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年度個人工作計劃15篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),為此需要好好地寫一份計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的年度個人工作計劃,希望能夠幫助到大家。
年度個人工作計劃1
在已過去的某年里,做為一名房產(chǎn)銷售人員,我所在的銷售部在公司領導的正確帶領下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務,雖然去年房地產(chǎn)市場大落大起,但是我們的銷售團隊卻經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場從慘淡到火爆的過程。但是危機與機遇同在,為了能夠更好地開展接下來的工作,現(xiàn)制定20xx年房地產(chǎn)銷售個人工作計劃。
一、加強自身業(yè)務能力練習
在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的練習,為實現(xiàn)今年的銷售任務打下堅實的基礎,多接受銷售技能的培訓,提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。確保在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志團結積極的工作熱情。
二、密切關注國內經(jīng)濟及政策走向
在新的一年中,我將仔細鉆研國內及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調控政策等等,都是我必須關注和加以鉆研的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計劃目標及執(zhí)行方案
今年我的工作重點是公寓,我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結合對市場同類產(chǎn)品的鉆研,為不同的產(chǎn)品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及具體的執(zhí)行方案。
四、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標客戶群,鉆研實施切實有效的銷售方法
我將結合20xx年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。并將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實公司的要求,力保銷售任務圓滿達成
我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務技能,為完成銷售任務提供保障
某年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進行相關的專業(yè)知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
年度個人工作計劃2
一、營銷策劃及增值業(yè)務管理方面
(一)結合品牌戰(zhàn)略擴大用戶規(guī)模。在20xx年中公司的用戶發(fā)展將進一步結合省公司品牌戰(zhàn)略,實現(xiàn)"用戶規(guī);l(fā)展,規(guī)模效益化延伸"的目標。加大品牌區(qū)隔力度并輔以相應xxxx標準進行用戶發(fā)展與維護,工作重點仍集中于"全球通"、"動感地帶"用戶的快速發(fā)展、"神州行"用戶的規(guī)模擴大,同時,在三大品牌發(fā)展過程中將采取具體措施避免品牌互吃。
。ǘ⿺U大增值業(yè)務用戶數(shù)及其收入占比。 20xx年公司增值業(yè)務工作圍繞三個業(yè)務發(fā)展目標開展,量質并重實現(xiàn)增值業(yè)務新發(fā)展。繼續(xù)擴大增值業(yè)務用戶的規(guī)模和提高增值業(yè)務收入占比是明年增值業(yè)務發(fā)展的首要目標;提高短信、彩信和彩鈴的用戶規(guī)模和使用量是明年增收的重點。借鑒20xx年增值業(yè)務推廣營銷的經(jīng)驗,20xx年的增值業(yè)務的各項工作將實行重點推廣、均勻分配的形式進行,即有節(jié)奏、有目的、有效果地制定并執(zhí)行增值業(yè)務營銷案加以推廣。推廣方面結合體驗營銷平臺開展用戶體驗式營銷,加大業(yè)務宣傳力度。
。ㄈ┖侠砼渲觅Y源制定促銷方案,提高業(yè)務滲透率
20xx年公司將在深入對市場調研、分析的基礎上制定各類行之有效的營銷方案,進一步加大對城鎮(zhèn)及農(nóng)村市場的業(yè)務滲透;全面加強成本費用的規(guī)劃和使用管理,合理配置資源,尋找提升客戶和收入市場份額的空間。分公司也將對于所有營銷案的實施加強監(jiān)督、控制力度,對營銷方案的執(zhí)行將進行數(shù)據(jù)化跟蹤和總結,特別落實營銷案執(zhí)行的閉環(huán)管理,使營銷案的效果真正落到實處。
二、加強欠費管理、控制欠費增長
進一步加大欠費收繳的監(jiān)管力度,將用戶欠費的管理與日常生產(chǎn)經(jīng)營活動有機結合,實施全員、全面、全過程的管理。不斷完善用戶欠費管理機制,做好用戶欠費管理的基礎工作,主要措施包括:落實有信用度用戶管理實施細則,嚴格審定用戶信用度,積極穩(wěn)妥地推行預交話費。依據(jù)《欠費考核管理辦法》加強營業(yè)部欠費管理,多渠道、多手段對欠費進行收繳,同時加大欠費收繳的獎勵力度,提高欠費收繳人員的積極性。此外,進一步完善各渠道、xxxx點欠費的管理制度。
三、增強營銷渠道的建設與整合力度
(一)進一步加大渠道營銷xxxx能力,優(yōu)化已有渠道建設,確保渠道效益,使農(nóng)村渠道和電子渠道成為優(yōu)勢。通過對渠道業(yè)務量的分析,進行渠道價值評估;同時嚴格執(zhí)行《黃南分公司社會渠道管理辦法》加強社會渠道管理力度,加快渠道的建設和整合。
。ǘ┌凑帐」窘y(tǒng)一安排完成第二期,第三期農(nóng)村渠道建設,切實做到"一鄉(xiāng)(鎮(zhèn))一店,一村一人,一村一點"的方式實現(xiàn)村級渠道覆蓋,進一步加大農(nóng)村營銷xxxx渠道建設,完善農(nóng)村市場發(fā)展模式。
(三)加強與各xxxx商的溝通,充分提高xxxx商積極性。20xx年分公司渠道管理員計劃將每季度與xxxx商進行直接交流,采取電話溝通、定期業(yè)務培訓等方式提高xxxx商xxxx水平。制定社會渠道考核辦法,提高xxxx商積極性。
四、加強集團客戶管理,推進集團信息化建設
20xx年公司將以"推進集團信息化建設,提升集團客戶發(fā)展能力"為目標,數(shù)量與質量并重,發(fā)展與延續(xù)結合,扎實推進以移動終端為載體的移動信息化和行業(yè)應用解決方案兩類信息化模式。
五、集中管理、分層xxxx提升客戶xxxx水平
公司將在11年堅守中高端客戶,加強分層xxxx,延伸xxxx內涵。具體從以下方面開展:
集團客戶、VIP客戶及拍照客戶的分層化發(fā)展和維護仍是20xx年的客戶工作重點。以品牌區(qū)隔的資費契機為基礎,以行業(yè)信息化解決方案的推廣實施為亮點,以探索區(qū)隔于競爭對手的個性化xxxx為手段,維護客戶、吸引客戶、范文大全發(fā)展客戶。
六、網(wǎng)絡維護
。ㄒ唬┘毣芾,加強日常維護工作
1、網(wǎng)絡維護格局。以各縣分公司網(wǎng)絡維護人員維護為主,維護人員負責基站、傳輸、電源、空調等設備的全面維護。希望各縣分公司領導將網(wǎng)絡維護也作為工作重點,大力支持當?shù)鼐W(wǎng)絡維護人員的工作,作好協(xié)調工作,如:日常的停電時及時給基站發(fā)電,做好人員合理分配使網(wǎng)絡維護人員發(fā)電及處理日常網(wǎng)絡故障兩不誤等。
2、網(wǎng)絡指標。 20xx年我公司將加大維護力度,對工程建設嚴把質量關,不合格及存在隱患的基站不入網(wǎng)。同時,將網(wǎng)絡的重點偏移到網(wǎng)絡基礎維護工作中來,工程建設要精,工程質量要優(yōu),不給維護工作帶來壓力,加大對維護人員網(wǎng)絡優(yōu)化能力的提升,建設一支有勢力的優(yōu)化隊伍,使網(wǎng)絡資源達到優(yōu)化配置,保xx年底KPI指標的順利完成。
3、作業(yè)計劃。維護工作是從日常工作做起,故應嚴格按省公司下發(fā)的維護作業(yè)計劃進行,保質保量地按時完成。并將基站的作業(yè)計劃下發(fā)到各營業(yè)部,便于發(fā)現(xiàn)故障隱患及時解決。
4、網(wǎng)絡巡檢。 20xx年我分公司維護人員每月巡檢一次基站,08年仍要加強網(wǎng)絡巡檢工作。針對最壞小區(qū)和掉話率高的小區(qū)進行測試,合理調整基站天線方位角和俯仰角,修改無線參數(shù);測試基站功率,保xx各載頻工作的正常狀態(tài)。
5、考核制度
。1)對機房工作人員應實施指標分解給個人,責任落實到個人,考核落實到個人。
。2)對營業(yè)部應將基站停電發(fā)電及時率、基站宕站次數(shù)、故障反映及時率和準確率落實到各個營業(yè)部。
6、機房管理制度。嚴格執(zhí)行省公司下發(fā)的各項規(guī)章制度:進出機房登記制度、故障上報制度、備品備件制度、儀器儀表工具管理制度等。
。ǘ┘訌娋W(wǎng)絡優(yōu)化工作力度。面對市場競爭壓力,網(wǎng)絡維護部門要積極適應市場的需求,建立快速反映機制,提高客戶滿意度。
1、加強話務分析,及時調整網(wǎng)絡資源,實現(xiàn)資源的最佳利用。加強互聯(lián)互通話務和網(wǎng)間結算的數(shù)據(jù)分析,通過對不同運營商間來去話務量接通率進行分析,掌握競爭對手和其他運營商的市場動態(tài)。根據(jù)話務變化,及時調整網(wǎng)絡資源,實現(xiàn)資源的最佳利用。
2、以提高客戶滿意度作為推動網(wǎng)絡質量提高的源動力,加強網(wǎng)絡優(yōu)化。加強對用戶投訴處理情況的檢查、監(jiān)督工作,切實降低網(wǎng)絡質量方面的重復投訴,尤其做到對集團客戶和高端客戶的網(wǎng)絡投訴的優(yōu)先處理,提高大客戶對我公司網(wǎng)絡xxxx質量的滿意度。加強網(wǎng)絡優(yōu)化工作范文網(wǎng)站,向用戶提供良好的網(wǎng)絡xxxx。對部分擁塞的邊際網(wǎng)和個別基站進行擴容。降低故障的處理時限,定期對網(wǎng)絡進行測試及時調整網(wǎng)絡結構。同時采取優(yōu)化手段,盡快降低最壞小區(qū)比例。數(shù)據(jù)網(wǎng)絡優(yōu)化方面要通過合理配置數(shù)據(jù)信道等措施解決網(wǎng)絡瓶頸,提高GPRS網(wǎng)絡下載速度。
年度個人工作計劃3
計劃一:名師工作個人年度計劃
本人有幸成為光澤縣名師工作室的一員,我明白我應在這有限而寶貴的時間里,自加壓力,確立目標,借助名師工作室這個平臺,提升自身的專業(yè)理論素養(yǎng),進行教育教學探索和實踐活動,全面推進自身專業(yè)化進程的發(fā)展。為了更好地實現(xiàn)自身的專業(yè)成長,特制定本年度發(fā)展計劃。
一、指導思想
依據(jù)縣名師工作室實施方案相關精神為總的指導思想,進一步落實和貫徹工作室發(fā)展目標,認真履行工作室成員的義務,并以各級各類活動為契機,力爭做到認認真真,踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè)地學習、培訓、工作,努力提高自身教育教學水平,不斷增強自身能力和專業(yè)素養(yǎng)。
二、發(fā)展狀況自我分析
從 事化學教育工作已有18個年頭了,作為一名中青年教師,有著充沛的精力、飽滿的熱情和較強的學習接受新事物的能力,更容易接近學生;有一些課堂教學心得的 積累,對化學教學有一定的見解,掌握了激發(fā)學生興趣、引導學生合作探究學習的初淺教學方法。弱勢是缺乏耐心,學生基礎差,如何使教學效果最優(yōu)化、最大化, 這還是一個不斷學習和摸索的過程。有些理論與實際操作脫節(jié),要加強理念與實踐相結合的探索。
三、發(fā)展具體規(guī)劃
1、加強學 習。有這樣一句話:"活到老,學到老"。告誡人們活著就要學習,它不論在任何時候,任何地方。而我選擇最為方便的學習方式就是讀書,進行全面、系統(tǒng)的閱讀 學習,對書中的建議,想法,案例,方法進行分析與反思,做到及時摘錄,認真寫好深刻的學習體會,每學期至少一篇。
2、注重積累。教師的成 長需要積累。時間的積累,經(jīng)驗的積累,知識的積累,總之教師的積累尤為重要。我要努力做到:每天進步一點點。每天想到一點點;每天學到一點點;每天領悟一 點點;每天反思一點點;每天寫下一點點。俗話說:好記性不如爛筆頭。想到的,反思的,就一定要及時寫下來。要讓做過的事情留有痕跡,要讓瞬間的精彩成為永 恒。
3.樹立風格。認真上好每一堂課,鉆研教材,勤寫教學反思。主動承擔觀摩課、示范課的教學任務,加強"設疑導學"教學法的實踐與探索,學習名師的教學特色和經(jīng)驗,努力形成自己獨特的教學風格。
4、課題研究。提倡教科研一體化。在做好教學工作的同時還要進行專項課題的深入研究,以研促教,使教學和科研更有機的結合,做到相輔相成。帶領全組教師完成縣級課題《新課程初中酸堿鹽部分的教學與高中必修1化學教材過渡與銜接研究》(20xx、3-20xx.12)
5、 撰寫論文。通過撰寫論文不斷提升教育教學的理論素養(yǎng),提高寫作水平和能力。為了撰寫好一篇高質量的論文,我要努力做好平時課堂教學實踐的積累,尤其是教學 中精彩的片段,有趣的活動,新穎的設計,巧妙的安排,有效的方法,合理的組織等等,將每一個素材進行分析與總結。每學年完成一篇高質量的論文。
四、預期發(fā)展目標達成:
1、力爭在縣、地區(qū)課堂教學評比活動中獲獎,提高自己的知名度。
2、培養(yǎng)1名新教師在縣、地區(qū)課堂教學評比活動中獲獎。
3、撰寫的論文在地區(qū)、省論文評比中獲獎。
4、順利完成地區(qū)、縣立項課題的各項工作。
以上是20xx-20xx學年我要完成和探索的目標,為此我會努力工作提升自己,在名師工作室同仁們的幫助下,取得更大的進步!
計劃二:名師工作個人年度計劃
20xx年,本人有幸成為孫明西名師工作室的一員,這既是一份榮譽,更是一份責任,既給了我壓力,同時也帶給我不斷學習前進的動力。在孫明西老師的帶領下,工作室開展了一系列的教研活動,通過一年的交流學習,使自己在教學、教研等方面的能力得到很大的提高。在總結上學年的學習經(jīng)驗的基礎上,結合工作室的發(fā)展規(guī)劃,特制定20xx-20xx學年度學員工作計劃。
學習目標
1、名師工作室孫老師的帶領下,本學年度我將與工作室各成員密切配合,以名師工作室的課題《名師工作室在促進優(yōu)秀物理教師專業(yè)成長中的作用研究》為抓手,研究教育教學中存在的問題及解決的對策、建議,以各種方式傳播先進的教育思想、課程理念、教學方法,發(fā)揮名師在教育教學活動中的示范、引領指導和輻射作用。
2、借助工作室這個平臺,加強交流學習,提升自己的理論水平、教育教學能力、科研能力。希望通過名師工作室的學習使自己能成為阜陽市物理學科的學科帶頭人,真正起到引領和輻射作用。
學習計劃
1、加強課堂教學的研究,提升教學水平。
。1)每學期至少聽4節(jié)有影響力的物理老師的公開課 聽課前做好相關內容的教學設計,聽課后積極參與交流。
。2)每學期至少在本校開公開課兩節(jié)。
2、加強理論的研究和學習,完成論文的編寫和發(fā)表。 在我校開展高中物理科學探究教學模式的有效性研究,力爭本年度能取得很好的成績,計劃完成和研究內容相關的教學論文兩篇。
3、積極參與課題研究
。1)每學期至少3次研討交流課題的有關內容。
。2)學習與《名師工作室在促進優(yōu)秀物理教師專業(yè)成長中的作用研究》、《中物理科學探究教學模式的有效性研究》 相關的教育理論,結合教育理論,提出課題研究各種可能的設計方案,并具體實施。
。3)每學年完成與課題相關的論文2篇。
計劃三:名師工作個人年度計劃
為充分發(fā)揮名師的專業(yè)引領、帶動、輻射作用,加速教師專業(yè)化發(fā)展,培養(yǎng)造就更多的優(yōu)秀教師,提高教書育人水平,特制定本學年名師工作室計劃。
一、指導思想
以人為本,遵循名師成長規(guī)律,按理論與實踐相結合、自主與交流相結合、學習與應用相結合、反思與提升相結合的原則,在學習、思考、實踐、反思、總結的過程中,把先進的教育理念、獨特的教學風格、精妙的教學技巧、靈活的教學方法,滲透和輻射到工作室學員的教學中去,讓工作室真正起到培養(yǎng)名師基地的作用,成為人才成長的陣地。
二、發(fā)展目標
使工作室全體學員在職業(yè)道德、專業(yè)知識、學術水平、教學能力和科研能力等方面的綜合素質都有顯著提高,成為高素質、高水平、高能力的具有終身學習和創(chuàng)新能力的特色教師、名牌教師。
三、工作任務及措施
。ㄒ唬┘訌姌I(yè)務學習,提高自身素質
1、認真學習教育理論和法律法規(guī),學習教育法、教師法等,提高自己的法律意識,做到有法必依。
2、認真學習教育學、心理學,理解"課程改革綱要"、"課程標準"、"課標解讀"的基本理念,及時更新教育觀念,自覺改進教學,是教學具有創(chuàng)新性,形成獨特的教學風格。
3、認真學習專業(yè)知識,刻苦練習教學基本功。工作室針對個人的發(fā)展需要,確立必讀書籍,認真研讀,增強自身素養(yǎng)。工作室學員認真研讀教材,提高駕馭課堂和教材的能力,提高組織教學的能力。
4、充分利用外出學習的機會,學習并領悟同行及專家們的先進經(jīng)驗,積極與專家們交流,提出自己在教學實踐中的困惑問題,努力尋找到突破的路徑,從而提高自己的業(yè)務水平和教育教學能力。
。ǘ┥罨虒W研究,提高教學效率
1、做好課題研究工作。工作室學員人人開展科研課題研究,提高科研意識和研究能力,發(fā)揮帶頭、示范、輻射作用,善于發(fā)現(xiàn)和掌握教育教學規(guī)律,善于反思性總結,促進提高其他教師的教科研能力。
2、認真搞好課例研究。以優(yōu)質高效課堂為目標,以"同課異構"為形式,提供高質量的觀摩課、研究課,組織教學策略研討,提高全市通用技術教師的教學水平,真正發(fā)揮引領作用。
3、加強課堂觀察研究活動,學會觀察、評價、改進課堂教學的技術和策略,有效提高課堂教學效率,打造優(yōu)質高效課堂,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力。
4、重視和加強會考與高考試題的分析與研究,提高"兩考"復習教學的針對性、有效性,努力做到"精編"、"精講"、"精練"、"精評"。積極使之教學資源全體共享、共贏。
。ㄈ┩卣拱l(fā)展渠道,提高反思能力
1、加強網(wǎng)絡資源的共享,優(yōu)化網(wǎng)上研討。工作室學員要充分利用網(wǎng)絡資源進行教科研活動,加強學員之間、學員與教師之間的交流與合作,利用這一平臺不斷提高自己的能力,拓展自身專業(yè)發(fā)展渠道。
2、舉行專業(yè)成長交流會,根據(jù)自身的專業(yè)成長經(jīng)歷,認真總結,并通過交流,讓培養(yǎng)對象及更多的教師分享其中的經(jīng)驗,并督促骨干教師,更加主動自覺的學習,不斷完善,成為學者型、專家型的優(yōu)秀教師。
3、撰寫教學筆記。工作室學員要撰寫教學隨筆,提高教研能力,參與教科研活動,每年要發(fā)表論文或獲獎論文1-2篇,并盡快成長為學科新秀,教學能手或學科帶頭人。
。ㄋ模┙⒑屯晟茖W員業(yè)務檔案與考核評價
各學員做到年初有計劃,平時有記載,年底有小結。認真完成研修手冊,包括研修計劃、研修記錄、讀書筆記、教學論文、課題與教改研究、研修總結與自評、教學設計與課堂實錄等。要做到隨時收藏保存,年底接受檢查與考核。
計劃四:名師工作個人年度計劃
總體目標:
進一步樹立崇高的職業(yè)理想 , 具備良好的職業(yè)道德情操;樹立終身學習的觀念,使學習成為自己的一種內需,通過學習和培養(yǎng), 不斷加強自己的師德修養(yǎng);更新教育觀念,提高教育理論水平;完善和更新任教學科知識體系,提高學術水平、教學能力和創(chuàng)新能力;提高自我學習、反思、完善能 力和教育科研能力,并能在本校、本地區(qū)教師的發(fā)展中起到帶動輻射作用;為今后的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎;總結出具有個人特色的教學經(jīng)驗,并能在省、地級推廣介 紹;使自己逐步成為研究型、開拓型、創(chuàng)新型、全能型的光澤名師。
具體目標:
1、樹立終生學習的觀念,善于借鑒和汲取國內外先進理論和改革經(jīng)驗,進行實踐和探索;重視教學實踐的反思,對教科書、教學設計和實施有自己的理解和實踐創(chuàng)新。在不斷的綜合學習中提升自己的文化素養(yǎng)。
2、面向未來專業(yè)化發(fā)展需求,反思自己的教育實踐行為,廣通博覽,樂觀進取,具備豐富的知識積累和發(fā)展?jié)摿;在讀書、研修、對外交流和尋求專家引領過程中,提升專業(yè)發(fā)展水平。
3、加強科研課題的研究,不斷提升教科研水平,在教育教學實踐中進行研究,在研究中優(yōu)化教育教學實踐。在平時的工作中,要以課題帶動教學,認真實施課題,不斷總結,不斷深入,積極撰寫課題論文、教學設計、案例。使自己逐步成為研究型、開拓型、全能型的光澤名師。
4、利用現(xiàn)代化設備,借鑒網(wǎng)絡資源,加強對教材體系的梳理,多看名師課堂實錄,取他人之長,補已之短,使教學過程有聲有色,充滿活力。
個人專業(yè)發(fā)展培訓的措施
1、 以學習研修為階梯,加強理論學習。積極參與福建教育主管部門組織的學習和研修活動;每年征訂教育理論和學科教學方面學術刊物1份。在專業(yè)研修方面,突出教 材研究重點,了解本學科多版本新教材的編排特色,關注前沿性的教材建設熱點研究話題,立足自身專業(yè)領域,每學期要在縣級或以上范圍開1次公開課;努力參與 互動式網(wǎng)上學習、交流和研究,拓展個人研究空間;認真研究課程標準,把握好課程標準;積極參與和諧高效、思維對話型課堂的理論學習;
年度個人工作計劃4
一、市場分析
空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。15年度內銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4%.15年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及15年度的產(chǎn)品線,公司15年度銷售目標完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在15年度計劃主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務,月銷售任務,銷售工作計劃《年度銷售工作計劃》。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、K/A、代理商管理及關系維護
針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司15年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在15年至15年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的15年度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在15年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
在不知不覺中,20xx年已經(jīng)過了,加入房地產(chǎn)公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間里,從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理,我不斷的學習的知識并積累了很多的經(jīng)驗,也同時鍛煉和提高了業(yè)務能力,這讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷?梢哉f在九陽的這段時間中,收貨頗多,感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)對目前的工作做以下總結。
一、任務完成
今年實際完成銷售認購簽約回款傭金的'情況和競爭對手易居的對比的情況。
二、團隊管理方面
1、招聘面試方面
自己在招聘面試的時候缺少精心的設計和安排,有時候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是因為自己的不重視應聘這個環(huán)節(jié)從而導致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。
2、團隊培訓工作
沒有計劃的培訓,培訓目的的不明確,培訓前沒有系統(tǒng)的準備對團隊的打造目標不夠明確比較籠統(tǒng),培訓的計劃做的也比較籠統(tǒng),因此在培訓工作開展時想到什么就培訓什么,感覺團隊缺少什么就培訓什么,有的時候很少培訓,有的時候天天都在培訓也達不到預期的效果。不但增加了置業(yè)顧問的負擔更影響大家的心情。
對于培訓沒有一個長期統(tǒng)籌安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛煉,更使整個團隊褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進行區(qū)別培訓,導致新人學習難度增大,老的置業(yè)顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。
3、監(jiān)督、督促工作方面的
很多事情都是及時的安排下去,但是沒有給予及時的督促和監(jiān)督,導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪,損失了公司難得的客戶資源。
4、及時總結學習方面的
當工作期間遇到一定難題的時候,自己很少去總結學習更談不上將自己總結的東西傳授給團隊,有時候難題過去就過去了,不再過多的進行回顧總結和傳授。當遇到問題客戶的時候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那,因而重復的問題不斷出現(xiàn),如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結和傳授。
5、公司制度的執(zhí)行和落實方面的
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款,從而導致了其它置業(yè)顧問心理不平衡,給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應的處罰,對其違紀行為視而不見于心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為,因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執(zhí)行和落實不到位,更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。
6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。
由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據(jù)實際情況及時制定出相應的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺,總是習慣于領導將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,不動腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動。
7、團隊之間的溝通。
曾經(jīng)也認真制定過與工作人員之間的溝通計劃,但是實施一段時間后便拋向腦后,因為各種原因落下了,在置業(yè)顧問提成方面因為沒有事先溝通,向團隊說明公司的情況,導致了一些小的情況發(fā)展,不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進行。通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要。
三、案場管理方面的
1、案場談客監(jiān)督及把握方面當問題客戶出現(xiàn)的時候,自己都想辦法及時給予解決,在案場自己也時常全程并及時的給予置業(yè)顧問的談客進行指導,同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍,常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關鍵點把握,從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率。尤其是對新的置業(yè)顧問談客自己都及時給予點評,并組織其它置業(yè)顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧。
2、案場問題客戶處理方面
當出現(xiàn)問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對公司的信任感和認同感。
四、執(zhí)行力方面的
我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對領導安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
在公司工作的這段時間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里我要給自己進行重新定位,振奮信心、保持本色、在改掉自己不足的前提下努力學習知識提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計劃。
1、首先在個人心態(tài)方面不僅好好調整,無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊。
2、其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實施方案。
3、學習招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設計出面試的方案,盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4、在培訓工作方面,制定出詳細的培訓方針和大綱,每個月末都要根據(jù)實際情況做出下個月詳細的培訓計劃,針對新人和老人區(qū)別做出培訓計劃。并盡努力嚴格按照培訓計劃執(zhí)行。落實項目部日常的管理制度,并嚴格按照管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住"管理即是嚴格的愛"。
5、針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進行有效溝通。及時的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài)。
6、關于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。
7、關于執(zhí)行力不足問題,制定出關于執(zhí)行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達到第一時間,高質量的去完成。關于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進行處罰。
都說公司是自己的第二個家,既然是家,沒有誰有理由不愛自己的家,在這個家里我一直都是,忠誠可靠,樂于奉獻,一切以公司利益為出發(fā)點,忠于職守,不以權謀私,敢于管理,盡心盡力,盡職盡責,管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。積極熱情、充滿活力。用自己的熱情去感染自己的下屬,關心他們的工作和生活。當然沒有誰是十全十美的,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時候性格的過于溫和,對團隊管理經(jīng)驗的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進行帶來了一定的困擾。作為一名銷售經(jīng)理,想好更好的發(fā)展,這些缺點和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。
學習猶如逆水行舟,不進則退,深刻的認識到自身知識水平有限及能力的不足,對未來我充滿著期待和信心,相信在公司領導不斷的批評和指導下我會進步的更快,變的更加成熟。
年度個人工作計劃5
逝者如斯夫,不舍晝夜!轉眼間,自己在網(wǎng)里參加工作已經(jīng)有一年有余了;厥准磳⑹湃サ20xx年,可以說是平淡而不普通的一年,發(fā)現(xiàn)自己在各方面都比上一年有所進步、提高。一年的結束孕育著新一年的到來,新的一年意味著新的起點、新的挑戰(zhàn)。昂首期待未來,總結以往經(jīng)驗。在新一年來臨之際,我現(xiàn)把這一年的工作總結一下以及將新一年計劃列一下。
大概3月份左右,xxxxApp第一期基本開發(fā)完成比較穩(wěn)定的版本。在此之前,我主要負責參考xxxxApp的Android客戶端的開發(fā)工作。第一期開發(fā)的難度系數(shù)相對比較低,開發(fā)起來還是相對的容易,所學到的基礎知識基本上可以開發(fā)出來。我個人認為當時的開發(fā)效率還是比較低的,這里說的是整個項目的開發(fā)效率,不是個人負責工作的完成效率,換句話來說是團隊的整體開發(fā)效率不高,沒有達到高效。這個也許是團隊協(xié)調與溝通交流還存在不足的地方。xxxxApp實際上基本可以滿足用戶的使用(表面),但是項目的代碼管理(本質)比較雜亂、擴展性差、健壯性也不錯、兼容性也不算好。這無疑導致開發(fā)的工作量大大的增加。產(chǎn)生這些問題的原因有團隊的項目開發(fā)經(jīng)驗缺乏,有自己個人的開發(fā)水平有限、技能不足。簡言之,我的專業(yè)技能還不夠強。
在3月份之前,公司聘請了外包團隊與我們的團隊一起開發(fā)問答App。公司的目的培訓公司的團隊,讓我們學習外包團隊的技能。在外包團隊的參與和指導下問答App開發(fā)工作相當順利,團隊的分工清晰、交流充分、協(xié)調都比較好。問答App的工作接近尾聲,意味著重構工作要緊張的展開。xxXApp的重構外包團隊主要負責聊天模塊和其他協(xié)調工作,剩下的工作由我們的團隊負責。開發(fā)難度系數(shù)相當來說還是有點高的。在參與開發(fā)過程中,讓我增了好多的知識、經(jīng)驗、專業(yè)技能,讓我明白了要不斷地提高自身的能力,讓我找到了自己的學習的方式,讓我明白了團隊的協(xié)作的重要性?偟脕碚f,我的各方面都有所進步了。
在公司里,我在工作中具有良好的職業(yè)道德和工作態(tài)度,在同事中起到一定的作用,和同事相處融洽,團結友善,配合順利,并尊重領導意見,服從安排,積極完成各項指示。在同事與領導之間,得到大部分的好評。工作中,我一直嚴格要求自己盡可能認真快速地完成自己的每一項任務,有不明白的地方虛心向他人請教,并著重自身的發(fā)展和提高。我的社交能力、思維邏輯能力還存在不足,需要進一步的改善。
接下來,我說一下我的工作計劃和個人的成長計劃。我的工作主要是負責開發(fā)。所以我的工作計劃主要圍繞xxXApp展開:第一,積極主動修復發(fā)現(xiàn)漏洞,主動參與后期的版本的迭代、更新以及維護。第二,優(yōu)化xxXApp的即時通信模塊,提高xxXApp的高并發(fā)性,增加更好的動畫效果,以提高App的體驗性。第三,協(xié)調好跨部門的交流討論相關開發(fā)方案。第四,做好編碼的規(guī)范以及做好代碼的注釋工作,增加代碼的健壯性。新的一年,我的個人成長計劃是Android學習路線:如何成長為高級工程師。所以要做到以下幾點:第一,拼命學習,拼命提高自己的技術實力,使自己的能力變強。第二,平時在公司認真做項目,積極主動,一切以學知識為目標,多做項目。同時學習公司內部的高級工程師、架構師寫的代碼,加以理解變成自己的東西。第三,努力,逼著自己去學習。
這年,我的思想得到了進一步地開拓、內心的構建更加牢固,工作的態(tài)度也得到更深層次的升華,工作狀態(tài)也發(fā)生了根的變化。在新的一年,我要更加地努力讓自己變得更加優(yōu)秀,為公司創(chuàng)造出更多、更大的價值,希望能為公司今后的發(fā)展做出一份不可磨滅的貢獻!
年度個人工作計劃6
(一)認真學習教育教學理論,提高教師的理論素質
認真學習教育教學理論,學習先進經(jīng)驗,學習研究新課標和高考相關精神,促進教育觀念更新,確定正確的教育觀、人才觀和質量觀,促使教學上新臺階,出新成果。計劃在每次科組會議時集中學習20分鐘的理論。在學習的同時要提高教師的人品修養(yǎng),外樹形象,內修涵養(yǎng),努力提高自身素質。
一方面要勤于育人,發(fā)揚愛生精神,以強烈的責任性和事業(yè)心弘揚高尚道德情操,樹立全心全意為全體學生服務的思想,要有奉獻意識;
另一方面要精于教書,奮發(fā)上進,努力做好本職工作,要不斷強化敬業(yè)精神。熱愛自己的工作,不僅把教書當作一種職業(yè),更要當作一種事業(yè)來做。同時,還要大力強化團隊意識,發(fā)揚團隊精神,充分發(fā)揮集體的智慧,團結協(xié)作,分工合作,形成合力,展示教育優(yōu)勢。還需要發(fā)揚鉆研精神,教師僅有不怕苦是不夠的,還要精心研究教學中的各個環(huán)節(jié),各個知識技能點,尋求教學途徑,以收到教學效果。要求中級以上的老師在一個學期里公開發(fā)表1篇論文。
。ǘ┮(guī)范教學常規(guī),為提高教學質量奠定堅實的基礎
發(fā)揚團隊協(xié)作精神,充分發(fā)揮集體的智慧,學會打整體戰(zhàn)最主要的是加強集體備課,為此,要強化集體備課,把集體備課作為落實常規(guī)教學的重要任務來抓。備課組的集體備課每周堅持一次,組內教師輪流主講,以中高級教師講為主。集體備課內容以分析教材,確定教法為主,做到“工夫花在備課上,本事顯在課堂上”,把好教學常規(guī)第一關。通過集體備課來實現(xiàn)腦中有綱,目中有人,胸中有法,手中有藝。為之,組員之間可相互隨堂聽課,共同探討教學實踐中遇到的實際問題,充實備課中的不足。認真開展聽評課活動,要求每位教師上一節(jié)科組公開課,高級教師上一節(jié)示范課,中級教師上一節(jié)創(chuàng)優(yōu)課,新教師上一節(jié)匯報課,并且講評課活動納入科組會議的重要議程。
按教學處要求,每學期高級教師聽課節(jié)數(shù)不少于8節(jié),中級教師不少于10節(jié),初級教師不少于12節(jié),未定級教師不少于15節(jié),聽課對象范圍不限。充分發(fā)揮課堂的主陣地作用,將教學內容與能力培養(yǎng)一體化,想學生所想,急學生所急,解學生之疑,努力使每節(jié)課生動活潑,充滿生機。改革課堂教學的形式,可充分利用學校有利的電教手段,制作教學課件,爭取經(jīng)過一學年的努力形成有特色的系列課件。新授課教學要緊扣課標和考試說明,抓點理線,以點帶面,系統(tǒng)梳理,形成網(wǎng)絡。復習課要在理清基礎知識網(wǎng)絡體系的前提下、研究大綱、考試說明,聯(lián)系社會熱點和重點形成專題。抓好新老教師的傳幫帶活動,實行“一對一”的幫助,促使青年教師的迅速成長,為青年教師能獨當一面,奠定基矗余海波老師負責張培軍老師的業(yè)務指導,陳式華老師負責郭彥瑞老師的業(yè)務指導,謝輝志老師負責張明明老師的業(yè)務指導。
。ㄈ┓e極穩(wěn)妥地推進高中新課程實驗
這個學年,我們是實施課程標準及使用據(jù)此編寫的新教材的工作的第二年,我們要認真總結過去一年來開展新課程實驗所取得的經(jīng)驗,深入研究新課程實驗中遇到的困難和問題,提出解決問題的對策,推進新課標、新教材的實施工作向縱深發(fā)展。為此:
一是要加強對新課標、新教材的學習與研究。我們要將學習和研究新課標、新教材作為提高專業(yè)素質的必修課。學習和研究要與日常的教學教研活動結合起來,與提高教師自身的專業(yè)素質結合起來,)。要正確理解課標對課程性質、特點、目標、任務的表述,把握課標的設計思路,掌握和熟習課標的內容標準,正確理解課標對本課程的各項有關建議,明確課標對教師素質的新要求,了解教材結構的基本框架和體例以及對各教學內容整合的特點和優(yōu)點,熟悉教材對課標內容標準的演繹及呈現(xiàn)方式等。重點是加強課程建設與教法改革研,形成省實特色的課程資源和教師個人特色的教學風格。
二是要加強高一、高二兩個年級在新課程實施上的銜接和交流。高二年級教師經(jīng)過一年的實驗,已積累了一些經(jīng)驗和課件,也有一些教訓和困惑。高一年級教師第一次開展實驗,也有一些需要探討的問題,為此需要兩個年級相互交流,特別是新課程資源整合、開發(fā)和合理利用工作。對于新課程實施進程中的新信息、新經(jīng)驗、新做法要及時交流,實現(xiàn)資源共享。
三是要及時總結在實施新課標、新教材中的新經(jīng)驗、新做法。要將實驗中的經(jīng)驗、做法進行提煉,上升為理論,成為顯形的文字材料,擴大其影響,成為廣州市、廣東省乃至全國課改的排頭兵。認真組織好11月份在我校召開的廣州市高二年級政治教師培訓會。
四是要積極參加廣東拾普通高中新課程思想政治課程的開設”、“普通高中新課程思想政治教學組織與實施”、“普通高中新課程思想政治教學評價”和“普通高中新課程思想政治教師專業(yè)發(fā)展”四個課題的研究。
(四)加強高三畢業(yè)班的教學研究工作
面對激烈的高考競爭形勢,我們必須群策群力,共同關注、關系畢業(yè)年級的教學工作。
一是安排兩次高考研究專題會議,為畢業(yè)年級教學工作出謀劃策;
二是三年級教師每人上一節(jié)專題研究課,全組教師參與聽課評課活動,促進課堂教學的優(yōu)化和提高,研究課的目標要明確、具體;
三是各備課組要為高三提供教學資源和人力資源,為三年級搞好后勤服務;四是科組長做到每兩周到高三年級了解教學相關情況,想三年級老師之所想,急三年級老師之所急。通過全組老師的努力,爭取明年高考奪得廣州市第一名。
。ㄎ澹┐罅π抻喚W(wǎng)頁內容
現(xiàn)行省實網(wǎng)站中的政治組網(wǎng)頁太陳舊、太落伍、太滯后,要大力、大幅度修改。網(wǎng)頁的構成總體思路是:先是政治組總體介紹(初高中),下面是教師個人簡介,然后是設初中組和高中組兩個鏈接,高中組下在設置新課程改革、課程資源等欄目。為此:
一是要確定專人,由陳式華老師負責網(wǎng)頁的制作;
二是全組老師應及時提供素材,做到網(wǎng)頁及時更新。
。┙M織開展課外活動
一是積極組織高二文科班學生撰寫政治小論文,開展一次小論文寫作比賽;
二是組織成立學習興趣小組,努力開展豐富多彩的活動,調動學生的學習積極性,大力開展素質教學;
三是認真落實研究性學習活動,組織研究小組的學生開展社會實踐活動,深入工廠、機關、農(nóng)村開展社會調查活動;
四是組織開展“半月時事要聞展”活動,并在此基礎上組織學生參加廣州市中學生“時事政策學習評價活動”,爭取在此項活動中獲得佳績。
總之,在新的學期,我們要以新的精神面貌和斗志投入到教書育人的工作中去,力爭把政治課教育教學工作推向一個新的領域,以實現(xiàn)自己的價值和提升政治學科的生命力和影響力。
年度個人工作計劃7
xxxx年,中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,公司總結xxxx年的工作經(jīng)驗并結合地區(qū)的實際情況,制定如下工作計劃:
一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系。
承保是保險公司經(jīng)營的源
頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xxxx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承;A數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質,為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過xxxx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xxxx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在xxxx年6月之前完成xxxx營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
三、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。
根據(jù)xxxx年中支保費收入xxxxxxxx萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險xx%,非車險xx%,人意險x%。xxxx年度,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入xxxxxxxx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險xx%,非車險xx%,人意險xx%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,xxxx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在xxxx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。xxxx年xx月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xxxx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種結構調整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。
年度個人工作計劃8
時間過得很快,在不經(jīng)意間,我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的XXXX年。在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在**市場上,**產(chǎn)品品牌眾多,****由于比較早的進入**市場,**產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
市場分析
現(xiàn)在****市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。
在**區(qū)域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
下一年的工作計劃
在下一年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4) 今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
年度個人工作計劃9
20xx年是企業(yè)大步推進發(fā)展的建設之年,是個人轉型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,也是堅持加快熟悉業(yè)務工作,積極參與企業(yè)建設,認真履行崗位職能,積累基層工作經(jīng)驗,努力推進企業(yè)創(chuàng)新的關鍵一年。為確保各項目標落到實處,在回顧過去,總結經(jīng)驗,分析形勢,展望未來,聯(lián)系實際的基礎上,特制定本計劃:
一、指導思想
以全面貫徹企業(yè)文化為指導,以實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,以轉變觀念為突破口,積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進程中;以加強學習為根本,加速提升崗位技能水平;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展知識儲備為追求,不斷提升個人綜合素質。以嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業(yè)實現(xiàn)全球反光行業(yè)第一的戰(zhàn)略目標而努力奮斗。
二、工作目標
藍圖繪就,目標確定,關鍵在于抓好落實。為使目標如期實現(xiàn),要切實做好以下四方面工作:
一、轉變觀念,明確奮斗目標。
俗話說“意識反應態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”,心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。因此,20xx年要突出做好兩個方面的工作:
(一)加強認識,轉變工作角色。
脫離了之前的工作環(huán)境,成為大生產(chǎn)部的一員,20xx年當務之急必須做到“一個轉變,一個認清”,即轉變工作角色,認清工作形勢。為此,一方面要加強認識,提高意識,站在公司持續(xù)發(fā)展的高度上,牢固樹立創(chuàng)造個人價值最大化的觀念;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,學會用辯證的思維去看待問題,切實轉變工作角色,以主人公的意識,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
(二)實事求是,建立職業(yè)規(guī)劃。
目標就是方向,有了前進的方向就有了奮斗目標。因此,我給自己的定位是未來要做到以工藝技術為基礎,機械設備為支撐,管理計劃為導向的綜合性技術管理人員。未來一到兩年內,我將努力提升綜合素質,力爭早日能勝任公司管理職務。為了實現(xiàn)這一目標,結合**項目的進程,20xx年我的目標分解如下:
1.今年的主要工作還是以推進**項目為主,主要目標是和團隊攻克**工藝技術,通過大量的實驗研究出能運用到工
業(yè)生產(chǎn)的**制作工藝,為**項目**項目打好基礎,同時協(xié)助大生產(chǎn)部做好管理計劃工作。
2.第一季度,主要以協(xié)助*總,完成長興項目的所有設計內容;將新廠涉及的工藝文件整理歸類,為未來規(guī)范化生產(chǎn)建立數(shù)據(jù)支撐;通過3個月的實驗和研究,能將**的知識儲備達到一定水平,制作出合格的**制品。
3.第二季度,以協(xié)助聯(lián)系設備廠家為主;同時增加設備方面的學習和了解,建立工藝與設備的運用理念;**的實驗研究也開始向材料和工藝配比深入。
4.第三季度,在加強材料和設備深入的同時,向**的多樣性和實用性做出工藝改進,并設計出生產(chǎn)工藝運用最優(yōu)配比,節(jié)省生產(chǎn)成本。
5.第四季度,**項目預計開始試運行,協(xié)助完成新員工入廠管理培訓工作;開始測試實驗方法在生產(chǎn)中的運用效果,完成生產(chǎn)調試。
三、加強學習,提升個人素質
為達到目標,需要通過不斷地學習,要把學習作為終身任務和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終,因此,要強化崗位技能學習。首先要進一步明確工作職責,按照領導對自己工作的安排,盡快熟悉自己的工作和職責,明確工作要求;其次要結合實際深切領悟公司的發(fā)展規(guī)劃和決策部署,明確
工作任務,進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”虛心聽取大家的指導和教育,而且要善于學習、勤于思考,在干中學、學中干,真正做到“知行合一”;第四還要充分利用業(yè)余時間自學充電,完成材料、機械、設備、管理、計劃等方面的綜合學習。
五、勤奮工作,積極回報企業(yè)。
立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業(yè)的最根本方式,而且也是員工責任意識的重要體現(xiàn)。公司是一個發(fā)展中的企業(yè),它為我們年輕人鋪設了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此,只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績。因此,無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中,切切實實履好職,踏踏實實干好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動企業(yè)和個人實現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
六、拓展領域,實現(xiàn)個人價值。
只有個人為企業(yè)多做貢獻,才能更多獲得企業(yè)的尊重和滿足,才能更好的實現(xiàn)自我價值。目前,公司的分廠建設和強勁發(fā)展為我們實現(xiàn)人生價值創(chuàng)造了難得的發(fā)展機遇,長興項目為員工施展個人平臺提供了廣闊的發(fā)展平臺,我們要緊緊抓住發(fā)展機遇,充分施展個人才華,真正以朝氣蓬勃的精
神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的本質工作。因此,首先要密切關注反光行業(yè)發(fā)展、及時了解反光信息,通過網(wǎng)絡、期刊、文獻等媒介,敏銳把握反光領域的動向,保持工作的主動性。其次是要充分挖掘個人特長,積極參與企業(yè)文化宣傳工作,在提高工作效率、工作質量,工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作,不斷豐富自己的知識結構和才干,努力實現(xiàn)個人價值和企業(yè)價值的完美統(tǒng)一。
平凡的事業(yè)承載新的希望,宏偉的目標開啟新的夢想。面對新的挑戰(zhàn),新的起點、新的機遇。有公司各級領導的正確指導,有同事的教育和幫助和自己的不懈努力,我一定會成為一名優(yōu)秀的星華員工,星華反光也一定會在打造全球性反光企業(yè)的偉大進程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!
年度個人工作計劃10
在明年的部門工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的.工作來做:
1、 建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標。今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
在客戶業(yè)績方面:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
明年對自己有以下要求
1、每周要增加*個以上的新客戶,還要有*到*個潛在客戶。
2、做好電話銷售工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
11、工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
實際招商開發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料,對3 2 3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司XX年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、
年度個人工作計劃11
xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關。
實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領先市場地位。經(jīng)營調整成效凸顯。全年引進新渠道120xx個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進xx個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領先優(yōu)勢。
二、服務體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然。
20xx年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
20xx年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結構與發(fā)展目標不協(xié)調的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。
問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。
問題六:供應商渠道的整合在20xx年雖有改變,但效果并不明顯。
20xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
二、準確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環(huán)境,使調整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內容作為xx年的首要任務,進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
八、實施員工素質工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉型20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍
年度個人工作計劃12
一、總體工作目標
。ㄒ唬┲攸c工作
1。建立和完善法律事務管理的制度體系,制定工作標準,擬定工作流程。
2。落實三項審核率,完成三年法制目標的硬指標。
3。加強合同管理,提升合同管理水平。
4。加強訴訟管理,切實降低案件發(fā)生率。
5。要結合xx普法著力培育企業(yè)合規(guī)文化。
6。要堅持不懈地推進法制隊伍建設。
。ǘ┬柚攸c解決的問題
1?偡深檰栔贫冉ㄔO還不完善,還未形成規(guī)范化的法律工作流程。
2。法律事務機構職能不夠明確,缺少法律知識培訓,缺乏具有企業(yè)法律顧問職業(yè)資格的專職法律人才。
3。合同簽定及執(zhí)行過程中,法律審核及評估機制還需加強。
4。缺少明確法律參與重大決策的范圍、方式、工作流程等權責要素的制度依據(jù)。
5。企業(yè)自身法律事務工作的功能和作用不強,主要依賴于外部資源。
6。沒有建立起對合同簽約人員的法律素質標準,不能及時有效地防范合同法律風險,經(jīng)營活動中法律風險預控有待完善。
7。法律審核尚未全面參與規(guī)章制度評審、重大經(jīng)營決策。重要規(guī)章制度未經(jīng)法律審核的現(xiàn)象較為普遍。
8。法制宣傳教育方面與企業(yè)日常宣傳、經(jīng)營發(fā)展、員工實際結合不夠緊密。
9。主動x意識有待加強。
二、保障措施
20xx年度,公司法律工作事務任務繁重,且涉及多個部門的配合,為保障年度法律工作開展,特擬定以下措施:
1。調整公司法律工作領導小組,由公司總經(jīng)理任組長,主管法律工作副總任副組長,各單位負責人為成員,辦公室設在企業(yè)管理部。法律集中管理,設立法律事務部,簡稱法務部,與企業(yè)管理部合署辦公。法律工作領導小組主要職能為指導協(xié)調公司法律事務工作開展;協(xié)調成立法務部,指導法務部工作。
2。涉及法律專項管理的業(yè)務仍按照職能管理分工執(zhí)行,但必須就工作過程中的法律工作痕跡保留,并報送法務部備案,法務部將按照職能檢查監(jiān)督法律事務落實情況本年度工作任務實施計劃表中承擔任務的單位應嚴格按照時間進度完成任務,并將有關文件提交法務部。
3。各單位應密切結合本部門工作實際,切實執(zhí)行本單位涉及法律介入的工作任務,并就本部門涉及三重一大事項的工作提交法務部審查及備案。
4。各部門應適時對本部門的涉及法律的工作與法務部溝通,并就設計公司級管理的法律事務及時上報公司法務部。
年度個人工作計劃13
素質教育,德育為首。本學期重點工作是結合班級實際對學生進行德育滲透,強化學生養(yǎng)成教育,深化班級文化建設開展特色德育實踐活動,結合學校的德育工作計劃,特制定班級德育工作計劃:
一、班級整體分析
從整體上看,我班學生不多,但是大部分來自農(nóng)村和郊區(qū),還有一部分單親家庭和二胎的家庭,沒有較好的學習習慣。太活躍,組織紀律性差,個性非常突出。個別學生自理習慣較差,自我控制力不強。
二、班級德育工作
結合本班學生實際,確立以下德育目標:
1、知道自己是中國人,增強民族自豪感。能夠熱愛祖國,遵紀守法,能嚴格要求自己,為自己是一名少先隊員而感到驕傲。
2、尊敬師長,關心同學。學會寬容、友善地對待別人。對人熱情、有禮貌,說話文明,會用禮貌用語。不打架、不罵人。
3、初步講衛(wèi)生、愛勞動的好習慣。能夠自己擦桌子,認真完成內外分擔區(qū)值日生的工作。
4、認真聽講、努力學習、養(yǎng)成良好的學習習慣,對學習具有濃厚的興趣。
5、教育學生懂得服從集體紀律,嚴格要求自己,遵守集體秩序。
6、教育學生具有健康的心理,學會尊重、團結協(xié)作,有集體意識。
三、重要活動
1、在原有基礎上進一步完善班級博客,密切家校之間的溝通,有效地促進班級文化特色的形成,進一步提高學生養(yǎng)成教育的實效性。
2、繼續(xù)開展主題德育活動。配合少先大隊、安全處等部門,充分利用升旗儀式、紅領巾廣播站、雛鷹電視臺、班隊會、德育教育專題時間以及各種節(jié)日、紀念日,開展豐富多彩的愛國主義教育、感恩教育、誠信教育、中華傳統(tǒng)美德教育、環(huán)保教育、法制教育、科技教育、國防教育等。
3、堅持開展“雛鷹爭星”活動,與班級的“文化建設”相照應,在墻報中設擂臺并定期更新,激勵學生嚴格要求自己,在生活和學習中鍛煉自己、展示自我。
4、積極參與學校各項活動,爭取在各項活動中取得名次,多得紅旗班。
以上是本學期的德育工作計劃,在班級的實際工作中,我將根據(jù)本班實際情況不斷加以完善。
年度個人工作計劃14
為進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,動員組織全街道廣大志愿者深入宣傳志愿精神,大力開展志愿服務活動,切實提高公民文明素質和社會文明程度,特制定本工作計劃。
一、指導思想
堅持以黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神為指引,以培育和踐行社會主義核心價值觀為主線,堅持志愿服務社會化、制度化、規(guī)范化發(fā)展方向,以推進志愿服務機制建設為重點,通過廣泛開展“三關愛”志愿服務活動,大力弘揚志愿服務文化,夯實基層基礎,不斷健全組織,完善制度,深入宣傳發(fā)動,整合社會資源,推動全街志愿服務工作健康穩(wěn)步發(fā)展。
二、工作思路
以《全國志愿服務測評體系》為依據(jù),以城鄉(xiāng)社區(qū)為重點,以關心關愛為主題,以積德行善為動力,以完善機制為保障,與學雷鋒活動相結合,用制度化實現(xiàn)常態(tài)化。
三、工作重點
(一)加強隊伍建設,壯大服務力量
堅持依托轄區(qū)學校、機關、企事業(yè)單位,廣泛調動各種積極力量,加強注冊志愿者隊伍、專業(yè)志愿者隊伍、骨干志愿者隊伍。堅持尊重志愿者的主體地位,不斷調動激發(fā)廣大青年、廣大黨員干部參與志愿服務的內在積極性,充分發(fā)揮志愿者骨干隊伍在志愿服務中的示范帶頭作用。通過舉辦多層面的志愿服務培訓,進一步加強社區(qū)(村)志愿服務站工作人員的管理水平、組織能力,提高在冊志愿者的專業(yè)服務水平。
。ǘ┌盐辗⻊辗较,健全長效機制
1、抓好“三關愛”志愿服務活動開展。一是以鄰里守望為主題,做好關愛他人志愿服務。重點抓好三類志愿服務:(1)開展敬老志愿服務;(2)開展愛幼志愿服務;(3)開展助殘志愿服務。二是以共筑和諧為主題,做好關愛社會志愿服務。重點抓好七類志愿服務:(1)開展文明禮儀知識普及志愿服務;(2)開展公共場所文明引導志愿服務;(3)開展文明交通志愿服務;(4)開展網(wǎng)絡文明傳播志愿服務;(5)開展社區(qū)志愿服務;(6)開展文化體育志愿者進學校志愿服務;(7)開展應急救護志愿服務。三是以生態(tài)文明為主題,做好關愛自然志愿服務。重點抓好三類志愿服務:(1)開展“三線三邊”環(huán)境治理志愿服務;(2)開展保護裕安山水志愿服務;(3)開展植樹造林志愿服務。
2、不斷深化社區(qū)志愿服務。社區(qū)是志愿服務的依托,是各類志愿服務資源匯集場所,也是實現(xiàn)志愿服務制度化的關鍵和保障。社區(qū)志愿服務陣地重點抓好三項:一是社區(qū)志愿服務廣場。做到“10個有”,即有固定場所,有專人負責,有服務隊伍,有服務項目,有服務時間,有標識標牌,有規(guī)章制度,有宣傳氛圍,有資料收集,每月至少一次志愿服務活動。二是社區(qū)志愿服務工作站。由黨支部、居委會和物業(yè)公司聯(lián)合組建,并要切實發(fā)揮作用。三是志愿服務培訓場所。不定期邀請相關專業(yè)機構、專業(yè)人士對社區(qū)志愿者進行業(yè)務知識培訓,提升志愿者服務技能。
3、抓好黨員志愿服務活動開展。利用市直、區(qū)直單位在職黨員進社區(qū)報到為群眾服務工作鍥機,廣泛開展“進社區(qū)、亮身份、辦實事、樹形象”等群眾需要的各類主題服務活動。以基層黨員服務中心為樞紐,積極組織開展黨員志愿者服務月、服務日等活動,將黨員的先進性和志愿者的奉獻心充分結合,發(fā)揮廣大黨員在知識、信息、技術、服務等各方面優(yōu)勢促進社會和諧發(fā)展。
。ㄈ┘訌娦麄饕龑,培育志愿文化
1、加強激勵機制,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。對本年度內積極參與志愿服務活動的集體和個人,及時向上級推薦申報優(yōu)秀志愿服務集體、優(yōu)秀志愿服務項目、優(yōu)秀志愿者,通過評選表彰激勵機制,樹立身邊可學可信的志愿者先進典型。
2、加強信息宣傳,傳播服務理念。利用街道、社區(qū)(村)網(wǎng)站,普及志愿知識、傳播志愿服務理念,加大對皖西日報、大別山晨刊、今日裕安等媒體的投稿,加強對志愿服務的活動宣傳,弘揚志愿服務精神,推動形成關心、支持和參與志愿服務的良好社會環(huán)境。
各社區(qū)(村)請于4月18日前,擬定好本單位全年志愿服務工作計劃,報送街道文明辦,并做到年初有計劃,年中有小結,年底有總結。
年度個人工作計劃15
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。
隨著公里的不斷改革,有很多的新制度也隨之誕生了。我作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達*萬元以上(每件*萬元)。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達*萬元以上。一定要與客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。
二、制訂學習計劃。
學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會在業(yè)余的時間,不斷的給自身充電,學習新的專業(yè)知識,不斷地提高自己的業(yè)務能力。我一直堅信的是,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,所以在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的工作計劃,有些地方可能還不是太成熟,希望領導指正。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。
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