面試的禮儀有哪些(通用)
面試的禮儀有哪些1
第一、精神面貌。面試的時(shí)候你的儀態(tài)和精神面貌是無(wú)論如何都要注意的,假如你萎靡不振,必然給與考官的第一印象會(huì)大打折扣。我們需要做到的是自信,抬頭挺胸坐直,準(zhǔn)確并且語(yǔ)速適中地去回答考官所提出的問(wèn)題,聲音洪亮,體現(xiàn)出個(gè)人的精氣神。

第二、著裝整潔。干凈大體的著裝,彰顯出個(gè)人對(duì)于面試的態(tài)度,也體現(xiàn)出了對(duì)于考官的尊重。考生可以提前4-10天理發(fā),之前不經(jīng)常穿正裝的考生也可以提前適應(yīng)著裝。
第三、配飾。女生所佩戴的飾品不宜過(guò)多,一條簡(jiǎn)單得體的項(xiàng)鏈就可以了。男生則最多戴一塊手表,其余都不需要。妝容上女生化淡妝,男生如果有護(hù)膚習(xí)慣的話只需要抹一些基本的護(hù)膚產(chǎn)品。
第四、進(jìn)場(chǎng)。進(jìn)場(chǎng)我們一般需要禮節(jié)性的給考官問(wèn)好,站在自己考桌邊,眼睛直視考官,然后自然的給考官鞠個(gè)躬,同時(shí)說(shuō)句“各位考官好,我是XX號(hào)考生”,然后面帶微笑目視主考官。這時(shí)候考官會(huì)對(duì)你說(shuō),“請(qǐng)坐”,你說(shuō)聲:“謝謝”坐下即可。
第五、視線。你視線的方向可以顯示出你是否自信,是否緊張。我們?cè)趯?shí)際的考試中要始終保持和考官的眼神交流,包括進(jìn)入考場(chǎng)在桌子邊打招呼時(shí),坐下答題時(shí),面試結(jié)束時(shí)。如果眼神的直接交流會(huì)讓你緊張,不妨看著考官的頭頂或鼻梁的位置,也會(huì)給被注視者同樣的感覺(jué)。
第六、不要有小動(dòng)作。人在緊張時(shí),就不會(huì)自然的有一些習(xí)慣性動(dòng)作,如轉(zhuǎn)筆等。所以在面試過(guò)程中,手上不要拿筆,在用筆記錄完必要內(nèi)容之后,一定要合上筆帽把筆放下。
第七、把握臨場(chǎng)反應(yīng)機(jī)會(huì)。在考試過(guò)程中有很多的考生會(huì)聽(tīng)到現(xiàn)場(chǎng)有計(jì)時(shí)員說(shuō):“請(qǐng)考生注意答題時(shí)間還有XX分鐘”這樣的一句話,此時(shí)很多考生會(huì)很慌張,從而加快自己的答題速度。其實(shí)遇到時(shí)間提醒時(shí)最應(yīng)該做的就是停下答題,深吸一口氣,對(duì)提醒你的工作人員,說(shuō)一聲:“謝謝”,這樣一方面調(diào)整了自己的心態(tài),另一方面也體現(xiàn)出了個(gè)人的修養(yǎng)。
在應(yīng)對(duì)面試中,每一個(gè)細(xì)節(jié)都至關(guān)重要,我們要做好精心的準(zhǔn)備,在禮儀方面做到萬(wàn)無(wú)一失,以一個(gè)飽滿的熱情和精神狀態(tài)去迎接面試官們。這樣更能給考官留下好的印象,增加你的就職機(jī)會(huì)。
【男生篇】
領(lǐng)帶:領(lǐng)帶的色調(diào)、圖案如何配合襯衣和西裝是一門很大的學(xué)問(wèn),也與個(gè)人的品位有關(guān),同學(xué)們平時(shí)應(yīng)該多注意觀察成功人士、知名公司領(lǐng)導(dǎo)人的著裝,看看他們?nèi)绾芜x擇領(lǐng)帶,同時(shí)大家也可以將各自的心得體會(huì)多交流交流。但是有一點(diǎn)需要特別指出,不要使用領(lǐng)帶夾。因?yàn)槭褂妙I(lǐng)帶夾只是亞洲少數(shù)國(guó)家的習(xí)慣,具有很強(qiáng)的地區(qū)色彩,并非國(guó)際通行的慣例。至于領(lǐng)帶的長(zhǎng)短,以剛剛超過(guò)腰際皮帶為好。
褲子:褲子除了要與上身西裝保持色調(diào)一致以外,還應(yīng)該注意不要太窄,要保留有一定的寬松度,也不要太短,以恰好可以蓋住皮鞋的鞋面為好。同時(shí),千萬(wàn)記住不要穿背帶褲,年輕人穿背帶褲是很幼稚、很高傲的表現(xiàn)。另外,運(yùn)動(dòng)褲、牛仔褲無(wú)論是什么名牌,都不是正裝,不適宜在面試的時(shí)候穿著。
皮帶:顏色以黑色為最好,皮帶頭不宜過(guò)大、過(guò)亮,也不要有很多的花紋和圖案。
襪子:襪子以深色為好,但平時(shí)經(jīng)常見(jiàn)到一些人穿白襪子,這在國(guó)際商務(wù)著裝中不會(huì)出現(xiàn)。深色的襪子應(yīng)該沒(méi)有明顯的圖案、花紋,另外,也不應(yīng)該穿較透明的絲襪。
皮鞋:黑而不臟、亮而不新。皮鞋的顏色要選黑色,這與白襯衣、深色西裝一樣屬于最穩(wěn)重、保險(xiǎn)的色調(diào)。要注意經(jīng)常擦鞋,保持鞋面的清潔光亮。有的同學(xué)盡管買的皮鞋很好,但不注意擦拭,面試的時(shí)候皮鞋看上去灰頭土臉的,與上面筆挺的西裝很不協(xié)調(diào),這會(huì)讓招聘經(jīng)理覺(jué)得應(yīng)聘者粗心大意。另外還需要注意的是,千萬(wàn)不要把新皮鞋留到面試那天才穿,因?yàn)樾缕ば谝淮未⿻?huì)很不合腳,走起路來(lái)一瘸一拐的,會(huì)讓人誤認(rèn)為你有腿疾。
公文包:男生隨身攜帶不裝電腦的電腦包是再合適不過(guò)的了,但是注意電腦包不要過(guò)大。如不使用電腦也不必把電腦放到包里一起帶著,背著沉重的電腦,整個(gè)人都會(huì)顯得不靈活,不精干。多年前曾經(jīng)時(shí)興一種四角長(zhǎng)方的公文皮箱,現(xiàn)在這種皮箱已經(jīng)過(guò)時(shí),不要再用了。同樣不要用那種非常正式的公文包,那種公文包一般都是老板、經(jīng)理們使用的,面試的同學(xué)使用會(huì)顯得過(guò)于“少年早熟”,不合身份。
【女生篇】
套裝:相比之下,女生的服裝比較靈活,每位女生應(yīng)準(zhǔn)備一至兩套較正規(guī)的套服,以備去不同單位面試之需。盡可獨(dú)樹(shù)一幟,穿出自己的風(fēng)格,突出個(gè)人的氣質(zhì),強(qiáng)調(diào)個(gè)人的魅力。參考的法則是,針對(duì)不同背景的用人單位選擇適合的套裝,必須與準(zhǔn)上班族的身份相符,要以內(nèi)在素質(zhì)取勝,先從嚴(yán)肅的服裝入手。不管什么年齡,剪裁得體的西裝套裙,色彩相宜的.襯衫和半截裙使人顯得穩(wěn)重、自信、大方、干練,給人“信得過(guò)”的印象。裙子長(zhǎng)度應(yīng)在膝蓋左右或以下,太短有失莊重。服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜,穿著應(yīng)有職業(yè)女性的氣息。雖然服裝潮流應(yīng)在首選之列,顏色鮮艷的服飾會(huì)使人顯得活潑、有朝氣,但T恤衫、 迷你裙、牛仔褲、緊身褲、寬松服、高跟拖鞋等,雖然在街面上鋪天蓋地,確應(yīng)列為面試的編外服裝,以免給招考官留下太隨便的印象。
鞋子:中高跟皮鞋使你步履堅(jiān)定從容,帶給你一分職業(yè)婦女的氣質(zhì),很適合在求職面試時(shí)穿著。相比之下,穿高跟鞋顯得步態(tài)不穩(wěn),穿平跟鞋顯得步態(tài)拖拉;如穿中、高統(tǒng)靴子,裙擺下沿應(yīng)蓋住靴口,以保持形體垂直線條的流暢。同樣,裙擺應(yīng)蓋過(guò)長(zhǎng)筒絲襪襪口。夏日最好不要穿露出腳趾的涼鞋,或光腳穿涼鞋,更不宜將腳趾甲涂抹成紅色或其他顏色。
襪子:穿裙裝襪子很重要,絲襪以肉色為雅致。拉得不直和不正的絲襪縫,會(huì)給人很邋遢的感覺(jué)。
裝飾品: 當(dāng)今是一個(gè)追求和諧美的時(shí)代,適當(dāng)?shù)卮钆湟恍╋椘窡o(wú)疑會(huì)使你的形象錦上添花,但搭配飾品也應(yīng)講求少而精,一條絲巾,一枚胸花,一條項(xiàng)鏈,就能恰到好處地體現(xiàn)你的氣質(zhì)和神韻。應(yīng)避免佩戴過(guò)多、過(guò)于夸張或有礙工作的飾物,讓飾品真正有畫(huà)龍點(diǎn)睛之妙。否則,容易分散考官的注意力,有時(shí)也會(huì)給考官留下不成熟的印象。
皮包:大大方方背在肩上,不要過(guò)于精美,太珠光寶氣,但也不要太破舊,有臟點(diǎn)。
妝容:女生可以適當(dāng)?shù)鼗c(diǎn)淡妝,使你更顯亮麗。用薄而透明的粉底營(yíng)造健康的膚色,用淺色口紅增加自然美感,用棕色眉筆調(diào)整眉形,用睫毛膏讓眼睛更加有神。但不能濃妝艷抹,過(guò)于妖嬈,香氣撲鼻,過(guò)分夸張,不符合大學(xué)生的形象與身份。越淡雅自然、不露痕跡越好,切記一定不要將清純美掩蓋掉。
發(fā)型:不管長(zhǎng)發(fā)還是短發(fā),一定洗得干凈、梳得整齊,增添青春的活力。發(fā)型可根據(jù)衣服正確搭配,要善于利用視覺(jué)錯(cuò)覺(jué)來(lái)改變臉形,如臉型過(guò)長(zhǎng)的人,可留較長(zhǎng)的前劉海,并且盡量使兩側(cè)頭發(fā)蓬松,這樣長(zhǎng)臉看起來(lái)不太明顯;脖頸過(guò)短的人,則可選擇干凈利落的短發(fā)來(lái)拉長(zhǎng)脖子的視覺(jué)長(zhǎng)度;臉型太圓或者太方的人,一般不適合留齊耳的發(fā)型,也不適合中分頭路,應(yīng)該適當(dāng)增加頭頂?shù)陌l(fā)量,使額頭部分顯得飽滿,在視覺(jué)上減弱下半部分臉型的寬度。根據(jù)應(yīng)聘的不同職業(yè),發(fā)型也應(yīng)有所差異。
提示:服裝及飾品是求職者留給面試考官的第一印象,得體的穿著打扮能使其為你加分,也會(huì)增加自信,在面試中發(fā)揮更好。要達(dá)到這個(gè)目的,需要研究著裝風(fēng)格,注意細(xì)節(jié)修飾。
面試的禮儀有哪些2
面試結(jié)束退場(chǎng)時(shí)不應(yīng)有下列言行:
。1)有的求職者一邊向面試官致謝并道別,一邊整理自己的個(gè)人材料、衣著等,這是極不禮貌的,盡管你可能是無(wú)意識(shí)的道別,本身就是一件應(yīng)該認(rèn)真完成的事情,當(dāng)你把它和其他事情合并進(jìn)行時(shí),你就會(huì)給別人留下不好的印象。
。2)有的求職者怕耽擱面試官的時(shí)間,于是匆忙收拾東西,一些文件材料抓在手里,夾著公文包和外衣就慌張地出去,過(guò)一會(huì)兒又返回詢問(wèn)面試官自己是否丟下了什么東西。這種冒冒失失的行為容易給人留下粗心、不夠穩(wěn)重的印象。因此求職者要整理好隨身物品,尤其是要將各種文件材料放人公文包里。為了節(jié)省面試官的時(shí)間,可以不在考場(chǎng)里穿外套、戴圍巾等,但一定要整齊地搭在手臂上,然后從容退出。
。3)有的求職者從座位上站起來(lái),一不注意,放在膝上的文件材料撒了一地,或者站起來(lái)后,又跺腳又搓手,像是剛看了場(chǎng)電影。
。4)有的求職者向面試官道別后,就認(rèn)為面試結(jié)束了,悠然地向外踱去,嘴里還哼著流行歌曲。面試在形式上的結(jié)束,不等于實(shí)質(zhì)上的結(jié)束,至少在面試官視野范圍內(nèi)還得注意形象和禮儀。
。5)有的求職者道別時(shí),和面試官東拉西扯,就是走不出去,這也很不好。
。6)有的求職者走上前去,和面試官道別,卻用眼角偷看面試官的面試記錄,更有甚者,湊到跟前,要求翻看面試記錄。
以上列舉的只是一部分不適宜的`行為,其目的無(wú)非是請(qǐng)求職者小心留意,別在最后退場(chǎng)的環(huán)節(jié)上出一些低級(jí)的錯(cuò)誤,導(dǎo)致不必要的失分。
面試的禮儀有哪些3
男士自然得穿上最整潔的服裝,但也不必過(guò)分刻意妝扮。在會(huì)客室等候時(shí),便要放松心情不要顯得焦慮不安。當(dāng)叫到自己名字時(shí),應(yīng)冷靜地和布滿信心地走進(jìn)去。見(jiàn)到接見(jiàn)人時(shí)握手,并說(shuō)“早安”或“午安”。應(yīng)注重的是,雖說(shuō)面試的人應(yīng)該表現(xiàn)得信心十足,但也千萬(wàn)別顯得過(guò)分自信,會(huì)面結(jié)束之時(shí)雙方再握手離別。
女士前往面試應(yīng)穿得整潔、明亮,給人一個(gè)好的初步印象,叮叮當(dāng)當(dāng)作響的珠寶飾物、過(guò)濃的香水、拉得不直和不正的絲襪縫、未修過(guò)的指甲或是蓬蓬松松的頭發(fā)等,都足以抵消掉她的求職信所給予人的良好印象。
面試時(shí)急著對(duì)未來(lái)老板提出自己的條件是不聰明的。有些人第一個(gè)問(wèn)題便提及薪酬和假期,這樣的做法常不會(huì)給人留下一個(gè)良好的最初印象。
在會(huì)面的過(guò)程中,老板會(huì)說(shuō)明大概的工作范圍、性質(zhì)、要求、工作時(shí)間和薪酬等,遲些才會(huì)談及休假及退休金等細(xì)節(jié)。在他提問(wèn)時(shí),求職者的`答復(fù)應(yīng)該精簡(jiǎn)、切題和毫不猶豫。之后,他也許會(huì)問(wèn)求職者對(duì)這職位是否喜歡,同時(shí)有無(wú)問(wèn)題要提出之類。
老板認(rèn)為這次會(huì)面已圓滿結(jié)束時(shí),他會(huì)起立說(shuō)“謝謝你,我已經(jīng)知道你的一切了!碧热羲J(rèn)為求職者是理想的人選,他可能即時(shí)聘用。假如求職者對(duì)一切都滿足,便可以接受,然后彼此再商定上班日期。
求職者告辭時(shí),老板可能會(huì)送到辦公室的門口,同時(shí)告訴會(huì)遲些時(shí)候發(fā)信給他,對(duì)他的職位一事,加以確認(rèn)。雖然這只不過(guò)是一個(gè)口頭上的許諾,老板也不應(yīng)在以后又改變主意,另行雇用他人。假如在會(huì)面時(shí)未能作出決定,或者還有求職者要約見(jiàn),老板可能會(huì)說(shuō)將來(lái)用書(shū)面通知是否錄用。
面試的禮儀有哪些4
1、 請(qǐng)介紹一下你自己。
除基本外,包括:最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識(shí)領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過(guò)的最成功的事,要突出積極的個(gè)性和做事的能力,說(shuō)得合情合理外企才會(huì)相信。外企很重視一個(gè)人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個(gè)問(wèn)題之后都說(shuō)一句“謝謝”。一般都喜歡有禮貌的求職者。
2、 在學(xué)校你最不喜歡的課程是什么?為什么?
這個(gè)問(wèn)題招聘者最想從求職者口里聽(tīng)到:我可能對(duì)個(gè)別科目不是特別感興趣,但是正因?yàn)檫@樣,我會(huì)花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)這門課程,通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)原本不感興趣的科目也開(kāi)始有了興趣,對(duì)于本來(lái)就有興趣的科目我自然學(xué)習(xí)得更認(rèn)真,所以各門課的成績(jī)較為平衡。這個(gè)問(wèn)題不希望求職者直接回答“數(shù)學(xué)”、“體育”之類的具體課程。
3、說(shuō)說(shuō)你最大的優(yōu)缺點(diǎn)?
他們喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)起,中間加一些小缺點(diǎn),最后再把問(wèn)題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上,突出優(yōu)點(diǎn)的部分。一般都喜歡聰明的求職者。
4.你認(rèn)為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎?
如果求職者學(xué)習(xí)成績(jī)好,就會(huì)說(shuō):“是的,我的成績(jī)很好,所有的成績(jī)都很優(yōu)異。當(dāng)然,判斷一個(gè)學(xué)生是不是好學(xué)生有很多標(biāo)準(zhǔn),在學(xué)校期間我認(rèn)為成績(jī)是重要的,其他方面包括思想道德、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)精神、溝通能力也都是很重要的,我在這些方面也做得很好,應(yīng)該說(shuō)我是一個(gè)全面發(fā)展的學(xué)生!比绻舐氄叱煽(jī)不盡理想,便會(huì)說(shuō):“我認(rèn)為是不是一個(gè)好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是多元化的,我的學(xué)習(xí)成績(jī)還可以,在其他方面我的表現(xiàn)也很突出,比如我去很多地方實(shí)習(xí)過(guò),我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作,我在學(xué)生會(huì)組織過(guò)××活動(dòng),鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織能力! 有經(jīng)驗(yàn)的招聘者一聽(tīng)就會(huì)明白,外企喜歡誠(chéng)實(shí)的求職者。
5.說(shuō)說(shuō)你的家庭。
因?yàn)楹湍赖募彝リP(guān)系對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)有潛移默化的影響。
6.說(shuō)說(shuō)你對(duì)行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的看法?
對(duì)所面試的公司預(yù)先了解很多,包括公司各個(gè)部門,發(fā)展情況,在面試回答問(wèn)題的時(shí)候可以提到所了解的情況,歡迎進(jìn)入企業(yè)的人是“知己”,而不是“盲人”。
7.就你申請(qǐng)的這個(gè)職位,你認(rèn)為你還欠缺什么?
一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者:繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢(shì),然后說(shuō):“對(duì)于這個(gè)職位和我的能力來(lái)說(shuō),我相信自己是可以勝任的,只是缺乏經(jīng)驗(yàn),這個(gè)問(wèn)題我想我可以進(jìn)入公司以后以最短的時(shí)間來(lái)解決,我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化,進(jìn)入工作狀態(tài)。”
8、如果這次你沒(méi)有被錄取怎么辦?
我以為,既來(lái)之,則安之。即敞開(kāi)心懷,坦然處之,不以成敗論英雄,只要經(jīng)過(guò)自己的奮斗,對(duì)得起自己的努力,不必十分在乎最后的結(jié)果。既不因通過(guò)而沾沾自喜,也不因失利而喪失信心。應(yīng)當(dāng)從中吸取更多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和其他選手的優(yōu)點(diǎn),避免在今后工作中再出現(xiàn)類似的問(wèn)題。就這點(diǎn)來(lái)說(shuō),就是一種收獲和勝利。
9.你能給公司帶來(lái)什么?
求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢(shì)。
10.你還有什么問(wèn)題嗎?
企業(yè)的這個(gè)問(wèn)題看上去可有可無(wú),其實(shí)很關(guān)鍵,企業(yè)不喜歡說(shuō)“沒(méi)有問(wèn)題”的人,因?yàn)槠浜茏⒅貑T工的個(gè)性和創(chuàng)新能力。企業(yè)不喜歡求職者問(wèn)個(gè)人福利之類的問(wèn)題,如果有人這樣問(wèn):貴公司對(duì)新入公司的員工有沒(méi)有什么培訓(xùn)項(xiàng)目,我可以參加嗎?或者說(shuō)貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的?企業(yè)將很歡迎,因?yàn)轶w現(xiàn)出你對(duì)學(xué)習(xí)的熱情和對(duì)公司的忠誠(chéng)度以及你的上進(jìn)心。
11、大學(xué)期間你最大的收獲或者說(shuō)你最大的優(yōu)勢(shì)是什么?
××大學(xué)是一個(gè)有深厚文化底蘊(yùn)的地方,在這里有很多優(yōu)秀的老師,也有很多優(yōu)秀的學(xué)生,我任何時(shí)候做任何事情都可以從他們身上學(xué)到很多東西。同時(shí)在跟他們合作的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)了怎樣把握自己喜歡做的事情,學(xué)會(huì)了怎樣尊重別人,擺正自身的位置。有時(shí)候我真的必須保持一些相對(duì)自身的低調(diào)。這樣大家才可以一起努力去完成同一個(gè)目標(biāo)。我想這就是我最大的收獲所在了。
12、你對(duì)薪水的期望值如何?
錯(cuò):貿(mào)然回答。應(yīng)屆大學(xué)生在面試中談薪酬是個(gè)大忌。在一般大公司看來(lái),沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生沒(méi)有資格談薪水。況且新人的起薪都一樣,你談了,人家也不會(huì)給你加薪,反而會(huì)招致反感。即使對(duì)方問(wèn)你對(duì)薪水的期望,你也應(yīng)謹(jǐn)慎應(yīng)對(duì),或者干脆用“我相信公司會(huì)承認(rèn)我的工作價(jià)值”之類的話搪塞過(guò)去。
方法:讓對(duì)方先說(shuō)一個(gè)數(shù)字,這既可避免因自己開(kāi)出沒(méi)有把握的高價(jià)而錯(cuò)失良機(jī),又可避免你開(kāi)價(jià)過(guò)低造成遺憾。正確的辦法是:在對(duì)方談到一個(gè)確定的數(shù)字后,你再根據(jù)自身的資歷及人才市場(chǎng)上的薪金行情進(jìn)行客觀分析,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行合理報(bào)價(jià)。這樣價(jià)位出入不會(huì)太大,合作的概率也就增加。在確定目標(biāo)前,不妨先演習(xí)幾次,它會(huì)給你一個(gè)心理底數(shù)。
13、你認(rèn)為你適合干什么?
錯(cuò):只要公司需要,我什么都能干。你什么都能干?那要我干什么?你必須讓人覺(jué)得你有抱負(fù),但也腳踏實(shí)地。你覺(jué)得自己最適合干什么,就老實(shí)告訴人家,“服從需要”之類的空話,效果適得其反。
14、你并非畢業(yè)于名牌院校?
答:比爾蓋茨也未畢業(yè)于哈佛大學(xué)!
15.你專業(yè)怎么與所申請(qǐng)的職位不對(duì)口?
答:據(jù)說(shuō),21世紀(jì)最搶手就是復(fù)合型人才,而外行的靈感往往超過(guò)內(nèi)行,因?yàn)樗麄儧](méi)有思維定勢(shì)、沒(méi)有條條框框的約束。
16.你學(xué)歷對(duì)我們來(lái)講太高了。
答:我?guī)Б鷱垖W(xué)歷證書(shū),你可從中挑選一張您認(rèn)為合適的,至于另外兩張,就請(qǐng)忘掉它。
17.如果上司交給你一件不屬于你份內(nèi)的工作,你會(huì)拒絕or接受它?
答:公司里一切以公司利益為重,只要有利于公司發(fā)展的,上司交給的任務(wù)就是我的工作,不存在份內(nèi)與分外的差別。我相信貴公司也一定會(huì)對(duì)于我的'努力付出有相應(yīng)的公平回報(bào)。
18、問(wèn)題:聽(tīng)說(shuō)你對(duì)XX工作(業(yè)務(wù))很精通,不妨談些你的看法吧?
回答:談不上精通,只是略知一二,可以共同探討一下。
點(diǎn)評(píng):給自己留下一點(diǎn)回旋的余地。對(duì)于此類問(wèn)題,特別要謹(jǐn)慎,這往往是一個(gè)“陷阱”,是主考官有意想進(jìn)一步對(duì)求職者有更加深入的了解所設(shè)定的“圈套”。因此,求職者要小心回答問(wèn)題,即使你真的對(duì)XX業(yè)務(wù)很精通,也千萬(wàn)不要自以為是,否則你將面臨難度更大的問(wèn)題。
19、你有什么業(yè)余愛(ài)好?
思路: 1、業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。 2、 最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好。 3、不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。 4、 最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。 5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。
20、“你最崇拜誰(shuí)?”
思路: 1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。 2、 不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜。 3、不宜說(shuō)崇拜自己。 4、 不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。 5、不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。 6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。 7、最好說(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
21、“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”
思路: 1、 不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷。 2、 不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失敗。 3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷, 4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。 5、 宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心百倍、盡心盡力。 6、說(shuō)明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?7、失敗后自己很快振作起來(lái),以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。
22、我們?yōu)槭裁匆浻媚悖?/strong>
思路: 1、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來(lái)回答。 2、 招聘單位一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者:基本符合條件、對(duì)這份工作感興趣、有足夠的信心。 3、如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力 ,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù),如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),我一定能成為貴公司的棟梁!”
23、你能為我們做什么?
思路: 1、 基本原則上“投其所好”。 2、 回答這個(gè)問(wèn)題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”,了解招聘單位期待這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。 3、 應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解,結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。
24、與上級(jí)意見(jiàn)不一是,你將怎么辦?
思路: 1、一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)! 2、如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng),可以這樣回答:“對(duì)于非原則性問(wèn)題,我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn),對(duì)于涉及公司利益的重大問(wèn)題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。”
25、您在前一家公司的離職原因是什么?
思路: 1、最重要的是:應(yīng)聘者要使找招聘單位相信,應(yīng)聘者在過(guò)往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。 2、避免把“離職原因”說(shuō)得太詳細(xì)、太具體。 3、不能摻雜主觀的負(fù)面感受,如“太辛苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。 4、但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等。 5、 不能涉及自己負(fù)面的人格特征,如不誠(chéng)實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。 6、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。 7、如“我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由于市場(chǎng)形勢(shì)突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺(jué)得很遺憾,但還要面對(duì)顯示,重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)! 同一個(gè)面試問(wèn)題并非只有一個(gè)答案,而同一個(gè)答案并不是在任何面試場(chǎng)合都有效,關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后,對(duì)面試的具體情況進(jìn)行把握,有意識(shí)地揣摩面試官提出問(wèn)題的心理背景,然后投其所好。
26、如果我錄用你,你將怎樣開(kāi)展工作?
思路: 1、 如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法, 2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答,如“首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作!
27、你為何想進(jìn)這家公司?
錯(cuò):公司的培訓(xùn)機(jī)會(huì)很多,我想來(lái)好好學(xué)習(xí)。你是來(lái)學(xué)習(xí)的?那我干嘛花錢雇你?
正確的回答是,不要只談希望公司給你提供多少福利、培訓(xùn),而應(yīng)讓對(duì)方覺(jué)得你能為公司創(chuàng)造價(jià)值。
28、對(duì)工作的期望與目標(biāo)何在?
這是面試者用來(lái)評(píng)斷求職者是否對(duì)自己有一定程度的期望、對(duì)這份工作是否了解的問(wèn)題。對(duì)于工作有確實(shí)學(xué)習(xí)目標(biāo)的人通常學(xué)習(xí)較快,對(duì)于新工作自然較容易進(jìn)入狀況,這時(shí)建議你,最好針對(duì)工作的性質(zhì)找出一個(gè)確實(shí)的答案,如業(yè)務(wù)員的工作可以這樣回答:“我的目標(biāo)是能成為一個(gè)超級(jí)業(yè)務(wù)員,將公司的產(chǎn)品廣泛的推銷出去,達(dá)到最好的業(yè)績(jī)成效;為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),我一定會(huì)努力學(xué)習(xí),而我相信以我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,一定可以達(dá)到這個(gè)目標(biāo)!逼渌惖墓ぷ饕部梢员日,只要在目標(biāo)方面稍微修改一下就可以了。
29、你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗(yàn),如何能勝任這項(xiàng)工作?
思路:1、如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問(wèn)題,說(shuō)明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。2、 對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。 3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺,因此在讀書(shū)期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實(shí)際工作遠(yuǎn)比書(shū)本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作,從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益匪淺。請(qǐng)貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位。
30、你是否考慮過(guò)個(gè)人創(chuàng)業(yè)。如果希望個(gè)人創(chuàng)業(yè),你準(zhǔn)備什么時(shí)候創(chuàng)業(yè)?
思路:既然面試,不要再說(shuō)自己希望創(chuàng)業(yè)。這會(huì)給人不安分的感覺(jué)。小公司還會(huì)害怕有朝一日你在他這帶走客戶。 推薦答案:我不準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)。我的目標(biāo)是努力工作,爭(zhēng)取在職場(chǎng)上有所作為。
31、你覺(jué)得什么樣的工作最適合你?
推薦答案:我應(yīng)聘的這項(xiàng)工作很適合我,因?yàn)槲以谶@方面很有潛力。
32、 你來(lái)我們公司最希望得到什么?
思路:千萬(wàn)不要說(shuō)鍛煉提高之類,幼稚。
推薦答案: 我最希望能盡快勝任崗位,得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和賞識(shí)。將來(lái),能夠得到重用、提升。
33、對(duì)這項(xiàng)工作,你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難?
思路:1、不宜直接說(shuō)出具體的困難,否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行。2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說(shuō)出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服的。”
面試的禮儀有哪些5
面試禮儀與技巧
1、著裝方面盡可能穿正裝。
總體來(lái)講,穿得干凈整潔就好。
2、進(jìn)入面試間之前請(qǐng)先敲門,得到面試官的許可再行進(jìn)入。
3、主動(dòng)遞交自己的`簡(jiǎn)歷。
遞交簡(jiǎn)歷時(shí),一定要雙手遞上,以示尊重。再者就是注意紙面的朝向,正向?qū)χ嬖嚬伲皇钦驅(qū)χ约骸?/p>
4、在交談過(guò)程中,看面試官的眼睛,這樣會(huì)顯得你自信很多。
5、面試結(jié)束之后不要去詢問(wèn)面試官自己的面試表現(xiàn)。
6、面試結(jié)束之后,一般會(huì)給面試官發(fā)封感謝信。
求職者在面試時(shí),有些方面需要注意一下。
面試禮儀注意事項(xiàng)
一、注意時(shí)間觀念
在面試時(shí)要有時(shí)間觀念。面試者應(yīng)提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),提前熟悉一下環(huán)境。
二、注意給面試單位的第一形象
到達(dá)面試地點(diǎn)后,會(huì)有前臺(tái)人員接待你,讓你在某個(gè)位子上等待面試人員的通知。此時(shí)不要東張西望。當(dāng)面試官要接待你面試時(shí),在進(jìn)入辦公室時(shí)前要先敲門,等里面的人員同意之后再進(jìn)去。
三、等待面試時(shí)表現(xiàn)不容忽視
到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候,保持良好的坐姿,切忌來(lái)回走動(dòng)、浮躁不安。
總之,求職者在參加面試之前,要多看些面試禮儀視頻、面試禮儀ppt等方面資料。
面試的禮儀有哪些6
1、電話面試時(shí)侯說(shuō)好要寄來(lái)的材料沒(méi)有按時(shí)寄到。
電話上簡(jiǎn)單交流后,我請(qǐng)他給我發(fā)些他寫的東西過(guò)來(lái)。后來(lái)他大概忙畢業(yè),直到面試前一天才發(fā)來(lái)。我和同事基本都沒(méi)有時(shí)間仔細(xì)看。
2、寄來(lái)的材料有基本錯(cuò)誤。
作為一個(gè)英文和傳媒雙學(xué)位的學(xué)生,寫作是你的專業(yè),但是你基本的語(yǔ)法和拼寫錯(cuò)誤還很明顯的擺在你的作品里,這太不應(yīng)該了。以后我們請(qǐng)你來(lái)做事,在公司的社交網(wǎng)絡(luò)賬戶上寫東西,你也這樣么還是必須有人再校對(duì)你的大作
3、寄來(lái)的材料題材上太敏感。
他寄來(lái)的文章是講美國(guó)某次校園槍殺案的,里面有他自己的很多觀點(diǎn)。申請(qǐng)公司的職位這樣比較危險(xiǎn),因?yàn)槲覀儠?huì)擔(dān)心你對(duì)敏感話題的態(tài)度,你作為公司的商業(yè)小喉舌,萬(wàn)一說(shuō)點(diǎn)什么不合適的話,對(duì)公司的影響太大。
4、面試提前到太早。
這個(gè)男生定的10點(diǎn)的面試,我9點(diǎn)35到公司,樓下保安就告訴我他到了,進(jìn)了門看到他被一好心同事陪著。我還有好幾封著急的email要回,老板追在我后面商量事情,還有我好想上個(gè)廁所。他就站在工作室當(dāng)間,請(qǐng)他去會(huì)議室坐似乎也沒(méi)在意,造成我緊趕慢趕趕緊弄完我的事,還要跑去找另外要面試他的人說(shuō)他早了請(qǐng)你提前過(guò)來(lái)。這些都把面試你的人搞得很被動(dòng),第一印象就不好。面試應(yīng)該提前到,絕對(duì)不可遲到,但是提前5-15分鐘合適,如果萬(wàn)一過(guò)早,別去人家公司門口等,自己找個(gè)地兒涼快會(huì)兒。
5、不帶簡(jiǎn)歷。
是,我們可以自己打印,不過(guò)本來(lái)您就早到了造成我趕時(shí)間,還要趕緊打印您的簡(jiǎn)歷出來(lái)。您兩袖清風(fēng)地來(lái)了,是不是也太瀟灑了不管是面試還是工作,都要多替別人想一步。帶簡(jiǎn)歷多帶幾份,萬(wàn)一有別的人臨時(shí)來(lái)面試你呢
6、不帶紙筆做任何筆記。
您裝裝樣子也行阿。別跟我說(shuō)你記性好。我對(duì)手下的孩子要求都是給活時(shí)侯拿筆記,這樣以后溝通有問(wèn)題也好有個(gè)底兒。誰(shuí)的記性都沒(méi)有那么好,記下來(lái)對(duì)合作的人也是負(fù)責(zé)。
7、肢體語(yǔ)言不好。
坐在桌前手藏在桌下,身體晃,抖腿等。身體語(yǔ)言是很微妙的.,手不放在桌面上表示你有所隱瞞,不夠坦誠(chéng)。也許你手不放上來(lái)是習(xí)慣,這也并非大事,但是如果你有意識(shí)的調(diào)整自己的身體語(yǔ)言,給人的印象會(huì)好很多。
8、回答問(wèn)題欠缺思路。
問(wèn)你一個(gè)問(wèn)題,所答非所問(wèn)。這有幾個(gè)可能,一是你沒(méi)有聽(tīng)明白就著急回答,二是你聽(tīng)明白了但是回答水平就這樣。我們問(wèn)了他幾個(gè)考察他思考能力的問(wèn)題,比如:你能不能給我們幾個(gè)做社交網(wǎng)絡(luò)的成功和不成功的例子。他馬上回答說(shuō):凡是不做社交網(wǎng)絡(luò)的公司就都是不成功的例子?此坡斆,但是這完全沒(méi)有讓人看出你真正思考的水平,或者你本來(lái)就沒(méi)有思考過(guò),直接達(dá)成一個(gè)結(jié)論,然后就不再多想了。你的思路可能未必牛,但是至少得讓人看出來(lái)你有吧。
9、不own自己的專長(zhǎng)。
中文不知道怎么說(shuō)了。意思大概就是你自己說(shuō)你的專長(zhǎng)是社交網(wǎng)絡(luò),或者是三維建模,或者是數(shù)據(jù)分析。你得能拿出專業(yè)的東西來(lái)談,來(lái)分析,來(lái)給人看。我不是專搞你這個(gè)的,我希望能從你這里聽(tīng)到我不了解的信息,我沒(méi)思考到的角度;我是你專業(yè)的資深從業(yè)人員,我更想從你的作品和言談中得到你很優(yōu)秀的印象。這個(gè)男生說(shuō)了半天,就是在告訴我們:社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)品牌推廣很重要,很重要呀很重要。你能給個(gè)例子么例子呀,例子就是那誰(shuí)那家公司用了社交網(wǎng)絡(luò)做推廣,很成功。你能給分析一下么他們做了什么導(dǎo)致成功分析呀,基本就是他們知道wherepeoplego,現(xiàn)在人都在社交網(wǎng)絡(luò)上,沒(méi)有人不上社交網(wǎng)絡(luò),所以他們就專門針對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)做,所以他們就成功了。這么膚淺的理解和分析,怎么好意思說(shuō)自己專門做這個(gè)的呢學(xué)生剛畢業(yè),難免幼稚膚淺,但是多一些思考,哪怕是具體案例多些了解是完全應(yīng)該的。您這么個(gè)勁頭,以為我們不直到社交網(wǎng)絡(luò)很重要么后來(lái)市場(chǎng)部平時(shí)說(shuō)話很溫和的同事對(duì)我說(shuō):他干脆告訴咱們說(shuō)你們知道么,現(xiàn)在有個(gè)特火的東西叫facebook哦算了。
10、缺乏禮貌。
因?yàn)樗枪疽粋(gè)同事推薦來(lái)的,我們并沒(méi)有專門招他這樣的人,所以面試是先認(rèn)識(shí)他一下。我仔細(xì)給他解釋,我們現(xiàn)在的幾個(gè)項(xiàng)目都暫時(shí)沒(méi)有需要請(qǐng)他這樣的人來(lái)幫忙,但是幾周內(nèi)會(huì)有變動(dòng),會(huì)再與他聯(lián)系。他于是面露失望地說(shuō):哦,那我就等阿事后一起面試他的市場(chǎng)部門的同事對(duì)我說(shuō):他剛才那樣嘟囔一句,我真想直接告訴他,可不就得等么。
11、沒(méi)有準(zhǔn)備問(wèn)題。
面試總要問(wèn)你,即便是出于客氣,你還有什么問(wèn)題要問(wèn)我們么本來(lái)前面表現(xiàn)就不是很好,不太達(dá)標(biāo),這個(gè)時(shí)侯再問(wèn)不出任何問(wèn)題來(lái),就顯得你太沒(méi)有誠(chéng)意了。我去年面試我的超級(jí)實(shí)習(xí)生小j的時(shí)侯,其實(shí)對(duì)他的作品集不是特別驚艷,但是他到問(wèn)問(wèn)題的階段表現(xiàn)出對(duì)這個(gè)行業(yè)的熱情和自己思考的能力,讓人眼前一亮。面試完小j我的四個(gè)同事紛紛對(duì)我說(shuō),這個(gè)孩子強(qiáng)!我想他最后拿到職位其實(shí)很大程度是因?yàn)闀?huì)問(wèn)問(wèn)題。會(huì)問(wèn)問(wèn)題不是裝的、臨時(shí)準(zhǔn)備的,是真的得有那個(gè)水平,做了那個(gè)功課。
有好多人問(wèn)小j當(dāng)時(shí)問(wèn)了什么,我真的想不起來(lái)了。
我舉個(gè)例子吧。比如你特喜歡一姑娘,你有個(gè)機(jī)會(huì)跟人家聊天,你知道她喜歡旅游,你可以隨口一問(wèn):你喜歡旅游哈然后姑娘說(shuō):是阿。然后就沒(méi)話了。你也可以說(shuō):你喜歡旅游阿,我也喜歡。姑娘說(shuō):哦然后你說(shuō):我特喜歡去海南沙灘上一躺五天不動(dòng)。你八卦沒(méi)做夠,不知道姑娘其實(shí)喜歡背包深度游,聽(tīng)你這么一說(shuō)立馬認(rèn)定不是一路人了。你還可以說(shuō):聽(tīng)說(shuō)你喜歡旅游,我朋友告訴我你剛?cè)チ嗽颇贤讲剑姨叵矚g洱海那塊兒,在那吃過(guò)一種菜怎么也想不起來(lái)叫什么了,你記得么姑娘說(shuō):是不是那個(gè)什么洱海小館吃的叫什么什么菜老板告訴我好吃是因?yàn)樗麄冊(cè)趺丛趺醋龅。啊呀你也喜歡那個(gè)呀,我朋友都吃不慣!這就是區(qū)別。而這玩意兒,你編也編不出來(lái)的呀。(避免誤解我不是說(shuō)你應(yīng)該跟面試官調(diào)情,而是跟所面的職位這樣調(diào)調(diào)情。)
12、面試之后不followup。
這個(gè)就不用多說(shuō)了。
有人說(shuō)不懂這個(gè)什么意思。就是你面試時(shí)侯要要對(duì)方的名片,面試后及時(shí)發(fā)郵件感謝對(duì)方的時(shí)間和興趣,表達(dá)自己想去的意愿,表示如果有后續(xù)問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系,等等。感謝信人家未必回,很正常。如果你真的很想去,可以一周或兩周后再發(fā)一封禮貌的信,表示自己還是很想去,僅僅是希望對(duì)方給個(gè)回話。同時(shí)自己做好moveon的準(zhǔn)備。
面試的禮儀有哪些7
一、基本禮儀
1.預(yù)約的竅門。越高檔的飯店越需要事先預(yù)約。預(yù)約時(shí),不僅要說(shuō)清人數(shù)和時(shí)間,也要表明是否要吸煙區(qū)或視野良好的座位。如果是生日或其他特別的日子,可以告知宴會(huì)的目的和預(yù)算。在預(yù)定時(shí)間內(nèi)到達(dá),是基本的禮貌。
2.再昂貴的休閑服,也不能隨意穿著上餐廳。
3.吃飯時(shí)穿著得體是歐美人的常識(shí)。去高檔的餐廳,男士要穿著整潔的上衣和皮鞋;女士要穿套裝和有跟的鞋子。如果指定穿正式服裝的話,男士必須打領(lǐng)帶。
4.由椅子的左側(cè)入座.最得體的入座方式是從左側(cè)入座。當(dāng)椅子被拉開(kāi)后,身體在幾乎要碰到桌子的距離站直,領(lǐng)位者會(huì)把椅子推進(jìn)來(lái),腿彎碰到后面的椅子時(shí),就可以坐下來(lái)。
5.用餐時(shí),上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持約一個(gè)拳頭的距離,兩腳交叉的坐姿最好避免。
6.正式的全套餐點(diǎn)上菜順序是:①菜和湯 ②魚(yú)肝油③水果④肉類⑤乳酷酪 ⑥甜點(diǎn)和咖啡 ⑦水果,還有餐前酒和餐酒。沒(méi)有必要全部都點(diǎn),點(diǎn)太多卻吃不完反而失禮。稍有水準(zhǔn)的餐廳都不歡迎只點(diǎn)前菜的人。前菜、主菜(魚(yú)或肉擇其一)加甜點(diǎn)是最恰當(dāng)?shù)慕M合。點(diǎn)菜并不是由前菜開(kāi)始點(diǎn),而是先選一樣最想吃的主菜,再配上適合主菜的湯。
7.點(diǎn)酒時(shí)不要硬裝內(nèi)行。在高級(jí)餐廳里,會(huì)有精于品酒的調(diào)酒師拿酒單來(lái).對(duì)酒不大了解的人,最好告訴他自己挑選的菜色、預(yù)算、喜愛(ài)的酒類口味,請(qǐng)調(diào)酒師幫忙挑選。
8.主菜若是肉類應(yīng)搭配紅酒,魚(yú)類則搭配白酒。上菜之前,不妨來(lái)杯香檳、雪利酒或吉爾酒等較淡的酒。
9.餐巾在用餐前就可以打開(kāi)。點(diǎn)完菜后,在前菜送來(lái)前的這段時(shí)間把餐巾打開(kāi),往內(nèi)摺三分之一,讓三分之二平鋪在腿上,蓋住膝蓋以上的雙腿部分。最好不要把餐巾塞入領(lǐng)口。
10.用三根手指輕握杯腳。酒類服務(wù)通常由服務(wù)員負(fù)責(zé)將少量酒倒入酒杯中,讓客人鑒別一下品質(zhì)是否有誤。只須把它當(dāng)成一種形式,喝一小口并回簽Good。接著,侍者會(huì)來(lái)倒酒,這時(shí),不要?jiǎng)邮秩ツ镁票鴳?yīng)把酒杯放在桌上由侍者去倒。正確的握杯姿勢(shì)是用手指輕握杯腳。為避免手的溫度使酒溫增高,應(yīng)用大拇指、中指、食指握住杯腳,小指放在杯子的底臺(tái)固定。
11.喝酒的方法。喝酒時(shí)絕對(duì)不能吸著喝,而是傾斜酒杯,像是將酒放在舌頭上似的喝。輕輕搖動(dòng)酒杯讓酒與空氣接觸以增加酒味的醇香,但不要猛烈遙晃杯子。此外,一飲而盡,邊喝邊透過(guò)酒杯看人,都是失禮的行為。不要用手指擦杯沿上的口紅印,用面巾紙擦較好。
12.喝湯也不能吸著喝。先用湯匙由后往前將湯舀起,湯匙的底部放在下唇的位置將湯送入口中。湯匙與嘴部呈45°角較好。身體上的半部略微前傾。碗中的湯剩下不多時(shí),可用手指將碗略微抬高。如果湯用有握環(huán)的碗裝,可直接拿住握環(huán)端起來(lái)喝。
13.面包的吃法。先用兩手撕成小塊,再用左手拿來(lái)吃的原則。吃硬面包時(shí),用手撕不但費(fèi)力而且面包屑會(huì)掉滿地,此時(shí)可用刀先切成兩半,再用手撕成塊來(lái)吃。避免像用鋸子似割面包,應(yīng)先把刀刺入另一半。切時(shí)可用手將面包固定,避免發(fā)出聲響。
14.魚(yú)的吃法。魚(yú)肉極嫩易碎,因此餐廳常不備餐刀而備專用的湯匙。這種湯匙比一般喝湯用的稍大,不但可切分菜肴,還能將調(diào)味汁一起舀起來(lái)吃。若要吃其他混合的青菜類食物,還是使用叉子為宜。首先用刀在魚(yú)鰓附近刺一條直線,刀尖不要刺透,刺入一半即可。將魚(yú)的上半身挑開(kāi)后,從頭開(kāi)始,將刀叉在骨頭下方,往魚(yú)尾方向劃開(kāi),把針骨剔掉并挪到盤子的一角。最后再把魚(yú)尾切掉。由左至右面,邊切邊吃。
15.如何使用刀叉。基本原則是右手持刀或湯匙,左手拿叉。若有兩把以上,應(yīng)由最外面的一把依次向內(nèi)取用。刀叉的拿法是輕握尾端,食指按在柄上。湯匙則用握筆的方式拿即可。如果感覺(jué)不方便,可以換右手拿叉,但更換頻繁則顯得粗野。吃體積較大的蔬菜時(shí),可用刀叉來(lái)折疊、分切。較軟的食物可放在叉子平面上,用刀子整理一下。
16.略事休息時(shí),刀叉的擺法。如果吃到一半想放下刀叉略作休息,應(yīng)把刀叉以八字形狀擺在盤子中央。若刀叉突出到盤子外面,不安全也不好看。邊說(shuō)話邊揮舞刀叉是失禮舉動(dòng)。用餐后,將刀叉擺成四點(diǎn)鐘方向即可。
二、詳細(xì)解釋
進(jìn)餐
入座后,主人招呼,即開(kāi)始進(jìn)餐。
取菜時(shí),不要盛得過(guò)多。盤中食物吃完后,如不夠,可以再取。如由招待員分菜,需增添時(shí),待招待員送上時(shí)再取。如果本人不能吃或不愛(ài)吃的菜肴,當(dāng)招待員上菜或主人夾菜時(shí),不要拒絕,可取少量放在盤內(nèi),并表示“謝謝,夠了!睂(duì)不合口味的菜,勿顯露出難堪的表情。
吃東西要文雅。閉嘴咀嚼,喝湯不要啜,吃東西不要發(fā)出聲音。如湯、菜太熱,可稍待涼后再吃,切勿用嘴吹。嘴內(nèi)的魚(yú)刺、骨頭不要直接外吐,用餐巾掩嘴,用手(吃中餐可用筷子)取出,或輕輕吐在叉上,放在菜盤內(nèi)。
吃剩的菜,用過(guò)的餐具牙簽,都應(yīng)放在盤內(nèi),勿置桌上。
嘴內(nèi)有食物時(shí),切勿說(shuō)話。
剔牙時(shí),用手或餐巾遮口
交談
無(wú)論是作主人、陪客或賓客,都應(yīng)與同桌的人交談,特別是左右鄰座。不要只同幾個(gè)熟人或只同一兩人說(shuō)話。鄰座如不相識(shí),可先自我介紹。
祝酒
作為主賓參加外國(guó)舉行的宴請(qǐng),應(yīng)了解對(duì)方祝酒習(xí)慣,即為何人祝酒,何時(shí)祝酒等等,以便作必要的準(zhǔn)備。碰杯時(shí),主人和主賓先碰,人多可同時(shí)舉杯示意,不一定碰杯。祝酒時(shí)注意不要交叉碰杯。在主人和主賓致辭、祝酒時(shí),應(yīng)暫停進(jìn)餐,停止交談,注意傾聽(tīng),也不要借此機(jī)會(huì)抽煙。奏國(guó)歌時(shí)應(yīng)肅立。主人和主賓講完話與貴賓席人員碰杯后,往往到其他各桌敬灑,遇此情況應(yīng)起立舉杯。碰杯時(shí),要目視對(duì)方致意。
宴會(huì)上相互敬酒表示友好,活躍氣氛,但切記喝酒過(guò)量。喝酒過(guò)量容易失言,甚至失態(tài),因此必須控制在本人酒量的三分之一以內(nèi)。
寬衣
在社交場(chǎng)合,無(wú)論天氣如何炎熱,不能當(dāng)眾解開(kāi)鈕扣脫下衣服。小型便宴,如主人請(qǐng)客人寬衣,男賓可脫下外衣搭在椅背上。
喝茶
(或咖啡) 喝茶、喝咖啡,如愿加牛奶、白糖,可自取加入杯中,用小茶匙攪拌后,茶匙仍放回小碟內(nèi),通常牛奶、白糖均用單獨(dú)器皿盛放。喝時(shí)右手拿杯把,左手端小碟。
喝湯
不能吸著喝。先用湯匙由后往前將湯舀起,湯匙的底部放在下唇的位置將湯送入口中。湯匙與嘴部呈45°角較好。身體上的半部略微前傾。碗中的湯剩下不多時(shí),可用手指將碗略微抬高。如果湯用有握環(huán)的碗裝,可直接拿住握環(huán)端起來(lái)喝。
水果
吃梨、蘋果,不要整個(gè)拿著咬,應(yīng)先用水果刀切成四、六瓣,再用刀去皮、核,然后用手拿著吃,削皮時(shí)刀口朝內(nèi),從外往里削。香蕉先剝皮,用刀切成小塊吃。橙子用刀切成塊吃,桔子、荔枝、龍眼等則可剝了皮吃。其余如西瓜、菠蘿等,通常都去皮切成塊,吃時(shí)可用水果刀切成小塊用叉取食。
水盂
在宴席上,上雞、龍蝦、水果時(shí),有時(shí)送上一小水盂(銅盆、瓷碗或水晶玻璃缸),水上飄有玫瑰花瓣或檸檬片,供洗手用(曾有人誤為飲料,以致成為笑話)。洗時(shí)兩手輪流沾濕指頭,輕輕涮洗,然后用餐巾或小毛巾擦干。
調(diào)味品
食用馬蘿卜醬,薄荷膠,葡萄干膠,芥末,蘋果醬,酸果蘿醬時(shí),要先用湯匙將其舀入盤子里。然后用叉子叉肉抹油食用。液體醬汁如薄荷,櫻桃或杏鴨醬,要直接澆到肉上面。澆的最好要少些,這樣不會(huì)影響肉的整體的味道。吃蛋卷和餅干用的果膠,果醬和蜜餞要用湯匙舀到黃油盤子的一邊,然后用刀平抹在面包或蛋卷小塊上。如果沒(méi)有湯匙,用刀取果膠前,先在盤子邊上擦一擦。吃咖喱菜時(shí),可把花生,椰子,酸辣醬等調(diào)料放到盤子里混合后配咖喱食用。酸辣醬也可作為配菜吃,不用混合。
鹽和胡椒粉 先品嘗食物,后加鹽和胡椒粉。先放鹽或胡椒粉是對(duì)廚師不禮貌的表現(xiàn)。如果桌上有鹽罐,使用里面的鹽匙,如果沒(méi)有,就用干凈的刀尖取用。蘸過(guò)鹽的食物要放在自己的黃油盤里或餐盤里的一邊。如果為你提供一個(gè)專人鹽罐,你可以用手捏取。
色拉 接照傳統(tǒng),色拉要用叉子來(lái)吃,但是如果色拉的塊太大,就應(yīng)切開(kāi)以免從叉子上掉下來(lái)。以前吃色拉和水果用的鋼刀又銹又黑。現(xiàn)在不銹鋼刀的使用改變了這種狀況。吃冰山萵苣一般要使用刀和叉。當(dāng)色時(shí)作為主食吃的時(shí)候,不要把它放在餐盤里。要放在自己的黃油盤里,靠在主盤旁。通常用一塊面包或蛋卷把叉子上的色拉推在盤子里。
黃油 往面包,蛋卷,餅干或土司上抹黃油要用刀,而且小塊面包只能抹少量的黃油。不要往蔬菜上抹黃油。因?yàn)檫@被認(rèn)為是對(duì)廚師的侮辱。
吃蔬菜
蘆筍 如果要吃的蘆筍菜中有湯汁,先切成小塊,再用刀叉食物。如果蘆筍很大而且需要蘸汁,先把頭切下,然后分開(kāi)來(lái)食物以防滴汁和掉渣。也可以用手拿著莖柄,蘸汁吃。對(duì)于小的蘆筍完全可以用手拿著蘸汁食用。
西紅柿 除做色拉吃以外,西紅柿都可以用手拿著吃。挑個(gè)小點(diǎn)的,正好放入嘴中,不要張嘴咀嚼,因?yàn)檫@樣汁液會(huì)濺出來(lái),要把嘴唇閉緊。如果盤中只有一個(gè)大的西紅柿,用牙輕輕將皮剝掉,先咬下一半,慢慢吃完再吃另一半。
玉米棒 鮮玉米棒大多是在非正式場(chǎng)合吃的,可以先把它掰成兩半,以便好拿,值得注意的是,在上面一次不要沫撒太多的`黃油或調(diào)料。橫著吃還是轉(zhuǎn)圈吃,自己選取,兩種方法都行。先集中數(shù)排或一部分抹黃油,撒鹽。吃完后再換地方,這樣你的手和面部就不會(huì)過(guò)多粘染調(diào)料。
土豆 土豆片和土豆條是用手拿著吃的。除外土豆條里有汁,那樣的話要使用叉子。小土豆條也可拿著吃。但用叉會(huì)更好。如果土豆條太大,不好取用,就用叉子叉開(kāi),不要掛在叉上咬著吃。把番茄醬放在盤子邊上,用手拿或用叉子叉著小塊蘸汁吃?就炼乖谑秤脮r(shí)往往已被切開(kāi)。如果沒(méi)有用刀從上部切入,用手或叉子將土豆掰開(kāi)一點(diǎn),加入奶油或酸奶,奶油和小青蔥,鹽和胡椒粉,每次加一點(diǎn)。你可以帶皮食用。
用手吃
如果你不知道該不該用手拿著吃,就跟著主人做。記。菏澄镉脺\盤上來(lái)時(shí),吃前先放入自己的盤子。下面是一些可以用手拿著吃的食物:帶芯的玉米,肋骨,帶殼的蛤蚌和牡蠣,龍蝦,三明治,干蛋糕,小甜餅,某些水果。脆熏肉,蛙腿,雞翅和排骨(非正式場(chǎng)合),土豆條或炸薯片,小蘿卜,橄欖和芹菜等。
三明治要記住,小的三明治和烤面包是用手拿著吃的,大點(diǎn)的吃前先切開(kāi)。配鹵汁吃的熱三明治需要用刀和叉。通過(guò)拿面包的方式,可以測(cè)試出一個(gè)人是否是個(gè)有修養(yǎng)的人。不過(guò)只要你記住在吃面包或蛋卷時(shí),往上抹黃油之前,先把其切成兩半或小塊的話,你就可以輕松得通過(guò)測(cè)試。小餅干用不著弄碎。使用你盤中的黃油刀,抹油應(yīng)在盤子里或盤子上部進(jìn)行。把黃油刀稍靠右邊放。刀柄放在盤邊外面以保持清潔。熱土司和小面包要馬上抹油。不必把面包條掰碎,可在其一面抹黃油。把丹麥糕點(diǎn)(甜蛋卷)切成兩半或四半。隨抹隨吃。
熏肉吃法很簡(jiǎn)單,吃帶肥肉的熏肉要使用刀和叉,如果熏肉很脆,則先用叉子將肉叉碎,再用手拿著吃。
甜點(diǎn)吃法
冰淇淋 吃冰淇淋一般使用小勺。當(dāng)和蛋糕或餡餅一起吃或作為主餐的一部分時(shí),要使用一把甜點(diǎn)叉和一把甜點(diǎn)勺。
餡餅 吃水果餡餅通常要使用叉子。但如果主人為你提供一把叉子和一把甜點(diǎn)勺的話,那么就用叉子固定餡餅,用勺挖著吃。吃餡餅是要用叉子的,除非餡餅是帶冰淇淋的,這種情況下,叉、勺都要使用。如果吃的是奶油餡餅,最好用叉而不要用手。以防止餡料從另一頭漏出。
煮梨 使用勺和叉。用叉豎直把梨固定,用勺把梨挖成方便食用的小塊。叉子還可用來(lái)旋轉(zhuǎn)煮梨,以使挖食梨肉。如果只有一把勺子,就用手旋轉(zhuǎn)盤子,把梨核留在盤里,用勺把糖汁舀出。
果汁冰糕 如果作為肉食的配餐食用可以用叉,如果是作為甜點(diǎn)食用,使用勺子。
燉制水果 吃燉制水果要使用勺子,不過(guò)你可以用叉子來(lái)穩(wěn)住大塊水果。把櫻桃、梅干、李脯的核體面地吐到勺里,放在盤邊。
魚(yú)的吃法
魚(yú)肉極嫩易碎,因此餐廳常不備餐刀而備專用的湯匙。這種湯匙比一般喝湯用的稍大而且較平,不但可切分菜肴,還能將菜和調(diào)味汁一起舀起來(lái)吃。若要吃其他混合的青菜類食物,還是使用叉子為好。對(duì)于魚(yú)骨頭,首先用刀在魚(yú)鰓附近刺一條直線,刀尖不要刺透,刺入一半即可。將魚(yú)的上半身挑開(kāi)后,從頭開(kāi)始,將刀放在骨下方,往魚(yú)尾方向劃開(kāi)。把骨剔掉并挪到盤子的一角。最后再把魚(yú)尾切掉。這時(shí)你有三種選擇:
1 、將魚(yú)骨滑出
2、將魚(yú)平著分開(kāi),取出魚(yú)骨
3、揭去上面一片,吃完后再去骨
如果嘴里吃進(jìn)了小骨頭,用姆指和食指捏出,愛(ài)吃魚(yú)的人會(huì)連小魚(yú)頭吃掉,而吃到魚(yú)的臉頰是很幸運(yùn)的事。
帶骨食物
鳥(niǎo)類:先把翅膀和腿切下,然后借助刀和叉來(lái)吃身體部分。你可以把翅膀和腿用手拿著吃,但不能拿身體部分。
雞肉:先吃雞的一半。把雞腿和雞翅用刀叉從連結(jié)處分開(kāi)。然后用叉穩(wěn)住雞腿(雞脯或雞翅),用刀把肉切成適當(dāng)大小的片。每次只切兩三片。如果場(chǎng)合很正式,不能使和刀叉取用的,干脆別動(dòng)。如果是在非正式場(chǎng)合,你可以用手拿取小塊骨頭,但中能使用一只手。
肉排:用叉子或尖刀插入牛肉,豬肉或羊肉排的中心。如果排骨上有紙袖,你可用手抓住,來(lái)切骨頭上的肉,而這樣就不會(huì)使手油膩。在正式場(chǎng)合或者在飯店就餐時(shí)即使包有紙袖也不能用手拿著骨頭啃著吃。這些多余的東西基本上是用來(lái)作裝飾的,而沒(méi)有讓你暴吃一頓的意思。另外,在非正式場(chǎng)合,只有骨頭上沒(méi)有湯時(shí)才可以拿起來(lái)啃著吃。
面包吃法
先用兩手撕成小塊,再用左手拿來(lái)吃是原則。吃硬面包時(shí),用手撕不但費(fèi)力而且面包屑會(huì)掉滿地,此時(shí)可用刀先切成兩半 ,再用手撕成塊來(lái)吃。避免像用鋸子似的 ,應(yīng)先把刀刺入中央部分,往靠近自己身體的部分切下 ,再將面包轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)切斷另一半。切時(shí)可用將面包固定,避免發(fā)出聲響。
紀(jì)念物品
有的主人為每位出席者備有小紀(jì)念品或一朵鮮花。宴會(huì)結(jié)束時(shí),主人招呼客人帶上。遇此,可說(shuō)一兩句贊揚(yáng)這小禮品的話,但不必鄭重表示感謝。有時(shí),外國(guó)訪問(wèn)者,往往把宴會(huì)菜單作為紀(jì)念品帶走,有時(shí)還請(qǐng)同席者在菜單上簽名留念。除主人特別示意作為紀(jì)念品的東西外,各種招待用品,包括糖果、水果、香煙等,都不要拿走。
致謝
有時(shí)在出席私人宴請(qǐng)活動(dòng)之后,往往致以便函或名片表示感謝。
冷餐會(huì)、酒會(huì)取菜 冷餐、酒會(huì),招待員上菜時(shí),不要搶著去取,待送至本人面前再拿。周圍的人未拿到第一份時(shí),自己不要急于去取第二份。勿圍在菜桌旁邊,取完即退開(kāi),以便讓別人去取。
喝酒姿勢(shì)
酒類服務(wù)通常是由服務(wù)員負(fù)責(zé)將少量倒入灑杯中 ,讓客人鑒別一下品質(zhì)是否有誤,只須把它經(jīng)當(dāng)成一種形式,喝一小口并回答GOOD。接著,侍者會(huì)來(lái)倒酒 ,這時(shí),不要?jiǎng)邮秩ツ镁票,而?yīng)把放在桌上由待者去倒。正確的握標(biāo)姿勢(shì)是用手指握杯腳。為避免手的溫度使酒溫增高。應(yīng)用大拇指、中指和食指握住杯腳,小指放在杯子的底臺(tái)固定。喝酒時(shí)絕對(duì)不能吸著喝而是傾斜酒杯,像是將酒放在舌頭上似的喝。輕輕搖動(dòng)酒杯讓酒與空氣接觸以增加酒味的醇香,但不要猛烈搖晃杯子。此外,一飲而盡、邊喝邊透過(guò)酒杯看人、拿著酒杯邊說(shuō)話邊喝酒、吃東西時(shí)喝酒、口紅印在酒杯沿上等,都是失禮的行為。不要用手指擦杯沿上的口紅印,用面巾紙擦較好
坐姿
對(duì)于一般人來(lái)說(shuō)對(duì)生活中的基本禮貌禮儀都會(huì)比較注意,人們出于禮貌在公共面前都會(huì)以收斂的態(tài)勢(shì)從而防止自己表現(xiàn)出不良的舉止。然后事實(shí)上對(duì)于公眾場(chǎng)合中的靜態(tài)美——坐姿禮儀卻是最考驗(yàn)人的,也是最能體現(xiàn)氣質(zhì)與美的。
正確規(guī)范的禮儀坐姿要求端莊而優(yōu)美,給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。坐,作為一種舉止,有著美與丑、優(yōu)雅與粗俗之分。正確的禮儀坐姿要求“坐如鐘”,指人的坐姿像座鐘般端直,當(dāng)然這里的端直指上體的端直.
(1)入座時(shí)要輕、穩(wěn)、緩。走到座位前,轉(zhuǎn)身后輕穩(wěn)地坐下。如果椅子位置不合適,需要挪動(dòng)椅子的位置,應(yīng)當(dāng)先把椅子移至欲就座處,然后入座。而坐在椅子上移動(dòng)位置,是有違社交禮儀的。
(2)神態(tài)從容自如(嘴唇微閉,下頜微收,面容平和自然)。
(3)雙肩平正放松,兩臂自然彎曲放在腿上,亦可放在椅子或是沙發(fā)扶手上,以自然得體為宜,掌心向下。
(4)坐在椅子上,要立腰、挺胸,上體自然挺直。
(5)雙膝自然并攏,雙腿正放或側(cè)放,雙腳并攏或交疊或成小“V”字型。男士?jī)上ラg可分開(kāi)一拳左右的距離,腳態(tài)可取小八字步或稍分開(kāi)以顯自然灑脫之美,但不可盡情打開(kāi)腿腳,那樣會(huì)顯得粗俗和傲慢。如長(zhǎng)時(shí)間端坐,可雙腿交叉重疊,但要注意將上面的腿向回收,腳尖向下。
(6)坐在椅子上,應(yīng)至少坐滿椅子的2/3,寬座沙發(fā)則至少坐1/2。落座后至少10分鐘左右時(shí)間不要靠椅背。時(shí)間久了,可輕靠椅背。
(7)談話時(shí)應(yīng)根據(jù)交談?wù)叻轿唬瑢⑸象w雙膝側(cè)轉(zhuǎn)向交談?wù),上身仍保持挺直,不要出現(xiàn)自卑、恭維、討好的姿態(tài)。講究禮儀要尊重別人但不能失去自尊。
(8)離座時(shí)要自然穩(wěn)當(dāng),右腳向后收半步,而后站起。
(9)女子入座時(shí),若是裙裝,應(yīng)用手將裙子稍稍攏一下,不要坐下后再拉拽衣裙,那樣不優(yōu)雅。正式場(chǎng)合一般從椅子的左邊入座,離座時(shí)也要從椅子左邊離開(kāi),這是一種禮貌。女士入座尤要嫻雅、文靜、柔美,兩腿并攏,雙腳同時(shí)向左或向右放,兩手疊放于左右腿上。如長(zhǎng)時(shí)間端坐可將兩腿交叉重疊,但要注意上面的腿向回收,腳尖向下,以給人高貴、大方之感。
(10)男士、女士需要側(cè)坐時(shí),應(yīng)當(dāng)將上身與腿同時(shí)轉(zhuǎn)向同一側(cè),但頭部保持向著前方。
(11)作為女士,坐姿的選擇還要根據(jù)椅子的高低以及有無(wú)扶手和靠背,兩手、兩腿、兩腳還可有多種擺法,但兩腿叉開(kāi),或成四字形的疊腿方式是很不合適的。
(12)在餐廳就餐時(shí)最得體的入座方式是從左側(cè)入座。當(dāng)椅子被拉開(kāi)后,身體在幾乎碰到桌子的距離站直,領(lǐng)位者會(huì)把椅子推進(jìn)來(lái),腿彎碰到后面的椅子時(shí),就可以坐下來(lái)了。就座后,坐姿應(yīng)端正,上身可以輕靠椅背。不要用手托腮或雙臂肘放在桌上。不要頻頻離席,或挪動(dòng)座椅。用餐時(shí),上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持約一個(gè)拳頭的距離。兩腳交叉的坐姿最好避免。
(13)穿牛仔褲的坐法,首先身體側(cè)坐,一腳支撐身體的重量,另一腳的足踝靠在這腳的腳尖上。也可以采取盤坐的方式,兩腳交叉盤坐,腳尖朝上,兩手自然地?cái)[在膝蓋上。如果坐沙發(fā)椅,就可不必太拘束,順其自然地坐著,保持優(yōu)雅的坐姿即可。
就座后,坐姿應(yīng)端正,但不僵硬。不要用手托腮或雙臂肘放在桌上。不要隨意擺弄餐具和餐巾,要避免一些不合禮儀的舉止體態(tài),例如隨意脫下上衣,摘掉領(lǐng)帶,卷起衣袖;說(shuō)話時(shí)比比劃劃,頻頻離席,或挪動(dòng)座椅;頭枕椅背打哈欠,伸懶腰,揉眼睛,搔頭發(fā)等。
餐具的使用
中餐的餐具主要是碗、筷,西餐則是刀、叉、盤子。通常宴請(qǐng)外國(guó)人吃中餐,亦以中餐西吃為多,既擺碗筷,又設(shè)刀叉。刀叉的使用是右手持刀,左手持叉,將食物切成小塊,然后用叉送入嘴內(nèi)。歐洲人使用時(shí)不換手,即從切割到送食均以左手持叉。美國(guó)人則切割后,把刀放下,右手持叉送食入口。就餐時(shí)按刀叉順序由外往里取用。每道菜吃完后,將刀叉并攏排放盤內(nèi),以示吃完。如未吃完,則擺成八字或交叉擺,刀口應(yīng)向內(nèi)。吃雞、龍蝦時(shí),經(jīng)主人示意,可以用手撕開(kāi)吃,否則可用刀叉把肉割下,切成小塊吃。切帶骨頭或硬殼的肉食,叉子一定要把肉叉牢,刀緊貼叉邊下切,以免滑開(kāi)。切菜時(shí),注意不要用力過(guò)猛撞擊盤子而發(fā)出聲音。不容易叉的食品,或不易上叉的食品,可用刀把它輕輕推上叉。除喝湯外,不用匙進(jìn)食。湯用深盤或小碗盛放,喝時(shí)用湯匙由內(nèi)往外舀起送入嘴,即將喝盡,可將盤向外略托起 。吃帶有腥味的食品,如魚(yú)、蝦、野味等均配有檸檬,可用手將汁擠出滴在食品上,以去腥味。
基本原則是右手持刀或湯匙,左手拿叉。若有兩把以上,應(yīng)由最外面的一把依次向內(nèi)取用。刀叉的拿法是輕握尾端,食指按在柄上。湯匙則用握筆的方式拿即可。如果感覺(jué)不方便,可以換右手拿叉,但更換頻繁則顯得粗野。吃體積較大的蔬菜時(shí),可用刀叉來(lái)折疊、分切。較軟的食物可放在叉子平面上,用刀子整理一下。
三、擺臺(tái)
西餐擺臺(tái)分為便餐擺臺(tái)、宴會(huì)擺臺(tái)。臺(tái)形一般以長(zhǎng)臺(tái)和腰圓臺(tái)為主,有時(shí)也用圓臺(tái)或方臺(tái)。具體擺臺(tái)方式是根據(jù)菜單設(shè)計(jì)的,食用某一類型的菜點(diǎn),就相應(yīng)地放置所需要用的餐具。
(1)西餐便餐擺臺(tái)
西餐便餐擺臺(tái)順序是先擺墊盤定位,然后在墊盤左邊擺餐叉,右邊擺餐刀,刀刃向內(nèi),湯匙放在墊盤前方,把朝右,面包盤放在餐叉左邊,盤內(nèi)放一黃油刀,刃向盤內(nèi)。酒杯放在湯匙前方,擺法與中餐相同?诓颊刍ǚ旁趬|盤內(nèi)或者插入啤酒杯內(nèi)。煙缸放在墊盤正前方酒杯外,胡椒粉、精鹽瓶放在煙缸左側(cè),牙簽放在椒瓶、鹽瓶左邊,花瓶放在煙缸前面。
(2)西餐宴會(huì)擺臺(tái)
西餐宴會(huì)需要根據(jù)宴會(huì)菜單擺臺(tái),每上一道菜就要換一副刀叉,通常不超過(guò)七件,包括三刀、三叉和一匙,擺放時(shí)按照上菜順序由外到內(nèi)放置。其具體擺法是:
、傧葘|盤擺好作為定位,墊盤左邊按順序擺放餐叉、魚(yú)叉、冷菜叉,墊盤右側(cè)按順序擺放餐刀、魚(yú)刀、冷菜刀,刀刃朝左。
、谇胺綌[湯匙,湯匙前邊交叉擺放點(diǎn)心叉和點(diǎn)心匙。
③叉的左側(cè)擺面包盤,盤內(nèi)斜放黃油刀,盤的前方擺黃油碟。
、茳c(diǎn)心叉、匙的前方擺水杯、色酒杯、白酒杯?诓颊刍ǚ旁趬|盤內(nèi)或插在水杯中。
、菸鞑脱鐣(huì)通常都有主人、副主人、主賓、副主賓及其他陪同人員,各自都有固定的座次安排。
1、背對(duì)著餐廳重點(diǎn)裝飾面、面向眾席的是上首,主人在此入座,副主人坐在主人對(duì)面,主賓從于主人右側(cè),副主賓坐于副主人右側(cè)。
2、主人與主賓雙方攜帶夫人入席的,主賓夫人坐在主人位置的左側(cè),主人夫人坐在主賓夫人的左側(cè)。其他位次不變。
3、當(dāng)客人在餐廳舉行高規(guī)格的中餐宴會(huì)時(shí),餐廳員工要協(xié)助客方承辦人按位次大小排好座次,或?qū)?lái)賓姓名按位次高低繪制在平面圖上,張貼到餐廳入口處,以便引導(dǎo)賓客入席就座。
四、遇到意外情況
宴會(huì)進(jìn)行中,由于不慎,發(fā)生異常情況,例如用力過(guò)猛,使刀叉撞擊盤子,發(fā)出聲響,或餐具摔落地上,或打翻酒水等等,應(yīng)沉著不必著急。餐具碰出聲音,可輕輕向鄰座(或向主人)說(shuō)一聲“對(duì)不起”。餐具掉落可由招待員送一付。酒水打翻濺到鄰座身上,應(yīng)表示歉意,協(xié)助擦干;如對(duì)方是婦女,只要把干凈餐巾或手帕遞上即可,由她自己擦干。
面試的禮儀有哪些8
(一)準(zhǔn)時(shí)赴約
守時(shí)是一種美德,也是一個(gè)人良好素質(zhì)修養(yǎng)的表現(xiàn)。因此,面試時(shí)一定要準(zhǔn)時(shí)守信。遲到,既是一個(gè)人隨隨便便、馬馬虎虎、缺乏責(zé)任心的表現(xiàn),同時(shí)也是對(duì)一種不禮貌、對(duì)主考官不尊重的行為。特別是外資企業(yè),對(duì)不守時(shí)的員工都隨時(shí)會(huì)解雇,更何況是在面試的時(shí)候呢。一般最好提前15-20分鐘到達(dá),這樣既可以熟悉一下考場(chǎng)周圍的環(huán)境,也有時(shí)間讓自己調(diào)整心態(tài),穩(wěn)定情緒,以避免倉(cāng)促上陣。
(二)尊重接待人員
到達(dá)面試地點(diǎn)后,應(yīng)主動(dòng)向接待人 員問(wèn)好,并做自我介紹,同時(shí)要服從接待人員的統(tǒng)一安排。要知道,有些單位對(duì)你的考核從這一刻就已經(jīng)開(kāi)始。
(三)重視見(jiàn)面禮儀
首先,進(jìn)門時(shí)應(yīng)先敲門,即使房門虛掩,也應(yīng)禮貌地輕輕扣擊兩三下,得到允許后,輕輕推門而進(jìn),然后順手將門再輕輕地關(guān)上,整個(gè)過(guò)程要自然流暢,不要弄出大的聲音,以顯示個(gè)人良好的習(xí)慣。其次,進(jìn)入面試室后,先向各位主考人員問(wèn)好,當(dāng)對(duì)方說(shuō)“請(qǐng)坐”時(shí),一定要說(shuō)了“謝謝”后,方可按指定的位置坐下,并保持良好的坐姿。
(四)注意表情禮儀
面試的時(shí)候,大多數(shù)人都會(huì)很緊張,這會(huì)使應(yīng)試者的表情不自然。其實(shí),保持自信的微笑,從容鎮(zhèn)定,把自己的真摯和熱情“寫”在臉上,才能讓人產(chǎn)生值得信賴的好感。另外面試時(shí)的目光也很重要,應(yīng)大方地注視著對(duì)方,不可游移不定,左顧右盼,讓人懷疑你的誠(chéng)意。
(五)適時(shí)告退
當(dāng)考官有意結(jié)束面試時(shí),要適時(shí)起身告辭,面帶微笑地表示謝意,與考官等人道別,離開(kāi)房間時(shí)輕輕帶上門。出場(chǎng)時(shí),別忘了向接待人員道謝、告辭。
(六)致信道謝
面試結(jié)束后,為給對(duì)方加深印象,
或彌補(bǔ)面試時(shí)的不足,最好再給主考人員
寫封感謝信,篇幅要短,在信中一方面致謝,另一方面可再次表達(dá)對(duì)該單位的向往之情。
面試中有關(guān)禮儀的注意事項(xiàng)
一、面試前的準(zhǔn)備
首先,你得對(duì)自己做出一個(gè)正確的定位。選擇一個(gè)適合自己的行業(yè),而不是適合自己專業(yè)的行業(yè)。多和他人交流,聽(tīng)取他們的意見(jiàn),最后結(jié)合自己的性格特征,興趣取向等方面,搞清楚自己能做什么?要做什么?想清楚了就去準(zhǔn)備,去做。永遠(yuǎn)不要忘記“機(jī)會(huì)總是留給那些準(zhǔn)備好的人的”。
其次,通過(guò)各種渠道查找有關(guān)用人單位的信息,包括公司的主要產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、管理方式,以及他們期望職工在這個(gè)特定的崗位上應(yīng)該具有的素質(zhì)。這對(duì)你在面試時(shí)應(yīng)對(duì)面試官的提問(wèn)會(huì)很有幫助的。必要時(shí)還可以提前去一次面試地點(diǎn),以熟悉環(huán)境,你甚至要搞清楚廁所的方位。
第三,設(shè)計(jì)良好的個(gè)人形象。我給的建議是著裝最好與用人單位盡量保持一致或相似,以給對(duì)方一種親切感,讓面試官覺(jué)得你是他們的一份子,你想成為他們的一份子。如果這方面有困難的話,也可以按以下建議著裝,最終目的都是要展示自己的精神面貌,給用人單位留下一個(gè)良好的印象。
1、男士可以穿西裝,以毛料的深藍(lán)色西裝為宜,全身顏色最好不要超過(guò)三種,可以配一雙黑色皮鞋、一雙深色襪子和一條領(lǐng)帶。西裝要平整、清潔、有褲線;西裝口袋不放任何東西;必需拆除西裝商標(biāo)。面試前應(yīng)理發(fā)、修指甲、刮胡子、去鼻毛,務(wù)必處理好這些細(xì)節(jié)。
另外面試當(dāng)天記得洗兩次臉,稍稍用些護(hù)發(fā)、護(hù)膚品,以淡雅的香氣為佳;西裝上也可以適當(dāng)噴些香水,最好是前一天晚上就噴好,保證不要太刺鼻,否則會(huì)讓面試官感到不舒服。無(wú)論是護(hù)發(fā)、護(hù)膚品,還是香水務(wù)必保持氣味一致。
求職時(shí)帶上公文包會(huì)給人以專業(yè)人員的印象。公文包不要求買很貴重的真皮包,但應(yīng)看上去大方典雅,大小應(yīng)可以平整地放下A4紙大小的文件。
2、女士可以穿正規(guī)套裝、套裙,也應(yīng)遵守三色原則。套裙最好不要高過(guò)膝蓋三厘米,穿絲襪,配一雙系帶皮鞋,不宜穿高跟鞋?梢耘湟粋(gè)小巧耳環(huán)或胸針,切忌有太多的飾物。做到大方、得體。發(fā)型文雅、莊重、梳理整齊、長(zhǎng)發(fā)最好用發(fā)夾夾好,不能染鮮艷的顏色。化淡裝,不留長(zhǎng)指甲,最好涂自然色的指甲油。
二、面試過(guò)程中的注意事項(xiàng)
提前10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),太早或太晚面試方都會(huì)覺(jué)得你沒(méi)有時(shí)間觀念。最后檢查一下儀表需不需要補(bǔ)一下妝,看看發(fā)型有沒(méi)有亂口紅及齒間有沒(méi)有雜物等,用小鏡子照一下。在感覺(jué)一切準(zhǔn)備就緒的狀態(tài)下,才能從容地接受公司的面試。這期間還有一些需要注意的細(xì)節(jié),現(xiàn)羅列如下:
1、與旁人嘮叨是禁忌,在接待室恰巧遇到朋友或熟人時(shí)千萬(wàn)不可旁若無(wú)人地大聲說(shuō)話或笑鬧;
2、不要吃東西,包括嚼口香糖;不要抽煙;
3、對(duì)其它工作人員以禮相待,主動(dòng)打招呼或行點(diǎn)頭禮;
4、關(guān)掉所有通訊設(shè)備,以免面試時(shí)出現(xiàn)尷尬的場(chǎng)面;
5、可以適當(dāng)?shù)妮p聲于其它應(yīng)聘者交流信息,這也可以體現(xiàn)出你樂(lè)于助人,謙虛好學(xué)的品質(zhì);
6、不要太觀注非面試官司工作人員的談話,更不可冒失的發(fā)表評(píng)論;
7、等待過(guò)程也應(yīng)該站有站相,坐有坐相;
8、不煩看看隨身帶來(lái)的材料以緩解緊張的心情;
9、不可帶太多東西,一般是拿個(gè)公文包裝一些面試材料,或個(gè)人簡(jiǎn)歷。
等面試官叫到你的`時(shí)一定要大聲答“是”然后再進(jìn)去面試。不論門是開(kāi)著、關(guān)著、半開(kāi)著,你都應(yīng)該敲門。敲門時(shí)以指節(jié)輕扣三聲,力度以面試人員能聽(tīng)到為宜。等到回復(fù)后再開(kāi)門進(jìn)去,開(kāi)門一定要輕。進(jìn)去后面向里邊輕輕將門帶上,向面試人員問(wèn)好,鞠躬或行點(diǎn)頭禮,并清楚的說(shuō)出自己的名字。
不要貿(mào)然與對(duì)方握手,除非他先伸出手來(lái)。握手時(shí)一定要使手臂呈“L”型,手心向上,從下到上迎向?qū)Ψ剑帐謺r(shí)以兩到三公斤的力道,上下垂直晃兩到三下為好。一定要顯示出自己的熱情、自信。
在對(duì)方?jīng)]請(qǐng)你入座之前,切記不可貿(mào)然就座。面試官還沒(méi)有開(kāi)口就順勢(shì)把自己掛在椅子上的人,已經(jīng)扣掉了一半分?jǐn)?shù)了。若對(duì)方一直沒(méi)請(qǐng)你入座,而那個(gè)位置偏偏有個(gè)座位,你可以適時(shí)提出“我是否可以坐在這呢?”的要求,得到對(duì)方允許后要說(shuō)聲“謝謝”,然后大大方方坐下去。
現(xiàn)分別討論一下男女的坐姿:
1、男士。入座時(shí)要輕,至少要坐滿椅子的2/3,后背輕靠椅背,雙膝自然并攏(男士可略分開(kāi)),雙手放在膝蓋上。身體可稍向前傾,表示尊重和謙虛。
2、女士。入座前應(yīng)用手背扶裙,坐下后將裙角收攏,兩腿并攏,雙腳同時(shí)向左或向右放,兩手疊放于腿上。如長(zhǎng)時(shí)間端坐可將兩腿交叉疊放,但要注意上面的腿向回收,腳尖向下。
視線的處理,眼睛最好看著對(duì)方的眼鼻三角區(qū)(即“社交區(qū)”),但不要一直盯著不放,否則對(duì)方會(huì)以為你很怪,應(yīng)該時(shí)不時(shí)的移動(dòng)一下眼神。若面試人員不止一個(gè)人,回答問(wèn)題時(shí)一定要以目光掃視其他人,而將焦點(diǎn)集中在主考官身上。如果其他面試人員對(duì)你單獨(dú)提問(wèn),一定要將焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到他身上,回答完后再轉(zhuǎn)移回來(lái)。思考問(wèn)題時(shí)可以看著對(duì)方身后的墻,不要看天花板或窗戶外邊。
注意力要高度集中。無(wú)論談話投機(jī)與否,或者對(duì)方有其他的活動(dòng),如暫時(shí)處理一下文件,接個(gè)電話等。你都不要因此分散注意力。不要四處看,顯出似聽(tīng)非聽(tīng)的樣子。如果你對(duì)對(duì)方的提問(wèn)漫不經(jīng)心、言論空洞,或是隨便解釋某種現(xiàn)象,輕率下斷語(yǔ),借以表現(xiàn)自己的高明。或是連珠炮似地發(fā)問(wèn),讓對(duì)方覺(jué)得你過(guò)分熱心和要求太高,以至于難以對(duì)付,這都容易破壞交談,是不好的交談習(xí)慣。迅速理解對(duì)方的問(wèn)題快速給出答案,當(dāng)然對(duì)于一些比較難的問(wèn)題可以適當(dāng)思考一會(huì),千萬(wàn)別表現(xiàn)出你對(duì)對(duì)方所提問(wèn)題不理解而導(dǎo)致對(duì)方換一種說(shuō)法問(wèn)你,這樣會(huì)給對(duì)方留下你思維混亂,邏輯性差的印象。
面試的禮儀有哪些9
職業(yè)道德:
好好想想企業(yè)的使命和愿景對(duì)你有多么重要,并解釋為什么你愿意為了公司的成功而付出更多。評(píng)估候選人的方式之一是通過(guò)以前的表現(xiàn)預(yù)測(cè)將來(lái)的結(jié)果。描述你是如何高效、及時(shí)地完成項(xiàng)目、為什么你守時(shí)有毅力,以及你是如何在公司目標(biāo)和個(gè)人發(fā)展中找到平衡的。
溝通技巧:
面試是展示你溝通能力的絕佳機(jī)會(huì),所以要好好準(zhǔn)備和練習(xí)以便展示你最好的溝通技能。舉例說(shuō)明在過(guò)去的職位中的成就,比如開(kāi)發(fā)過(guò)什么材料,策劃過(guò)什么活動(dòng)等。
態(tài)度積極:
距離說(shuō)一下你在工作中是如何提高大家的.工作士氣的,或者你積極的態(tài)度如何幫助激勵(lì)你的同事或下屬。有些人天生活潑,總是樂(lè)觀向上。其他人會(huì)更沉悶、更無(wú)精打采。如果你是個(gè)低調(diào)的人,和面試官握手時(shí)保持微笑,回答時(shí)加些語(yǔ)調(diào)和表情。確保你不會(huì)給面試官“無(wú)聊”的印象,不然你會(huì)失去被雇傭的機(jī)會(huì)。
時(shí)間管理:
這是很多雇主在招聘時(shí)尋求的關(guān)鍵技能。對(duì)想在一家剛起步的公司工作的應(yīng)聘者來(lái)說(shuō),知道如何有效管理時(shí)間、任務(wù)和職責(zé)是特別重要的。準(zhǔn)備好解釋你如何優(yōu)先處理最重要的項(xiàng)目、把項(xiàng)目委派給有能力的人以及如何在資源有限的情況下找出方法完成任務(wù)。
自信:
你可以通過(guò)在面試時(shí)的表現(xiàn),包括如何著裝、握手以及談?wù)撨^(guò)去經(jīng)歷來(lái)體現(xiàn)自信。和陌生人說(shuō)話時(shí)直視對(duì)方。聽(tīng)自己的聲音——是尖銳的或是膽小的?練習(xí)用更自信的聲音說(shuō)話。不要忘記你的肢體語(yǔ)言,它是雇主衡量你信心高低的首要方法之一。
在職場(chǎng)面試當(dāng)中,面試官更加重視職場(chǎng)軟技能,而對(duì)于面試必備五大軟技能,上述也做出了介紹,相信大家已經(jīng)清楚了吧,在認(rèn)識(shí)了求職錦囊之后就需要慢慢來(lái)改善自己。
面試的禮儀有哪些10
在求職中要記。捍┲桶凑杖(huì)男女朋友的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)穿就行,也不用非要搞得太正式;說(shuō)話吐字要清晰;面帶微笑,不卑不亢;懂得打心眼里尊重面試官等等。
女性服飾:
1、化淡妝、盤發(fā)才是標(biāo)準(zhǔn)辦公室?jiàn)y;
2、佩戴首飾講究“兩宜兩忌”;
3、指甲顏色不夸張,香水不張揚(yáng);
4、絲襪以連褲襪為宜;鞋子不露根,不露趾;
男性服飾:
1、西服顏色以深灰、藏青、黑色為宜;
2、三顆紐扣僅扣上面兩顆;
3、領(lǐng)帶選擇真絲面料,打好后長(zhǎng)度不遮擋皮帶扣;
4、西服口袋基本不放東西;
5、西服整體搭配注意“三色原則”;
求職面試前的禮儀:
1.頭發(fā)干凈自然,如要染發(fā)則注意顏色和發(fā)型不可太標(biāo)新立異。
2.服飾大方整齊合身。男女皆以時(shí)尚大方的套服為宜。
3.面試前一天修剪指甲,忌涂指甲油。
4.不要佩戴標(biāo)新立異的'裝飾物。
5.選擇平時(shí)習(xí)慣穿的皮鞋,出門辦事前一定要清潔擦拭。
求職面試過(guò)程的禮儀:
1.任何情況下都要注意進(jìn)房先敲門。
2.待人態(tài)度從容,有禮貌。
3.眼睛平視,面帶微笑。
4.說(shuō)話清晰,音量適中。
5.神情專注,切忌邊說(shuō)話邊整理頭發(fā)。
6.手勢(shì)不宜過(guò)多,需要時(shí)適度配合。
7.進(jìn)入面談辦公室前,可以嚼一片口香糖,消除口氣,緩和穩(wěn)定緊張的情緒。
求職面試結(jié)束時(shí)的禮儀:
1.禮貌地與主考官握手并致謝。
2.輕聲起立并將坐椅輕手推至原位置。
3.出公司大門時(shí)對(duì)接待小姐表示感謝。
4.24小時(shí)之內(nèi)發(fā)出書(shū)面感謝信
寫好求職信
1、言簡(jiǎn)意賅自我介紹頁(yè)一頁(yè)即可,前三行內(nèi)容最重要。
2、書(shū)寫規(guī)范如果現(xiàn)場(chǎng)填寫,要仔細(xì)認(rèn)真,字跡清晰,自己要準(zhǔn)備有筆,黑色、藍(lán)黑色墨水為佳。
3、揚(yáng)長(zhǎng)避短如果是自己寫的求職信,不是填人家的表格,有些東西不必要死板于條條框框,自己的短處少寫,長(zhǎng)處多寫。
4、教育經(jīng)歷自己的教育經(jīng)歷或者職業(yè)經(jīng)驗(yàn),要按照與所求職位的相關(guān)性進(jìn)行排序,最相關(guān)的排在上面,反之最不相關(guān)的寫在下面。
面試的禮儀有哪些11
面試求職禮儀
著裝禮儀
著裝指服裝的穿著,從禮儀的角度看,不能簡(jiǎn)單地等同于穿衣。著裝要基于人自身的閱歷修養(yǎng)、審美情趣、身材特點(diǎn),根據(jù)不同的時(shí)間、場(chǎng)合、目的等,力所能及地對(duì)所穿的服裝進(jìn)行精心的選擇、搭配和組合。雖說(shuō)人不可貌相,但求職面試的場(chǎng)合,應(yīng)試者當(dāng)天的穿著打扮對(duì)能否被錄取,有著舉足輕重的影響。留下完美的第一印象未必會(huì)被錄取,但是若給人留下壞印象定會(huì)名落孫山。
男性的著裝禮儀
一般來(lái)說(shuō),夏季多建議男性穿白色短袖襯衫搭藍(lán)、黑西褲,配上黑色皮鞋,春、秋、冬季推薦男生選擇藍(lán)、灰、黑西裝配上單色領(lǐng)帶和黑色皮鞋?傊,著裝打扮應(yīng)端莊大方,可以稍加修飾。
細(xì)節(jié)提示
1、襯衫
(1)衣扣:襯衫的第一粒紐扣,穿西裝打領(lǐng)帶時(shí)一定要系好,不穿西裝外套只穿襯衫不允許打領(lǐng)帶。
2)袖長(zhǎng):襯衫的袖口一般以露出西裝袖口以外1、5厘米為宜。(3)下擺:襯衫的下擺不可過(guò)長(zhǎng),而且下擺要塞到褲子里。
2、領(lǐng)帶
(1)顏色:根據(jù)襯衫和西服顏色選擇領(lǐng)帶顏色,最好是紅色和藍(lán)色,或者黃色為主,帶點(diǎn)圖案,典雅樸素。
(2)長(zhǎng)度:領(lǐng)帶的長(zhǎng)度以自然下垂的最下端至皮帶扣處為宜。
3、西服
(1)顏色:最好選擇穿深色的西服,灰色、綠色和深藍(lán)色都是不錯(cuò)的選擇,它們給人以穩(wěn)重、可靠、忠誠(chéng)、樸實(shí)、干練的印象。
(2)單排扣:適合較苗條者。兩?鄣,扣上面那粒;三?刍蚨嗔?鄣,扣中間那粒。(3)雙排扣:適合較為健碩者,鈕扣要全扣上。
4、西褲
(1)西裝講究線條美,所選擇的西褲必須要有中折線。(2)西褲長(zhǎng)度以前面能蓋住腳背,后邊能遮住1厘米以上的鞋幫為宜。(3)不能隨意將西褲褲管挽起。
5、皮鞋和襪子 (1)皮鞋:穿整套西裝一定要穿皮鞋。面試時(shí),穿黑色或咖啡色皮鞋較為正規(guī)。皮鞋不應(yīng)有鐵釘,否則,進(jìn)入面試考場(chǎng)后,鐵釘?shù)穆曇魰?huì)非常刺耳。(2)襪子:穿整套西裝一定要穿與西褲、皮鞋顏色相同或顏色較深的襪子,一般為褐色、深藍(lán)色或藏青色。切忌穿白色襪子。
女性的著裝禮儀
儀態(tài)包括體態(tài)、手勢(shì)、面部各種器官的動(dòng)作表情、氣質(zhì)與風(fēng)度。面試前,即使考生穿戴整齊,如果沒(méi)有好的氣質(zhì),同樣會(huì)產(chǎn)生不好的效果。如果一個(gè)應(yīng)聘者儀表堂堂,但在招聘者面前做出了不文雅的動(dòng)作,也一定會(huì)讓招聘者對(duì)他的印象大打折扣。
談吐禮儀
面試禮儀不僅局限于衣著、打扮、舉止,而且包括語(yǔ)言、表情、神態(tài)。如果說(shuō)外部形式是面試第一張名片,那么語(yǔ)言就是第二張名片,它客觀反映了一個(gè)人的文化修養(yǎng)和內(nèi)涵修養(yǎng)。有的人喜歡夸夸其談,答題時(shí)滔滔不絕,喜歡隨意對(duì)他人妄加評(píng)論,給人一種狂妄自大的感覺(jué),而且不經(jīng)意間出現(xiàn)的粗野鄙俗的口頭禪,更讓其毫無(wú)形象可言。此外,有的求職者答題思路遇挫時(shí),會(huì)顯得灰心喪氣。尤其是在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,有些人經(jīng)常會(huì)在討論階段出現(xiàn)激烈的論爭(zhēng),意見(jiàn)常常難以統(tǒng)一,因此在此期間應(yīng)聘者往往會(huì)因?yàn)榍榫w激動(dòng),而在言論中出現(xiàn)過(guò)激之處,這些都是不良的做法。在談吐禮儀上求職者應(yīng)該把握以下幾個(gè)要點(diǎn): (一)音調(diào)抑揚(yáng)頓挫。講話時(shí)應(yīng)注意音調(diào)的高低起伏、抑揚(yáng)頓挫以增強(qiáng)講話效果。應(yīng)避免平鋪直敘過(guò)于呆板的音調(diào)。這種音調(diào)讓人聽(tīng)著乏味,達(dá)不到預(yù)期的效果。(二)講話速度快慢適中。講話時(shí),要依據(jù)實(shí)際情況調(diào)整快慢,講話速度最好不要過(guò)快,應(yīng)盡可能娓娓道來(lái),給他人留下穩(wěn)健的印象,也給自己留下思考的余地。(三)措詞要謙遜文雅。有的男士說(shuō)話比較隨便,大大咧咧,不注重措詞,這樣容易給考官造成不好的印象。另外堅(jiān)持以事實(shí)說(shuō)話,少用虛詞、感嘆詞。(四)要符合常規(guī),語(yǔ)言的內(nèi)容和層次應(yīng)合理、有序地展開(kāi),注意語(yǔ)言的邏輯性和層次感。(五)盡量不要用簡(jiǎn)稱、方言、土語(yǔ)和口頭語(yǔ),以免對(duì)方難以聽(tīng)懂。當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致慘敗。
個(gè)人面試求職禮儀
1請(qǐng)你自我介紹一下自己好嗎?回答提示:一般人回答這個(gè)問(wèn)題過(guò)于平常,只說(shuō)姓名、年齡、愛(ài)好、工作經(jīng)驗(yàn),這些在簡(jiǎn)歷上都有。其實(shí),企業(yè)希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:強(qiáng)的技能、深入研究的知識(shí)領(lǐng)域、個(gè)性中積極的部分、做過(guò)的成功的事,主要的成就等,這些都可以和學(xué)習(xí)無(wú)關(guān),也可以和學(xué)習(xí)有關(guān),但要突出積極的個(gè)性和做事的能力,說(shuō)得合情合理企業(yè)才會(huì)相信。企業(yè)很重視一個(gè)人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個(gè)問(wèn)題之后都說(shuō)一句“謝謝”,企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。2對(duì)這項(xiàng)工作,你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難?回答提示:①不宜直接說(shuō)出具體的困難,否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行。②可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說(shuō)出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度——工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服。3如果錄用了你,你將怎樣開(kāi)展工作?回答提示: ①如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法。②可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答,如“首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作!。
分析:這個(gè)問(wèn)題的`主要目的也是了解應(yīng)聘者的工作能力和計(jì)劃性、條理性,而且重點(diǎn)想要知道細(xì)節(jié)。如果向思路中所講的迂回戰(zhàn)術(shù),面試官會(huì)認(rèn)為回避問(wèn)題,如果引導(dǎo)了幾次仍然是回避的話,此人不會(huì)錄用了。4你對(duì)薪資的要求?回答提示:如果你對(duì)薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對(duì)薪酬的要求太高,那又會(huì)顯得你分量過(guò)重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對(duì)求聘的職位定下開(kāi)支預(yù)算,因而他們次提出的價(jià)錢往往是他們所能給予的價(jià)錢,他們問(wèn)你只不過(guò)想證實(shí)一下這筆錢是否足以引起你對(duì)該工作的興趣。
回答樣本一:我對(duì)工資沒(méi)有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問(wèn)題上會(huì)友善合理。我注重的是找對(duì)工作機(jī)會(huì),所以只要條件公平,我則不會(huì)計(jì)較太多。
回答樣本二:我受過(guò)系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練,不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn),而且我本人也對(duì)編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據(jù)我的情況和市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的水平,給我合理的薪水。
回答樣本三:如果你必須自己說(shuō)出具體數(shù)目,請(qǐng)不要說(shuō)一個(gè)寬泛的范圍,那樣你將只能得到限度的數(shù)字。給出一個(gè)具體的數(shù)字,這樣表明你已經(jīng)對(duì)當(dāng)今的人才市場(chǎng)作了調(diào)查,知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價(jià)值。5你對(duì)加班的看法?回答提示:實(shí)際上好多公司問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,并不證明一定要加班,只是想測(cè)試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。
回答樣本:如果工作需要我會(huì)義不容辭加班,我現(xiàn)在單身,沒(méi)有任何家庭負(fù)擔(dān),可以全身心的投入工作。但同時(shí)我也會(huì)提高工作效率,減少不必要的加班。
面試的禮儀有哪些12
面試進(jìn)門禮儀的8個(gè)步驟
1、敲門
輕輕敲門2下。聽(tīng)到“請(qǐng)進(jìn)!焙蟠蜷_(kāi)門。沒(méi)有回應(yīng)的時(shí)候再次敲門,還是沒(méi)有回應(yīng)時(shí)說(shuō)“打擾了”后開(kāi)門。
2、「打擾致歉。」
門打開(kāi)一點(diǎn),看著面試官的眼睛大聲地說(shuō):“打擾了”。(如果是多名面試官在場(chǎng)時(shí)請(qǐng)看著位于中間的那個(gè)人的眼睛。)
3、開(kāi)門
用一只手開(kāi)門。(面試時(shí)大多都拿著包,不可能用兩只手開(kāi)門。)
身體盡量面向正前方,右開(kāi)門就用右手,左開(kāi)門就用左手。從面試者的角度看為右開(kāi)門,所以用右手將門打開(kāi),身體自然朝前。
4、關(guān)門
盡量不要背對(duì)面試官,側(cè)立關(guān)門。要注意關(guān)門時(shí)盡量不要發(fā)出聲響。
5、一禮
面向面試官行禮。也可以說(shuō)“請(qǐng)多關(guān)照!”后再行禮。
6、走到椅子旁邊
走路姿勢(shì)保持正常。(不需要繼續(xù)直視面試官的眼睛。)要注意不要被對(duì)方指出駝背。由于自己無(wú)法掌握正確的姿勢(shì),要向朋友等人征求意見(jiàn)。
7、站在椅子旁邊
站在椅子旁邊(靠近門的那一側(cè))。男士手臂伸直放于身體兩側(cè),女士雙手疊于身前(請(qǐng)將右手放在左手的上面)。
要求說(shuō)“報(bào)出大學(xué)和名字”后,看著面試官的眼睛說(shuō)“我是XXXX學(xué)部XX學(xué)科的XXX。今天請(qǐng)多關(guān)照。”后,再次行禮。(自我介紹和行禮不要同時(shí)進(jìn)行)
8、著席
當(dāng)聽(tīng)到“請(qǐng)坐”時(shí),要注意落座時(shí)不要太過(guò)靠里。(椅子的一半左右為佳。)男士的手應(yīng)該輕握拳放于膝蓋上。女士的手應(yīng)該兩手重疊放于膝蓋中央。
如何應(yīng)對(duì)面試
一要背熟自己的求職履歷。常常遇到有些求職太過(guò)頻繁,而自己的求職履歷則又是經(jīng)過(guò)精心“包裝”的人,輪到面試時(shí)有時(shí)連自己都記不清究竟“工作經(jīng)驗(yàn)”是怎樣“排列組合”的了,一上陣便迅速“露出馬腳”,不戰(zhàn)自敗。
二要準(zhǔn)備好同所申請(qǐng)的職位相吻合的“道具”。身上穿的、手上戴的'、渾身上下的衣著均能反映出求職者對(duì)所申請(qǐng)的職位的理解程度。試想如果一家五星級(jí)酒店招一名公關(guān)經(jīng)理,而應(yīng)聘者下雨天穿著高統(tǒng)套鞋去面試恐怕同所申請(qǐng)的職位形象相去甚遠(yuǎn)。所以面試時(shí)的“道具”也應(yīng)有所選擇。
三要準(zhǔn)備好同自己身份相吻合的語(yǔ)言。每個(gè)人都應(yīng)對(duì)語(yǔ)言和遣詞用字有所選擇,面試不同于閑聊,張嘴就來(lái),可以不假思索。每句話,每一個(gè)詞都應(yīng)有所挑選。如不少不諳世面的求職者參加面試時(shí)張口閉口“你們公司怎么怎么”,聽(tīng)多了肯定會(huì)引起別人的反感。應(yīng)該十分有禮貌客氣地說(shuō)“貴公司”,禮多人不怪嘛!
四要準(zhǔn)備好同選擇的職業(yè)和身份相吻合的行為規(guī)范。面試時(shí)的細(xì)小行為最能說(shuō)明一個(gè)人的真實(shí)情況,試想一個(gè)個(gè)人物品雜亂無(wú)章,甚至連鋼筆都找不到的人,是很難受到面試考官的青睞的。
面試的禮儀有哪些13
面試時(shí),首先遇到的就是究竟應(yīng)何時(shí)到達(dá)面試地點(diǎn)較為恰當(dāng)。是準(zhǔn)時(shí)到達(dá)還是提前到達(dá)?若是早到又應(yīng)以幾分鐘為宜?在等待的時(shí)間中應(yīng)該注意什么?由于目前的交通狀況不甚良好,令人無(wú)法預(yù)計(jì)準(zhǔn)確的車程時(shí)間,所以最好提早出門,比原定時(shí)間早! 5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),所謂“趕早不趕晚”。早到可先熟悉這家公司附近環(huán)境并整理儀容。但如果早到10分鐘以上,千萬(wàn)別在接待區(qū)走來(lái)走去。因?yàn)檫@樣會(huì)打擾公司上班的職員,有損他人對(duì)自己的第一印象,對(duì)后面的面試一點(diǎn)好處也沒(méi)有。所以,此時(shí)可向別人詢問(wèn)盥洗室,在那里可再一次檢查自己的服裝儀容。接下來(lái)輪到自己上場(chǎng)面試時(shí),必須掌握以下四個(gè)要點(diǎn):
入座的禮儀
進(jìn)入考官辦公室時(shí),必須先敲門再進(jìn)入,之后應(yīng)等主考官示意坐下才可就座。如果有指定座位,則坐上指定的位子;但如覺(jué)得座位不舒適或光線正好直射,可以請(qǐng)求主考官:“有較
強(qiáng)光線直接照射我的眼睛,令我感覺(jué)不舒服,如果主考官不介意,我是否可換個(gè)位置?” 若無(wú)指定位置時(shí),可以選擇主考官對(duì)面的位子坐定,如此方便與主考官面對(duì)面交談。
自我介紹的分寸當(dāng)主考官要求你做自我介紹時(shí),因?yàn)橐话闱闆r都已事先附在自傳上,所以不要像背書(shū)似地發(fā)表長(zhǎng)篇大論,那樣會(huì)令主考官覺(jué)得冗長(zhǎng)無(wú)趣。只需將重點(diǎn)挑出稍加說(shuō)明即可,如姓名、畢業(yè)學(xué)校名稱、主修科目、專長(zhǎng)等。如主考官想更深入了解家庭背景及成員,你再簡(jiǎn)單地加以介紹。“ 時(shí)間就是金錢”,通常主考官都是公司的高級(jí)主管,時(shí)間安排相當(dāng)緊湊,因此說(shuō)明越簡(jiǎn)潔有力越好,若是說(shuō)得過(guò)于繁雜會(huì)顯不出重點(diǎn)所在,效果反倒不好。
交談的禮節(jié)
交談是求職面試的核心。面試是與面試官交談和回答問(wèn)題的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中要根據(jù)自我介紹和交談內(nèi)容控制音量的.大小、語(yǔ)速的快慢、語(yǔ)調(diào)的委婉或堅(jiān)定,聲音的和緩或急促,
在抑揚(yáng)頓挫之中表現(xiàn)出你的堅(jiān)定和自信。如果裝腔作勢(shì),會(huì)給人一種華而不實(shí),在演戲的感覺(jué)。
交談時(shí)要口齒清晰、發(fā)音正確,盡量使用普通話。講話要言簡(jiǎn)意賅,通俗易懂。不要為了顯示自己而只顧使用華麗、奇特的辭藻,這樣會(huì)很難顧及語(yǔ)言的邏輯和通順,反而使人感到你用詞不當(dāng)、邏輯思維能力差。此外,急于顯示自己的妙語(yǔ)驚人,往往會(huì)忽略了自己的語(yǔ)言過(guò)于鋒利、鋒芒太露而顯得有些張狂。
交談過(guò)程中要注意掌握和控制語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)。一般情況下,語(yǔ)速掌握在每分鐘120個(gè)字左右為宜,要注意語(yǔ)句間的停頓,不要滔滔不絕而讓人應(yīng)接不暇。語(yǔ)調(diào)是表達(dá)人的真情實(shí)感的重
要元素,要通過(guò)語(yǔ)調(diào)表現(xiàn)出你的堅(jiān)定、自信和放松。交談中還要注意談話禮貌,不要打斷對(duì)方的講話,要集中注意力認(rèn)真“傾聽(tīng)”。
對(duì)于對(duì)方的講話,要聽(tīng)清和正確理解對(duì)方講的一字一句,不但要聽(tīng)出其“話中話”,而且要聽(tīng)出其“ 弦外之音”,這樣才能做出敏捷的反應(yīng)。
回答問(wèn)題是面試交談的重要方面,得體地回答面試官提出的問(wèn)題是面試取得成功的關(guān)鍵,面試者要對(duì)面試官可能提到的問(wèn)題有充分的準(zhǔn)備。
關(guān)于個(gè)人簡(jiǎn)況。“請(qǐng)談?wù)勀阕约。?/p>
這是一個(gè)比較隨便的設(shè)問(wèn)。主考官為了使你消除緊張心理,通常把它作為第一個(gè)問(wèn)題提出。
“你個(gè)人的興趣在哪些方面?”
“你身體狀況如何?”
“請(qǐng)描述一下你的性格特征和價(jià)值觀!
“最能概括你自己的三個(gè)詞是什么?”( 經(jīng)常用的三個(gè)詞是:適應(yīng)能力強(qiáng),有責(zé)任心和做事有始有終。結(jié)合具體例子向主考官解釋,使他們覺(jué)得你具有發(fā)展?jié)摿Α?
“你的家庭情況如何?”
面試的禮儀有哪些14
面試是如愿走上心儀工作崗位的必經(jīng)關(guān)卡。面試時(shí),除努力展現(xiàn)自身的能力、素質(zhì)外,得體的穿著、溫和的談吐、大方的舉止,也能為人加分不少。而這些,就屬于面試禮儀的范疇了。
面試之前
●服飾
男士得穿上整潔的服飾,但不必刻意打扮。女士應(yīng)穿得整潔、明亮,叮當(dāng)作響的珠寶飾物、過(guò)濃的香水、沒(méi)拉直的絲襪、未修過(guò)的指甲或是蓬松的頭發(fā)等,都足以抵消求職信給予考官的良好印象。
選擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求。應(yīng)聘銀行、**部門,穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應(yīng)聘公關(guān)、時(shí)尚雜志等,則可以適當(dāng)?shù)卦诜椛霞有┝餍性。除了?yīng)聘娛樂(lè)影視廣告這類行業(yè)外,最好不要選擇太過(guò)突兀的穿著。應(yīng)屆畢業(yè)生允許有一些學(xué)生氣的裝扮,可以穿休閑類套裝。此外應(yīng)聘時(shí)不宜佩戴太多的飾物,這容易分散考官的注意力。
●守時(shí)
守時(shí)是職業(yè)道德的基本要求,提前10—15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳。提前半小時(shí)以上到達(dá)會(huì)被視為沒(méi)有時(shí)間觀念,但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。不管你有什么理由,遲到也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力。
如果路程較遠(yuǎn),寧可早點(diǎn)出門,但早到后不宜立刻進(jìn)入辦公室,可在附近的咖啡廳等候。
面試之中
●肢體語(yǔ)言
眼神:交流中目光要注視對(duì)方,但萬(wàn)萬(wàn)不可死盯著別人看。如果不止一個(gè)人在場(chǎng),要經(jīng)常用目光掃視一下其他人,以示尊重和平等。
握手:當(dāng)面試官的手朝你伸過(guò)來(lái)之后,握住它,握手應(yīng)該堅(jiān)實(shí)有力,雙眼要直視對(duì)方。不要太使勁,不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來(lái)不夠?qū)I(yè)。手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果你剛剛感到面試現(xiàn)場(chǎng),用涼水沖沖手,使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼,就用熱水捂一下。
坐姿:不要緊貼著椅子背坐,不要坐滿,坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。這既可以讓你藤出精力輕松應(yīng)對(duì)考官的提問(wèn),也不至于讓你過(guò)于放松。
小動(dòng)作:在面試時(shí)不可以做小動(dòng)作,比如折紙、轉(zhuǎn)筆,這樣會(huì)顯得很不嚴(yán)肅,分散對(duì)方注意力。不要亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵,這可能被理解為你在面試前沒(méi)有做好個(gè)人衛(wèi)生。用手捂嘴說(shuō)話是一種緊張的表現(xiàn),應(yīng)盡量避免。
談吐:語(yǔ)言是求職者的第二張名片,它客觀反應(yīng)了一個(gè)人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。面試時(shí)對(duì)所提出的問(wèn)題要對(duì)答如流,恰到好處,又不夸夸其談,夸大其詞。談吐上應(yīng)把握以下幾個(gè)要求:首先,要突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng),并有相當(dāng)?shù)目尚哦取UZ(yǔ)言要概括、簡(jiǎn)潔、有力,不要拖泥帶水,輕重不分。其次,要展示個(gè)性,使個(gè)人形象鮮明,可以適當(dāng)引用別人的言論,如用老師、朋友的'評(píng)論來(lái)支持自己的描述。再次,堅(jiān)持以事實(shí)說(shuō)話,少用虛詞、感嘆詞。要注意語(yǔ)言邏輯,介紹時(shí)層次分明、重點(diǎn)突出。最后,盡量不要用簡(jiǎn)稱、方言、土語(yǔ)和口頭語(yǔ),以免對(duì)方難以聽(tīng)懂。當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí),應(yīng)如時(shí)告訴對(duì)方,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致失敗。
●面試之后
致謝:
為了加深招聘人員的印象,增加求職成功的可能性,面試后的兩三天內(nèi),求職者最好給招聘人員寫封表示感謝。感謝信要簡(jiǎn)潔,最好不超過(guò)一頁(yè)紙。信的開(kāi)頭應(yīng)提及自己的姓名、簡(jiǎn)單情況以及面試的時(shí)間,并對(duì)招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對(duì)公司、應(yīng)聘職位的興趣。信的結(jié)尾可以表示對(duì)自己的信心,以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻(xiàn)的決心。
面試的禮儀有哪些15
著裝禮儀
著裝最好與用人單位盡量保持一致或相似,以給對(duì)方一種親切感,讓面試官覺(jué)得你是他們的一份子,你想成為他們的一份子。如果這方面有困難的話,也可以按以下建議著裝,最終目的都是要展示自己的精神面貌,給用人單位留下一個(gè)良好的印象。
男生篇
服飾:男士可以穿西裝,以毛料的深藍(lán)色西裝為宜,全身顏色最好不要超過(guò)三種,可以配一雙黑色皮鞋、一雙深色襪子和一條領(lǐng)帶。西裝要平整、清潔、有褲線;西裝口袋不放任何東西;必需拆除西裝商標(biāo)。
儀表:面試前應(yīng)理發(fā)、修指甲、刮胡子、去鼻毛,務(wù)必處理好這些細(xì)節(jié)。另外面試當(dāng)天記得洗兩次臉,稍稍用些護(hù)發(fā)、護(hù)膚品,以淡雅的香氣為佳;西裝上也可以適當(dāng)噴些香水,最好是前一天晚上就噴好,保證不要太刺鼻,否則會(huì)讓面試官感到不舒服。無(wú)論是護(hù)發(fā)、護(hù)膚品,還是香水務(wù)必保持氣味一致。
女生篇
服飾:女士可以穿正規(guī)套裝、套裙,也應(yīng)遵守三色原則。套裙最好不要高過(guò)膝蓋三厘米,穿絲襪,配一雙系帶皮鞋,不宜穿高跟鞋。可以配一個(gè)小巧耳環(huán)或胸針,切忌有太多的飾物。做到大方、得體。
儀容:發(fā)型文雅、莊重、梳理整齊、長(zhǎng)發(fā)最好用發(fā)夾夾好,不能染鮮艷的顏色;瓓y,不留長(zhǎng)指甲,最好涂自然色的指甲油。
時(shí)間禮儀
面試是要有很強(qiáng)的時(shí)間觀念,面試一定要準(zhǔn)時(shí)守約,遲到和違約都是不尊重主考官的表現(xiàn)。如果有客觀原因,須改天面試不能按時(shí)到場(chǎng),應(yīng)該打電話通知主考官,以免對(duì)方久等,面試時(shí)應(yīng)該注意:
(1)提前到場(chǎng)
提前到達(dá)提前一點(diǎn)時(shí)間到達(dá)面試地點(diǎn)是非常必要的,無(wú)論在什么情況下都不要讓考官等你。去面試時(shí)至少應(yīng)該給自己留出至少20分鐘的富裕時(shí)間,這樣即使迷路或賽車,也能按時(shí)到達(dá),如果一切順利,你可以利用色二十分鐘的時(shí)間,在車內(nèi)活接待室穩(wěn)定情緒,最好是提前5分鐘到達(dá)考官辦公室,以表求職的誠(chéng)意,給對(duì)方信任感,同時(shí)也利于調(diào)整自己的心理,做一些簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備,避免倉(cāng)促上陣,手慢腳亂。
。2)適時(shí)告別
適時(shí)告別成功的面試有適當(dāng)?shù)臅r(shí)間限制,談短了不行。長(zhǎng)了更不行,時(shí)間長(zhǎng)了只有對(duì)應(yīng)試的人不利。面試不是閑聊、沒(méi)有目標(biāo);面試也不是談判,雙方各自花時(shí)間去磨嘴皮。從某種意義上說(shuō),面試是陌生人之間的溝通,當(dāng)然誰(shuí)也沒(méi)有規(guī)定面試的.具體時(shí)間的限制,談話時(shí)間的長(zhǎng)短要面試官的面試內(nèi)容而定,一般在掌握在半小時(shí)到45分鐘左右。
候場(chǎng)禮儀
。1)與旁人嘮叨是禁忌,在接待室恰巧遇到朋友或熟人時(shí)千萬(wàn)不可旁若無(wú)人地大聲說(shuō)話或笑鬧。
。2)不要吃東西,包括嚼口香糖、不要抽煙。
。3)對(duì)其它工作人員以禮相待,主動(dòng)打招呼或行點(diǎn)頭禮。
。4)關(guān)掉所有通訊設(shè)備,以免面試時(shí)出現(xiàn)尷尬的場(chǎng)面。
。5)可以適當(dāng)?shù)妮p聲與其它應(yīng)聘者交流信息,這也可以體現(xiàn)出你樂(lè)于助人,謙虛好學(xué)的品質(zhì)。
(6)不要太關(guān)注非面試工作人員的談話,更不可冒失的發(fā)表評(píng)論。
。7)等待過(guò)程也應(yīng)該站有站相,坐有坐相。
。8)看看隨身帶來(lái)的材料以緩解緊張的心情。
。9)不可帶太多東西,一般是拿個(gè)公文包裝一些面試材料,或個(gè)人簡(jiǎn)歷。
見(jiàn)面禮儀
等面試官叫到你的時(shí)一定要大聲答“是”然后再進(jìn)去面試。不論門是開(kāi)著、關(guān)著、半開(kāi)著,你都應(yīng)該敲門。敲門時(shí)以指節(jié)輕扣三聲,力度以面試人員能聽(tīng)到為宜。等到回復(fù)后再開(kāi)門進(jìn)去,開(kāi)門一定要輕。進(jìn)去后面向里邊輕輕將門帶上,向面試人員問(wèn)好,鞠躬或行點(diǎn)頭禮。
。1)必要的自我介紹
面試的介紹并不是不必要的重復(fù),而是為了加深印象,給對(duì)方以立體的感覺(jué)。自我介紹一般要求簡(jiǎn)短,如果自己的名字很富有詩(shī)情畫(huà)意,也不妨說(shuō):“我叫×××,很高興能夠有機(jī)會(huì)到貴公司參加面試!
(2)握手
不要貿(mào)然與對(duì)方握手,除非他先伸出手來(lái)。握手時(shí)一定要使手臂呈“L”型,手心向上,從下到上迎向?qū)Ψ,握手時(shí)以兩到三公斤的力道,上下垂直晃兩到三下為好。一定要顯示出自己的熱情、自信。
。3)接受對(duì)方名片
假如對(duì)方遞送名片應(yīng)以雙手接過(guò)來(lái),并認(rèn)真看一看,熟悉對(duì)方職銜,有不懂的字可以請(qǐng)教,然后將名片拿在手中。在談話中,再?gòu)目诖镏匦氯〕雒瑏?lái)看,會(huì)讓人感到不夠誠(chéng)意,進(jìn)而給對(duì)方不良的印象。最后告辭前,一定要記住把名片放入自己上衣兜里以示珍重,千萬(wàn)不要往褲袋里塞。
入座禮儀
在對(duì)方?jīng)]請(qǐng)你入座之前,切記不可貿(mào)然就座。面試官還沒(méi)有開(kāi)口就順勢(shì)把自己掛在椅子上的人,已經(jīng)扣掉了一半分?jǐn)?shù)了。若對(duì)方一直沒(méi)請(qǐng)你入座,而那個(gè)位置偏偏有個(gè)座位,你可以適時(shí)提出“我是否可以坐在這呢?”的要求,得到對(duì)方允許后要說(shuō)聲“謝謝”,然后大大方方坐下去。
男女的坐姿:
(1)男士:入座時(shí)要輕,至少要坐滿椅子的2/3,后背輕靠椅背,雙膝自然并攏(男士可略分開(kāi)),雙手放在膝蓋上。身體可稍向前傾,表示尊重和謙虛。
(2)女士:入座前應(yīng)用手背扶裙,坐下后將裙角收攏,兩腿并攏,雙腳同時(shí)向左或向右放,兩手疊放于腿上。如長(zhǎng)時(shí)間端坐可將兩腿交叉疊放,但要注意上面的腿向回收,腳尖向下。
注:很多辦公環(huán)境將企業(yè)經(jīng)理室、辦公室負(fù)責(zé)人的位置安排在面對(duì)門口,背朝窗戶的地方。這樣的位置安排,容易給拜訪者造成一定的心理壓力,某種意義上來(lái)講,求職者從一走進(jìn)辦公室的時(shí)候起,就被擺在了一種極為不利的位置上。要想改變這種情況,求職者應(yīng)當(dāng)有意識(shí)地使自己位于避免直接背對(duì)門口的位置。側(cè)一側(cè)身或者把座位稍稍偏離正向位就可以做到。
交談禮儀
。1)誠(chéng)懇熱情
把自己的自信和熱情“寫”在臉上,同時(shí)表現(xiàn)出對(duì)去對(duì)方單位工作的誠(chéng)意。
(2)落落大方
要把握住自己,應(yīng)答時(shí)要表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)定,不慌不忙,有問(wèn)必答。碰到一時(shí)答不出的問(wèn)題可以用兩句話緩沖一下:“這個(gè)問(wèn)題我過(guò)去沒(méi)怎么思考過(guò)。從剛才的情況看,我認(rèn)為……”這時(shí)腦子里就要迅速歸納出幾條“我認(rèn)為”了。要是還找不出答案,就先說(shuō)你所能知道的,然后承認(rèn)有的東西還沒(méi)有經(jīng)過(guò)認(rèn)真考慮?脊僭谝獾牟⒉灰欢ㄖ皇菃(wèn)題的本身,如果你能從容地談出自己的想法,雖然欠完整,很不成熟,也不致影響大局。
。3)謹(jǐn)慎多思
回答提問(wèn)之前,應(yīng)對(duì)自己要講的話稍加思索,想好了的可以說(shuō),還沒(méi)有想清楚的就不說(shuō),或少說(shuō),切勿信口開(kāi)河、夸夸其談、文不對(duì)題、話不及義。
。4)忌用方言
在應(yīng)聘中對(duì)招聘者的問(wèn)題要一一回答;卮饡r(shí)盡量不要用簡(jiǎn)稱、方言、土語(yǔ)和口頭語(yǔ),以免對(duì)方難以聽(tīng)懂。切忌把面談當(dāng)作是你或他唱獨(dú)角戲的場(chǎng)所,更不能打斷招聘者的提問(wèn),以免給人以急躁、隨意、魯莽的壞印象。當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致失敗。
。5)遞物
遞物應(yīng)大方得體,雙手呈遞。
聆聽(tīng)禮儀
(1)專注有禮
當(dāng)主考人向你提問(wèn)或介紹情況時(shí),應(yīng)該注視對(duì)方以表示專注傾聽(tīng),可以通過(guò)直視的雙眼,贊許的點(diǎn)頭,表示你在認(rèn)真地傾聽(tīng)他所提供的更多的信息。
若面試人員不止一個(gè)人,回答問(wèn)題時(shí)一定要以目光掃視其他人,而將焦點(diǎn)集中在主考官身上。如果其他面試人員對(duì)你單獨(dú)提問(wèn),一定要將焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到他身上,回答完后再轉(zhuǎn)移回來(lái)。思考問(wèn)題時(shí)可以看著對(duì)方身后的墻,不要看天花板或窗戶外邊。
。2)有所反應(yīng)
要不時(shí)地通過(guò)表情、手勢(shì)、點(diǎn)頭等必要的附合,向?qū)Ψ奖硎灸阍谡J(rèn)真地傾聽(tīng)。如果巧妙地插入一兩句話,效果則更好,如“原來(lái)如此”、“你說(shuō)的對(duì)”、“是的”、“沒(méi)錯(cuò)”等。
。3)有所收獲
聆聽(tīng)是捕捉信息、處理信息、反饋信息的過(guò)程。一個(gè)優(yōu)秀的聆聽(tīng)者應(yīng)當(dāng)善于通過(guò)主考官的談話捕捉信息。
(4)有所判斷
求職者傾聽(tīng)時(shí)要仔細(xì)、認(rèn)真地品味對(duì)方話語(yǔ)中的言外之意、弦外之音、微妙情感,細(xì)細(xì)咀嚼品味,以便正確判斷他的真正意圖。
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