門診工作方案

時間：2025-09-13 02:43:09 工作方案我要投稿

門診工作方案

　　為了確保事情或工作有序有效開展，時常需要預(yù)先制定一份周密的方案，方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么什么樣的方案才是好的呢？下面是小編整理的門診工作方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

門診工作方案

門診工作方案1

　　20xx年度順當(dāng)結(jié)束，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)懷下，門診部工作取得了很大的成果。為了更好的做好下一年度工作，使門診部更加和諧創(chuàng)新、貼近社會、貼近病人，全面鞏固好人提升門診醫(yī)療質(zhì)量，工作更上一個新水平，制訂工作方案如下：

　　一做好門診服務(wù)質(zhì)量檢查考核登記，定期召開晨會傳達(dá)會議精神，總結(jié)閱歷，取長補(bǔ)短，準(zhǔn)時通報本月質(zhì)量檢查考核結(jié)果，訂正工作中的不足之處，處方中存在的問題準(zhǔn)時反饋給醫(yī)師，讓其準(zhǔn)時訂正。

　　二做好門診工作統(tǒng)計分析，每日在巡察門診各科室中，發(fā)覺問題準(zhǔn)時通知領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科、科主任，共同商榷，準(zhǔn)時解決。各門診按時開門，不得遲到、早退、脫崗、串崗，不讓病人找醫(yī)生，每日查崗記錄登記清楚，月底上報分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科。

　　三認(rèn)真執(zhí)行實施我院開展的“三好一滿意”和醫(yī)療惠民行動，連續(xù)推行門診“一站式”服務(wù)，縮短群眾就醫(yī)時間，便利病人看病就醫(yī)，處處以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為病人服務(wù)。

　　四隨著門診看病人次的'增多，樂觀開展預(yù)約診療服務(wù)，落實預(yù)約掛號的具體操作方法與流程，預(yù)約形式包括：（1）電話預(yù)約（2）院內(nèi)服務(wù)臺預(yù)約（3）直接向?qū)＜翌A(yù)約（4）其他：通過醫(yī)院網(wǎng)站網(wǎng)上預(yù)約及社區(qū)、農(nóng)村基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系預(yù)約。

　　五認(rèn)真落實首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，不允許超范圍執(zhí)業(yè)和無證上崗。

　　六做好掛號服務(wù)及預(yù)檢分診工作，對發(fā)熱病人做好登記記錄，若為傳染病人，醫(yī)患之間同時做好自我防護(hù)及消毒隔離工作。

　　七協(xié)作醫(yī)院感染辦抓好感染管理工作，定期督查衛(wèi)生員的消毒、滅菌工作，做好醫(yī)療垃圾的分類管理與登記，確保醫(yī)療平安，并保持衛(wèi)生區(qū)域環(huán)境清潔干凈衛(wèi)生。

　　八負(fù)責(zé)對退休返聘人員的辦公用品及物資供應(yīng)，做好門診病歷及病假條的審核、蓋章工作，定期對門診醫(yī)師掛號費統(tǒng)計、分發(fā)工作。

　　九聽從各級領(lǐng)導(dǎo)，聽從支配，準(zhǔn)時完成并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)醫(yī)院下達(dá)的各項工作任務(wù)。

　　門診部

　　20xx-1-2