公共關(guān)系活動策劃（精選14篇）
公關(guān)策劃書是實現(xiàn)組織公共關(guān)系目標(biāo)的重要手段,是把公共關(guān)系的理想狀態(tài)變?yōu)榫唧w的現(xiàn)實運作過程的基礎(chǔ)和前提。小編帶來公共關(guān)系活動策劃。
公共關(guān)系活動策劃 篇1
主題：
為了豐富同學(xué)們的業(yè)余文化生活，同時為了增強同學(xué)們的環(huán)保意識，建設(shè)和諧xxxx，創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市貢獻自己的一份力量，將在五一放假期間舉辦一起以“愛我家園，xxxx衛(wèi)生靠大家”為主體的大型宣傳活動。
活動背景：
在社會高速發(fā)展的今天，尤其是我們國家在追求經(jīng)濟高速發(fā)展的同時，部分地區(qū)往往以犧牲環(huán)境為代價，民眾環(huán)保意識缺失，必然導(dǎo)致民族形象的受損，從長遠來看，將會阻礙經(jīng)濟和社會發(fā)展的速度、近年來，國家意識到可持續(xù)發(fā)展的重要意義，相繼提出：建立和諧社會，創(chuàng)建衛(wèi)生城市等舉措來激發(fā)全體公民的環(huán)保意識，在這種背景下，進行適當(dāng)?shù)男麄骱蛯嵺`活動是十分必要的、
目標(biāo)：
通過大學(xué)生自身的宣傳和實踐活動，以簽名的`方式，喚起全體欽州市民的環(huán)保意識，將“從我做起，從自身做起”的環(huán)保理念傳播給民眾，同時，讓同學(xué)們通過自己的勞動親身經(jīng)歷感受一下環(huán)保的重要意義，培養(yǎng)一種社會責(zé)任感和責(zé)任心，并在活動中體現(xiàn)同學(xué)們團結(jié)一致，和諧相處的精神品質(zhì)、
活動時間：
20xx年xx月xx—9日，上午8：00—12：00
活動地點：
xxxxxxxxxx
主辦方：
xxxxxxxx學(xué)生會
協(xié)辦方xxxxxx
負(fù)責(zé)人：xxxxxxxxxx
聯(lián)系方式TEL：xxxxxx
要求：
1、xxxxxxxxxx大學(xué)政治與經(jīng)濟系全體學(xué)生干部參與并同一著裝，其他系或同學(xué)有意想加入此次活動，可通過電話或其它方式與活動負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系
2、在活動過程中，凡參加的同學(xué)必須嚴(yán)格遵守班級紀(jì)律，不得有違規(guī)操作的事情發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按紀(jì)律要求給予批評
3、全體成員積極參與，聽從主席和生勞部的統(tǒng)一安排，各小組由組長負(fù)責(zé)。
活動步驟：
<1>前期準(zhǔn)備
xx月xx日早晨7：00校門口集合，生勞部負(fù)責(zé)組織清點人數(shù)并檢查所需物品是否攜帶完備。
2、7：30坐車到達指定地點，主席分配任務(wù)，強調(diào)有關(guān)注意事項，各小組成員明確目的，分工協(xié)作。
各小組情況及任務(wù)如下：
一主席團負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)度，對各個小組實施情況進行監(jiān)督，并對突發(fā)事件及時包處理和協(xié)調(diào)，確�；顒禹樌_展；
二、第一小組生勞部負(fù)責(zé)勞動工具；
三、由第二組宣傳部負(fù)責(zé)宣傳條幅的制作，一張大條幅標(biāo)有“我愛我家，xxxx衛(wèi)生靠大家”并配有環(huán)保宣傳畫三張小條幅分別標(biāo)有與環(huán)保有關(guān)的文字和圖畫；
四、第三組學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)東大街衛(wèi)生及宣傳活動；
五、第四組體育部負(fù)責(zé)西大街衛(wèi)生及宣傳活動；
六、第五組文娛部負(fù)責(zé)南大街衛(wèi)生及宣傳活動；；
七、第六組公關(guān)部負(fù)責(zé)北大街衛(wèi)生及宣傳活動
八、第七組系學(xué)生會秘書處負(fù)責(zé)在廣場定點宣傳并請行人簽名留言。
備注：
1、如果以上人員有變動，負(fù)責(zé)人及時告訴各組長。
2、各小組由各部部長擔(dān)任組長并統(tǒng)一管理，每人配帶一部手機，遇到緊急情況及時與組長或主席取得聯(lián)系。
3、各小組成員必須聽從組長的安排，不得以任何理由脫離團隊超過15分鐘。
4、將各自任務(wù)明確，在規(guī)定的時間內(nèi)完成。
3、8：00活動正式開始。
4、12：00活動正式結(jié)束，各小組回到指定地點會合，組長清點人數(shù)及勞動工具。
5、12：30回校。
活動可行性分析：
{1}可操作性
1、xxxxxx廣場及附近是xxxx市中心地帶，恰逢xxxx放假期間，行人和游客，車輛比較多，適合做公共性的宣傳活動。2、學(xué)校鼓勵學(xué)生積極參加各種社會性的公益活動，因此容易獲得有關(guān)部門的批準(zhǔn)。
3、同學(xué)們積極性比較高，活動對于提高他們的社會實踐能力有很大的幫助
{2}問題
1、學(xué)生的安全
2、工作的質(zhì)量
經(jīng)費預(yù)算：
1、條幅及相關(guān)物件：200元
2、勞動工具：100
3、來往車費：100元
總計：400元
意義：
本次活動以服務(wù)社會為宗旨，鍛煉身心為目標(biāo)，以宣傳活動為手段，來喚起市民對于”創(chuàng)建衛(wèi)生城市”的積極性，不僅為xxxxxx/市環(huán)境衛(wèi)生起到了宣傳，也提高了學(xué)院的形象；同學(xué)們從中鍛煉自己，也深入了解了社會，體現(xiàn)了人與社會的和諧相處。
公共關(guān)系活動策劃 篇2
1、背景介紹
江蘇雅芳日用化工有限公司成立于20xx年3月1日，經(jīng)過5年的發(fā)展，已經(jīng)發(fā)展為一個中等規(guī)模的日用化工企業(yè)。如今正值企業(yè)發(fā)展的一個重要階段，企業(yè)面臨既要不斷地擴大自身的知名度和產(chǎn)品銷量，又要加強企業(yè)內(nèi)部的和諧度的雙重考驗。一個嚴(yán)峻的問題已經(jīng)擺在了企業(yè)策劃者的面前，而今恰逢企業(yè)5周年慶典，如何巧借慶典之機來達到以上兩個目的，成為企業(yè)策劃者不得不迫切考慮的問題。
2、活動目標(biāo)
通過各種媒介的廣告宣傳以及超市宣傳促銷，在江蘇省十大城市(南京、蘇州、揚州、無錫、徐州、連云港、南通、鹽城、常州、鎮(zhèn)江)普及、提高雅芳系列產(chǎn)品以及企業(yè)的知名度，增進消費者對雅芳系列產(chǎn)品的品牌、特性、功能以及價格的理解;并通過后繼的'公共關(guān)系活動，樹立江蘇雅芳日用化工有限公司講信譽、重品質(zhì)，全心全意為顧客服務(wù)的良好企業(yè)形象，提高江蘇雅芳日用化工有限公司的美譽度和江蘇雅芳的品牌價值;同時，通過企業(yè)內(nèi)部慶典晚會，使員工獲得放松娛樂身心的機會，并且達到增進企業(yè)內(nèi)部和諧度的目的。
3、活動主題
雅芳的成長離不開您的關(guān)注和支持!
(說明：該主題無論對于顧客還是員工都是適用的，因此能作為整個活動的主題。本次活動將顧客和企業(yè)員工與企業(yè)命運聯(lián)系起來，體現(xiàn)江蘇雅芳日用化工有限公司充分認(rèn)識并重視顧客和企業(yè)員工在企業(yè)成長中的作用，從側(cè)面反映該企業(yè)將會珍惜每一個顧客和企業(yè)員工的關(guān)注和支持，體現(xiàn)企業(yè)以人為本的理念。)
4、時空選擇
4、1、企業(yè)內(nèi)部慶典晚會將安排在20xx年2月27日晚上7點在公司員工活動中心進行(詳細(xì)安排見附錄1);
4、2、電視媒體廣告將安排從20xx年2月22日至20xx年3月6日在江蘇電視臺黃金劇場中插播;
4、3、平面媒體將安排從20xx年2月22日至20xx年3月7日在揚子晚報上刊登;
4、4、超市促銷將安排從20xx年3月1日20xx年3月7日在江蘇十大城市的主要超市進行(詳細(xì)安排見附錄2)。
5、傳播溝通方案
5、1、在促銷活動進行前一周，在《揚子晚報》上刊登四分之一版企業(yè)5年慶典活動和雅芳系列產(chǎn)品超市促銷宣傳廣告;
5、2、預(yù)先與江蘇電視臺、南京電視臺、《揚子晚報》、《江蘇日報》等媒介聯(lián)系，爭取企業(yè)內(nèi)部慶典活動進行后順利發(fā)出消息;
5、3、由進行宣傳的大學(xué)生散發(fā)江蘇雅芳日用化工有限公司5年慶典活動和雅芳系列產(chǎn)品介紹傳單。(雅芳系列產(chǎn)品介紹傳單詳細(xì)內(nèi)容請見ppt)
(說明：傳單數(shù)量應(yīng)該為超市每日人流量的四分之一為宜)
6、基本活動程序
6、1、選定20xx年3月1日至20xx年3月7日為“雅芳促銷周”，該活動將于20xx年3月1日起在江蘇十大城市50個大超市同時舉行;
6、2、20xx年2月20日前落實與超市談判事宜(包括設(shè)立促銷專柜、超市內(nèi)張貼宣傳海報、懸掛宣傳條幅、場地費等);(宣傳海報請見ppt、懸掛宣傳條幅內(nèi)容請見附錄3)
6、3、20xx年2月22日至20xx年2月28日利用一周時間對超市促銷人員進行規(guī)范化培訓(xùn);
6、4、20xx年2月20日至20xx年2月22日落實確保能順利向超市準(zhǔn)時供貨事宜;
6、5、20xx年2月1日落實參加企業(yè)內(nèi)部慶典活動表演人員，并在20xx年2月25日安排一場彩排。
(說明：以上各項活動均由專人負(fù)責(zé))
7、人員配備與分工
7、1、超市促銷人員100名;
7、2、發(fā)放傳單人員250名;
7、3、促銷管理人員10名;
7、4、企業(yè)內(nèi)部慶典活動表演人員約100名;
7、5其他人員50名。
8、經(jīng)費預(yù)算
8、1、超市專柜場地費按平均每個超市20xx元計，共50個超市參與活動，共100000元;
8、2、促銷人員按每個超市2名計，共100名;工資按每人每天100元計，共70000元;
8、3、發(fā)放傳單人員按每個超市5名計，共250名;以每人50元計，分2次派發(fā)，共25000元;
8、4、促銷禮品10000份，每份4元，共40000元;
8、5、促銷宣傳單50萬份，印制費30000元;
8、6、企業(yè)內(nèi)部慶典晚會花費20190元;
8、7、媒體廣告費400000元
共計685000元
9、預(yù)算效果
全部活動費用在70萬元左右。預(yù)計增加銷量20%，總收入200萬元，凈收入約130萬元;預(yù)計將提高企業(yè)知名度5個百分點，企業(yè)品牌價值增加10個百分點，企業(yè)內(nèi)部和諧度提高10個百分點。
(說明：如想準(zhǔn)確評估效果，可在以上城市，于活動前后各進行一次問卷調(diào)查，測量活動前后企業(yè)和產(chǎn)品的知名度與美譽度變化，以及公眾對本次活動的了解程度。)
公共關(guān)系活動策劃 篇3
Ⅰ公關(guān)背景
張家界是中國湖南省的一個地級市，原名大庸市，位于湖南西北部，澧水中上游，屬武陵山區(qū)腹地，為中國最重要的旅游城市之一,但在美麗的背后，卻在近期流傳著，素有“天下奇觀”之美譽，對張家界人們有“不去想死人，去了累死人”之說，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，張家界崇山峻嶺，自然奇特，但文化享受較少，所開辟的旅游景點“十里畫廊”和“金邊溪”又名不副實，稱“十里畫廊”為十里叢林，“金邊溪”為“山石”加溪水，其中不乏有貶義之意，這對張家界整體形象受損。
Ⅱ公關(guān)調(diào)研分析
一、面臨的問題
雖然這樣的流傳并不是官方媒介傳播的，但在人們口頭之間傳的越來越烈，讓人們覺得消費去這些景點旅游觀賞沒有得到應(yīng)有的價值，無論是“十里畫廊”和“金邊溪”都是張家界中的自然景觀，也是很有一定的觀賞性，但與景區(qū)的其他景點來相比，讓人覺得夸大其實，這對張家界的形象受到很大的損害，景區(qū)面臨著很嚴(yán)峻的形式。
二、環(huán)境分析
張家界景區(qū)在國內(nèi)外有很高的知名度，環(huán)境優(yōu)美美景秀麗，在謠言流傳之時，應(yīng)該迅速做出舉措，提出可行性的方案，組織專家討論，張家界景區(qū)有能力能夠化解這次公共危機
三、機會分析
通過此事也可以更好的宣傳張家界景區(qū)，讓更多的消費者能夠重新認(rèn)識張家界。
�、蠊P(guān)項目策劃
1.澄清事實消除顧慮重塑景區(qū)形象
2.以危機為契機，擴大張家界景區(qū)的宣傳，再次提高景區(qū)的知名度和影響力
二、公關(guān)主題
天然氧吧
三、目標(biāo)公眾
消費者和媒體
四、公關(guān)項目
1.邀請政府環(huán)保部門和學(xué)者專家對景區(qū)環(huán)境進行鑒定
2.與政府部門聯(lián)合召開新聞發(fā)布會和記者招待會;
3.進行微信互動;設(shè)置大獎，讓所有人都參與進來
4.邀請一些老年人免費來度假，并對前后的身體狀況作出檢測
5.進一步改善景區(qū)環(huán)境，提高消費者消費質(zhì)量。
五.公關(guān)策略
1.解決傳言的公關(guān)危機為機遇，以此宣傳自己;
2.密切追蹤信息，成立新聞發(fā)布委員會，擴寬信息發(fā)布渠道;
3.成立一個宣傳的.委員會與監(jiān)督本策劃的系列公關(guān)項目
4.充分利用大眾傳媒來擴大公司的影響力，借力使力，將公司良好形象展現(xiàn)給公眾
六、公關(guān)實施
1.對于張家界的環(huán)境的檢測
(1)時間
(2)地點
(3)人員
(4)流程
2.召開新聞發(fā)布會
(1)時間
(2)地點
(3)人員
(4)流程
3.邀請老年人來度假
(1)時間
(2)地點
(3)人員
(4)流程
七.媒體選擇
1.報紙媒體：人民日報新華時報
2.網(wǎng)絡(luò)媒體：新浪網(wǎng)騰訊網(wǎng)
3.電臺媒體：中央電臺
�、�、公關(guān)方案評估與期望
一、公關(guān)方案評估
本方案緊密結(jié)合了處理的時間，使事態(tài)不在發(fā)展，也能迅速提升張家界在人民心中的形象，從而也使張家界在自身也會提高，讓消費者更加舒適的來游玩。
二、公關(guān)活動預(yù)期
1.此方案實施后能迅速化解人們心中的疑慮，并能更好的宣傳張家界，增加了張家界知名度。
2.此方案實施后也能取得的更多消費者的信任，讓更多人的對張家界充滿向往之情，從能提高張家界景區(qū)的收入。
三、公關(guān)策劃總結(jié)
公共關(guān)系處理是考驗一個景區(qū)的重要時刻，景區(qū)必須承擔(dān)對消費的責(zé)任，當(dāng)景區(qū)遇到各種各樣的問題的時候，應(yīng)該積極開展有效的公共關(guān)系處理方案，也成為他們的有效武器。不但使景區(qū)轉(zhuǎn)危為安，也使景區(qū)收獲的更多的美譽和支持。而最好的公關(guān)決策一直是與對消費者認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神相緊密聯(lián)系的。
公共關(guān)系活動策劃 篇4
前言
最近，護康醫(yī)院遇到了一個難題，需要作為公關(guān)人員的我們?yōu)槠溽t(yī)院做出一份詳細(xì)的策劃書。雖然護康綜合醫(yī)院是一家好醫(yī)院，但其比在同一地區(qū)的醫(yī)院規(guī)模都小，而且缺乏名氣。單單在這一地區(qū)就要和20多家醫(yī)療機構(gòu)競爭。因此，針對醫(yī)院的這一情況，我們通過對醫(yī)療市場概況的調(diào)查，對護康醫(yī)院背景的了解。制定出一個策劃方案，使醫(yī)院找到自己的市場定位，以其獨到的特點吸引病人入住。在這次策劃中，我們將采取公益性公共關(guān)系模式，主要以服務(wù)性、公益性的社會活動來獲取公眾群體對醫(yī)院的了解與信任。我們也會借助媒體的力量，提高醫(yī)院的認(rèn)知度、美譽度、和諧度、吸引患者。對此，我們有信心讓護康醫(yī)院被公眾熟知。
一、 護康綜合醫(yī)院背景
醫(yī)療事業(yè)是國民生計中不可缺少的行業(yè)，他的發(fā)展水平直接關(guān)系到國民的身體素質(zhì)水平，因此，他歷來都是國家的發(fā)展重點。護康醫(yī)院就是在這樣的大背景下成立的。護康醫(yī)院不是國營醫(yī)院，它是一家民營醫(yī)院。但其為病人提供的醫(yī)療服務(wù)一流，護理人員的態(tài)度友善、和藹，醫(yī)療設(shè)備也是一流的。醫(yī)院的規(guī)模雖小，但靈活機動，可以及時的滿足病患的需求，使病人享受到人性化的醫(yī)療環(huán)境。來了這家醫(yī)院的病人，都認(rèn)為這家醫(yī)院很好。但這家醫(yī)院比在同一地區(qū)的其他醫(yī)院的名氣小，不被大眾熟知，這是這家醫(yī)院的經(jīng)營者最近的困擾。
二、 同地區(qū)的醫(yī)院概況
通過護康醫(yī)院經(jīng)營者孫偉成通過對病人的交談，收集了一些社區(qū)里其他醫(yī)院的資料。了解其他醫(yī)院的概況。
(1) 大學(xué)健康中心：能為每個人提供特殊護理、專門護理和基礎(chǔ)護理服務(wù)。
(2) 力生綜合醫(yī)院：一家大型且享有盛譽的醫(yī)院，它的聲譽很好，除非發(fā)生重大悲劇，不然很難動搖它在社區(qū)里的地位。
(3) 慈善醫(yī)院：以其優(yōu)秀的外傷中心聞名，被大眾認(rèn)可。
三、項目目標(biāo)
(1)知名度的提高
護康醫(yī)院對公眾群體而言，不是非常熟悉和了解的，除了在護康醫(yī)院治療過的病人對醫(yī)院有所了解，醫(yī)院的知名度不高。所以我們的首要目標(biāo)是讓大眾知道護康醫(yī)院。
(2)吸引患者入住護康醫(yī)院
在公眾熟悉護康醫(yī)院的基礎(chǔ)上，吸引更多的患者選擇護康醫(yī)院，入住護康醫(yī)院。更好的使護康醫(yī)院被公眾知道。
四、項目策劃
為了讓公眾熟悉護康醫(yī)院，讓護康醫(yī)院在該地區(qū)建立良好的知名度、美譽度、和諧度，此次策劃我們將選擇公益性公共關(guān)系模式。從醫(yī)院的市場營銷、向公眾進行醫(yī)療知識教育、新聞媒介這三方面進行策劃。
1、醫(yī)院市場營銷
在醫(yī)院工作中引入市場營銷職能，是公共策劃中的新視角。市場營銷這個詞語對醫(yī)生來說，馬上就會想到廣告、游說、宣傳。但醫(yī)院注意的是非營利性的服務(wù)，公眾要評價這些服務(wù)到底給他們帶來什么好處就需借助市場營銷。
(1) 針對病人，護康醫(yī)院不僅要關(guān)心病人在醫(yī)院的一切活動，更要關(guān)心病人出院后的情況。要有系統(tǒng)的'信息反饋程序，如正式的民意調(diào)查、患者小組會等。
(2)收集當(dāng)?shù)毓妼︶t(yī)院的要求，接受公眾的倡議，醫(yī)院與公眾直接接觸，讓公眾直接感受到醫(yī)院的服務(wù)。制作關(guān)于醫(yī)院的卡片向公眾發(fā)放。
2、醫(yī)院向大眾進行醫(yī)療知識教育
現(xiàn)在的大眾，對健康越來越看重，對自己的身體越來越重視。所以大眾對醫(yī)療知識越來越想了解。安排醫(yī)院在公共場所進行醫(yī)療知識教育，能使公眾更好的知道護康醫(yī)院。
活動安排:
(1) 在周末其間，醫(yī)院派醫(yī)務(wù)工作者在醫(yī)院附近舉行一個有問必答的活動，回答公眾對一些疾病的疑惑。
(2) 在贊助商的支持下，醫(yī)院派出醫(yī)務(wù)工作者舉辦有
關(guān)某種疾病患者康復(fù)問題的講座。并在給大電視臺播出。
3、運用新聞媒介
醫(yī)生和醫(yī)院歷來都是新聞媒介重視的“新聞源”。新聞媒介對一所醫(yī)院的聲譽影響很大。護康醫(yī)院應(yīng)有自己的發(fā)言人，專門回答記者的提問。發(fā)言人的姓名、電話號碼、接待時間等，應(yīng)當(dāng)告訴電話總機及醫(yī)院其他所有可能接到新聞界電話的部門，并通報有關(guān)新聞機構(gòu)。
五、項目預(yù)算
(1) 媒體預(yù)算
初期預(yù)算為28240元。其中電視23565元，發(fā)言人4675元。
(2)調(diào)查與活動預(yù)算
初期預(yù)算 15432元。其中民意調(diào)查5432元，教育活動10000元 。
六、 項目效果評估
通過策劃的步驟，護康醫(yī)院通過一步一步的實施策劃步驟，舉行醫(yī)療知識教育活動，市場營銷，媒體傳播已經(jīng)讓公眾熟悉與了解護康醫(yī)院�，F(xiàn)在大部分的患者都會選者入住護康醫(yī)院。
公共關(guān)系活動策劃 篇5
意義學(xué)校決定籌備啟動校慶工作是為了回顧學(xué)校歷史，展現(xiàn)辦學(xué)成就，展望美好的未來，擴大知名度，在和各高校的競爭占優(yōu)勢，凝聚各方力量，推動學(xué)校全面、快速，發(fā)展成為全國知名高校。
一、公關(guān)策劃的目的
一、通過本次校慶活動，向社會各界傳達本校的發(fā)展歷程、教學(xué)成績，擴大學(xué)校在社會的影響力，提升社會的認(rèn)知度與美譽度。
二、通過本次活動的規(guī)模效應(yīng)，營造出“校園文化氛圍”，加強學(xué)生對學(xué)校的了解與認(rèn)識，形成榮譽與自豪感。
三、以本次活動為契機，完善校園的“軟件”，編撰校園的校史、構(gòu)建“文化長廊”等信息交流平臺。
四、以本次活動為機遇，向與會的各級領(lǐng)導(dǎo)與師生進行匯報，并聆聽相關(guān)的意見與建議，完善今后的工作領(lǐng)域，并力取得到領(lǐng)導(dǎo)的滿意。
五、借助本次活動，以“學(xué)子夢想出發(fā)的地方”為主題，加強本校與校友的聯(lián)系。彼此關(guān)注、支持，營造“校園情懷”“師生情感”的氛圍，并為日后的相關(guān)校園活動奠定基礎(chǔ)。
二、校慶活動時間及內(nèi)容
(一)啟動階段(20xx年5月21月)
1.成立籌備領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作機構(gòu)
2.研究確定校慶日和名稱在校內(nèi)外營造迎校慶氛圍具體活動
(1)“今天是你的生日—我的母校”為題舉辦激揚文字、真摯祝福主題征文活動，加強本次活動，引起學(xué)生注意，在學(xué)生中的情感共鳴。
(2)以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學(xué)生的情感交流。
(3)針對“揚州大學(xué)大學(xué)成立_周年”，面向校園開展校歌征集活動。目的是完善校園軟件工程與開辟在校師生的參與途徑，也用于校園文化的獨特性與其它校園進行區(qū)別與突出。
(4)�；照骷顒�，目的完善學(xué)校的文化建設(shè)，并成為師生的情感歸屬標(biāo)志，也為了去體現(xiàn)校園在社會的認(rèn)知基礎(chǔ)。
(5)“母校，我為你驕傲”慶祝揚州大學(xué)110周年演講活動，以突出校園120xx年來取的成就和社會影響為主題。并對獲獎作品編撰入校歷。
4.啟動活動經(jīng)費籌集工作學(xué)校接受來自社會各界人士的捐贈，用于慶典活動和校園建設(shè)
5.研究確定規(guī)劃項目和校園景觀項目
6.完成學(xué)校校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)小組確定的.其它任務(wù)。
(二)籌備階段(20xx年7月——校慶日前2個月)
1.建立各地校友聯(lián)絡(luò)站，編輯《校友通訊簿》。設(shè)立校友網(wǎng)站
2.編撰校史，編印畫冊，編輯《校慶�？罚谱鞴獗P(專題片)，設(shè)計確定校慶紀(jì)念品，出版發(fā)行校史
3.布置校史陳列館
4.組織校園環(huán)境美化，校舍整修
5.組織文藝活動排練和師生活動布展
(1)“二十年榮譽與夢想”大學(xué)20xx年的發(fā)展歷程主題圖片展。突出“成就”“榮譽”。
(2)準(zhǔn)備校慶文藝晚會活動，開展校友座談會
6.制訂學(xué)術(shù)交流活動方案，開展科技成果洽談，組織學(xué)術(shù)報告和專家論壇
7.組織實施規(guī)劃項目和校園景觀項目。
8.繼續(xù)籌集校慶活動相關(guān)經(jīng)費，設(shè)立專項基金。
9.聯(lián)系落實領(lǐng)導(dǎo)題詞，確定重要領(lǐng)導(dǎo)、來賓和重要校友名單
10.制訂校慶活動具體實施方案
11.完成學(xué)校校慶領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
(三)慶典階段(校慶日前2個月——校慶日)
1.邀請領(lǐng)導(dǎo)、來賓、校友
2.編印(出版)校史、校友錄、學(xué)術(shù)報告集(1)在校慶日舉行首發(fā)儀式
3.起草校慶文稿，印制文字資料
4.召開新聞發(fā)布會，在各種媒體上加大校慶宣傳力度(1)邀請新聞媒體參加校慶活動
5.登記接收禮品和錢物并進行展示
6.在校慶日舉行慶�；顒訐P州市領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)同志出席，新聞記者也參加，全球校友出席具體安排：
(1)a.唱校歌
b.校長致辭，市領(lǐng)導(dǎo)，知名校友致賀詞
c.學(xué)校舉行校慶紀(jì)念封、郵票首發(fā)式
d.舉行全球校友會，由知名校友回憶歷史
e.舉辦校友大型酒會
(2)“慶祝揚州大學(xué)成立一百一十周年”文藝演出晚會。體現(xiàn)“榮譽”“團結(jié)”“夢想”主題。以活動的形式加強反映出學(xué)校的成果與學(xué)校的優(yōu)勢。也成為凝聚校園情感的一個重要組成部分。
(3)揚州大學(xué)大型簽名活動。發(fā)動和號召屆時到會的所有實驗師生的簽名活動，體現(xiàn)“母校情深”的統(tǒng)一，表達出“我以揚州大學(xué)為榮”的自豪感。校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成結(jié)構(gòu)校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室、宣傳組、材料組、校友聯(lián)絡(luò)組、項目規(guī)劃組、學(xué)術(shù)活動組、環(huán)境與建設(shè)組、籌款與經(jīng)費組、文藝與師生活動組等9個工作組，各學(xué)院成立本學(xué)院校慶籌備工作小組。
三、人員組織
各級校領(lǐng)導(dǎo)
各級院團委
各級院學(xué)生會
四、經(jīng)費預(yù)算
1、人員費用：100000元
2、媒體費用：100000元
3、通訊費用：10000元
4、材料費用：50000元
5、客人消費：50000元
6、租借費用：10000元
7、娛樂費用：30000元
8、機動費用：2000元
五、傳播途徑：
1.前期宣傳：由校團委委將活動發(fā)至企事業(yè)單位;由校團委將活動消息發(fā)給政府;由揚州日報、電視臺于5月30日左右進行媒體發(fā)布。
2.中期宣傳：揚州日報、晚報、電視報、電視臺、電臺、中國旅游報、中國環(huán)境報、揚子晚報、電視臺等進行現(xiàn)場采訪與報道。擬邀請校及政府領(lǐng)導(dǎo)參加。
3.后期宣傳：揚州日報、晚報、電視報、電視臺、電臺在活動結(jié)束后半個月內(nèi)，在相關(guān)媒體上組織發(fā)表
公共關(guān)系活動策劃 篇6
一、活動背景
十載櫛風(fēng)沐雨，十年春華秋實。20xx年金秋時節(jié)，平頂山學(xué)院將迎來四十年華誕，這是平頂山頂山學(xué)院發(fā)展史上的一個重要里程碑；學(xué)院決定籌備啟動校慶工作是為了回顧學(xué)校40年的歷史，展現(xiàn)40年的辦學(xué)成就，展望美好的未來，擴大知名度，在與高等院校的競爭占優(yōu)勢，凝聚各方力量，推動學(xué)校全面、快速，發(fā)展成為全國一流大學(xué)。
光陰荏苒十載，春華秋實盛世約。我們盛情邀請并摯忱歡迎各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界人士、朋友和各屆校友，在20xx年金秋聚首我院，共享盛典。
二、活動主題
總結(jié)辦學(xué)經(jīng)驗，展示學(xué)校風(fēng)采，增進校友之情，共謀發(fā)展前景。
原則：喜慶熱烈，簡樸難忘。
媒體公關(guān)選擇：河南電視臺、平頂山電視臺、平頂山日報。
三、活動目標(biāo)
一：通過本次校慶活動，向社會各界傳達本校的發(fā)展歷程、科研成果、教學(xué)成績，擴大學(xué)校在社會的影響力，塑造良好的社會形象，提升社會的認(rèn)知度與美譽度
二：通過此次慶典活動，營造出學(xué)校特有的豐富的文化氛圍和學(xué)術(shù)風(fēng)采，加強學(xué)生對母校的認(rèn)識和了解，同時，激發(fā)老師和學(xué)生的集體榮譽感和自豪感。
三：通過本次校慶征集校史資料，學(xué)院的輝煌歷史是由我們每一位平院人的閃光足跡組成的，這些閃光的足跡是我們永遠最為心動的話題。我們竭誠歡迎并衷心感謝廣大師生員工、校友、社會同仁積極參與校史資料征集活動，學(xué)院將向捐贈校史資料的師生員工、校友、社會同仁頒發(fā)捐贈證書，以作永志，并致謝忱。
四、活動程序
為了推動平頂山學(xué)院教育事業(yè)，增強學(xué)校辦學(xué)實力，同時為40周年校慶活動提供必要的財力、物力支持，要廣泛動員社會關(guān)心支持教育的力量，共襄校慶盛舉。制定捐贈辦法，做好酬資規(guī)劃，落實鳴謝措施。（籌資組負(fù)責(zé)）
1、邀請領(lǐng)導(dǎo)、來賓、校友
2、編印（出版）校史、校友錄、學(xué)術(shù)報告集
3、新聞發(fā)布會
第一次新聞發(fā)布會定于20xx年7月1日，在平頂山電視臺舉行，到時媒體將對學(xué)校40年的消息向社會進行大范圍的宣傳報道，第二次新聞發(fā)布會將在近9月初舉辦，屆時也將通過媒體把學(xué)校40年校慶籌備的情況向社會進行公告，同時進行“40周年校慶”的一些活動類方案，如大型文藝匯演時間的通告。
4、專題宣傳片校園文化建設(shè)及校史歷史資料及圖片的收集整理。
為了迎接校慶，一方面，挖掘?qū)W校歷史輝煌及成就，另一方面，學(xué)校在條件允許的情況下，對校園文化進行添加和補充，同時還將學(xué)校文化建設(shè)進行統(tǒng)一的布置，力求突出發(fā)展成果及自我辦學(xué)特色，做到能夠以嶄新的面貌迎接學(xué)校40年的到來。
5、一系列相關(guān)活動開展
1）委托電視臺請專業(yè)人士制作學(xué)校校歌的MV，同時還會有學(xué)校的宣傳紀(jì)錄片也將會在媒體上與大家見面。
2）從學(xué)校歷史的征文到我的母校演講活動，各種活動的舉辦在鍛煉鍛煉學(xué)生能力同時，對提升擴大學(xué)校在社會的影響力有積極作用。
3）平頂山學(xué)院簽名活動發(fā)動和號召屆時到會的所有實驗師生的簽名活動，體現(xiàn)“母校情深”的統(tǒng)一、表達出“我以平頂山學(xué)院為榮”的自豪感。
4）開展多樣的繪畫、攝影、書法展構(gòu)建“文化長廊”。
5）組織文藝活動排練和師生活動布展，準(zhǔn)備校慶文藝晚會活動。晚會盡可能邀請部分校友參與演出并把學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到各地參加慶�；顒拥匿浵瘢┎宓轿乃囃頃胁コ�。
6）開展校友座談會，發(fā)動和組織廣大校友，鼓勵并引導(dǎo)各地校友會在當(dāng)?shù)馗黝惷襟w上刊登、播發(fā)各類祝賀母校40周年華誕消息報道或紀(jì)念文章，營造喜慶氣氛，聯(lián)系媒體的參與進行跟蹤并對活動實況進行錄像和錄音，同樹平頂山學(xué)院40年名校卓越形象，共造平頂山學(xué)院40華誕喜慶氣氛。
6、起草校慶文稿，印制文字資料
7、登記接收禮品和錢物并進行展示
8、舉行慶祝大會
9、組織各類校慶相關(guān)活動。
五、活動方案
啟動階段
1、成立籌備領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作機構(gòu)
2、研究確定校慶日和名稱在校內(nèi)外營造迎校慶氛圍具體活動
�。�1）“今天是你的生日—我的母�！睘轭}舉辦激揚文字、真摯祝福主題征文活動，加強本次活動，引起學(xué)生注意，在學(xué)生中的情感共鳴。
（2）以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學(xué)生的情感交流。
�。�3）針對“平頂山學(xué)院40周年”，面向校園開展校歌征集活動。目的是完善校園軟件工程與開辟在校師生的參與途徑，也用于校園文化的獨特性與其它校園進行區(qū)別與突出。
�。�4）�；照骷顒樱康耐晟茖W(xué)校的文化建設(shè)，并成為師生的情感歸屬標(biāo)志，也為了去體現(xiàn)校園在社會的認(rèn)識。
�。�5）“母校，我為你驕傲”慶祝平頂山學(xué)院40周年演講活動，以突出校園40年來取的成就和社會影響為主題。并對獲獎作品編撰入校歷。（如刊首寄語）
3、啟動活動經(jīng)費籌集工作學(xué)校接受來自社會各界人士的捐贈，用于慶典活動和校園建設(shè)。
4、研究確定規(guī)劃項目和校園景觀項目。
5、完成學(xué)校校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
籌備階段
（一）學(xué)校內(nèi)部公關(guān)活動
1、建設(shè)各地校友聯(lián)絡(luò)點，編輯《校友通訊薄》，設(shè)立并公開校友網(wǎng)站。
2、編撰校史，并編印畫冊，同時將校史制成專題片。
3、出版《校慶主刊》，讓全校師生以及社會人士關(guān)注校慶。
4、設(shè)計校慶宣傳佳品，并作為嘉賓的'贈送禮品，如：精美時尚的手提袋，書簽，皮制公文包，相冊，掛歷，保溫杯等。
5、組織校園環(huán)境美化，校舍整修，比如：圖書館，食堂等重修工程，繡山活動中心，李秀廳的換新工程以及校園綠化工程等。
6、制訂學(xué)術(shù)交流活動方案，設(shè)立校友論壇，高校論壇，專家論壇等。
7、組織文藝活動排練。
8、慶典會場的布置工作以及校區(qū)校園裝扮工作。
（二）學(xué)校外部公關(guān)活動
1、提前擬定邀請嘉賓單位及名單如：省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，一些社會名流（體、影、歌星），國內(nèi)著名學(xué)者，其他高校代表，往屆校友（尤其是一些知名的老校友），優(yōu)秀畢業(yè)生代表，海外人士，新聞人士，農(nóng)高會組委會領(lǐng)導(dǎo)以及家長代表等，提前半個月~1個月將請柬送達出席人員手中，并在請柬上寫明清遠職業(yè)技術(shù)學(xué)院校慶活動的時間、地點、方式等具體事項。
2、利用慶典活動，與更多的企業(yè)和單位交流接觸，要求他們參加40周年校慶活動，并向其推薦我們的學(xué)生，擴大學(xué)校的就業(yè)渠道，提高學(xué)校的就業(yè)質(zhì)量。
3、大量宣傳，爭取新聞報道通過報紙、電視、廣播、雜志、網(wǎng)絡(luò)等公布網(wǎng)址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等，并大力宣傳平頂山學(xué)院，讓更多的社會各界人士關(guān)注我們的校慶活動。
慶典階段（具體方案）
1、舉行隆重而別有創(chuàng)意的開幕式首先進行奏國歌，升國旗的儀式和檢閱學(xué)校儀仗隊；接著是“百人激情腰鼓”并伴有舞獅，隨著最后兩聲的戛然而止，由校長宣布“平頂山學(xué)院校慶開幕式正式開始”，全場起立，高唱平頂山學(xué)院校歌；然后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，教師代表，知名老校友代表，社會各界代表，學(xué)生代表及家長代表們先后上臺發(fā)言。
2、舉行“平頂山學(xué)院40周年紀(jì)念章”頒發(fā)儀式，由學(xué)生代表以及校友代表為社會各界人士頒發(fā)。
3、舉行一場莊重而盛大的在校優(yōu)秀生現(xiàn)場入黨宣誓活動。
4、舉辦多臺文藝演出，以不同的主題或不同的形式舉辦，如：“奮斗”、“騰飛”、“輝煌”、“夢想”或“歌唱晚會”、“曲藝晚會”、“舞蹈晚會”、“校友聯(lián)誼”、“師生共舞”等等。
六、經(jīng)費預(yù)算
媒體宣傳費用：約60000元
校慶各項活動籌辦費用：約8000元
招待費用：約10000元
紀(jì)念品制作費用：約1000元
校園環(huán)境整飭費用：約1000元
合計：80000元
七、效果預(yù)測
1、準(zhǔn)備充分
“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”在這次活動中得到了充分體現(xiàn)，正是因為有了詳實的考慮、周全的計劃和充分的準(zhǔn)備，這次活動才有了成功開展的前提。
2、密切配合多部門多方面的積極協(xié)助和努力，是活動得以完成的保證。如在活動中我們得到了各大領(lǐng)導(dǎo)的支持與參與，并且調(diào)動起廣大師生參與進來，宣傳后，也得到兄弟校的支持與他們的積極參與。
3、分工具體安排合理
在活動沒有開始之前，負(fù)責(zé)人就已經(jīng)將材料、任務(wù)合理分配，同時也注意到宣傳組織及工作時間的協(xié)調(diào)。
4、活動影響范圍大
除了在平院內(nèi)做好慶典活動，同時將其擴展到整個省市教育行業(yè)。
5、活動全面深入
從初期活動內(nèi)容的確定到聯(lián)系相關(guān)部門，宣傳組織各年段師生進行活動參與，一直到活動的全面開展及高質(zhì)量的完成，后期總結(jié)討論，充分做到了理論聯(lián)系實際，并且升華了理論，提高了全體師生的認(rèn)識。
公共關(guān)系活動策劃 篇7
一、活動前言：
1、活動目的
隨著社會的快速發(fā)展，人們在追求快捷便利的生活品質(zhì)的同時，也越來越加強對公關(guān)，禮儀，社交問題的關(guān)注，近來來，公關(guān)禮儀在日常的生活，求職，商務(wù)談判等諸多正式與非正式的場合中被廣泛應(yīng)用，并發(fā)揮著重要的角色，當(dāng)代大學(xué)生不僅要擁有扎實的理論基礎(chǔ)，不拘一格的創(chuàng)新精神沒，而且要有良好的社交禮儀方面的素質(zhì)，加強公關(guān)技能的鍛煉，可當(dāng)代大學(xué)生對正規(guī)的公關(guān)禮儀并沒有深入細(xì)致的了解和研究，為了增進大學(xué)生對這方面的了解，提高認(rèn)識，展現(xiàn)大學(xué)生的風(fēng)采，我學(xué)會特籌劃舉辦：首屆江西省大學(xué)生公共關(guān)系形象大賽，通過我們針對性的培訓(xùn)，專業(yè)的指導(dǎo)，給出他們專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，在比賽中不斷提升自己公關(guān)素質(zhì)
2.活動宗旨
“ 內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，展現(xiàn)魅力，鑄造輝煌”充分展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的形象和禮儀，素質(zhì)與品格，為我省大學(xué)生樹立標(biāo)桿。
4、活動預(yù)期效果
我們將繼續(xù)繼承公共關(guān)系學(xué)會的優(yōu)良傳統(tǒng)與理念，希望能在同學(xué)心中樹立一種公關(guān)禮儀的觀念，能達到震撼他們感官的效果，以一系列的招募過程與一臺視覺盛宴讓他們主動地去關(guān)心和了解關(guān)于公關(guān)禮儀的有關(guān)信息，而不是被動的灌輸一些他們不感興趣也認(rèn)為很枯燥的東西，我們相信活動將掀起一股“公關(guān)形象風(fēng)”！
二、綜述
1、活動單位
主辦單位：江西省公共關(guān)系學(xué)會
承辦單位:文化服務(wù)中心
協(xié)辦單位：江西交大公共關(guān)系學(xué)會等
評委會由：企業(yè)贊助單位代表，參與學(xué)校的.代表，公共關(guān)系學(xué)會專家，政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)辦單位專家和領(lǐng)導(dǎo)，有關(guān)媒體領(lǐng)導(dǎo)
2、活動時間
xx年（）月（）起至（ ）月（）日報名
�。ǎ┰鲁踬�
�。ǎ┰聸Q賽
3、活動地點 （待定）
報名地址：江西省公共關(guān)系學(xué)會文化服務(wù)中心，地址江西省政府大院西二路政報大樓10樓，文化服務(wù)中心
撥打報名電話:.聯(lián)系人：羅小姐
參與者及其人數(shù)
工作人員 30人（預(yù)計）
專家，嘉賓，領(lǐng)導(dǎo)名字及職務(wù)
嘉賓3人（待定）
領(lǐng)隊2人（待定）
三、活動流程
初賽：分為自我介紹、才藝表演、情景對話及公關(guān)創(chuàng)意設(shè)計四個環(huán)節(jié)。自我介紹時間為一分鐘，體現(xiàn)了主辦方試圖初步考查選手綜合素質(zhì)的目的。情景對話，針對“現(xiàn)場應(yīng)變能力”這個話題讓選手自主選擇講述了各自的觀點。才藝表演，形式多種多樣，舞蹈、唱歌、即興演講、小品、朗誦等充分表現(xiàn)了選手們的風(fēng)采。公關(guān)創(chuàng)意設(shè)計主要要求選手向主持人推銷預(yù)先設(shè)計的物品并且使其在最短的時間內(nèi)接受自己的物品。
第一關(guān)：自我介紹及參賽宣言
1分鐘自我介紹:在短短的一分鐘內(nèi)把自己展示出去，介紹自己并把自己的優(yōu)點和特長展示給大家。這一環(huán)節(jié)主要考察選手的現(xiàn)場表達能力，對主題的把握程度以及是否能在短時間內(nèi)和他人良好的溝通等。
形象展示:在復(fù)賽前給了選手們充足的時間準(zhǔn)備，這一環(huán)節(jié)包括：選手的精神面貌、臺風(fēng)、肢體語言等等。
在這一環(huán)節(jié)不僅要求選手可以全面，有個性，能較全面的描述自己。要求健康向上，有獨特的風(fēng)格，有創(chuàng)意，展現(xiàn)自己的精神風(fēng)貌及對公關(guān)的獨到見解，同時，個人的參賽感言必須緊扣公關(guān)主題，內(nèi)容積極健康，展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的精神風(fēng)貌。
第二關(guān)：才藝展示
參賽選手按編號登場，進行才藝表演（自備）。要求健康向上，有獨特的風(fēng)格，有創(chuàng)意，展現(xiàn)自己的精神風(fēng)貌及對公關(guān)的獨到見解。同時，在這一環(huán)節(jié)必須能夠有穩(wěn)定的臺風(fēng)和強烈的現(xiàn)場氛圍，充分和現(xiàn)場觀眾進行互動。
第三關(guān)：緊急應(yīng)變
未被淘汰的選手就現(xiàn)場的氛圍進行即時演講，在這一環(huán)節(jié)主要考察選手的隨機應(yīng)變能力。
第四關(guān)：公關(guān)創(chuàng)意設(shè)計
選手現(xiàn)場抽取題目，五分鐘準(zhǔn)備后（其間由嘉賓表演節(jié)目）向主持人推銷其抽中題目的物品，在短時間內(nèi)隨機應(yīng)變，以多種方式展示物品的功能和價值等并說服主持人購買其物品。這一環(huán)節(jié)主要考察選手的口才，反應(yīng)能力以及對顧客心理的揣摩等。
決賽
入圍選手把自己的照片放在指定網(wǎng)站，進行網(wǎng)上投票方式，再結(jié)合現(xiàn)場評定單項獎和團體獎
第一關(guān)：先聲奪人
選手逐一以統(tǒng)一的面具形象（遮住臉）進行自我介紹（自由發(fā)揮,展現(xiàn)個人特色、喜好），以自己的聲音作為開場白。
作為決賽第一個環(huán)節(jié),開局要新穎特別,吸引全場注意,因此選手在這一環(huán)節(jié)只能通過聲音來打動觀眾，想在眾人中脫穎而出就必須標(biāo)新立異,設(shè)計出與眾不同的自我介紹，以獨特的聲音和口才在短時間內(nèi)吸引在場的觀眾。
第二關(guān)：知識問答
選手必須回答3道客觀題和1道主觀反應(yīng)題。3道客觀題包括生活、科普、文學(xué)、歷史等綜合知識，主觀題是情景反應(yīng)。
第三關(guān)：合作比拼
以各大學(xué)的歷史、現(xiàn)狀等相關(guān)內(nèi)容為主題，選手事先以二人以上為一組進行分組編排，由專人輔導(dǎo)訓(xùn)練之后進行表演，通過歌舞、相聲、小品、話劇等多種舞臺表演方式，傳達學(xué)校對學(xué)生成長和成材的關(guān)心，展現(xiàn)選手的團體合作能力。
第四關(guān)：才藝表演
選手自行選定形式展示自己表演方面特長。用以展現(xiàn)選手除口才外的其他方面的個人風(fēng)采。最后獲得最佳才藝獎
第五關(guān)：人氣急升
在前臺準(zhǔn)備幾個記分卡用以現(xiàn)場觀眾為自己喜歡的選手進行投票，最后得票最多的選手將獲得最佳人氣獎。這一環(huán)節(jié)主要是和觀眾形成互動，吸引全場觀眾參加。
第六關(guān)：二強爭霸
選出的二強進行最后沖刺，各回答一道主觀題，內(nèi)容是評價各個對手的優(yōu)點和缺點，自己的長處與不足等，在抬高別人的同時，又要巧妙地令自己不被貶低，爭取在觀眾與評委中的分?jǐn)?shù)。
第七關(guān)：頒獎儀式
主要由校團委老師及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為本次比賽的冠軍、亞軍、季軍進行頒獎。主要用與激勵同學(xué)們的積極性。
四、評選方法
大賽每一關(guān)結(jié)束由評委按照評分細(xì)則給選手評分。
評分細(xì)則，滿分10分。
1、印象分（1分）：
舞臺形象：包括禮儀、走姿、站姿優(yōu)美、富有親和力、氣質(zhì)幽雅，動作大方，表達自然。
2、語言表達（3分）
（1）口齒伶俐、吐字清晰、表達清楚、語言流利
�。�2）普通話標(biāo)準(zhǔn)
（3）語言具有感染力，感情表達恰如其分
3、現(xiàn)場表現(xiàn)（3分）
�。�1）才智：首先由選手自己抽取不同的有公共關(guān)系協(xié)會準(zhǔn)備的題目進行回答。評委針對各個選手的表現(xiàn)給與其不同的關(guān)于公共關(guān)系的知識問答，并且就其回答做出相應(yīng)的點評；
�。�2）應(yīng)變能力：包括臨場發(fā)揮，考慮問題的時間及情景搭配時的現(xiàn)場表現(xiàn)
4、特長才藝展示（1分）
選手因個人情況而異，不拘于形式，歌舞，樂器演奏，小品表演等均可，要求內(nèi)容健康，積極向上。有一定表演功底，動作連貫，表演完整、
5、整體效果好（0、5分）
6、具有一定的創(chuàng)新能力（1、5分）
江西省公共關(guān)系學(xué)會
文化服務(wù)中心
“江西省大學(xué)生公共關(guān)系形象大賽”
第一章 報名規(guī)則
第一條 報名條件
1、熱愛祖國，擁護中國共產(chǎn)黨。
2、五官端正，身體健康，具用較好的身體素質(zhì)。
3、語言流利，口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備基本藝術(shù)素養(yǎng)。
第二條 參賽報名需交如下材料：
所有參賽選手到江西省公共關(guān)系學(xué)會文化服務(wù)中心報名；
1、填寫第一屆“江西省大學(xué)生公共關(guān)系形象人物大賽”報名表；
2、本人近日免冠五寸照片1張。
第二章 評判標(biāo)準(zhǔn)
第三條 “江西省大學(xué)生公共關(guān)系形象人物賽”
具有科學(xué)的選手評判標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容包括文化藝術(shù)基本素養(yǎng)、表現(xiàn)能力、公關(guān)意識和創(chuàng)造力。
第四條 參賽選手的文化藝術(shù)基本素養(yǎng)主要從以下方面評判：
1、是否具備基本文化水準(zhǔn)；
2、是否具備造型藝術(shù)基本知識；
第五條 參賽選手的表現(xiàn)能力主要從以下方面評判：
1、能否以面部表情表達出對公關(guān)的理解；
2、能否以身體造型表現(xiàn)出對公關(guān)的理解；
3、能否以面部表情表達出對公關(guān)的把握；
4、能否以流利的語言表達出自我觀點。
第六條 參賽選手的公關(guān)意識及創(chuàng)造力：
1、能否以獨到的理解力展示所表現(xiàn)的身體造型；
2、能否利用道具表現(xiàn)自己的風(fēng)格。
第三章 評選方法
大賽每一關(guān)結(jié)束由評委按照評分細(xì)則給選手評分。
第四章
第7條 本活動的最終解釋權(quán)歸公共關(guān)系學(xué)會所有。
公共關(guān)系活動策劃 篇8
前言
“點亮希望，溫暖心房”主要是針對貧困農(nóng)村地區(qū)而進行的助教活動，通過培訓(xùn)的方式提高農(nóng)村老師的素質(zhì)教育，希望工程是一項幫助中國經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)的農(nóng)村貧困教師減輕生活困難、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的民間社會公益事業(yè)，其宗旨是爭取國內(nèi)外關(guān)心中國農(nóng)村貧困教師，關(guān)注農(nóng)村教育事業(yè)的團體、個人的支持和贊助，以生活補助、獎勵和培訓(xùn)的方式幫助貧困農(nóng)村教師提高教學(xué)水平，全面促進中國農(nóng)村教育事業(yè)的發(fā)展，提高國民素質(zhì)，推動社會進步。從目前狀況來看還不具有希望工程那樣的知名度和號召力，需要整個社會的進一步關(guān)注與協(xié)助，這正是電力企業(yè)集團切入燭光工程的大好時機。
作為目前全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的專業(yè)化空調(diào)企業(yè)，xx集團集團致力于為社會創(chuàng)造價值，積極投身于社會公益事業(yè)中。為進一步加大集團品牌的社會影響力，促進企業(yè)多元化產(chǎn)品的銷售，在希望工程仍需擴大知名度的同時，為喚起全社會都來幫助農(nóng)村地區(qū)貧困教師擺脫貧窮，電子企業(yè)集團身先士卒，主動聲援與支持燭光工程，并充分利用健全而完善的銷售網(wǎng)絡(luò)為貧困教師做實事，在全國掀起一場助教扶貧的大行動，將希望工程落到實處并推向社會，為所有關(guān)注中國教育事業(yè)和中國未來發(fā)展的中國企業(yè)做出表率。
一、項目背景
xx集團，成立于1991年的珠xx器股份有限公司是目前全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的專業(yè)化空調(diào)企業(yè)，20xx年銷售收入426.37億元，連續(xù)9年上榜美國《財富》雜志“中國上市公司100強”。
xx電器旗下的“xx”品牌空調(diào)，是中國空調(diào)業(yè)唯一的“世界名牌”產(chǎn)品，業(yè)務(wù)遍及全球100多個國家和地區(qū)。1995年至今，xx空調(diào)連續(xù)15年產(chǎn)銷量位居中國空調(diào)行業(yè)第一;20xx年至今，xx空調(diào)連續(xù)5年產(chǎn)銷量位居世界第一。
作為一家專注于空調(diào)產(chǎn)品的大型電器制造商，xx電器致力于為全球消費者提供技術(shù)領(lǐng)先、品質(zhì)卓越的空調(diào)產(chǎn)品。在全球擁有珠海、重慶、合肥、巴西、巴基斯坦、越南6大生產(chǎn)基地，4萬多名員工，至今已開發(fā)出包括家用空調(diào)、商用空調(diào)在內(nèi)的`20大類、400個系列、7000多個品種規(guī)格的產(chǎn)品，能充分滿足不同消費群體的各種需求;擁有技術(shù)專利3000多項，自主研發(fā)的GMV數(shù)碼多聯(lián)一拖多機組、超低溫數(shù)碼多聯(lián)中央空調(diào)、新型高效離心式大型中央空調(diào)、G10變頻空調(diào)、超高效定速壓縮機等一系列國際領(lǐng)先產(chǎn)品填補了行業(yè)空白，成為從“中國制造”走向“中國創(chuàng)造”的典范，在國際舞臺上贏得了廣泛的知名度和影響力。
二、活動目的
以優(yōu)勢品牌為基礎(chǔ)，進一步提升xx電器在同行業(yè)中的影響力
以一系列的會晤和豐富的互動主題活動，增進xx電器與國內(nèi)各企業(yè)，客戶之間的溝通
以活動本身作為信息發(fā)布平臺，實現(xiàn)目標(biāo)的品牌傳播
通過媒體和活動的渲染，樹立xx電器在國內(nèi)同行業(yè)優(yōu)質(zhì)形象，并將xx集團的理念及作出貢獻為主要訴求點，實現(xiàn)企業(yè)文化傳播最大化。
三、目標(biāo)受眾
各大媒體以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)媒體
部分銷售商管理層人員
部分大企業(yè)高層管理層人員
xx集團高層管理層人員
使所有來賓享受前所未有的樂趣，并留下永久的記憶
借由媒體，對進行宣傳，在民眾心中留下更好的印象
四、活動性質(zhì)
中國家電業(yè)研討xx家電宣傳推廣會
五、活動主題
點亮希望，溫暖心房
六、傳播活動要素
xx不僅是電器產(chǎn)業(yè)中的巨人，并且推動中國各項建設(shè)方面也作出了不懈的努力。
xx電器作為行業(yè)的先驅(qū)，時刻關(guān)注中國人民的生活質(zhì)量，并以不斷創(chuàng)新為己任，努力推動中國的發(fā)展
xx電器始終兼顧經(jīng)濟繁榮，環(huán)境質(zhì)量與社會價值等各方面因素，并始終為中國的現(xiàn)代化建設(shè)提供最出色和專業(yè)的產(chǎn)品
七、活動構(gòu)成方式
專業(yè)研討會，邀請與會來賓，共同探討符合中國國情的建設(shè)發(fā)展方案
參觀希望小學(xué)，邀請與會來賓，訪問江西省兩所xx專款籌建的希望小學(xué)，并現(xiàn)場為學(xué)校在此捐獻xx電器設(shè)備同時以xx集團的名義向貧困失學(xué)兒童捐款
婺源自駕游，會后，邀請與會來賓親自駕駛越野車，常有婺源，共同駕車體驗中國最美鄉(xiāng)村
八、活動時間、地點
10月1日-5日
1、所選貧困地活動現(xiàn)場(主題：我們永遠在一起)
2、電子企業(yè)集團門口(主題：企業(yè)助我成長)
九、廣告配合
在活動開始前進行前期安排，主要分為電視、報紙和海報，電視上選擇湖南衛(wèi)視的黃金時段插播電視廣告，宣傳“點亮希望，溫暖心房”此次公益活動;報紙上則刊登此次活動的詳細(xì)信息，做好前期宣傳;海報則是在活動開始時，在公司前發(fā)放，進行一個現(xiàn)場募捐，為農(nóng)村貧困教師捐贈資金和物品，捐贈形式可以多種多樣。
十、活動計劃
活動5天
定制機票
農(nóng)家院飲食
捐款，參觀
自駕游覽
十一、經(jīng)費預(yù)算
服務(wù)人員，住宿，餐飲，租借車輛，機票費用預(yù)計50萬元
修建希望小學(xué)預(yù)計100萬元
資助希望小學(xué)預(yù)計100萬元(每年)
現(xiàn)場捐款預(yù)計200萬元
捐獻物資預(yù)計50萬元
合計500萬元(本次)
十二、預(yù)期目標(biāo)
與相關(guān)企業(yè)友好相處，互相聯(lián)手。
通過媒體宣傳，取得良好的企業(yè)品牌形象。
與銷售商溝通，彌補管理，關(guān)系上的不足。
公共關(guān)系活動策劃 篇9
一、活動背景
禧玥酒店是華住酒店集團推出的全新舒適高檔酒店品牌，準(zhǔn)備在武漢開設(shè)第一家分店。禧玥酒店立足中國一、二線城市核心區(qū)域，坐落在著名商圈、大型城市綜合體等繁華地段，以全新的設(shè)計理念、五星級客房與服務(wù)為特點，為賓客提供“全行政樓禮遇”，“禧玥+1”特色服務(wù)，和“輕松科技”的產(chǎn)品體驗，為高端白領(lǐng)人士打造“滿心禧悅”的酒店生活新方式。
武漢禧玥酒店是武漢光谷地區(qū)又一家五星級酒店。對于武漢這樣的特大型城市，華住集團是看中武漢作為湖北省省會、副省級城市，國家區(qū)域中心城市（華中），中部中心城市，內(nèi)陸最大的水陸空綜合交通樞紐，長江航運物流中心等優(yōu)越的條件。一旦在武漢這樣的特大城市開辦成功，再進入其他大型城市一定會更加輕松。
禧玥系列作為華住集團的最新系列，知名度并不高，并且武漢光谷地區(qū)已經(jīng)有華美達光谷大酒店，武漢紐賓凱魯廣國際酒店，武漢光谷金盾大酒店，璞瑜酒店等五星級酒店入住，但華住集團憑借其漢庭，全季等中低系列的連鎖酒店的管理經(jīng)驗，再通過這次開業(yè)慶典一定能在武漢站穩(wěn)腳跟。
二、活動主題
1、禧玥——喜悅?cè)胱∠矏傠x開
2、家的溫馨——禧玥酒店
3、你我共同建設(shè)美好家園
4、低碳出行——地鐵
三、活動目標(biāo)
通過本次活動，讓武漢了解禧玥酒店，對五星級酒店能有全新的認(rèn)識。
四、活動方案
1、前期在地鐵上宣傳
設(shè)置地點：
武漢地鐵2號線
設(shè)置形式：
把一列列車設(shè)置成禧玥專列，如不允許在地鐵2號線和武漢光谷站設(shè)置廣告
數(shù)量：
只需一列列車
大�。�
車廂內(nèi)部和外部
設(shè)計要求：
家的溫馨感
時間要求：
開業(yè)前一個月
目的：
引起媒體關(guān)注，吸引年輕人和商務(wù)人士的注意
2、開業(yè)公共關(guān)系活動策劃方案
主題：
禧玥酒店請你試住
活動時間：
開業(yè)當(dāng)天
活動地點：
地鐵二號線禧玥專列
活動概況：
開業(yè)前一天乘上地鐵二號線禧玥專列的100名乘客就可以得到一次免費的試住體驗活動細(xì)則、注意事項：
�。�1）刊登活動廣告
時間：開業(yè)前一周
媒介：《楚天都市報》、《武漢晚報》、武漢地鐵官網(wǎng)、湖北衛(wèi)視
版面：報紙一版，網(wǎng)上首頁，電視不少于30秒
�。�2）文案內(nèi)容
標(biāo)題：禧玥酒店請你試住
正文第一段：禧玥酒店和華住集團的介紹
正文第二段：活動介紹——禧玥酒店將于xx年xx月xx日盛大開業(yè)，為慶祝禧玥酒店的開業(yè)，現(xiàn)在特別推出“禧玥酒店請你試住”的活動，開業(yè)前一天乘上地鐵二號線禧玥專列的100名乘客就可以得到一次免費的試住體驗。
名額限制：
100名
活動地點：
武漢地鐵二號線禧玥專列
活動方式：
開業(yè)前一天凡是有幸乘上地鐵二號線禧玥專列的100名乘客就可以得到一次免費的試住體驗，如乘客數(shù)超過100人，則根據(jù)地鐵上的監(jiān)控錄像隨機抽取。
�。�3）活動細(xì)則
活動時間：
開業(yè)當(dāng)天，中獎乘客在禧玥專列上的`攝像截圖就會發(fā)布在開業(yè)慶典上，喜悅酒店官網(wǎng)和武漢地鐵官網(wǎng)。
活動須知：
乘客在得知自己中獎后就應(yīng)在兩天內(nèi)致電禧玥酒店熱線進行登記，如超過兩天則視為放棄試住。在登記后，幸運乘客可以自行安排時間入住，但必須提前致電酒店進行入住預(yù)訂，酒店有權(quán)根據(jù)酒店當(dāng)天的入住情況要求幸運乘客更改試住時間。
注意在廣告上注明：
本次活動由禧玥酒店主辦，華住集團協(xié)辦，活動的一切解釋權(quán)歸禧玥酒店所有。
�。�4）開業(yè)當(dāng)天
拍照留念：
幸運乘客代表和禧玥酒店高官進行拍照留念（如照片需在某范圍內(nèi)，禧玥酒店使用，則應(yīng)與其簽訂肖像權(quán)使用協(xié)議）舉行“味道廚房請您配菜”，配菜員抽取及頒發(fā)儀式：從當(dāng)天來參加開業(yè)慶典的成年來賓中抽取10名配菜員，發(fā)出聘書，邀請其在重要客人入住時為其配菜。
�。�5）軟性文章
為配合本次了開業(yè)活動，盡量在《楚天都市報》等媒體的旅游版，發(fā)表軟性文章，通過介紹武漢旅游的圣地，來達到宣傳酒店的目的。
3、開業(yè)后系列公共關(guān)系活動
�。�1）主題：
禧玥酒店請您配菜
活動日期：
重要客人入住時
活動地點：
禧玥酒店
活動概況：
在10名配菜員中隨機抽取一名，邀請其來到禧玥酒店的快樂廚房為重要客人配菜包括早餐，下午茶，健康宵夜，并且可以得到和重要客人見面的機會
配菜員選擇：
選擇方式：
開業(yè)慶典上抽簽抽取10名
參加配菜人員的報酬：
每人500元并且可以得到試住的機會，在其配菜完成后以紅包方式支付，感謝其為酒店的付出
需要配菜的重要客人：
由禧玥酒店決定
事后宣傳：
配菜完成后，在酒店官網(wǎng)展示其配的精美菜品，刊登其和重要客人見面時合影。感謝廣大武漢市民對本次活動的支持和關(guān)注，邀請廣大武漢市民選擇入住禧玥酒店。
�。�2）主題：
禧玥酒店請您挑選被子
活動開始日期：
開業(yè)后第二天開始
活動方式：
在開業(yè)前30天內(nèi)要求客人對酒店客房進行評價，凡是對被子不滿意的客人即可以有機會為禧玥酒店挑選被子。
活動地點：
宜家等大型商場
活動細(xì)則：
市場推廣部陪同客人一同挑選被子，并且陪同客人對一間客房的被子進行更換，并且持續(xù)記錄客人的入住體驗，如果滿意度明顯提高則考慮對酒店被子進行全部更換。
活動公證：
前30天入住酒店的客人的調(diào)查結(jié)果和被子更換后的入住體驗進行公證，公證結(jié)果公布在大堂顯著位子。
活動宣傳：
對酒店客房被子不滿意，沒關(guān)系，禧玥酒店請你來挑。對參加入住調(diào)查的客人贈送精美禮品一份，并在重要節(jié)日如春節(jié)中秋節(jié)等節(jié)給其身份證上地址贈送賀卡，感謝其選擇禧玥酒店，并歡迎其下次再選則禧玥酒店和華住集團的其他酒店入住。
宣傳地點：
酒店大堂內(nèi)掛出易拉寶進行宣傳，更換后的被子品牌和價格可以貼在官網(wǎng)進行宣傳，以體現(xiàn)禧玥酒店作為五星級酒店對品質(zhì)一貫的追求。
（3）主題：
酒店免費項目體驗評價
活動開始日期：開業(yè)后
評價方式：
1、在離開酒店時填寫一份《免費項目評價》，對酒店目前提供的免費早餐、免費下午茶點、免費健康宵夜、房內(nèi)免費迷你吧贈飲、免費洗燙襯衣2件、免費擦鞋服務(wù)、免費無線全面覆蓋等進行評價并且提出應(yīng)該新增的免費服務(wù)
2、每位填寫評價表的客人可以獲得五折續(xù)住的機會
活動宣傳：酒店大堂
4、經(jīng)費預(yù)算
�。�1）通過前期地鐵宣傳，使公眾對禧玥酒店有一個初步的了解
�。�2）通過開業(yè)公共關(guān)系，給公眾一個
�。�3）通過“配菜”活動，給公眾留下一個健康合理的早餐，下午茶和宵夜的印象
�。�4）通過“挑被子”活動，給公眾留下禧玥酒店對品質(zhì)，對酒店客人入住體驗的一貫追求的印象
�。�5）通過“酒店免費項目體驗評價”，使公眾對酒店提供的免費服務(wù)項目有個了解，并且給公眾留下禧玥酒店對品質(zhì)，對酒店客人入住體驗的一貫追求的印象。
公共關(guān)系活動策劃 篇10
主辦單位：
咨詢單位：
項目背景：
虹口大酒店為了適應(yīng)改革開放的需求，在“老虹口酒店”的基礎(chǔ)上按四星級標(biāo)準(zhǔn)建成了現(xiàn)在的虹口大酒店，并于1997年9月28日開業(yè)。
虹口大酒店起步之初聘請 酒店管理公司管理，管理公司將酒店定位為商務(wù)酒店，擬仿照商務(wù)酒店的經(jīng)營管理模式立足市場。由于市場定位的不準(zhǔn)確和經(jīng)濟大氣候的影響，酒店的經(jīng)營一直難以打開局面;1997年9月28日至1998年9月30日，經(jīng)營利潤只有4.3萬元。虹口大酒店的經(jīng)營陷入了困境，管理公司只好提前撤離，由廣州市政府辦公廳組建了新的領(lǐng)導(dǎo)班子，接手酒店的管理。新領(lǐng)導(dǎo)班子決定通過重新確立酒店定位，樹立品牌形象來爭取社會和顧客的支持。
項目調(diào)查：
虹口大酒店新班子在做了大量的市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，對自身的基本情況作了全面的分析，認(rèn)識到：廣州商務(wù)酒店星羅棋布，傳統(tǒng)的招待所也為數(shù)甚多，虹口大酒店要想異軍突起，必須尋找全新的市場定位;虹口大酒店擁有獨特的酒店資源和接待資源，重新整合這些資源;一個全新的概念應(yīng)運而生——創(chuàng)立全國首家公務(wù)酒店的品牌形象。這一全新的品牌形象擁有不同于商務(wù)酒店的獨特優(yōu)勢：
第一，公務(wù)酒店占有獨特的公務(wù)酒店市場，對于公務(wù)消費者而言，公務(wù)酒店有更強的適應(yīng)性，更具信任感、安全感。這無疑是公務(wù)酒店獨特的細(xì)分市場。
第二，公務(wù)酒店有一整套完整的適應(yīng)政務(wù)接待、公務(wù)活動和其它商務(wù)活動的設(shè)施設(shè)備、人員和程序。第三，公務(wù)酒店背靠政府，依靠與政府職能部門的密切關(guān)系，能為客人提供更多的政治、經(jīng)濟等方面的咨詢和服務(wù)。
第四，公務(wù)酒店承擔(dān)著政府對外聯(lián)絡(luò)的職能，它所發(fā)揮的“窗口”和“橋梁”作用，是商務(wù)酒店無法替代的。
項目策劃
公關(guān)目標(biāo)：
重塑虹口大酒店品牌形象
公關(guān)策略：
(一) 密切聯(lián)系目標(biāo)公眾，創(chuàng)造良好的人際傳播渠道
公務(wù)酒店的公關(guān)需要獨特的傳播渠道，那就是依靠公務(wù)員隊伍的人際傳播渠道，依靠酒店員工隊伍的傳播渠道，將酒店的形象傳播給目標(biāo)公眾。在形象策略定位的基礎(chǔ)上，虹口大酒店還確定了以公務(wù)客人為主、以商務(wù)客人為輔的目標(biāo)公眾群，以公務(wù)客人為主，商務(wù)客人為輔，制定出一整套密切聯(lián)系目標(biāo)公眾的方法，以保證酒店與目標(biāo)公眾的雙向溝通。
(二) 全面強化公務(wù)公共關(guān)系, 拓展公務(wù)市場
要樹立公務(wù)酒店的形象，離開政府的支持是絕對辦不到的，因此，在塑造公務(wù)酒店形象品牌策略中，重點是做好政府及其各職能部門的公共關(guān)系工作，讓政府及其各職能部門以主人的姿態(tài)幫助、扶持酒店，把酒店當(dāng)作自己的企業(yè);并通過政府及其各職能部門的特殊影響力，擴大知名度，拓展公務(wù)市場。
(三)在服務(wù)中傳播，在傳播中營銷
基于公務(wù)酒店傳播的特殊性，虹口大酒店為自己量身定做了一套獨特的傳播方式，那就是“在服務(wù)中傳播，在傳播中營銷”，依靠實際行動宣傳自身的特點，依靠為目標(biāo)公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)所產(chǎn)生的.口碑宣傳自身的形象;通過新形象的不斷深化，使目標(biāo)公眾對酒店產(chǎn)生識別和認(rèn)同，從而創(chuàng)造顧客的忠誠度和美譽度，提高
虹口大酒店確立以全國首家公務(wù)酒店為自己的品牌形象。這一形象的釋義為：以公務(wù)客戶，公務(wù)活動為主要目標(biāo)市場，以規(guī)范化的酒店服務(wù)為基礎(chǔ)，以鮮明的公務(wù)接待為特色的酒店。
項目實施:
重塑品牌形象，是虹口大酒店宏觀的公關(guān)策略，虹口大酒店以綜合治理的方式，全面推進了這一計劃的實施。
發(fā)揮自身優(yōu)勢，重塑品牌形象
虹口大酒店作為公務(wù)酒店擁有不同于商務(wù)酒店的獨特優(yōu)勢，在充分把握這些優(yōu)勢并對酒店資源和接待資源進行有機整合和利用的基礎(chǔ)上，努力做出了公務(wù)酒店的品牌和特色。
首先，為公務(wù)酒店的品牌樹立健康的形象。酒店循正道經(jīng)營，堅決杜絕黃賭毒以及一些低級、庸俗的服務(wù)，努力為公務(wù)活動提供一個絕對安全可靠的場所。在服務(wù)上以“個性化、人情化”見長，讓公務(wù)客人倍感親切、舒適。
其次，為公務(wù)酒店的品牌注入親和力。虹口大酒店以親切的“我在廣州有個家”為宣傳口號，并以實際行動為客人營造家的感覺，既親和了異鄉(xiāng)客人，又得到了廣州人的認(rèn)同。
虹口大酒店還將公務(wù)酒店的品牌形象建設(shè)融入企業(yè)文化之中，提倡從個人形象做起，攜手共塑品牌形象。在虹口大酒店的文化中有這么一條：要求每一個虹口大酒店人象追求個人事業(yè)那樣追求酒店的事業(yè)，象維護個人利益那樣維護酒店的利益，象珍惜個人榮譽那樣珍惜酒店的榮譽。在虹口大酒店人的意念里，他們所塑造的絕不僅僅是虹口大酒店的形象，更深層次上，作為廣州市政府的接待基地，他們還在塑造廣州市作為現(xiàn)代化中心城市的“窗口”形象。
公共關(guān)系活動策劃 篇11
項目主體：
策劃執(zhí)行：
策劃活動：
活動時間：
第一階段：
第二階段：
項目背景：
近一段時間，日本著名的汽車制造商豐田汽車可謂麻煩不斷，由于油門踏板、剎車失靈等原因，豐田汽車已經(jīng)累計在全世界召回了近900萬輛汽車，包括豐田的卡羅拉、雷克薩斯、普銳斯、Venza、Matrix、漢蘭達。這使得豐田汽車在全世界的聲譽面臨著空前的危機；同時，因為豐田汽車技術(shù)故障和設(shè)計缺陷而導(dǎo)致消費者死傷的事件也不斷增加，嚴(yán)重危害了消費者的人身和財產(chǎn)安全。
項目調(diào)研：
優(yōu)勢：豐田品牌良好的信譽與口碑；REIZ銳志自身的賣點與品質(zhì)，特別是產(chǎn)品原型MARK X全球累計銷售400萬輛的出色業(yè)績；REIZ優(yōu)良的商品特性及性價比。
弱勢：產(chǎn)品國內(nèi)品牌知名度幾乎為零；市場格局已現(xiàn)雛形；中日關(guān)系的影響。
挑戰(zhàn)：豐田汽車因大規(guī)模召回事件而受到全球關(guān)注。所以美國國會介入調(diào)查則希望能使豐田汽車的召回事件進一步升級。為將損失降至最低，豐田公司正在啟動其50年征途中最大的一次“危機公關(guān)”試圖在美國國會聽證會上為自己挽回形象。
公關(guān)目標(biāo)：
1、讓有關(guān)公眾盡快得到該事件的完整、準(zhǔn)確的信息資料，迅速平息流言，穩(wěn)定企業(yè)的正常生產(chǎn)秩序，盡可能減少事件對企業(yè)生產(chǎn)及在社會的公眾形象的不利影響。
2、挽回破產(chǎn)的命運，將損失降到最小
公關(guān)策略：
1、充分發(fā)揮公關(guān)傳播的作用，與媒體充分有效的溝通合理安排并控x媒體的報道節(jié)奏，結(jié)合媒體的廣度與深度，在推廣的各個階段形成遞進式的系列新聞發(fā)布，保證產(chǎn)品與企業(yè)關(guān)鍵信息的準(zhǔn)確傳達。
2、針對各類型媒體的不同要求，制定相應(yīng)的傳播點，準(zhǔn)備相應(yīng)的背景資料，形成有效的立體傳播效果。
3、借助核心媒體的影響力，樹立REIZ銳志品牌的公信力與市場美譽度，為REIZ銳志的市場銷售奠定良好的輿—論基矗。
4、對各階段可能出現(xiàn)的負(fù)面報道進行充分預(yù)警，排除上市前各種危機，確保上市成功。
項目執(zhí)行：
一、前期準(zhǔn)備工作
在9月16日下午2點，召開緊急會議，通報事件的相關(guān)情況。
二、危機處理小組成立
啟動緊急公司預(yù)案，迅速成立了豐田危機公關(guān)的核心小組，由高層領(lǐng)導(dǎo)帶頭，公關(guān)部具體負(fù)責(zé)，統(tǒng)一指揮，對各主要負(fù)責(zé)人進行部署任務(wù)，全力以赴投入危機事件的處理。同時，公關(guān)核心小組在半小時內(nèi)要制定出此次危機公關(guān)的應(yīng)對策略。
組長：副總經(jīng)理
副組長：公關(guān)經(jīng)理、質(zhì)檢總監(jiān)、財務(wù)經(jīng)理、后勤部經(jīng)理。
成員：各個部門的職員。
三、活動期間
�。�1）公司內(nèi)外部公關(guān)活動：
9月16日下午兩點在公司第一會議室召集全體員工開由公關(guān)小組組長支持的緊急會議，首先由董事長說明此次事件目前是何狀況及其嚴(yán)重性，危機小組要闡明各組的意見，同時穩(wěn)定人心，沉著應(yīng)對，保持公司內(nèi)部信息溝通。
1）：公司內(nèi)部措施
1、調(diào)查汽車油門踏板出現(xiàn)缺陷的原因，及時召集技術(shù)人員，研討出解決的方案：在彈簧推動踏板歸位處放置一塊墊片，來解決踏板無法歸位或歸位緩慢的問題。
2、嚴(yán)格清理庫存產(chǎn)品，執(zhí)行最高的檢測標(biāo)準(zhǔn)，不論什么問題，嚴(yán)重性如何，有問題的庫存產(chǎn)品一律銷毀，決不允許進入市場；嚴(yán)格清理市場，在第一時間檢測不合格的產(chǎn)品從市場上全面收回，并在各地組織專門隊伍進行不間斷的市場監(jiān)督，不讓一件有問題的產(chǎn)品出現(xiàn)在市場上。一定要確保生產(chǎn)銷售的每一批產(chǎn)品都是經(jīng)過檢驗合格的.。
3、對新上市的汽車，嚴(yán)格做好加速壽命測試，提高油門拉線可靠性。
2）：形象公關(guān)活動
企業(yè)的理念是很重要的，一個企業(yè)要有自己的企業(yè)文化。豐田汽車是一個以 “客戶第一”為經(jīng)營理念的公司，這其中以用戶提供便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓更多用戶體驗擁有汽車的喜悅，作為執(zhí)著如一的追求。在事件中，豐田汽車公司的總裁豐田章男及時出面道歉解釋，態(tài)度誠懇。一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，處于企業(yè)的核心地位，他們的態(tài)度往往取決了企業(yè)的成敗。所以，豐田章男的道歉在一定程度上挽回了企業(yè)的形象。
分批到各大城市（人流量大的地方）設(shè)點，就豐田汽車在實行危機公關(guān)處理后形象、產(chǎn)品等各方面在公眾心中是怎樣的進行深入調(diào)查了解，調(diào)查時身著印有豐田標(biāo)志的統(tǒng)一工作服。并將調(diào)查結(jié)果及時反饋，不足的一部分可作為建議，作出相應(yīng)的修改完善措施。亦將好的一部分整理播出，進一步擴大豐田的美好形象發(fā)展。
3）：媒體公關(guān)活動
媒體公關(guān)是至關(guān)重要的，現(xiàn)代所有的信息都來源媒體。所以企業(yè)應(yīng)主動與媒體進行有效溝通。公開表示積極配合相關(guān)部門的檢查，表示態(tài)度誠懇，真誠對待，無論結(jié)果如何，都虛心接受。
4）：公眾公關(guān)活動
4月7日浙江省工商管理局及消費者權(quán)益保護委員會舉行了“豐田問題汽車維權(quán)及汽車消費服務(wù)領(lǐng)域?qū)ｍ椪芜M展情況通報會”。針對浙江省的投訴客戶，一汽豐田積極配合浙江省工商局和消保委妥善處理召回RAV4車主的投訴問題，經(jīng)過雙方的溝通，針對已向浙江省工商局及消保委投訴的客戶，與全國消費者一樣提供上述三選一的特別服務(wù)。針對已經(jīng)定車的客戶，如果沒有給他交車，他如果想退掉RAV4這款車的時候，可以全額退還消費者的定金。
�。�2）活動實施
1：新聞發(fā)布會
會議目的：豐田汽車公司在09年下半年，由于零部件出現(xiàn)缺陷，存在大量的安全隱患。為了重新樹立企業(yè)形象，澄清公司對此事的態(tài)度，建立與媒體、公眾溝通交流的平臺。
會議時間：
會議地點：
主辦單位：豐田汽車公司公關(guān)部
發(fā)言人：豐田汽車公司總裁
發(fā)言稿擬寫人：公關(guān)部經(jīng)理秘書
擬邀請媒體及記者：《華爾街日報》、《紐約時報》《泰晤士報》各兩人、中央電視臺、新聞頻道各三人；《讀賣新聞》、《朝日新聞》、《每日新聞》各兩人。
會前準(zhǔn)備：
1）制作與發(fā)放邀請函會議前完成；
2）會場布置，包括會場的選定、租用、布置、簽到臺的設(shè)置、橫幅的制作等，準(zhǔn)備一個簽到本，會議用飲料、茶水、水果的準(zhǔn)備。會場布置應(yīng)突出豐田汽車的企業(yè)形象，多使用帶有豐田公司標(biāo)識的宣傳畫。此外，建議調(diào)用4—6名可以代表豐田汽車公司形象的公關(guān)小姐著統(tǒng)一服裝進行具體接待工作。
會議流程：
1）9：00前會場布置完成 （公關(guān)部的工作人員）；
2）9：30所有與會人員準(zhǔn)點入場；
3）主持人致歡迎詞及開場白 （介紹參會媒體）2分鐘。發(fā)言人詳細(xì)介紹此次事件的情況以及公司的態(tài)度；
4）記者提問；
5）總結(jié)
公共關(guān)系活動策劃 篇12
一、活動主題：
訪恩師母校、傳夢想希望、樹品牌形象
二、活動背景：
煙臺南山學(xué)院是由國家大型民營企業(yè)南山集團投資36.5億元興辦、教育部批準(zhǔn)的本科高等院校。學(xué)校始終堅持依法辦學(xué)、誠信辦學(xué)，遵循高等教育規(guī)律和市場經(jīng)濟規(guī)律，以服務(wù)學(xué)生成長成才、服務(wù)地方經(jīng)濟和社會發(fā)展為己任，充分發(fā)揮自主辦學(xué)的體制和機制優(yōu)勢，大力推進教育教學(xué)改革和創(chuàng)新。學(xué)校堅持實用、開放、靈活的辦學(xué)原則和差異發(fā)展、特色發(fā)展的辦學(xué)思路，確立了應(yīng)用型本科和高職教育的辦學(xué)定位和應(yīng)用型、技能型、創(chuàng)新型中高級專門人才的培養(yǎng)目標(biāo)；建立起“以學(xué)生為根本、以市場為依托、以就業(yè)為導(dǎo)向、以創(chuàng)新為動力”的教育和管理機制；打造出以科學(xué)基礎(chǔ)、實踐能力、人文素養(yǎng)全面發(fā)展為特征的優(yōu)質(zhì)教育品牌和以充分就業(yè)、高薪就業(yè)為標(biāo)志的就業(yè)品牌；培育出“以真理為伍、與時代同步”的校訓(xùn)為代表的大學(xué)精神和以“自主、自由、自律、自強”的校風(fēng)為標(biāo)志的校園文化。
三、活動目的：
為回訪母校，增強高三學(xué)生對大學(xué)專業(yè)設(shè)置情況的了解，同時讓即將踏入大學(xué)校門的學(xué)弟學(xué)妹們更加了解精彩的大學(xué)生活，我們將組建多支充滿活力、獨具特色的大學(xué)生寒假社會實踐團隊，結(jié)合自身大學(xué)生活的經(jīng)歷和感想，用自己獨特的方式展現(xiàn)當(dāng)今大學(xué)生活的.真實面貌，讓學(xué)弟學(xué)妹們對自己的未來有一個清晰的認(rèn)識，走出迷茫，并激發(fā)廣大同學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，為實現(xiàn)自己的夢想而奮斗。
在回訪母校的過程中，我們也可以通過宣傳片、宣傳手冊等方式讓更多的高考生了解我們的學(xué)校，了解我們的強勢專業(yè)學(xué)科，為學(xué)校爭取高質(zhì)量的生源打下堅實的基礎(chǔ)；同時幫助學(xué)院學(xué)校做好宣傳推廣工作，擴大知名度和影響力。
此外，這項活動也可以為大學(xué)生提供回報恩師母校以及社會實踐鍛煉的機會，有助于提高大學(xué)生組織協(xié)調(diào)、解決問題等諸方面的能力，同時為社會教育事業(yè)的發(fā)展做出貢獻，增強社會責(zé)任感。
四、活動時間：
20xx年12月——20xx年3月
五、活動創(chuàng)意點：
當(dāng)你重回高中母校，那里的一草一木是否依然熟悉？回想起三年的苦樂酸甜，一定感慨頗多。高中，是個容易迷茫的階段，
我們也曾站在人生的十字路口，不知該去向何方，
那時也許就是學(xué)長學(xué)姐的一席話，讓我們倍受鼓舞、茅塞頓開。如今，作為一個過來人，你一定也有很多話想對學(xué)弟學(xué)妹說。來吧，加入我們“回訪高中母校”活動！讓我們一起來為母校做出力所能及的貢獻，
同時也讓更多優(yōu)秀的學(xué)弟學(xué)妹了解南大，了解精彩的大學(xué)生活！作為一個過來人，回報母校恩情我們義不容辭；
作為一名江大學(xué)子，推廣和發(fā)揚母校文化底蘊我們責(zé)無旁貸。
六、活動內(nèi)容：
一、與昔日母校恩師對話交流，匯報自己在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)生活情況，表達問候感恩之心。
二、與即將面臨高考的高三學(xué)生進行面對面的溝通和交流，通過講座、展示圖片、發(fā)放資料等形式展示男大校園風(fēng)光和校園文化；介紹南大各專業(yè)設(shè)置情況，讓他們更加了解自己感興趣的專業(yè)。
三、通過分享學(xué)習(xí)心得和經(jīng)驗教訓(xùn)，幫助高三學(xué)生更好地奮戰(zhàn)高考，解答他們關(guān)于學(xué)習(xí)和生活的其他疑問。
七、活動具體方案：
�。ㄒ唬┤藛T招募（時間：20xx年12月15日——20xx年12月22日）
此次活動可以作為寒假社會實踐的一部分，以南山大學(xué)大
一、大二學(xué)生為主，要求責(zé)任心要強；大三學(xué)生可能工作繁忙，不作為主要考慮對象，當(dāng)然如果有時間參加的話，熱烈歡迎。
�。ǘ┓诸^搜集資料，制作宣傳片（PPT或電子書）、宣傳冊、祝�？ǖ龋〞r間：20xx年12月23日——20xx年1月xx日）
宣傳片主要包括兩部分：一是介紹南山大學(xué)整體概況，包括校園風(fēng)光、校園文化活動、學(xué)校特色等，內(nèi)容豐富多樣，形式靈活；二是介紹南大各專業(yè)設(shè)置情況，包括各專業(yè)的特點、與相近專業(yè)的區(qū)別、學(xué)習(xí)內(nèi)容、發(fā)展前景、院校推薦等等。
宣傳冊主要介紹學(xué)校下設(shè)專業(yè)、主要課程、培養(yǎng)目標(biāo)、適合職位、強勢院校推薦等等，主要在分組交流時發(fā)放。
祝�？ǚ謨煞N：一是送給昔日恩師，表達感恩問候之情；二是送給學(xué)弟學(xué)妹們，表示鼓勵祝福之心。
注：宣傳冊及祝福卡數(shù)量根據(jù)報名學(xué)生名額制作分發(fā)。
（三）回訪母校（時間：20xx年1月xx日——20xx年3月5日）
由參與實踐同學(xué)自行組織開展回訪母�；顒�，鼓勵形式自由多樣。
要求：回訪結(jié)束，每小組同學(xué)完成實踐報告，包括實踐具體內(nèi)容、回訪母校總結(jié)、交流會圖文資料等內(nèi)容。
注：如有未盡事宜，根據(jù)具體情況，由團隊成員商議決定。
�。ㄋ模┗顒涌偨Y(jié)（時間：20xx年3月6日——20xx年3月16）
將所有回訪記錄資料整理成冊，評選優(yōu)秀實踐團隊，并舉辦座談會或晚會等分享體驗，交流活動感受。
八、媒體安排：
（一）新聞媒體：齊魯晚報、揚子晚報、中國青年報等（具體情況待議），主要對活動開幕、實踐團隊出征活動做前期宣傳。
�。ǘ┬@電視、廣播等：利用校園宿舍園區(qū)電子滾動屏、校園廣播等詳細(xì)介紹活動開展情況。
�。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)宣傳：在活動準(zhǔn)備階段，通過南山大學(xué)網(wǎng)站、聽雨BBS等活動專用網(wǎng)頁以及相關(guān)網(wǎng)站對活動進行宣傳推廣；活動過程中，將有關(guān)活動的新聞動態(tài)、圖文資料等級是上傳網(wǎng)絡(luò)，力求及時通告共享。
（四）宣傳海報：活動期間，在校園中張貼精美海報、制作發(fā)放宣傳單等。
九、經(jīng)費預(yù)算：
注：活動以200人參與計算。不提供住宿費、通話費、交通費。
公共關(guān)系活動策劃 篇13
一、活動背景
酒店為集團在XXX市開辦的一家四星級賓館，集團為餐飲服務(wù)類企業(yè)，主要經(jīng)濟活動范圍：華北、華東、華中、華南、東南的較大城市，在東北沈長哈大四市也有幾家賓館。XXX市酒店是集團在XXX市開辦的首家賓館，也是XXX市首家四星級賓館。對于XXX市這樣的中型城市，集團看中的是XXX市的交通樞紐的重要性；再者，振興東北老工業(yè)基地的政策，預(yù)示著東北的復(fù)興，所以集團想以幾個大中型城市為基礎(chǔ)，搶占東北的市場。 作為一個新進入XXX市的企業(yè)，知名度不是很高，而且XXX市還有如XXX市賓館、XXX賓館、XXX賓館等一些已有一定名聲的競爭對手，所以要想在XXX市站穩(wěn)腳跟，開業(yè)慶典是公關(guān)的第一炮，因此這次機會一定要抓住。
二、活動總主題
1、 ——您夢想的家園！
2、 給您回家的感覺——XXX酒店
3、 你我共建美好家園
4、 您的家園由我們來建設(shè)
三、活動目標(biāo)
通過本次活動，讓XXX市人們了解、認(rèn)識，對有個感性的認(rèn)識。
四、活動程序
五、活動方案
前期指示牌宣傳（設(shè)置指示牌）：
�。�1）設(shè)置地點：以酒店為中心，2KM范圍內(nèi)的主要道路上
（2）設(shè)置形式：重新報建，如不允許，則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介（如公共汽車侯車亭廣告位）
�。�3）數(shù)量：每個不同文案至少要求設(shè)置5個，共至少10個
�。�4）大小、高度：視實際情況而定，文字能大就大，力求醒目
�。�5）設(shè)計要求：要求使用酒店標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識及標(biāo)準(zhǔn)字體
�。�6）時間要求：于開張前10天設(shè)好
（7）目的：提升知名度，引發(fā)好奇心，樹立一定的美譽度；
2、開業(yè)公關(guān)活動策劃方案
�。�1）主題：酒店為您過生日！
（2）活動時間：開業(yè)當(dāng)天。
�。�3）活動地點：酒店。
（4）活動概況：給酒店開業(yè)當(dāng)天過生日的30位公民每人贈送一間包間，他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費，所有費用最后由酒店代為支付。
（5）活動細(xì)則、注意事項：
1）刊登活動廣告：
A、時間：開業(yè)前10天
B、媒介：《XXX市日報》、《XXX報》
C、版面：1/4版
D、文案內(nèi)容： 標(biāo)題：酒店為您過生日！
正文第一段：酒店介紹
文第二段：為您過生日活動介紹——酒店將于XXX市X年XX月XX日正式開張營業(yè)，()為慶祝酒店的開業(yè)，特舉辦酒店為您過生日活動，免費贈送30個包間消費。
報名條件：凡當(dāng)天過生日，并在XXX市有固定居所的市民，均可報名參加。
報名登記日期：即日起至XX月XX日止，每天上午8點-下午6點。
名額限制：限30名，先到先得，額滿即止；
報名地點：酒店一樓大廳辦事處。
報名須知：憑本人身份證、戶口本原件，親臨報名；未成年必須有監(jiān)護人陪同；年老體弱的人必須有人陪護。 其余說明：進入時，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi)；本次活動家一切解釋權(quán)歸酒店。
2）先報名預(yù)定房間
報名時間：廣告刊出后當(dāng)天開始，至開業(yè)前一天截止。
報名須知：憑當(dāng)天報紙廣告、持本人身份證（或戶口本，以防身份證有假），親臨酒店預(yù)先訂房登記。
報名的其他條件：凡未成年人，應(yīng)由其監(jiān)護人陪同前來；年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護；進餐時，需衣著整潔，否則有權(quán)拒絕入席。
菜譜限制：在限定的一類或幾類菜單中選擇當(dāng)天的菜譜。
菜的數(shù)量：限定一個總的上限，如每人限2個菜，以便避免浪費。
酒水限制：在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理：要告知所點的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐一樣，要不然他們會亂點。 報名人數(shù)超過30人，則采用先來先得的方式，直至滿額為止。為防止秩序混亂，應(yīng)準(zhǔn)備好排隊的號籌，來一個發(fā)一個，憑號籌辦理，這樣不會出亂子。
注意在廣告中注明：活動解釋權(quán)歸酒店；活動時送生日蛋糕，并舉行共切生日蛋糕儀式。
3）開張當(dāng)天：
A）拍照留念：所有同天生日的來賓與酒店管理層代表合影留念（如該照片需在某范圍內(nèi)，如酒店使用，則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議）
B）舉行酒店請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式。 從當(dāng)天參加的'成年來賓中，通過抽簽的方式（即抽即知），抽取30名定價員，發(fā)出聘書，邀請其于XX月XX日（應(yīng)選擇星期天）來酒店參加評菜價的活動。
4）軟性文章：為配合本次活動，盡量于《XXX市日報》等美食版，發(fā)表軟性文章，以別開生面的開業(yè)慶典為題，通過反映XXX市餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌，來達到宣傳酒店的目的。
3、開業(yè)后系列公關(guān)活動（一）
——主題：酒店請您定菜價！
（1）活動日期：開業(yè)后10天左右的某一個星期天
�。�2）活動時間：上午8：00——10：00
�。�3）活動地點：酒店
（4）活動概況：聘請30位定價員，對提出的若干類別的若干菜名，集體評定其菜價
�。�5）活動公證：開業(yè)前10天，應(yīng)與公證處取得聯(lián)系，同意對此項活動進行公證，公證結(jié)果，公布在大堂顯眼位置。
�。�6）定價員選擇： 選擇方式一：開業(yè)當(dāng)天，以抽簽的方式，抽出30個愿意參加活動的客人； 選擇方式二：開業(yè)后每天隨機抽取3個前來消費的來賓（在來賓愿意、有空的前提下），擔(dān)任定價員。
�。�7）活動預(yù)告：開業(yè)后第3天，發(fā)出酒店請您定菜價活動廣告
�。�8）參加定菜價人員的報酬：每人X元，于活動結(jié)束時，用紅包的方式支付，并請他們簽名，以示收到酒店支付的工資
（9）需要確定菜價的菜名：由酒店選擇。
�。�10）確定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分；要準(zhǔn)備相關(guān)的表格、文具，確定具體流程
�。�11）公證：事先，將活動與公證處聯(lián)絡(luò)，取得其支持。公證進行現(xiàn)場公證，公證后，懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價牌
�。�12）事后宣傳：活動的第二天或第三天，在報紙上刊登以公布菜價確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價員，并請市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告，同時，刊出酒店請您評大廚的活動預(yù)告。
4、開業(yè)后系列公關(guān)活動（二）
——主題：酒店請您評大廚！
（1）活動開始日期：評菜價活動后的第二天開始
�。�2）評選方法：定菜價活動開始后第二天起，每天對每個廚師，隨機抽取其烹飪的5道菜，請享用該菜的客戶，對該菜的各項品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進行打分（先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），并請客戶簽名；對于參加評分的客戶，每人贈送一份精美的紀(jì)念品。收集每天的評分，進行累加，即可得出每個廚師的總分，從而能排出名次。
（3）活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅
�。�4）評選結(jié)果及過程照片，可于評選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出酒店請您評服務(wù)活動預(yù)告，同時將酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來。
5、開業(yè)后系列公關(guān)活動（三）
——主題：酒店請您評服務(wù)！
（1）活動開始日期：評大廚結(jié)束后的第二天或第三天，活動預(yù)告刊出后起第一天。
（2）評選方法：
1）每天請5位客戶在買單時，填寫《服務(wù)人員評分表》，對為其提供服務(wù)的服務(wù)員，按酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進行評分，將每天的評分表累加在一起，形成每個服務(wù)員的總分，從而排出名次。
2）注意要均衡每個服務(wù)員被評分次數(shù)，保持大體一致
�。�3）贈給評分客戶一件精美禮品
�。�4）活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅
�。�5）評選結(jié)果及過程照片，可于評選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出酒店請您評服務(wù)活動預(yù)告。
6、開業(yè)后系列公關(guān)活動（四）
——主題：指定綠色菜地活動
�。�1）活動方式：開張10天后，開始著手物色附近的農(nóng)家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片，然后，在酒店大廳合適地方，展示這些照片，特別是要展示一些有蟲眼的照片。
（2）合同答署完后，在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義；向公眾傳遞酒店使用了綠色蔬菜的信息。
六、經(jīng)費預(yù)算
�。ㄒ唬┲甘九菩麄鳎�
（二）開業(yè)公關(guān)：
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�。ㄋ模┢渌M用：
�。ㄒ唬�、（二）、（三）、（四）費用合計 ：
七、效果預(yù)測
1、通過前期指示牌宣傳，使公眾對酒店有一個初步了解。
2、通過開業(yè)公關(guān)，給公眾一個耳目一新的感覺，留給公眾一個深刻的印象。
3、通過“定菜價”活動，給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。
4、通過“評大廚”活動，使公眾了解到酒店有優(yōu)秀的廚師。
5、通過“評服務(wù)”活動，讓顧客了解酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、通過“綠色菜地”活動，使綠色飲食觀念深入人心，并在公眾心目中形成酒店為綠色賓館的良好印象。
公共關(guān)系活動策劃 篇14
公共關(guān)系策劃是根據(jù)組織環(huán)境設(shè)定關(guān)系目標(biāo)，并圍繞關(guān)系目標(biāo)創(chuàng)意和制定公共關(guān)系方案的過程。通過公共關(guān)系策劃可以增強組織形象塑造的目的性、計劃性，有效調(diào)配關(guān)系資源，提高公共關(guān)系活動效率，確保關(guān)系目標(biāo)順利實現(xiàn)。
一、公共關(guān)系策劃程序
通常應(yīng)遵循以下六個步驟進行。
1、公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研
公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研是指對公共關(guān)系環(huán)境狀況的資料采集、統(tǒng)計與分析過程。進行環(huán)境調(diào)研的主要作用是采集、統(tǒng)計公眾對組織形象的評價信息、數(shù)據(jù)，把握公眾輿論，了解公眾對組織的整體印象，求證組織形象與公眾期望形象的差距。同時，清楚組織內(nèi)部人力、物力等可支配的公共關(guān)系資源，為公共關(guān)系策劃和決策提供可靠的依據(jù)，保證公共關(guān)系策劃方案的切實可行。
1） 公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研步驟
公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研主要包括四個步驟：確定調(diào)研任務(wù)、制定調(diào)研方案、調(diào)研信息采集、調(diào)研結(jié)果分析。
確定調(diào)研任務(wù)：明確調(diào)研目的。
制定調(diào)研方案：調(diào)研時間、調(diào)研地點、調(diào)研課題、調(diào)研對象、調(diào)研方法、調(diào)研預(yù)算，還可包括調(diào)研分工、調(diào)研組織規(guī)定等內(nèi)容。
調(diào)研信息采集：是圍繞調(diào)研任務(wù)，根據(jù)調(diào)研方案進行的相關(guān)資料、數(shù)據(jù)的收集。
調(diào)研結(jié)果分析：是將采集的信息分類匯總、統(tǒng)計，而后根據(jù)定性、定量方法測算和評價出信息結(jié)論，并撰寫出調(diào)研報告的過程。
2） 公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研內(nèi)容
根據(jù)策劃分析需要，公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研內(nèi)容主要包括：組織內(nèi)部形象調(diào)研、組織外部形象調(diào)研、組織資源調(diào)研三部分。
組織內(nèi)部形象調(diào)研主要是采集組織內(nèi)部各層級員工對組織實際形象評價與期望形象要求的相關(guān)信息和數(shù)據(jù)。其調(diào)研對象主要分：組織領(lǐng)導(dǎo)層、中級干部層與操作員工層三級代表。其調(diào)研課題著重包括：經(jīng)營方針、經(jīng)營政策、決策能力、計劃能力、預(yù)算能力、信息通暢度、辦公環(huán)境、生活環(huán)境、生產(chǎn)狀況、技術(shù)優(yōu)勢、協(xié)同能力、財務(wù)狀況、薪資福利、服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展前景等，并應(yīng)認(rèn)真聽取、詳細(xì)記錄員工的意見和建議。
組織外部形象調(diào)研主要是采集組織外部各公眾對組織實際形象評價與期望形象要求的相關(guān)信息數(shù)據(jù)。其調(diào)研對象主要分：各外部公眾一定數(shù)量的設(shè)定代表。其調(diào)研課題著重包括：
辦公環(huán)境、生活環(huán)境、技術(shù)優(yōu)勢、品牌影響力、產(chǎn)品質(zhì)量、包裝形象、供貨速度、服務(wù)態(tài)度、專業(yè)化水平、售后服務(wù)、信譽度、價格等，并應(yīng)認(rèn)真聽取、詳細(xì)記錄外部公眾的意見和建議。
組織資源調(diào)研是指針對公共關(guān)系活動開展所具備條件的調(diào)查、評價。其調(diào)研課題主要包括：組織的人才結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)水平、產(chǎn)品性能、品牌知名度、設(shè)施設(shè)備、盈利能力、資本結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新能力等。同時，還包括國家政策、行業(yè)環(huán)境、競爭對手狀況等課題。開展公共關(guān)系活動是為了不斷提升組織在公眾中的形象，縮小實際形象與期望形象的差距。但組織的資源是有限的，受客觀條件約束，不可能在短期內(nèi)就能達到公眾期望的形象，本著實事求是的精神，組織應(yīng)根據(jù)內(nèi)部資源的實際情況，合理確定公共關(guān)系目標(biāo)，有效選擇公共關(guān)系手段，依靠公共關(guān)系階段目標(biāo)的實現(xiàn)逐步提升組織形象。
3）公共關(guān)系調(diào)研方法
在長期的社會實踐中，人們摸索、總結(jié)出的調(diào)研方法有很多種。組織需要根據(jù)調(diào)研任務(wù)，結(jié)合公眾特點來選擇實效的調(diào)研方法。常用的調(diào)研方法包括：訪談法、問卷法、抽樣法、引證評價法。
訪談法是通過與公眾交談獲取數(shù)據(jù)資料的一種直接、簡單的調(diào)研方法�？梢苑譃椋杭彝ピL談、學(xué)校訪談、街頭訪談；集體訪談、個人訪談；電話訪談、客座訪談；隨機訪談、預(yù)約訪談等多種形式。訪談要求事先設(shè)計好訪談?wù)n題，選擇好訪談對象，作好訪談記錄。注意不要誘導(dǎo)被訪談?wù)叩挠^點、意見。
問卷法是采用筆答獲取數(shù)據(jù)資料的一種書面的調(diào)研方法。可以分為：開放式問卷、封閉式問卷；現(xiàn)場問卷、信函問卷；問答式問卷、選擇式問卷等多種形式。問卷法要求問題明確、具體，內(nèi)容簡練、易懂，表述清楚，格式規(guī)范，可計量。
抽樣法是從總體調(diào)查對象中選取樣本調(diào)研的方法，該方法是針對有代表性的樣本進行分析，減少工作量、縮短調(diào)研期、節(jié)約調(diào)研經(jīng)費�？梢苑譃椋弘S機抽樣、機械抽樣、分層抽樣、成組抽樣等形式。隨機抽樣是根據(jù)確立的樣本數(shù)量，不按規(guī)則從總樣中抽取樣本的方法；機械抽樣是將總樣按一定順序排列，按相等間隔抽取樣本的方法；分層抽樣是將總樣按特征分類，然后從分類中隨機抽取樣本的方法；成組抽樣是成組成群從總樣中抽取樣本的方法。抽樣法要求確立樣本的選取范圍，考慮樣本的差異性，把握好樣本的數(shù)量，保證樣本具有代表性。
引證評價法是對社會媒介傳播組織形象的信息進行調(diào)查分析的方法。該方法主要是收集媒介對組織信息關(guān)注的重點范圍、正面?zhèn)鞑セ蜇?fù)面?zhèn)鞑�、傳播頻率、傳播區(qū)域、傳播時段等數(shù)據(jù)、資料。（各調(diào)研方法可以組合使用）。
2、明確主題
依據(jù)環(huán)境調(diào)研分析結(jié)論，組織應(yīng)確立公共關(guān)系活動的.目的和內(nèi)容，并根據(jù)公眾的審美標(biāo)準(zhǔn)、情趣、文化風(fēng)俗，緊扣活動的目的和內(nèi)容提煉主題。提煉的主題可以是一句口號，也可以是一句陳述，總之要力求個性突出、形象生動、樸實真切、簡潔鮮明、便于記憶、朗朗上口、吉祥喜慶，比如：電信公司公共關(guān)系活動主題“五湖四海、永結(jié)同心”。
3、設(shè)立目標(biāo)
1）目標(biāo)概念及分類
目標(biāo)是指開展公共關(guān)系活動欲達到的效果和目的，也是評價公共關(guān)系活動成功與否的標(biāo)準(zhǔn)�？梢苑譃榭偰繕�(biāo)、階段目標(biāo)；共性目標(biāo)、個性目標(biāo)。
總目標(biāo)通常是規(guī)劃3年以上年限實現(xiàn)的長期目標(biāo)，往往比較宏觀，需要與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)步調(diào)一致，比如：設(shè)立“打造地域知名品牌”等長期目標(biāo)、
階段目標(biāo)圍繞總目標(biāo)，通常是規(guī)劃1年內(nèi)或某個專題活動實現(xiàn)的短期目標(biāo)，比較具體，往往服務(wù)組織各階段的形象或銷售目標(biāo)，比如：設(shè)立“在區(qū)域內(nèi)知名度提高25%、美譽度提高15%”或“讓員工滿意度提高到85%”等短期目標(biāo)。
共性目標(biāo)是針對公眾共性特點制定的總體性目標(biāo)，“樹立良好公眾形象”就屬于共性目標(biāo)。
個性目標(biāo)是針對公眾個性設(shè)立的目標(biāo)，比如：針對供應(yīng)商、政府、金融機構(gòu)開展專項公共關(guān)系活動制定的目標(biāo)。
2）目標(biāo)特性
目標(biāo)是行動的指南，公共關(guān)系各類目標(biāo)都應(yīng)具有可執(zhí)行性、可調(diào)控性。
4、制定措施
措施是指達到目標(biāo)采用的方法、手段。制定措施需要了解公眾的特點、性情、文化背景、職業(yè)習(xí)慣、經(jīng)濟狀況及各媒介的受眾群體、覆蓋面、傳播速度、成本費用等內(nèi)容，并根據(jù)這些內(nèi)容來構(gòu)思活動的主題和步驟。制定措施的關(guān)鍵點是要了解組織的資源配置，清楚公眾的興趣點。只有根據(jù)公眾興趣點制定的方案，才能增強活動的感染力，提高活動的效果。公眾的興趣點簡概見表。
為了確保公共關(guān)系活動能有效的開展，各項措施需要依據(jù)各階段目標(biāo)制定，并可通過各階段目標(biāo)產(chǎn)生的效益來評價措施的效果。
5、預(yù)算經(jīng)費
1）經(jīng)費類別
公共關(guān)系活動既要保證效果，又要考慮成本，這就對策劃提出了較高的要求。為確保公共關(guān)系活動能順利開展，組織應(yīng)根據(jù)制定的措施來進行經(jīng)費預(yù)算。按費用支出項，經(jīng)費主要包括：直接費用、間接費用。
直接費用是直接用于活動的各項費用，比如：現(xiàn)場布景、贊助、廣告費、活動場地租賃費等。
間接費用是支持活動開支的輔助費用，比如：勞務(wù)成本（工資、補貼、獎金等）、管理費（辦公耗材、差旅費、水電、房租等）、設(shè)施材料費（器材、報刊、展覽設(shè)施等）。
2）預(yù)算經(jīng)費的方法
經(jīng)費可以采取比率法、實額法、量入為出法來預(yù)算。
比率法是按一定時期業(yè)務(wù)量或經(jīng)營收益總額確立經(jīng)費比例的一種方法，該方法比較呆板、缺乏靈活性。
實額法是根據(jù)策劃活動實際開支額來測算經(jīng)費額的一種方法，該方法比較積極，但不利于經(jīng)費控制。
量入為出法是根據(jù)組織財務(wù)狀況來確立經(jīng)費額的一種方法，該方法比較實際，但不易平衡調(diào)配。預(yù)算的經(jīng)費最好能保留一定的彈性，以提高公共關(guān)系活動的執(zhí)行力。
二、公共關(guān)系策劃書格式
策劃書的寫作要求規(guī)范、主次清楚、題意明確。常規(guī)的策劃書格式如下：
三、公共關(guān)系策劃方案實施控制
公共關(guān)系策劃方案報經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)層決策審批后，就可進入實施階段。由于公共關(guān)系處于動態(tài)的環(huán)境之中，一套策劃方案在執(zhí)行過程中，很難完全符合、適應(yīng)客觀環(huán)境。并且，受執(zhí)行能力、溝通障礙及新情況、新問題的影響，策劃方案很容易偏離計劃軌道。為此，組織需要對策劃方案的實施全程進行跟蹤，及時處理、協(xié)調(diào)突發(fā)事件，以確保公共關(guān)系活動順暢開展。
四、策劃方案實施原則
實施策劃方案應(yīng)遵循目標(biāo)導(dǎo)向、整體協(xié)調(diào)、克服障礙、即時調(diào)整等原則。
目標(biāo)導(dǎo)向原則 目標(biāo)是組織開展公共關(guān)系活動的航標(biāo)，偏離了航標(biāo)實施過程就會出現(xiàn)偏差。為此，組織需要圍繞目標(biāo)，根據(jù)進度，利用引導(dǎo)、制約、促進等控制手段來保證整個實施過程按計劃進行。目標(biāo)導(dǎo)向是依據(jù)各階段目標(biāo)來控制方案實施效果的過程。在實施過程中，可以使用直線邁進法和迂回邁進法來貫徹目標(biāo)導(dǎo)向的原則。
當(dāng)方案在實施過程中遇變化和阻礙的因素小，則各階段目標(biāo)就可以延直線一步步邁進，稱“直線邁進法”。
當(dāng)方案在實施過程中遇變化和阻礙的因素大，則需要調(diào)整步驟，通過迂回的路徑來邁向目標(biāo)，稱“迂回邁進法”。
采用迂回邁進就需要增添目標(biāo)、延長目標(biāo)實現(xiàn)的時間，并需增加人力、財力成本。
整體協(xié)調(diào)原則 整體協(xié)調(diào)是指針對實施方案，使各個資源和步驟達到配合得當(dāng)、互為補充、和諧統(tǒng)一的狀態(tài)。通過協(xié)調(diào)，能提高資源的利用率，緩解組織與公眾、公眾與公眾之間的矛盾，減少人力、財力、物力的浪費。常用的協(xié)調(diào)方式分為：縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)。縱向協(xié)調(diào)是上下級之間的協(xié)調(diào)；橫向協(xié)調(diào)是同級部門和個體之間的協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)可以通過信函、文件、座談等形式進行意見交換，以達成共識、消除誤解。協(xié)調(diào)的前提是信息通暢、透明、真實、意愿相同。
化解障礙原則 溝通障礙是妨礙目標(biāo)實現(xiàn)的壁壘，公共關(guān)系方案的實施必須要善于化解障礙，減少摩擦，保證活動過程的連貫、暢通。在實踐活動中，常見的溝通障礙主要包括：語言障礙、風(fēng)俗障礙、觀念障礙、心理障礙、組織障礙五個方面。
語言障礙主要指因語意表達不清、寓意差異或語音不通而造成的誤解和隔閡。要求活動主體語意表達清楚，熟悉地方語言，積極采用公眾樂意接受的方式進行交流，避免溝通受阻。
風(fēng)俗障礙是一定文化歷史背景下沉淀的，地方固有的調(diào)節(jié)人際關(guān)系的人文環(huán)境或傳統(tǒng)，它不受法律約束，但受到家族及社會群體的輿論、信奉和尊重。冒犯地方風(fēng)俗必然會遭到排斥、受到冷落，甚至攻擊。
觀念障礙是對事物的看法和觀點。不同的生活環(huán)境、文化背景及人生經(jīng)歷便會形成不同的觀念。觀念的相近和共識是溝通順暢的基礎(chǔ)。為此，活動主體要深入了解公眾的觀念基調(diào)，合理進行公眾分類，通過選擇恰當(dāng)?shù)臏贤ㄔ掝}，表明共同立場，有效規(guī)避觀念障礙。
心理障礙是指人的情感、感受、態(tài)度、情趣等意識形態(tài)，且能影響內(nèi)心活動的因素。心理障礙在溝通過程顯得尤為復(fù)雜，并且變化無常、難以捉摸，比如：一句話失言，就會引起誤解；天氣或環(huán)境氣氛都能影響人的情緒；壓抑狀態(tài)的心情，就不愿意與人交往；言行與內(nèi)心往往表現(xiàn)不一致等。在溝通中，活動主體應(yīng)懂得揣摩公眾的內(nèi)心世界，善于察言觀色，通過準(zhǔn)確把握對方的心理活動，選擇適當(dāng)?shù)臏贤ㄊ侄�，達到共鳴的溝通效果。
組織障礙主要是因責(zé)權(quán)不清、信息不暢等內(nèi)部機制不健全造成的內(nèi)訌和矛盾。具體表現(xiàn)為機構(gòu)臃腫、決策緩慢、信息失真、責(zé)任推委等�？朔M織障礙的有效手段是：健全體制、明確責(zé)權(quán)、理順關(guān)系、廣集意見、加強交流、敢于創(chuàng)新、擺脫束縛、加快發(fā)展。
即時調(diào)整原則 是指根據(jù)方案實施過程中反饋信息，抓住時機進行措施調(diào)整的過程。調(diào)整主要是將計劃目標(biāo)同實際目標(biāo)進行對照，評估求出偏差，并通過權(quán)衡分析，采取有效手段極力彌補偏差的過程。面對動態(tài)的關(guān)系環(huán)境，調(diào)整后的方案進入實施過程后，隨環(huán)境的變化，仍然需要進行第二次、第三次的評估和調(diào)整。為此，調(diào)整是一個循環(huán)反復(fù)過程。
為了減少因?qū)嵤┑钠顚碴P(guān)系造成負(fù)面影響，策劃方案可以采取預(yù)選測試的方式來進行評估。預(yù)選測試就是假定一個公共關(guān)系環(huán)境對預(yù)選方案將產(chǎn)生的效果進行測評。其步驟包括：選擇測試環(huán)境、篩選測試對象、進行測試、測試評價四個階段。測試方式應(yīng)盡量強調(diào)環(huán)境、對象的代表性，避免產(chǎn)生測試誤差，影響評價的公正性。測試完成后，測試結(jié)果須同預(yù)計結(jié)果對照，以求證須調(diào)整的范圍。
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