大學生暑期實習報告15篇(精品)
隨著個人素質(zhì)的提升,報告的使用成為日常生活的常態(tài),我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。我們應(yīng)當如何寫報告呢?下面是小編為大家收集的大學生暑期實習報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

大學生暑期實習報告1
一、實習目的
走進農(nóng)業(yè)企業(yè),了解企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)運作流程,人力資源管理、市場開發(fā)與保持等,了解農(nóng)藥市場現(xiàn)狀。在這些當中,重點調(diào)研農(nóng)業(yè)企業(yè)市場開發(fā),在一定程度上掌握農(nóng)業(yè)企業(yè)產(chǎn)品推廣模式及效果。在實踐的基礎(chǔ)上對課本知識達到更深刻的理解。
二、實習時間
7月9日——8月8日
三、實習單位
農(nóng)化有限公司
企業(yè)介紹:農(nóng)化有限公司成立于1996年,位于山東省濱州市博興縣陳戶鎮(zhèn)京博工業(yè)園,經(jīng)營范圍是生物農(nóng)藥,經(jīng)營性質(zhì)為制造商,有進出口經(jīng)營權(quán),現(xiàn)有注冊資本7071萬元,雇員人數(shù)約1500人。
農(nóng)化是省重點農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè),公司集農(nóng)藥合成,制劑加工,市場營銷,科研開發(fā)于一體,是山東省高新技術(shù)企業(yè),國家火炬計劃優(yōu)秀高新技術(shù)企業(yè),隸屬于資產(chǎn)達40億元的山東京博控股發(fā)展有限公司。在除草劑、殺菌劑、殺蟲劑三大領(lǐng)域擁有十幾個原藥和四十多個制劑品種,先后開發(fā)成功了具有國內(nèi)領(lǐng)先水平的蟲酰肼、精喹禾靈、煙嘧磺隆、甲氨基阿維菌素甲酸鹽、嘧霉胺、醚菌酯、氰菌胺等原藥產(chǎn)品。其中醚菌酯、氰菌胺屬國內(nèi)首家合成。
公司擁有自營進出口經(jīng)營權(quán),并通過了ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證,ISO14001國際環(huán)境管理體系認證,OHSAS18001職業(yè)安全健康管理體系認證。
四、實習地點:
商丘市。
五、實習內(nèi)容
1、站店
七月上旬是商丘地區(qū)玉米田除草劑的施用高峰期,在此之前已經(jīng)做了充足的推廣工作。所謂“站店”,與商場中的促銷是類似的。每天早上由區(qū)域經(jīng)理開車(公司配車及加油卡)將員工分別送至商丘市下屬各區(qū)、縣中鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市的農(nóng)藥店,當農(nóng)民前來購買除草劑的時候,先是很熱情詢問農(nóng)民田間雜草生長狀況,玉米田畝數(shù)等,然后就農(nóng)民推薦山東京博的除草劑。在除草劑方面京博的主打產(chǎn)品是“美地?牌煙嘧磺隆”,其有效成分及含量為40g每升煙嘧磺隆油懸浮劑。
就我觀察所得,農(nóng)民對于購買農(nóng)藥對于經(jīng)銷商具有很強的依賴性,一般情況下,農(nóng)民到店里只是說要打什么作物,防治對象是什么,然后具體該用用什么成分的藥,用哪個廠家生產(chǎn)的完全是由經(jīng)銷商決定,因此在某一種農(nóng)藥銷售高峰期分派人員站店的優(yōu)勢是十分明顯的。而且,當聽零售商說明或我們自我介紹說是廠家代表是,大部分農(nóng)民會對我們產(chǎn)生很高的信任度,之后還會想你咨詢其他作物的一些問題,也就是說,他們會把廠家代表當成農(nóng)業(yè)技術(shù)員來尊重。當然,這種人員推銷的方式也有一定的缺點,就是其成本很高,消耗大量人力資源,因此,這種市場開發(fā)方法僅在某一農(nóng)藥銷售高峰期,如七月上旬的玉米田除草劑施用高峰與下旬的經(jīng)濟作物殺蟲劑施用高峰。
2、下鄉(xiāng)
在高峰期過后,一是要做好掃尾工作,二是新一輪的宣傳與推廣進入日程。除了站店,下鄉(xiāng)宣傳是公司所要求推廣人員必須做的。在農(nóng)村的產(chǎn)品宣傳,我們有多種形式。
。1)貼宣傳海報,發(fā)放宣傳單
宣傳海報由公司統(tǒng)一印發(fā),都采用朱紅或金黃等較為亮的顏色。40cm*60cm大小。用纖維素加入水后粘貼在醒目的墻壁,電線桿上。同時,在每個經(jīng)銷商的門面及店內(nèi)都有我們張貼的宣傳海報及懸掛的橫幅。
這種方式是最為普通的,雖然其邊際效益較低,但就工作實際情況來看,商丘市農(nóng)資店農(nóng)藥品種非常之多,深入農(nóng)村張貼宣傳單的卻沒有幾家企業(yè),因此在競爭對手尚未涉入的宣傳方式上努力是有一定的效果的。況且宣傳海報的成本很低,一張的成本約1角。
(2)開“農(nóng)民會”
所謂“農(nóng)民會”,其實就是在入夜后給農(nóng)民播放電影,中間以播放廣告的形式用ppt給農(nóng)民講農(nóng)作物病蟲害知識及其防治辦法。公司給我們配有投影儀、幕布,電腦則是區(qū)域經(jīng)理個人的。講課人可以使任意一個有準備的正式員工。每一位正式員工在轉(zhuǎn)正之前都會有為期一個半月的培訓,其中就包括給農(nóng)民演講這一方面。公司要求一周至少開兩場農(nóng)民會,且要有場景照片作為工作證明提交給公司。
放電影前半部分正好處于農(nóng)民從田里回家吃飯時間,農(nóng)戶又樂意端著飯碗在村頭一遍看電影一邊涼快,因此每次農(nóng)民會總能吸引三四十人到場,這給中間的技術(shù)授課與產(chǎn)品宣傳創(chuàng)造了良好氛圍。
。3)收集農(nóng)民信息
在走家串戶發(fā)放宣傳單,開農(nóng)民會的時候,我們會收集農(nóng)民信息,包括戶主姓名,田地畝數(shù)及種植作物,手機號碼。收集到的.信息將提交給公司,供公司以后發(fā)技術(shù)短信用。下鄉(xiāng)工作室,在輕松的交談中農(nóng)戶的信息便能夠獲得,一是農(nóng)民大多沒有很強的戒備心,二是農(nóng)作知識也是他們非常樂意學習的。在此同時也為公司做了宣傳。
發(fā)放技術(shù)短信是一種非常具有外部效應(yīng)的行為,從長遠來看也極有可能為公司占領(lǐng)市場起到很大推動作用。只是,較為消極的一方面是,很多(其占總體比例不確定)農(nóng)民的手機只有接打電話的功能,他們屬于文盲或半文盲,甚至根本不會讀取短信。而新生代農(nóng)民工,正在建設(shè)城市,無暇顧及田里作物的生長。
。4)田間試驗
七月下旬的實驗對象主要是經(jīng)濟作物辣椒和棉花,防治對象為煙青蟲及棉鈴蟲等(施用京博靈馭?牌甲維鹽)試驗田的選擇有時是經(jīng)銷商提供的農(nóng)戶信息由我們來聯(lián)系,有時是在田里走訪觀察過程中遇到。做實驗往往受到農(nóng)民的很大歡迎,這是基于人人都有的占小便宜的心理。兩三天之后我們會做回訪,在效果比較突出的地塊插試驗牌,寫有施藥時間,藥品名稱及施藥人。
試驗牌的說服力較強,而且用做試驗的方法,即使能夠仔細閱讀試驗牌的人很少,公司在農(nóng)民當中的口碑卻從此建立起來。當然,也要保證所施用農(nóng)藥在附近農(nóng)藥店有售。
3問題處理
七月末八月初,公司的美地?牌煙嘧磺隆除草劑在一些施用地區(qū)出現(xiàn)了打不死草現(xiàn)象,先是農(nóng)戶在用藥兩周后發(fā)現(xiàn)玉米田雜草依然沒有死光,就到農(nóng)藥店去鬧,店主將其反映到商丘德成農(nóng)業(yè)科技有限公司——我們在商丘的總代理商,然后其經(jīng)理通知了我們的區(qū)域經(jīng)理(此為信息反饋渠道)。經(jīng)理告訴我,作為一個產(chǎn)品推廣人員,首先要對自己公司的產(chǎn)品性能十分了解,對產(chǎn)品有十足的信心,這樣你的客戶才會相信你說的話。如果你連自己的產(chǎn)品都不相信的話,又怎樣說服別人來相信你的產(chǎn)品才是最值得購買的。
首先,要認定不是自己產(chǎn)品的問題,因為賣出了近60萬畝的除草劑,單單民權(quán)縣幾個鄉(xiāng)不到二百畝的玉米田出現(xiàn)問題。其次是針對所出現(xiàn)的狀況,立即拜訪當?shù)亟?jīng)銷商,獲取反映問題的農(nóng)戶的信息,聯(lián)系農(nóng)戶,廠家代表親自到玉米田間查看。最后發(fā)現(xiàn)主要問題一是沒有在用前搖勻,二是用藥時期天氣非常干旱,影響藥效發(fā)揮。用實際行動獲得農(nóng)民諒解,用有力語言維護產(chǎn)品質(zhì)量。
六、實習總結(jié)
在這實習的短短一個月里,我所接觸到的所學到的知識非常多,是單純地在學校聽課在自習室學習所不能比的。
首先接觸到的是公司的產(chǎn)品本身——這也是做一個好員工所必須深刻了解的——農(nóng)藥。農(nóng)藥本身牌子非常多,其成分卻不外乎這幾種,除草劑:煙嘧磺隆、莠去津、精喹禾靈、草甘膦等;殺蟲劑:甲維鹽(即甲胺基阿維菌素苯甲酸鹽)、蟲酰肼、氯氟氰菊酯、毒死蜱等;殺菌劑:醚菌酯、嘧霉胺、烯酰嗎啉及稻瘟酰胺等。所不同的只是生產(chǎn)廠家和有效成分含量而已,且就算是同一生產(chǎn)廠家同一含量的農(nóng)藥品牌就有不止一種,如京博的“柯察金?牌甲維鹽”“京博泰利?牌甲維鹽”以及“銳力?牌甲維鹽”,其有效成分均為1%的甲胺基阿維菌素苯甲酸鹽乳油。當然還有一些非常傳統(tǒng)的農(nóng)藥,在此不提。除此之外,還了解了農(nóng)藥包裝印刷標準,農(nóng)藥毒性種類及標志,田間雜草種類,經(jīng)濟作物病蟲害識別與防治,看到了芋頭的葉子像荷葉,山藥在秋天挖時要挖一米多深的壕……
農(nóng)藥市場競爭十分激烈,普通的一家農(nóng)藥店里的能有近三十家企業(yè)的產(chǎn)品,而農(nóng)藥又不具有產(chǎn)品差異性,同一成分同一含量同一規(guī)格的農(nóng)藥就有好幾種,而我們的市場主要參與者,數(shù)量極大的農(nóng)民,是一個特殊的群體,他們文化水平不高,對產(chǎn)品的識別能力較弱,也幾乎不可能對農(nóng)藥的某一品牌產(chǎn)生忠誠度,因此,農(nóng)藥市場開發(fā)以后需要時刻注意維護,真的是不進,則退。
但同時,農(nóng)藥市場又有很大的競爭空間,現(xiàn)在農(nóng)藥已經(jīng)成為農(nóng)作物,尤其是經(jīng)濟作物不可缺少的食糧。距離商丘市區(qū)較近的地帶都種有辣椒,從移苗到最后一次摘辣椒的六十多天里,椒農(nóng)至少每七天要噴一次藥,防蟲治病或保花果,一畝地一桶水需五到十元。而在蟲害越來越難治病害越來越多的今天,農(nóng)民只能背起藥桶一遍又一遍在田間噴施農(nóng)藥。如今蔬菜價格整體處于上漲趨勢,也是農(nóng)民在經(jīng)濟作物上大量使用農(nóng)藥的動力。
總之,這是一次非常充實而且有意義的實習,將助于我以后在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理方面的研究。我也會致力于用理論來引導實踐,去造福于農(nóng)業(yè),農(nóng)村,農(nóng)民。
大學生暑期實習報告2
一、實習情況簡介
大學所學的專業(yè)是通信工程,平時自己對通信行業(yè)的發(fā)展也有些關(guān)注,希望畢業(yè)時能投身通信行業(yè),但由于專業(yè)知識不夠精通并缺乏實踐,所看到的東西與本專業(yè)就很難聯(lián)系起來,一月份在計劃外出找實習單位時,后備軍官學院下達了命令“實習不能影響日常訓練”,就一直比較茫然,幸好計算機學院提供了xx個實習崗位,從xx月1號我便開始了在機房的實習。
初到計算機學院實驗中心的時候,我們對這里的環(huán)境還很陌生,實驗中心xx主任親切的接見了我們,并給我們上了生動一課。他詳細介紹了實驗中心的實驗室情況和實驗中心職責。并給我們講了一下整個計算機學院的網(wǎng)絡(luò)布局和各個機房網(wǎng)絡(luò)布線情況。
我們在機房實習主要內(nèi)容為:自主上機學習,同時協(xié)助老師完成各項工作,如系統(tǒng)安裝,軟件整理,衛(wèi)生打掃等。
二、實習單位的技術(shù)現(xiàn)狀及發(fā)展前景
主要承擔程序設(shè)計技術(shù)(C語言)、Java程序設(shè)計、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)及應(yīng)用、操作系統(tǒng)、編譯原理、計算機圖形學、軟件工程、算法分析與設(shè)計、計算機科學導論、可視化程序設(shè)計基礎(chǔ)等近三十門課程的實驗教學任務(wù)。計算機實驗室采用自行研制的機房管理系統(tǒng),安裝有多種應(yīng)用軟件,全天候提供上機服務(wù),為學生上機提供了方便,作為科研平臺,承擔并完成了國家、省部級多項科研任務(wù)并獲得獎勵。
計算機實驗室今后將不斷適應(yīng)計算機技術(shù)發(fā)展的形勢,適應(yīng)社會對人才培養(yǎng)中計算機能力的`要求,配合專業(yè)教學改革,重點加強學生
計算機應(yīng)用能力的訓練和培養(yǎng),真正成為學校培養(yǎng)二十一世紀信息技術(shù)人才的一個重要基地。
三、實習中的主要工作
1、學習使用Visio繪制計算機學院實驗中心的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖。
為了完成這項任務(wù),我們首先學習了Visio相關(guān)的知識,xx是微軟公司出品的一款的軟件,它有助于IT和商務(wù)專業(yè)人員輕松地可視化、分析和交流復雜信息。它能夠?qū)㈦y以理解的復雜文本和表格轉(zhuǎn)換為一目了然的Visio圖表。該軟件通過創(chuàng)建與數(shù)據(jù)相關(guān)的Visio圖表(而不使用靜態(tài)圖片)來顯示數(shù)據(jù),這些圖表易于刷新,并能夠顯著提高生產(chǎn)率。
實習快結(jié)束時,趙老師又親自給我們介紹了一下計算機學院各樓層及各機房內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)布局。
2、學習安裝操作系統(tǒng)
安裝系統(tǒng)不同,安裝盤不同,安裝方法有些差別。
3電腦硬件知識的了解
由于計算機實驗中心有個別機房建立較早,機器已略顯陳舊,不再符合當今上機實驗一些軟件對硬件的要求,所以更新?lián)Q代是情理之中。但是老機器的存放倉庫在六樓,所以我們要把這些機器都拆解,各個部件歸類之后搬到六樓,由于機器眾多而且老機器有很笨重,所以我們搬了一趟之后已是大汗淋漓。但我們發(fā)揚不怕苦不怕累的精神,在最短的時間里完成了任務(wù),第二天又把老機房打掃一新。雖然我們做的是簡單的體力活,但是卻有其重要的意義,同時在我們參與
機器的更新?lián)Q代過程中又了解不少電腦硬件知識。我們也為我院機房建設(shè)盡了自己的一份力。
四、實習收獲及存在不足
通過這次實習,我對計算機專業(yè)在行業(yè)實踐中的工作對象、面臨問題及解決辦法有了一個較為全面的理解。鞏固專業(yè)知識的同時也增加了行業(yè)責任。實習的日子里也加深了同學友誼,鍛煉了團隊精神,F(xiàn)將實習的個人感想如下:
指導老師們在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質(zhì)量起到了重要作用。實習開始時,老師們深入學生的生活和學習環(huán)境,闡明實習大綱及實習計劃內(nèi)容,明確實習目的和要求。實習過程中,幫助學生學會具體地分析問題、解決問題,指導學生做好具體工作;督促學生認真完成實習報告。實習單位的指導老師認真負責。
在此次實習過程中,我們每天堅持按時上下班,合理的安排自己的工作時間,在指導老師的安排下盡量做到勞逸結(jié)合,時而利用局域網(wǎng)玩些游戲放松我們自己的大腦,隨后便盡快讓大腦做到高速運轉(zhuǎn)。
最后總結(jié)一下我在此次實習過程中的收獲主要有四個方面:一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了此次實習的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是在實習過程中成立一個小團隊,彼此之間互相溝通,互相幫助,為了我們的目標而努力,讓我看到了大家對于工作的熱情,還有每個人的工作能力。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
大學生暑期實習報告3
暑假開始不久,我便來到**日報—**周末新聞采編中心實習,實習了半個多月,了解到一份報紙要制作出來所需的采編制作等一系列的程序,并切身實踐了新聞的采訪與寫作,新聞專業(yè)大學生暑期實習報告。在這期間學到了不少知識,也發(fā)現(xiàn)了不少問題,相信這些收獲能為以后的學習帶來好處。
7月14日,我獨自來到**日報,這個我從未到過的地方,看到辦公大樓的那一剎那,我驚呆了,原以為只是有幾間小小的辦公室,原本有的自信一下子沒了,卻多了幾分緊張。門口保衛(wèi)處的叔叔不讓我進去,聽到我說是來應(yīng)聘實習生,直接說了一句“回去吧!已經(jīng)招滿了!蔽沂肿銦o措,沒有里面任何人的聯(lián)系方式,我怎么進去?遲疑了幾分鐘,我又鼓起勇氣,問到了辦公室的號碼,幾經(jīng)周折最后見到了董主任,起初聽到我是大一的,立刻叫我回去明年再來,可能是我真誠的樣子感動了他,最后他答應(yīng)了,把我介紹給一位記者姐姐,要她以后出去采訪都帶著我。原本沉重憂慮的心情一下子豁然開朗了,是的,我找到了實習單位。我不用再為這次暑期實習焦慮,之后的學習中,我很認真、也積極主動的請教,我的表現(xiàn)讓老師們比較滿意,更可喜的是我還結(jié)實了幾個實習朋友。
現(xiàn)在想想,我從第一天進入報社的茫然不知所措到熟練的完成老師布置的實習任務(wù),整個過程,我學到了很多,做事的,為人的。真的很感謝這次實習,雖然有苦,卻也樂在其中,實習報告《新聞專業(yè)大學生暑期實習報告》。
實習了16天,除了周末幾乎每天都有采訪,這讓我感到很充實和興奮,看到自己寫的稿子發(fā)到報紙上,偶爾也會有小小的滿足和得意。第一天,剛到就跟著朱麗老師出去采訪,或許是因為**是個小城市的緣故,報社的,電視臺的,電臺的,新聞網(wǎng)的記者竟然一塊兒出發(fā)。這次是調(diào)查采訪小學生們的暑期生活,先后去了4所培訓類的藝術(shù)院校,校長、老師都很熱情的招呼我們,孩子們則露出驚奇的目光。我學到一些采訪中提問的技巧,和與人溝通的方式,還知道了電視臺的拍攝與錄制。第一次寫稿子出現(xiàn)了很多問題,而通過對修改前后的稿子進行比較后也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足:1.我寫的`太細了,我把被采訪者的話,都一一陳述出來,而記者的則是總結(jié)他們的語言,從而得出結(jié)論。2.我把采訪過的學校名字都一一寫上,后來才知道其實不用那樣,只需要說明是什么類學校就好。3.我還有很多知識不懂a(chǎn)如新聞標題的擬定,我的顯得太平凡,且不能概括其大意,顯得太幼稚。b不知道什么專業(yè)術(shù)語,更別說運用。
接下來的一段時間,除了不斷看報學習來提高新聞寫作水平,還分別采訪了在小平故居開展的暑期社會實踐活動、日全食、三星級公廁的開放、**賽區(qū)的籃球聯(lián)賽(為期九天,每天都得跟蹤報道)每次采訪后我都立即寫稿,然后叫指導老師幫我修改,總共發(fā)了8篇,對這個結(jié)果不是很滿意,因為我錯過了一些好的新聞,比如晚上逛超市見到在附近居住的市民都坐在休息區(qū)吹空調(diào),本來很好奇,很想知道營業(yè)員對此的看法和態(tài)度,卻沒有去采訪,一天后這個新聞就出來了。對于這樣的,總會覺得很遺憾,也說明了一個問題,對新聞的敏感性我還很缺乏,也或許我還缺少去采訪的勇氣。這些毛病都需要克服,不然怎么能當好記者呢?我認為當一名好記者要做到以下幾點:
大學生暑期實習報告4
夏天,我們在**進行了我們的計算機實習活動,我們不僅進行了參觀和相應(yīng)的理論學習,而且自己作了開發(fā)文檔的書寫和項目的開發(fā)。
嵌入式系統(tǒng)的開發(fā)是未來計算機的發(fā)展方向之一。近年來,隨著軟硬件資源的成熟與完善,嵌入式系統(tǒng)的應(yīng)用得到了迅猛的發(fā)展,其應(yīng)用領(lǐng)域涉及通信、自動化、信息家電、軍事等各個方面。據(jù)IDC發(fā)布的統(tǒng)計表明,未來4~5年間,信息家電市場將增長5~10倍。由此可見嵌入式應(yīng)用開發(fā)的巨大潛力和商機。同時,市場對嵌入式開發(fā)人員的需求也日趨上升,與現(xiàn)有的嵌入式開發(fā)人數(shù)產(chǎn)生了強烈供需矛盾?梢灶A見,未來幾年必有更多的程序人員進入嵌入式應(yīng)用開發(fā)領(lǐng)域。
我們在西安的兩個公司參觀了嵌入式系統(tǒng)的具體應(yīng)用實例。第一天,我們?nèi)ツ辖家患夜緟⒂^了一個關(guān)于地下管道和電纜的探測儀。技術(shù)人員還給我們作了詳細的技術(shù)講解和實地演示。我們很認真的聽取了講解,而且作了實地的應(yīng)用。我真正的看到計算機系統(tǒng)應(yīng)用于土里土氣的計算機——一個土氣的盒子。計算機應(yīng)用是無處不在的,我們同樣在交通大學參觀了一個關(guān)于心臟的醫(yī)療器械的產(chǎn)品。軟件看上去不是很復雜,但是據(jù)說是心臟心博處理方面世界最先進的?磥碥浖暮脡牟粌H和軟件的技術(shù)有關(guān),同樣和其它學科有關(guān)。
參觀之后老師還給我們講解了嵌入式系統(tǒng)在手機上的應(yīng)用。如今信息產(chǎn)業(yè)方興未艾,手機更是排頭兵,手機軟件的嵌入式開發(fā)更是未來比較有前途的行業(yè)。
截至20xx年底,國內(nèi)手機用戶已超過3億,且以高于20%的速度持續(xù)增長。隨著3G通信、智能手機等新的移動技術(shù)的發(fā)展,各類增值服務(wù)層出不窮。同時,各種嵌入式移動終端也在交通運輸、生產(chǎn)調(diào)度、電子政務(wù)、實時數(shù)據(jù)采集等企業(yè)/政務(wù)級應(yīng)用領(lǐng)域顯示出巨大的前景。無論在消費領(lǐng)域還是企業(yè)級應(yīng)用領(lǐng)域,移動軟件開發(fā)技術(shù)將迎來空前的發(fā)展機遇。目前,占據(jù)市場主流技術(shù)的智能手機系統(tǒng)平臺主要有穩(wěn)居霸主地位的symbian操作系統(tǒng)、與windows無縫連接的windows mobile操作系統(tǒng),以及具有強大跨平臺優(yōu)勢的Kjava(J2ME)平臺等;谶@些平臺的開發(fā)技術(shù)具有各自的特點以及不同的優(yōu)劣勢,我們可以根據(jù)自己的經(jīng)驗、興趣與志向進行選擇。
軟件開發(fā)是我們大多計算機系的畢業(yè)生將來要從事的工作。
指導教師從需求分析、概要設(shè)計、bcb數(shù)據(jù)庫應(yīng)用開發(fā)按照軟件開發(fā)的過程給我們講解了軟件開發(fā)。在講解過程中老師多次強調(diào):軟件開發(fā)的模式不是固定的、學好軟件最好自己做一個真正的軟件項目。但是一切還要從頭開始。
計算機軟件尤其是數(shù)據(jù)庫軟件,成為了當代計算機應(yīng)用的主流。因此軟件開發(fā)人員就必須掌握正確的開發(fā)手段,了解軟件開發(fā)的主要過程,這樣心中對軟件項目才有清醒的認識,才能達到事半功倍的效果。
一、開發(fā)前的準備工作
一般軟件項目在開發(fā)前都有系統(tǒng)任務(wù)書,主要規(guī)定軟件的開發(fā)目標、主要任務(wù)、功能、性能指標及研制人員和經(jīng)費、進度等安排,作為系統(tǒng)設(shè)計開發(fā)和檢驗的基本依據(jù)。 但是系統(tǒng)任務(wù)書只是這個軟件項目的一個基本要求,針對具體情況,軟件開發(fā)人員和需求分析人員就要聯(lián)合對軟件項目的細節(jié)進行具體分析,必要時還要進行實地調(diào)研,然后共同商討寫出系統(tǒng)的需求分析,需求分析的編寫目的在于:
a. 說明系統(tǒng)在軍事方面、技術(shù)方面、經(jīng)濟方面和社會條件方面實現(xiàn)的可行性和必要性;
b. 分析原系統(tǒng)(工作環(huán)境)現(xiàn)狀,描述待開發(fā)系統(tǒng)的詳細需求,提供用戶和開發(fā)人員之間溝通的基礎(chǔ),提供項目設(shè)計的基本信息。
二、 軟件開發(fā)過程
有了系統(tǒng)任務(wù)書和需求分析報告,軟件設(shè)計人員就要對軟件項目的實現(xiàn)進行系統(tǒng)分析,系統(tǒng)分析包括系統(tǒng)的總體方案,系統(tǒng)的設(shè)計說明,作為軟件設(shè)計的.依據(jù)。 在系統(tǒng)開發(fā)單位和用戶充分交互、理解的基礎(chǔ)上,提出系統(tǒng)的技術(shù)構(gòu)架,對系統(tǒng)功能、性能等主要指標作描述,對實現(xiàn)方法和要求作規(guī)定,是系統(tǒng)進行詳細設(shè)計的依據(jù)。 根據(jù)《系統(tǒng)總體方案》提出的系統(tǒng)構(gòu)架、功能、性能及數(shù)據(jù)要求,確定系統(tǒng)的物理結(jié)構(gòu),說明系統(tǒng)主要技術(shù)方面的設(shè)計和采用的技術(shù)方法以及系統(tǒng)的標準化約束等,是系統(tǒng)實施的基本依據(jù)。程序設(shè)計中要注意合理的程序設(shè)計結(jié)構(gòu),可以將所有的公用組件放在一起。例如c++builder語言中可以新建一個單元,將所有編寫的函數(shù)放在這個單元里,其他單元均可以調(diào)用,還可以新建一個數(shù)據(jù)模塊(Datamodule),將所有的公共數(shù)據(jù)庫控件放在這里,可以減少系統(tǒng)資源浪費,優(yōu)化數(shù)據(jù)庫程序設(shè)計。
三、軟件開發(fā)后的工作
軟件項目在開發(fā)完成后還要進行系統(tǒng)測試,以測試開發(fā)出的軟件的功能和性能是否達到預定要求。開發(fā)軟件項目是一個龐大的系統(tǒng)工程,以上只是介紹了一般性軟件主要是數(shù)據(jù)庫軟件的開發(fā)過程和設(shè)計思想,它要求軟件開發(fā)者對此要有精深的理解,熟悉軟件開發(fā)的思路。 通常一個人難以完成所有工作,需要一個良好的合作團隊來協(xié)作完成,其中需求分析員和系統(tǒng)分析員要提供軟件項目的具體要求和設(shè)計思想,由軟件開發(fā)組把這些要求創(chuàng)建出便于維護和可持續(xù)開發(fā)的系統(tǒng)資源。
實習期間和指導教師的幾次攀談之后,使我對計算機行業(yè)的未來有了很多的想法。我想了很久,查了大量的資料,關(guān)注了一些現(xiàn)今企業(yè)的招聘需求。我知道了,什么樣的道路才適合我,該向哪方面努力。
總之,經(jīng)過這次實習我們不僅對計算機的發(fā)展方向和軟件開發(fā)的過程有了一定的了解,更重要的是我們自己參加了簡單的軟件開發(fā)。深刻的認識到軟件的開發(fā)是多么的不簡單,我現(xiàn)在在學校學習到東西是遠遠不夠的,我們還需要更加努力的學習更多的計算機等方面知識。把握未來的發(fā)展方向,努力跟上時代的步伐?偟恼f,這次實習還是讓我們受益匪淺的。
大學生暑期實習報告5
1.要樹立“以人為本”的人性化服務(wù)理念
護理的全部工作都是圍繞病人入院到出院來展開的。人是一個生物體,時時刻刻有著他(她)各種生理需求和社會需求,病人則在此基礎(chǔ)上還有疾病治療護理的需求。護理工作除執(zhí)行醫(yī)囑和護理操作有著嚴格的操作規(guī)程外,其他大量工作都是根據(jù)病人需求去做的。因此,如何滿足病人的各種正當需要,就囊括了我們所有的護理工作。急病人之所急,想病人之所想,解病人之所難,都是我們的職責所在。其中營造一個舒適安靜的住院環(huán)境、耐心細致的入院宣教、溫馨和藹的語言溝通、體貼入微的生活護理、高度負責的人文關(guān)懷等等,都是護理工作的具體體現(xiàn),護理質(zhì)量的高低均會在這曰常的點點滴滴中反映出來。總之,一切以病人為中心,病人滿意了,說明我們的工作就做好了。
2.要嚴守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程
在護理的上作制度中,有“查對制度”、“值班、交接班制度”、“執(zhí)行醫(yī)囑制度”、“搶救工作制度”、“消毒隔離制度”、“分級護理制度”等等。各項操作規(guī)程是我們的教科書上都明確規(guī)定了的。護理工作中如果沒有嚴格的紀律和制度約束,就會一盤散沙,工作無序,正常的工作無法準確的完成。規(guī)章制度和操作規(guī)程是我們的前輩在上百年的護理實踐中總結(jié)出來的,凝結(jié)了她們寶貴的經(jīng)驗和教訓,有些是血和淚甚至生命所換來的。違反了這些制度和規(guī)程,輕則延誤診查和治療,重則可能給病人造成功能障礙甚至失去生命。所以我們只有嚴格遵守,才能少走彎路,少犯錯誤,不犯錯誤,從而保證醫(yī)療質(zhì)量,防范護理差錯事故的發(fā)生。
3.要做到“四勤”
人是有惰性的。特別現(xiàn)在獨生子女多,這種惰性、依賴性表現(xiàn)比較強烈,實習階段要注意克服。帶教老師最喜歡勤奮的學生,只有勤奮才能被人賞識,被人接受,才有更多的機會去學習更多的實踐知識!八那凇笔紫纫矍,就是要善于觀察。
、僬J真觀察和學習帶教老師嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,工作安排的周密性和計劃性。
、谟^察各項護理操作的操作流程和具體操作手法,臨床上許多知識教科書上是沒有的,有些知識和經(jīng)驗只有心悟而不可言傳,只有在實踐中多觀察,多領(lǐng)悟其中的要領(lǐng),才會在自己的實際工作中有質(zhì)的進步和飛躍。
、垡诓觳∏,對病區(qū)內(nèi)的病人要做到心中有數(shù),重點病人要密切觀察。如手術(shù)病人存手術(shù)前后的病情觀察、心腦血管癇人各項牛命體征的觀察、各種特殊治療和用藥療效或良反應(yīng)的觀察等等,通過觀察才能掌癇人的病情變化,及時采取有效的治療和護理手段處琿突事件,嚴密的觀察病情,在很大程度上對于提高治療率和搶救成功率是至關(guān)主要的。再則就是要口勤,通過言語才能溝通,但語言要講究藝術(shù)和職業(yè)規(guī)范,不能自以為是、雜亂無章的亂講。包括尊敬師長語言甜蜜、求學知識勤鉆好問、安撫病人話語溫馨、主動詢問、耐心解釋、入院宣教、科普知識等等。護患關(guān)系、同事關(guān)系、師生關(guān)系處理的好壞在很大程度上取決于語言的溝通,有了良好的人際關(guān)系,工作學習起來也就順心多了。另外,最重要的還要手、腳勤,就是要樂于干活,主動做事。護理工作平凡而瑣碎,各班工作職責只是比較粗略的`分工,分工的基礎(chǔ)上還需要合作。相當一部分工作是沒辦法明確分工和量化的,但又是必須要做的。所以只要人在病區(qū),要是工作和病人需要,都要主動去做,絕對不能等待或推諉。做好治療護理之余還要“沒事”找事干,多下病房了解病人各方面的狀況,協(xié)助做一些生活護理,以及病房環(huán)境的整理,辦公室、治療室的清潔整理等等。在這樣的勤奮工作當中你將得到比別人加倍的學習機會,同時帶教老師們也愿意把更多的知識和經(jīng)驗傳授于你。
4.做好護理文書的書寫
護理文書書寫質(zhì)量的高低,可以反映一個護士的綜合素質(zhì)。在護理文書中,可以看到你對病人整體狀況的了解程度;看到你對醫(yī)囑的詮釋和理解程度;看到你根據(jù)病情運用你所學到的知識去解決問題的決策能力和方法;熱門思想?yún)R報看到你在執(zhí)行醫(yī)囑過程中所發(fā)揮的主觀能動性和規(guī)范性。同樣護理文書也是病人住院過程的文檔案和法律依據(jù)。因此,護理文書~定要客觀,實事求是,規(guī)范的書寫,做到楣欄、內(nèi)容填寫完整,跡工整清晰,文語言流暢,使用醫(yī)學術(shù)語,記錄客觀事實。
總之,實習過程是短暫的。但如果我們把握好了這一過程,給自己奠定了一個良好的基礎(chǔ)和獨立工作準備階段,將對自己末來的事業(yè)受益匪淺。
大學生暑期實習報告6
一、實習目的
畢業(yè)實習是學生在完成教學計劃規(guī)定全部課程學習后,進行畢業(yè)論文寫作之前一個重要教學計劃,是一個理論聯(lián)系實際,鍛煉和提高學生組織管理能力,培養(yǎng)分析、解決實際問題能力教學過程。畢業(yè)實習目是:
1.通過畢業(yè)實習,是學生了解企業(yè)單位部門設(shè)置和管理制度,熟悉進出口貿(mào)易業(yè)務(wù)程和主要操作技能,是學生對進出口貿(mào)易實踐有一個較全面感性認識。從理論高度上升到實踐高度,更好實現(xiàn)理論和實踐結(jié)合,為以后工作和學習奠定初步知識。
2.通過畢業(yè)實習,是學生熟悉本專業(yè)工作內(nèi)容,培養(yǎng)學生理論理論聯(lián)系實際、觀察問題、分析問題和解決問題能力,為今后從事相關(guān)工作打下良好基礎(chǔ)。
3.通過畢業(yè)實習,培養(yǎng)踏踏實實工作態(tài)度,樹立良好職業(yè)道德和組織紀律觀念。
4.在畢業(yè)實習過程中,為畢業(yè)論寫作收集相關(guān)資料,對完成畢業(yè)實習論文起到很大借鑒作用。
二、實習公司簡介
(一)基本概況
青島科瑪尼是一家由德國興建,專門從事有色金屬礦山所需選礦捕收劑、起泡劑和抑制劑等系列產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)及營銷于一體實業(yè)公司。產(chǎn)品80%銷往國際市場,主要銷往澳大利亞、南美、北美、南非、中亞等地區(qū)。公司主要產(chǎn)品:黃藥、硫氨酯、巰基乙酸、mibc、巰基乙酸鈉等。本公司實力雄厚,重信用、守合同,保證產(chǎn)品質(zhì)量,以多品種經(jīng)營特色和薄利多銷原則,贏得了廣大客戶信任。
(二)經(jīng)營范圍:
公司主要產(chǎn)品:黃藥:我公司生產(chǎn)黃藥類產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于國內(nèi)外各大礦山,并與之建立了廣泛合作關(guān)系。
mibc:是一種新型起泡劑,在國外礦山已得到廣泛應(yīng)用,我公司采用新型工藝,質(zhì)量穩(wěn)定,價格更低。
巰基乙酸:我公司采用新型工藝設(shè)備,產(chǎn)品成本大幅度降低,可逐步代替進口產(chǎn)品。
硫磺:均從中東進口優(yōu)質(zhì)粒狀,含量達到99.9%,產(chǎn)量可銷售十萬噸。
pe/pp:來自美國、臺灣、韓國、德國,質(zhì)量穩(wěn)定,價格合理。
三、實習具體內(nèi)容
(一)第一、二周了解公司基本情況,熟悉公司產(chǎn)品
我實習公司是國內(nèi)專業(yè)選礦藥劑生產(chǎn)企業(yè),產(chǎn)品80%銷往國際市場,主要銷往澳大利亞、南美、北美、南非、中亞等地區(qū),我從事職務(wù)是外貿(mào)業(yè)務(wù)員。主要職責就是搜索聯(lián)系客戶,利用電話或者外貿(mào)函電和客戶交流商談相關(guān)事宜,接待來訪客戶,但由于是實習期間,所以并沒有真正獨立與客戶聯(lián)系,洽談外貿(mào)事宜,現(xiàn)階段我主要負責了解公司產(chǎn)品,并外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,并從旁協(xié)助經(jīng)理工作,進一步學習并加深對外貿(mào)業(yè)務(wù)以及業(yè)務(wù)員工作了解,為下一個階段工作打好基礎(chǔ)。通過6個星期實習,讓我知道了真正外貿(mào)業(yè)務(wù)并不像書本上描述那么簡單,實踐出真知,通過實踐讓我加深了對外貿(mào)工作認識,怎樣把書本上知識用于實踐中,并從實踐中獲取經(jīng)驗,進一步豐富自己外貿(mào)知識,在此過程中與同事搞好關(guān)系,熟悉公司部分分布及人員關(guān)系,為以后工作打下基礎(chǔ)。
1.了解公司基本狀況
去公司第一個周,經(jīng)理沒有給我安排具體工作,知識說讓我先了解一下公司情況,然后就發(fā)給了我一本公司簡介,公司簡介主要介紹了公司歷史,以及經(jīng)營產(chǎn)品。在上班期間,我嚴格按照經(jīng)理要求,細心認真了解公司基本情況,公司產(chǎn)品,并認真記下了它們中英文學名,主要用途,主要銷路。通過學習我了解到很多東西,雖然公司經(jīng)營多種選礦藥劑,但是目前市場上主要而且運用比較廣泛選礦藥劑只有三種,包括黃藥、mibc、硫磺,其它藥劑由于市場需求以及工藝等種種原因并沒有廣泛運用于實際當中,所以平時我們公司出口產(chǎn)品主要就是黃藥、mibc、硫磺,而且在同類產(chǎn)品市場,我公司享有相當聲譽,我公司采用新型工藝設(shè)備以及進口原料再國內(nèi)市場都處于領(lǐng)先地位,質(zhì)量穩(wěn)定,產(chǎn)品價格低,所以近年來我公司業(yè)務(wù)取得了重要進展,作為公司一員,我也感到十分榮幸。
2.熟悉公司市場分布
我們公司產(chǎn)品80%銷往國際市場,主要銷往澳大利亞、南美、北美、南非、中亞等地區(qū),由于澳大利亞、南美礦產(chǎn)資源豐富,所以這兩個地區(qū)業(yè)務(wù)量幾乎占公司總業(yè)務(wù)量80%,我們公司主要客戶也是來自這兩個地區(qū),或者是這些地區(qū)代理商。相對于這兩個地區(qū),北美、南非、中亞等地區(qū)業(yè)務(wù)量只占比較少一部分,雖然這些地區(qū)也有很多市場需求,但由于市場壟斷以及關(guān)說等貿(mào)易壁壘、市場需求等原因,這些地區(qū)市場和銷量并沒有很大發(fā)展,由于這些原因,也從一定程度上限制了公司業(yè)務(wù)量,通過這一段實踐對我公司產(chǎn)品市場分布了解,我覺得公司市場走向可以從兩方面一起發(fā)展,一方面,進一步拓展原有市場,做大市場,占領(lǐng)更多市場份額,在澳大利亞和南美地區(qū)形成長期穩(wěn)定而客戶群,并通過原有客戶群進一步做大市場,發(fā)展更多而客戶;另一方面,發(fā)展新市場,可以派遣公司員工去當?shù)厥袌鲎鰧嵉厥袌稣{(diào)查,了解當?shù)卣鎸崰顩r,以及政府政策等市場正常和形勢,并據(jù)此作出合理市場開發(fā)安排,為以后成功開發(fā)市場、拓展市場打下良好基礎(chǔ)。這是我通過對公司市場了解和調(diào)查以及對當前選礦藥劑世界市場形勢調(diào)查和了解做出自己認識。
大學生暑期實習報告7
內(nèi)容摘要:
隨著數(shù)控工業(yè)的快速發(fā)展,數(shù)控編程的趨近簡單,多種多樣的數(shù)控系統(tǒng)被開發(fā),各種系統(tǒng)的復合循環(huán)功能越來越強大,還有cad、cam、ug等軟件的開發(fā),各軟件自動生成的程序,可以被各系統(tǒng)所認可,因此漸漸取代了手工編程,而數(shù)控插齒機采用先進的數(shù)控系統(tǒng)及伺服電機控制圓周、徑向進給,最適用于汽車、摩托車、機床、齒輪專業(yè)廠大批量粗、精加工,尤其適用內(nèi)、外圓柱齒輪、雙聯(lián)、多聯(lián)齒輪、扇形齒輪、間斷齒輪以及錐度在±30°內(nèi)的預置修形量的修形齒輪。在數(shù)控插齒機上增設(shè)特殊附件,還可加工斜齒輪、軸齒輪、錐度齒輪、鼓形齒輪等,操作方便,對人工的技術(shù)依賴性低。
關(guān)鍵詞:
數(shù)控工業(yè) 數(shù)控編程 數(shù)控插齒機 數(shù)控系統(tǒng) cad、cam、ug
報告正文:
當我們踏出大學校門那一刻起,就業(yè)問題就似乎圍繞在我們身邊,成為了我們畢業(yè)生身邊說不完的話題,如今社會,各個招聘會上總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可是身處學校的我們,又擁有多少經(jīng)驗了,為了適應(yīng)這個社會,為了增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗和能力,我們進行了實習。
在三一我是一名普通的不能在普通的操作工,操作的是湖北宜昌的插齒機,個人簡歷系統(tǒng)是西門子系統(tǒng),所做的`工作就是學習數(shù)控插齒機,在每個產(chǎn)品上插出合格的齒,對于數(shù)控插齒機的操作而言,與學校學習的一樣,沒太多變化,但是自己能夠獨立完成一個零件的加工,卻有一定的難度,對于略懂一二的我來講講怎樣加工一個零件,首先我們要看加工工藝,確定工藝路線,工件的齒數(shù)、模數(shù)、量棒的尺寸、齒的大小以及壓力角,這樣來選擇合適的刀具,然后選擇適合的機床,對于外齒來說,必需使用插外齒的機床,如果不是插外齒的機床,應(yīng)該手動調(diào)節(jié),使之成為插外齒機,外齒的制作相對于內(nèi)齒比較簡單,機床選擇好以后,選擇適合的工裝、夾具,然后開始調(diào)節(jié)機床的行程,看能否將工件插穿,并不碰到工件,以防撞刀,行程不合適,應(yīng)該調(diào)節(jié)行程,直到行程合適為止,行程調(diào)節(jié)好后,開始校工件,這時我們應(yīng)該使用百分表來校工件,直到百分表跳動格數(shù)在五格以內(nèi),這樣校表結(jié)束,加緊工件,開始對刀,我們要開始對c(及主軸),刀尖要對準自己,并且兩邊的齒到中心齒的距離一樣,這樣c軸就對好了,接下來我們對y軸,使用手輪,調(diào)節(jié)倍率,然后用很薄的紙來直觀的反應(yīng)我們是否對好y軸,心得體會我們對好y軸之后,將對刀位置輸入到數(shù)控機床中,就要開始試插,吧我們的刀具齒數(shù)、壓力角、工件齒數(shù),輸入到數(shù)控機床中,數(shù)控機床自己計算,確定走刀路線,我們試插的目的就是看,是否亂齒,是否符合我們的要求,如果不符合我們應(yīng)該找到問題的原因,直到達到我們的要求。不僅學會了制作工件,也學到一些加工技巧及維護機床,例如:1:我們怎樣去選擇數(shù)控機床、怎樣去選擇刀具、夾具2:怎樣去輸入程序、效驗程序,去決絕基本的錯誤提示。3:在加工中,如出現(xiàn)異常情況,可按下“急停”按鈕,以確定設(shè)備的安全。4:主軸啟動開始切削之后,一定要密切關(guān)注加工過程,嚴格禁止擅自離崗。5:每次接通電源后,必須先完成各軸的返回參考點操作,然后再開始其它運行方式,以確保各軸坐標的正確性。6:加工程序前必須經(jīng)過嚴格效驗方可進行操作運行。7:手動對刀時,應(yīng)注意選擇合適的進給速度,手動換刀時,刀架距工件要有足夠的距離,不要讓刀具與工件或工作臺發(fā)生碰撞。8:數(shù)控機床在正常運行中不允許打開電氣柜門。9:要經(jīng)常潤滑機床導軌,防止軌道生銹,并坐好機床的清潔保養(yǎng)工作。
我們了解了現(xiàn)代機械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機械制造中的應(yīng)用。在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上,具有初步的獨立操作技能。在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識和操作技能過程中,培養(yǎng)、提高和加強了我們的工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。這次實習,讓我們明白做事要認真小心細致,不得有半點馬虎。同時也培養(yǎng)了我們堅強不屈的本質(zhì),不到最后一秒決不放棄的毅力!培養(yǎng)和鍛煉了勞動觀點、質(zhì)量和經(jīng)濟觀念,強化遵守勞動紀律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護國家財產(chǎn)的自覺性,提高了我們的整體綜合素質(zhì)。在整個實習過程中,對我們的紀律要求非常嚴格,制訂了學生實習守則,同時加強清理機床場地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求,對學生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進作用。也真切的體會到真理必須要用實踐去檢驗,不親自去動手試驗一下。有很多東西是書上沒有的,只有在實踐中才能體會得到,紙上談兵只會讓人走進誤區(qū),實踐才是永遠的老師。它帶給我們的不僅僅是經(jīng)驗,它還讓我們知道什么叫工作精神和嚴謹認真的作風。在以后的學習生涯中我更應(yīng)該認真學習,將來成為一個出色的專業(yè)人才。
大學生暑期實習報告8
一、實習目的:
為了體驗社會,鍛煉自己的社會適應(yīng)力,豐富自身的社會經(jīng)驗;同時,也為了解當前的就業(yè)形勢,體驗工作的艱辛,為將來投身社會進行工作打好基礎(chǔ),這次暑期實習我選擇xx百貨商場,主要是因為這個單位貼近人民,發(fā)展前景較好,我可以從中接觸到社會各層各種不同類型的人,希望可以為我以后的工作做好準備。
二、實習內(nèi)容:
于xx年xx月1日至xx月15日在xx百貨商場從事銷售工作。
首先,通過熟人介紹,我獲得了這次實習機會。實習過程是每天工作八小時,早晚班輪換制。由于我是新人,第一天有一位工作經(jīng)驗較豐富的同事和我一起工作,教授我一些工作技巧和注意事項。然后,我模仿同事工作時的表情、神態(tài)和語氣,慢慢學習面對問題時應(yīng)有的反應(yīng)能力和解決問題時的從容和鎮(zhèn)定,漸漸地跟上步驟,進入工作狀態(tài)。
其次,我發(fā)現(xiàn)熱情是工作中必不可少的一個重要因素。對待同事要熱情,在工作中要互相幫助,學習人與人之間的相互適應(yīng),相互包容,相互理解;對待顧客更要熱情,積極向顧客宣傳、介紹產(chǎn)品的性能與質(zhì)量。開始時我不敢向顧客介紹產(chǎn)品,一是怕遭拒絕,二是顧及面子,但周圍同事的工作的'熱情感染了我,他們大方的向顧客宣傳他們的產(chǎn)品,即使失敗了也毫不氣餒,漸漸地我也開始主動,開始嘗試,熱情大方地招待顧客,像對待朋友一樣真誠地對待他們,很快便適應(yīng)了這個工作。
最后,在銷售的過程中也要適當運用英語專業(yè)應(yīng)有的交流技能和社交能力,慢慢學會和社會各層各類人交流相處。
三、實習結(jié)果:
xx天的短期工實踐活動很快便結(jié)束了,雖然時間較短,但是我從中也學到了不少東西,獲得了一些社會經(jīng)驗,一定程度上了解了當前的就業(yè)形勢。在這xx天中,我學到了一些關(guān)于銷售的知識,相信對我以后的生活和就業(yè)都有一定幫助,期間我知道了之前從未接觸過的定量提成制,也就是多售多得,這大大地激發(fā)了我們工作的熱情,對銷售產(chǎn)生了很好的影響,因此,我的實踐也取得了較好的成果。
經(jīng)過這次實踐,感覺自己少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強,如何努力讓自己的生活和工作充實精彩。
大學生暑期實習報告9
面對再過兩年就要走上社會的自己,在大學的這個暑假也開始關(guān)注起招聘廣告來了,其中印象特別深的是大多數(shù)都要求有工作經(jīng)驗,而大學生的工作經(jīng)驗又從何而來呢?正因如此便激起了我要在暑假參加社會實習的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實習讓自己更進一步了解社會,在實習中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實習,找出自己的不足和差距所在。
那么,我的社會實習活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著成熟,帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始,對自己的期望很高,沒有月薪兩千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒有達到一定的水平,另一個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的位置。
總結(jié)了以前的失敗的教訓,擺正好自己的位置,目的是社會實習只要有工作,能供飯吃,任何工作都干。于是我找到了一家餐飲酒樓,在那兒做傳菜員。第二天,我便開始了我的暑期社會實習生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能端端盤子,再怎么著在學校里也是個學生會干部,多少也有點社會能力,心理確實有點失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個小學文化的,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。
但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想剛開始就干不下去了,不行,我一定要堅持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松,首先行把自己同領(lǐng)導和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好暫時避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚管理的機會。
廚房是廚師的戰(zhàn)場,由其是是生意非常忙的時候,那種場面真的就跟戰(zhàn)場上打戰(zhàn)一樣,廚師的工具以及廚房的任何擺設(shè)和物品(包括調(diào)味品和原材料)都是廚師的武器,鍋、碗、瓢、盤也為威望工作編奏出一首首生活的樂譜。墩子也叫切配,專門負責原材料的精加工,打盒負責將切好的原材料拿給灶上的師傅,并且做好裝盤,菜品的裝飾。蒸菜師傅負責使用蒸箱蒸菜,灶上師傅掌勺用來專門負責菜品的烹制,點心間的師傅專門負責面食點心的制作,涼菜間在另一間房里,負責冷菜的制作以及水果的制作,我們傳菜間的工人很簡單,只要飯臺上做好的`菜將盤子邊上多余的菜汁擦干凈,需要配上味碟的將味碟配上,有湯的菜配上湯勺,并且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢并且要保持好住處的有效,隨時傳遞好前臺以及威望之間的住處所以每天工作和學習,在傳菜部很累很辛苦,但是每天都活行很大有充實。
休息的時候,我也主動找我們的領(lǐng)導和同事虛心地向他們請教和學習,傳菜部的領(lǐng)班跟我說:“我知道你是大學生大常有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里!彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺點,我也一直很虛心地請教,領(lǐng)班還對我說,我看一個人怎么樣并不是看他學歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實,然后他也跟我說:“你看到那掌勺的師傅和做基層工作的徒弟嗎?你能看
出他們有什么區(qū)別嗎和聯(lián)系嗎?“我說:”看不出“!澳俏襾砀娌鹉恪,領(lǐng)班說,“做切配的做打盒的徒弟經(jīng)過長期的踏實的努力就能成為灶上的師傅,就能掌勺,就能獨當一面,這就是他們之間的聯(lián)系和區(qū)別“。領(lǐng)班還對我說:”你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕人就得能挑大梁,年輕的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?” 確實,聽了我的領(lǐng)導對我所說的金玉良言。我的確讓的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向。
我的老板在走之前也給了我一些指點,他說:“一個人在他的學生時代最重要的是學習知識,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,選用暑期時間參于社會實習活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,然后他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知欲非常強烈,想方設(shè)法地想多學點知識,放假的時候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識。”
雖然自己在原來做過家教類的實習,因為是自己的親戚,所以沒有什么顧及,自然也沒長多少見識,但是這次的社會實習給教給了我很多。雖然已經(jīng)不是我的第一次社會實習了,但我認為這一次是更成功的,有用的,受益匪淺的社會實習,這將會對我的以后學習有很大的幫助。以后我會抓住各種各樣的機會去繼續(xù)增加本領(lǐng),更希望自己能涉足多個行業(yè)來實習,讓自己兩年后更有價值!
大學生暑期實習報告10
摘 要:暑假的到來,激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。想想自己開學便是大四的學生了,我想要看看我是否有能力依靠自己的雙手與大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的專業(yè)能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。也想通過社會實踐真正的離開大學的庇護,接觸真正的社會!
關(guān)鍵詞:社會實踐 、促銷 、鍛煉
正文:社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在寒暑假有充足的時間進行實踐活動,是給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為一名準大四的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)在結(jié)合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有一個多月的時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力,自己能力的欠缺及社會競爭的的激烈,同時讓我感到工作和掙錢的快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗,通過,,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識,比如不過的人過春節(jié)的習慣習俗,春節(jié)期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷的一天基本工作安排:
首先是促銷前的短暫培訓,了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上9:00開始上班,到達指定地點后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷過程中的體會及感觸:
促銷通過我的實踐,我覺得就是通過自己把商場的產(chǎn)品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過,,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費。
二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)氣餒,要學會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。促銷也是一種服務(wù)性的工作,要時刻準備好微笑,顧客就
是上帝,所以不管我們自己的.心情狀態(tài)如何,面對顧客都要提供好的態(tài)度和服務(wù)品質(zhì)。這才是專業(yè)的促銷人員應(yīng)該具備的素質(zhì)。
從這次的社會實踐中我總結(jié)出:
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標,合理的設(shè)計規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過,,社會實踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務(wù)。
通過這次實踐,產(chǎn)品的銷售,配送,售后服務(wù),處處反應(yīng)物流專業(yè)的應(yīng)用。物品從供應(yīng)地向接收地的實體流動。根據(jù)實際需要,將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結(jié)合。主要面向社會服務(wù),物流功能健全,完善的信息網(wǎng)絡(luò),輻射范圍大,少品種、大批量,存儲、吞吐能力強,物流業(yè)務(wù)統(tǒng)一經(jīng)營、管理都是一個企業(yè)成功的必要因素。 同時我也深刻懂得現(xiàn)代物流對一個企業(yè)的重要性。它構(gòu)成了企業(yè)價值鏈的基礎(chǔ)活動,是企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。許多生產(chǎn)企業(yè)在加強技術(shù)開發(fā)和推進全面質(zhì)量管理的同時,已經(jīng)把尋求成本優(yōu)勢和價值優(yōu)勢的目光轉(zhuǎn)向生產(chǎn)前后的物流領(lǐng)域,F(xiàn)代物流是生產(chǎn)流通企業(yè)的第三利潤源泉,現(xiàn)代物流是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的重要源泉。
一個擁有卓越物流能力的企業(yè),可以通過向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得競爭優(yōu)勢;一個物流管理技術(shù)嫻熟的企業(yè),如果在存貨的可得性、遞送的及時性和交付的一貫性等方面領(lǐng)先于同行業(yè)的平均水平,就能成為有吸引力的供應(yīng)商和理想的業(yè)務(wù)伙伴。放眼世界500強企業(yè),它們都擁有世界一流的物流管理能力,通過向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得競爭優(yōu)勢。可以說,物流管理已成為當今工商企業(yè)最具挑戰(zhàn)性的領(lǐng)域之一。發(fā)展物流,強化物流管理不僅能使企業(yè)獲取“第三利潤源泉”,而且是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的重要源泉。例如,我國的海爾集團把物流能力定位為形成企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心能力,重組成立了專業(yè)從事物流改革的推進本部,使原料采購、生產(chǎn)支持、物資配送從戰(zhàn)略上實現(xiàn)了一體化。該企業(yè)希望通過物流重組,實現(xiàn)“以最低的物流總成本向客戶提供最大附加值的服務(wù)”的管理目標。為了應(yīng)對加入WTO的嚴峻挑戰(zhàn),中國企業(yè)必須將物流管理作為降低經(jīng)營總成本和提高顧客服務(wù)水平的主要手段,把物流能力作為企業(yè)的核心競爭力。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預定的目標,殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
通過半個月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點。一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學習,充實了自我,增強了口頭表述能力,與人交流。真正地走出課堂,使自己陶醉在喜悅之中。有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了。我在想,社會是殘酷是現(xiàn)實的,競爭是不能回避地,怎樣在社會中學會生存,不是在大學過著“最好的職業(yè)”而是通過自身地不斷努力來自創(chuàng)業(yè)機會。我想說的是,任何收獲其實都是要通過自己的努力的,事情的開始總是比較艱難,但是一定要有信念并且要堅持自己的信念,用心去待人處事,不輕言放棄,最終的收獲總會令人意想不到的。作為大學生的我們,一定要讓自己多多參與實踐,使得思想在實踐中得到升華,更好的認識和適應(yīng)社會生活,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理!生活由時間來爭取,以勤奮而充實。暑假生活給我了一個教訓,不能懶!更多的是經(jīng)驗,為人處世,人際關(guān)系,是我為面對社會積累了經(jīng)驗,為今后的學習做出了鋪墊,為將來以后走出校門,走向社會打下牢固的基礎(chǔ)!
雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉,使國家繁榮富強的途徑,提高國民素質(zhì)的實踐活動。另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經(jīng)驗,沒有與人交流交往的能力,有些東西以前沒有嘗試過,難免會出差錯,如果我還這樣的話,以后很有可能在社會上沒有立足之地,現(xiàn)在的社會不僅要有知識,還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學校汲取知識,遠遠不夠,從現(xiàn)在開始,就要培養(yǎng)自己的能力。所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關(guān)心我的人。
大學生暑期實習報告11
實習目的:通過房地產(chǎn)實習了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作,在這個基礎(chǔ)上把所學的營銷專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。
實習時間: XX.7.1 ---- XX.8.1
實習地點: xx縣xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
總結(jié)報告: 為期一個月的實習結(jié)束了,我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,F(xiàn)在我就對這一個月的實習做一個實習小結(jié)。
首先介紹一下我的實習單位: xx縣xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 ,位于xx省xx縣xx鎮(zhèn)東街42號,于1999年8月10日在xx工商注冊,主要經(jīng)營房屋建筑與銷售,注冊資本為201萬元,是一所股份有限公司。
房地產(chǎn)實習報告
我應(yīng)聘的崗位是銷售,由于我們公司最主要的是銷售樓房,我也成為了一名銷售員,在實習期間,由于之前沒有接觸過這個行業(yè),看別人做的有精有味,可是,行動起來,才發(fā)現(xiàn),自己那么渺小,存在許多問題。比如:剛來的一天,有一個客戶來向我詢問,可是,我連戶型都不清楚,不知道該怎么辦?很著急,地址也不清楚,根本就是一問三不知...................。
通過幾天的觀察和揣摩,現(xiàn)在和客戶交談,基本上是沒有問題了,最大的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次帶客戶看房子,由于把d區(qū)寫成了b區(qū),找了好半天才找到............所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。
還有一個問題就是,客戶早上說看中了房子,下午又找理由說不想要了,過幾天又說想看看,真的是很無奈,可是又不能說客戶的長短,只能憋在肚里,真的是很難受。只能找自己的原因,改善自己的不足之處,至少下次遇到這種問題不會那么不知所錯了,我們沒有什么經(jīng)驗,還要得向老一輩,老員工,又經(jīng)驗者學習,以達到熟能生巧的目的,讓客戶滿意就是我們最大的安慰和需求了。
我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
總之,在這次實習中,我努力嘗試新的事物,其實只要你敢嘗試,沒有什么你不會的,如果我們夠堅持,我相信,我們每個人都是最厲害的'那個佼佼者,將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領(lǐng)導交辦的工作。我可謂受益匪淺。
同時,在和建業(yè)人交往過程中,我總能學到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:1、知識量少搭不上話。2、知識結(jié)合實際工作慢跟不上。3、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少。4、核對文件效率低下。5、實踐工作能力低下,不得法。 怎么彌補不足呢?首先,結(jié)束每項工作要及時 總結(jié) 。其次,工作中碰上問題要及時請教他人并作做好筆記。最后,在工作中不知足地學習。說說簡單做起來難,不過我相信我
個人收獲及其心得體會:
社會實踐的帷幕漸漸落下了,回想起從開始到現(xiàn)在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。
大學生暑期實習報告12
審計實習是我們完成專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課程的學習之后,綜合運用知識的重要的實踐性教學環(huán)節(jié),是本專業(yè)必修的實踐課程,在實踐教學體系中占有重要地位。
一、實習目的
專業(yè)實習是我們完成專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課程的學習之后,綜合運用知識的重要的實踐性教學環(huán)節(jié),是本專業(yè)必修的實踐課程,在實踐教學體系中占有重要地位。通過專業(yè)實習使自己在實踐中驗證,鞏固和深化已學的專業(yè)理論知識,通過知識的運用加深對相關(guān)課程理論與方法的理解與掌握。加強對企業(yè)及其管理業(yè)務(wù)的了解,認識的基礎(chǔ)上,將學到的知識與實際相結(jié)合,使學生運用已學的專業(yè)理論知識,對實習單位的各項業(yè)務(wù)進行初步分析,善于觀察和分析對比,找到其合理和不足之處,靈活運用所學專業(yè)知識,在實踐中發(fā)現(xiàn)并提煉問題,提出解決問題的思路和方法,提高分析問題及解決問題的能力。
二、實習任務(wù)
本次實習我到的實習單位是xx省xx審計局,實習的主要任務(wù)如下:
1、調(diào)查xx審計局目前的審計事務(wù)的操作流程。
2、研究現(xiàn)行信息化系統(tǒng)對業(yè)務(wù)進程所起的作用。
3、分析xx審計局信息化的經(jīng)驗及出現(xiàn)的問題。
三、實習內(nèi)容
1、實習背景
21世紀是信息技術(shù)的時代。隨著生產(chǎn)的自動化,貿(mào)易中的`電子商務(wù)的普及,網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件的廣泛使用,以及支付手段的多樣化,審計信息化將是21世紀必然趨勢。但是我國現(xiàn)今的基層審計單位的信息化現(xiàn)狀是什么樣的呢我國基層審計信息化的現(xiàn)狀,審計人員;軟件條件以及硬件條件如何在信息化的過程中有什么樣的經(jīng)驗和教訓呢帶著這個問題,我聯(lián)系了xx省xx省審計局,并在那進行了我的專業(yè)實習。
本文所探討的審計信息化是指,被審計對象進行財務(wù)工作和經(jīng)營時,審計人員為了實現(xiàn)其審計目的,收集必要的審計證據(jù),采取必要的審計程序,對企業(yè)的運營的合規(guī)性以及利用計算機以及網(wǎng)絡(luò)生成的財務(wù)信息進行審計的工作。
2、實習單位介紹
xx審計局是隸屬于國家審計署的縣一級的審計單位,編制大約30人。xx屬于xx省的經(jīng)濟不太發(fā)達的農(nóng)業(yè)縣,所以審計機構(gòu)不像大城市那樣有很多的審計事務(wù)所,審計單位只有審計局一家,并且被審單位也大部分是國有企業(yè)和國家機關(guān)。平時業(yè)務(wù)工作量并不太多,同一時間基本上只進行一家被審單位的審計。
四、實習體會
引用國務(wù)院信息化工作辦公室副主任楊學山說過的一句話,十五個字:起步晚,基礎(chǔ)弱,資金少,應(yīng)用難,見效快。
首先是起步晚。國家審計署計算機應(yīng)用是從八十年代后期開始的,到20xx年南京計算機審計展示會上才只有18個參展單位,象xx這種經(jīng)濟欠發(fā)達縣審計信息化的應(yīng)用范圍就更小了。第二是基礎(chǔ)弱。因為搞信息化,計算機應(yīng)用要有好的審計工作者,包括審計專業(yè)人員和it人員,這方面xx審計局基礎(chǔ)比較薄弱;有的工組人員甚至連熟練使用計算機進行基本操作也達不到由于起步晚,投入少,網(wǎng)絡(luò),計算機設(shè)備在起步的時候基礎(chǔ)也比較弱。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境較差。三是資金少。
今年上半年,局里的負責信息工組的人員想購買一套新的審計軟件,需要xx塊資金,但最終因為沒有批準而流產(chǎn),這正說明了基層單位資金缺乏的程度。四是應(yīng)用難。審計相對其他部門工作來說,其計算機應(yīng)用難度比較大。被審計對象都是開放的,無論是金融機構(gòu)還是財政部門或者大中型國有企業(yè)或小型企業(yè)都有各自的制度,要在這樣的基礎(chǔ)上進行審計的難度比較大。另外被審計對象的系統(tǒng)與審計單位系統(tǒng)主體之間存在一定的矛盾,增加了技術(shù)上的難度。而且從技術(shù)上看,審計單位要在人家的基礎(chǔ)上進行工作的技術(shù)難度大大增加。
特別是在被審單位本身的信息化稱度較低的情況下,應(yīng)用就更加困難了。第五是見效快。雖然審計信息化起步晚,但是我在實習單位見到僅有的2個審計和網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件的使用還是給工作帶來了很大的效率的提高,受到大大多數(shù)員工的肯定,效果顯著?傊,xx審計局的審計信息化任重而道遠。
大學生暑期實習報告13
作為一名新員工,我是第二個在書店實習的其他部門的員工。實習一個月,每天中午12點到下午5點實習。上午在圖書部做助理,下午5點到6點繼續(xù)完成助理任務(wù),做當天的總結(jié)。在這一個月里,我對書店的工作和流程有了一定的了解。
一、書店實習內(nèi)容
去書店之前一直很期待這次實習。我以前是以顧客的身份去書店的,所以這次我必須徹底改變我的角色。7月1日下午一點,我開始在書店實習。根據(jù)計劃,店長許嚴俊先生將對我進行20個工作日的培訓。在這20天里,每天都會有專門的培訓內(nèi)容。徐老師給我簡單介紹了書店實習的一些任務(wù),強調(diào)了對書籍的記憶和對相關(guān)賣點的掌握。看著一排排書架上的書,真的不敢一一記起。但是,在接下來的日子里,我在導購過程中體會到了這個要求的必要性和意義。
書店作為大傻瓜的窗口,直接面對讀者。在書店的書展書架上,新東方自己的書占了很大比例,托福、GRE、雅思、GMAT等特殊書架上的書每天需求量都很大。新概念系列作為新東方學校基礎(chǔ)英語課程的教材,也是書店最暢銷的品種之一。這樣這些書的導購才是重中之重。在后期的學習過程中,以下是店內(nèi)工作的一般流程和主要工作內(nèi)容:
1.書籍的接收和入庫
都說沒有經(jīng)歷過暑期學校的(大忽悠)店員不是真正的(大忽悠)店員。盡管受奧運會的影響,暑期學校的學生還是很多,學校學生的到來自然是書店工作的忙碌期,而我的實習期也在這個“忙碌期”,所以有機會親身體驗書店的辛苦。這期間店里每天的書流量都很大,所以幾乎每天都有很多書出貨,收入庫的環(huán)節(jié)成了最訓練的環(huán)節(jié),勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)如下:需求>申請>審批>下單>報單>收貨>盤點>上架入庫。其中,我接觸并經(jīng)常參與“收貨>清點>上架入庫”。首先,收貨就是把書從車上卸下來。當然,卸載是不夠的。你一定要把同類的書放在一起,記住什么書在什么位置,才能更好的進行下一步——盤點。清點,也就是檢查發(fā)貨的是不是你想要的,是少了還是多了,版本價格是不是單子上你想要的。一般要求是書號要正確,但是因為經(jīng)常來的書都是這個版本,熟悉的商品很快就正確了,書號不用看那么仔細。作為一個店員,一定要確切知道書店的書架上少了什么書,及時補架。所以在清點進貨的時候,把書店的書架需要的書找出來,放在專門的手推車上,拉到三樓店補架,其他的書就入庫了。書店的地下室在一樓,空間不大,但是各種書擺放整齊,分類不同。這期間書店除了書流量大,外賣也增加了書流量,所以書店臨時申請了一個分館。
2.附著磁性
從迪庫拉到3樓店面的書,都要“磁化”后才能上架。所謂磁貼,就是在書的封底的縫隙里貼一個特殊的磁條,也是防止書被盜的一種安全措施。如果不消磁就把書拿出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“滴答”聲。書架上可以加有磁條的書。
3.書籍的排架和擺放
還有就是一定的重視把書上架。有些書要特別推薦。這時候會放在專門的架子上,封面朝外,或者貼上海報,放上書籍和鮮花,大量堆放在醒目的位置,以此來吸引顧客的注意力。但是有些客戶注定要搜索的書,比如托福系列,一般都是書脊向外放的。有時,一些放置方法會一起使用,以獲得更好的實際效果。
有時候,書架上的書更多。你一看,架子上真的沒地方放。但是經(jīng)過合理的組合和技能安排,你會突然發(fā)現(xiàn)空間很大?吹健袄稀钡陠T這樣做,往往令人驚嘆。
4.購物指南
導購是店員工作的重要組成部分。之前書籍品種的學習效果集中在導購過程中。同時,在這個過程中,店員會直接面對客戶,店員的一言一行都會代表大禹書店,所以我也學會了作為店員如何面對客戶。在導購過程中,有些客戶會出現(xiàn)很多問題,希望從店員那里了解到什么樣的書比較好,比較適合自己(或者自己的孩子)。導購剛開始的時候,我并不自信。期望越大,責任越大,壓力越大。隨著導購人數(shù)的不斷增加,對書籍和產(chǎn)品的了解越來越深入,變得自然和投入,學會了從顧客的角度給出導購過程中兩個簡單的例子:一個老人想給現(xiàn)在初二,打算考高中托福的孫子買托福書,想聽聽我的建議。我建議他的孩子先打好詞匯基礎(chǔ)(我在新東方分別介紹了五本詞匯書,建議從基礎(chǔ)詞匯入手,推薦兩本:10000+紅寶。另外要對托?荚囶}型有一個整體的了解(我介紹了基礎(chǔ)課的“特訓”系列和官方指導及備考策略)。最后,我還推薦了“GRE紅寶”及其輔助的“17天獲取GRE詞匯”,因為孩子以后想去美國上大學,必須掌握相當多的.東西,還有一點就是客戶想給孩子買新概念2教材。我在給他們推薦《新全演繹法+小題大做》輔材的時候,仔細分析了他們孩子的實際情況。他們的孩子開始上學的第三天,有更多的功課,所以他們沒有足夠的時間。所以搭配“新全推演”有助于減少整理課堂學習筆記的時間,而“小題大做”沒有時間就不用買了。當然,不是每個導購都能成功。很多時候,面對客戶的問題,他們不得不向“老人”求助。
5.其他店內(nèi)工作
隨著暑假班的開始,書店開始了外賣活動,很辛苦。8月27日的外賣應(yīng)該是最難的。整個書店忙碌了一天又一夜...第二天又開始了。周一過來的時候看到郵箱里有市場部同事做的FLASH,覺得當時應(yīng)該在...沒什么幫助,但我可以分享一下。與此同時,一些新的店員加入了書店,我開始更多地分享一些其他的工作。
書友會會員注冊。大禹書店會員可以享受8.8%的優(yōu)惠(國外原版書除外),還可以賺取積分,全國各地的大禹書店都可以使用。成為會員的方式有:3元工作,50元購物,免費學生,免費員工等。人多的時候可以先注冊卡號,然后簡單輸入篩選信息,盡快注冊下一個,有空再補充信息。3元內(nèi),卡上要貼一張小票,超過50的要出示小票,學生要登記學號。
開具發(fā)票。因為開票需要換機,所以要詳細登記一些遠方客戶,以便開票后郵寄給客戶。
輔助收銀機。當出納室有3人以上時,主動協(xié)助出納,做一些輔助工作,提醒客戶提前出示班卡或會員卡,消磁、包裝、裝袋、贈送(新東方書籍滿99元+1元送原價3.5元筆記本;新東方圖書199元以上+1元送原價19元的大禹文化衫)...
二、收獲和感悟
1、收獲、總結(jié)
在書店里,我更多接觸的是這一版的新東方書籍。新東方出國留學培訓系列書一直賣的很好,主要是新東方老師的作者對這個領(lǐng)域有深入的研究。一般新東方的學生都會來買自己喜歡的老師的書,這應(yīng)該來自一種信任。新東方學校課程所需的教材也是店里賣的比較好的書,比如:新概念系列、PETS系列、朗文語法系列等。大宇勵志系列的書也賣的不錯,這可能是學生想更多了解自己喜歡的老師的原因。至于英語讀物,來買的學生不多(據(jù)我觀察)。反而是家長來給孩子買的多了,但大多僅限于能引起學生閱讀興趣的書,比如哈利波特系列。在音像制品方面,一些可以練習口語和聽力的經(jīng)典影視作品非常受歡迎,如《飄》、《斷藍橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等。明日東方新東方背單詞也是口碑不錯的。
相對來說,新東方的四六年級的書還有待提高。Spark在詞匯書里很受歡迎,Spark詞匯書的整體設(shè)計、版面編排、詞條內(nèi)涵都很值得借鑒。雖然新東方四六年級的書都有促銷,放在專門的書架上,但是我觀察的時候還是很少有人買。同樣,新東方研究生系列書籍也不是很受歡迎。我覺得這些和Spark的專業(yè)詞匯和王長喜的專業(yè)試題有關(guān)。同時,對原裝進口書架上的書感興趣的人相對較少。有些原著看起來很老的樣子,價格是原因之一。我覺得來大禹買書的大部分都是為了出國、考試等一時利益,能安心看英文原版書的人不多。另外,我也發(fā)現(xiàn)有很多客戶直接來書店買小語種的書。書店里雖然有日文、法文、韓文、德文等書籍,但是種類并不多,往往不能滿足部分客戶的購買。
在店內(nèi)期刊方面,我發(fā)現(xiàn)店內(nèi)購買的新東方英文期刊很少,書店已經(jīng)用書友會的會員卡做了一次推廣裝訂。雖然有了一些進步,但是因為是為了書和卡,所以真的能看下去還是值得懷疑的,而且這種行為本身就讓人覺得新東方英語賣的不是很好。我想過了。首先,從期刊的定位來說,中學版自然要包括初中和高中。但也有讀者反映,我們中學版的整體難度水平偏向高中,使得初中生閱讀困難。據(jù)我所知,高中生課外英語讀者數(shù)量遠遠少于初中,初中潛在讀者數(shù)量很大。不知道期刊的地位能不能進一步細分。不知道期刊部的同事有沒有考慮到這一點,但這只是我個人的看法。
2.感覺
走進書店,你會發(fā)現(xiàn)書店出納室后面有一句話,“追求卓越,挑戰(zhàn)極限”。我覺得這句話不僅適用于這里,每個行業(yè),每個崗位都應(yīng)該追求這句話。你總能在工作中找到共同的感受。
一個月的時間不長也不短。是書店加深了我對大傻瓜的理解和親近。書店是大傻瓜的前沿陣地,其他部門是后方。從后方不同部門到戰(zhàn)場,大家一起作戰(zhàn)...這滿滿的都是汗水,更多的是大家一起努力得到的快樂。
大學生暑期實習報告14
天津南玻工程玻璃有限公司(簡稱天津工程)是南玻集團的控股子公司,隸屬于南玻集團工程玻璃事業(yè)部,是南玻集團在異地投資成立的第一家下屬公司。公司成立于20xx年6月,投資總額47800萬元,注冊資本17800萬元,占地面積約14萬平方米。二期工程天津南玻節(jié)能玻璃有限公司成立于20xx年9月,投資總額38400萬元,注冊資本12800萬元,占地面積約12萬平方米。天津工程地處天津市新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)武清開發(fā)區(qū),武清地處京津之間,有著“京津走廊明珠”的美譽。
天津工程集合了南玻集團二十多年從事高檔浮法玻璃深加工的管理經(jīng)驗,綜合吸收了國際最先進的鍍膜生產(chǎn)及工藝技術(shù),以及多種在線和離線檢測儀器,是目前國內(nèi)規(guī)模最大、設(shè)備最先進、自動化水平最高、產(chǎn)品檔次最高、管理最先進的玻璃深加工企業(yè)。主導產(chǎn)品為具有卓越環(huán)保貢獻和節(jié)能性能的低輻射鍍膜(LOW-E)玻璃及其復合加工而成的中空玻璃、安全玻璃等系列產(chǎn)品。產(chǎn)品主要應(yīng)用于高檔建筑的玻璃外墻、內(nèi)裝修及民用住宅門窗領(lǐng)域。公司自20xx年3月開始商業(yè)化運作以來,陸續(xù)承接了首都機場、CCTV、北京電視臺、青島奧帆、天津奧體中心、天津西站、天津津塔國家級、市級重點項目。產(chǎn)品遠銷中東、日本、美國、新加坡、冰島、丹麥等國家和地區(qū)。
津工程將繼續(xù)秉承南玻集團“求實、創(chuàng)新、團結(jié)、高效”的企業(yè)精神,塑造專業(yè)化、規(guī)范化的企業(yè)團隊,以良好的信譽,先進的技術(shù),優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,在穩(wěn)健中發(fā)展、在務(wù)實中創(chuàng)新,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),不斷滿足建筑節(jié)能市場日益增長的需求,成為中國北方節(jié)能玻璃領(lǐng)域當之無愧的領(lǐng)航者。
一、實習內(nèi)容
20xx年7月4日到20xx年8月29日期間,我通過學院與天津南玻的校企合作,來到天津南玻集團進行為期兩個月的實習。在這兩個月中,我學習到了很多在學校學不到的知識,同時在為人處事上也有了一定的提高。
首先,我們先進行了為期三天的安全知識培訓和企業(yè)文化的介紹與講解。使我對于南玻有更加深入的了解。南玻集團是非常注重安全培訓的,為了我們在下車間時能夠更好的保護自己,不僅僅是進行了書面的安全考核,也讓我們進入車間,由老師傅們教我們怎么使用手動叉車,以及熟識生產(chǎn)線上的各個按鈕的功能。之后,我們進行了一個培訓的考試,我的考核成績是96分。在這些考核的人中,是比較高的分數(shù)。我們其他同學的考核分數(shù)都是在九十分以上,人力資源部的人都為我們這些人的考核成績而感到很驚訝。這都是大家認真學習的結(jié)果。
然后,我們在7月9號正式的下車間了。我被分配到鍍膜B線第506組,后來在7月17號的時候又被調(diào)到504組。在這兩個組中,我都受到了師傅們的照顧。大家都比較歡迎我這個新員工,在真正的下車間的時間里,大家都給予我不同的幫助,讓我感受到了師傅們對實習生的歡迎。
在506組期間,師傅教會我如何給剛鍍好膜的玻璃包上防止氧化的塑料膜,每個封口每次都要粘三次寬膠帶,一定不可以有漏氣口,并且還要往玻璃膜里面放干燥劑。師傅告訴我,只有在夏天的時候才會給剛做出來的玻璃包塑料膜,冬天的時候就不需要了。因為夏天天津的氣候又悶又熱,水汽比較大,現(xiàn)在是七、八月份,正是天津的'雨季,且多為雷雨;為了保證玻璃不被氧化,不與空氣里的一些物質(zhì)發(fā)生化學反應(yīng),所以要在玻璃鍍完膜的第一時間進行包膜。之后,在我的追問下,師傅也給我講解了鍍膜的基本原理:利用陰極與陽極的相互作用關(guān)系,通過氬氣、氧氣等氣體作為介質(zhì),在完全真空的倉室里,把各種金屬(包括銀、銅等)鍍在玻璃表面。其中的一些較為深奧的物理與化學原理我還是不太懂。在我所接觸的玻璃中,大部分都是鍍的銀。根據(jù)客戶的不同要求,進行玻璃膜系的調(diào)整。鍍膜工序總共有四條生產(chǎn)線:鍍膜A、B線屬于工程鍍膜,在老廠區(qū);鍍膜C、D線屬于節(jié)能鍍膜,在新廠區(qū)。我被分到鍍膜B線,緊挨著鍍膜A線。通過了解,鍍膜A線主要是負責超大玻璃(>=10平方米)的生產(chǎn);鍍膜B線生產(chǎn)各種異型和小于10平方米的玻璃。鍍膜B線可以給玻璃鍍單銀和雙銀的膜系。鍍膜C線與B線的生產(chǎn)膜相差無異;鍍膜D線可以進行玻璃的三層銀的膜系生產(chǎn)。由于我在老廠區(qū),了解到鍍膜A線的生產(chǎn)設(shè)備是全部從德國進口,而鍍膜B線的生產(chǎn)設(shè)備是南玻集團通過自己的科研團隊自行開發(fā)的,共有三十多組陰陽極組,可做的最大玻璃為2500mm*3200mm,最小玻璃為60mm*20mm。由于南玻的工程玻璃都是訂做的,不是統(tǒng)一的標準化生產(chǎn);所以,根據(jù)不同客戶的訂單要求,進行生產(chǎn)設(shè)備的膜系參數(shù)的調(diào)試。由于參數(shù)不是很好調(diào)試,有好多玻璃做出來后就報廢了。我們用肉眼是看不出來色系的差別的,需要專業(yè)的設(shè)備進行質(zhì)量檢查;并且鍍膜的玻璃有正反面之分,鍍膜的那一面是不允許用手觸摸的,沒有戴手套摸了玻璃,這片玻璃就作廢,對于質(zhì)量的要求是很嚴格的。對于南玻的鍍膜玻璃,基本價格為400元左右一平方米。這只是簡單的熱輻射玻璃的價格。對于那些鍍單銀、雙銀及三銀的玻璃來說,價格會更高。
我們鍍膜B線的班長告訴我,鍍膜工序是南玻生產(chǎn)車間里技術(shù)含量最高的工序。因為其他的玻璃廠也可以切片、磨邊,而鍍膜這項技術(shù)南玻是最獨特的,所以南玻才會存活到今天,已經(jīng)快有三十年的歷史了。它是中國改革開放以來第12個上市的公司,并且一直存活到今天,成為中國玻璃行業(yè)中的龍頭企業(yè)。聽起來很是振奮人心。
大學生暑期實習報告15
一、實習時間
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
二、實習單位
好又多都江堰店
三、實習目的
通過實習,來加強理論學習與實踐的結(jié)合,驗證和充實所學的理論專業(yè)知識,加深對相關(guān)知識的理解,接觸課堂以外的實踐知識,加深了解社會對本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨立解決問題的能力,并開闊眼界及思路,積累社會經(jīng)驗,為將來步入社會奠定基礎(chǔ),增強我們適應(yīng)社會的能力。
四、實習概述
根據(jù)公司的安排,我們進行了一系列入職的例行程序,就開始正式上崗。然后,我們逐漸的進入工作狀態(tài),熟悉超市上貨程序。了解貨物上架,每天早上,我們的初步工作就是理貨和陳列商品。按貨物類別上架之后,我們開始整理產(chǎn)品擺放、對缺貨及時進行補貨,更換破損商品和過期產(chǎn)品,滯銷商品要適當調(diào)整排面或設(shè)法處理掉。不同的商品有不同的陳列方式,盡可能的引起顧客的注意力,而且把商品的正面標簽展示給消費者,使其商品整齊有序陳列,很有視覺效果。同時在看到商品沒有價格,我們會用手提終端對商品進行打價。
在銷售方面,我們積極有效對產(chǎn)品進行推銷,幫助顧客介紹和選購產(chǎn)品,為他們的購買提出合理建議,保持良好態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高自身形象。我們會及時記錄商品的供需情況,據(jù)此通知供應(yīng)商的業(yè)務(wù)員前來調(diào)換商品,這就保證了商品的流通。
五、實習感受
經(jīng)過這段時間的實習,我們在超市學到了很多,也有了諸多的收獲和體會。感受很深的是作為零售企業(yè),營業(yè)人員接觸消費者的機會非常多,各個消費者的個性不盡相同,營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客,盡量做到百問不厭,消費者下次才還會光顧,這樣才能給超市帶來最大效益,所以好的服務(wù)則是超市無形的資產(chǎn)。在學到工作經(jīng)驗的同時,我也懂得了市場的重要性,這也是因為經(jīng)濟體
制結(jié)構(gòu)所影響的,社會主義市場經(jīng)濟占主導地位的情況下,經(jīng)濟的發(fā)展要密切聯(lián)系市場這個大的環(huán)境,沒有它,也就沒有顧客,則也沒有了超市的'發(fā)展。
在超市實習這幾個星期,腦海中始終盤旋著“責任”兩個字。超市要為顧客負責任,把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客,絕不賣過期產(chǎn)品,我們也承擔著對自己的責任。這次實習是一次難得的檢驗我理論基礎(chǔ)知識的大好機會。實踐是檢驗真理的唯一標準。我這次的實習也是一次實踐。所以我應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實習機會,努力的完成超市工作,讓自己更加的充實。
實習后我也了解了在工作中我們必須要進行總結(jié)分析,不僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,考慮怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。而且從實習中深刻的了解到,做為零售企業(yè),經(jīng)營者們要抓住每一個刺激消費和提高效益的機會,來做出果斷的決策,如在一些節(jié)假日進行一系列的促銷活動,顧客量會大幅增加。對于超市,其地段位置也是極其的重要,好又多位于都江堰市中心,交通便利,人流量大,這對做好超市的宣傳就起到了很大的作用。超市宣傳分為有形的,也分為無形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳,比如張貼海報,有形的宣傳是以資金人力為基礎(chǔ)的;無形的方面主要是消費者“幫助”超市所進行的宣傳,對商品價格,商品質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度都有好的評價,無形的宣傳則是以超市的信譽為基石的,是超市長期誠信經(jīng)營而形成的。這樣超市的知名度自然就擴大了。
在超市內(nèi)部,我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費者傳遞商品形象,吸引消費者,刺激其沖動性購買,從而增加銷售量。市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展營銷活動都是為了得到消費者的承認和接受,只有這樣才能達到生產(chǎn)的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,妥當?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾,要在顧客購物過程中下足文章,對顧客誠信,讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿意。要有良好的服務(wù)態(tài)度和一些專業(yè)的營銷知識。而且還要做好售后服務(wù),及時準確的解決好顧客的咨詢。營銷人員推薦不當?shù)纫鸬牟挥淇煲皶r的向消費者由衷地道歉,并負責換貨,提供消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問題,要耐心的講解,引導其正確使用。在處理這一類的問題時候應(yīng)本著不損害公司的原則,盡量讓消費者感到滿意。
企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場,就要盡可能地滿足目標消費者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標顧客的消費特征及其變化。面對消費者個性的變化,企業(yè)應(yīng)及時的更新產(chǎn)品,進一步滿足更高的需求。在這段時間的實習中,我也收獲了很多,學到了很多書本上沒有的知識,比如整理商品貨架、給商品打價、接觸了形形色色的人等等,使理論專業(yè)知識和實踐做到了很好的結(jié)合,更加豐富了我的文化知識。更為重要的是,鍛煉了我的動手能力和自己在做事上的耐心和細心。同時也學到了怎樣很好的與人溝通和交流,深刻感受到服務(wù)態(tài)度在零售企業(yè)中的重要性。
實習結(jié)束了,我的思考并沒有結(jié)束,在實習中,我時常有得過且過的念頭,但是手頭上一旦有事做的時候,就不自覺的投入整個身心去做,我想著就是工作的魅力吧,實習是一個苦中有樂的過程!這個過程帶給我的不僅僅是五個學分,或者專業(yè)知識,更多的是教給了我面對無對奈,面對困境時的應(yīng)對方法及心態(tài),它們是我的人生中一筆重要的財富!
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