公司考察報(bào)告

　　隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生，要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的公司考察報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

公司考察報(bào)告1

　　進(jìn)入新世紀(jì)，城市建設(shè)步入快車(chē)道，向著更好、更快、更高的目標(biāo)前進(jìn)。市城市建設(shè)投資開(kāi)發(fā)總公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)市城投公司）應(yīng)運(yùn)而生。它的誕生，結(jié)束了城市建設(shè)投資一元化的局面，開(kāi)辟了集合社會(huì)資金、融資多元化的新路，城市投資開(kāi)發(fā)開(kāi)始走向市場(chǎng)。市場(chǎng)就象風(fēng)急浪高的海，充滿(mǎn)風(fēng)險(xiǎn)，隨時(shí)考驗(yàn)?zāi)�，也載著你不斷駛向前方。市城投公司自20xx年成立起，七年來(lái)，在市委、市政府的指導(dǎo)和支持下，漸漸學(xué)會(huì)了駕馭驚濤駭浪的本領(lǐng)，通過(guò)招商引資、土地轉(zhuǎn)讓、銀行融資、自主經(jīng)營(yíng)等融資運(yùn)作，摸索出了一條自己前進(jìn)的航道，駛向成功的彼岸。

　　招商引資，創(chuàng)造雙贏的局面

　　俗話(huà)說(shuō)“筑巢引鳳”、招商引資形同筑巢引鳳、巢筑得怎么樣，決定鳳凰來(lái)不來(lái)，來(lái)了以后能不能下蛋，這考驗(yàn)著筑巢人的戰(zhàn)略眼光、營(yíng)運(yùn)技能和服務(wù)態(tài)度。

　　市城投公司成立才三個(gè)月，就著手開(kāi)發(fā)建設(shè)朝陽(yáng)路。白手起家，兩手空空，最大困難是資金嚴(yán)重不足，不找市長(zhǎng)找市場(chǎng)，形勢(shì)迫使公司打破傳統(tǒng)觀念的束縛，投身市場(chǎng)。借助別人的力量籌集資金，首先想到是招商引資，怎么引，得拿出辦法措施來(lái)，市城投公司采取了三項(xiàng)舉措：

　　一、科學(xué)規(guī)劃吸引人�？茖W(xué)規(guī)劃說(shuō)具體點(diǎn)就是準(zhǔn)確給朝陽(yáng)路定位，建條什么樣的街，它既要求因地制宜，又要把握市場(chǎng)走向，既要緊跟時(shí)代潮流，又要具有超前目光。要像一塊磁鐵吸引投資開(kāi)發(fā)商，激發(fā)他們投資的欲望，讓他們看到希望和前景。經(jīng)過(guò)精心調(diào)研，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，朝陽(yáng)路定位于建設(shè)一條集商貿(mào)、寫(xiě)字樓、居住于一體的全省精品街，其中包括融入現(xiàn)代購(gòu)物新理念，趕超時(shí)代潮流的500米步行街。這種定位，得到了廣大開(kāi)發(fā)商和市民的認(rèn)同，并擁躍參與。

　　二、誠(chéng)信服務(wù)感動(dòng)人。這些年，各行各業(yè)都搞招商引資，大家都在拼優(yōu)惠條件：往往忽略了投資商的感受，有眼光的開(kāi)發(fā)商更看重的是人格魅力，誠(chéng)信的態(tài)度。投不投資，甚至決定于某一個(gè)動(dòng)作和細(xì)節(jié)，某一句語(yǔ)言和語(yǔ)氣。市城投公司自己搞開(kāi)發(fā)建設(shè)，感受和他們是相通的，自己想什么人家也想什么，自己急什么人家也急什么，話(huà)要說(shuō)到人家心里，事能做到點(diǎn)子上。公司售樓部位置好，銷(xiāo)售紅火，而幾位投資朝陽(yáng)路的開(kāi)發(fā)商也要銷(xiāo)售樓房，他們愁的是找不到這么理想的地方，公司替他們想到了，不怕影響自己的生意，在自己有限的鋪面內(nèi)，騰出一半地盤(pán)，先后讓四家開(kāi)發(fā)商進(jìn)店銷(xiāo)售。不僅如此，還幫助他們搞策劃、做廣告，順利打開(kāi)了銷(xiāo)售局面，開(kāi)發(fā)商深受感動(dòng)。

　　三、確保利益雙方贏。當(dāng)然，最關(guān)鍵的是確�；貓�(bào)率，我們出讓給開(kāi)發(fā)商的土地，都是黃金地段的，都是十字路口，最具商業(yè)人氣的地方，開(kāi)發(fā)商們感到踏實(shí)放心，沒(méi)有后顧之憂(yōu)，自然踴躍，短短半年，七家開(kāi)發(fā)商全部到位，有幾家甚至不顧地價(jià)昂貴，就是愿意投資朝陽(yáng)路，圖的是和市城投公司打交道放心。他們共投資1.3億元，建設(shè)大樓共11棟，面積10萬(wàn)平方米，占朝陽(yáng)路建設(shè)面積的2/5。福建德和集團(tuán)建設(shè)的德和四星級(jí)大酒店，建成后生意興隆，越來(lái)越火，成為酒店行業(yè)中的佼佼者。其它六家銷(xiāo)售興旺，家家贏利。

　　四、不斷學(xué)習(xí)向前進(jìn)。朝陽(yáng)路招商引資為公司提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。但市場(chǎng)在變化，市城投公司不斷在學(xué)習(xí)中前進(jìn)，不斷開(kāi)闊視野，拓寬渠道，學(xué)習(xí)和探索更多的招商引資方式。20xx年底，公司承建宜陽(yáng)新區(qū)宜陽(yáng)大廈，該樓是宜陽(yáng)新區(qū)三大主要建筑之一，須融資2.8億元。公司因同時(shí)承建包括該工程在內(nèi)的七項(xiàng)工程，資金壓力很大。在市政府的支持下，采用BT方式公開(kāi)招商，通過(guò)努力，由新余永益置業(yè)有限公司投資。江西中聯(lián)建設(shè)集團(tuán)承建，現(xiàn)已順利開(kāi)工。這標(biāo)志公司市場(chǎng)化運(yùn)作又一次取得了成功，更為今后建設(shè)融資開(kāi)辟了一條新的道路。

　　土地轉(zhuǎn)讓?zhuān)�發(fā)揮土地最大效能

　　土地因?yàn)槭遣豢稍偕�資源，所以才異常寶貴，用它來(lái)做什么，才能發(fā)揮最大的效能，是十分慎重的'工作，我們不但要對(duì)今天負(fù)責(zé)，更要對(duì)明天負(fù)責(zé)。

　　一、公司拍賣(mài)跟著市場(chǎng)走。土地轉(zhuǎn)讓?zhuān)�市城投公司也是從朝�?yáng)路工程起步的，經(jīng)歷了兩個(gè)不同的階段，一是摸索階段，主要是依靠面對(duì)面的洽談，在相互心中的底線間討價(jià)還價(jià)，方法是舊的，觀念也是舊的，忽視了市場(chǎng)，賣(mài)出的價(jià)格也不理想。吃一塹長(zhǎng)一智，觀念的改變帶來(lái)了行動(dòng)的改變。市城投公司土地轉(zhuǎn)變進(jìn)入第二階段，市場(chǎng)化運(yùn)作即土地公開(kāi)拍賣(mài)，效果立刻顯現(xiàn)出來(lái)了，土地價(jià)格飆升了。例如朝陽(yáng)路5#地原談判價(jià)為400萬(wàn)，開(kāi)發(fā)商還討價(jià)還價(jià)，不愿成交。交由拍賣(mài)后，同是這個(gè)開(kāi)發(fā)商，以540多萬(wàn)競(jìng)拍成交。又如朝陽(yáng)路7#地，僅2.9畝多地，卻以每畝268萬(wàn)的價(jià)格拍出，創(chuàng)造了當(dāng)時(shí)地價(jià)之最，被稱(chēng)之為“地王”。朝陽(yáng)路的土地也由每畝80萬(wàn)提升到了120萬(wàn)，上升50%。

　　二、土地?zé)豳u(mài)靠你自己走。當(dāng)然，土地的價(jià)值，不是造競(jìng)拍拍出來(lái)的。通過(guò)對(duì)那些位置偏僻偏冷的土地的轉(zhuǎn)讓?zhuān)�市城投公司不斷提高市�?chǎng)運(yùn)作水平，進(jìn)入了成熟價(jià)段。善于把生地變熟地，冷土變熱土。

　　當(dāng)然不是靠海吹胡侃，而是立足于戰(zhàn)略規(guī)劃，經(jīng)營(yíng)定位和服務(wù)質(zhì)量，只有這些工作到位才能點(diǎn)土成金。以月亮湖的土地轉(zhuǎn)讓為例。月亮湖位于城區(qū)西北角，320國(guó)道東側(cè)，原是土崗、菜地和池塘，位置較偏，交通不便，因而不被人們注意。而市城投公司認(rèn)真進(jìn)行了分析，找到了它有塘有水的亮點(diǎn)，取名月亮湖。響亮的名字起到了畫(huà)龍點(diǎn)睛的效應(yīng)。隨后，修建通道，立刻拉近了它與城區(qū)的距離。造勢(shì)時(shí)突出它適合做住宅小區(qū)的優(yōu)勢(shì)，給人們描繪了一幅傍水而居的美好情景，取得較好的宣傳效果。與此同時(shí)，公司貸款7500萬(wàn)元，扎扎實(shí)實(shí)地搞好三通一平（通路通電通水平整土地），形成了地綠水明的環(huán)境，終于把人們的視線吸引過(guò)來(lái)。偏冷之地變成了投資熱土，很快轉(zhuǎn)讓出1010畝土地，收入達(dá)1.46億元，現(xiàn)在月亮灣住宅小區(qū)、市老年公寓等工程已陸續(xù)動(dòng)工興建，迎來(lái)月亮湖的新的春天。

　　土地是不可再生資源，轉(zhuǎn)讓出去，不僅是方式方法的問(wèn)題，關(guān)鍵是科學(xué)規(guī)劃，充分利用，讓它發(fā)揮最大的效益，創(chuàng)造更美好的明天。市城投公司總結(jié)了這些年的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，找到了自己的出發(fā)點(diǎn)。

　　銀行貸款，追求效益的最大化

　　這些年，市城投公司的主要融資手段，還是通過(guò)土地房屋等資產(chǎn)作抵押，向各商業(yè)銀行和信托公司融資。從20xx年至20xx年，累計(jì)融資7.03億元，有力地保證了建設(shè)工程的資金的需要。

　　融資要注意效益性，用市城投公司的人的話(huà)來(lái)說(shuō)：這是拿別人的錢(qián)自己用，或者是拿明天的錢(qián)今天用，來(lái)之不易，還得付利息，要一個(gè)錢(qián)當(dāng)兩個(gè)錢(qián)用。因此，他們盡可能做到效益最大化。

　　效益，來(lái)自企業(yè)的綜合實(shí)力，包括你的經(jīng)營(yíng)、管理等多種因素，市城投公司在朝陽(yáng)路工程建設(shè)中，精打精算，努力切約開(kāi)支，降低成本，表現(xiàn)了較強(qiáng)的效益意識(shí)，朝陽(yáng)路原址叫黃泥塘，是城里的“黃土高坡”。削坡修路，有40萬(wàn)方余土要運(yùn)往郊外，運(yùn)輸費(fèi)用很高。工程指揮部通過(guò)走訪發(fā)現(xiàn)附近某單位有廢棄?mèng)~塘需要填平，雙方很快達(dá)成協(xié)議，公司買(mǎi)下了倒土權(quán)，大大拉近了運(yùn)輸距離，節(jié)約資金近300萬(wàn)元。在拆遷中，袁州軸承廠有一棟七層住宅樓，拆了重建，耗資160多萬(wàn)，如果平移，即省錢(qián)又省時(shí)，可是要擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)科學(xué)論證，決定采取平移，并取得成功，節(jié)約經(jīng)費(fèi)70萬(wàn)元。

　　在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，還不能忽略社會(huì)效益。市城投公司七年所承做的工程中，有70%多是屬于城市基礎(chǔ)設(shè)施，例如大道、迎賓公園、清瀝江大橋等，都沒(méi)有直接的經(jīng)濟(jì)效益，它的效益是無(wú)形的，但又是重要的必須的。這些工程為舉辦第五屆農(nóng)運(yùn)會(huì)，為創(chuàng)建全國(guó)綠化模范城、全國(guó)衛(wèi)生城、中國(guó)優(yōu)秀旅游城市、全國(guó)交能暢通管理模范城做出了貢獻(xiàn)。同樣，也為的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了良好環(huán)境。市城投公司在施工中一樣追求卓越，大道、迎賓公園等工程均成為城市建設(shè)的亮點(diǎn)工程，得到了廣泛的好評(píng)。

　　融資還應(yīng)該注重可持續(xù)性，主要是及時(shí)償還利息和本金，俗話(huà)說(shuō)有借有還再借不難。市城投公司主要是把握好度，要摸著石頭過(guò)河，按照償還能力用錢(qián)。自己是這樣，要求別人也這樣，這樣才能按期還貸，保持誠(chéng)信。20xx年至20xx年，公司共融資3.43億元，全部按期還貸，保持了信用，才使20xx年順利融資3.6億元，并獲得國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行將融資額提高到10億元，為今后的融資奠定了有力的基礎(chǔ)。

　　自主經(jīng)營(yíng)，壯大自己的關(guān)鍵

　　城投公司作為企業(yè)，還應(yīng)該抓住市場(chǎng)的機(jī)遇，選擇一些項(xiàng)目開(kāi)展經(jīng)營(yíng)，作為籌措資金的渠道，發(fā)展壯大自己的資本。一般都會(huì)選擇與自己相關(guān)的房地產(chǎn)，市城投公司也不例外。

　　在公司成立之后，隨后成立了城投房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，在朝陽(yáng)路工程建設(shè)中，開(kāi)發(fā)建設(shè)商鋪、住宅、寫(xiě)字樓、車(chē)庫(kù)等共15萬(wàn)平方米，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入2.2億元，除去朝陽(yáng)路建設(shè)投資1.8億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)5000萬(wàn)元，同時(shí)尚有待售商鋪等固定資產(chǎn)4800萬(wàn)元，上交稅利3571萬(wàn)元。換句話(huà)說(shuō)，市政府未花一分錢(qián)，建設(shè)了朝陽(yáng)路，還得到了稅利，市城投公司得到了豐厚的利潤(rùn)，充實(shí)了資本，壯大了實(shí)力，保證了城市基礎(chǔ)設(shè)施多項(xiàng)工程的資金周轉(zhuǎn)。

　　另外市城投公司還做了不少?lài)L試。20xx年在市政府的支持下，但建了錦源國(guó)資管理有限公司主要是盤(pán)活那些轉(zhuǎn)讓、抵押的國(guó)有資產(chǎn)包，使之增值。操作中必須先收購(gòu)再轉(zhuǎn)讓?zhuān)�有一定風(fēng)險(xiǎn)，錦源國(guó)資管理有限公司初涉之一領(lǐng)域，投資1300萬(wàn)，回收500萬(wàn)，沒(méi)有取得明顯效果，尚待進(jìn)一步摸索。

　　朝陽(yáng)路工程中的房地產(chǎn)，使市城投公司得益不少，豐厚經(jīng)濟(jì)效益自不待言，更寶貴地是認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性。作為企業(yè)，必須不斷壯大自己才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)從來(lái)講的就是實(shí)力。其次是選擇的重要性，做什么經(jīng)營(yíng)不能隨意而是要充分論證，把握機(jī)遇。當(dāng)然，挫折任何時(shí)候都有，關(guān)鍵是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)調(diào)整。

　　幾年來(lái)，市城投公司投身市場(chǎng)，走出了一條多元化融資之路，為城市建設(shè)提供了較充足的資金。但是融資面仍不夠廣，融資辦法不是很成熟，融資額也不是很大，離城市發(fā)展的需求仍有差距。好在已經(jīng)上路，只要認(rèn)真探索，不斷總結(jié)，路一定會(huì)越走越寬。

公司考察報(bào)告2

　　*鎮(zhèn)位于**市的東北端，幅員面積58.5平方公里，總?cè)丝?5189人，轄20個(gè)行政村，3個(gè)居委會(huì)。近年來(lái)，該鎮(zhèn)通過(guò)在黨員干部中深入開(kāi)展“帶頭創(chuàng)業(yè)致富，帶領(lǐng)群眾致富”的“雙帶”活動(dòng)，大力發(fā)展以加彈、棉紡、燈飾為主的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)，XX年實(shí)現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值30億元，銷(xiāo)售收入27億元，財(cái)政收入7075萬(wàn)元，農(nóng)民人均收入居*市 第一，從幾年前的經(jīng)濟(jì)落后鎮(zhèn)巨變?yōu)樵撌薪?jīng)濟(jì)總量和財(cái)政收入增長(zhǎng)最快的鎮(zhèn)。

　　一、大力強(qiáng)化“四動(dòng)”，*鎮(zhèn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展

　　*鎮(zhèn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)之所以能得到迅猛發(fā)展，成為“中國(guó)加彈第一鎮(zhèn)”，其經(jīng)驗(yàn)主要體現(xiàn)在“四動(dòng)”。

　　一是觀念變動(dòng)。按照思想上放心、放膽，工作上放手、放開(kāi)，政策上放寬、放活的“六放方針”，破除民營(yíng)經(jīng)濟(jì)姓“資”姓“社”的束縛，牢固確立“三個(gè)有利于”的觀念;破除民營(yíng)經(jīng)濟(jì)適度發(fā)展的束縛，牢固確立能快則快的觀念;破除民營(yíng)經(jīng)濟(jì)會(huì)造成兩極分化的束縛，牢固確立先富帶后富，實(shí)現(xiàn)共同富的觀念;破除民營(yíng)經(jīng)濟(jì)是百姓的自發(fā)經(jīng)濟(jì)，可抓可不抓的束縛，牢固確立領(lǐng)導(dǎo)帶頭的觀念;破除服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)怕遭非議的束縛，牢固確立身正不怕影子歪的觀念。

　　二是干部帶動(dòng)。積極進(jìn)行“六看六比”，即看企業(yè)規(guī)模，比社會(huì)效益;看稅費(fèi)上繳數(shù)，比對(duì)國(guó)家貢獻(xiàn);看發(fā)展速度，比創(chuàng)新程度;看幫帶實(shí)效，比模范作用;看環(huán)境建設(shè)，比文明素質(zhì);看依法經(jīng)營(yíng)，比勞動(dòng)致富。評(píng)選 “雙帶”示范戶(hù)、“雙帶”榜樣區(qū)、“雙帶”領(lǐng)先村。目前，該鎮(zhèn)80%左右黨員帶頭辦了企業(yè)或入股，70%的老百姓辦有自己產(chǎn)業(yè)。

　　三是政策推動(dòng)。按照“法律上給予保護(hù)，政策上給予鼓勵(lì)，經(jīng)營(yíng)上給予指導(dǎo)，發(fā)展上給予扶持，政治上給予地位，服務(wù)上給予方便”的原則，對(duì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不限經(jīng)營(yíng)方式、投資方式、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、地域界線，積極鼓勵(lì)投資者想投、能投、快投、多投。四是環(huán)境牽動(dòng)。對(duì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做好法律、用地、用錢(qián)、用電、用技、用權(quán)等六項(xiàng)服務(wù)。

　　二、正視“六大差距”，增強(qiáng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的緊迫感

　　南辦處與*鎮(zhèn)條件相差不大，但民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在巨大反差。對(duì)照別人，反思自己，我們的差距主要表現(xiàn)在“六個(gè)方面”。

　　一是理念上人新我舊。*鎮(zhèn)敢于挑戰(zhàn)禁區(qū)，堅(jiān)信發(fā)展生產(chǎn)力沒(méi)有錯(cuò)，為民富民不犯罪。選干部不但比思想先進(jìn)，更比發(fā)展經(jīng)濟(jì)怎么樣;要成為村委、支委委員，創(chuàng)辦的企業(yè)必須分別在全村前20名、10名;要入黨必須要有企業(yè)。

　　相比之下，我們大談解放思想，但對(duì)新理念、新事物卻無(wú)所適從，求穩(wěn)求安，怕?lián)�風(fēng)險(xiǎn)。二是精力上人專(zhuān)我散�！吧霞�(jí)圍繞下級(jí)轉(zhuǎn)，下級(jí)圍繞基層轉(zhuǎn)，一切圍繞發(fā)展轉(zhuǎn)”在*鎮(zhèn)成為普遍現(xiàn)象，領(lǐng)導(dǎo)干部三分之一的時(shí)間圍繞投資者跑，哪有項(xiàng)目哪里跑;三分之一的時(shí)間圍繞上級(jí)重要部門(mén)跑，爭(zhēng)取資金、審批項(xiàng)目;三分之一的時(shí)間在本鄉(xiāng)本土落實(shí)具體工作。

　　而我們，務(wù)虛的多，陷入“文山會(huì)�！钡亩�，真正能用于招商引資，發(fā)展經(jīng)濟(jì)的.時(shí)間和精力太少。三是機(jī)制上人優(yōu)我差。*市對(duì)鎮(zhèn)、鎮(zhèn)對(duì)村的考核主要是稅收、用地、用電和投資四項(xiàng)，以稅務(wù)、國(guó)土、電力、計(jì)委等部門(mén)提供的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。

　　而我們的綜合目標(biāo)考核多達(dá)40多項(xiàng)，還有7個(gè)單項(xiàng)，造成了考核時(shí)務(wù)虛的多，收到實(shí)效不大。四是招商上人實(shí)我虛。*鎮(zhèn)采取政策跟著項(xiàng)目走、上門(mén)招商、網(wǎng)絡(luò)招商、感情招商、產(chǎn)業(yè)招商、形態(tài)招商等多種方式。

　　一位領(lǐng)導(dǎo)到上海招商，在客商房間門(mén)口連續(xù)守了18個(gè)晚上，深受感動(dòng)的客商來(lái)投資了2億，并帶動(dòng)另外3位客商投了6億�；仡櫸覀兊恼猩桃�資，高呼口號(hào)的多，等客商上門(mén)的多，主動(dòng)出擊招商的少。五是服務(wù)上人優(yōu)我劣。*鎮(zhèn)承諾是“一切手續(xù)我來(lái)辦，一切矛盾我來(lái)解決，一切服務(wù)我來(lái)做”。而我們，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境各級(jí)都在講，但在一些邊緣政策運(yùn)用、社會(huì)信用建設(shè)、政府職能轉(zhuǎn)變、服務(wù)質(zhì)量和辦事效率提高等方面，始終是說(shuō)得多，落實(shí)得少。六是創(chuàng)新上人進(jìn)我穩(wěn)。

　　*鎮(zhèn)對(duì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)行干部創(chuàng)業(yè)帶出一批，降低門(mén)檻引進(jìn)一批，挖掘能人興辦一批，強(qiáng)化載體發(fā)展一批。該鎮(zhèn)國(guó)稅分局局長(zhǎng)、財(cái)政所會(huì)計(jì)、司法辦副主任辭職辦起了企業(yè)，興聯(lián)村支部副書(shū)記創(chuàng)辦了年產(chǎn)值8000萬(wàn)元、利潤(rùn)400萬(wàn)元的寶蓮化纖公司，還幫群眾擔(dān)保400萬(wàn)元興辦企業(yè)。我們的“創(chuàng)新”僅停留在口頭上，在具體事情處理上，“創(chuàng)新”卻成了“包裝”。

　　三、夯實(shí)“四個(gè)領(lǐng)先”，加快南辦處民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

　　借鑒*鎮(zhèn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，立足實(shí)際，要把民營(yíng)經(jīng)濟(jì)培育成南辦經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長(zhǎng)的主力軍，必須夯實(shí)“四個(gè)領(lǐng)先”。

　　一是觀念領(lǐng)先，深入開(kāi)展思想大解放活動(dòng)。思想解放一步，發(fā)展向前一步，思想超前一步，發(fā)展領(lǐng)先一步。要深入學(xué)習(xí)宣傳*鎮(zhèn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，解放和統(tǒng)一全辦干部思想，牢固樹(shù)立發(fā)展才是硬道理的理念，開(kāi)拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、勇于實(shí)踐，加大民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展力度，加快全面建設(shè)南城小康社會(huì)步伐。

　　二是黨員領(lǐng)先，扎實(shí)開(kāi)展“雙帶雙爭(zhēng)”活動(dòng)。在全辦黨員、干部中廣泛開(kāi)展“帶頭創(chuàng)業(yè)致富、帶領(lǐng)群眾致富，爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的“雙帶雙爭(zhēng)”活動(dòng)。要求全體機(jī)關(guān)干部、村(社區(qū))干部、社 干部和農(nóng)村45周歲以下黨員必須帶頭創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體(獨(dú)資或入股)或調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu);力爭(zhēng)30%的農(nóng)戶(hù)也參與到活動(dòng)中來(lái)。

　　同時(shí)，全體機(jī)關(guān)干部要爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)，部門(mén)的業(yè)務(wù)工作要爭(zhēng)創(chuàng)全市前十名。每年評(píng)選 “雙帶雙爭(zhēng)”標(biāo)兵和“雙帶雙爭(zhēng)”先鋒辦公室、先鋒村、先鋒社區(qū)，并召開(kāi)表彰大會(huì)予以精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。

　　三是載體領(lǐng)先，加快十里工業(yè)經(jīng)濟(jì)走廊建設(shè)。在銅合路沿線，發(fā)揮交通便利的優(yōu)勢(shì)，全力打造十里工業(yè)經(jīng)濟(jì)走廊。

　　四是服務(wù)領(lǐng)先，創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境。努力建設(shè)客商投資審批時(shí)的一條龍服務(wù)、企業(yè)建設(shè)過(guò)程中的全方位服務(wù)、企業(yè)開(kāi)工投產(chǎn)后的經(jīng)�！痢�*等三大服務(wù)體系，成立客商服務(wù)受理中心、企業(yè)協(xié)作交流中心、客商投訴中心等服務(wù)民營(yíng)企業(yè)“三大中心”。積極推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，編印《南城投資指南》，為投資者提供項(xiàng)目、政策、信息等一系列服務(wù)。

公司考察報(bào)告3

同志們：

　　兩天來(lái)，我和××助理及機(jī)關(guān)有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人來(lái)到南疆塔運(yùn)司、沙運(yùn)司兩個(gè)單位進(jìn)行工作調(diào)研，并看望辛勤工作在生產(chǎn)一線的全體干部職工。我從到達(dá)南疆的那一刻起，心情一直很不平靜�？吹剿�運(yùn)司、沙運(yùn)司兩個(gè)單位在塔克拉瑪干沙漠如此艱苦的環(huán)境下，取得了如此輝煌的業(yè)績(jī)，發(fā)自?xún)?nèi)心的敬佩！

　　來(lái)到沙運(yùn)司，我的心情很激動(dòng)，尤其是剛才聽(tīng)了孫志遠(yuǎn)同志的工作匯報(bào)，我很興奮。昨天在塔中前線，看到塔中基地在短時(shí)間內(nèi)發(fā)生了翻天覆地的變化，特別是去年在公司的投資支持下，改變了沙漠腹地干部職工的生產(chǎn)生活環(huán)境，我心里非常高興。這次來(lái)南疆調(diào)研，巧遇油田公司孫龍德總經(jīng)理也在基層調(diào)研，并關(guān)心和過(guò)問(wèn)塔運(yùn)司、沙運(yùn)司的發(fā)展和職工的工作生活，更讓我體會(huì)到南疆兩個(gè)單位與油田公司所建立起的那種“一盤(pán)棋、一條心、一家人”的濃厚氛圍。調(diào)研當(dāng)中，我也有幸到甲方的基層單位進(jìn)行觀摩，感覺(jué)到油田公司這兩年的變化非常大，使我深受啟發(fā)，非常感慨。但是，在為甲方服務(wù)方面，我們?nèi)绾尾拍芫o跟油田公司發(fā)展的步伐，我也感到了很大的壓力。多年以來(lái)，沙運(yùn)司站在講政治的高度，為公司的發(fā)展做出了非常大的貢獻(xiàn)，雙文明建設(shè)取得了很好的成績(jī)，涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)模范人物，大批干部走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位，實(shí)現(xiàn)了物質(zhì)文明和精神文明的雙豐收，各項(xiàng)工作都走在了公司前列，為公司的大發(fā)展奠定了基礎(chǔ)�？傮w來(lái)說(shuō)，有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

　　一、顧全大局，樂(lè)于奉獻(xiàn)。

　　沙運(yùn)司的班子是個(gè)講大局的班子，沙運(yùn)司的隊(duì)伍也是特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。沙運(yùn)司連年超額完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，并在公司重組改革等重大問(wèn)題上，敢于面對(duì)困難，勇于承擔(dān)責(zé)任，主動(dòng)為公司分憂(yōu)解難。尤其是主動(dòng)接管路橋公司，解決了公司的“老大難”問(wèn)題，為公司做出了很大貢獻(xiàn)。在與兄弟單位合作共事時(shí)，沙運(yùn)司也非常大氣，非常大度。本站原創(chuàng)以孫志遠(yuǎn)同志為首的沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)班子得到了油田公司和公司上下的一致認(rèn)可，這也充分說(shuō)明了有了好的“一把手”，就能帶出好的班子和特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。

　　二、善于學(xué)習(xí)，勤于思考。

　　沙運(yùn)司的領(lǐng)導(dǎo)班子是善于學(xué)習(xí)、勤于思考的班子，沙運(yùn)司的干部隊(duì)伍也是善于學(xué)習(xí)、勤于思考的隊(duì)伍。來(lái)到沙運(yùn)司，我明顯地感受到了你們那種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，比如雙休日的員工職業(yè)化培訓(xùn)、工余時(shí)間的針對(duì)性學(xué)習(xí)等等，這些都走在了公司前列。只要堅(jiān)持深入地學(xué)習(xí)，就會(huì)在管理中產(chǎn)生新的思路、新的理念、新的方法。因此，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，大有裨益。剛才，孫志遠(yuǎn)同志在工作匯報(bào)中提出的“服務(wù)就是愛(ài)”、“只有把員工當(dāng)上帝，員工才會(huì)把用戶(hù)當(dāng)上帝”以及“處理好六種關(guān)系”、加強(qiáng)社聘員工的正規(guī)化管理、開(kāi)展系列讀書(shū)活動(dòng)以及把員工的健康納入公寓化管理范疇等管理理念和措施都非常新穎，值得公司各單位、各部門(mén)學(xué)習(xí)借鑒。孫志遠(yuǎn)同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的“心大舞臺(tái)大，山高人為峰”、“沒(méi)有比腳更長(zhǎng)的路，沒(méi)有比人更高的山”等經(jīng)典語(yǔ)句，我至今記憶猶新。

　　三、敢于拓展，追求創(chuàng)新。

　　沙運(yùn)司根據(jù)自己的發(fā)展實(shí)際，提出了科學(xué)的“”發(fā)展工程，使各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)得到了很好的實(shí)現(xiàn)。一季度實(shí)現(xiàn)收入億元，利潤(rùn)多萬(wàn)元，創(chuàng)下了歷史新高，取得了非常好的成績(jī)。這一成績(jī)?cè)谝患径裙�司�?shí)現(xiàn)的億元收入中占了非常大的比重。公司三月份實(shí)現(xiàn)收入億元，相當(dāng)于年全年的收入。按照當(dāng)前的進(jìn)展情況來(lái)看，年初我們制定的全年實(shí)現(xiàn)億元收入目標(biāo)一定能超額完成。回顧公司近幾年來(lái)大發(fā)展、大跨越的歷程，沙運(yùn)司的全體干部職工做出了非常重要的貢獻(xiàn)。這是沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工苦干、實(shí)干，敢于開(kāi)拓、勇于創(chuàng)新的結(jié)果。

　　四、不怕艱苦，敢于碰硬。

　　沙運(yùn)司生產(chǎn)主戰(zhàn)場(chǎng)地處塔克拉瑪干大沙漠，干部員工長(zhǎng)期工作在沙漠腹地。這里“季節(jié)風(fēng)沙大、晝夜溫差大、工作壓力大”、“氣候干燥、環(huán)境枯燥、心情煩躁”，艱苦程度不言而喻。但是，大家在如此惡劣的自然環(huán)境下，沒(méi)有怨言，不發(fā)牢騷，用自己的實(shí)際行動(dòng)將不怕艱苦、頑強(qiáng)拼搏的沙運(yùn)精神發(fā)揮得淋漓盡致，敢打硬仗的例子在沙運(yùn)司不勝枚舉。在塔里木油田的多次搶險(xiǎn)任務(wù)中，沙運(yùn)司都能沖在最前沿，干在最危險(xiǎn)的地方，卻往往撤在最后面。在多次執(zhí)行甲方大型搬遷、酸化運(yùn)輸工作指令中，沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)都能夠親自盯在現(xiàn)場(chǎng)，靠前抓指揮，安全優(yōu)質(zhì)高效地完成任務(wù)。你們把別人認(rèn)為不可能做到的事情都做到了，把別人認(rèn)為不可能解決的難題都解決了。特別是在去年承擔(dān)的井區(qū)沙漠道路修筑施工中，全長(zhǎng)公里長(zhǎng)的沙漠道路、萬(wàn)元的工程量，沙運(yùn)司在業(yè)務(wù)新、隊(duì)伍新、技術(shù)新、設(shè)備新等方方面面條件都不具備的情況下，充分發(fā)揚(yáng)不怕艱苦、敢于碰硬、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，在短短天的時(shí)間里圓滿(mǎn)完成了任務(wù)，受到了甲方的高度贊揚(yáng)。

　　五、精于管理，狠抓落實(shí)。

　　剛才，孫志遠(yuǎn)同志在工作匯報(bào)中講了九個(gè)方面的管理，思路非常清晰，重點(diǎn)非常突出�？梢哉f(shuō)，沙運(yùn)司的管理是很?chē)?yán)格的。沙漠里條件雖然艱苦，疆外公司雖然遠(yuǎn)離基地，但都有嚴(yán)密的制度、嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的管理。沙運(yùn)司的工作落實(shí)是得力的，其特點(diǎn)：一是對(duì)公司交給的每項(xiàng)工作任務(wù)，從來(lái)都不講條件，不打折扣，立即執(zhí)行，認(rèn)真落實(shí)，做到了事事有著落、件件有回音。你們以謙虛的態(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng)得到了大家的贊揚(yáng)，堪稱(chēng)公司的楷模。比如，在尼日爾項(xiàng)目與合作方進(jìn)行艱苦的談判工作中，候秉仁工程師狠抓每項(xiàng)工作，嚴(yán)把每個(gè)細(xì)節(jié)，陶冶、宋育江等同志親自到尼日爾實(shí)地勘查，七天時(shí)間走完了甲方認(rèn)為半個(gè)月都走不完的路程。在回國(guó)途中，他們就準(zhǔn)備好了匯報(bào)材料，回來(lái)以后給公司以滿(mǎn)意的匯報(bào)。二是人才的培養(yǎng)儲(chǔ)備很有特色。近幾年，沙運(yùn)司在狠抓人才培養(yǎng)方面是卓有成效的，在大學(xué)生的錄用、選用、培養(yǎng)方面做得非常突出。你們通過(guò)關(guān)心、關(guān)愛(ài)、幫助、支持，讓同志們既來(lái)之、則安之，愛(ài)我運(yùn)輸、愛(ài)我沙漠、愛(ài)我沙運(yùn)。你們通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、師傅傳授、榜樣帶頭，使新生力量在沙運(yùn)司快速扎根成長(zhǎng)，在最短的時(shí)間內(nèi)融入沙運(yùn)文化，融入沙運(yùn)司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理，在不同的.崗位上做出了顯著的成績(jī)。三是安全管理落實(shí)到位。沙運(yùn)司認(rèn)真汲取以往的事故教訓(xùn)，對(duì)各類(lèi)車(chē)型進(jìn)行限速，并嚴(yán)把駕駛員招聘的四道“關(guān)口”，同時(shí)還制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲措施。最近又提出了“”工作方案，其目標(biāo)非常明確，措施非常具體。四是設(shè)備管理的落實(shí)更值得表?yè)P(yáng)。沙漠設(shè)備非同常規(guī)運(yùn)輸設(shè)備，技術(shù)含量非常高�，F(xiàn)在沙漠設(shè)備逐年老化，但沙運(yùn)司通過(guò)狠抓技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改革等工作，使沙漠設(shè)備能夠始終如一地為生產(chǎn)一線提供保障。

　　六、艱苦創(chuàng)業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

　　沙運(yùn)司在管理中非常注重講協(xié)調(diào)、講和諧。這幾年，你們雖然經(jīng)濟(jì)效益不錯(cuò)，但做每一件事情都充分發(fā)揚(yáng)了艱苦創(chuàng)業(yè)的光榮傳統(tǒng)，做到了該投入的資金到位但不浪費(fèi)，不該花的錢(qián)卻控制得非常嚴(yán)格。特別是在物資采購(gòu)上，嚴(yán)格程序，注重細(xì)節(jié)，最大限度地節(jié)約了資金，提高了效益。沙運(yùn)司的隊(duì)伍非常和諧，其老年有所養(yǎng)、中年有所為、少年有所樂(lè)，值得公司各個(gè)單位、各個(gè)部門(mén)學(xué)習(xí)。總體來(lái)說(shuō)，我對(duì)沙運(yùn)司的工作非常滿(mǎn)意。借此機(jī)會(huì)，我代表公司黨委、公司，對(duì)沙運(yùn)司全體干部職工取得的成績(jī)表示熱烈的祝賀和衷心的感謝！

　　這次工作調(diào)研，對(duì)沙運(yùn)司提出要解決的三個(gè)問(wèn)題，公司原則上同意。過(guò)后，你們可分別上報(bào)三個(gè)項(xiàng)目的可行性分析報(bào)告，再由公司做進(jìn)一步研究決定。

　　當(dāng)前，公司內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境非常寬松和諧。集團(tuán)公司提出了打造跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略。同時(shí)，集團(tuán)公司、股份公司都給予我們大力的支持，為我們專(zhuān)業(yè)運(yùn)輸公司提供了廣闊的發(fā)展空間。近年來(lái)，公司大力實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，在區(qū)外成品油配送市場(chǎng)開(kāi)拓上取得了非常好的成效。今年疆外配送公司的經(jīng)濟(jì)收入將達(dá)到億元，使“中國(guó)石油運(yùn)輸”的專(zhuān)業(yè)化優(yōu)勢(shì)和潛能在中國(guó)石油系統(tǒng)得到了有效的發(fā)揮。在這項(xiàng)工作上，也要感謝沙運(yùn)司為公司積累了成功經(jīng)驗(yàn)，提供了大批的管理人才。沙運(yùn)司地處塔里木盆地，塔里木油田快速發(fā)展的優(yōu)越環(huán)境為沙運(yùn)司的發(fā)展提供了廣闊的空間。油田公司去年實(shí)現(xiàn)油氣當(dāng)量萬(wàn)噸，××年實(shí)現(xiàn)萬(wàn)噸，明年將突破萬(wàn)噸。油田的發(fā)展，給沙運(yùn)司的發(fā)展帶來(lái)了更大的空間和更多的機(jī)會(huì)，沙運(yùn)司的各項(xiàng)工作都走在了公司的前列。但是要看到，與油田公司相比，我們還存在一定的差距。在今后的工作中，沙運(yùn)司要在好中找差距，在優(yōu)中查不足。

　　對(duì)沙運(yùn)司下步的工作，我再提幾點(diǎn)希望和要求：

　　一、要正確和準(zhǔn)確地分析形勢(shì)，加快發(fā)展。

　　通過(guò)多年的發(fā)展和長(zhǎng)期與塔里木油田共生存，沙運(yùn)司與油田公司建立了非常深厚的情感和牢固的戰(zhàn)略聯(lián)盟基礎(chǔ)，同時(shí)在這里又有著非常優(yōu)越的地緣優(yōu)勢(shì)、人緣優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)。目前，我們除了沙漠運(yùn)輸以外，又進(jìn)入了其它服務(wù)領(lǐng)域。但是，作為一支乙方隊(duì)伍，我們必須進(jìn)一步拓展服務(wù)空間，做大經(jīng)濟(jì)總量，提高運(yùn)行質(zhì)量，取得更好的效益。要時(shí)刻把握發(fā)展目標(biāo)，時(shí)刻了解發(fā)展環(huán)境，時(shí)刻分析沙運(yùn)司在塔里木油田所處的地位，分析現(xiàn)有的市場(chǎng)空間和預(yù)期的發(fā)展目標(biāo)，理性思考，進(jìn)一步地統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，付諸行動(dòng)。要主動(dòng)抬高工作目標(biāo)，在××年完成收入億元的基礎(chǔ)上，到年達(dá)到億元，年實(shí)現(xiàn)億元的收入指標(biāo)。因此，從現(xiàn)在起，我們一定要認(rèn)真進(jìn)行分析，特別是對(duì)產(chǎn)業(yè)板塊的打造要結(jié)合“十一五”規(guī)劃進(jìn)行謀劃，確定各自的發(fā)展目標(biāo)。

　　二、要突出特色，抓住主業(yè)，多元發(fā)展。

　　沙運(yùn)司是中國(guó)獨(dú)有、世界最大的沙漠運(yùn)輸公司。今后，一定要繼續(xù)突出沙漠運(yùn)輸特色，把這個(gè)金字招牌進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大，把主業(yè)真正做實(shí)、做優(yōu)、做強(qiáng)。在此基礎(chǔ)上，向沙漠運(yùn)輸?shù)募夹g(shù)服務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn)，包括沙漠壓裂車(chē)服務(wù)、修井服務(wù)等。這項(xiàng)工作要認(rèn)真研究，瞄準(zhǔn)市場(chǎng)，抓住機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)多元發(fā)展的目標(biāo)。對(duì)此，公司將堅(jiān)決予以支持。沙運(yùn)司現(xiàn)在有兩個(gè)主業(yè)運(yùn)輸單位，多元發(fā)展做得也很不錯(cuò)，加上我們的中間力量干部隊(duì)伍很強(qiáng)大，管理有保障。因此，一定要抓住油田的生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)，做好多元發(fā)展。要在突出主業(yè)的前提下，打造油田服務(wù)、小車(chē)服務(wù)、環(huán)保服務(wù)、油田化工服務(wù)等產(chǎn)業(yè)板塊。同時(shí)，要抓好華中、華南成品油配送業(yè)務(wù)及尼日爾沙漠運(yùn)輸服務(wù)項(xiàng)目。我以前曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“從不能入手處入手，從不能進(jìn)取處進(jìn)取，把一切不可能變成可能，把被動(dòng)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)”、“有為才能有位”。同是乙方市場(chǎng)，別人能干，我們也能干。要通過(guò)自身努力，完成各項(xiàng)任務(wù)，做大經(jīng)濟(jì)總量，拓寬發(fā)展空間。服務(wù)也是要講究層次、講究品位的。隨著油田的快速發(fā)展和生產(chǎn)技術(shù)水平的不斷提高，我們的服務(wù)水平、技術(shù)水平、工作理念也不能停留在原來(lái)的層次上。因此，在多元發(fā)展上，我們要認(rèn)真思考如何體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效，提高服務(wù)水平，通過(guò)工作創(chuàng)新、科技創(chuàng)新等，使我們的服務(wù)能力、層次、品位適應(yīng)甲方的要求，符合甲方的需要。同時(shí)，要講究質(zhì)量，對(duì)多元產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步優(yōu)化。我們要進(jìn)一步強(qiáng)化管理，規(guī)范運(yùn)作。對(duì)此，公司已經(jīng)下發(fā)了文件，對(duì)小車(chē)值班服務(wù)方面已經(jīng)作出了明確規(guī)定。在這個(gè)市場(chǎng)上，只有沙運(yùn)司和塔運(yùn)司兩家介入，其他單位一律禁止，而且管理費(fèi)要從％提高到％，同時(shí)，要對(duì)原來(lái)掛靠的車(chē)輛進(jìn)行清理，決不允許再產(chǎn)生新的掛靠。

　　三、強(qiáng)化基礎(chǔ)，嚴(yán)格管理，鞏固和提高市場(chǎng)占有率。

　　集團(tuán)公司把今年確立為“安全環(huán)�；�礎(chǔ)年”，油田公司也開(kāi)展了“基層管理年”活動(dòng)，并專(zhuān)門(mén)成立了基層管理處。由此可見(jiàn)，基礎(chǔ)管理尤為重要。隨著我們業(yè)務(wù)量的擴(kuò)大、行業(yè)的增多，又沒(méi)有與之相配備的專(zhuān)家和人才，因此，要統(tǒng)一思想，理解公司現(xiàn)在企盼發(fā)展、祈求發(fā)展、加速發(fā)展的信心和決心。目前，我們的條件雖然還不具備，但工作還要干，這就要靠同志們努力拼搏、忘我工作，力爭(zhēng)把我們的基礎(chǔ)工作夯實(shí)�；�礎(chǔ)工作在基層、在中隊(duì)、在車(chē)間、在班組、在單車(chē)。因此，一定要把單車(chē)、班組、中隊(duì)的“三基”工作做扎實(shí)。公司今后到各單位檢查工作不事先通知，可以不聽(tīng)各單位匯報(bào)，直接到車(chē)間、班組進(jìn)行檢查，直接到容易出現(xiàn)漏洞的地方去，到領(lǐng)導(dǎo)不在現(xiàn)場(chǎng)的基層去，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，堵塞漏洞。企業(yè)管理要嚴(yán)格，制定制度要以切實(shí)管用、容易牢記、便于操作為目的，重在執(zhí)行和落實(shí)。只有制度適用，管理抓好了，服務(wù)的形象和質(zhì)量提高了，才能得到甲方認(rèn)可，才能提高市場(chǎng)占有率。強(qiáng)化基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理關(guān)鍵在基層干部，因此，各級(jí)管理干部要帶頭執(zhí)行，在群眾中發(fā)揮模范作用。

　　四、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素質(zhì)，造就大批優(yōu)秀人才。

　　隨著公司、油田公司、沙運(yùn)司的發(fā)展，尤其是我們的服務(wù)領(lǐng)域在不斷擴(kuò)大，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)更顯得尤為重要。要把理論培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等多種方式相結(jié)合，最終達(dá)到提高素質(zhì)、增強(qiáng)能力的目的。隨著油田技術(shù)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)業(yè)化水平的提高，我們的服務(wù)水平就更要提高，這就需要對(duì)全體員工進(jìn)行培訓(xùn)，培養(yǎng)出優(yōu)秀的管理人才來(lái)承擔(dān)任務(wù)、開(kāi)拓市場(chǎng)。沙運(yùn)司之所以能打勝仗、能打硬仗，就是因?yàn)橛羞@樣一支優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，但還需要進(jìn)一步發(fā)展壯大。只有這樣，才能為華中、華南、尼日爾項(xiàng)目輸送更多的優(yōu)秀的、有效的、精明強(qiáng)干的人才�！坝煤靡粋�(gè)人才勝過(guò)開(kāi)采一座金礦”。我們要通過(guò)深入開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)工作，造就大批干部，打造“三支隊(duì)伍”，為企業(yè)發(fā)展儲(chǔ)備優(yōu)秀人才，奠定發(fā)展根基。

　　五、加大科技投入，抓好安全，管好設(shè)備。

　　我們公司的優(yōu)勢(shì)在管理。當(dāng)前，加大科技投入，最重要的是衛(wèi)星定位系統(tǒng)的全面覆蓋。要用科技手段提高管理層次和管理水平，抓好安全設(shè)備管理工作。本站原創(chuàng)沙運(yùn)司提出的“”管理方案我完全贊同。在設(shè)備管理方面，沙運(yùn)司有很多好的經(jīng)驗(yàn)和做法，需要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。要加大技術(shù)創(chuàng)新和自主研發(fā)，力爭(zhēng)多搞小改小革，多出科研成果，以使你們的技術(shù)革新工作始終走在公司的前列。

　　六、艱苦創(chuàng)業(yè)，關(guān)心員工，打造優(yōu)秀的企業(yè)文化。

　　沙運(yùn)司的企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)做得很好，但還需要進(jìn)一步完善。要在保障員工需要的前提下，牢固樹(shù)立勤儉節(jié)約、艱苦創(chuàng)業(yè)的意識(shí)。要加強(qiáng)對(duì)華中、華南、尼日爾項(xiàng)目部和在沙漠腹地等外地工作員工的關(guān)心、關(guān)愛(ài)，確保隊(duì)伍穩(wěn)定和職工家庭穩(wěn)定。要對(duì)老同志、老職工、困難家庭及時(shí)進(jìn)行慰問(wèn)。要在立足現(xiàn)有的基礎(chǔ)上向油田公司學(xué)習(xí)，進(jìn)一步抬高工作標(biāo)準(zhǔn)，打造沙運(yùn)文化，實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展。

　　七、加強(qiáng)思想政治工作，保持廉潔，促進(jìn)班子團(tuán)結(jié)。

　　在思想政治工作方面，沙運(yùn)司有很多好的經(jīng)驗(yàn)和做法，涌現(xiàn)出了工程機(jī)械大隊(duì)、程雙啟、皮開(kāi)忠等一大批先進(jìn)集體和個(gè)人。要進(jìn)一步大力弘揚(yáng)這些先進(jìn)單位和個(gè)人的先進(jìn)事跡。集團(tuán)公司最近提出了要加強(qiáng)“四好班子”建設(shè)的要求。沙運(yùn)司要進(jìn)一步加大工作力度，爭(zhēng)取在“四好班子”建設(shè)中走在公司前列。要充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揚(yáng)“沙漠鐵軍”的光榮傳統(tǒng)，在經(jīng)濟(jì)效益好、發(fā)展速度快的前提下，始終保證隊(duì)伍廉潔。特別是對(duì)新走上各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位的年輕同志，要進(jìn)一步對(duì)他們加強(qiáng)思想修養(yǎng)，鼓勵(lì)他們多些奉獻(xiàn)，少些索取，促進(jìn)沙運(yùn)司干部隊(duì)伍、技術(shù)骨干隊(duì)伍和全體員工隊(duì)伍及家庭的穩(wěn)定，努力打造一流隊(duì)伍，用一流的作風(fēng)、一流的管理，創(chuàng)造一流的業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)既定的工作目標(biāo)。

　　總之，希望沙運(yùn)司全體員工在沙運(yùn)司黨委、沙運(yùn)司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不辜負(fù)公司的希望，發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，克服不足，頑強(qiáng)拼搏，積極進(jìn)取，全面完成××年的各項(xiàng)工作任務(wù)，再創(chuàng)沙運(yùn)司新的輝煌！

　　謝謝大家。

公司考察報(bào)告4

　　12月11至12日，我有幸參加了由集團(tuán)公司總經(jīng)理、黨委書(shū)記才讓帶隊(duì)的赴唐山、天津的考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。這是我工作11年來(lái)，參加的唯一一次高規(guī)格的業(yè)務(wù)考察學(xué)習(xí)活動(dòng)，激動(dòng)之情一語(yǔ)難表，其間感受自然也是甚多，現(xiàn)略寫(xiě)一二，與同事們一起交流、分享。特具考察報(bào)告如下：

　　一、身為鋼研人，讓我自豪

　　考察活動(dòng)共歷時(shí)一天半的時(shí)間，我們所到之處均受到網(wǎng)貴賓禮遇，唐、津兩市的市級(jí)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)司局負(fù)責(zé)人均全程陪同�？疾靾F(tuán)成員感受到了唐、津兩市對(duì)中國(guó)鋼研的重視，體驗(yàn)到了作為一員中國(guó)鋼研人的自豪感。

　　二、“白加黑、五加二”的拼搏創(chuàng)業(yè)精神，支撐了天津速度

　　“1.19萬(wàn)平方公里土地，養(yǎng)育著1200萬(wàn)海河兒女，現(xiàn)有1.5萬(wàn)億的在建投資，gdp增速將達(dá)16%，超出全國(guó)平均水平一倍”，這是天津市副市長(zhǎng)對(duì)天津的介紹，“天津速度”著實(shí)令人驚訝。思考天津速度的由來(lái)，國(guó)家的政策支持是因素之一，但更主要的可能還是天津市各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)、工作人員的忘我拼搏精神和樂(lè)觀自信精神。這些精神被天津市總結(jié)為“白加黑、五加二、夜（里）總（開(kāi)）會(huì)”，值得欽佩和學(xué)習(xí)。

　　三、身處首鋼京唐公司，興奮中伴有惆悵

　　首鋼京唐鋼鐵公司是所有中國(guó)鋼鐵人的驕傲，特別是作為新一代可循環(huán)鋼鐵流程項(xiàng)目的主要牽頭單位，中國(guó)鋼研為京唐鋼鐵公司的規(guī)劃、建設(shè)提供了強(qiáng)有力的研發(fā)、咨詢(xún)等智力支持，得到了包括京唐公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家在內(nèi)的行業(yè)人士的普遍認(rèn)可，中國(guó)鋼研的科研實(shí)力和品牌得到了進(jìn)一步提升，這里成為每一個(gè)鋼研人的驕傲。但面對(duì)著世界最一流的現(xiàn)代化鋼廠，興奮之余，卻總讓人產(chǎn)生一種“不明”的惆悵：近700億的投資呀，我們分得了幾杯羹？這不得不讓我們每個(gè)人冷靜思索：我們的科研實(shí)力如何才能最大限度的轉(zhuǎn)化為我們的創(chuàng)收能力；我們的工藝新技術(shù)優(yōu)勢(shì)如何才能轉(zhuǎn)化為工程設(shè)計(jì)、裝備制造優(yōu)勢(shì)。這些問(wèn)題的解決應(yīng)是集團(tuán)公司冶金工藝工程領(lǐng)域在淘汰落后、整合限產(chǎn)、裝備大型化、資源循環(huán)化的鋼鐵行業(yè)發(fā)展大趨勢(shì)下，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，后來(lái)居上，取得未來(lái)工程市場(chǎng)的入門(mén)資格，做大做強(qiáng)的關(guān)鍵所在。

　　四、“濱海新區(qū)”一個(gè)企業(yè)發(fā)展的絕佳戰(zhàn)略要地

　　濱海新區(qū)是國(guó)家級(jí)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)，距首都北京僅1個(gè)小時(shí)的車(chē)程，距海港18公里、天津機(jī)場(chǎng)9公里、天津火車(chē)站19.5公里，交通運(yùn)輸極其方便，是一塊難得的寶地。其獨(dú)有的政策、人才供給、基礎(chǔ)設(shè)施條件、產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng)、品牌影響力、發(fā)展定位等優(yōu)勢(shì)不言而喻，被譽(yù)為繼深圳、上海浦東之后，中國(guó)經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)極，成為各大知名企業(yè)的必爭(zhēng)之地，已有多家央企搶先一步進(jìn)行跑馬圈地，打造企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)平臺(tái)。其中新能源、新材料發(fā)展帶已入駐的企業(yè)包括航天一院、航天五院等知名企業(yè)。

　　作為中國(guó)最權(quán)威的材料類(lèi)高科技企業(yè)，似乎這里更適合我們的發(fā)展，原因如下：

　　1、天津是我國(guó)新能源、新材料產(chǎn)業(yè)的最大聚集地

　　天津一直是我國(guó)新能源、新材料行業(yè)發(fā)展的領(lǐng)頭羊，這里聚集了天津18所、天津大學(xué)等我國(guó)最權(quán)威的電池研究機(jī)構(gòu)，摩托羅拉、諾基亞等最知名的'手機(jī)電池生產(chǎn)基地，光伏電池產(chǎn)業(yè)發(fā)展異常迅速，產(chǎn)業(yè)上下游配套齊全。

　　2、天津的新能源、新材料行業(yè)人才儲(chǔ)備豐富

　　除天津所屬各院所的人才之外，全國(guó)乃至全球的行業(yè)人才在天津聚集較多。

　　3、濱海新區(qū)是目前國(guó)內(nèi)投資升值潛力最大的區(qū)域

　　濱海新區(qū)的土地價(jià)格約為30萬(wàn)元/每畝，僅約是中關(guān)村永豐基地現(xiàn)地價(jià)的1/5，配套的住宅價(jià)格僅約為4000元/每平米�？梢灶A(yù)測(cè)3到5年內(nèi)，升值將達(dá)到3至5倍。

　　4、濱海新區(qū)有多家我們的戰(zhàn)略客戶(hù)

　　在天津布點(diǎn)發(fā)展，有利于拉近與即將組建的天津鋼鐵集團(tuán)，以及空客、一院、五院等客戶(hù)的距離，有利于提升中國(guó)鋼研的知名度，有利于拓展天津地區(qū)的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)。

　　5、濱海新區(qū)有最佳的爭(zhēng)取政府資源的渠道

　　濱海新區(qū)由天津市直管，入園企業(yè)在爭(zhēng)取國(guó)家、市等政府項(xiàng)目時(shí)將得到天津市政府的直接支持。

　　以上僅是個(gè)人在學(xué)習(xí)考察活動(dòng)后的一些膚淺感受和體會(huì)，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)各位同仁批評(píng)。

公司考察報(bào)告5

　　XX市區(qū)現(xiàn)有樓房3l90棟，分布在多個(gè)居民小區(qū)內(nèi)，住戶(hù)17.23萬(wàn)戶(hù)，人口51．68萬(wàn)人，郵政業(yè)務(wù)市場(chǎng)潛力巨大。現(xiàn)行的投遞網(wǎng)絡(luò)的組織是為了滿(mǎn)足郵政普遍服務(wù)的義務(wù)，投遞方式主要是道段投遞。由于投遞服務(wù)深度和廣度不夠，大量分布在小區(qū)內(nèi)的居民用戶(hù)成了郵政服務(wù)事實(shí)上的“盲區(qū)”。鑒于此，1999年4月，大同局投資100多萬(wàn)元，在全市23個(gè)小區(qū)購(gòu)買(mǎi)了房屋，成立了家政收投服務(wù)公司，使郵政網(wǎng)點(diǎn)延伸到小區(qū)。公司成立初期的目的是通過(guò)家政公司的運(yùn)作，覆蓋全市所有的住宅小區(qū)，實(shí)現(xiàn)報(bào)刊、信件直投到戶(hù)，重點(diǎn)是發(fā)展報(bào)刊的私費(fèi)訂閱。

　　一、運(yùn)行情況

　　家政公司在網(wǎng)點(diǎn)布局、作業(yè)組織、用工方式、內(nèi)部機(jī)制和營(yíng)銷(xiāo)策略等方面進(jìn)行了大膽的改革和實(shí)踐。

　　l、網(wǎng)點(diǎn)布局

　　家政公司成立初期，在23處較大的居民小區(qū)購(gòu)買(mǎi)、租賃了靠近街口或小區(qū)中心位置的房屋，做為小區(qū)郵政服務(wù)的場(chǎng)所。每個(gè)小區(qū)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)20～30棟樓房，統(tǒng)一設(shè)置標(biāo)識(shí)。配備l～2名服務(wù)人員，實(shí)行登樓服務(wù)。其后，依托小區(qū)托管會(huì)、物業(yè)管理站、街道居民委員會(huì)，發(fā)展委辦網(wǎng)點(diǎn)37處。截止目前，通過(guò)購(gòu)買(mǎi)、租賃、委代辦三種途徑，共發(fā)展各類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)62處，招聘服務(wù)人員68名。

　　2、作業(yè)組織

　　從分揀、運(yùn)輸、投遞三個(gè)環(huán)節(jié)上自成網(wǎng)絡(luò)體系。針對(duì)各小區(qū)網(wǎng)點(diǎn)布局，根據(jù)區(qū)域劃分成立3個(gè)二級(jí)管理站。以管理站為中心，所有進(jìn)口報(bào)刊、信函和包裹，由分揀部門(mén)按三個(gè)管理站進(jìn)行分揀。其中，偏遠(yuǎn)小區(qū)網(wǎng)點(diǎn)組成環(huán)狀網(wǎng)，采用汽車(chē)運(yùn)遞；中心點(diǎn)和距離近的小區(qū)網(wǎng)點(diǎn)形成輻射網(wǎng)，采用自行車(chē)投遞。網(wǎng)絡(luò)改革后，各小區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分別在早8點(diǎn)和下午3點(diǎn)出班投遞郵件。

　　3、用工方式

　　以社會(huì)聘用的協(xié)議工為主，服務(wù)人員全部從社會(huì)招聘。先培訓(xùn)，后上崗。

　　4、內(nèi)部機(jī)制

　　首先，小區(qū)服務(wù)人員的收入來(lái)源分成兩部分：一部分根據(jù)樓房棟數(shù)和服務(wù)范圍核定出保底工資；另一部分則主要以各項(xiàng)業(yè)務(wù)酬金來(lái)獲得。采取上不封頂、下不保底。重獎(jiǎng)重罰的約束機(jī)制，輔之以臺(tái)階式激勵(lì)，最大限度地挖掘潛能。其次，采取末位淘汰制，對(duì)服務(wù)人員實(shí)行動(dòng)態(tài)考核，形成了能者上，庸者下的良性循環(huán)局面，先后淘汰了14名自辦網(wǎng)點(diǎn)的.服務(wù)人員和3名代辦點(diǎn)的人員。第三，完善了各項(xiàng)管理制度：“業(yè)務(wù)流程”、“工作制度”、“學(xué)習(xí)制度”、“經(jīng)濟(jì)責(zé)任制”、“質(zhì)量考核辦法”和“安全生產(chǎn)責(zé)任制”等。

　　5、對(duì)外宣傳

　　一是廣告宣傳，二是形象宣傳，三是面對(duì)面宣傳。統(tǒng)一制作業(yè)務(wù)宣傳牌，懸掛在樓區(qū)顯要位置，并在所有交通路口，設(shè)置了指向路標(biāo)。小區(qū)服務(wù)點(diǎn)內(nèi)配置了音像制品架、書(shū)刊架、集郵柜，陳列各種售品，懸掛了業(yè)務(wù)宣傳標(biāo)語(yǔ)，形成一種聯(lián)鎖店式的格局。服務(wù)人員還通過(guò)登門(mén)入戶(hù)的宣傳，使用戶(hù)真正了解了郵政家政公司的服務(wù)內(nèi)容。

　　6、服務(wù)

　　家政服務(wù)公司先后推出了“名片服務(wù)”、“上門(mén)服務(wù)”、“全天候服務(wù)”、“承諾服務(wù)”等一系列服務(wù)措施。每個(gè)小區(qū)都開(kāi)展電話(huà)預(yù)約服務(wù)。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，堅(jiān)持“五個(gè)一樣”:即平房樓房一個(gè)樣，區(qū)內(nèi)區(qū)外一個(gè)樣，樓高樓低一個(gè)樣，整訂破訂一個(gè)樣，訂多訂少一個(gè)樣。出現(xiàn)服務(wù)違諾現(xiàn)象，對(duì)責(zé)任人進(jìn)行雙倍扣罰，限期整改，并向用戶(hù)賠禮道歉；發(fā)生用戶(hù)申告三次以上的，堅(jiān)決辭退。

　　7、營(yíng)銷(xiāo)策略

　　家政服務(wù)公司注重發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，采取了“地毯式”營(yíng)銷(xiāo)、感情營(yíng)銷(xiāo)、現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)等一系列營(yíng)銷(xiāo)措施。利用小區(qū)住戶(hù)中午和晚上在家的時(shí)間，逐門(mén)登記，上門(mén)宣傳發(fā)展業(yè)務(wù)。從最平凡事做起，培養(yǎng)與住戶(hù)之間的感情，有效地拓展市場(chǎng)。

　　二、取得的成效

　　家政收投服務(wù)公司運(yùn)行一年來(lái)，取得了一定成效。業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)大，除去傳統(tǒng)的郵政業(yè)務(wù)以外，開(kāi)始嘗試開(kāi)展“商品配送”以及家政業(yè)；服務(wù)范圍向縱深發(fā)展，直投到戶(hù)和登樓投遞使小區(qū)居民感受到用郵的方便，也對(duì)郵政服務(wù)有了嶄新的認(rèn)識(shí)；從經(jīng)營(yíng)的效果來(lái)看，業(yè)務(wù)收入在不斷增長(zhǎng)。1999年，家政公司實(shí)現(xiàn)收入39萬(wàn)元；其中報(bào)刊業(yè)務(wù)收入24.4萬(wàn)元，攬收居民存款650萬(wàn)元，銷(xiāo)售集郵票品9.8萬(wàn)元，音像圖書(shū)收入1.08萬(wàn)元。截止20xx年6月，完成私費(fèi)訂閱報(bào)刊流轉(zhuǎn)額102萬(wàn)元。家政公司的運(yùn)作，解決了整個(gè)郵遞網(wǎng)運(yùn)行效率不高、內(nèi)部處理環(huán)節(jié)多、傳遞速度慢、郵件不能妥投到戶(hù)特別是高層樓房投遞等問(wèn)題。家政服務(wù)公司一改組織生產(chǎn)作業(yè)以自我為中心的傳統(tǒng)思維，以用戶(hù)和市場(chǎng)為中心，自建網(wǎng)絡(luò)，從運(yùn)輸、分揀、投遞等環(huán)節(jié)上自行組織作業(yè)，具有一定的靈活性和機(jī)動(dòng)性，加快郵件處理時(shí)限，實(shí)現(xiàn)了報(bào)刊、包裹、信件的直投到戶(hù)，大大提高了郵政的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。家政公司與用戶(hù)的親近性為郵政提供了一個(gè)承載新業(yè)務(wù)的信息平臺(tái)，為各項(xiàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造了條件，并成為業(yè)務(wù)發(fā)展和信息反饋的起點(diǎn)。家政公司進(jìn)入小區(qū)市場(chǎng)后，在不斷滿(mǎn)足用戶(hù)需求的服務(wù)中，業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)拓展到了家政服務(wù)和實(shí)物配送，使郵政社區(qū)服務(wù)由單一的投遞網(wǎng)向集信息反饋、實(shí)物配送等各種功能為一體的多元復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變。最近，家政公司發(fā)揮小區(qū)網(wǎng)點(diǎn)投遞平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，與郵購(gòu)公司聯(lián)合，試辦物品配送業(yè)務(wù)。根據(jù)用戶(hù)的具體要求及時(shí)將預(yù)約商品按時(shí)送到家中，已發(fā)展商品配送業(yè)務(wù)300余筆，實(shí)現(xiàn)收入7000多元，家政公司已成為發(fā)展電子商務(wù)的投遞平臺(tái)。

　　三、下一步的思路和做法

　　⑴以家政公司為基點(diǎn)，打破現(xiàn)有的條塊分割模式，使社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與整個(gè)實(shí)物投遞網(wǎng)進(jìn)行融合和重組，將投遞服務(wù)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到社區(qū)服務(wù)上，縮短投遞時(shí)限，同時(shí)新增小區(qū)網(wǎng)點(diǎn)30處，進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域。將投遞服務(wù)分層劃分，把重點(diǎn)用戶(hù)服務(wù)作為第一層次；把社區(qū)分散的用戶(hù)作為第二層次。對(duì)第一層次成立大用戶(hù)服務(wù)中心實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)送；對(duì)第二層次的用戶(hù)依靠社區(qū)家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)直投到戶(hù)。

　　⑵從發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)出發(fā)，適應(yīng)信息社會(huì)對(duì)郵政服務(wù)的需求，把郵政家政公司同185客戶(hù)服務(wù)中心相融合，使客戶(hù)服務(wù)中心成為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的信息集散中心，不斷調(diào)整投遞網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制，把用戶(hù)的預(yù)期需求作為自己的服務(wù)目標(biāo)，予以滿(mǎn)足，以拓展服務(wù)領(lǐng)域，給傳統(tǒng)的投遞網(wǎng)絡(luò)不斷附加新的功能。

　�、巧鐓^(qū)郵政服務(wù)要獨(dú)立成為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體，使小區(qū)服務(wù)從單純的投遞服務(wù)轉(zhuǎn)變成收寄、投遞、業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、物品展銷(xiāo)以及信息服務(wù)為一體的多元化服務(wù)。在投遞作業(yè)上要依據(jù)細(xì)化市場(chǎng)和細(xì)分用戶(hù)的原則，依據(jù)不同情況提供不同服務(wù)，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，從而在不同層次和層面上滿(mǎn)足用戶(hù)需求，使郵政網(wǎng)絡(luò)得到根本性的創(chuàng)新變革，真正實(shí)現(xiàn)郵政的商業(yè)化經(jīng)營(yíng)。

公司考察報(bào)告6

　　通過(guò)考察了解到，各供電公司在營(yíng)銷(xiāo)管理模式、機(jī)構(gòu)設(shè)置等方面各不相同，但在工作管理上卻突出體現(xiàn)了各自的特色，有很多值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的經(jīng)驗(yàn)和做法。

　　(一) 注重現(xiàn)代管理理念的滲透和深入

　　深圳供電局、上海和杭州電業(yè)局均體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)的管理方式，尤其是深圳供電局售電量達(dá)468.77億千瓦時(shí)，最高負(fù)荷達(dá)882千瓦，卻只有20xx多名員工，169名中層干部，可見(jiàn)其管理的高效率和高效益，紅外線電子音響圍欄、it服務(wù)管理體系、實(shí)施的'數(shù)字供電戰(zhàn)略、第一個(gè)通過(guò)pas實(shí)用化驗(yàn)收、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)信息互動(dòng)等等做法均體現(xiàn)了其現(xiàn)代化的管理理念。并注重“營(yíng)業(yè)的差錯(cuò)等同于生產(chǎn)事故”的理念，

　　上海城東供電局把對(duì)居民客戶(hù)適度服務(wù)，為企事業(yè)客戶(hù)量身定做服務(wù)體現(xiàn)了個(gè)性化的服務(wù)理念。

　　(二)營(yíng)業(yè)窗口體現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)

　　深圳供電局營(yíng)業(yè)廳雖然面積不大，但各項(xiàng)服務(wù)功能齊全，如在長(zhǎng)沙城南供電營(yíng)業(yè)廳裝設(shè)了電能表演示臺(tái)，對(duì)ic卡電子表和機(jī)械式電能表進(jìn)行對(duì)比，使客戶(hù)了解其使用功能。設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的收費(fèi)廳，電子屏幕顯示。

　　長(zhǎng)沙局在營(yíng)業(yè)窗口設(shè)立了24小時(shí)自助繳費(fèi)機(jī)，提供24小時(shí)時(shí)時(shí)繳納電費(fèi)，

　　上海城東供電局設(shè)立多個(gè)收費(fèi)窗口，居民可交現(xiàn)金，大客戶(hù)也可交支票，方便客戶(hù)繳費(fèi)。

　　(三)服務(wù)載體突出人文特色

　　杭州電業(yè)局組建的“阿斌服務(wù)隊(duì)”突出了人文服務(wù)特色。建立了工作規(guī)范、工作職責(zé)、服務(wù)法則、工作流程、有償供電服務(wù)規(guī)范、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、展示了團(tuán)隊(duì)風(fēng)采和團(tuán)隊(duì)愿景、設(shè)立了績(jī)效考核季度之星，他們以“誠(chéng)信于民，關(guān)愛(ài)客戶(hù)”為已任，實(shí)行“一個(gè)電話(huà)、雙零目標(biāo)、三個(gè)第一”(客戶(hù)只要撥打95598就可以實(shí)現(xiàn)有償供電搶修服務(wù)、以服務(wù)“零違章”、“零投訴”為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)快捷第一、安全第一、規(guī)范第一[著裝規(guī)范、操作規(guī)范、收費(fèi)規(guī)范])的服務(wù)模式，

　　(四)客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)不盡相同

　　深圳供電局設(shè)立了客戶(hù)信息部，下設(shè)95598呼叫中心，共45個(gè)座席，采用電信isdn雙向數(shù)字線路，與營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)時(shí)時(shí)接軌，采取語(yǔ)音自動(dòng)播報(bào)、網(wǎng)站信息受理、手機(jī)短信群發(fā)、以及gis配電地理信息系統(tǒng)。充分發(fā)揮短信功能，實(shí)行自助查詢(xún)電費(fèi)、網(wǎng)上扣費(fèi)等服務(wù)功能。

　　長(zhǎng)沙局成立了電力客戶(hù)發(fā)展中心，在業(yè)擴(kuò)中心的基礎(chǔ)上擴(kuò)大組建了營(yíng)業(yè)部、客戶(hù)經(jīng)理部、客戶(hù)計(jì)量部和市場(chǎng)服務(wù)部。實(shí)現(xiàn)客戶(hù)工程的全方位服務(wù)。95598呼叫中心部局合理、通透，利于總體監(jiān)督。

　　上海城東供電局客服中心設(shè)在營(yíng)銷(xiāo)部，中心下設(shè)300kw以上大客戶(hù)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、稽查處、95598呼叫中心和電費(fèi)結(jié)算中心。

　　杭州電業(yè)局95598呼叫中心共32人，設(shè)專(zhuān)家座席，負(fù)責(zé)培訓(xùn)座席代表，解答疑難問(wèn)題并進(jìn)行處理。設(shè)首席話(huà)務(wù)員，負(fù)責(zé)監(jiān)督座席代表的話(huà)務(wù)質(zhì)量，進(jìn)行復(fù)雜的業(yè)務(wù)處理。

　　(四)服務(wù)措施體現(xiàn)客戶(hù)需求

　　深圳供電局在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中開(kāi)展了“直通車(chē)”、“天天熱線”、vip客戶(hù)差異化服務(wù)、客戶(hù)咨詢(xún)委員會(huì)、“客戶(hù)俱樂(lè)部”以及全方位、立體化和一站式服務(wù)。如“客戶(hù)俱樂(lè)部”邀請(qǐng)政府參加，大客戶(hù)自愿參加，開(kāi)展專(zhuān)題活動(dòng)。如供電緊張時(shí)通報(bào)用電形勢(shì)、通報(bào)電價(jià)政策，在管理系統(tǒng)中重要客戶(hù)做特殊標(biāo)記，以便為其提供差別化服務(wù)，形成了“三維”的勾通平臺(tái)。

　　在電費(fèi)催費(fèi)中由投遞公司送達(dá)客戶(hù)，再由抄收員派發(fā)停電通知單或短信告知客戶(hù)及95598，再下發(fā)停電工作傳票，并要求24小時(shí)必須復(fù)電。

　　長(zhǎng)沙電業(yè)局設(shè)立了優(yōu)質(zhì)服務(wù)合理化建議辦公室，設(shè)立500萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)基金獎(jiǎng)勵(lì)合理化建議;并與湖南省消協(xié)、電監(jiān)辦等投訴電話(huà)聯(lián)接，共同受理客戶(hù)電力投訴，雖然外部壓力很大，但促進(jìn)了客戶(hù)服務(wù)水平的提升。長(zhǎng)沙局針對(duì)困難群體實(shí)施的服務(wù)措施值得借簽，他們通過(guò)當(dāng)?shù)孛裾�部門(mén)提交的低保戶(hù)名單，通過(guò)政府或社區(qū)將電卡送到貧困戶(hù)，幫助他們解決電費(fèi)難題。

　　上海城東供電局對(duì)產(chǎn)權(quán)外的設(shè)備維護(hù)問(wèn)題，采取與本區(qū)域內(nèi)最大的物業(yè)公司聯(lián)姻，進(jìn)行熱線互動(dòng)，滿(mǎn)足客戶(hù)的服務(wù)需求。并成立了11支搶修隊(duì)，隊(duì)員均在社會(huì)聘任，每年按工作量進(jìn)行結(jié)算。

　　杭州電業(yè)局在客戶(hù)工程中實(shí)施客戶(hù)經(jīng)理制、城區(qū)經(jīng)理制、社區(qū)經(jīng)理制、社區(qū)服務(wù)中心等，方便業(yè)務(wù)咨詢(xún)，提供個(gè)性化服務(wù)。在客戶(hù)中設(shè)鉆石卡、金卡和銀卡客戶(hù)，實(shí)行vip服務(wù)。實(shí)施“北斗愛(ài)心服務(wù)卡”業(yè)務(wù)，對(duì)殘疾、孤寡老人、貧困客戶(hù)以及為供電企業(yè)做出一定貢獻(xiàn)的客戶(hù)，提供10項(xiàng)特殊服務(wù)。

公司考察報(bào)告7

　　為了學(xué)習(xí)上海、江蘇等省市鹽業(yè)公司企業(yè)管理和推進(jìn)改革的好經(jīng)驗(yàn)及具體作法，以提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，落實(shí)重慶鹽業(yè)總公司半年工作會(huì)精神，促進(jìn)重慶鹽業(yè)的改革發(fā)展， 20xx年9月25日至29日，總公司陳總、黃總、潘經(jīng)理帶隊(duì)一行40人到上海、江蘇等鹽業(yè)公司進(jìn)行了考察、學(xué)習(xí)和參觀。此次考察時(shí)間雖短，但收獲很大，大家既親眼目睹了發(fā)達(dá)地區(qū)同行經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度，更切身感受到了他們的成功、經(jīng)驗(yàn)和實(shí)干精神。參加考察的同志十分重視和珍惜這次機(jī)會(huì)，都踴躍提問(wèn)，只圖挖掘真經(jīng)，并結(jié)合我們重慶鹽業(yè)實(shí)際，進(jìn)行了深入的思考和討論。整個(gè)考察活動(dòng)是一堂生動(dòng)、實(shí)際、深刻的開(kāi)放課、發(fā)展課，參加考察的全體同志在思想上都受到了一次較強(qiáng)烈的震撼，責(zé)任感、壓力感和危機(jī)感空前增強(qiáng)�，F(xiàn)將考察情況報(bào)告如下：

　　一、考察鹽業(yè)公司的基本情況

　　上海市鹽業(yè)公司下轄四個(gè)批發(fā)部、一個(gè)閔行鹽庫(kù)、一個(gè)浦東鹽司，有一個(gè)黃浦江上專(zhuān)用的可�？�3000噸鹽船的碼頭。該鹽司供應(yīng)人口約1800萬(wàn)人，全年應(yīng)銷(xiāo)口鹽8萬(wàn)噸左右，總銷(xiāo)量約26萬(wàn)噸。全司職工230多人，但僅140人經(jīng)營(yíng)主業(yè)，90多人搞非鹽產(chǎn)業(yè)，因而人均銷(xiāo)鹽約1800噸。該鹽司年銷(xiāo)售產(chǎn)值約2億元，年創(chuàng)稅利約3000萬(wàn)元。蘇南鹽業(yè)公司供應(yīng)蘇州、無(wú)錫、常州三個(gè)市，轄七個(gè)配送中心，2100萬(wàn)供應(yīng)人口，年銷(xiāo)量41萬(wàn)噸，其中15萬(wàn)噸食鹽，直接口鹽9萬(wàn)噸，年銷(xiāo)售額3.175億元，年利潤(rùn)約4000萬(wàn)元，其經(jīng)營(yíng)按經(jīng)濟(jì)區(qū)劃，鹽政管理按行政區(qū)劃�？疾熘饕�采取聽(tīng)、看、問(wèn)、論等幾個(gè)方面進(jìn)行，在上海鹽業(yè)公司和蘇南鹽業(yè)公司都聽(tīng)取了鹽司領(lǐng)導(dǎo)較為詳細(xì)的情況介紹，還現(xiàn)場(chǎng)參觀了上海鹽司的四批發(fā)部、閔行鹽庫(kù)和蘇南鹽司的張虞配送中心。雖然考察時(shí)間短暫、走得急促，但看到上海、江蘇同行主業(yè)和非鹽產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，考察團(tuán)一行人可以說(shuō)既緊迫又緊張，既發(fā)熱又發(fā)慌，同時(shí)也能感到已經(jīng)激發(fā)了大家發(fā)奮圖強(qiáng)、奮起直追的決心和信心。

　　二、考察鹽司的主要特點(diǎn)

　　(一)思想“新”。綜合考察所到之處，最突出的是一個(gè)“新”字，觀念新、思路新、舉措新。鹽業(yè)公司在積極借鑒吸收發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和典型做法的同時(shí)，結(jié)合鹽業(yè)實(shí)際，靈活運(yùn)用專(zhuān)營(yíng)政策，敢于創(chuàng)新，勇于開(kāi)拓，創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)工作。

　　(二)氣魄“大”。所到鹽業(yè)批發(fā)部或配送中心，深刻感受到了一個(gè)“大”字，大思路、大舉措、大手筆、大框架、大發(fā)展。各鹽司堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃，占地面積寬，基礎(chǔ)設(shè)施配套，綠化美化面積大、機(jī)械化裝卸程度高。

　　(三)管理“實(shí)”、措施“硬”。上海和蘇南鹽業(yè)公司從管理上說(shuō)都不搞什么花架子，從領(lǐng)導(dǎo)到一般員工都參與到質(zhì)量管理工作過(guò)程當(dāng)中。上海鹽司是按照ISO質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)“想到就做到，做到就一定記錄到”，責(zé)任落實(shí)，獎(jiǎng)罰分明。蘇南鹽司雖然沒(méi)有通過(guò)ISO質(zhì)量認(rèn)證，但操作過(guò)程按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一絲不茍地執(zhí)行，從進(jìn)貨到儲(chǔ)存再到銷(xiāo)售發(fā)貨收款和售后也都是一環(huán)扣一環(huán)，環(huán)環(huán)有制度和措施，有決策科學(xué)民主、執(zhí)行雷厲風(fēng)行、監(jiān)督鐵面無(wú)私的良好機(jī)制。

　　(四) 基礎(chǔ)“穩(wěn)”、后勁“足”。 穩(wěn)定是發(fā)展的前提和基礎(chǔ)，沒(méi)有穩(wěn)定，發(fā)展就無(wú)從談起。上海、蘇南鹽司通過(guò)近幾年人事制度、物流配送體系、連鎖經(jīng)營(yíng)模式、激勵(lì)機(jī)制等方面的改革，已使職工隊(duì)伍較為穩(wěn)定，市場(chǎng)份額及盈利模式較為穩(wěn)定。精簡(jiǎn)高效的用人機(jī)制、發(fā)達(dá)地區(qū)寬闊的土地面積、自有的碼頭和獨(dú)立的寫(xiě)字樓盤(pán)，已徹底的彰顯了我們能干的同行十足的后勁。

　　三、考察地主要經(jīng)驗(yàn)和做法。

　　(一)上海鹽司的經(jīng)驗(yàn)：三補(bǔ)四做：

　　以小補(bǔ)大------較小數(shù)量的多品種鹽的銷(xiāo)售額彌補(bǔ)大眾普通口鹽銷(xiāo)量的下降；

　　以下補(bǔ)上------砍掉部份代理，控制終端，逐步擴(kuò)大基層銷(xiāo)量彌補(bǔ)一定量的丟失的市場(chǎng)份額；

　　以外補(bǔ)內(nèi)------不斷擴(kuò)展非鹽這一塊產(chǎn)業(yè)以彌補(bǔ)主業(yè)的下滑；

　　做專(zhuān)、做精、做實(shí)、做強(qiáng)主業(yè)。

　　重點(diǎn)抓成本價(jià)格、服務(wù)誠(chéng)信、網(wǎng)絡(luò)配送。

　　貫標(biāo)和創(chuàng)三A是提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的抓手；人均銷(xiāo)量2500噸是目標(biāo)；白領(lǐng)+適當(dāng)?shù)幕翌I(lǐng)是較好的人力資源配置。

　　(二)蘇南鹽司的經(jīng)驗(yàn)：

　　1、物流配送體系布局合理、功能完備，以形成核心競(jìng)爭(zhēng)力；

　　2、連鎖經(jīng)營(yíng)模式成新業(yè)態(tài)，以控制終端,直批直送，搞蘇鹽連鎖加盟店，以規(guī)范特許經(jīng)銷(xiāo)商的管理；

　　3、自主開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)，辦公、業(yè)務(wù)、鹽政、財(cái)務(wù)，整體推進(jìn),最終實(shí)施ERP；

　　4、動(dòng)態(tài)調(diào)整產(chǎn)品品種體系，使原有購(gòu)銷(xiāo)渠道增值。

　　5、制定客戶(hù)至上、流程合理規(guī)范的流通模式。

　　(三)推行ISO9001-20xx質(zhì)量管理體系的經(jīng)驗(yàn)：

　　推行ISO質(zhì)量管理體系意義何在？

　　1、采購(gòu)控制 ，能夠幫助公司建立一套完善對(duì)供方選擇和評(píng)價(jià)的`方法，以合理的價(jià)格買(mǎi)到滿(mǎn)意的產(chǎn)品。

　　2、降低成本，提高質(zhì)量 以服務(wù)顧客為中心，建立完善的制度化管理體系，建立公司工作流程，提高工作效率，降低成本，持續(xù)改進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。

　　3、顧客滿(mǎn)意，開(kāi)拓市場(chǎng) 。準(zhǔn)確的識(shí)別顧客需要，并不斷滿(mǎn)足顧客需要，爭(zhēng)取超越顧客期望和增強(qiáng)顧客滿(mǎn)意，擴(kuò)展顧客網(wǎng)絡(luò)。

　　4、樹(shù)立品牌企業(yè)形象 。通過(guò)ISO國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證，公司才能具備滿(mǎn)足顧客質(zhì)量要求的能力，從而取得顧客的信任，擴(kuò)大企業(yè)的知名度，促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　5、開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的需要

　　WTO世貿(mào)組織的加入，商機(jī)已無(wú)國(guó)界，由于我國(guó)ISO9001認(rèn)證已取得了國(guó)際互認(rèn)，因此也就為通過(guò)認(rèn)證企業(yè)的產(chǎn)品打入國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)辟了通道。為將來(lái)企業(yè)徹底面向市場(chǎng)打下了基礎(chǔ)。

　　20xx版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的八大質(zhì)量管理原則：

　　1、是以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)。公司應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來(lái)的需求，滿(mǎn)足顧客要求并爭(zhēng)取超越顧客期望。

　　2、是領(lǐng)導(dǎo)作用。領(lǐng)導(dǎo)者確立本企業(yè)統(tǒng)一的宗旨和方向。

　　3、是全員參與。只有讓員工充分參與，才能使他們的才干為企業(yè)獲益。

　　4、是過(guò)程方法。將相關(guān)的活動(dòng)和資源作為過(guò)程進(jìn)行管理，可以更高效地得到期望的結(jié)果。

　　5、是管理的系統(tǒng)方法。識(shí)別、理解和管理作為體系的相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程，有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的效率和有效性。

　　6、是持續(xù)改進(jìn)。企業(yè)總體業(yè)績(jī)的持續(xù)改進(jìn)應(yīng)是一個(gè)永恒的目標(biāo)。

　　7、是基于事實(shí)的決策方法。有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析基礎(chǔ)上。

　　8、是互利的供方關(guān)系�；ダ�的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力。

　　貫徹ISO9001質(zhì)量管理體系的具體操作方法：

　　1、領(lǐng)導(dǎo)重視，組成貫標(biāo)班子；

　　2、在考慮資質(zhì)及人員素質(zhì)的基礎(chǔ)上選擇咨詢(xún)機(jī)構(gòu)；

　　3、組織廣泛的培訓(xùn)；

　　4、對(duì)組織體系進(jìn)行既符合標(biāo)準(zhǔn)，又符合實(shí)際運(yùn)作的策劃；

　　5、編制程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及相關(guān)記錄冊(cè)；

　　6、建立質(zhì)量方針和目標(biāo)；

　　7、推進(jìn)和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；

　　8、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)持續(xù)改進(jìn)。

　　(四)達(dá)AAA食鹽批發(fā)企業(yè)技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)驗(yàn)：

　　1、建立組織機(jī)構(gòu)

　　2、學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，營(yíng)建氛圍

　　3、抓住重點(diǎn)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查。結(jié)合現(xiàn)狀：一是與實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)相結(jié)合；二是與貫徹ISO9001—20xx標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合；三是與推進(jìn)食鹽流通現(xiàn)代化相結(jié)合；四是與創(chuàng)建文明單位相結(jié)合。

　　4、 績(jī)效掛勾：責(zé)任在領(lǐng)導(dǎo)，重點(diǎn)在部門(mén)，關(guān)鍵在員工。

　　四、幾點(diǎn)啟示

　　參加考察的同志一致認(rèn)識(shí)到，與上海、蘇南鹽業(yè)公司相比，從表面上看我們是數(shù)字、指標(biāo)的差距，實(shí)質(zhì)上是人的差距，是思想觀念、體制機(jī)制和實(shí)干精神上的差距。上海、蘇南鹽業(yè)公司善于運(yùn)用先進(jìn)的模式和理念發(fā)展經(jīng)濟(jì)，其思維境界、知識(shí)結(jié)構(gòu)、工作思路、辦事效率、言談舉止，體現(xiàn)出了開(kāi)放、超前、文明、精干的綜合品位。通過(guò)考察學(xué)習(xí)，得到了以下幾點(diǎn)啟示：

　　第一，思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，思想的解放程度決定著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度。我在十年前就到這些先進(jìn)地區(qū)鹽業(yè)公司考察過(guò)，當(dāng)年已看到我們與之差距，但多年過(guò)來(lái)這些差距在某些方面卻越來(lái)越大，根本原因是我們的思想沒(méi)有真正解放，即使想到了也沒(méi)有體現(xiàn)在行動(dòng)上。從現(xiàn)在起，我們就應(yīng)該找差距、見(jiàn)行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“五破五立”。要破除自我滿(mǎn)足、墨守陳規(guī)、四平八穩(wěn)的保守思想，樹(shù)立敢闖敢試、敢冒、敢于突破、大膽思進(jìn)的觀念；破除被動(dòng)應(yīng)付、懶惰思想，樹(shù)立勇于拼搏、主動(dòng)出擊求發(fā)展的觀念；破除畏難發(fā)愁思想和唯條件論，樹(shù)立上下一體和靠發(fā)展解決問(wèn)題、贏得支持的觀念；破除形式主義、官僚主義思想，樹(shù)立求實(shí)務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的觀念；破除鹽業(yè)改革與己無(wú)關(guān)的思想，樹(shù)立振興重慶鹽業(yè)，實(shí)現(xiàn)渝鹽二次創(chuàng)業(yè)人人有責(zé)的觀念，形成人人想改革、個(gè)個(gè)謀發(fā)展的濃厚氛圍。

　　第二，思路決定出路，只有科學(xué)明晰的大思路，才有跨越式的大發(fā)展。面對(duì)重慶鹽業(yè)今年以來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們必須進(jìn)一步審時(shí)度勢(shì)、正視挑戰(zhàn)，制定好改革和發(fā)展的思路和方向目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)大的發(fā)展。

　　第三，實(shí)現(xiàn)重慶鹽業(yè)跨越式發(fā)展，必須走集團(tuán)化和市場(chǎng)化的路子，總公司對(duì)此已有明確思路，不再贅述。

　　第四，堅(jiān)定信心,迎接挑戰(zhàn)。對(duì)比上海江蘇，我們的確有較大差距，但不能氣餒。我們要深刻分析他們的改革思路和發(fā)展軌跡，從中比出信心，比出勇氣，比出加快發(fā)展的干勁來(lái)。上海和蘇南鹽司也有它們的“薄弱環(huán)節(jié)”：一是市場(chǎng)管理力度和對(duì)市場(chǎng)的控制力上有所下降,市場(chǎng)占有率也在同時(shí)下降,鹽的噸平銷(xiāo)價(jià)偏低；二是員工年齡結(jié)構(gòu)趨于老化,不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展；三是管理上偏重操作面，弱于對(duì)原理的探究，會(huì)影響企業(yè)整體素質(zhì)的提升。這些正是我們當(dāng)前需總結(jié)的教訓(xùn)。要讓鹽業(yè)跨躍式前進(jìn)、超常規(guī)發(fā)展，就要把眼光放遠(yuǎn)、把目標(biāo)定高、把位置定準(zhǔn)、把步子邁大，要有敢于跳躍發(fā)展的勇氣和膽略。要建立新的用人機(jī)制和干部考核機(jī)制，調(diào)動(dòng)方方面面的積極性，推動(dòng)我市鹽業(yè)的大發(fā)展。

　　五、下步打算

　　通過(guò)上海、蘇南鹽司的考察，我們對(duì)照先進(jìn)找差距，結(jié)合實(shí)際,初步打算如下:

　　(一)近期，促銷(xiāo)增效，為完成總公司“10、30、3500”的目標(biāo)盡我們最大的努力。我們要制定和調(diào)整多種銷(xiāo)售策略促銷(xiāo)增效；要加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，把市外鹽堅(jiān)決堵在境外，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，開(kāi)源節(jié)流，力爭(zhēng)全面完成總公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

　　(二)中期，迎接總公司人事制度上、分配制度上、業(yè)務(wù)流程上改革的到來(lái)。我們要根據(jù)總公司的半年工作會(huì)精神，逐步開(kāi)展我們?cè)谂�發(fā)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、連鎖經(jīng)營(yíng)體系改革等方面的試點(diǎn)，同時(shí)通過(guò)思考、探討、總結(jié)，提出我們的機(jī)構(gòu)調(diào)整和人事制度改革等等方案，為各項(xiàng)改革工作作出有益的探索。

　　(三)遠(yuǎn)期，按總公司半年工作會(huì)的精神和陳總深化改革，加快發(fā)展，打造“不可替代”的重慶鹽業(yè)的講話(huà)精神，結(jié)合上海、蘇南鹽業(yè)之行的所見(jiàn)所聞所想，不斷摸索和嘗試鹽業(yè)改革的新思維和新路子，并不斷付諸行動(dòng)，使重慶鹽業(yè)在不久的將來(lái)真正全面走向市場(chǎng)。

　　特此報(bào)告。

公司考察報(bào)告8

　　隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)改革的逐步深化,市場(chǎng)體制的不斷完善,人才需求多樣化更加明顯,堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向,大力發(fā)展職業(yè)教育,培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型專(zhuān)門(mén)人才和勞動(dòng)者已經(jīng)得到社會(huì)的廣泛認(rèn)可，職業(yè)技術(shù)學(xué)校審時(shí)度勢(shì),及時(shí)調(diào)整辦學(xué)思路教育要從基礎(chǔ)抓起，從人才抓起，如今高等教育發(fā)展很快，職業(yè)教育與其他發(fā)達(dá)國(guó)家相比尚處在落后階段。

　　更新理念，與時(shí)俱進(jìn)，爭(zhēng)當(dāng)時(shí)代教育強(qiáng)者已成為現(xiàn)代中國(guó)教育工作者勢(shì)在必行的目標(biāo)，人文教育客觀地存在于我們這個(gè)世界中，其精神力量是不可低估的,與技術(shù)教育相比，二者分屬兩種不同的體系，并且是相互滲透、合二為一的,對(duì)二者任何一方的偏頗，均會(huì)導(dǎo)致不良后果。加強(qiáng)人文教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的文化素質(zhì)和健全人格，掌握職業(yè)技能，達(dá)到提升人性與人力的相互統(tǒng)一，必將成為職業(yè)技術(shù)教育改革的切入點(diǎn)。

　　為了更好的了解職業(yè)學(xué)校的辦學(xué)特點(diǎn)，xx年5月我考察了和的幾所職業(yè)學(xué)校，分別是第一職業(yè)技術(shù)學(xué)校、北海職業(yè)技術(shù)學(xué)校，商貿(mào)學(xué)校、工業(yè)技術(shù)學(xué)校、職校，此次考察讓我開(kāi)闊了眼界，受益匪淺。

　　第一職業(yè)技術(shù)學(xué)校堅(jiān)持“適應(yīng)市場(chǎng)、滿(mǎn)足需求，面向全體、因材施教，突出能力、注重發(fā)展，就業(yè)升學(xué)、多元出路，素質(zhì)教育、成人成才”的辦學(xué)理念，全面貫徹職業(yè)教育的精神，重視培養(yǎng)學(xué)生的興趣和挖掘?qū)W生的特長(zhǎng),堅(jiān)持職業(yè)教育是培養(yǎng)技能型人才的教育，把培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能、較強(qiáng)的職業(yè)能力和創(chuàng)新精神作為辦學(xué)的培養(yǎng)目。

　　北海職業(yè)技術(shù)學(xué)校注重就業(yè)指導(dǎo)，成立專(zhuān)門(mén)的就業(yè)指導(dǎo)中心，配備專(zhuān)職就業(yè)指導(dǎo)老師，負(fù)責(zé)畢業(yè)生的就業(yè)推薦工作，定期召開(kāi)人才供求見(jiàn)面會(huì)。注重學(xué)校與企業(yè)、社會(huì)之間的聯(lián)系，促進(jìn)了產(chǎn)學(xué)研的結(jié)合和為社會(huì)各方面的服務(wù)。

　　學(xué)院以服務(wù)北部灣區(qū)域社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求為宗旨，以就業(yè)指導(dǎo)為導(dǎo)向設(shè)置專(zhuān)業(yè)，以沿海優(yōu)勢(shì)突顯特色，以產(chǎn)學(xué)結(jié)合創(chuàng)新理念，以?xún)?nèi)涵建設(shè)為重心提高質(zhì)量，以提高學(xué)生就業(yè)能力和其他綜合素質(zhì)而服務(wù)社會(huì)。商貿(mào)學(xué)校秉承“以學(xué)生為本”，堅(jiān)持以創(chuàng)建現(xiàn)代化，國(guó)際化的品牌職業(yè)學(xué)校，為目標(biāo)，倡導(dǎo)為學(xué)生提供完美教學(xué)，管理，服務(wù)理念，堅(jiān)持“誠(chéng)信，溝通，合作，雙贏”的校園文化。

　　學(xué)校瞄準(zhǔn)國(guó)際職業(yè)教育前沿，積極開(kāi)展中外合作辦學(xué)專(zhuān)業(yè)，引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)模式。

　　市工業(yè)技術(shù)學(xué)校關(guān)注學(xué)生職業(yè)生涯的發(fā)展,教學(xué)中注重德育滲透，充分尊重學(xué)生個(gè)性特長(zhǎng)，培養(yǎng)學(xué)生分析、判斷及行動(dòng)的綜合能力，培養(yǎng)勤奮嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)素質(zhì)，創(chuàng)建了加強(qiáng)和完善以德育為核心、以創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)的素質(zhì)教育新模式學(xué)校勇于嘗試，不斷更新教學(xué)理念，積極探索最佳實(shí)訓(xùn)手段，模擬企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程。

　　以制造業(yè)生命周期的邏輯過(guò)程為主線，向?qū)W生全面、真實(shí)地展示企業(yè)各種真實(shí)場(chǎng)景及各個(gè)工作崗位內(nèi)容,以培養(yǎng)社會(huì)所需的'高素質(zhì)技能型人才為目標(biāo)，積極實(shí)施教育和課程改革，重視學(xué)生的行為規(guī)范和心理健康教育，全民面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。

　　職校學(xué)校始終堅(jiān)持“面向市場(chǎng)，主動(dòng)適應(yīng)，按需辦學(xué)，靈活多樣”的辦學(xué)方針，始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，以“會(huì)做人、精技術(shù)、肯吃苦、敢創(chuàng)業(yè)”為育人目標(biāo),把培養(yǎng)學(xué)生“學(xué)做人、會(huì)做人”與“學(xué)技術(shù)、能做事”結(jié)合起來(lái)，“掌握就業(yè)本領(lǐng)”與“敢于創(chuàng)造崗位”結(jié)合起來(lái)，“課堂學(xué)習(xí)”與“企業(yè)實(shí)踐”結(jié)合起來(lái)，“就業(yè)指導(dǎo)”與“社會(huì)考察”結(jié)合起來(lái),有效提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)能力。

　　從對(duì)和的幾所職業(yè)學(xué)�？疾旖Y(jié)果來(lái)看，和的職業(yè)教學(xué)理念各有不同，的職業(yè)教育理念主要面向，職業(yè)教育理念相對(duì)來(lái)說(shuō)更為先進(jìn)，更為全面，與社會(huì)需求相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生各方面的綜合能力，面向市場(chǎng)，提升人性與人力的相互統(tǒng)一，更能適應(yīng)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展需要，的職業(yè)教育理念相對(duì)落后，有待于進(jìn)一步改進(jìn)，從而更能適應(yīng)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展需求。

公司考察報(bào)告9

集團(tuán)公司監(jiān)事會(huì)：

　　按照集團(tuán)公司《關(guān)于開(kāi)展年度集中監(jiān)督檢查的通知》（渝水投辦[]131號(hào)）文件要求，我司組織相關(guān)部門(mén)人員對(duì)公司年度工作進(jìn)行了認(rèn)真自查，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：

　　一、執(zhí)行國(guó)家政策、法律法規(guī)，重大經(jīng)營(yíng)決策事項(xiàng)和執(zhí)行情況

　　年，我司按照《公司法》、《公司章程》的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家政策、法律法規(guī)，履行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理職責(zé)。一是按照股東會(huì)決議，完成公司股權(quán)變更。根據(jù)區(qū)政府與集團(tuán)公司《區(qū)城市水資源保障建設(shè)與供排水特許經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略合作協(xié)議》，完成了公司股東變更、章程修改、實(shí)收資本等工商變更登記，取得公司變更登記后的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，公司企業(yè)類(lèi)型由有限公司變更為法人獨(dú)資有限公司，成為集團(tuán)公司全資子公司。二是按照董事會(huì)決議，實(shí)施開(kāi)展了李渡新區(qū)水廠前期工作，項(xiàng)目建設(shè)場(chǎng)地地質(zhì)環(huán)境影響評(píng)估報(bào)告順利通過(guò)市國(guó)土局審查。三是認(rèn)真落實(shí)經(jīng)理辦公會(huì)事項(xiàng)。經(jīng)理辦公會(huì)研究涉及的項(xiàng)目前期工作、建設(shè)管理、招標(biāo)投標(biāo)、施工技術(shù)、設(shè)備采購(gòu)、安全生產(chǎn)、股權(quán)變更、組織管理等諸多工作得到較好的貫徹實(shí)施。四是建立完善了各項(xiàng)內(nèi)控管理制度，進(jìn)一步理順了公司法人治理結(jié)構(gòu)，各項(xiàng)工作得到有序開(kāi)展。

　　二、財(cái)務(wù)報(bào)告的真實(shí)性、合法性和年度財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況

　　年公司財(cái)務(wù)報(bào)告按企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則處理和編制，嚴(yán)格遵循會(huì)計(jì)的真實(shí)性和合法性的原則，不斷完善預(yù)算管理，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)監(jiān)管機(jī)制，較好地完成了年度財(cái)務(wù)預(yù)算。

　�。ㄒ唬�營(yíng)業(yè)收入：年預(yù)算7125萬(wàn)元，實(shí)際完成7676萬(wàn)元，完成年度預(yù)算的107%，與上年相比增長(zhǎng)25%。

　　1、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入：年預(yù)算6005萬(wàn)元，實(shí)際完成6222萬(wàn)元，完成年度預(yù)算的104%，與上年相比增長(zhǎng)22%。

　　2、其他業(yè)務(wù)收入：年預(yù)算1120萬(wàn)元，實(shí)際完成1454萬(wàn)元，完成年度預(yù)算的130%,與上年相比增長(zhǎng)40%。

　�。ǘ�）營(yíng)業(yè)成本：年預(yù)算4890萬(wàn)元，實(shí)際完成5140萬(wàn)元，完成年度預(yù)算的105%，與上年相比增長(zhǎng)20%。

　　1、主營(yíng)業(yè)務(wù)成本：年預(yù)算4680萬(wàn)元，實(shí)際完成5028萬(wàn)元，完成年度預(yù)算的107%，與上年相比增長(zhǎng)24%.

　　2、其他業(yè)務(wù)成本：年預(yù)算211萬(wàn)元，實(shí)際完成113萬(wàn)元，完成年度預(yù)算的54%，與上年相比減少58%。

　�。ㄈ�）營(yíng)業(yè)稅金及附加：年預(yù)算98萬(wàn)元，實(shí)際完成167萬(wàn)元，完成年度預(yù)算的170%，與上年相比增長(zhǎng)120%。

　�。ㄋ模┕芾碣M(fèi)用：年預(yù)算1000萬(wàn)元，實(shí)際完成1039萬(wàn)元，完成年度預(yù)算的104%，與上年相比減少30%。

　�。ㄎ澹�營(yíng)業(yè)費(fèi)用：年預(yù)算335萬(wàn)元，實(shí)際完成354萬(wàn)元，完成年度預(yù)算的106%，與上年相比增長(zhǎng)110%。

　�。�六）財(cái)務(wù)費(fèi)用：年預(yù)算90萬(wàn)元，實(shí)際完成-15萬(wàn)元，減少了105萬(wàn)元，與上年相比減少了50%。

　�。ㄆ撸�營(yíng)業(yè)利潤(rùn)：年預(yù)算713萬(wàn)元，實(shí)際完成969萬(wàn)元，完成年度預(yù)算的136%，與上年相比增長(zhǎng)657%。

　�。ò耍�營(yíng)業(yè)外收入：年預(yù)算1萬(wàn)元，實(shí)際完成390萬(wàn)元，完成年度預(yù)算的389%，與上年相比增長(zhǎng)33%。

　�。ň牛�營(yíng)業(yè)外支出：年預(yù)算11萬(wàn)元，實(shí)際完成39萬(wàn)元，完成年度預(yù)算的254%，與上年相比減少43%。

　�。ㄊ�）利潤(rùn)總額：年預(yù)算704萬(wàn)元，實(shí)際完成1320萬(wàn)元，完成年度預(yù)算的188%，與上年相比增長(zhǎng)273%。

　　三、年度目標(biāo)任務(wù)完成情況和國(guó)有資產(chǎn)保值增值情況

　　年，我司按照集團(tuán)公司下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù)，積極強(qiáng)化保障措施，層層分解落實(shí)責(zé)任，確保了年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利完成。年公司凈資產(chǎn)48160萬(wàn)元，比上年同期41492萬(wàn)元增加6668萬(wàn)元，資產(chǎn)保值增值率116%。

　�。ㄒ唬┗�本指標(biāo)完成情況

　　1、項(xiàng)目投資計(jì)劃完成率。本年度龍?zhí)端�利工程完成投資1380萬(wàn)元，投資計(jì)劃完成率120%，其中工程投資668萬(wàn)元、其他費(fèi)用712萬(wàn)元。工程除蒿枝壩隧洞因“4.2”事故未完成施工任務(wù)外，其他工程施工任務(wù)均已全面完成。

　　2、凈資產(chǎn)收益率。全年凈資產(chǎn)收益率2.48%。

　　3、利潤(rùn)總額。全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1320萬(wàn)元。

　�。ǘ�）分類(lèi)指標(biāo)完成情況

　　1、營(yíng)業(yè)收入。全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入7676萬(wàn)元，其中：供水收入5028萬(wàn)元，安裝收入2514萬(wàn)元，其他收入134萬(wàn)元。

　　2、資產(chǎn)負(fù)債率。全年資產(chǎn)負(fù)債率20.39%。

　　3、到期債務(wù)清償率。公司借款包括龍?zhí)端�利工程�?guó)家開(kāi)發(fā)銀行借款及三水廠借款，年已歸還國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行硬貸款200萬(wàn)元、軟貸款500萬(wàn)元，到期債務(wù)清償率100%。

　　4、管理費(fèi)用率。全年共發(fā)生管理費(fèi)用1039萬(wàn)元，管理費(fèi)用率13.54%。管理費(fèi)用較高的原因：一是累計(jì)支付退休人員補(bǔ)貼83萬(wàn)元；二是由于公司整合重組、水價(jià)調(diào)整工作量大，涉及相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)較多。

　　5、工程投資控制。公司建立完善了合同管理、計(jì)量管理、設(shè)計(jì)變更等相關(guān)制度，嚴(yán)格執(zhí)行施工合同管理、計(jì)量計(jì)價(jià)規(guī)定、設(shè)計(jì)變更報(bào)批制度，積極開(kāi)展龍?zhí)端�利工程施工合同單價(jià)調(diào)整工作，嚴(yán)格執(zhí)行投標(biāo)控制政策及價(jià)格確認(rèn)程序，及時(shí)認(rèn)真辦理工程結(jié)算，嚴(yán)格施工合同審批程序，保證了各項(xiàng)控制在年度計(jì)劃范圍內(nèi)。

　　6、節(jié)點(diǎn)工期。積極進(jìn)行龍?zhí)端�利工程向家沖倒虹管、石方碑倒虹管、包豆土隧洞和馬頸灣倒虹管、倉(cāng)灣隧洞、雙桂灣隧洞、均田壩暗渠和青崗林隧洞單位工程及合同完工驗(yàn)收、工程竣工驗(yàn)收資料準(zhǔn)備，已完成龍?zhí)端�利工程（一期）水土保持設(shè)施專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收。

　�。ㄈ�）輔助指標(biāo)完成情況

　　1、全員業(yè)績(jī)考核制度。按照集團(tuán)公司相關(guān)要求，公司成立了考核工作機(jī)構(gòu)，制定了較為完善全員業(yè)績(jī)考核辦法，并經(jīng)公司職工代表大會(huì)通過(guò)實(shí)施，全員業(yè)績(jī)考核制度已正式建立。

　　2、土地儲(chǔ)備。按照集團(tuán)公司要求，對(duì)龍?zhí)端�利工程存量土地的面積和用途，特別是渣場(chǎng)、料場(chǎng)和剩余工程用地進(jìn)行了清理。對(duì)龍?zhí)端�利工程在龍橋�?zhèn)石塔村儲(chǔ)備的1032.01畝土地有關(guān)情況，已向集團(tuán)公司及區(qū)政府進(jìn)行了專(zhuān)題匯報(bào)。

　　3、項(xiàng)目前期工作。一是三水廠已由區(qū)發(fā)改委批準(zhǔn)更名為江南水廠，并改變廠址于蒿枝壩，項(xiàng)目建設(shè)場(chǎng)地地質(zhì)環(huán)境影響評(píng)估報(bào)告順利通過(guò)市國(guó)土局審查，地質(zhì)勘察報(bào)告通過(guò)區(qū)建筑勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量審查中心審查；二是供排水規(guī)劃。由于總規(guī)修編還未定稿，設(shè)計(jì)單位無(wú)法開(kāi)展工作，擬于總規(guī)修編完成后3個(gè)月內(nèi)完成。

　　4、全面預(yù)算。公司成立了全面預(yù)算工作領(lǐng)導(dǎo)小組（渝涪水司發(fā)[]7號(hào)），由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，并下設(shè)辦公室在公司財(cái)務(wù)處，落實(shí)相關(guān)人員具體負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)指標(biāo)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及工程建設(shè)指標(biāo)等預(yù)算管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理相關(guān)制度，確保了預(yù)算及計(jì)劃的準(zhǔn)確。

　　5、價(jià)格調(diào)整工作。已完成水價(jià)調(diào)整成本監(jiān)審工作，區(qū)發(fā)改委已出具《成本監(jiān)審告知書(shū)》，正在著手自來(lái)水價(jià)格聽(tīng)證準(zhǔn)備。

　　四、集團(tuán)公司及中介機(jī)構(gòu)審計(jì)檢查整改情況

　�。ㄒ唬╆P(guān)于區(qū)單方面劃走出資和收繳年度利潤(rùn)共計(jì)共計(jì)1310.41萬(wàn)元問(wèn)題

　　對(duì)于整合期間區(qū)劃走年及以前年度利潤(rùn)634.02萬(wàn)元和國(guó)債轉(zhuǎn)貸資金676.39萬(wàn)元的問(wèn)題，我司已多次與區(qū)財(cái)政局協(xié)調(diào)、溝通，均未達(dá)成一致意見(jiàn)。年5月集團(tuán)公司與區(qū)政府整合協(xié)議簽訂后，由于各方面的原因，直到年5月區(qū)國(guó)資委《關(guān)于城區(qū)供水企業(yè)整合重組的通知》（涪國(guó)資發(fā)[]86號(hào)），水務(wù)公司才由區(qū)水利開(kāi)發(fā)有限公司、自來(lái)水公司整合重組，在此期間，原自來(lái)水公司仍然沿襲以前慣例，按照區(qū)國(guó)資委文件，每年按凈利潤(rùn)的'50%上繳國(guó)有資產(chǎn)收益，并按區(qū)財(cái)政局要求歸還國(guó)債轉(zhuǎn)貸資金。因此，要求退回該部份款項(xiàng)的難度非常大。

　　（二）關(guān)于內(nèi)控制度建立不完善問(wèn)題

　　集團(tuán)公司審計(jì)期間，我司正處于整合階段，各項(xiàng)內(nèi)控制度未完全建立。年，公司已結(jié)合實(shí)際情況，相繼制定出臺(tái)了車(chē)輛管理、檔案管理、組織人事、投資擔(dān)保、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)、工程建設(shè)、水庫(kù)管理等規(guī)章制度，逐步建立完善了各項(xiàng)內(nèi)控制度。一是統(tǒng)一了公司財(cái)務(wù)管理、薪酬管理制度，于年6月對(duì)原來(lái)兩個(gè)單位的5種工資體系進(jìn)行了統(tǒng)一和規(guī)范，并于年7月正式按新工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。二是建立了安裝管理辦法，對(duì)安裝業(yè)務(wù)的承接、實(shí)施、收費(fèi)價(jià)格審批及權(quán)限以及考核等進(jìn)行了明細(xì)的規(guī)定，并于年8月正式實(shí)施。三是制定出臺(tái)了物資管理辦法、招投標(biāo)暫行管理辦法、合同管理辦法、工程項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃管理辦法、計(jì)量測(cè)量管理辦法、施工質(zhì)量管理辦法，成立了工程項(xiàng)目招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組、工程項(xiàng)目招投標(biāo)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化對(duì)工程建設(shè)的監(jiān)督管理，確保工程質(zhì)量和安全。

　　（三）關(guān)于職工宿舍樓收費(fèi)未按表計(jì)量收費(fèi)問(wèn)題

　　對(duì)集團(tuán)公司審計(jì)意見(jiàn)提出的職工宿舍樓收費(fèi)未按表計(jì)量收費(fèi)問(wèn)題，公司已先后組織營(yíng)業(yè)處、管網(wǎng)處和下屬枳城水務(wù)安裝公司對(duì)涉及的316戶(hù)職工宿舍進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)查勘，實(shí)行戶(hù)表改造。目前，已經(jīng)完成興華中路職工宿舍15戶(hù)、高筍塘職工宿舍53戶(hù)、二水廠職工宿舍131戶(hù)的戶(hù)表改造，一水廠職工宿舍93戶(hù)、順江花園職工宿舍24戶(hù)已完成實(shí)地查勘，初步擬定實(shí)施方案并做好施工準(zhǔn)備。

　　（四）關(guān)于水資源費(fèi)征收不足問(wèn)題

　　對(duì)集團(tuán)公司審計(jì)意見(jiàn)提出的水資源費(fèi)征收不足的問(wèn)題，我司在年上報(bào)的調(diào)整水價(jià)報(bào)告中已提出，并多次與區(qū)發(fā)改委協(xié)調(diào)、溝通，區(qū)發(fā)改委在此次調(diào)整水價(jià)工作完成后，下一步將對(duì)代收水資源費(fèi)的差額進(jìn)行調(diào)整。

公司考察報(bào)告10

　　200x年8月21日至29日，有幸隨省電力公司黨組副書(shū)記、副總經(jīng)理時(shí)家林和黨組成員、副總經(jīng)理劉克儉一行到山東電力集團(tuán)公司考察學(xué)習(xí)，在考察學(xué)習(xí)期間受到了山東電力集團(tuán)公司和各地市、縣供電企業(yè)熱情、周密細(xì)致的接待。整個(gè)考察行程按計(jì)劃進(jìn)行，順利完成了這次考察任務(wù)，收獲頗豐，感受很深，達(dá)到了預(yù)期的目的�，F(xiàn)將這次考察的有關(guān)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

　　一、考察情況

　　在山東期間，考察了山東電力集團(tuán)公司本部、青島供電公司、煙臺(tái)供電公司、威海供電公司、蓬萊供電公司、濟(jì)南供電公司、曲阜供電公司，了解了企業(yè)概況，參觀了客服中心、調(diào)度、變電工區(qū)、多經(jīng)企業(yè)等部門(mén)和單位，與各單位領(lǐng)導(dǎo)和主要生產(chǎn)部室負(fù)責(zé)人進(jìn)行了座談，并重點(diǎn)對(duì)同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)管理和工程管理情況進(jìn)行了交流學(xué)習(xí)。

　�。ㄒ唬┥綎|電力集團(tuán)公司及其地市供電公司的基本概況

　　1、山東電力集團(tuán)公司

　　山東電力集團(tuán)公司是國(guó)家電網(wǎng)公司的全資子公司，總部設(shè)在山東省省會(huì)濟(jì)南市，公司現(xiàn)有職工4。5萬(wàn)人，下屬17個(gè)市供電公司，對(duì)全省91個(gè)躉售縣供電企業(yè)進(jìn)行代管。

　　山東電網(wǎng)是以30萬(wàn)kw和60萬(wàn)kw機(jī)組為主力機(jī)型、500kv和220kv輸電線路為主網(wǎng)架的現(xiàn)代化大電網(wǎng)。1996年，山東在全國(guó)率先實(shí)現(xiàn)全省戶(hù)戶(hù)通電。20xx年，山東省全社會(huì)用電量完成1640億kwh，公司售電量完成1188億kwh，實(shí)現(xiàn)電力銷(xiāo)售收入499。22億元。集團(tuán)公司位列國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的全國(guó)大型工業(yè)企業(yè)第14位，《世界商業(yè)周刊》公布的20xx年中國(guó)能源200強(qiáng)第10位。

　　山東電力集團(tuán)公司是全國(guó)第一家“中國(guó)一流管理的電力公司”。近些年來(lái)先后獲得“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“中國(guó)企業(yè)管理杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“全省文明行業(yè)”、“全國(guó)雙文明電力公司”等榮譽(yù)。

　　2、濟(jì)南供電公司

　　濟(jì)南供電公司是山東電網(wǎng)轄區(qū)內(nèi)的大型一流供電企業(yè)，擔(dān)負(fù)著濟(jì)南市11個(gè)區(qū)（縣、市）的供電任務(wù)，電網(wǎng)覆蓋面積一萬(wàn)多平方公里。共有員工1436人，20xx年完成售電量115億kwh。供電可靠性、電壓合格率、線損率三項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)在全國(guó)省會(huì)城市供電企業(yè)中保持領(lǐng)先水平。濟(jì)南公司積極推進(jìn)電網(wǎng)管理自動(dòng)化系統(tǒng)、營(yíng)銷(xiāo)管理自動(dòng)化系統(tǒng)、數(shù)字電網(wǎng)“三大系統(tǒng)”建設(shè)，城區(qū)電纜化率92。9%，共有41座變電站實(shí)現(xiàn)無(wú)人值守，全面實(shí)現(xiàn)城區(qū)配網(wǎng)自動(dòng)化，自動(dòng)抄表率達(dá)86—90%，在全國(guó)多數(shù)城市電荒嚴(yán)重的情況下，保證了濟(jì)南電網(wǎng)的安全、可靠、連續(xù)運(yùn)行，沒(méi)有出現(xiàn)拉閘限電現(xiàn)象。建立了配電地理信息系統(tǒng)。數(shù)字電網(wǎng)系統(tǒng)將所有實(shí)時(shí)系統(tǒng)互聯(lián)為一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)，全部電網(wǎng)信息和營(yíng)銷(xiāo)信息實(shí)時(shí)顯示、在線統(tǒng)計(jì)和查詢(xún)。20xx年新增變電容量1050mva，新建110kv、220kv項(xiàng)目10項(xiàng)。開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)向移動(dòng)、網(wǎng)通學(xué)習(xí)對(duì)標(biāo)工作；開(kāi)展了組織變革與流程再造；營(yíng)銷(xiāo)與地調(diào)合一，實(shí)際了限電不拉路；樹(shù)立了“只要您一個(gè)電話(huà)，其它的事由我來(lái)做”的服務(wù)理念，建立了“彩虹條”服務(wù)監(jiān)督卡；與8家銀行聯(lián)合設(shè)立了61個(gè)網(wǎng)點(diǎn)收費(fèi)，方便客戶(hù)繳費(fèi)；設(shè)立了供電網(wǎng)站，向全社會(huì)公開(kāi)開(kāi)放。建立了大學(xué)生實(shí)踐導(dǎo)師制度和首席專(zhuān)業(yè)技師制度。

　　公司相繼榮獲“國(guó)家電力公司雙文明單位”、“全國(guó)一流供電企業(yè)”、“城網(wǎng)建設(shè)與改造先進(jìn)單位”、“山東省富民興魯勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“山東電力‘彩虹工程’先進(jìn)單位”、“濟(jì)南市安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

　　3、青島供電公司

　　青島供電公司擔(dān)負(fù)著七區(qū)五市供電任務(wù)，下設(shè)14個(gè)管理處室、9個(gè)生產(chǎn)車(chē)間和一個(gè)多種經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)實(shí)體�，F(xiàn)有員工1260人，主業(yè)744人，年售電量142億kwh。

　　作為首批國(guó)際一流供電企業(yè)，青島供電公司以信息管理系統(tǒng)和用電營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)，集成“變電站抄表管理系統(tǒng)”、“配變負(fù)荷綜合監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”、“gsm電能表遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”、“負(fù)荷管理信息系統(tǒng)”運(yùn)行數(shù)據(jù)，建設(shè)了線損在線監(jiān)測(cè)及綜合管理系統(tǒng)，貫穿于電網(wǎng)的輸、變、配、供用電各個(gè)環(huán)節(jié)，在線監(jiān)測(cè)、綜合分析生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，措施、計(jì)劃、分析、考核等線損日常管理同時(shí)納入同一系統(tǒng)，通過(guò)靜、動(dòng)態(tài)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)線損管理工作的全過(guò)程閉環(huán)管理，并實(shí)現(xiàn)web瀏覽方式查詢(xún)。

　　20xx年被國(guó)家電力公司授予“全國(guó)一流供電企業(yè)”“全國(guó)電力雙文明單位”“城網(wǎng)建設(shè)與改造先進(jìn)單位”以及“三五普法先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào)，是連續(xù)8年的省級(jí)優(yōu)秀政工企業(yè)，連續(xù)12年的省級(jí)文明單位。

　　4、煙臺(tái)供電公司

　　煙臺(tái)供電公司是山東電力集團(tuán)公司直屬?lài)?guó)有大一型供電企業(yè)，承擔(dān)著煙臺(tái)市13個(gè)縣市區(qū)的供用電工作。目前，公司直轄35kv及以上變電站41座，變電總?cè)萘?64。38萬(wàn)kva，35kv及以上輸電線路92條，總長(zhǎng)1768。4km。公司下設(shè)16個(gè)職能部室、10個(gè)主業(yè)二級(jí)機(jī)構(gòu)、41個(gè)多種產(chǎn)業(yè)單位，職工1273人。

　　多年來(lái)，煙臺(tái)供電公司堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，堅(jiān)持改革、發(fā)展、穩(wěn)定整體推進(jìn)，突出抓發(fā)展、抓管理、抓隊(duì)伍、創(chuàng)一流，兩個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。先后獲得首批“全國(guó)一流供電企業(yè)”、“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“全國(guó)思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)”、“全國(guó)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位”、“全國(guó)城網(wǎng)建設(shè)與改造先進(jìn)單位”、“全國(guó)群眾體育先進(jìn)單位”、“全國(guó)模范職工之家”、“全國(guó)愛(ài)心捐助獎(jiǎng)”、“中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐獎(jiǎng)”、“全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐創(chuàng)新獎(jiǎng)”和“山東省思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)”、“山東省文明行業(yè)示范點(diǎn)”、“全省部門(mén)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)示范窗口”、“山東省企業(yè)文化建設(shè)示范單位”、“山東省職業(yè)道德建設(shè)十佳集體”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，并連續(xù)多年保持“省級(jí)文明單位”、“山東電力先進(jìn)企業(yè)”、“煙臺(tái)市文明行業(yè)”、“煙臺(tái)市先進(jìn)基層黨組織”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。20xx年，煙臺(tái)供電公司完成售電量108。08億kwh，同比增長(zhǎng)13。25％；實(shí)現(xiàn)多產(chǎn)總收入14億元，稅前利潤(rùn)1。6億元，同比增長(zhǎng)15％和26％，居山東電力首位、全國(guó)同行業(yè)前列。

　　5、威海供電公司

　　威海供電公司成立于1990年5月，直屬山東電力集團(tuán)公司，現(xiàn)有職工621人，是國(guó)有大二型企業(yè)，擔(dān)負(fù)著威海市三市（縣）三區(qū)的供電任務(wù)。截止20xx年1月底，全公司擁有220kv變電站6座，110kv變電站1座，35kv變電站25座，主變總?cè)萘窟_(dá)214。35萬(wàn)kva，35kv及以上線路848。84km。全市城鄉(xiāng)電網(wǎng)布局合理，技術(shù)設(shè)備先進(jìn)，威海市區(qū)形成了220kv雙電源、35kv環(huán)網(wǎng)、10kv手拉手、市中區(qū)地下環(huán)網(wǎng)的供電方式。強(qiáng)大的電網(wǎng)支撐，使供電可靠性逐年提高，20xx年供電可靠性完成99。987%，電壓合格率完成99。79%，售電量連續(xù)14年保持快速增長(zhǎng)，20xx年完成電網(wǎng)售電量37。19億kwh，為威海國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平提高做出了積極的貢獻(xiàn)。

　　近年來(lái)，威海供電公司以建設(shè)國(guó)際一流供電企業(yè)為主線，堅(jiān)持抓改革、抓發(fā)展、抓管理、抓隊(duì)伍，各項(xiàng)工作邁上了一個(gè)新臺(tái)階。先后榮獲了“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“全國(guó)一流供電企業(yè)”、“全國(guó)創(chuàng)建文明行業(yè)示范點(diǎn)”、“國(guó)家電力公司雙文明單位”、“山東省創(chuàng)建文明行業(yè)示范點(diǎn)”、“山東省優(yōu)秀政工企業(yè)”、“山東省文明單位”、“山東省職業(yè)道德建設(shè)先進(jìn)單位”、“山東省企業(yè)文化建設(shè)示范單位”、“山東電力先進(jìn)單位”、“山東電力農(nóng)電管理先進(jìn)單位”等榮譽(yù)�？蛻�(hù)服務(wù)中心營(yíng)業(yè)廳被團(tuán)中央、國(guó)電公司授予“全國(guó)青年文明號(hào)”稱(chēng)號(hào)，三市（縣）供電公司獲全國(guó)一流縣供電企業(yè)稱(chēng)號(hào)。

　　在全市電業(yè)系統(tǒng)推行了首問(wèn)負(fù)責(zé)制，制定了《服務(wù)崗位行為規(guī)范》、《服務(wù)崗位文化理念》和《“彩虹工程”形象標(biāo)識(shí)》，構(gòu)建了服務(wù)規(guī)范、文化理念、形象標(biāo)識(shí)三位一體的行風(fēng)建設(shè)識(shí)別體系。連續(xù)五年榮獲“山東電力‘彩虹工程’先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào)，連續(xù)六年榮獲“威海市文明行業(yè)”稱(chēng)號(hào)，并進(jìn)入威海市首批“百佳誠(chéng)信單位”行列。

　　6、蓬萊供電公司

　　蓬萊供電公司成立于1979年，屬?lài)?guó)有中一型企業(yè)，現(xiàn)有職工513人。擁有35kv及以上變電站22座，其中110kv變電站10座，35kv變電站12座，主變42臺(tái)，變電總?cè)萘?0。45萬(wàn)kva，電網(wǎng)最大供電能力可達(dá)67萬(wàn)kw，比全市實(shí)際用電需求超前五年以上。有110kv輸電線路10條，總長(zhǎng)133。3km，35kv輸電線路39條，總長(zhǎng)241。4km，10kv配電線路108條，總長(zhǎng)1276km，輸配電線路總長(zhǎng)1650km，公司總資產(chǎn)4。17億元。20xx年購(gòu)電量達(dá)9。3億kwh；全市城區(qū)供電可靠率達(dá)到99。97%，農(nóng)村供電可靠率99。84%；電壓合格率99。24%；網(wǎng)損率2。42%；10kv線損率3。56%；低壓線損率8。1%；電費(fèi)回收率100%。公司連續(xù)17年保持山東農(nóng)電先進(jìn)縣供電企業(yè)，連續(xù)15年保持拾安全生產(chǎn)先進(jìn)集體”稱(chēng)號(hào)，連續(xù)14年保持省級(jí)文明企業(yè)稱(chēng)號(hào)，連續(xù)12年保持省級(jí)思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)稱(chēng)號(hào)。20xx年，首批跨入全國(guó)一流縣供電企業(yè)行列，20xx年被國(guó)家電力公司命名為“安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)”和“全國(guó)供電系統(tǒng)雙文明單位”，20xx年被全國(guó)總工會(huì)授予“全國(guó)模范職工之家”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)；20xx年，榮獲山東省消費(fèi)者滿(mǎn)意單位榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

　�。ǘ�）山東省地市供電公司管理方面的一些共同特點(diǎn)

　　1、生產(chǎn)管理理念超前，設(shè)備選型先進(jìn)，電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)可靠。

　　山東電力集團(tuán)公司各地市供電公司除主變外，35kv及以上一次設(shè)備全部實(shí)現(xiàn)了無(wú)油化，35kv和220kv一次設(shè)備絕大多數(shù)采用了gis，且選型多為國(guó)外abb和西門(mén)子在國(guó)內(nèi)的合資產(chǎn)品。所有變電所、線路均達(dá)到了電網(wǎng)n—1配置，重要區(qū)域?qū)崿F(xiàn)了n—2配置。所有110kv及以下變電站均為無(wú)人值守，只有500kv和220kv變電站有人值班。所有變壓器均實(shí)現(xiàn)有載調(diào)壓。所有配網(wǎng)線路實(shí)現(xiàn)了手拉手。電網(wǎng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、設(shè)備定購(gòu)均以滿(mǎn)足電網(wǎng)安全生產(chǎn)運(yùn)行為前提，滿(mǎn)足供電可靠性要求。良好的設(shè)備裝備水平，為安全生產(chǎn)提供了堅(jiān)強(qiáng)的物質(zhì)基矗

　　山東各供電公司春秋檢不采用大面積停電檢修方式，僅對(duì)故障點(diǎn)有針對(duì)性的、不停電處理。在日常工作中根據(jù)用戶(hù)需要停電檢修，因此不影響供電可靠性指標(biāo)。全面推行狀態(tài)檢修，不搞定期檢修。如在變壓器預(yù)試周期到期后，由專(zhuān)責(zé)人員根據(jù)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀況進(jìn)行分析，如運(yùn)行狀況良好，則提出延期建議，經(jīng)生技部門(mén)及主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后，設(shè)備繼續(xù)運(yùn)行。

　　電網(wǎng)調(diào)度、集控、配網(wǎng)調(diào)度多由調(diào)度中心統(tǒng)一管理，所有通訊均為光纖或數(shù)字微波，載波通訊已基本停用。

　　專(zhuān)業(yè)管理體系和監(jiān)控系統(tǒng)完善，各專(zhuān)業(yè)每月召開(kāi)專(zhuān)業(yè)會(huì)，每季向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)工作開(kāi)展情況，使專(zhuān)業(yè)管理深入細(xì)致，專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有效執(zhí)行。

　　2、營(yíng)銷(xiāo)管理以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，規(guī)范服務(wù)以人為本，體現(xiàn)了供電企業(yè)雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)力量。

　　客服中心以形象、服務(wù)和技術(shù)贏得了市場(chǎng)，在不允許“三指定”的前提下，各供電公司承建了全部的用戶(hù)工程，對(duì)承建的工程承諾十年免費(fèi)保修，充分展現(xiàn)了供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)力量，確立了供電企業(yè)在用戶(hù)工程市場(chǎng)中的誠(chéng)信地位。

　　各供電公司在城區(qū)供電多采用營(yíng)配合一的模式。青島公司在客服中心又設(shè)了抄表公司，60%的抄表人員為外聘人員，每抄一塊表付0。2元，費(fèi)用從成本中列支。各公司的客戶(hù)服務(wù)中心均備有詳細(xì)的配網(wǎng)工程流程圖、客戶(hù)繳納電費(fèi)須知、供電服務(wù)卡、居民住宅電氣配置常識(shí)等精美宣傳資料。

　　山東電力集團(tuán)公司20xx、20xx、20xx連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年電費(fèi)結(jié)零，陳欠電費(fèi)以每年20%的速度回收，供電企業(yè)以物抵頂電費(fèi)、幫客戶(hù)銷(xiāo)售產(chǎn)品、回收貨款等多種方式清繳陳欠電費(fèi)，目前陳欠電費(fèi)已基本結(jié)清。

　�。�、同業(yè)對(duì)標(biāo)體系細(xì)密，指標(biāo)在全國(guó)領(lǐng)先。

　　青島供電公司的.同業(yè)對(duì)標(biāo)工作由企業(yè)法制處負(fù)責(zé)，隨時(shí)確定排序，及時(shí)分析原因。濟(jì)南供電公司在同業(yè)對(duì)標(biāo)工作中建立了“三大體系”（組織領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)標(biāo)指標(biāo)和目標(biāo)管理與措施保證）、“兩項(xiàng)制度”（全過(guò)程管理、檢查考核）和“兩個(gè)平臺(tái)”（整合型企業(yè)管理和對(duì)標(biāo)信息平臺(tái)），實(shí)施了同業(yè)對(duì)標(biāo)信息報(bào)送、信息發(fā)布、過(guò)程控制、信息分析、對(duì)標(biāo)交流、對(duì)標(biāo)工作例會(huì)六項(xiàng)管理制度，開(kāi)展了全系統(tǒng)、全方位、多層次創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作，即公司和公司之間、部門(mén)和部門(mén)之間、班組和班組之間、專(zhuān)業(yè)崗位之間進(jìn)行對(duì)標(biāo)，每半年發(fā)布一次對(duì)標(biāo)情況，用指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)企業(yè)，用業(yè)績(jī)來(lái)考核企業(yè)。同業(yè)對(duì)標(biāo)已成為山東省各地市、縣供電公司提升管理水平、改進(jìn)管理流程的主要手段。

　　山東電力集團(tuán)公司被評(píng)為國(guó)網(wǎng)公司20xx年度綜合管理標(biāo)桿單位和安全管理、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等全部六項(xiàng)專(zhuān)業(yè)管理的標(biāo)桿單位。也是國(guó)網(wǎng)公司確定的與澳大利亞越網(wǎng)公司進(jìn)行國(guó)際對(duì)標(biāo)的試點(diǎn)單位，目前對(duì)標(biāo)項(xiàng)目組已赴澳大利亞越網(wǎng)公司進(jìn)行掛職學(xué)習(xí)培訓(xùn)，第二階段對(duì)標(biāo)工作已全面展開(kāi)。

　�。础⒍喾N產(chǎn)業(yè)資產(chǎn)優(yōu)良，發(fā)展前景廣闊，效益顯著。

　　山東電力集團(tuán)公司和各供電公司十分注重調(diào)動(dòng)兩方面的積極性，努力實(shí)現(xiàn)“雙贏”。做決策遵循因地制宜、實(shí)事求是的原則，只要有利于企業(yè)發(fā)展的事，有利于企業(yè)安全生產(chǎn)的事，有利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提高的事就可以大膽探索，積極去做。強(qiáng)調(diào)要干成事，尊重干事的人，形成了良好的想干事、能干事、會(huì)干事、干成事的氛圍。

　　建立了集團(tuán)化管理體系，形成管理、指導(dǎo)、服務(wù)有機(jī)結(jié)合、配套聯(lián)動(dòng)的管理模式，建立了橫向分權(quán)、縱向制約、科學(xué)有效的決策機(jī)制和信息與政令暢通、反應(yīng)靈敏、疏而不漏的運(yùn)作機(jī)制，多種產(chǎn)業(yè)整體管理水平高，經(jīng)濟(jì)效益好。

　　５、企業(yè)文化建設(shè)成效卓著，職工隊(duì)伍穩(wěn)定，員工對(duì)企歸屬感強(qiáng)，忠誠(chéng)度高，人才激勵(lì)機(jī)制靈活有效。

　　山東電力集團(tuán)公司注重抓隊(duì)伍建設(shè)，以人為本，構(gòu)建和諧企業(yè)，提高職工工作的積極性和創(chuàng)造性。堅(jiān)持“一要干事、二要干凈”的要求，改進(jìn)了基層領(lǐng)導(dǎo)班子考核獎(jiǎng)懲辦法，領(lǐng)導(dǎo)干部績(jī)效管理體系完善，實(shí)行了干部末位淘汰制。薪酬體系合理，使分配很好地發(fā)揮了激勵(lì)作用。人才工作推陳出新，推行了優(yōu)秀人才培養(yǎng)選撥工程。對(duì)新進(jìn)員工實(shí)行招聘制，全部實(shí)行人事代理。推行學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，倡導(dǎo)全員學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)。

　　企業(yè)文化氛圍濃厚，各地市、縣供電公司門(mén)廳一般都設(shè)有與國(guó)網(wǎng)公司統(tǒng)一的視覺(jué)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)一致的一強(qiáng)三優(yōu)、四個(gè)服務(wù)宣傳牌，企業(yè)文化緊扣國(guó)網(wǎng)公司、山東電力文化建設(shè)主題，以人為本、忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)。弘揚(yáng)“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神。每個(gè)公司年報(bào)、宣傳冊(cè)等均充分展示了企業(yè)的業(yè)績(jī)和形象。

　　二、考察體會(huì)

　　通過(guò)在山東的考察學(xué)習(xí)，感觸很深，體會(huì)到要向先進(jìn)學(xué)習(xí)，越學(xué)越能感覺(jué)到自己的不足，越能找出自己的差距。改革開(kāi)放以后，區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡，思想觀念的落后，使我們和東部供電公司的差距越來(lái)越大，但落后也給了我們一個(gè)更大的發(fā)展和進(jìn)步的空間。我們應(yīng)該正視這個(gè)差距，既不能妄自尊大，也不需要妄自菲雹失去信心，要認(rèn)真學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，積極推進(jìn)各項(xiàng)工作。

　　1、知恥而后勇，要實(shí)事求是地看到差距，不甘于差距，不甘于現(xiàn)狀，努力縮小差距。

　　允許基礎(chǔ)有差距，不允許觀念有差距；允許能力有差距，不允許努力有差距；允許實(shí)力有差距，不允許管理有差距。張掖供電公司對(duì)開(kāi)展創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作的重要意義過(guò)去認(rèn)識(shí)不夠，領(lǐng)會(huì)精神不透，工作措施不到位，嚴(yán)重影響了對(duì)標(biāo)工作的正常開(kāi)展；同業(yè)對(duì)標(biāo)工作停留在簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，指標(biāo)報(bào)送階段，主觀分析少，規(guī)劃措施少，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)綜合管理的有機(jī)結(jié)合。通過(guò)本次考察學(xué)習(xí)，要積極轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)，從現(xiàn)在起要建立同業(yè)對(duì)標(biāo)工作長(zhǎng)效機(jī)制，以國(guó)網(wǎng)公司同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系為核心，積極拓展和細(xì)化指標(biāo)體系、評(píng)價(jià)體系和管理控制體系，開(kāi)展指標(biāo)診斷分析。加強(qiáng)指標(biāo)監(jiān)控，落實(shí)過(guò)程控制措施，確保指標(biāo)真實(shí)、可比，增強(qiáng)對(duì)標(biāo)的科學(xué)性。要根據(jù)業(yè)務(wù)范圍，建立定期分析主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的工作機(jī)制，尤其要加大對(duì)安全、服務(wù)、成本、利潤(rùn)等指標(biāo)的分析力度，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)工作、狠抓落實(shí)，以同業(yè)對(duì)標(biāo)為載體，切實(shí)促進(jìn)張掖供電公司綜合管理水平的不斷提高。

　　2、安全生產(chǎn)是供電企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)首先依賴(lài)于電網(wǎng)設(shè)備的裝備水平。

　　沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的電網(wǎng)和優(yōu)良的設(shè)備就不能保證安全生產(chǎn)。張掖電網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)薄弱，設(shè)備選型相對(duì)落后，電網(wǎng)的安全可靠性較差。目前主網(wǎng)架結(jié)構(gòu)正在逐步得到改善，但張掖配電網(wǎng)建設(shè)嚴(yán)重滯后，有電供不出去和供電需求得不到滿(mǎn)足的矛盾已成為影響張掖電力發(fā)展的主要制約因素，使張掖供電公司發(fā)展的任務(wù)更加緊迫。目前張掖供電公司僅有7個(gè)變電站實(shí)現(xiàn)了無(wú)人值班，尚有無(wú)載調(diào)壓的變壓器和油開(kāi)關(guān)在運(yùn)行。只有一個(gè)變電站使用了gis設(shè)備。單電源、單回路、單變壓器供電情況依然存在，供電可靠性受自然環(huán)境影響大。生產(chǎn)管理的思路和理念仍沿襲傳統(tǒng)方式。春秋檢搞規(guī)模停電檢修，狀態(tài)檢修未得到推廣和提倡。

　　通過(guò)考察學(xué)習(xí)，體會(huì)到首先要轉(zhuǎn)變觀念，電網(wǎng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、設(shè)備選型要優(yōu)先滿(mǎn)足電網(wǎng)安全運(yùn)行的需要，并具備一定的超前性。要進(jìn)一步完善電網(wǎng)和配網(wǎng)規(guī)劃，加快電網(wǎng)建設(shè)速度，積極爭(zhēng)取項(xiàng)目，并按期實(shí)施。進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)管理體系和技術(shù)監(jiān)督體系，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程實(shí)施全面有效控制。深入開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化工作，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的行為。加強(qiáng)電網(wǎng)運(yùn)行方式管理，促進(jìn)電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。按反事故斗爭(zhēng)和十八項(xiàng)反措的要求，集中解決威脅電網(wǎng)運(yùn)行安全的突出問(wèn)題。進(jìn)一步完善、推廣生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)。加強(qiáng)無(wú)功電壓及線損管理工作，降低線損。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變生產(chǎn)管理理念，不唯上，不唯下，只唯實(shí)，今后張掖供電公司改造項(xiàng)目的籌劃都要以滿(mǎn)足安全生產(chǎn)為第一需要，改進(jìn)項(xiàng)目管理模式，逐步適應(yīng)建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)張掖電網(wǎng)的發(fā)展要求。

　　3、要牢固樹(shù)立甘肅電力和張掖供電公司是企業(yè)的意識(shí)，紀(jì)律嚴(yán)明，政令暢通，令行禁止。

　　優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段，強(qiáng)化成本控制，切實(shí)提高企業(yè)贏利能力。樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅是營(yíng)銷(xiāo)、客服和用戶(hù)的問(wèn)題，而是事關(guān)企業(yè)生存發(fā)展，事關(guān)企業(yè)形象，事關(guān)整體文化理念的意識(shí)。通過(guò)客服中心的積極工作，贏得轄區(qū)內(nèi)的盡可能多的用戶(hù)工程市場(chǎng)，采用供電公司負(fù)責(zé)設(shè)備選型、定貨、施工，用戶(hù)負(fù)責(zé)付款的總包方式，提高用戶(hù)工程建設(shè)質(zhì)量，提高效益，提高供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。發(fā)揮稽查功能，深入開(kāi)展用電檢查和營(yíng)業(yè)普查工作，規(guī)范用戶(hù)的用電行為，杜絕“跑冒滴漏”。細(xì)化業(yè)務(wù)流程，提高業(yè)務(wù)響應(yīng)速度，為客戶(hù)提供無(wú)障礙的高效服務(wù)。進(jìn)一步提高營(yíng)銷(xiāo)信息管理系統(tǒng)的實(shí)用化程度。加大電費(fèi)清欠力度，鞏固和提高預(yù)付電費(fèi)的范圍和單戶(hù)預(yù)付額度，確保電費(fèi)回收不滑坡。要采取靈活的策略和多樣的方式，改變目前陳欠電費(fèi)數(shù)額過(guò)大（1428。98萬(wàn)元），回收速度過(guò)緩，且回收難度較大的現(xiàn)狀。加強(qiáng)需求側(cè)管理，積極做好大用電項(xiàng)目的接入?yún)f(xié)調(diào)工作，樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)工作的經(jīng)濟(jì)意識(shí)和利潤(rùn)意識(shí)，確保全年售電量等指標(biāo)的完成。

　　4、供電企業(yè)在前進(jìn)中遇到的一切問(wèn)題都要靠發(fā)展來(lái)解決。

　　要在發(fā)展中體現(xiàn)四個(gè)服務(wù)，服務(wù)于黨和國(guó)家的工作大局，服務(wù)于發(fā)電企業(yè)、服務(wù)于電力客戶(hù)、服務(wù)于社會(huì)發(fā)展。通過(guò)為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)來(lái)?yè)Q取最大的利益，在服務(wù)中不斷提高管理水平。要加快電網(wǎng)發(fā)展，優(yōu)化工程管理，全面、優(yōu)質(zhì)、高效地完成各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)。要全力支持多經(jīng)的發(fā)展，積極開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，達(dá)到多經(jīng)和主業(yè)雙贏的效果。針對(duì)多經(jīng)發(fā)展沒(méi)有優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，壓力較大等困難，調(diào)整多經(jīng)發(fā)展思路，慎重開(kāi)發(fā)高新科技產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，做實(shí)做強(qiáng)施工企業(yè)，鞏固提高產(chǎn)品制造業(yè)，做優(yōu)做強(qiáng)商貿(mào)流通業(yè)，積極開(kāi)發(fā)水電產(chǎn)業(yè)。以小水電開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)為重點(diǎn)，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，完成向梨園電站小水電項(xiàng)目的入股投資，并參與電站經(jīng)營(yíng)，形成具有一定規(guī)模、穩(wěn)定的硅電聯(lián)產(chǎn)局面，為公司可持續(xù)發(fā)展奠定基矗

　　5、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，加大管理創(chuàng)新力度，提升管理水平。

　　結(jié)合目標(biāo)、過(guò)程、效率（tpe）建設(shè)來(lái)確定生產(chǎn)流程和管理流程。圍繞全面提升創(chuàng)建水平工作進(jìn)行流程再造，通過(guò)與國(guó)際最佳實(shí)踐對(duì)標(biāo)診斷，根據(jù)自身實(shí)際情況，改進(jìn)業(yè)務(wù)構(gòu)架與業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)庫(kù)，內(nèi)容涵蓋營(yíng)銷(xiāo)、輸配電等核心業(yè)務(wù)以及財(cái)務(wù)、人力資源、信息系統(tǒng)集成等后臺(tái)支撐系統(tǒng)。要通過(guò)流程優(yōu)化，利用業(yè)務(wù)流程的再造及附著于物質(zhì)層面的精神文化再造來(lái)提高個(gè)人和組織的績(jī)效，實(shí)現(xiàn)管理的高效率。通過(guò)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)扁平化，使管理信息指令傳遞更加靈敏高速，服務(wù)效率和工作效率大幅提升，使管理組織結(jié)構(gòu)更好地適應(yīng)復(fù)雜多變的外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部專(zhuān)項(xiàng)工作的需求。

　　6、人才作為現(xiàn)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)中最重要的資源，也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要決定因素，公司要想創(chuàng)建一流供電企業(yè)就要靠一流的人才來(lái)支撐，要想創(chuàng)造一流的業(yè)績(jī)也離不開(kāi)一流的員工隊(duì)伍。

　　近兩年隨著張掖電力工業(yè)飛速發(fā)展，城農(nóng)網(wǎng)改造逐步深入，每年、每月都有大量的新設(shè)備、新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)、新工藝和新的管理方法投入使用，但與之相對(duì)的是公司經(jīng)營(yíng)人才、技術(shù)人才和高級(jí)技工嚴(yán)重缺乏，尤其是缺乏能獨(dú)當(dāng)一面的技術(shù)能手和技能尖子人才。供電公司作為知識(shí)密集型和技術(shù)密集型企業(yè)，必須擁有一支技術(shù)精、業(yè)務(wù)強(qiáng)、能干事、干實(shí)事的優(yōu)良職工隊(duì)伍。因此在今后工作中要堅(jiān)持以人為本，把培養(yǎng)好、用好人才放在突出位置，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好培訓(xùn)工作，著重培養(yǎng)一批掌握電力專(zhuān)業(yè)新知識(shí)、有較強(qiáng)解決問(wèn)題能力、社會(huì)活動(dòng)能力、協(xié)調(diào)能力的高素質(zhì)職工隊(duì)伍。要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，首先要把制定公司人力資源規(guī)劃和長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃同公司制度建設(shè)、戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)緊密結(jié)合起來(lái)，構(gòu)建公司規(guī)范化、系統(tǒng)化的培訓(xùn)策略，形成長(zhǎng)效人才培訓(xùn)機(jī)制。其次要通過(guò)建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)中心工作緊密結(jié)合，把學(xué)習(xí)與完成具體工作任務(wù)緊密結(jié)合起來(lái)，使公司員工通過(guò)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)來(lái)解決工作中的實(shí)際問(wèn)題，通過(guò)完成工作任務(wù)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)的效果。學(xué)習(xí)內(nèi)容除有關(guān)世界觀、方法論方面的基本理論及企業(yè)管理、技術(shù)技能等實(shí)用知識(shí)外，要分析不同對(duì)象的知識(shí)技能結(jié)構(gòu)以及他們的培訓(xùn)需求，針對(duì)不同層次、部門(mén)和時(shí)期在培訓(xùn)上等級(jí)化，不局限于本身崗位，盡量將知識(shí)在本等級(jí)上進(jìn)行拓展。另一方面，還要實(shí)行培訓(xùn)機(jī)會(huì)優(yōu)先化，讓有能力的先培訓(xùn)，讓有發(fā)展?jié)摿Φ南扰嘤?xùn)。學(xué)習(xí)形式要做到豐富多樣，通過(guò)舉辦知識(shí)講座、分析研討、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、參觀、操作等形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。第三要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚隊(duì)伍，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，在觀念層次上，形成公司經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)精神，培育公司核心價(jià)值觀；在制度和行為層次上，建立完善管理制度，形成積極向上的企業(yè)風(fēng)氣，完善員工的行為規(guī)范；在物質(zhì)層次上，設(shè)計(jì)企業(yè)標(biāo)識(shí)，營(yíng)造完善的文化體育設(shè)施，形成企業(yè)形象的識(shí)別系統(tǒng)。通過(guò)持續(xù)獲得高素質(zhì)的員工隊(duì)伍和優(yōu)秀的企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)向知識(shí)型、學(xué)習(xí)型企業(yè)轉(zhuǎn)變。

　　這次在山東電力集團(tuán)考察學(xué)習(xí)時(shí)間緊、任務(wù)重，對(duì)山東電力的了解僅是浮光略影，更多、更深層次先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)需要在今后的工作中深入了解、深入學(xué)習(xí)。有些個(gè)人觀點(diǎn)不盡正確，也需要在今后工作中不斷改進(jìn)。

　　“需讀千卷書(shū)，更行萬(wàn)里路”。觀念決定思路，思路決定出路。我們將借他山之石，開(kāi)我山之玉，樹(shù)立“追求以人為本，崇尚學(xué)習(xí)之風(fēng)，推崇寬容公正，尋求社會(huì)認(rèn)同”的理念，完善企業(yè)流程、提高綜合素質(zhì)、刷新管理目標(biāo)，全力鑄造張掖供電公司企業(yè)金牌形象。

公司考察報(bào)告11

　　為充分了解市涂料有限公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，掌握涂料公司的產(chǎn)品，有哪些產(chǎn)品能應(yīng)用到我公司的項(xiàng)目上，如何與涂料公司開(kāi)展戰(zhàn)略合作，20xx年5月20日-5月22日，我公司、、等一行三人，赴市涂料有限公司進(jìn)行實(shí)地商務(wù)考察。我們十分珍惜這次考察機(jī)會(huì)，做到嚴(yán)于律己，謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽(tīng)講，仔細(xì)觀察，努力學(xué)習(xí)，切實(shí)了解掌握涂料公司的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理情況。短短的3天考察時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了，涂料公司的基本情況深深地留在我們的腦海里，深感受益匪淺，收獲不少，現(xiàn)將考察情況具體報(bào)告如下：

　　一、商務(wù)考察經(jīng)過(guò)

　　我們一行三人到和涂料公司后，受到了涂料公司的熱情接待，涂料公司領(lǐng)導(dǎo)同志向我們介紹他們公司的發(fā)展經(jīng)過(guò)、基本情況，著重介紹了他們公司的產(chǎn)品與市場(chǎng)銷(xiāo)售以及企業(yè)發(fā)展的前景。我們?cè)诼?tīng)取情況介紹的同時(shí)，提出了一些問(wèn)題與看法，同志耐心地一一作了說(shuō)明和解釋?zhuān)�使我們更加了解了涂料公司的情況。接著，我們?cè)谕苛瞎�司領(lǐng)導(dǎo)同志的陪同下，參觀、考察了涂料公司的幾個(gè)大型項(xiàng)目及生產(chǎn)車(chē)間、中心實(shí)驗(yàn)室、成品倉(cāng)庫(kù)等，與生產(chǎn)工人、技術(shù)人員、管理人員進(jìn)行了親切交談，了解了涂料公司的第一手情況。我們還與涂料公司領(lǐng)導(dǎo)就具體的戰(zhàn)略合作細(xì)節(jié)進(jìn)行了洽談，達(dá)成了某種共識(shí)。整個(gè)商務(wù)考察較為圓滿(mǎn)成功，為我們公司與涂料公司今后的戰(zhàn)略合作，打下一定、良好的基礎(chǔ)。

　　二、涂料公司基本情況

　　市涂料有限公司創(chuàng)建于1995年，位于省市的區(qū)工業(yè)區(qū)，毗鄰福廈高速公路、324國(guó)道，交通便捷，生產(chǎn)工作環(huán)境優(yōu)美。公司占地面積100余畝，員工中大專(zhuān)以上學(xué)歷占60%以上，研發(fā)技術(shù)人員占20%以上，是目前國(guó)內(nèi)涂料行業(yè)中研發(fā)實(shí)力雄厚、生產(chǎn)能力強(qiáng)大、發(fā)展最快的“新星”之一，涂料的研發(fā)與生產(chǎn)實(shí)力躋身于國(guó)內(nèi)品牌十強(qiáng)，為國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)和市百家工業(yè)重點(diǎn)企業(yè)。

　　該公司擁有目前國(guó)內(nèi)涂料行業(yè)中最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和檢測(cè)儀器，具有科學(xué)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)，年生產(chǎn)能力10萬(wàn)噸以上。產(chǎn)品主要有工程機(jī)械涂料、重防腐涂料、工藝品涂料、防盜門(mén)涂料、高溫涂料、木器家裝涂料、地坪涂料以及建筑涂料等系列。他們?cè)谝�進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)自主創(chuàng)新，與國(guó)內(nèi)外多家研究機(jī)構(gòu)及著名大學(xué)聯(lián)合成立產(chǎn)業(yè)化研發(fā)基地，多種產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)涂料運(yùn)用領(lǐng)域占有領(lǐng)先地位。其中厚漿型重防腐涂料、雙組份汽車(chē)面漆的主要技術(shù)指標(biāo)達(dá)到國(guó)際或國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平，“雙組份汽車(chē)面漆”項(xiàng)目填補(bǔ)了省內(nèi)的空白。同時(shí)率先推出防盜門(mén)液體涂料，創(chuàng)新研發(fā)具有主動(dòng)環(huán)保功能的`“田園風(fēng)光”系列家裝漆。他們實(shí)行服務(wù)主導(dǎo)型的營(yíng)銷(xiāo)模式：即“我們不只是銷(xiāo)售產(chǎn)品，而且還為客戶(hù)提供涂裝的整體解決方案”。卓越的品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使涂料贏得了大量國(guó)內(nèi)知名龍頭企業(yè)的信賴(lài)，被業(yè)界譽(yù)為“專(zhuān)注于為客戶(hù)提供涂裝整體解決方案的涂料專(zhuān)家”。

　　該公司重視企業(yè)基礎(chǔ)管理，堅(jiān)持走品牌經(jīng)營(yíng)之路和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，相繼通過(guò)了ISO9000、ISO14001、OHS18000等體系認(rèn)證，榮獲“全國(guó)用戶(hù)滿(mǎn)意產(chǎn)品”、“省名牌產(chǎn)品”和“省著名商標(biāo)”等榮譽(yù)，連續(xù)多年被授予“省用戶(hù)滿(mǎn)意企業(yè)”、“省用戶(hù)滿(mǎn)意產(chǎn)品”、“重質(zhì)量、守信譽(yù)”示范單位、“省守合同、重信用企業(yè)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，同時(shí)還被認(rèn)定為省省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心、市技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)。

　　三、商務(wù)考察結(jié)論

　　通過(guò)這次考察，我們比較熟悉掌握了涂料公司的產(chǎn)品和生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理情況，經(jīng)過(guò)認(rèn)真總結(jié)，仔細(xì)分析，提出以下意見(jiàn)與建議，供公司考慮。

　　1、與涂料公司進(jìn)行戰(zhàn)略合作的可行性

　　2、涂料公司能應(yīng)用到我公司項(xiàng)目的新產(chǎn)品

　　3、與涂料公司進(jìn)行戰(zhàn)略合作需注意的問(wèn)題

公司考察報(bào)告12

　　考察報(bào)告是指機(jī)關(guān)企事業(yè)單位派出的有關(guān)人員對(duì)有關(guān)的人和事進(jìn)行實(shí)際考察之后寫(xiě)成的書(shū)面報(bào)告。對(duì)人的考察報(bào)告主要有選拔任用干部考察報(bào)告，干部人事考察報(bào)告，模范人物考察報(bào)告等。對(duì)事的考察報(bào)告主要有外出參觀考察報(bào)告，重點(diǎn)項(xiàng)目考察報(bào)告，市場(chǎng)狀況考察報(bào)告等。關(guān)于干部人事類(lèi)考察報(bào)告的寫(xiě)作，各級(jí)組織人事部門(mén)有專(zhuān)門(mén)的規(guī)定和要求，本文不再贅述。這里僅就外出考察報(bào)告的寫(xiě)作談幾點(diǎn)意見(jiàn)。

　　一、考察報(bào)告的文體特點(diǎn)

　　隨著改革開(kāi)放的深入，名級(jí)各地公派人員的外出考察活動(dòng)日漸增多。每次考察活動(dòng)結(jié)束之后，考察人員往往要將考察的情況、學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)及受到的啟示等，寫(xiě)成文字材料報(bào)告本單位或上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以便借鑒外地有益的做法和經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)和改進(jìn)本單位的工作。正因?yàn)槿绱�，這些年外出考察報(bào)告的寫(xiě)作頻率明顯提高，而且越來(lái)越為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所重視。

　　考察報(bào)告是機(jī)關(guān)企事業(yè)單位常用的事務(wù)公文，是一種類(lèi)似于調(diào)查報(bào)告的獨(dú)立的應(yīng)用文體。它既不屬于記敘文，也不屬于論述文，有三個(gè)明顯的文體特點(diǎn)：

　　一是記敘和論述兼而有之�？疾靾�(bào)告的寫(xiě)作以考察活動(dòng)中的所見(jiàn)所聞所感為基礎(chǔ)，以客觀事實(shí)為依據(jù)，通常要用一定的篇幅對(duì)考察的情況和事實(shí)加以敘述和說(shuō)明，有時(shí)還需要少量的描寫(xiě)或抒情，需要引用一些當(dāng)?shù)氐闹V語(yǔ)、慣用語(yǔ)或群眾議論等。在敘述情況的同時(shí)，考察報(bào)告中還要明確地表示出作者對(duì)考察對(duì)象及有關(guān)情況的看法、意見(jiàn)和態(tài)度；有時(shí)還要將外地的經(jīng)驗(yàn)與本單位的情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的分析比較，提出一些評(píng)價(jià)性、結(jié)論性或啟示性的意見(jiàn)。而這些又需要用議論的方式來(lái)表達(dá)�？梢�(jiàn)，考察報(bào)告中的記敘和論述缺一不可。

　　二是觀點(diǎn)支配和統(tǒng)帥材料。考察報(bào)告的寫(xiě)作同其他應(yīng)用文寫(xiě)作一樣，寫(xiě)作者必須先對(duì)考察中所獲取的大量情況進(jìn)行分析研究，形成綜合性、結(jié)論性的觀點(diǎn)或意見(jiàn)，然后才能進(jìn)入實(shí)際的寫(xiě)作狀態(tài)。離開(kāi)豐富的考察材料，就難以提煉報(bào)告的主題和觀點(diǎn)；離開(kāi)正確的結(jié)論和觀點(diǎn)，同樣無(wú)法準(zhǔn)確地歸納考察的情況、事實(shí)和典型事例。在考察報(bào)告中，議論成分明顯地占居著主導(dǎo)地位，而敘述成分只是對(duì)結(jié)論和觀點(diǎn)起著配合作用。

　　三是語(yǔ)言和材料客觀準(zhǔn)確�？疾靾�(bào)告選詞平實(shí)準(zhǔn)確，用語(yǔ)質(zhì)樸自然，基調(diào)莊重嚴(yán)肅，措辭講究分寸。它既不同于以說(shuō)明為主的解說(shuō)詞和簡(jiǎn)介材料；也不同于描繪性情感性較濃的事件通訊或游記散文。在材料的選用上必須客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確。報(bào)告中所引用的數(shù)據(jù)應(yīng)是經(jīng)過(guò)當(dāng)?shù)睾藢?shí)和確認(rèn)的數(shù)據(jù)；報(bào)告中所列舉的事例應(yīng)是真實(shí)的、新鮮的、具有典型指導(dǎo)意義的事例，不允許使用道聽(tīng)途說(shuō)的有水分的材料。

　　二、考察報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)

　　在外觀結(jié)構(gòu)上，考察報(bào)告有標(biāo)題、正文和落款。標(biāo)題通常由事由和文種組成。如《關(guān)于赴海南經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)參觀考察的情況報(bào)告》。也有的標(biāo)題略去事由，直書(shū)《參觀考察報(bào)告》、《出國(guó)考察報(bào)告》等。落款一般寫(xiě)“××考察團(tuán)（隊(duì)、組）”，也有的在落款中標(biāo)明考察人員的姓名。落款之下寫(xiě)年、月、日，一般不加蓋公章、私章。在正文內(nèi)容的結(jié)構(gòu)布局上通常分為三部分：

　�。ㄒ唬┛疾旄艣r部分

　　這部分是考察報(bào)告的前言或序言。通常包含以下一些內(nèi)容：有的重在介紹起因，簡(jiǎn)述本次考察的動(dòng)因及背景，指明為什么要對(duì)某地區(qū)某項(xiàng)目進(jìn)行考察等；有的主要簡(jiǎn)述過(guò)程，敘寫(xiě)本次考察的時(shí)間、地點(diǎn)、涉及范圍及考察方法等；還有的側(cè)重說(shuō)明情況，介紹考察對(duì)象的基本情況、突出成績(jī)、顯著特點(diǎn)、典型經(jīng)驗(yàn)及對(duì)其考察的意義作用等。這部分內(nèi)容的寫(xiě)作要開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，簡(jiǎn)明扼要，篇幅不宜太長(zhǎng)。

　�。ǘ�）考察內(nèi)容部分

　　這部分是考察報(bào)告的主體。要寫(xiě)出考察對(duì)象工作的指導(dǎo)思想、主要做法、基本經(jīng)驗(yàn)、突出成果等。內(nèi)容布局上可視情況采用縱式、橫式、合式的結(jié)構(gòu)安排方式。

　　采用縱式結(jié)構(gòu)的考察報(bào)告，通常有兩種寫(xiě)法：一種是按照考察的先后順序，自然地逐“點(diǎn)”敘寫(xiě)。即以作者的考察活動(dòng)為線索，把參觀的若干個(gè)單位、走訪的若干個(gè)人、考查的若干個(gè)“點(diǎn)”串在一起去寫(xiě)。既要交代各“點(diǎn)”情況，又應(yīng)突出考察重點(diǎn)。有時(shí)還可以對(duì)每個(gè)點(diǎn)側(cè)重講一個(gè)特色或一條經(jīng)驗(yàn)，防止報(bào)告內(nèi)容重復(fù)。另一種是按照考察對(duì)象本身發(fā)展變化的過(guò)程或時(shí)間順序來(lái)寫(xiě)。這種結(jié)構(gòu)方式適用于反映考察對(duì)象的情況，可將其發(fā)展過(guò)程大致劃分為若干個(gè)階段去寫(xiě)，然后歸納綜合其做法和經(jīng)驗(yàn)。

　　采用橫式結(jié)構(gòu)的考察報(bào)告，主要是按照考察對(duì)象的幾種做法、幾條經(jīng)驗(yàn)、幾點(diǎn)體會(huì)或認(rèn)識(shí)來(lái)分別組織材料，逐項(xiàng)加以敘述或論述。采用這種寫(xiě)法要在材料的篩選分類(lèi)和各個(gè)小觀點(diǎn)的提煉上下功夫。為使敘述眉目清楚，對(duì)于各個(gè)相互并列的內(nèi)容往往要分段敘寫(xiě)或者用小標(biāo)題分隔。各段的小標(biāo)題或頭一句話(huà)就是小觀點(diǎn)，它們與考察報(bào)告的主題或總觀點(diǎn)形成“眾星捧月”的格局。

　　采用合式結(jié)構(gòu)的考察報(bào)告，通常按總分式或?qū)Ρ仁桨才挪牧��？偡质桨才�，就是�?duì)考察對(duì)象的情況先從總體上展現(xiàn)概貌，然后分述各部分內(nèi)容；或者先分述各部分內(nèi)容，然后從總體上加以概括和深化。對(duì)比式安排，就是將兩個(gè)不同的考察對(duì)象或者將某一考察對(duì)象內(nèi)部?jī)蓚�(gè)不同的方面進(jìn)行對(duì)比；也可以將考察對(duì)象的情況與本單位的情況加以對(duì)比。通過(guò)對(duì)比區(qū)分優(yōu)劣，突出考察成果，獲得某種啟示或借鑒。

　�。ㄈ�）收獲與啟示部分

　　這是考察人員談收獲、講認(rèn)識(shí)的部分，以議論為主。在這部分內(nèi)容中，有的是對(duì)考察對(duì)象提出總的印象和看法，總結(jié)本次考察所受到的教育和啟發(fā)；也有的是對(duì)考察內(nèi)容從理論高度加以概括和升華，指出其具有規(guī)律性的'可借鑒的東西；還有的是根據(jù)考察的情況和結(jié)論，聯(lián)系本地實(shí)際，針對(duì)性地提出學(xué)習(xí)與改進(jìn)工作的意見(jiàn)或建議。這部分內(nèi)容具有結(jié)論性、啟示性和參謀性，是對(duì)報(bào)告主題的深化和升華，雖不宜詳寫(xiě)，但不可不寫(xiě)。

　　三、考察報(bào)告的寫(xiě)作要點(diǎn)

　　考察報(bào)告是用來(lái)反映考察情況、傳達(dá)外地經(jīng)驗(yàn)、為本單位領(lǐng)導(dǎo)的決策和工作提供參考的。因而對(duì)其材料的真實(shí)性、經(jīng)驗(yàn)的先進(jìn)性、觀點(diǎn)的新穎性和內(nèi)容的適用性有著較高的要求。寫(xiě)作中應(yīng)著重抓好以下三個(gè)環(huán)節(jié)。

　　首先是考察要細(xì)。細(xì)致地、系統(tǒng)地觀察，充分地詳盡地占有材料，是考察報(bào)告寫(xiě)作的前提和基礎(chǔ)。如果只是走馬觀花式的參觀、浮光掠影式的考察或者滿(mǎn)足于掌握考察對(duì)象準(zhǔn)備的某些情況簡(jiǎn)介材料，那就不可能寫(xiě)出像樣的考察報(bào)告。一般來(lái)說(shuō)，考察報(bào)告的寫(xiě)作應(yīng)具備三個(gè)條件：一是要有明確的考察目的。單位派出人員考察通常有兩種動(dòng)因：有的是為了打破本單位封閉保守的現(xiàn)狀，讓干部職工通過(guò)外出參觀考察開(kāi)擴(kuò)視野，解放思想；有的是為了針對(duì)性地解決本單位改革發(fā)展中的某些關(guān)鍵性問(wèn)題，吸取和借鑒外地的寶貴經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者既定的考察目的，撰寫(xiě)人員應(yīng)心領(lǐng)神會(huì)，并從考察目的出發(fā)，牢牢把握考察的范圍與重點(diǎn)，有意識(shí)地收集和積累相關(guān)材料，做到考有所向，察有所獲，胸中有數(shù)。二是要有相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。確定考察目標(biāo)后，考察人員應(yīng)加緊做好與考察課題相關(guān)的知識(shí)準(zhǔn)備工作。要主動(dòng)熟悉和鉆研與考察課題有關(guān)的理論或業(yè)務(wù)知識(shí)；學(xué)習(xí)和重溫有關(guān)的方針政策與報(bào)刊資料；盡可能提前收集掌握一些與考察對(duì)象相關(guān)的史地材料或背景資料。這樣才能更好地掌握考察工作的主動(dòng)權(quán)。三是要有科學(xué)的考察方法�？疾熘谐�認(rèn)真看資料、聽(tīng)講解和實(shí)地察看外，還應(yīng)采取個(gè)別走訪、小型座談、參與當(dāng)?shù)啬承┗顒?dòng)等方法，盡可能多地了解和記錄第一手材料。占有材料越充分，考察報(bào)告的內(nèi)容就越厚實(shí)。

　　其次是開(kāi)掘要深。考察報(bào)告的寫(xiě)作中有一種通病，就是過(guò)程細(xì)，內(nèi)容雜，篇幅長(zhǎng)，像是一篇考察活動(dòng)的“流水賬”，讓人看后不得要領(lǐng)，甚至引起領(lǐng)導(dǎo)厭煩。這類(lèi)報(bào)告的失誤就在材料的梳理和開(kāi)掘上。一般來(lái)說(shuō)，考察過(guò)程中所獲得的認(rèn)識(shí)僅僅是感性認(rèn)識(shí)，其材料往往比較分散、零碎，往往只是些表面的事態(tài)，還缺乏較強(qiáng)的系統(tǒng)性和深刻性。只有對(duì)這些感性材料進(jìn)行一番“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的加工制作，才能飛躍到理性認(rèn)識(shí)階段，形成明確的結(jié)論和觀點(diǎn)，提煉出報(bào)告的主題思想。實(shí)踐表明，對(duì)考察材料的深度加工是寫(xiě)好考察報(bào)告的前提。對(duì)考察材料開(kāi)掘越深，認(rèn)識(shí)越準(zhǔn)，寫(xiě)出的考察報(bào)告才越有參考使用價(jià)值。

　　最后是選材要精。有了明確的結(jié)論和觀點(diǎn)之后，就要根據(jù)這些結(jié)論和觀點(diǎn)來(lái)選取和組織材料。通常的做法是，先要對(duì)掌握的素材特別是例子進(jìn)行分類(lèi)梳理，然后將觀點(diǎn)和例子對(duì)應(yīng)起來(lái)，組合成一個(gè)個(gè)有觀點(diǎn)、有材料的“文章塊”，再把這些“文章塊”按照一定的邏輯關(guān)系組合在一起，便是一篇完整的考察報(bào)告。可見(jiàn)，要使報(bào)告有深度、有分量，除了觀點(diǎn)必須正確外，還須在選材用材特別是選用例子上下功夫。一要選用恰當(dāng)?shù)睦�子，防止例證不充分或觀點(diǎn)例子“兩張皮”；二要選用有代表性的例子，確保經(jīng)驗(yàn)本身的先進(jìn)性；三要選用典型的例子，體現(xiàn)報(bào)告內(nèi)容的指導(dǎo)性；四要選用新穎的例子，使報(bào)告具有時(shí)代性和創(chuàng)造性�？傊�在考察材料充分的情況下，一定要堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則，選取那些最能說(shuō)明問(wèn)題、最有說(shuō)服力的例子來(lái)證明考察的結(jié)論和觀點(diǎn)。只有觀點(diǎn)正確，選材精當(dāng)，寫(xiě)出的考察報(bào)告才會(huì)有質(zhì)量，有分量，有較大的參考使用價(jià)值。

公司考察報(bào)告13

　　走進(jìn)湖南洪江，這個(gè)湘西明珠已經(jīng)是11月了，天氣雖然有點(diǎn)寒冷，但是洪江人的好客和秀美的山水還是給我留下了深刻的印象。

　　在沅水的上游，洪江這個(gè)歷史商業(yè)繁榮的古城之畔，湖南格林紙業(yè)集團(tuán)洪江紙業(yè)有限責(zé)公司就坐落在這里。

　　這個(gè)有著47年歷史的老企業(yè)在于20xx年并入湖南泰格林集團(tuán)以后就如同插上了騰飛的翅膀，發(fā)展成為集機(jī)械加工，制漿，造紙，堿回收，白水回收，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和科研與一體的大型企業(yè)。

　　在宣傳部印副部長(zhǎng)和區(qū)環(huán)保局，李局，羅局陪同下，我們一行4人來(lái)到這個(gè)洪江最大的造紙企業(yè)。走進(jìn)廠區(qū)，到處可以見(jiàn)到忙碌的身影，穿梭不息的車(chē)輛，但是一切都是那樣的井井有條，而在其他地方可以看見(jiàn)的那些臟亂差的場(chǎng)面在這里卻是很難看到。所到之處，連其他造紙廠所能夠味道的那種刺鼻的氣味在這里也蕩然無(wú)存。如果不是那些成堆的木材和木漿，我很難相信是在大型的造紙廠。

　　在我走過(guò)的許多造紙行業(yè)里，大量的廢水，黑液，難聞的氣味和亂七八糟的原料投放使我對(duì)洪江造紙公司的現(xiàn)狀有點(diǎn)疑惑，我急切希望知道他們是怎么把著一個(gè)個(gè)難題給解決的如此完美。一旁的洪江紙業(yè)的負(fù)責(zé)人笑著給我解開(kāi)了答案。

　　他告訴我，洪江紙業(yè)自從投入泰格林集團(tuán)后就開(kāi)始了一系列的整改，在引進(jìn)先進(jìn)的企業(yè)文化和管理理念后，企業(yè)發(fā)生了巨大的變化，產(chǎn)量由原來(lái)的1。8萬(wàn)噸/年增加到目前的3。6萬(wàn)噸/年，年產(chǎn)值達(dá)到1。65億元。年利稅1216萬(wàn)。他們?yōu)榱烁愫铆h(huán)保治理工作，先后投資3000多萬(wàn)，使得各項(xiàng)指標(biāo)大幅度下降，噸紙耗水由原來(lái)的300噸下降到現(xiàn)在的100噸，循環(huán)水利用率達(dá)到45%，噸紙耗電由原來(lái)的800度下降到現(xiàn)在的600度。噸紙耗煤由原來(lái)的`1。29噸下降到現(xiàn)在的0。93噸；“三廢”綜合利用效率也大有提高。黑液提取率由原來(lái)的55%提高到95%；堿回收率由原來(lái)的60%提高到現(xiàn)在的90%。白水回收率由原來(lái)的30提高到現(xiàn)在的90%。由于公司實(shí)施了環(huán)保治理和節(jié)能降耗工程，污染物的排放量得到了大大削減。

　　為了使得企業(yè)的環(huán)境保護(hù)治理工作不停留在表面和短時(shí)間里，他們還成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的環(huán)保治理小組。并且制定了洪紙20xx達(dá)標(biāo)方案。為了增加全體員工的環(huán)保意識(shí)，公司還相續(xù)舉辦了5期環(huán)保培訓(xùn)班，對(duì)公司中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部和相關(guān)部門(mén)，車(chē)間員工進(jìn)行環(huán)保知識(shí)《環(huán)保法》學(xué)習(xí)，通過(guò)考試才能夠上崗。使每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和員工都能夠意識(shí)到環(huán)保和公司發(fā)展是緊密聯(lián)系的大事情。為此，他們還加大宣傳力度，先后在《洪紙超越》報(bào)刊上公開(kāi)征集“我為環(huán)保進(jìn)一言”“我為環(huán)保獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策”“節(jié)能降耗大家談”等一系列有關(guān)環(huán)保的文章，并進(jìn)行有獎(jiǎng)評(píng)選。在“洪紙快訊”墻報(bào)上面設(shè)有環(huán)報(bào)問(wèn)題專(zhuān)欄，刊登每周存在的環(huán)保問(wèn)題及環(huán)保工作任務(wù)。為了加強(qiáng)公司的基本建設(shè)，提升公司的整體形象和品位，公司還先后投入100多萬(wàn)改造主馬路300長(zhǎng)，新增加綠化面積1000多平方米。

　　在技術(shù)改造方面，他們也下了大力氣，該公司的老堿回收系統(tǒng)原來(lái)的產(chǎn)量總在20xx噸在3000噸/年徘徊，20xx年結(jié)合大修進(jìn)行了工藝設(shè)備改造，投入資金48萬(wàn)。現(xiàn)在堿產(chǎn)量已經(jīng)突破5000噸/年，堿爐煙除塵的改造也使得除塵效率提高到90%以上。而新的3.5噸堿回收設(shè)施的建成，使得堿回收率提高到90%。年產(chǎn)堿量增加到1.4萬(wàn)噸。產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效率693萬(wàn)元。由于制降黑液得到完全有效處理，極大改善了對(duì)環(huán)境的污染。產(chǎn)生了明顯的環(huán)境效益，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

　　象這樣的事例可以比比皆是，通過(guò)這些一系列的事實(shí)和數(shù)據(jù)不正說(shuō)明洪紙人對(duì)綠色環(huán)境強(qiáng)烈的責(zé)任感嗎？

　　洪紙人的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，只有科技開(kāi)發(fā)和環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展，企業(yè)才能夠走的更加堅(jiān)實(shí)和快速，環(huán)境保護(hù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展雙贏的步伐需要?jiǎng)?chuàng)新的意識(shí)更需要新時(shí)代高瞻遠(yuǎn)矚的目光和魄力。希望這只造紙企業(yè)的明珠，能夠放射出更加奪目絢麗色彩。成為中國(guó)造紙行業(yè)的一盞指路明燈！

公司考察報(bào)告14

　　近期，區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)xx帶領(lǐng)市農(nóng)發(fā)行、市建行茅箭支行、區(qū)城投公司、國(guó)土茅箭分局等相關(guān)負(fù)責(zé)人，實(shí)地考察了xx區(qū)建投公司參與建設(shè)的xx等項(xiàng)目，并與xx區(qū)常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)xx以及建投公司負(fù)責(zé)人xx進(jìn)行了座談交流�？偟母械絰x區(qū)建投公司融資發(fā)展政策支持大、融資思路新、融資渠道寬、融資成效明顯。

　　一、xx區(qū)建投公司基本情況。

　　xx市xx區(qū)建投公司成立于xxxxx年，注冊(cè)名稱(chēng)為xx投資有限公司，于xxxx年xx月更名為xx市xx建設(shè)投資有限公司，注冊(cè)資本xx萬(wàn)元人民幣。公司現(xiàn)有員工xx名，董事長(zhǎng)一名常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)兼任，常務(wù)副董事長(zhǎng)一名，總經(jīng)理一名，副總經(jīng)理三名，總經(jīng)濟(jì)師一名。公司下設(shè)綜合部、財(cái)務(wù)（融資）部、項(xiàng)目（投資）部、土地儲(chǔ)備部等部門(mén)，擁有一個(gè)全資子公司（xx天和興業(yè)建筑有限公司）、一個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司（xx襄水房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司）、一個(gè)控股子公司（湖北城投投資擔(dān)保有限公司）。

　　公司主要職責(zé)：一是作為區(qū)級(jí)融資平臺(tái)進(jìn)行資金籌措和資本經(jīng)營(yíng)；二是在區(qū)政府授權(quán)范圍內(nèi)，經(jīng)營(yíng)區(qū)級(jí)國(guó)有資產(chǎn)（產(chǎn)權(quán)）；三是負(fù)責(zé)區(qū)級(jí)土地一級(jí)儲(chǔ)備、開(kāi)發(fā)整理、供應(yīng)；四是代表區(qū)政府以出資人的身份，進(jìn)行區(qū)級(jí)城市基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目建設(shè)投資，參與區(qū)政府決策的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目合作；五是負(fù)責(zé)區(qū)級(jí)市政公用行業(yè)特許經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的壟斷經(jīng)營(yíng)。

　　xx區(qū)城投公司發(fā)展職責(zé)定位經(jīng)歷了兩個(gè)階段演變。第一個(gè)階段：xxxx年至xxxx年xx月，主要任務(wù)是以承接市、區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目征遷安置、建設(shè)管理為主。第二個(gè)階段：xxxx年xx月重組更名后，將工作重心轉(zhuǎn)向投融資、土地收儲(chǔ)開(kāi)發(fā)和供應(yīng)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目建設(shè)，形成以“政府主導(dǎo)、財(cái)政支持、社會(huì)參與、市場(chǎng)運(yùn)作”的新型城市建設(shè)投融資體制，為xx區(qū)城市建設(shè)發(fā)展提供了強(qiáng)力支撐。

　　二、xx區(qū)建投公司的主要做法。

　�。ㄒ唬┍P(pán)活城市資產(chǎn)存量，增加公司資產(chǎn)規(guī)模。

　　資產(chǎn)是融資的基礎(chǔ)，沒(méi)有資產(chǎn)就無(wú)法開(kāi)展融資工作。為擴(kuò)大建投公司總資產(chǎn)規(guī)模，提供有效經(jīng)營(yíng)性可操作資產(chǎn)，xx區(qū)將財(cái)苑大廈房產(chǎn)、原襄樊監(jiān)獄地塊等xx余宗四類(lèi)資產(chǎn)（雙證齊全、有土地證無(wú)房產(chǎn)證、有房產(chǎn)證無(wú)土地證、雙證缺失），經(jīng)過(guò)土地變性和補(bǔ)辦手續(xù)后，劃轉(zhuǎn)過(guò)戶(hù)到區(qū)建投公司，使區(qū)建投公司擁有了一大批優(yōu)質(zhì)的經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)，增強(qiáng)了融資能力。

　�。ǘ�）采取多種融資模式，不斷完善融資結(jié)構(gòu)。

　　充分利用公司融資資源，發(fā)揮整體融資能力，積極探索新的融資方式，構(gòu)建多元化融資模式。

　　一是抵押融資。利用盤(pán)活后的資產(chǎn)、資源進(jìn)行融資，比如：僅財(cái)苑大廈xx處房產(chǎn)就可融資近1億元。

　　二是土地儲(chǔ)備貸款。利用收儲(chǔ)的土地在銀行進(jìn)行融資，目前，共爭(zhēng)取銀行授信額度xx億元，其中建行xx分行授信融資額度2億元，湖xx銀行xx分行授信融資額度2億元，中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行xx分行授信融資額度zz億元。

　　三是進(jìn)行項(xiàng)目融資。聯(lián)合市城投和大型央企成立項(xiàng)目公司進(jìn)行項(xiàng)目“捆綁融資”。比如：在龐公新區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)、xx古城保護(hù)開(kāi)發(fā)、峴山風(fēng)景區(qū)保護(hù)開(kāi)發(fā)等項(xiàng)目上，與市城投、市房投等公司合作成立項(xiàng)目公司，開(kāi)展項(xiàng)目融資。四是發(fā)揮政府的信譽(yù)優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用bot、土地儲(chǔ)備捆綁類(lèi)融資、債券融資、股權(quán)融資等融資方式進(jìn)行融資。

　�。ㄈ�）做好土地收儲(chǔ)供應(yīng)工作，增加公司資金收入。

　　依靠土地收儲(chǔ)供應(yīng)，xx區(qū)建投公司獲得巨大的資金收益，迅速發(fā)展壯大了自身實(shí)力，為做大做強(qiáng)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。截止20xx年xx月底xx區(qū)建投公司收儲(chǔ)土地約xx畝，按出讓均價(jià)每畝xx萬(wàn)元估算，總收入約為xx億元，除去收儲(chǔ)成本（一般在每畝xx萬(wàn)元左右），可獲得收益約xx億元。

　　一是制定土地收儲(chǔ)政策。xx區(qū)制定了《xx區(qū)土地儲(chǔ)備管理辦法》，作為開(kāi)展土地儲(chǔ)備供應(yīng)工作的政策依據(jù)和工作指南。規(guī)定了儲(chǔ)備范圍、供應(yīng)方式等內(nèi)容，明確了區(qū)建投公司可以對(duì)15類(lèi)國(guó)有土地進(jìn)行收儲(chǔ)。

　　二是完善機(jī)構(gòu)設(shè)置和職能整合。成立了xx區(qū)土地儲(chǔ)備供應(yīng)委員會(huì)，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、決定土地儲(chǔ)備供應(yīng)重大事項(xiàng)。在區(qū)建投公司加掛區(qū)土地儲(chǔ)備供應(yīng)中心牌子（實(shí)行兩塊牌子、一套班子模式）作為區(qū)政府的土地儲(chǔ)備供應(yīng)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)全區(qū)范圍內(nèi)的土地儲(chǔ)備供應(yīng)。同時(shí)將區(qū)征地辦征地、供地業(yè)務(wù)全面移交至區(qū)土儲(chǔ)中心，為土地儲(chǔ)備供應(yīng)工作的開(kāi)展掃清了障礙。

　　三是注重發(fā)揮部門(mén)聯(lián)動(dòng)作用。充分發(fā)揮區(qū)財(cái)政、規(guī)劃、國(guó)土等部門(mén)的職責(zé)，共同配合做好工作。比如：在土地實(shí)地勘查中，要求建投、土地、規(guī)劃等部門(mén)聯(lián)合行動(dòng)，共同進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行收儲(chǔ)地塊的初選。

　　四是對(duì)收儲(chǔ)土地整合開(kāi)發(fā)。對(duì)收儲(chǔ)的土地在供地前進(jìn)行整合開(kāi)發(fā)，對(duì)土地范圍內(nèi)水、電、路等配套設(shè)施進(jìn)行建設(shè)，提升土地價(jià)值，促進(jìn)土地增值使用。

　　五是做好土地供應(yīng)工作。制定年度土地供應(yīng)計(jì)劃，按土地規(guī)劃性質(zhì)分別采取招、拍、掛、協(xié)議出讓等方式供地。20xx年，xx區(qū)建投公司共出讓經(jīng)營(yíng)性用地xx宗，總面積約xx畝，實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)備土地出讓金收益xx億元。

　�。ㄋ模╅_(kāi)展項(xiàng)目建設(shè)投資，提高自身盈利能力。

　　xx區(qū)建投公司在完成各項(xiàng)融資、資產(chǎn)管理任務(wù)的同時(shí)，積極進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)投資，先后投資參與了龐公新區(qū)開(kāi)發(fā)、xx新區(qū)中心城區(qū)開(kāi)發(fā)、xx古城保護(hù)開(kāi)發(fā)等項(xiàng)目建設(shè)，并對(duì)xx等市、區(qū)十余個(gè)棚戶(hù)區(qū)（城中村）改造建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了投資。

　　一是與xx市建投公司合作投資項(xiàng)目。比如：對(duì)龐公新區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè)。龐公新區(qū)位于xx區(qū)，是xx最有特色的地區(qū)之一�？偯娣exx平方公里，市政府?dāng)M對(duì)其中xx平方公里的土地進(jìn)行開(kāi)發(fā)建設(shè)，將其打造成集文化、居住、商貿(mào)商務(wù)、休閑娛樂(lè)等功能于一體的現(xiàn)代化生態(tài)xx區(qū)。20xx年襄城建投公司與市建投公司、市房投公司達(dá)成合作意向，由三家合作共同出資5億元（出資比例市建投占xx%、區(qū)建投占xx%、市房投占xx%）成立三水龐公建設(shè)投資發(fā)展公司，聯(lián)合對(duì)龐公新區(qū)進(jìn)行開(kāi)發(fā)建設(shè)，共同經(jīng)營(yíng)龐公區(qū)域基礎(chǔ)設(shè)施投資建設(shè)、龐公區(qū)域還建房及公共服務(wù)配套設(shè)施投資建設(shè)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等，所得的收益按有關(guān)政策上繳市財(cái)政，其余部分作為政府對(duì)市建投、襄城建投、市房投三家公司公益性項(xiàng)目的投融資補(bǔ)償，由三家股東按比例分成。

　　二是與中南建筑設(shè)計(jì)院合作投資項(xiàng)目。對(duì)擬建設(shè)的襄南新區(qū)中心城區(qū)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，xx區(qū)建投公司聯(lián)合對(duì)項(xiàng)目有興趣的中南建筑設(shè)計(jì)院共同出資xx億元（出資比例中南建筑設(shè)計(jì)院占xx%、區(qū)建投占xx%）組成項(xiàng)目公司，作為項(xiàng)目法人對(duì)外融資和進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)。

　　三是通過(guò)成立二級(jí)子公司投資項(xiàng)目建設(shè)。比如：成立xx天和興業(yè)建筑有限公司、xx襄水房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、xx城投投資擔(dān)保有限公司等二級(jí)子公司承擔(dān)市、區(qū)房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。四是通過(guò)對(duì)區(qū)級(jí)市政公用行業(yè)特許經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的壟斷經(jīng)營(yíng)，產(chǎn)生持續(xù)利潤(rùn)和穩(wěn)定的現(xiàn)金流。20xx年以來(lái)，xx區(qū)建投公司通過(guò)投資具有一定收益性的.項(xiàng)目，獲得收益xx余萬(wàn)元，不僅提高了自身盈利能力，更使公司資產(chǎn)在規(guī)模與質(zhì)量上得到雙重提升。

　　三、幾點(diǎn)啟示。

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　　xx區(qū)政府按功能完善、權(quán)責(zé)明晰、高度統(tǒng)一的原則，對(duì)xx區(qū)建投公司職責(zé)進(jìn)行了科學(xué)合理設(shè)置，明確了其作為城市基礎(chǔ)設(shè)施投資融資主體、區(qū)級(jí)國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)、職能和權(quán)限，賦予了其區(qū)級(jí)土地收儲(chǔ)開(kāi)發(fā)、對(duì)區(qū)級(jí)市政公用行業(yè)特許經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的壟斷經(jīng)營(yíng)權(quán)等職能，較好的解決投融資機(jī)制不順，資產(chǎn)來(lái)源不多等問(wèn)題，較好地理順了公司與政府職能部門(mén)的關(guān)系，為建投公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行條件，促進(jìn)了公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的良性循環(huán)和可持續(xù)發(fā)展。

　�。ǘ�）政府支持力度大。

　　xx區(qū)建投公司迅速發(fā)展，既有順應(yīng)國(guó)內(nèi)中小城市城投公司發(fā)展形勢(shì)改革創(chuàng)新的內(nèi)生動(dòng)力，更有市區(qū)兩級(jí)政府主導(dǎo)引導(dǎo)的推動(dòng)力。

　　一是賦予了區(qū)級(jí)建投公司土地收儲(chǔ)開(kāi)發(fā)權(quán)力。xx市政府將土地收儲(chǔ)開(kāi)發(fā)權(quán)力賦予了xx區(qū)，由xx區(qū)負(fù)責(zé)區(qū)級(jí)土地儲(chǔ)備、整理和開(kāi)發(fā)。并劃定市建投公司與xx區(qū)在xx區(qū)范圍內(nèi)的土地收儲(chǔ)范圍，明確在XX區(qū)主城區(qū)范圍內(nèi)的土地由市建投公司收儲(chǔ)，主城區(qū)范圍外（主要是所轄的一鄉(xiāng)兩鎮(zhèn)）的土地由XX區(qū)儲(chǔ)備、整理和開(kāi)發(fā)。

　　二是在資源配置上給予支持。比如：為支持XX區(qū)資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)工作，xx市政府召集市國(guó)土、市規(guī)劃等部門(mén)，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究支持xx區(qū)資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)的具體措施，并出臺(tái)了《關(guān)于支持xx區(qū)建投公司發(fā)展會(huì)議紀(jì)要》。

　　三是允許經(jīng)營(yíng)城市資源。本著優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利、共同發(fā)展的原則，通過(guò)引導(dǎo)參與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)、特許經(jīng)營(yíng)的方式，允許xx區(qū)建投公司深度參與城市資源的開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，提高盈利能力。比如：引導(dǎo)xx區(qū)建投公司參與龐公新區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè)。

　　四是建立了投融資補(bǔ)償機(jī)制。通過(guò)實(shí)施“四大注入”——財(cái)政資金補(bǔ)充、城建資產(chǎn)、資源注入、土地增值收益返還、經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目建設(shè)收益返還等形式，建立持續(xù)的城建資產(chǎn)與資源注入機(jī)制，不斷擴(kuò)大城市建設(shè)投融資主體的資產(chǎn)規(guī)模和現(xiàn)金流量，提高資產(chǎn)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)能力。比如：xx市政府規(guī)定，對(duì)XX區(qū)主城區(qū)內(nèi)存量土地的開(kāi)發(fā)利用獲得的增值收益由市、區(qū)按xx：xx分成，新增土地則按xx：xx分成。

　　（三）公司團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)優(yōu)。

　　在公司管理上，十分注重企業(yè)化管理，同時(shí)大力引進(jìn)人才，面向全國(guó)引進(jìn)了規(guī)劃師、工程師、建造師等一批高學(xué)歷、高素質(zhì)人才，建立了一支符合公司發(fā)展需要的投融資、工程建設(shè)、資本運(yùn)營(yíng)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等方面的綜合專(zhuān)業(yè)管理團(tuán)隊(duì)。

　　四、提升區(qū)城投公司融資能力的幾點(diǎn)意見(jiàn)建議。

　　（一）理順區(qū)級(jí)城投公司職能職責(zé)。

　　明確區(qū)城投公司作為城市基礎(chǔ)設(shè)施投融資主體的性質(zhì)、職能和權(quán)限，為城投公司將來(lái)的資本運(yùn)營(yíng)提供有利條件。運(yùn)用現(xiàn)代管理的企業(yè)制度，引進(jìn)先進(jìn)的管理體制，增強(qiáng)城投公司自主融資內(nèi)在動(dòng)力。

　�。ǘ�）整合劃轉(zhuǎn)區(qū)內(nèi)資產(chǎn)。

　　將區(qū)屬行政事業(yè)單位閑置資產(chǎn)，經(jīng)過(guò)土地變性和補(bǔ)辦手續(xù)后，劃轉(zhuǎn)過(guò)戶(hù)到區(qū)城投公司，增強(qiáng)城投公司融資能力。

　�。ㄈ�）賦予土地收儲(chǔ)開(kāi)發(fā)的職能。

　　恢復(fù)區(qū)土地收儲(chǔ)中心土地收儲(chǔ)權(quán)限，將與區(qū)城投公司實(shí)行合署辦公民。對(duì)于規(guī)劃區(qū)外土地由區(qū)土地收儲(chǔ)中心統(tǒng)一收儲(chǔ)開(kāi)發(fā)出讓?zhuān)灰?guī)劃區(qū)內(nèi)新增土地由區(qū)土地收儲(chǔ)中心統(tǒng)一收儲(chǔ)開(kāi)發(fā)，市里統(tǒng)一出讓?zhuān)�出讓收益部分市區(qū)實(shí)行6：4分成；規(guī)劃區(qū)內(nèi)存量土地出讓收益部分市區(qū)實(shí)行 8：2分成，通過(guò)該項(xiàng)職能的調(diào)整，切實(shí)增強(qiáng)籌資和化債能力。

　�。ㄋ模┨嵘�融資能力和盈利能力。

　　鼓勵(lì)、引導(dǎo)區(qū)城投公司開(kāi)展資本經(jīng)營(yíng)和資本運(yùn)作，可采取與市城投、大型企業(yè)聯(lián)合成立項(xiàng)目公司的形式進(jìn)行項(xiàng)目融資，一方面可以解決項(xiàng)目資金不足問(wèn)題，還可以在項(xiàng)目完成后取得一定分紅。

公司考察報(bào)告15

　　在海寧奧通汽車(chē)零件有限公司生產(chǎn)車(chē)間，企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹了公司的生產(chǎn)狀況、產(chǎn)品市場(chǎng)、研發(fā)實(shí)力等相關(guān)信息。海寧奧通汽車(chē)零件有限公司成立于20xx年12月，是一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)輪轂軸承總成的外向型企業(yè)，是浙江省高新技術(shù)企業(yè)，浙江省科技型中小企業(yè)，建有比較完備的試驗(yàn)中心可對(duì)各種乘用車(chē)輪轂軸承總成進(jìn)行模擬試驗(yàn)和開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)驗(yàn)證。公司產(chǎn)品除滿(mǎn)足上汽集團(tuán)、東南汽車(chē)等國(guó)內(nèi)知名汽車(chē)制造商，還遠(yuǎn)銷(xiāo)美國(guó)通用汽車(chē)公司。

　　永康市有“五金之都、中國(guó)門(mén)都、中國(guó)杯都”等稱(chēng)號(hào)，擁有全國(guó)，乃至全球最全最大的五金產(chǎn)業(yè)。永康五金有八大支柱產(chǎn)業(yè)：車(chē)業(yè)、門(mén)業(yè)、杯業(yè)、電動(dòng)工具行業(yè)、電器廚具行業(yè)、休閑器具行業(yè)、技術(shù)裝備業(yè)、五金材料產(chǎn)業(yè)。

　　縣投資促進(jìn)局局長(zhǎng)余燚剛表示：企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品屬性均符合我縣電鍍五金產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，望企業(yè)負(fù)責(zé)人近期前往金沙進(jìn)行考察，同時(shí)可將永康五金產(chǎn)業(yè)園作為我縣電鍍五金產(chǎn)業(yè)招商主戰(zhàn)場(chǎng)。多家企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)金沙的'區(qū)位優(yōu)勢(shì)、電鍍產(chǎn)業(yè)發(fā)展、五金產(chǎn)業(yè)規(guī)劃及各項(xiàng)資源優(yōu)勢(shì)給予了充分的肯定，并表示于4月底安排行程，前往金沙進(jìn)行考察。在寧波尼蘭德磁業(yè)股份有限公司生產(chǎn)車(chē)間，企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹了整個(gè)磁性材料產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)流程、應(yīng)用、發(fā)展趨勢(shì)以及公司現(xiàn)有規(guī)模和發(fā)展計(jì)劃。寧波尼蘭德磁業(yè)股份有限公司成立于20xx年，是專(zhuān)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售釹鐵硼磁性材料及磁性應(yīng)用產(chǎn)品的規(guī)模企業(yè)，是國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)，并于20xx年“新三板”掛牌上市。作為磁性材料的上游企業(yè)，決定著整個(gè)產(chǎn)業(yè)加工、銷(xiāo)售企業(yè)的投資轉(zhuǎn)移方向。

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