銷(xiāo)售業(yè)五一活動(dòng)主題方案

時(shí)間：2022-06-29 19:57:56 勞動(dòng)節(jié) 我要投稿

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　　導(dǎo)語(yǔ)：慶五一，享方便實(shí)惠，贏精彩大獎(jiǎng)，下面小編整理了銷(xiāo)售業(yè)五一活動(dòng)主題方案，歡迎參考借鑒！

銷(xiāo)售業(yè)五一活動(dòng)主題方案

　　篇一：銷(xiāo)售業(yè)五一活動(dòng)主題方案

　　一、活動(dòng)時(shí)間：4月30日-5月8日

　　二、活動(dòng)目的：

　　五月份是一個(gè)黃金周，在全月里有幾個(gè)重大節(jié)日如：五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、五四青年節(jié)、母親節(jié)、六一兒童節(jié)等。為了更好地促進(jìn)銷(xiāo)售，提高客單價(jià)，并且產(chǎn)生較有影響力的社會(huì)效應(yīng)，進(jìn)一步提升匯佳的'企業(yè)形象。

　　三、活動(dòng)主題：慶五一，享方便實(shí)惠，贏精彩大獎(jiǎng)。

　　四、活動(dòng)口號(hào)：五一逛快易拍，購(gòu)物中大獎(jiǎng);低價(jià)降到底，好運(yùn)轉(zhuǎn)不停。

　　五、廣告宣傳：dm4月30日---5月4日，戶(hù)外宣傳廣告噴繪介紹促銷(xiāo)活動(dòng)，車(chē)身?xiàng)l幅，大門(mén)條幅，店內(nèi)pop，廣播宣傳。

　　六、場(chǎng)景布置：大門(mén)口條幅，夏季吊旗，特價(jià)區(qū)吊牌12塊，上下電梯3塊宣傳指示牌，平步梯廣告帖紙，中空巨幅兩條。

　　七、活動(dòng)策略：

　　1)五一黃金周，低價(jià)降到底，推出一期dm海報(bào)4月30日至5月4日，單品分類(lèi)，生鮮25元，食品50元，非食品40元，專(zhuān)柜30元，老店25元。

　　2)五一逛商場(chǎng)，購(gòu)物中大獎(jiǎng)。

　　3)低價(jià)降到底，好運(yùn)轉(zhuǎn)不停。

　　4)5月1日第二屆“勞動(dòng)頌歌”青年卡拉ok競(jìng)賽決賽，大浪淘沙顯高明，群星薈萃看今朝。

　　5)5月4日“青春風(fēng)采，活力無(wú)限”青年節(jié)精彩文藝演出。

　　6)5月5日“五一逛商場(chǎng)，購(gòu)物中大獎(jiǎng)”抽獎(jiǎng)晚會(huì)，精彩演出(內(nèi)部員工)。

　　7)“六一兒童才藝秀”報(bào)名正式啟動(dòng)，4月25日至5月10日?qǐng)?bào)名，5月13日第一場(chǎng)預(yù)賽。

　　8)5月8日母親節(jié)，母親購(gòu)物有禮。凡于5月8日來(lái)我商場(chǎng)購(gòu)物的已婚女性顧客，一次性購(gòu)物滿(mǎn)50元以上，憑電腦小票送禮品一份。每人每票限送一份，禮品數(shù)量有限送完即止。

　　9)5月12日“五一逛商場(chǎng)，購(gòu)物中大獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)晚會(huì)。

　　篇二：銷(xiāo)售業(yè)五一活動(dòng)主題方案

　　一、促銷(xiāo)目的：

　　利用黃金假期，進(jìn)行大規(guī)模促銷(xiāo)活動(dòng)，提高產(chǎn)品銷(xiāo)量，消化庫(kù)存和換季產(chǎn)品，刺激渠道的活躍性，并有效掌握消費(fèi)者的顧客資料。

　　二、促銷(xiāo)對(duì)象：

　　頂瓜瓜的目標(biāo)消費(fèi)群。

　　三、促銷(xiāo)時(shí)間：

　　5月1-7日，根據(jù)需要可適當(dāng)提前或者延長(zhǎng)促銷(xiāo)區(qū)間，以保證促銷(xiāo)活動(dòng)最大量接觸消費(fèi)者。

　　四、促銷(xiāo)城市：

　　全國(guó)頂瓜瓜零售網(wǎng)點(diǎn)。大型促銷(xiāo)活動(dòng)地點(diǎn)主要放在三級(jí)市場(chǎng)及平時(shí)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好的城市，這么做一可而已避免大面積的傷害品牌形象，二是可以大幅度提高頂呱呱在當(dāng)?shù)氐匿N(xiāo)售業(yè)績(jī)和知名度。

　　五、促銷(xiāo)方式：

　　運(yùn)用強(qiáng)有效的價(jià)格利器，采用多重優(yōu)惠組合，以造成彩棉革命和大普及的氣勢(shì)，凸顯強(qiáng)勢(shì)品牌和強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)的風(fēng)范。

　　六、促銷(xiāo)主題：

　　購(gòu)物七天樂(lè)，天天都快樂(lè)。

　　副標(biāo)題：四重大禮送你驚喜。

　　七、促銷(xiāo)產(chǎn)品：

　　DEBEST各系列特價(jià)產(chǎn)品。

　　八、促銷(xiāo)操作：

　　促銷(xiāo)策略：

　　為完成年前庫(kù)存換季清銷(xiāo)工作，本次促銷(xiāo)活動(dòng)以向消費(fèi)者讓利為主要操作手段；為了展示DEBEST品牌產(chǎn)品線(xiàn)的完整性，向消費(fèi)者傳達(dá)一線(xiàn)品牌的全面形象，所以此次促銷(xiāo)活動(dòng)將針對(duì)所有終端銷(xiāo)售產(chǎn)品進(jìn)行，根據(jù)產(chǎn)品的庫(kù)存時(shí)間安排，庫(kù)存產(chǎn)品折扣力度放大，以產(chǎn)生足夠銷(xiāo)量，新上市產(chǎn)品適當(dāng)讓利，以與消費(fèi)者終端接觸為目的，并產(chǎn)生一定的銷(xiāo)售量；

　　促銷(xiāo)形式：

　　本次活動(dòng)考慮到在五一勞動(dòng)節(jié)期間各大商場(chǎng)會(huì)針對(duì)女性消費(fèi)者推出各種主題促銷(xiāo)低價(jià)折讓活動(dòng)，為避免與這些活動(dòng)混為一體，將采取三種促銷(xiāo)內(nèi)容疊加的方案，以四重大禮送你驚喜為主題副標(biāo)，以多重利益吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)：

　　1、曾經(jīng)買(mǎi)過(guò)，一定送！（第一重禮）如果您曾經(jīng)買(mǎi)過(guò)頂瓜瓜產(chǎn)品，憑累積300元購(gòu)物票據(jù)到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)換取彩棉襪一雙。

　　2、現(xiàn)在來(lái)買(mǎi)，立刻送�。ǖ诙囟Y）五一七天，指定產(chǎn)品均享受五一快樂(lè)價(jià)！新品8.8折，詳見(jiàn)吊牌五一價(jià)，購(gòu)任何頂瓜瓜產(chǎn)品滿(mǎn)200元送內(nèi)褲一條，折上再送！

　　3、特款特價(jià)，特別送�。ǖ谌囟Y）：公司將向經(jīng)銷(xiāo)商提供特價(jià)產(chǎn)品，特價(jià)產(chǎn)品涵蓋內(nèi)衣、線(xiàn)衫、褲類(lèi)、內(nèi)褲、家居、襯衫等。特價(jià)產(chǎn)品詳單及供貨價(jià)、市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)由客服部提供。

　　4、即使不買(mǎi)，還能送�。ǖ谒闹囟Y）：用女性比較感興趣的額外利益吸引女性消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)買(mǎi)并進(jìn)行產(chǎn)品接觸。同時(shí)用一個(gè)高價(jià)值的美容用品做為一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品加強(qiáng)促銷(xiāo)活動(dòng)與女性目標(biāo)消費(fèi)者的心理需求關(guān)聯(lián)，以此吸引消費(fèi)者進(jìn)行品牌接觸，創(chuàng)造線(xiàn)下傳播及嘗試性購(gòu)買(mǎi)的'可能性。

　　規(guī)則設(shè)定：到頂呱呱專(zhuān)柜的即使不買(mǎi)東西只要愿意填寫(xiě)顧客資料的就可以參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

　　獎(jiǎng)品設(shè)置：一等獎(jiǎng)價(jià)值400元的美容護(hù)膚品（也可用價(jià)值比較高的頂呱呱產(chǎn)品替代）。

　　二等獎(jiǎng)DEBEST彩棉內(nèi)褲一條或等值DEBEST產(chǎn)品。

　　三等獎(jiǎng)DEBEST襪子一雙或等值DEBEST產(chǎn)品。

　　注：一等獎(jiǎng)數(shù)量設(shè)置為三位，但具體執(zhí)行數(shù)量及執(zhí)行價(jià)格可根據(jù)實(shí)際情況安排。此活動(dòng)為女性消費(fèi)者參加。一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品由經(jīng)銷(xiāo)商在當(dāng)?shù)夭少?gòu)，二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)數(shù)量設(shè)置由經(jīng)銷(xiāo)商根據(jù)當(dāng)?shù)仨敼瞎掀綍r(shí)銷(xiāo)售情況預(yù)估而設(shè)定名額，抽獎(jiǎng)箱由經(jīng)銷(xiāo)商自購(gòu)，抽獎(jiǎng)用的客戶(hù)資料卡可以做成名片大小，材質(zhì)就和名片材質(zhì)一樣即可，這由客戶(hù)自己制作。

　　顧客資料卡設(shè)計(jì)（抽獎(jiǎng)卡）參考：

　　注：購(gòu)買(mǎi)特價(jià)品不再參加買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)，購(gòu)買(mǎi)特價(jià)品和參加買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)的同樣可以參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。買(mǎi)贈(zèng)指買(mǎi)正品、新品達(dá)到多少金額，送內(nèi)衣或線(xiàn)衫一套/件，贈(zèng)品可從特價(jià)品中選出一部分不做特價(jià)銷(xiāo)售，專(zhuān)門(mén)用于贈(zèng)品。

　　對(duì)終端要求：

　　1、客戶(hù)活動(dòng)組織能力強(qiáng)，愿意投入、配合。

　　2、五一活動(dòng)前有大量備貨，活動(dòng)前有一定量的廣告宣傳。

　　3、嚴(yán)格按照公司制定的促銷(xiāo)價(jià)格執(zhí)行，如不能按統(tǒng)一的促銷(xiāo)價(jià)銷(xiāo)售，公司將對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。

　　促銷(xiāo)物料準(zhǔn)備（每活動(dòng)點(diǎn)）：

　　1、吊旗16--20面/10平方；

　　2、DM宣傳單1000/點(diǎn)；

　　3、海報(bào)1張/點(diǎn)。

　　注：吊旗、DM單、海報(bào)公司可統(tǒng)一制作，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理需提前和客戶(hù)溝通，做好統(tǒng)計(jì)，4月15之前將各個(gè)數(shù)量報(bào)回公司客服部，以便公司及時(shí)安排印刷。

　　九、大型促銷(xiāo)活動(dòng)準(zhǔn)備：

　　1、活動(dòng)期間活動(dòng)點(diǎn)派銷(xiāo)售人員在各大商場(chǎng)入口處派發(fā)活動(dòng)DM單頁(yè)；

　　2、活動(dòng)點(diǎn)于4月30日門(mén)店或?qū)Ｙu(mài)點(diǎn)營(yíng)業(yè)結(jié)束在門(mén)店內(nèi)或?qū)Ｙu(mài)點(diǎn)內(nèi)懸掛活動(dòng)主題吊旗，張貼海報(bào)，用于吸引消費(fèi)者駐足觀(guān)望并烘托主題活動(dòng)氛圍；

　　3、各專(zhuān)賣(mài)點(diǎn)醒目處放置主題背景及內(nèi)容說(shuō)明物料一個(gè)（X展架或其他物料）；

　　4、活動(dòng)面積至少保證50平米以上，可選擇商場(chǎng)門(mén)前或步行接的露天廣場(chǎng)，也可選擇商場(chǎng)內(nèi)的活動(dòng)廣場(chǎng)，因?yàn)槲逡桓慊顒?dòng)的品牌、廠(chǎng)家很多，所以場(chǎng)地要提前洽談，越早越好。

　　5、為加強(qiáng)活動(dòng)的吸引力和現(xiàn)場(chǎng)的氣氛，客戶(hù)可同時(shí)在活動(dòng)場(chǎng)地舉辦模特走秀、歌舞表演或當(dāng)?shù)乩习傩障矚g的特色娛樂(lè)活動(dòng)。在搞這些活動(dòng)時(shí)，準(zhǔn)備工作一定要做好，現(xiàn)場(chǎng)舞臺(tái)的搭置、主持人的挑選，演員的確定，娛樂(lè)活動(dòng)內(nèi)容的選擇都要細(xì)致，周到。

　　場(chǎng)地要求：場(chǎng)地中央可搭建T型臺(tái)，后面制作的大型背景噴繪，可以走秀，表演節(jié)目，T型臺(tái)周?chē)艓讉€(gè)模特，花車(chē)10-20節(jié)圍在周?chē)?貨品全部放在花車(chē)與T型臺(tái)之間.現(xiàn)場(chǎng)所有能利用的地方都要有頂呱呱的廣告噴繪，以制造良好的現(xiàn)場(chǎng)氛圍.

　　十、人員安排：

　　本次活動(dòng)由各地經(jīng)銷(xiāo)商按照方案自行操作，為保障此次活動(dòng)的順利執(zhí)行，針對(duì)活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中的兩個(gè)細(xì)節(jié)，需要指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)：

　　1、單頁(yè)派發(fā)人員

　　活動(dòng)期間每天在營(yíng)業(yè)時(shí)間于活動(dòng)場(chǎng)地人流量最大的通道派發(fā)DM單頁(yè)，負(fù)責(zé)向女性消費(fèi)者傳遞活動(dòng)的第一手信息，要求：形象、氣質(zhì)佳，著裝整潔，并配有DEBEST明顯標(biāo)志。

　　2、抽獎(jiǎng)活動(dòng)管理人員：

　　為保證抽獎(jiǎng)活動(dòng)有序進(jìn)行，必須指定專(zhuān)人對(duì)抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)券、獎(jiǎng)品進(jìn)行管理，避免發(fā)生不必要的糾紛，影響到品牌形象。

　　3、活動(dòng)檢查人員：

　　活動(dòng)執(zhí)行期間，DEBEST各大區(qū)派出人員進(jìn)行活動(dòng)檢查，如發(fā)現(xiàn)各地經(jīng)銷(xiāo)商操作上的一些偏差行為即刻調(diào)整，保證各地活動(dòng)的同步進(jìn)行。

　　十一、物料制作說(shuō)明：

　　五一活動(dòng)所需物料及媒體支持如下：

　�、賵�(chǎng)地支持（50平米以上）。

　�、谖逡缓�(bào)。

　�、畚逡籜展架。

　�、軝M幅。

　�、莸跗�。

　　⑥活動(dòng)背板噴繪。。

　�、逥M宣傳單頁(yè)。

　�、鄨�(bào)紙廣告。

　�、犭娨曌帜粡V告。

　�、铣楠�(jiǎng)箱一個(gè)，用于存放消費(fèi)者留下的個(gè)人信息。

　�。ㄗⅲ贺浧氛�(qǐng)?zhí)崆叭鞙?zhǔn)備好，廣告發(fā)布提前一周，道具噴繪制作請(qǐng)?zhí)崆拔逄熳龊�。如有必要，�?jīng)銷(xiāo)商可以自行增加其他方式，如歌舞走秀節(jié)目。）

　　海報(bào)

　　文字部分：

　　頂瓜瓜（左上角商標(biāo)）購(gòu)物七天樂(lè)，天天都快樂(lè)

　　五一“購(gòu)物大片”激情七天連映

　　曾經(jīng)買(mǎi)過(guò)，一定送！現(xiàn)在來(lái)買(mǎi)，立刻送！

　　特款特價(jià)，特別送！即使不買(mǎi)，還能送！

　　活動(dòng)沒(méi)有門(mén)檻，參與不受限制！頂瓜瓜彩棉服飾公司獨(dú)家發(fā)行，全國(guó)公映！

　�。ê�(bào)制作注解：按照電影海報(bào)發(fā)行風(fēng)格，體現(xiàn)經(jīng)典、同時(shí)具備服飾影像，建議色調(diào)：刺激、醒目、大氣！如果是專(zhuān)賣(mài)店，做成海報(bào)貼在櫥窗，如果是商場(chǎng)終端，做成展架）

　　X展架或店堂公告

　�。ㄓ脕�(lái)解釋優(yōu)惠內(nèi)容的！建議使用印刷體，不建議手體書(shū)寫(xiě)，公司可以設(shè)計(jì)樣本）

　　文字部分：

　　頂瓜瓜（商標(biāo)）五一購(gòu)物七天樂(lè)，天天都快樂(lè)！

　　副標(biāo)：四重大禮，環(huán)環(huán)驚喜

　�、僭�(jīng)買(mǎi)過(guò)，一定送：如果您曾經(jīng)買(mǎi)過(guò)頂瓜瓜產(chǎn)品，憑累積300元購(gòu)物票據(jù)到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)換取彩棉襪一雙。

　　②現(xiàn)在來(lái)買(mǎi)，立刻送：五一七天，指定產(chǎn)品均享受五一快樂(lè)價(jià)！新品8.8折，詳見(jiàn)吊牌五一價(jià)，購(gòu)任何頂瓜瓜產(chǎn)品滿(mǎn)200元送內(nèi)褲一條，折上再送！

　�、厶乜钐貎r(jià)，特別送：您很想很想買(mǎi)頂呱呱的產(chǎn)品，但又很想很想省點(diǎn)錢(qián)，怎么辦？頂呱呱特別為您送出了T恤、家居服、襯衫等特款特價(jià)產(chǎn)品，只要掏個(gè)成本價(jià)您就可以買(mǎi)到喜歡的產(chǎn)品。

　�、芗词共毁I(mǎi)，還能送：即使您從不買(mǎi)頂瓜瓜產(chǎn)品，但是不小心路過(guò)頂瓜瓜專(zhuān)柜，請(qǐng)您留下姓名和電話(huà)號(hào)碼，活動(dòng)結(jié)束當(dāng)天，我們將抽出30名幸運(yùn)獎(jiǎng)，禮品為彩棉線(xiàn)衫、彩棉內(nèi)褲和彩棉襪，中獎(jiǎng)后我們會(huì)第一時(shí)間通知您。頂呱呱彩棉服飾公司擁有最終解釋權(quán)！

　　橫幅：

　　五一期間，商場(chǎng)和專(zhuān)賣(mài)店均需拉出橫幅：橫幅內(nèi)容文字：

　　購(gòu)物七天樂(lè)，天天都快樂(lè)。

　　五一“購(gòu)物大片”，激情七天連映！

　　吊旗：

　　正反面內(nèi)容：

　　五一快樂(lè)購(gòu)物節(jié)盛大開(kāi)幕。

　　購(gòu)物七天樂(lè)，天天都快樂(lè)。

　　重重大禮送你驚喜。

　　活動(dòng)場(chǎng)所背板噴繪：

　�。ㄉ虉�(chǎng)共享大廳或者室外做活動(dòng)需要）

　�、賵D片一張。

　�、谖淖植糠郑嘿�(gòu)物七天樂(lè)，天天都快樂(lè)。

　　“五一”頂瓜瓜激情演繹快樂(lè)購(gòu)物節(jié)。

　　篇三：銷(xiāo)售業(yè)五一活動(dòng)主題方案

　　一、說(shuō)明及目的：

　　"五.一"黃金周是春節(jié)過(guò)后的第一個(gè)銷(xiāo)售高潮，再加上恰逢春夏交替之時(shí)，應(yīng)緊緊抓住銷(xiāo)售，以促銷(xiāo)為載體，提升客流，擴(kuò)大銷(xiāo)售，清甩春裝庫(kù)存，為夏裝的全面上市及下一步的全面招商做好鋪墊。

　　二、活動(dòng)時(shí)間：

　　4月28日--5月13日

　　三、活動(dòng)主題

　　每個(gè)季節(jié)都有禮!----"五一"有禮!

　　四、活動(dòng)詳細(xì)內(nèi)容：

　　(一)、勞模有禮

　　5月1-7日，凡歷年獲得過(guò)市級(jí)(含)以上榮譽(yù)的勞動(dòng)模范，可憑有效證件在我商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取禮品一份(襯衣一件，服務(wù)臺(tái)值班經(jīng)理負(fù)責(zé)登記發(fā)放，財(cái)務(wù)處準(zhǔn)備庫(kù)存襯衣40件)。

　　(二)、購(gòu)物有禮

　　凡在4月28日---5月7日活動(dòng)期間，購(gòu)物單票金額在100元以上的顧客，即送洗衣粉一袋。購(gòu)物累計(jì)金額500元以上的顧客，送價(jià)值48元遮陽(yáng)傘一把;累計(jì)滿(mǎn)5000元的前十位顧客，可領(lǐng)取價(jià)值288元的紅寶石黃金吊墜一枚;累計(jì)滿(mǎn)10000元的前兩位顧客，可領(lǐng)取價(jià)值2750元的.紅寶石黃金手鏈一條。(圖書(shū)、雙星、三樓黃金首飾不參與，團(tuán)購(gòu)不參與，其它柜組全部參與!)

　　(三)、母親節(jié)有禮

　　"為母親祈福，送安康“祥鶴”!"

　　1、為慶祝5月13日母親節(jié)的到來(lái)，5月1日起，2007只"祥鶴"，2007個(gè)祝福，為2007位顧客準(zhǔn)備，送給2007位慈愛(ài)的母親!(凡購(gòu)物的顧客均可憑小票到正門(mén)口工作人員處領(lǐng)取"祥鶴"，并留下你的真摯祝福，親自懸掛在中廳許愿樹(shù)上。)

　　2、5月13日---母親節(jié)當(dāng)天，凡在我商場(chǎng)購(gòu)物滿(mǎn)100元的前100名顧客，加2元即可獲得"康乃馨"鮮花一束。

　　注：為加深顧客印象，宣傳我商場(chǎng)，印制10000張小型"背粘膠"，打上"平頂山商場(chǎng)贈(zèng)送"字樣，所有禮品上都要粘貼。

　　五、室內(nèi)外布置：(統(tǒng)一色調(diào)--藍(lán)色)

　　1、正門(mén)口上方以品牌宣傳為主，配以"五.一"促銷(xiāo)主題的宣傳。

　　2、正門(mén)口兩邊廣告牌以整體活動(dòng)內(nèi)容宣傳為主。

　　3、二門(mén)口更換為詳細(xì)活動(dòng)內(nèi)容宣傳(包括x展架)。

　　4、各專(zhuān)廳可以pop海報(bào)、打折牌宣傳價(jià)位及打折信息，喧染氣氛，主題統(tǒng)一為--"五.一"有禮!(部經(jīng)理配合實(shí)施)

　　六、媒體宣傳

　　1、4月30日，以軟文的形式在晚報(bào)上以《勞模與平頂山商場(chǎng)的情結(jié)》為標(biāo)題，重點(diǎn)宣傳"勞模有禮"活動(dòng)，并貫穿宣傳本次"五一"促銷(xiāo)活動(dòng)的整個(gè)內(nèi)容。

　　2、母親節(jié)前夕，與報(bào)社聯(lián)系關(guān)于"為母親祈福，送安康“祥鶴”!"的新聞報(bào)道，是之成為我市商業(yè)同行的又一促銷(xiāo)亮點(diǎn)。

　　七、要求

　　1、部經(jīng)理大力配合，一定要把活動(dòng)精神傳達(dá)到每個(gè)商戶(hù)和員工。