每到節(jié)假日都很難搶火車票，有時候好不容易搶到票，最后卻發(fā)現(xiàn)不需要了，那退票需要手續(xù)費嗎？以下是小編整理的火車票網(wǎng)購退票手續(xù)費的相關(guān)信息，希望對你有幫助。

　　1.火車票退票手續(xù)費：

　　開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。

　　開車前48小時～15天期間內(nèi)，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。

　　辦理車票改簽或“變更到站”時，新車票票價低于原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費并執(zhí)行現(xiàn)行退票費標準。

　　上述計算的尾數(shù)以5角為單位，尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收。

　　改簽后的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。

　　2.火車票退票時間：

　　在發(fā)站開車前，特殊情況也可在開車后2小時內(nèi)，退還全部票價，核收退票費。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。網(wǎng)上購票且未換取紙質(zhì)車票的，還可以于不晚于開車前2小時登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。

　　3.火車票退票地點：

　　旅客退票和改簽由原來的票面指定的開車時間前僅能在購票地車站或票面乘車站辦理，改為在票面指定的開車時間前，可到任意一個車站辦理。。目前代售點是不能辦理退票手續(xù)的。

　　4.改簽后還能辦理退票嗎?

　　一張車票只能辦理一次改簽。車票改簽后，旅客取消旅行的，可以按規(guī)定退票，但因特殊情況在開車后改簽的車票不予退票。

　　5.行李托運時如何辦理退票?

　　退還帶有“行”字戳跡的車票時，應先辦理行李變更手續(xù)。

　　6.站臺票可以退嗎?

　　站臺票售出不退。

　　7.途中如有傷病，中途下車如何退票?

　　旅客開始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時，經(jīng)站、車證實，可退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額;已乘區(qū)間不足起碼里程時，按起碼里程計算;同行人同樣辦理。

　　8.因鐵路部門原因?qū)е挛窗磿r到達目的地，可以退票嗎?

　　因承運人責任致使旅客退票時，在發(fā)站，退還全部票價;在中途站，退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額，已乘區(qū)間不足起碼里程時，退還全部票價;在到站，退還已收票價與已使用部分票價差額，未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算;空調(diào)列車因空調(diào)設(shè)備故障在運行過程中不能修復時，應退還未使用區(qū)間的空調(diào)票價。均不收退票費。

　　9、12306網(wǎng)上訂火車票如何退票？

　　根據(jù)火車票退票新規(guī)定，首先，查找網(wǎng)上訂票后的訂單，下面有詳細的退票說明，開車前2小時并且沒有換紙質(zhì)車票，可以網(wǎng)上退票。如果晚于2小時，或者已經(jīng)換了票的，就只能在車站退票窗口辦理了。

　　10.如何辦理退票？

　　旅客要求退票時，請在票面載明的開車時間前到車站辦理，退還全部票價，核收退票費。特殊情況經(jīng)購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車后2小時內(nèi)辦理。團體旅客請不晚于開車前48小時。原票使用現(xiàn)金購票的，應退票款退還現(xiàn)金。原票在鐵路售票窗口使用銀行卡購票或者在12306.cn網(wǎng)站使用在線支付工具購票的，按發(fā)卡銀行或在線支付工具相關(guān)規(guī)定，應退票款在規(guī)定時間退回原購票時所使用的銀行卡或在線支付工具。

　　旅客開始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時，憑列車開具的客運記錄，可退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額，核收退票費；已乘區(qū)間不足起碼里程時，按起碼里程計算；同行人同樣辦理。

　　退還帶有“行”字戳跡的車票時，請先辦理行李變更。

　　開車后改簽的車票不退。站臺票售出不退。

　　必要時，鐵路運輸企業(yè)可以臨時調(diào)整退票辦法，請咨詢當?shù)剀囌净蜿P(guān)注車站公告。