員工激勵(lì)需要把握時(shí)機(jī)

　　員工激勵(lì)需要把握時(shí)機(jī)，管理者這樣激勵(lì)員工，執(zhí)行力才會(huì)強(qiáng)！一起來看看。

　　在網(wǎng)絡(luò)上曾廣泛流傳一則故事，標(biāo)題是“上帝為什么不獎(jiǎng)勵(lì)好人”。

　　故事的起因是一位叫瑪莉·班尼的女孩寫信給《芝加哥論壇報(bào)》兒童版欄目的主持人西勒·庫斯特，想問一問無所不知的西勒·庫斯特先生：上帝真的是公平的嗎？因?yàn)樗龑?shí)在搞不明白：為什么她幫媽媽把烤好的甜餅送到餐桌上，得到的只是一句“好孩子”的夸獎(jiǎng)，而那個(gè)什么都不干、只知搗蛋的戴維（她的弟弟）得到的卻是一個(gè)甜餅。

　　這個(gè)故事流傳到中國，有人留言引用了中國民間俗語：“惡有惡報(bào)，善有善報(bào)，不是不報(bào)，時(shí)候未到”，并明確解釋說“好孩子在日后的發(fā)展中將獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和其他外在收益（甜餅）”，似乎這樣的話，就能很好地解決小女孩的困惑。

　　這話倒是明確指明了成為“好孩子”也是有“甜餅”的，只是它們還在未來很遠(yuǎn)的地方。這其中就忽視了激勵(lì)的重要要素之一：激勵(lì)時(shí)效性。小女孩可能幾年之內(nèi)都看不到“好孩子”帶來的其他正面效果，卻能立刻看到弟弟吃了“甜餅”。

　　激勵(lì)是不是只要保證方向正確，就能獲得想象中的行為和結(jié)果呢？事實(shí)上，不是。

　　激勵(lì)效果與時(shí)效密切相關(guān)，如果激勵(lì)方向保持準(zhǔn)確，但激勵(lì)反饋時(shí)間非常漫長，其績效效果隨著時(shí)間的推移而遞減，乃至消失。

　　激勵(lì)從本質(zhì)上可以分為兩大類，一類是外在激勵(lì)，從事物外部的其他因素（比如金錢、工作環(huán)境等）中實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)人員的激勵(lì)，另一類是內(nèi)在激勵(lì)，主要從事物本身尋找價(jià)值，從事物內(nèi)在價(jià)值中實(shí)現(xiàn)對(duì)從事人員的激勵(lì)。

　　通常人們認(rèn)為來自工作內(nèi)在價(jià)值的激勵(lì)是長期的，能夠在很長時(shí)間內(nèi)給予員工可持續(xù)的激勵(lì)效果，而外在激勵(lì)則往往是短期的，只能在當(dāng)下產(chǎn)生一段時(shí)間的激勵(lì)效果。

　　一般情況下，的確存在這種特征。內(nèi)在激勵(lì)來自于工作的內(nèi)在價(jià)值，通常具有一定的長期性，能夠?qū)崿F(xiàn)長期的激勵(lì)效果。

　　但長期性和即時(shí)性并不矛盾。一方面內(nèi)在激勵(lì)需要長期產(chǎn)生激勵(lì)效果，另一方面，內(nèi)在激勵(lì)也應(yīng)當(dāng)產(chǎn)生即時(shí)激勵(lì)效果。如果忽視內(nèi)在激勵(lì)的即時(shí)性要求，最終可能產(chǎn)生激勵(lì)效果幾近于無的尷尬。

　　人本質(zhì)上總是對(duì)最近的刺激和激勵(lì)產(chǎn)生強(qiáng)化感覺，如果這種強(qiáng)化來得太晚，其效果自然大打折扣。隨著時(shí)間的推移，激勵(lì)效果遞減。

　　需要特別注意的是內(nèi)在激勵(lì)的長期性與即時(shí)性的權(quán)衡。長期的激勵(lì)并不等于當(dāng)期不產(chǎn)生效果，而即時(shí)性的激勵(lì)也并非一定就是短期的激勵(lì)。

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