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交換機端口故障性分析

時間:2024-09-08 22:03:28 網(wǎng)絡技術 我要投稿
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交換機端口故障性分析

  在平時的工作當中,導致工作站不能上網(wǎng)的故障現(xiàn)象普遍都是由交換機端口所引起的,現(xiàn)在很多技術論壇上都提供了一些解決交換機端口的方法,這些方法為我們高效管理網(wǎng)絡提供了思路和方法。

  然而在解決網(wǎng)卡故障的時候,我們往往需要到故障現(xiàn)場,才能了解網(wǎng)卡設備的工作狀態(tài)、判斷網(wǎng)卡設備的故障;其實很多時候,我們不需要到故障現(xiàn)場,只要通過觀察與網(wǎng)卡設備直接保持連接的交換機端口狀態(tài),就能通透目標網(wǎng)卡設備的狀態(tài)信息了。

  筆者曾經(jīng)碰到一種故障現(xiàn)象,工作站系統(tǒng)托盤區(qū)域處的網(wǎng)絡連接圖標上出現(xiàn)了紅色“X”標志,剛開始的時候筆者還以為是網(wǎng)卡設備被意外停用、網(wǎng)絡連接線纜太長、網(wǎng)絡線纜的線序出錯或跳線接觸不好等原因引起的,于是就嘗試著修改工作站系統(tǒng)的上網(wǎng)設置、更換網(wǎng)絡連接線纜、重新啟動工作站系統(tǒng),不過這些操作都沒有解決好網(wǎng)絡不通的故障現(xiàn)象。

  后來,筆者從自己的工作站系統(tǒng)中遠程登錄到目標網(wǎng)卡設備所連的樓層交換機系統(tǒng)中,將系統(tǒng)切換到超級用戶管理狀態(tài),并在該狀態(tài)的命令行提示符下執(zhí)行字符串命令“displayintere0/2”(其中intere0/2是目標網(wǎng)卡設備所連的交換機端口)。

  從其后的結果界面中發(fā)現(xiàn)對應交換端口的工作狀態(tài)顯示為“err-disabled”,并從該結果界面中看到對應端口中存在很大數(shù)值的Collisions,該數(shù)值明顯超過了規(guī)定的范圍,最終交換機系統(tǒng)錯誤地認為對應交換端口上存在網(wǎng)絡環(huán)路,并且強行將該端口的工作狀態(tài)設置為了“err-disabled”。

  從網(wǎng)上搜索得知,交換機的某端口工作狀態(tài)要是顯示為“err-disabled”時,那很可能是工作站網(wǎng)卡設備沒有正常安裝好,網(wǎng)卡設備的工作模式與交換機對應端口的工作模式不匹配,或者是網(wǎng)絡線纜的使用不規(guī)范,例如網(wǎng)絡線纜的傳輸距離超過了最大通信距離,或者選用了不恰當?shù)木纜類型。

  依照這樣的分析,筆者先是將普通工作站的網(wǎng)卡驅動程序從系統(tǒng)中徹底卸載掉,并按照正確的方法將網(wǎng)卡驅動程序重新安裝了一遍,之后重新選用了制作符合規(guī)范的網(wǎng)絡線纜,來連接網(wǎng)卡設備與交換機。

  可是這樣的努力還是不能解決問題,難道是網(wǎng)卡設備與交換機端口工作模式不匹配,造成了網(wǎng)卡所連交換端口的工作狀態(tài)變成了“err-disabled”?為了驗證自己的猜測,筆者立即在普通工作站系統(tǒng)中依次單擊“開始”/“設置”/“網(wǎng)絡連接”命令。

  在彈出的對應系統(tǒng)網(wǎng)絡連接列表窗口中,用鼠標右鍵單擊目標本地連接圖標,從彈出的快捷菜單中執(zhí)行“屬性”命令,打開對應本地連接的屬性設置窗口;單擊該設置窗口中的“常規(guī)”標簽,在對應標簽設置頁面中選中目標網(wǎng)卡設備。

  同時單擊“配置”按鈕,打開目標網(wǎng)卡設備的屬性設置界面,繼續(xù)單擊“高級”標簽,從其后出現(xiàn)的標簽設置頁面中筆者看到目標網(wǎng)卡設備的工作狀態(tài)處于100M半雙工狀態(tài),但是檢查與目標網(wǎng)卡設備所連的交換機端口狀態(tài)時。

  筆者卻看到對應交換端口的工作狀態(tài)竟然為100M全雙工狀態(tài),這說明Collisions沖突數(shù)不斷增大的原因就是由于網(wǎng)卡設備與交換機連接端口的雙工模式?jīng)]有協(xié)商一致,如此一來工作站就不能上網(wǎng)了。

  找到故障原因后,筆者立即在普通工作站系統(tǒng)中,將網(wǎng)卡設備的工作模式強行修改成100M全雙工狀態(tài),最后重新啟動一下工作站系統(tǒng),此時筆者發(fā)現(xiàn)普通工作站立即就能上網(wǎng)訪問了。

  從上面的故障排除過程來看,我們日后遇到網(wǎng)卡設備的工作狀態(tài)不正常時,不能貿然地使用替換網(wǎng)卡設備的方法來解決故障現(xiàn)象,這樣雖然可以提高網(wǎng)絡故障的解決效率,但是不能充分發(fā)揮網(wǎng)卡設備的余熱。

  更談不上解決網(wǎng)卡設備由于雙工模式不匹配造成的故障現(xiàn)象。而應該善于從交換機的連接端口出發(fā),仔細檢查網(wǎng)卡設備的狀態(tài)以及它所連的交換端口狀態(tài),從這些狀態(tài)信息中我們獲許能找到有效解決網(wǎng)絡故障的應對辦法。

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