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2016年中級(jí)社會(huì)工作者綜合能力預(yù)測(cè)卷
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一、單項(xiàng)選擇題
1
在某小組最后一次活動(dòng)中,組員小玉說(shuō):“我覺(jué)得咱們挺好的,能夠相互信任。現(xiàn)在的社會(huì)上可不是這樣,咱們能延長(zhǎng)幾次嗎?一想到回到現(xiàn)實(shí)生活,我就特別緊張,最近都失眠了。”面對(duì)組員的離別情緒,社會(huì)工作者最宜采用的做法是( )。
A.按原計(jì)劃結(jié)束小組,將小玉的問(wèn)題擱置不予處理
B.更改計(jì)劃加開(kāi)小組,將小玉的問(wèn)題及時(shí)妥當(dāng)處理
C.更改計(jì)劃延長(zhǎng)小組,將小玉的問(wèn)題交由組員討論
D.按原計(jì)劃結(jié)束小組,將小玉的問(wèn)題通過(guò)跟進(jìn)解決
【答案】D
2
社會(huì)工作者趙某的服務(wù)對(duì)象是一名性工作者,在開(kāi)展服務(wù)的過(guò)程中,趙某并沒(méi)有因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)而排斥她,反而在工作中處處理解服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題,關(guān)注這名性工作者問(wèn)題背后的發(fā)展要求。趙某這一系列舉動(dòng)使其與服務(wù)對(duì)象建立了良好的專業(yè)關(guān)系。趙某主要通過(guò)( )才形成了其良好的專業(yè)關(guān)系。
A.非批判
B.真誠(chéng)
C.無(wú)條件的關(guān)懷
D.接納
【答案】D
3
在小組工作實(shí)務(wù)中,不同類型的小組往往采取的不同工作模式,社會(huì)目標(biāo)模式主要強(qiáng)調(diào)的是( )。
A.培養(yǎng)并提升小組組員的社會(huì)責(zé)任、社會(huì)參與和社會(huì)行動(dòng)的能力
B.帶領(lǐng)小組組員建構(gòu)和發(fā)展社會(huì)關(guān)系
C.促進(jìn)組員之間、小組和社會(huì)系統(tǒng)之間的良性互動(dòng)
D.通過(guò)與其他組員的溝通、理解與互動(dòng)達(dá)成共識(shí)
【答案】A
4
研究問(wèn)題、目標(biāo)和意義應(yīng)當(dāng)在研究報(bào)告的( )部分提出。
A.標(biāo)題
B.導(dǎo)論
C.文獻(xiàn)回顧
D.研究方法
【答案】B
5
中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)以“通過(guò)資助服務(wù)、利益表達(dá)和社會(huì)倡導(dǎo),幫助青少年提高能力,改善青少年成長(zhǎng)環(huán)境”為使命,倡導(dǎo)“社會(huì)責(zé)任、創(chuàng)造進(jìn)取、以人為本、追求卓越”的價(jià)值觀,曾發(fā)起和實(shí)施了社會(huì)參與廣泛、富有影響的“希望工程”。該組織屬于( )。
A.政府部門
B.群團(tuán)組織
C.社會(huì)服務(wù)類民間組織
D.社會(huì)公益類事業(yè)單位
【答案】C
6
王燕的丈夫因心臟病去世了,她只能獨(dú)自一個(gè)人帶著女兒過(guò)日子。女兒是個(gè)懂事的孩子,平時(shí)很乖,學(xué)習(xí)成績(jī)也很好?删驮谇耙欢螘r(shí)間,女兒也被查出心臟有問(wèn)題,被迫休學(xué),現(xiàn)在女兒在醫(yī)院里住了很長(zhǎng)時(shí)間,昂貴的藥費(fèi)壓得王燕喘不過(guò)氣。可就在前幾天,單位的整改方案出臺(tái),自己面臨著下崗失業(yè)的困境。生活中的種種不幸讓王燕感到非常的無(wú)助。她找到社會(huì)工作者救助。社會(huì)工作者可以依據(jù)( )理論為其提供服務(wù)。
A.精神分析
B.認(rèn)知行為
C.存在主義
D.增加權(quán)能
【答案】C
7
機(jī)構(gòu)督導(dǎo)大剛發(fā)現(xiàn),新進(jìn)的三位社會(huì)工作者在實(shí)際工作中都感到與老人溝通時(shí)困難,從而難以與老人建立關(guān)系。根據(jù)這一情況,大剛決定為他們定期進(jìn)行團(tuán)體督導(dǎo)。大剛制訂了督導(dǎo)計(jì)劃,確定了不同主題和內(nèi)容的活動(dòng),以提升他們的實(shí)務(wù)能力,從而有效地解決問(wèn)題。本案例中,大剛的督導(dǎo)方式是( )。
A.咨詢式督導(dǎo)
B.管理式督導(dǎo)
C.訓(xùn)練式督導(dǎo)
D.師徒式督導(dǎo)
【答案】C
8
社會(huì)工作者是從事社會(huì)工作的專業(yè)人員,以下關(guān)于我國(guó)社會(huì)工作者的說(shuō)法正確的是( )。
A.社會(huì)工作者是助人行動(dòng)的載體
B.社會(huì)工作者只向服務(wù)對(duì)象提供物質(zhì)的服務(wù)與支持
C.社會(huì)工作者是有一定專業(yè)知識(shí)并從事社會(huì)服務(wù)的人員
D.社會(huì)工作者都是在一線實(shí)施專業(yè)社會(huì)服務(wù)的人員
【答案】C
9
小明大學(xué)畢業(yè)后不久就結(jié)婚了,現(xiàn)在與父母住在一起,他的家庭屬于( )類型。
A.核心家庭
B.主干家庭
C.聯(lián)合家庭
D.擴(kuò)大家庭
【答案】B
10
小組社會(huì)工作簡(jiǎn)稱小組工作或團(tuán)體工作。這是一種以小組活動(dòng)形式開(kāi)展的社會(huì)工作方法,小組需由( )組成。
A.一個(gè)人
B.兩個(gè)或更多的人
C.一個(gè)家庭
D.社區(qū)群體
【答案】B
11
社會(huì)工作價(jià)值觀是社會(huì)工作者所持有的評(píng)判助人活動(dòng)的一套觀念,包括對(duì)助人活動(dòng)的看法、對(duì)服務(wù)對(duì)象的看法以及對(duì)自己的看法等。其核心是( )。
A.平等
B.接納
C.樂(lè)觀主義
D.利他主義
【答案】D
12
小李是專門從事地區(qū)發(fā)展的社會(huì)工作者。在組織社區(qū)居民討論社區(qū)噪聲污染問(wèn)題時(shí),居民老張?zhí)岬阶约?歲的兒子經(jīng)常無(wú)故吼叫,砸家里的東西,有時(shí)還背著家長(zhǎng)吸煙。老張為此特來(lái)向小李求助,小李應(yīng)該為老張?zhí)峁? )。
A.心理治療
B.轉(zhuǎn)介服務(wù)
C.行為治療
D.外展服務(wù)
【答案】C
13
社會(huì)工作者小呂最近被機(jī)構(gòu)安排到居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目中,讓其負(fù)責(zé)人戶探訪體弱老人的工作。小呂的督導(dǎo)老蔡有十余年服務(wù)老人的經(jīng)驗(yàn),在一次督導(dǎo)會(huì)談中示范了接觸體弱老人的技巧,包括不時(shí)輕輕接觸老人的手和肩膀,表達(dá)肯定和關(guān)懷;說(shuō)話時(shí)語(yǔ)速要慢,語(yǔ)調(diào)平緩,句子簡(jiǎn)單直接;發(fā)問(wèn)時(shí)只提一個(gè)問(wèn)題等。上述督導(dǎo)內(nèi)容屬于教導(dǎo)被督導(dǎo)者有關(guān)( )的知識(shí)。
A.服務(wù)對(duì)象
B.社會(huì)問(wèn)題
C.工作過(guò)程
D.工作者本身
【答案】A
14
小石由于工作的工廠倒閉,面臨著失業(yè)。同時(shí),小石的妻子生病住院,家里兩歲大的孩子無(wú)人照顧。小石很為難,需要繼續(xù)賺錢為妻子治病和養(yǎng)孩子,同時(shí)家里又沒(méi)有人照顧妻子和孩子。如果社會(huì)工作者運(yùn)用社會(huì)支持理論協(xié)助小石解決困難,下列行為中不屬于工具性支持的是( )。
A.幫小石找工作
B.借錢
C.幫忙照顧孩子
D.鼓勵(lì)、認(rèn)可小石的能力
【答案】D
15
治療過(guò)程在于再創(chuàng)造、分析、討論、解釋過(guò)去經(jīng)驗(yàn)和解決潛意識(shí)層次上發(fā)生的防衛(wèi)和抗拒,解決組員在兒童期產(chǎn)生的功能失調(diào)問(wèn)題,并在新領(lǐng)悟的基礎(chǔ)上作出新的決策。這種治療過(guò)程屬于( )治療方式。
A.阿德勒式小組
B.心理劇
C.精神分析小組
D.完型治療小組
【答案】C
16
志愿者人力資源管理內(nèi)容包括規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等,下列屬于組織職能的是( )。
A.方案規(guī)劃
B.服務(wù)章程制定
C.需求評(píng)估
D.
溝通協(xié)調(diào)
【答案】B
17
“認(rèn)為客觀世界是可以測(cè)量的,而且只有通過(guò)定量測(cè)量得來(lái)的知識(shí)才是可信的”。該觀點(diǎn)屬于( )。
A.實(shí)證主義理論
B.后現(xiàn)代理論
C.支持社會(huì)工作的理論
D.社會(huì)工作理論
【答案】A
18
社會(huì)工作者小馨綜合分析某新建社區(qū)流動(dòng)兒童的生理、心理、教育、情緒等方面的個(gè)體性特征,掌握流動(dòng)人口及其子女的社會(huì)背景,了解流動(dòng)兒童的成長(zhǎng)經(jīng)歷及成長(zhǎng)過(guò)程中的主要問(wèn)題。通過(guò)這些方面的綜合考慮,設(shè)計(jì)出具有針對(duì)性的、組員當(dāng)下的能力能夠適應(yīng)的朋輩支持小組活動(dòng)。社會(huì)工作者小馨的做法體現(xiàn)了小組活動(dòng)的設(shè)計(jì)技巧中的( )。
A.扣緊小組目標(biāo)
B.考慮組員的特征及能力
C.小組活動(dòng)的基本要素
D.經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)
【答案】B
19
開(kāi)展工作的步驟是怎樣的?工作中投入了多少人力、物力、財(cái)力和時(shí)間?這些資源是如何在不同工作部門和工作環(huán)節(jié)之間分配的?對(duì)以上問(wèn)題的詢問(wèn)和回答屬于社區(qū)社會(huì)工作的( )。
A.效益評(píng)估
B.成果評(píng)估
C.過(guò)程評(píng)估
D.內(nèi)容評(píng)估
【答案】C
20
某社區(qū)中,有些老人在兩棵樹(shù)之間系上繩子,把被子放在上面晾曬.覺(jué)得這樣能夠有充足的陽(yáng)光照射,可以殺菌。但其他居民對(duì)于他們這種做法很是不滿,覺(jué)得影響小區(qū)的整體環(huán)境,還妨礙其他人遮陰納涼,雙方因此發(fā)生了爭(zhēng)吵,針對(duì)社區(qū)中存在的問(wèn)題,社會(huì)工作者運(yùn)用地區(qū)發(fā)展模式是( )。
A.撰寫(xiě)居民文明公約,變由社區(qū)大會(huì)討論
B.召集雙方居民代表一起討論協(xié)商解決問(wèn)題
C.建議在小區(qū)空地開(kāi)辟一塊專門晾曬衣服的地方
D.制訂多個(gè)解決方案,交由雙方居民代表投票
【答案】B
21
社會(huì)工作者小方正在進(jìn)行一項(xiàng)定性研究,探索貧困對(duì)家庭關(guān)系的影響。在開(kāi)展研究時(shí),小方必須( )。
A.從關(guān)于貧困和家庭關(guān)系的理論出發(fā),形成研究假設(shè)
B.在走訪貧困家庭時(shí)保持價(jià)值中立,排除自身的影響
C.隨著對(duì)貧困家庭了解的加深,進(jìn)一步修改和完善研究設(shè)計(jì)
D.保證研究結(jié)果對(duì)于指導(dǎo)貧困家庭社會(huì)服務(wù)具有普遍意義
城市家庭調(diào)查問(wèn)卷
尊敬的居民:
您好!我們正在進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)家庭生活質(zhì)量和社會(huì)服務(wù)方面的調(diào)查。每一個(gè)家庭都希望能幸福、美滿地生活,并對(duì)社會(huì)做出貢獻(xiàn),您的希望也是我們的愿望。但每個(gè)家庭都會(huì)面臨這樣那樣的困難,也需要各種幫助和支持。我們的調(diào)查正是為了征求您的意見(jiàn),了解您的需求,為下一步制定相關(guān)政策和服務(wù)方案提供依據(jù)。訪問(wèn)結(jié)果將會(huì)絕對(duì)保密,請(qǐng)不必有任何顧慮。
希望得到您的支持和合作。謝謝!
某市城市調(diào)查研究中心
2015年4月
【答案】C
22
家庭教養(yǎng)模式影響青少年的成長(zhǎng),下列各類型家庭中,能夠培養(yǎng)青少年朝著積極主動(dòng)方向發(fā)展的是( )。
A.支配型家庭
B.民主型家庭
C.放縱型家庭
D.沖突型家庭
【答案】B
23
社會(huì)工作研究中,服務(wù)對(duì)象與外在場(chǎng)景之間互動(dòng)不當(dāng)?shù)慕Y(jié)果被視為( ),是社會(huì)工作實(shí)踐應(yīng)對(duì)社會(huì)問(wèn)題的重要架構(gòu),也是社會(huì)工作研究的重要視角。
A.社會(huì)問(wèn)題
B.社會(huì)沖突
C.社會(huì)矛盾
D.社會(huì)需求
【答案】A
24
社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)在本機(jī)構(gòu)的服務(wù)項(xiàng)目過(guò)程中了解服務(wù)對(duì)象接受服務(wù)時(shí)的感受、認(rèn)識(shí)和想法,跟進(jìn)服務(wù)方案的實(shí)施進(jìn)程,對(duì)社會(huì)工作者的工作進(jìn)行及時(shí)的記錄,了解服務(wù)的總體過(guò)程。這是服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)服務(wù)項(xiàng)目的( )。
A.服務(wù)方案評(píng)估
B.服務(wù)需求評(píng)估
C.服務(wù)中期評(píng)估
D.服務(wù)結(jié)果評(píng)估
【答案】C
25
在我國(guó)社會(huì)里,社會(huì)福利思想和制度對(duì)社會(huì)工作價(jià)值觀的影響也是顯而易見(jiàn)的。以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )。
A.我國(guó)歷史上的民間慈善實(shí)踐強(qiáng)調(diào)互助仁慈,推崇尊老愛(ài)幼、扶貧濟(jì)困
B.家庭成為人們需求得以滿足、困難得以化解的最可靠制度
C.民間主要是通過(guò)親友、鄰里、同鄉(xiāng)等渠道來(lái)救濟(jì)窮人
D.對(duì)于個(gè)人福祉而言,社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)中鄰里是最重要的
【答案】D
26
服務(wù)對(duì)象小唐是家庭暴力的受害者,她想離婚,但又擔(dān)心對(duì)孩子有影響。社會(huì)工作者小宋首先肯定小唐有選擇自己生活道路的自由,并協(xié)助小唐分析不同選擇分別會(huì)對(duì)她和孩子帶來(lái)怎樣的影響,鼓勵(lì)小唐按自己的選擇去行動(dòng)并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。小宋做法的理論依據(jù)是( )。
A.精神分析理論
B.認(rèn)知行為理論
C.存在主義理論
D.增強(qiáng)權(quán)能理論
【答案】C
27
( )是社會(huì)工作專業(yè)化的重要前提以及社會(huì)工作專業(yè)區(qū)別于其他專業(yè)的一個(gè)標(biāo)志。
A.個(gè)體價(jià)值觀
B.社會(huì)價(jià)值觀
C.人類價(jià)值觀
D.專業(yè)價(jià)值觀
【答案】D
28
在社會(huì)策劃模式中,社會(huì)工作者界定社區(qū)需要后,應(yīng)確立工作目標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中,社會(huì)工作者要( )確定目標(biāo)。
A.與同事共同討論
B.根據(jù)社區(qū)居民的意見(jiàn)
C.運(yùn)用社會(huì)指標(biāo)方法
D.根據(jù)以往服務(wù)的使用情況
【答案】A
29
小王高中畢業(yè)后一直找不到合適的工作,最近不但丟了臨時(shí)工作,工資還被拖欠。小王感到自己失敗的原因在于學(xué)歷低,沒(méi)有城市戶口。社會(huì)工作者決定從環(huán)境層面去增強(qiáng)小王的權(quán)能,其最適宜的做法是( )。
A.協(xié)助小王加強(qiáng)文化學(xué)習(xí),提高學(xué)歷水平
B.介紹小王參加社區(qū)活動(dòng),豐富文化生活
C.幫助小王制定就業(yè)計(jì)劃,爭(zhēng)取盡快就業(yè)
D.鼓勵(lì)小王向原單位表達(dá)訴求,呼吁社會(huì)關(guān)注
【答案】D
30
社會(huì)工作實(shí)習(xí)生小燕在某福利院參與對(duì)老年人的服務(wù)。在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)中,小燕擬為高齡老年人設(shè)計(jì)“擊鼓傳花”的熱身游戲時(shí)。督導(dǎo)員老王建議小燕在設(shè)計(jì)游戲時(shí),首先要考慮( )。
A.經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)
B.組員的特征和能力
C.小組活動(dòng)的順序
D.小組活動(dòng)的規(guī)模
【答案】B
31
城鄉(xiāng)社會(huì)保障工作是人力資源和社會(huì)保障部,在社會(huì)福利與社會(huì)保障方面的重要職能,下列關(guān)于城鄉(xiāng)社會(huì)保障工作的內(nèi)容,說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )。
A.組織擬定全國(guó)統(tǒng)一的社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)續(xù)辦法
B.擬定基礎(chǔ)養(yǎng)老金全國(guó)統(tǒng)籌辦法
C.評(píng)估全國(guó)社會(huì)服務(wù)政策
D.統(tǒng)籌擬定機(jī)關(guān)企事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險(xiǎn)政策
【答案】C
32
心理治療師老張組織服務(wù)對(duì)象成立調(diào)查研究小組,帶領(lǐng)服務(wù)對(duì)象一起討論觀察,一起建立問(wèn)題的假設(shè),設(shè)計(jì)和執(zhí)行參加服務(wù)治療計(jì)劃。這種治療技巧屬于( )。
A.認(rèn)知重塑治療技巧
B.合作式的治療技巧
C.結(jié)構(gòu)化治療技巧
D.心理治療技巧
【答案】B
33
“永泰”社區(qū)最近要整修小區(qū)綠化,并設(shè)置相應(yīng)的健身設(shè)施。但具體設(shè)施位置的選擇及安置哪些設(shè)施,綠化要設(shè)計(jì)成什么樣的造型,社區(qū)工作者請(qǐng)居民一起討論和互相交換意見(jiàn),讓居民做出合乎自己愿望的決定,共同商議決定小區(qū)綠化修建事宜。該小區(qū)做法體現(xiàn)了社區(qū)工作的( )目標(biāo)和實(shí)踐原則。
A.促進(jìn)社區(qū)居民的成長(zhǎng)和進(jìn)步
B.善用社區(qū)資源
C.培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德
D.推動(dòng)社區(qū)居民參與,培養(yǎng)民主精神
【答案】D
34
某社區(qū)工作者推動(dòng)成立了老年合唱隊(duì),作為隊(duì)長(zhǎng)的孫阿姨,一直精心組織安排合唱隊(duì)定期排練,多次帶隊(duì)參加社區(qū)內(nèi)外的演出活動(dòng),獲得廣泛好評(píng)。最近孫阿姨向社會(huì)工作者透露想辭去隊(duì)長(zhǎng)職務(wù),原因是組織排練和演出的頭緒太多,她一個(gè)難以應(yīng)付,從培養(yǎng)居民骨干的角度看,社會(huì)工作者應(yīng)協(xié)助孫阿姨( )。
A.增強(qiáng)自我認(rèn)同感
B.增強(qiáng)民主領(lǐng)導(dǎo)能力
C.提升人際關(guān)系技巧
D.提升分工合作意識(shí)
【答案】D
35
關(guān)于社會(huì)工作的說(shuō)法,正確的是( )。
A.社會(huì)工作過(guò)程是服務(wù)對(duì)象自主、自決、自助的過(guò)程
B.社會(huì)工作過(guò)程是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象平等互動(dòng)的過(guò)程
C.社會(huì)工作過(guò)程是社會(huì)工作者為主,服務(wù)對(duì)象為輔的合作過(guò)程
D.社會(huì)工作過(guò)程是服務(wù)對(duì)象為主,社會(huì)工作者為輔的合作過(guò)程
【答案】B
36
社會(huì)工作者朱某設(shè)計(jì)了一個(gè)服務(wù)方案,并希望通過(guò)關(guān)注服務(wù)對(duì)象人數(shù)的變化,主要工作項(xiàng)目的完成情況,資源使用情況,經(jīng)費(fèi)開(kāi)支情況以及項(xiàng)目工作進(jìn)度情況等內(nèi)容對(duì)方案進(jìn)行評(píng)估。這種評(píng)估方法屬于( )。
A.目標(biāo)評(píng)估
B.過(guò)程評(píng)估
C.效果評(píng)估
D.個(gè)別評(píng)估
【答案】B
37
服務(wù)對(duì)象:“我們總吵架,他從來(lái)不管家里的事,也不花心思在孩子身上,還常常找借口不回家。要不是為了孩子,我們?cè)缇碗x婚了?墒墙鼇(lái)連孩子也嫌我煩,對(duì)我不理不睬的,我的心都傷透了。為什么誰(shuí)都不理解我呢?”社會(huì)工作者:“丈夫和孩子對(duì)您為家庭的付出不理解,這讓您很傷心,很煩惱。”
上述對(duì)話中,社會(huì)工作者運(yùn)用的技巧是( )。
A.對(duì)質(zhì)
B.澄清
C.同理
D.重構(gòu)
【答案】C
38
某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)最近發(fā)表了2015年年度報(bào)告,其中包含了機(jī)構(gòu)履行社會(huì)責(zé)任和義務(wù)的情況,年度服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展及社會(huì)工作者的工作表現(xiàn),年度財(cái)務(wù)報(bào)告等內(nèi)容。根據(jù)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)公信力展現(xiàn)的多元化交代要求,該機(jī)構(gòu)仍需要在年度報(bào)告中補(bǔ)充的內(nèi)容是( )。
A.專業(yè)交代
B.服務(wù)交代
C.行政交代
D.政治交代
【答案】C
39
老孫原本生活在一個(gè)幸福大家庭中,可是地震卻讓他面對(duì)親人的死去和生活家園的殘荒,如此大的打擊,讓他整日生活在痛苦里,悔恨自己為什么沒(méi)能救出來(lái)自己的家人。根據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論,老孫的無(wú)力感產(chǎn)生的原因是( )。
A.早期生活經(jīng)歷
B.痛苦的人生經(jīng)歷
C.自我認(rèn)知
D.環(huán)境的壓迫
【答案】D
40
在我國(guó)的傳統(tǒng)文化中,( )提出無(wú)為而治的思想,主張順應(yīng)自然,宣揚(yáng)尊重生命、倡導(dǎo)個(gè)性自由。
A.道家
B.儒家
C.佛教
D.《大同篇》
【答案】A
41
定量研究中研究者的角色更接近( )。
A.社會(huì)現(xiàn)象的旁觀者
B.社會(huì)行動(dòng)的參與者
C.社會(huì)行動(dòng)的組織者
D.社會(huì)關(guān)系的協(xié)調(diào)者
【答案】A
42
社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)本機(jī)構(gòu)大量需求志愿者的現(xiàn)狀,給已經(jīng)為本機(jī)構(gòu)工作過(guò)的志愿者建立基本資料檔案,并且設(shè)計(jì)出一套比較完善的志愿者服務(wù)工作評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法,在滿足本機(jī)構(gòu)志愿者需要的同時(shí)也提高志愿者的滿意度。服務(wù)機(jī)構(gòu)這是發(fā)揮志愿者人力資源管理的( )功能。
A.規(guī)劃
B.控制
C.組織
D.領(lǐng)導(dǎo)
【答案】B
43
社會(huì)工作者小李為社區(qū)內(nèi)的智障人士組織了一個(gè)自助小組,推選了小組帶頭人,并根據(jù)他們的需要和問(wèn)題,指導(dǎo)他們自主完成了“美味面包坊”的工商注冊(cè)等一系列手續(xù),既增加他們的經(jīng)濟(jì)收入,又可以服務(wù)社區(qū)。在上述發(fā)展社區(qū)自助小組的過(guò)程中,小李運(yùn)用的技巧是( )。
A.感同身受
B.自我表露
C.朋輩榜樣
D.體驗(yàn)式學(xué)習(xí)
【答案】D
44
小組工作的整個(gè)過(guò)程都貫穿著強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的平等意識(shí)和參與,注重發(fā)揮每一位組員的現(xiàn)實(shí)價(jià)值和潛在價(jià)值,注重所有組員在參與過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自我的改變和成長(zhǎng)。這體現(xiàn)了小組工作的( )特點(diǎn)。
A.小組組員問(wèn)題的相似性
B.運(yùn)用小組治療性因素
C.注重團(tuán)體的動(dòng)力
D.強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與
【答案】D
45
社會(huì)工作者小王在走訪一個(gè)老舊小區(qū)時(shí),發(fā)現(xiàn)某些居民之間因?yàn)闃堑佬l(wèi)生問(wèn)題產(chǎn)生矛盾,互不來(lái)往。此外小區(qū)內(nèi)的居民很少參加社區(qū)活動(dòng)。針對(duì)以上情況,小王發(fā)動(dòng)和組織居民參與討論樓道衛(wèi)生問(wèn)題并制定了樓道衛(wèi)生公約,使鄰里矛盾得到緩解。從地區(qū)發(fā)展模式看,小王的做法基于的假設(shè)是( )。
A.現(xiàn)代社會(huì)居民不愿意參與社區(qū)事務(wù)
B.社區(qū)問(wèn)題的成因主要是經(jīng)濟(jì)水平不發(fā)達(dá)
C.社區(qū)居民自身缺乏解決問(wèn)題的能力和習(xí)慣
D.社區(qū)不同人群的利益可以調(diào)和
【答案】D
46
社會(huì)工作督導(dǎo)是一個(gè)提升社會(huì)工作效能的過(guò)程,其根本目標(biāo)是( )。
A.協(xié)助社會(huì)工作者共同完成任務(wù)
B.提高服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)認(rèn)同度
C.為社會(huì)工作者提供專業(yè)指導(dǎo)
D.為服務(wù)對(duì)象提供有效和高質(zhì)量的服務(wù)
【答案】D
47
服務(wù)對(duì)象小馬患有社交恐懼癥,如果社會(huì)工作者小張運(yùn)用精神分析理論來(lái)開(kāi)展服務(wù),他可以( )。
A.改變小馬對(duì)社交的錯(cuò)誤認(rèn)知
B.為小馬提供脫敏訓(xùn)練
C.分析小馬的社會(huì)支持系統(tǒng)
D.分析小馬兒童期的經(jīng)歷
【答案】D
48
社會(huì)工作作為專業(yè)的助人活動(dòng),只有在( )的指導(dǎo)下才會(huì)自覺(jué)、持久地進(jìn)行,才會(huì)盡最大可能去幫助他人、服務(wù)于工作對(duì)象。
A.專業(yè)方法
B.價(jià)值觀
C.服務(wù)對(duì)象
D.社會(huì)工作者
【答案】B
49
高三學(xué)生小潼焦慮、失眠導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績(jī)下降,小劉經(jīng)過(guò)初步評(píng)估首先運(yùn)用放松練習(xí)的技術(shù),減輕小潼的心理焦慮,小劉扮演的專業(yè)角色是( )。(2015)
A.教育者
B.治療者
C.使能者
D.協(xié)調(diào)者
【答案】B
50
在小組討論中,社會(huì)工作者看到小紅的發(fā)言已經(jīng)持續(xù)了10分鐘,但還沒(méi)有結(jié)束的跡象。這時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)該利用( )技巧進(jìn)行干預(yù)。
A.沉默
B.限制
C.對(duì)質(zhì)
D.提問(wèn)
【答案】B
51
( )是指修正一些認(rèn)知上的錯(cuò)誤假定,包括過(guò)度概括、選擇性認(rèn)知或歸因、過(guò)度責(zé)任或個(gè)人肇因假定、自我認(rèn)錯(cuò)或頂罪、災(zāi)難化思考、兩極化思考等。
A.問(wèn)題解決
B.歸因
C.認(rèn)知治療原則
D.意識(shí)類屬
【答案】C
52
老劉是當(dāng)?shù)刂钠髽I(yè)家,兒子小陽(yáng)今年大學(xué)剛畢業(yè),老劉一直希望兒子能出國(guó)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì),將來(lái)回國(guó)接管他的企業(yè)。但兒子卻不贊成父親的看法,他不喜歡從商,覺(jué)得商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)太激烈,不適合自己,他很想找一份和音樂(lè)有關(guān)的工作。為此父子倆發(fā)生了激烈的爭(zhēng)吵,又都說(shuō)服不了對(duì)方,于是找到社會(huì)工作者尋求幫助。此時(shí),社會(huì)工作者正確的做法是( )。
A.支持小陽(yáng)的觀點(diǎn)
B.勸說(shuō)老劉尊重小陽(yáng)的選擇
C.勸說(shuō)小陽(yáng)接受父親的意見(jiàn)
D.促進(jìn)小陽(yáng)與父親的溝通
【答案】D
53
( )確定了專業(yè)的使命和核心關(guān)懷所在,從而確立了社會(huì)工作專業(yè)本身的專業(yè)特質(zhì)。
A.社會(huì)倫理
B.社會(huì)規(guī)范
C.社會(huì)工作價(jià)值體系
D.社會(huì)契約
【答案】C
54
督導(dǎo)老孫有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn),他幫助社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理者清楚地了解被督導(dǎo)者的利益、問(wèn)題,提出改善建議,同時(shí)積極參與社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)政策的規(guī)劃工作,向上級(jí)主管反映政策的不足和缺陷。在這個(gè)過(guò)程中,老孫扮演的角色是( )。
A.倡導(dǎo)者
B.資源提供者
C.緩沖器
D.機(jī)構(gòu)變遷推動(dòng)人
【答案】A
55
機(jī)構(gòu)督導(dǎo)陳明為了協(xié)助小成探索其工作中遇到的關(guān)鍵性問(wèn)題并加以引導(dǎo),擬采用“開(kāi)展話題”技巧。對(duì)此,督導(dǎo)陳明應(yīng)( )。
A.耐心地了解和關(guān)心小成的處境,共同面對(duì)小成在工作中遇到的問(wèn)題
B.由常見(jiàn)事例談起發(fā)展到特殊問(wèn)題,用適當(dāng)?shù)奶釂?wèn)來(lái)確定小成最關(guān)注的事件
C.對(duì)小成的處境給予回應(yīng),感同身受地表示對(duì)小成處境的了解
D.總結(jié)督導(dǎo)會(huì)談中討論過(guò)的事項(xiàng),鼓勵(lì)小成將討論中的收獲作為工作指引
【答案】B
56
社會(huì)工作者小王對(duì)服務(wù)對(duì)象說(shuō):“我知道你經(jīng)歷這些事情很不容易的,但是用喝酒來(lái)發(fā)泄情緒對(duì)自己身體不好,也增加家里負(fù)擔(dān),你還是把酒戒了吧!”小王在上述回應(yīng)中體現(xiàn)的服務(wù)技巧是( )。(2015)
A.直接影響
B.非理性信念理論
C.集中焦點(diǎn)
D.現(xiàn)實(shí)情況反思
【答案】A
57
某兒童福利院救助了一些曾被拐賣的兒童,這些兒童健康狀況差,經(jīng)常表現(xiàn)膽怯、驚恐,為此社會(huì)工作者小李決定用小組工作方法為他們提供輔導(dǎo),協(xié)助其恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能,該小組適當(dāng)采取的工作模式( )。
A.互動(dòng)模式
B.治療模式
C.發(fā)展模式
D.社會(huì)目標(biāo)模式
【答案】B
58
阿華是一所大學(xué)的大四學(xué)生,面臨嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),他有些不知所措,對(duì)于找工作有些茫然和忐忑,此時(shí)他最需要的是學(xué)校社會(huì)工作者為他提供( )方面的服務(wù)。
A.生活輔導(dǎo)
B.學(xué)業(yè)輔導(dǎo)
C.就業(yè)輔導(dǎo)
D.技術(shù)輔導(dǎo)
【答案】C
59
社會(huì)工作者小黃在街道社區(qū)服務(wù)中心工作已滿一年。中心的陸主任一直擔(dān)任她的督導(dǎo)。在一次督導(dǎo)會(huì)談中,小黃表示自己很苦惱,因?yàn)閬?lái)中心活動(dòng)的多數(shù)社區(qū)居民都不了解社會(huì)工作,部分領(lǐng)導(dǎo)和同事也對(duì)社會(huì)工作缺乏認(rèn)識(shí),她要反復(fù)解釋。這時(shí)陸主任作為督導(dǎo)應(yīng)該發(fā)揮( )功能幫助小黃。
A.支持性
B.教育性
C.行政性
D.咨詢性
【答案】A
60
李某夫婦最近因家庭瑣事?tīng)?zhēng)吵不休,社會(huì)工作者小張為李某夫婦提供家庭輔導(dǎo)服務(wù)。在小張的耐心輔導(dǎo)下,他們逐漸認(rèn)識(shí)到自己的不足,緊張的夫妻關(guān)系得到緩和。李某夫婦在結(jié)案時(shí)向小張表示要送他一塊名牌手表,以表示感謝。對(duì)此,小張的正確做法是( )。
A.接受李某夫婦的禮物,并表示感謝
B.接受李某夫婦的禮物,轉(zhuǎn)送困難家庭
C.強(qiáng)調(diào)自己社會(huì)工作者的身份,婉言謝絕
D.予以拒絕,并批評(píng)李某夫婦的行為
【答案】C
二、多項(xiàng)選擇題
61
關(guān)于社區(qū)工作的具體目標(biāo),下列描述中正確的是( )。
A.培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德
B.推動(dòng)社區(qū)居民參與
C.提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)
D.善用社區(qū)資源,滿足社區(qū)需求
E.建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系
【答案】ABCD
62
社區(qū)照顧是社會(huì)工作者動(dòng)員社區(qū)資源,運(yùn)用非正規(guī)支援網(wǎng)絡(luò),聯(lián)合正規(guī)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供支援服務(wù)與設(shè)施,讓需要照顧的人士在家里或社區(qū)中得到照顧,過(guò)正常生活的活動(dòng),其特點(diǎn)是( )。
A.強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任
B.非正規(guī)照顧是重要因素
C.協(xié)助服務(wù)對(duì)象正常地融入社區(qū)
D.提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)
E.特別重視居民的參與
【答案】ABCD
63
社區(qū)居民許阿姨半年前被推選為社區(qū)志愿者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)。最近她向社會(huì)工作者老李抱怨部分會(huì)員不理解自己的辛苦付出,反而覺(jué)得她獨(dú)攬大權(quán)。針對(duì)許阿姨的問(wèn)題,老李首先肯定其工作熱情和努力,然后建議她通過(guò)協(xié)商的方法,把自己的部分工作分配給會(huì)員,提升他們的能力。老李還建議許阿姨定期和會(huì)員們開(kāi)會(huì),總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在工作開(kāi)展的過(guò)程中和大家充分溝通、理性討論和尊重少數(shù)。老李上述做法的目的是( )。
A.鼓勵(lì)積極參與
B.建立責(zé)權(quán)分工的意識(shí)
C.建立總結(jié)和反思的習(xí)慣
D.提升當(dāng)家做主的意識(shí)
E.建立民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
【答案】ABCE
64
在某社區(qū)服務(wù)中心運(yùn)作過(guò)程中,屬于授權(quán)行為的是( )。
A.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)向社會(huì)宣布“社區(qū)平安鐘”服務(wù)計(jì)劃
B.機(jī)構(gòu)主管臨時(shí)讓老曾代他負(fù)責(zé)“社區(qū)平安鐘”項(xiàng)目
C.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作
D.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要求小英在一周內(nèi)完成志愿者招募計(jì)劃
E.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)讓小張對(duì)一個(gè)個(gè)案進(jìn)行評(píng)估
【答案】BCDE
65
小張因交通事故導(dǎo)致下肢癱瘓,妻子要求離婚,小張情緒極度低落。社會(huì)工作者協(xié)助他接受康復(fù)治療,聯(lián)系相關(guān)部門改造家中的廚房和衛(wèi)生間設(shè)備,組織志愿者上門服務(wù),同時(shí)請(qǐng)臨床心理學(xué)家對(duì)其進(jìn)行輔導(dǎo)。社會(huì)工作者在上述過(guò)程中運(yùn)用的個(gè)案管理實(shí)施原則包括( )。
A.專業(yè)合作原則
B.服務(wù)協(xié)調(diào)原則
C.資源整合原則
D.效益優(yōu)先原則
E.循序漸進(jìn)原則
【答案】ABC
66
社會(huì)工作是社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)理論和方法為人們提供服務(wù)的實(shí)踐活動(dòng)。實(shí)踐中,社會(huì)工作者的行為受到特定的專業(yè)價(jià)值和倫理的約束,社會(huì)工作價(jià)值觀的重要意義在于( )。
A.對(duì)專業(yè)實(shí)踐的規(guī)范
B.對(duì)功效的保障
C.對(duì)服務(wù)對(duì)象權(quán)利的維護(hù)
D.對(duì)社會(huì)工作者權(quán)力的規(guī)范
E.對(duì)社會(huì)風(fēng)氣的改善
【答案】AB
67
趙某幼年時(shí)曾遭受繼父的性侵害,但是她始終不愿承認(rèn)曾經(jīng)發(fā)生過(guò)那樣的事,然而在生活中她卻從不敢與男性交往,至今還未能結(jié)婚成家。她還經(jīng)常做同一個(gè)夢(mèng),在夢(mèng)中她總是找不到家,總是急得哭醒。隨著年齡的增長(zhǎng),媽媽催她找男朋友,她一直拒絕。社會(huì)工作者依據(jù)精神分析理論分析了趙某的情況,采取了以下( )方法對(duì)她進(jìn)行了治療,逐漸取得好轉(zhuǎn)。
A.自由聯(lián)想
B.詮釋
C.改變錯(cuò)誤認(rèn)知
D.脫敏治療
E.重新理解過(guò)去經(jīng)驗(yàn)
【答案】AB
68
社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象負(fù)有不可推卸的倫理責(zé)任,實(shí)踐活動(dòng)必須以服務(wù)對(duì)象的利益為出發(fā)點(diǎn),專業(yè)服務(wù)要注重體現(xiàn)尊重、守密和公平。具體表現(xiàn)在( )。
A.尊重并保護(hù)服務(wù)對(duì)象最佳利益
B.尊重服務(wù)對(duì)象的自決
C.保密原則
D.公平合理的收費(fèi)
E.服務(wù)轉(zhuǎn)介
【答案】ABCD
69
西方社會(huì)福利思想起源于宗教理念和人文主義思潮,主要形成與中世紀(jì)以來(lái)的宗教救濟(jì)和工業(yè)革命時(shí)期的慈善實(shí)踐。以下關(guān)于西方社會(huì)福利思想及其對(duì)社會(huì)工作價(jià)值觀的影響表述正確的是( )。
A.西方社會(huì)福利思想起源于宗教理念和人文主義思潮
B.西方社會(huì)福利思想形成于中世紀(jì)以來(lái)的宗教救濟(jì)和工業(yè)革命時(shí)期的慈善實(shí)踐
C.福利國(guó)家建立以前,西方的社會(huì)福利制度把貧困看成是個(gè)人道德上的失敗
D.現(xiàn)代西方社會(huì)福利制度將平等、權(quán)利、自由作為推行社會(huì)服務(wù)的主要考慮因素
E.現(xiàn)代社會(huì)福利的發(fā)展依舊是基于慈善救濟(jì)的道德考慮
【答案】ABCD
70
為了幫助服務(wù)對(duì)象順利面對(duì)服務(wù)工作的結(jié)束,社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)( )。
A.預(yù)先告訴服務(wù)對(duì)象結(jié)束的時(shí)間
B.制定服務(wù)活動(dòng)
C.鞏固服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)的改變
D.將自己的家庭地址告訴服務(wù)對(duì)象
E.鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象表達(dá)結(jié)案時(shí)的情緒
【答案】ACE
71
根據(jù)馬斯洛需要層次論,下列需要中,屬于“歸屬與愛(ài)的需要”的有( )。
A.自信心
B.成就感
C.對(duì)家人的關(guān)心
D.加入宗教團(tuán)體
E.有知心的朋友
【答案】CDE
72
服務(wù)前期評(píng)估有需求評(píng)估和方案評(píng)估兩種。下列關(guān)于服務(wù)前期方案評(píng)估的過(guò)程,說(shuō)法正確的有( )。
A.首先要確定核心需求和目標(biāo)
B.在需求評(píng)估之前安排優(yōu)先次序
C.預(yù)測(cè)不同效果形成候選方案
D.整合各方利益等各類因素
E.選擇方案并形成操作性工作內(nèi)容
【答案】ACDE
73
社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力評(píng)估的內(nèi)容包括( )。
A.機(jī)構(gòu)開(kāi)展公共關(guān)系的情況
B.機(jī)構(gòu)使用專業(yè)人員的情況
C.機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范性
D.機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)和信息的透明化程度
E.機(jī)構(gòu)資金的使用和運(yùn)作的合理性
【答案】CDE
74
某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)計(jì)劃進(jìn)入某老舊小區(qū)開(kāi)展綜合服務(wù)。在進(jìn)入社區(qū)階段,為了讓社區(qū)認(rèn)識(shí)自己,與社區(qū)建立良好的關(guān)系,社會(huì)工作者可以( )。
A.參加社區(qū)在節(jié)假日舉辦的活動(dòng),爭(zhēng)取亮相
B.與同事互相了解,建立默契
C.出面主辦一些社區(qū)活動(dòng),邀請(qǐng)居民和其他社區(qū)團(tuán)體參加,借此宣傳機(jī)構(gòu)的服務(wù)
D.不定期出版工作簡(jiǎn)報(bào),并利用微博、微信等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及時(shí)發(fā)布動(dòng)態(tài)信息
E.采取登門拜訪的方式,接觸居民骨干或潛在的服務(wù)對(duì)象
【答案】ACDE
75
分析和掌握組織之間的關(guān)系有助于社會(huì)工作者及其所任職機(jī)構(gòu)與其他組織之問(wèn)順利交往。不同組織之間的關(guān)系可以分為( )類型。
A.互助關(guān)系
B.權(quán)力依賴關(guān)系
C.授權(quán)式關(guān)系
D.交換關(guān)系
E.歸屬關(guān)系
【答案】BCD
76
某公司認(rèn)為參加大型的慈善捐款活動(dòng)能擴(kuò)展公司的知名度,獲得良好的名譽(yù)收益,可以向社會(huì)大眾表明公司是一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的公司,為公司帶來(lái)新的利益和新的顧客,為公司長(zhǎng)期的發(fā)展帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),捐款也是一種合理避稅的方式,給公司帶來(lái)了切實(shí)的利益。這表明公司捐贈(zèng)的動(dòng)機(jī)主要包括( )。
A.維持公共關(guān)系
B.市場(chǎng)營(yíng)銷的需要
C.社會(huì)聯(lián)誼的需要
D.實(shí)現(xiàn)自我利益
E.合理稅法策略
【答案】ABDE
77
家庭對(duì)個(gè)體的影響主要是通過(guò)( )發(fā)生的。
A.家庭成員關(guān)系
B.家庭內(nèi)互動(dòng)
C.家庭內(nèi)部結(jié)構(gòu)
D.家庭人員數(shù)目
E.家庭受教育程度
【答案】AB
78
社會(huì)工作理論在預(yù)測(cè)與判斷上的作用主要包括( )。
A.對(duì)影響求助者的各種因素的作用做出預(yù)測(cè)
B.對(duì)求助者可能發(fā)生的變化做出預(yù)測(cè)
C.對(duì)社會(huì)工作者確定干預(yù)模式做出預(yù)測(cè)
D.對(duì)社會(huì)工作者提供服務(wù)期間社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化的預(yù)測(cè)
E.對(duì)社會(huì)工作者所提供的服務(wù)對(duì)求助者可能產(chǎn)生的效用的預(yù)測(cè)
【答案】ABE
79
人力資源管理有其規(guī)范的程序和步驟,擁有一套管理的規(guī)范章程。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)人力資源管理的主要內(nèi)容有( )。
A.訓(xùn)練與發(fā)展
B.績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)
C.員工招募
D.薪酬管理
E.員工關(guān)系與維持
【答案】ABDE
80
社會(huì)工作者開(kāi)展個(gè)案工作時(shí),在服務(wù)對(duì)象預(yù)估和問(wèn)題診斷階段的工作重點(diǎn)是( )。
A.有關(guān)服務(wù)對(duì)象個(gè)人資料和環(huán)境資料的收集
B.對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題進(jìn)行全方位的診斷
C.傾聽(tīng)服務(wù)對(duì)象的要求并且建立專業(yè)關(guān)系
D.對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題進(jìn)行橫向和縱向的分析和預(yù)估
E.鼓勵(lì)并且增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象改變問(wèn)題的信心
【答案】ABD
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