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2017年初級社會工作者《綜合能力》沖刺模擬備考練習題及答案
通過社會工作學者和專業(yè)人員的不斷探索、實踐,社會工作學科的理論和實踐相結合的形式和內容將日趨多樣化。下面是小編為大家整理的初級社會工作者《綜合能力》沖刺模擬備考練習題,歡迎大家參考學習。
一、單項選擇題
1.社會工作者小王針對某社區(qū)矯正對象的需求和問題,擬開展一個小組,旨在恢復個人社會功能,發(fā)掘個人潛能,解決社會適應問題,并重新建構自信和社會支持網(wǎng)絡。
此小組適于采用( )開展工作。
A.發(fā)展模式 B.社會目標模式
C.預防模式 D.危機干預模式
2.在一次小組活動中,一位組員訴說了自己以往許多挫折后的感受。社會工作者對他表示理解,并說“在過去的兩年里,您經歷了許多痛苦,失業(yè)了,又離婚了,我能體會您的心情。如果我也經歷這些事,我不知道會不會處理得像您一樣好。”
社會工作者的上述回應中,采用與組員溝通的技巧是( )。
A.交流信息 B.適當幫助梳理
C.積極回應 D.適當自我表露
3.在社區(qū)居民成長小組的第三次活動中,組員老王和老張因對某個問題的處理意見不同而爭執(zhí)起來,雙方都試圖讓對方接受自己的意見,以爭取在小組中的權威地位。
上述情形體現(xiàn)了這一階段組員具有( )的特點。
A.謹慎與試探 B.挑戰(zhàn)與沖突
C.抗拒與防衛(wèi) D.疑慮與疏離
4.社會工作者老金在某外來人口聚居的社區(qū)開展工作。通過一段時間的了解和接觸,老金發(fā)現(xiàn)大部分居民對社區(qū)內部和周邊的服務資源很不熟悉。如果運用地區(qū)發(fā)展模式,老金宜采取的實施策略是( )。
A.促進居民成長 B.團結鄰里
C.社區(qū)教育 D.社會參與
5.社區(qū)工作的不同階段都會將居民中有影響力的帶頭人作為主要工作對象之一,在準備階段,社會工作者與居民中的帶頭人接觸的主要目的是( )。
A.了解社區(qū)內的權力結構 B.培養(yǎng)居民小組的負責人
C.加強居民帶頭人的執(zhí)行能力 D.提升居民帶頭人的溝通能力
6.社會工作者小傅擬運用照顧模式為本社區(qū)失智失能老人提供服務。下列服務項目中,最能體現(xiàn)“在社區(qū)照顧”實施策略的是( )。
A.由家庭成員、鄰里和志愿者等為失智失能老人提供服務
B.在社區(qū)為這些失智失能老人建立小型護理中心
C.幫助失智失能老人的家庭成員組成互助小組
D.社會工作者定期走訪慰問失智失能老人的家庭
7.關于社會策劃模式的說法,正確的是( )。
A.社會工作者一般扮演技術專家的角色
B.注重社區(qū)長遠發(fā)展,強調過程目標的實現(xiàn)
C.社會工作者一般扮演使能者的角色
D.注重社區(qū)文化建設,強調方案實施的結果
8.社會工作者小趙就社區(qū)環(huán)境問題逐戶征求居民的意見。來到居民老張家時,老張熱情邀請小趙進屋。進屋后,小趙發(fā)現(xiàn)老張家中正好有客人。于是表示,不知道家里有客人,可以改日再來拜訪。小趙的做法體現(xiàn)了社會工作者在與居民接觸過程中的( )技巧。
A.澄清 B.同情
C.關注 D.體諒
9.某社區(qū)社會工作者召集居民小組長開會,討論如何整治社區(qū)環(huán)境E生,在討論過程中,大家就一些細節(jié)問題爭論不休。為了確保會議的順利進行,社會工作者應該( )。
A.總結會議內容,表明自己的立場和觀點
B.復述發(fā)言者的想法,幫助他們闡明意見
C.運用聚焦技巧,把大家的注意力轉移到主要問題上
D.延長會議時間,讓每位參會人員充分發(fā)言
10.社會工作者小陶打算利用地區(qū)發(fā)展模式在一個新建小區(qū)開展社區(qū)工作。小陶在接觸居民時,了解到有些居民反映小區(qū)的交通不便,希望有公交線路經過小區(qū)。小陶對此也深有體會.小陶的下列做法中,體現(xiàn)地區(qū)發(fā)展模式特點的是( )。
A.讓居民通過充分的討論來分析交通不便問題的重要性和緊迫性
B.聯(lián)系公交公司和有關政府部門重新規(guī)劃本地區(qū)的公交線路
C.代表居民向公交公司和有關政府部門反映問題
D.告知居民該問題難以得到迅速解決并提出替代性的解決方案
參考答案及解析:
1.【參考答案】B;【考試類型】知識應用型
【對應考點】教材第五章第96頁,社會目標模式。
【考點解析】社會目標模式主要運用于社區(qū)發(fā)展的項目或領域。其注重的是社會責任和社會變遷,強調培養(yǎng)公民的社會責任、社會參與和社會行動?傮w而言,社會目標模式下的小組工作,大都結合社區(qū)發(fā)展的一些項目或活動來舉行,以謀求社區(qū)居民和整個社區(qū)的發(fā)展,強調小組組員之社會責任、社會參與和社會行動能力的培養(yǎng)。為了實現(xiàn)這一社會目標,社會工作者在開展小組工作實踐中,自始至終都要強調和貫徹如下幾點原則性的“工作意識”:(1)致力于培養(yǎng)并提升小組組員的社會意識和社會責任。(2)致力發(fā)展小組組員的自我發(fā)展能力、社會參與和社會行動的能力。(3)致力通過小組領袖的培養(yǎng)。(4)致力小組工作目標與社區(qū)發(fā)展目標的一致性。最符合本題。
2.【參考答案】C;【考試類型】理解記憶型
【對應考點】教材第五章第111頁,小組工作中與組員溝通的技巧包括。
【考點解析】小組工作中與組員溝通的技巧包括:(1)營造輕松、安全的氛圍。 (2)專注與傾聽。(3)積極回應。(4)適當自我表露。(5)對信息進行磋商。(6)適當幫助梳理。(7)及時進行小結。要仔細區(qū)分并記憶。
本題最符合“積極回應”:即社會工作者在組員發(fā)言之后,要站在同理心的角度,問發(fā)言者表達對其發(fā)言的高度重視,認真了解和把握發(fā)言者的用意與感受,并伴以積極的回應?梢酝ㄟ^復述組員講述的內容,讓發(fā)言者感受到被理解和被重視。
3.【參考答案】B;【考試類型】理解記憶型
【對應考點】教材第五章第105頁,小組工作的中期轉折階段。
【考點解析】在中期轉折階段,組員之間溝通和互動比小組初期有所增強,但自我肯定、安全感受與真誠的互動尚未完全實現(xiàn),組員之間會在價值觀、權力位置、角色扮演等方面產生矛盾和沖突。這一階段組員最常見的顯著特征是:(1)對小組具有較強的認同感。(2)互動中的抗拒與防衛(wèi)心理。(3)角色競爭中的沖突。要仔細區(qū)分并記憶。
本題符合“角色競爭中的沖突”:隨著熟悉程度的增加,一些組員希望更真實地表達自己不同的意見和分歧.有時也會對別人批評和指責。同時,隨著自我意識和權力意識的增強,一些組員可能會通過權力競爭來爭取自己在小組中的位置。為了競爭,有些組員可能會出現(xiàn)攻擊性語言和行為。此外,有的組員會自滿于自己在小組中的角色,挑戰(zhàn)社會工作者,對社會工作者提出質疑,表現(xiàn)出不配合的態(tài)度。
4.【參考答案】C;【考試類型】理解記憶型
【對應考點】教材第六章第122頁,地區(qū)發(fā)展模式。
【考點解析】地區(qū)發(fā)展模式所采用的策略,主要集中于推動社區(qū)成員的參與和互助合作,改善溝通和合作的渠道,更好地運用地區(qū)資源,解決現(xiàn)存的社區(qū)問題。地區(qū)發(fā)展模式的實施策略有:(1)促進居民的個人發(fā)展;(2)團結鄰里;(3)社區(qū)教育;(4)提供服務和發(fā)展資源;(5)社區(qū)參與。要仔細區(qū)分并記憶。
本題屬于“社區(qū)教育”:主要解決的是居民對社區(qū)資源不熟悉、社區(qū)認同感不強的問題。地區(qū)發(fā)展模式較多在一些新建的居民區(qū)開展,新搬來的居民常常對社區(qū)的商業(yè)網(wǎng)點,學校、醫(yī)院、社會服務機構不熟悉。社會工作者會通過繪制社區(qū)地圖、印發(fā)宣傳單等方式,向他們發(fā)放社會服務資料,告知社區(qū)資源的分布;另一方面也會通過一些小組課程,教一些居民運用社會資源來改善生活。居民骨干的培養(yǎng)是地區(qū)發(fā)展模式中社會工作者的重要任務,一般會采取個別輔導的方式進行,教育的內容包括領導策略、行政管理方法、動員居民的技巧等。
5.【參考答案】B;【考試類型】綜合理解型
【對應考點】教材第六章第15頁,社區(qū)工作啟動階段的介入策略和工作方法。
【考點解析】啟動階段的介入策略和工作方法之一是發(fā)掘資源和進行社區(qū)教育。通過社區(qū)服務和活動,發(fā)現(xiàn)居民中有影響力、權威感和號召力的帶頭人,社會工作者可以通過一對一的訓練工作,培養(yǎng)這些人成為各個社區(qū)小組的帶領者。
6.【參考答案】B;【考試類型】綜合理解型
【對應考點】教材第六章第128頁,“在社區(qū)照顧”的實施策略。
【考點解析】“在社區(qū)照顧”是指將一些服務對象留在社區(qū)內并向其提供服務。即指有需要及依賴外來照顧的脆弱人士,在社區(qū)內的小型服務單位或住所中獲得專業(yè)人員的照顧。“在社區(qū)照顧”的核心是強調服務的“非機構化”,將照顧者放回社區(qū)內進行照顧,在他們熟悉的社區(qū)環(huán)境中生活,協(xié)助他們融人社區(qū)生活。“在社區(qū)照顧”的服務形式有多種:(1)將照顧者遷回他們熟悉的社區(qū)中的家庭里生活,并輔以社區(qū)支援性服務,如家務助理、社區(qū)護士及社區(qū)中心等。(2)將社區(qū)內的大型機構改造為更接近社區(qū)的小型機構,如老人庇護所,小型兒童之家等。(3)將遠離市區(qū)的大型機構遷回社區(qū)內,使服務對象有機會接觸社區(qū),方便親友探訪見面。
7.【參考答案】A;【考試類型】理解記憶型
【對應考點】教材第六章第124頁,社會策劃模式的特點。
【考點解析】社會策劃模式的特點有以下幾方面:(1)社會策劃模式注重任務目標的實現(xiàn)。在社會策劃模式中,任務目標是解決實質性的社區(qū)問題,過程目標是收集和分析資料,系統(tǒng)分配時間和動員資源。社會策劃模式注重任務目標的實現(xiàn),以解決實質社會問題為主要工作取向。排除B、D。(2)社會策劃模式強調運用理性原則處理問題:即一方面強調過程的理性化,包括工作中設定清晰的目標和價值取向,設計可行性方案,預估方案的收益與代價,比較和選擇代價最低、效果和效率最佳的方案實施。另一方面強調方法的科學化,特別是運用科學方法,包括運用定量和定性方法收集、處理和分析資料,來協(xié)助做出決定。(3)社會策劃模式體現(xiàn)的是一種由上而下的改變:社會工作者扮演者專家的角色,運用知識、科學的決策能力及其權威,推動及策劃改變。社區(qū)策劃模式也注重居民參與,但計劃的做出則是社會工作者的任務。選A,排除C。(4)社會策劃模式控制和指導著社區(qū)未來。
8.【參考答案】D;【考試類型】知識應用型
【對應考點】教材第六章第19頁,社會工作中與居民接觸的技巧。
【考點解析】社會工作中與居民接觸時,通過最初的介紹自己和展開話題來降低了對方的疑慮和雙方放松之后,便需要立即根據(jù)接觸或訪問目的維持對話。在維持對話過程中,可以運用多種技巧,如聆聽、同理、體諒、分享感受、澄清、尋找和提供資料等。聆聽是要求社會工作者認真傾聽,同理心與聆聽關系密切,是積極主動地發(fā)問、理解和測試,社會工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異,去理解居民的內心世界,能夠感覺到居民的感覺。體諒是要求社會工作者能夠在意居民,并顧及居民的情況,為居民著想。例如在居民吃飯時間,不勉強入戶訪問;盡量在先前預定的時間內完成談話;感謝居民的付出和意見等,顯示社會工作者對人的關懷。符合本題。
9.【參考答案】C;【考試類型】知識應用型
【對應考點】教材第六章第141頁,會議技巧。
【考點解析】會議是社區(qū)工作中最常用的工作方式,社會工作者經常需要召集居民開會,或聚集居民一起討論和社區(qū)有關的問題。與會者在參與討論的過程中會出現(xiàn)離題或者糾纏于枝節(jié)問題或后續(xù)問題的情況,這時需要社會工作者運用聚焦的技巧,將與會者的注意力集中到討論的主題上來,將會議帶回既定的議程。
10.【參考答案】A;【考試類型】綜合理解型
【對應考點】教材第六章第120頁,地區(qū)發(fā)展模式。
【考點解析】地區(qū)發(fā)展模式是社會工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題,發(fā)揮其自主性的工作過程,目的是提高他們及地區(qū)團體對社區(qū)的認同,鼓勵他們通過自助和互助解決社區(qū)問題。地區(qū)發(fā)展模式的主要特點有:(1)較多關注社區(qū)共同性問題;(2)注意通過建立社區(qū)自主能力來實現(xiàn)社區(qū)的重新整合;(3)在地區(qū)發(fā)展模式中,過程目標的地位和重要性超過任務目標;(4)地區(qū)發(fā)展模式特別重視居民的參與。在考點提示中指出地區(qū)發(fā)展模式的工作重點在于過程目標,而本題答案中中,選擇項A是在協(xié)助社區(qū)成員分析問題,而不是直接替代性地去解決問題,屬于過程目標;選項B、C、D屬于任務目標。因此選擇A。
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