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物流師積極心理培養(yǎng)方法
要想讓物流師在工作中能夠全身心的投入，就必須注重對物流師的積極心理的培養(yǎng)，避免物流師出現心理問題。下面是小編分享的物流師積極心理培養(yǎng)方法，一起來看一下吧。
（一）物流師培訓期間是培養(yǎng)積極心理的關鍵時期
物流師是物流公司的靈魂人物，在讓物流師正式上崗前，應該對物流師進行培訓，而在培訓時注重對物流師積極心理的培養(yǎng)，可以得到很好的效果。這是因為在培訓時物流師所具有的一些優(yōu)勢。
�。�1）新招聘進來的物流師一般頭腦都比較靈活，接受新的知識的能力強。
（2）物流師對自己的前景都會有比較好的期望，因此學習積極性比較高。
�。�3）剛出校門的物流師沒有很多的社會經驗，心理品質大多數都沒有成熟，處于培養(yǎng)階段，可塑性比較強。
（4）新的物流師在未正式上崗前，對其進行積極心理培養(yǎng)，可以在源頭上有效遏制心理問題的出現，也就不會出現消極工作、違法公司規(guī)章制度的行為出現。
（5）在對物流師進行培訓時，不僅要培訓物流知識的時候進行積極心理培養(yǎng)；還要在物流工作的實際操作中加強對物流師的積極心理教育，讓兩者可以有效的結合起來，更好地培養(yǎng)物流師的積極心理。
對于有工作經驗的物流師來說，企業(yè)應該專門請積極心理學的專家來對他們進行積極心理培訓，根據不同物流師的不同心理問題采取不同的培養(yǎng)方式，讓新物流師和資深物流師共同為企業(yè)創(chuàng)造財富。
（二）培養(yǎng)物流師的積極的人格品質
美國著名現代化問題專家英格爾斯說：“在整個國家向現代化發(fā)展的進程中，人是一個基本的因素。一個國家，只有當它的人民是現代人，它的國民從心理和行為上都轉變?yōu)楝F代人格，……這樣的國家才可真正稱之為現代化的國家”。
積極心理學家在對人格特質的研究中，將人類人格優(yōu)勢歸為6大類24種優(yōu)勢，他們分別是：（1）智慧―獲取知識、運用知識的認知優(yōu)勢。（2）勇氣―在實現目標過程中，面對內部或外部的壓力仍然堅持目標的情感優(yōu)勢。（3）仁愛―樂于照顧和幫助他人的人際優(yōu)勢。（4）公正―能擁有健康積極的團體生活的性格優(yōu)勢。（5）節(jié)制―具有自我約束的優(yōu)勢。（6）卓越―能將個人生命的意義與更大的宇宙聯(lián)系起來的優(yōu)勢等。
物流作為一種產業(yè)，是由無數個與貨物打交道的企業(yè)所構成的。物流操作現場大多在城市邊緣的車站、機場、港口、碼頭附近，少有現代都市的生活氣息和繁華；車隊、庫房大多比較簡陋，不少是露天堆場。作業(yè)時蚊叮蟲咬、風吹雨打，夏天太陽曬，冬天寒風刮是常有的事，與大都市寫字樓的工作條件相差甚遠。因此，要求對物流師首先就要挖掘物流師自身潛在的“節(jié)制”“勇氣”等人格優(yōu)勢，引導物流師戰(zhàn)勝自我，自我約束。從想象的那種坐在電腦前打打單證、坐在會客廳里洽談業(yè)務的情境中擺脫出來，面對現實，勇敢地接受條件和環(huán)境的挑戰(zhàn)，克服困難，腳踏實地，經受住艱苦環(huán)境的考驗。同時要注意挖掘物流師身上潛在的“勇氣”等人格優(yōu)勢，引導他們面對內部或外部的壓力，仍然戰(zhàn)勝克服困難，堅持實現工作目標。
（三）培養(yǎng)物流師積極樂觀情緒
�。�1）在對物流師的積極心理進行培訓時，企業(yè)應該實施情感管理，堅持“以人為本”�！耙匀藶楸尽本褪且笃髽I(yè)在進行情感管理時應該實施人性化管理，以激發(fā)物流師的工作積極性為目標，減少物流師情緒低落的情況。在工作時，企業(yè)管理者要尊重物流師的工作，采取不干涉、不強迫的態(tài)度，讓物流師可以輕松的工作環(huán)境中充分發(fā)揮自己的能力。只有讓公司的每一位物流師感覺到得到尊重的時候，才會產生自己也是這家公司的“主人”，會更加積極的工作，在工作中體驗到快樂，產生集體榮譽感，更好的完成自己的工作，促進企業(yè)的發(fā)展。
�。�2）在培養(yǎng)物流師積極心理人格品質時，要培養(yǎng)其樂觀和自我決定感。樂觀的積極心理有利于讓物流師的身心都可以得到放松，能夠更好完成工作績效。而自我決定感就是讓物流師的自主性、關系和能力都得到了滿足，讓企業(yè)可以更好的進行人力資源管理。
�。�3）在培養(yǎng)物流師積極心理人生態(tài)度時，要培養(yǎng)物流師樂觀向上的生活態(tài)度。物流師只有對生活充滿熱情，樂觀的看待生活，才可能讓自己再工作時物后顧之憂，讓自己全身心的投入到工作中去，促進企業(yè)的發(fā)展。 在物流市場，客戶、貨主是上帝，他們在業(yè)務外包和服務價格上握有主導權，對物流協(xié)作單位有取舍的權力。他們中有的以救世主自居，隨著發(fā)號施令，更改和增加服務內容，有的無理指責、刁難、侮辱和投訴物流一線作業(yè)物流師，如果抗爭吃虧的總是物流物流師。不少一線操作物流師覺得低人一等，常常感到窩火和委屈。企業(yè)領導經常與客戶、貨主加強溝通，增進雙方的理解和友誼是重要的，更重要的是物流師自己要保持一顆平常心和寬容心，能作出說明的，要以正當的理由作出委婉的解釋，無法解釋的請求上司出面協(xié)調。但無論如何都要按照作業(yè)要求，確保服務質量，以此贏得客戶、貨主的尊重與理解、保持平常心和寬容之心。
（四）培養(yǎng)物流師積極心理的積極認知
�。�1）在培養(yǎng)物流師積極心理人格品質時，要注重培養(yǎng)培養(yǎng)物流師的主觀幸福感。主觀幸福感是人們衡量物流師內在生活品質的重要指標，對于物流師或企業(yè)而言都是非常重要的一種人格品質。培養(yǎng)物流師的主觀幸福感有利于提高其工作能力和效率，為企業(yè)創(chuàng)造更大的財富。
�。�2）在對物流師的積極樂觀的積極心理進行培訓時，要讓物流師樹立自信。通過對物流師的積極心理培訓讓他們能夠自己克服工作上的困難，正確認識自己，對工作和生活都充滿了信心，能夠更好的面對工作壓力。
（五）培養(yǎng)物流師的積極的人際關系
在培養(yǎng)物流師積極心理人生態(tài)度時，要培養(yǎng)物流師的人際交往能力，可以使企業(yè)形成一個和諧的人際關系。企業(yè)管理者在進行人才管理時，要加強企業(yè)物流師的人際交往，這也是人性化管理的體現。人際溝通是實現和諧人際關系的主要途徑，可以讓物流師進行知識、技能交流，相互合作支持，增強企業(yè)的凝聚力。物流一線，是中低端的服務場所，表面上看，緊緊張張，忙忙碌碌，其實人際關系也同樣復雜。表現在工作上干多點少點斤斤計較，厚此薄彼感情用事，說三道四搬弄是非，成團成伙關系庸俗，仗義執(zhí)言遭受非議，出了差錯扯皮推委。這些問題，如果沒有正確認識，正確的態(tài)度和方法，很容易把關系弄成復雜化，影響到心情和工作。正確的態(tài)度和方法是，少說多干，少參與是是非非的議論，有了瓜葛牽扯就及時說明情況，消除誤會和隔閡，必要時直接與上司溝通，爭取理解和支持。一句話，就是要把主要的精力用在業(yè)務知識的鉆研和做好本職工作上，這才是最重要的。
（六）營違積極向上的企業(yè)文化氛圈
積極心理學把增進個體的積極體驗和培養(yǎng)個體的自尊作為培養(yǎng)個體積極心理品質的主要途徑。人的積極體驗不僅僅受本能的驅使，也受一定的社會價值觀、文化觀等的影響。企業(yè)文化是一所學校教育價值觀的系統(tǒng)體現。積極向上的企業(yè)文化可以激勵物流師的思想，凝聚物流師的精神和意志，陶冶物流師的情操和品格，激發(fā)物流師的親社會行為；積極向上的企業(yè)文化氛圍，使置身其間的師生在
學習、生活的各個環(huán)節(jié)都受到熏陶和感染，引導他們形成符合時代要求的價值觀，規(guī)范他們的思想行為，將企業(yè)物流師凝聚成一個自尊自信、積極向上、理性平和的群體；豐富多彩的企業(yè)文化活動還可以滿足物流師的多種心理需求――為物流師提供求知、社會交往、認識社會、服務社會、娛樂和健身的機會，使物流師的業(yè)余生活過得充實、豐富、有意義，在健康、積極、優(yōu)美的企業(yè)文化中滿足需求、增長知識、發(fā)展智能、陶冶情操，增強他們的主觀幸福感。因此，要探索將積極心理健康教育理念與現有物流師教育管理制度相融合的有效途徑，營造積極向上的企業(yè)文化氛圍，使物流師在潛移默化中接受引導，增加物流師的積極心理體驗，培養(yǎng)物流師的積極心理品質。
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