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2016員工的素質(zhì)就是領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)
海爾的人才觀是“人人是人才”。正所謂“相馬不如賽馬”，人才不是由領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)現(xiàn)的，而是在一個公平、公正、公開的競爭機(jī)制中浮現(xiàn)出來的。以下是YJBYS小編帶來的詳細(xì)內(nèi)容，歡迎參考查看。
1996年的時候，張瑞敏感到老是在一個小的范圍內(nèi)干不行，集團(tuán)應(yīng)該有大發(fā)展，但人才缺乏卻構(gòu)成了前進(jìn)路上致命的瓶頸。怎樣才能使企業(yè)擁有很好的人才機(jī)制，是十分棘手但必須解決的問題。在渴盼人才的沖動之中，張瑞敏寫下一篇散文，題為《海爾是�！罚⒁夂柦蛹{人才需要具有大海一樣的胸懷。
張瑞敏把海爾的人才理念歸結(jié)為四點(diǎn)：“一，給人以公平感。亞當(dāng)·斯密說過，‘人的不公平不是事實(shí)存在的，而是心理上感覺到的’。海爾通過增加透明度，將員工工作與待遇掛鉤，給員工以公平感。二，給人以成就感，尊重員工的成果。三，給員工以發(fā)展空間。領(lǐng)導(dǎo)搭起舞臺，讓員工表演。四，給年輕干部‘實(shí)力競爭’的機(jī)會。”
這種人才戰(zhàn)略的全面實(shí)施，欲使海爾實(shí)現(xiàn)孟子所說的“尊賢使能，俊杰在位，則天下之士皆悅而愿立于其朝矣”。
1995年，一位中層經(jīng)理抱怨“員工的素質(zhì)太差”，張瑞敏一陣見血地說：“員工的素質(zhì)就是你的素質(zhì)”。由此形成了一種氛圍：在海爾，只能說干部素質(zhì)差，不能說普通員工的素質(zhì)差。對此，張瑞敏有一句非常嚴(yán)肅的話：“部下的素質(zhì)低不是你的責(zé)任，但不能夠提高部下的素質(zhì)，是你的責(zé)任。”海爾善于尋找管理的薄弱環(huán)節(jié)，即“木桶最低的那一塊”，從這一塊抓起，以解決企業(yè)內(nèi)部管理水平不平衡的問題。
張瑞敏立足于從海爾內(nèi)部選拔人才，具體方法是實(shí)施沉浮升遷制，使干部在多個崗位上輪崗鍛煉，全面增長干部才干。“海豚潛下去越深，跳得也就越高。”海豚是海洋中最聰明、最活躍的動物，它在跳躍時必須沉下去，才能跳得很高。這種沉浮升遷制保證了有能力升遷者能夠到基層了解到最基本的東西，“沉下去”是為了“浮上來”時跳得更高，取得更大的成就。
在海爾，一個工作出色的員工可能是從班組長到分廠廠長干起來的，主要是在生產(chǎn)系統(tǒng);如果現(xiàn)在讓他干一個事業(yè)部的部長，那么他對市場系統(tǒng)的經(jīng)驗就非常缺乏，需要到市場上去。到市場去之后，他必須到下面從事最基層的工作，然后從這個最基層的崗位再一步一步干上來。如果能干上來，就上崗;如果干不上來，就免職。
按此機(jī)制，一個干部要負(fù)責(zé)更高層次的部門時，海爾不是讓他馬上到該崗位任職，而是先讓他去該崗位的基層崗位去鍛煉一個時期。有的干部已經(jīng)到了很高的職位了，但如果缺乏新崗位所需要具備的經(jīng)驗，也要派他下去;有的各方面經(jīng)驗都有了，但處室綜合協(xié)調(diào)的能力較低，也要派他到這些部門去鍛煉。這樣對一個干部來說壓力可能較大，但也鍛煉了干部，培養(yǎng)了其綜合能力。
海爾的干部是真正干出來的，現(xiàn)在海爾集團(tuán)的高層經(jīng)理人，基本都是和海爾一道成長的年輕人，從平等競爭中脫穎而出，成為獨(dú)當(dāng)一面的大將。對干部的考核管理相當(dāng)嚴(yán)格。從集團(tuán)公司到各職能部門，從各事業(yè)部到各工廠，都設(shè)有干部考評欄，下分表揚(yáng)欄和批評欄。收到表揚(yáng)和批評的干部按規(guī)定給予加分(加薪)和減分(罰款)。經(jīng)過多年的運(yùn)行，開展表揚(yáng)和批評已在海爾形成制度，高層領(lǐng)導(dǎo)被點(diǎn)名批評乃是常事，尤其令他們“怵”的是，一不小心就會被集團(tuán)企業(yè)文化中心主辦的《海爾人》給予公開曝光。
“1號會”是海爾著名的月度干部考評例會，在“1號會”上，海爾將中高級管理人員的剛性目標(biāo)內(nèi)容，按照不同部門分類，制定星級評價標(biāo)準(zhǔn)，每一個內(nèi)容都有達(dá)標(biāo)的星級標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)目標(biāo)完成情況，好的掛紅牌，差的掛黃牌。考評機(jī)制按照10/10原則，前10%給予表揚(yáng)，后10%進(jìn)入被淘汰行列。這樣，每隔一段時間，都會有若干“部長”因業(yè)績不佳而“回家休息”，其措施之狠，用嚴(yán)苛這兩個字來形容是毫不過分的。
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