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提升HR話語(yǔ)權(quán)的方法

時(shí)間:2024-09-08 16:57:26 人力資源師 我要投稿
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提升HR話語(yǔ)權(quán)的方法

  幾乎所有企業(yè)都公認(rèn)“人才是企業(yè)發(fā)展的核心要素和第一資源”,正是因?yàn)檫@樣,當(dāng)談到人力資源部時(shí),每個(gè)公司負(fù)責(zé)人都表示人力資源部是公司非常重要的部門之一,是公司成長(zhǎng)發(fā)展的重要支持部門,擁有“極高”的話語(yǔ)權(quán)……實(shí)際情況真的如此嗎?

  一、人力資源部的現(xiàn)實(shí)“尷尬”

  無(wú)論是在HR社區(qū)還是常見(jiàn)的經(jīng)理人QQ群,大家在探討業(yè)務(wù)之余,總有那么幾個(gè)HR會(huì)向大家傾訴苦惱,包括:人力資源部門不受老板重視啊,受“夾板氣”;或是HR在公司沒(méi)有話語(yǔ)權(quán),沒(méi)有得到足夠的尊重和認(rèn)可。往往這樣的話題就會(huì)引發(fā)一群人“互吐苦水”,也有HR會(huì)現(xiàn)身說(shuō)法來(lái)交流自己的心得體會(huì)。

  雖然很多企業(yè)早已將“人事部”改為“人力資源部”,但HR的工作并沒(méi)有發(fā)生太多的轉(zhuǎn)變和變化,本應(yīng)“耳聰目明”的人力資源部,對(duì)于企業(yè)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)非但沒(méi)有親身參與,反而變得“耳聾眼瞎”,連得到公司信息速度和效率都比別的部門要慢幾步,不免讓人唏噓。

  當(dāng)企業(yè)無(wú)論業(yè)務(wù)發(fā)展還是成本壓縮、部門整合等,人力資源部門都變成了“眾矢之的”,所有問(wèn)題都免不了人力資源部門,這時(shí)HR們只能默默說(shuō)著“寶寶心里好苦”。但人力資源部門需要各部門配合解決問(wèn)題時(shí),經(jīng)常出現(xiàn)的情況就是“推脫”,業(yè)務(wù)部門總抱怨自己“忙、忙、忙”,甚至有時(shí)連人力資源部門精心安排的復(fù)試、終試都沒(méi)辦法按時(shí)舉行,最后造成問(wèn)題,背鍋的又是“HR寶寶”。

  HR為什么得不到老板的認(rèn)同?

  為什么很多HR成了職場(chǎng)的怨婦?

  如何才能得到老板的認(rèn)同?

  如何才能贏得業(yè)務(wù)部門的尊重?

  ……這類的問(wèn)題不斷困擾著許多企業(yè)的HR,解除此困擾需要從提升意識(shí)層面、提高專業(yè)層面逐步展開(kāi)。

  二、提升HR經(jīng)營(yíng)意識(shí)

  HR須懂得HR部門也是一個(gè)經(jīng)營(yíng)部門,一個(gè)經(jīng)營(yíng)人才的部門!

  HR部是一個(gè)能夠產(chǎn)生業(yè)績(jī)的部門,如果不是,它就沒(méi)有存在的價(jià)值!因此,HR得了解和明白HR部門的業(yè)績(jī)是什么,是各個(gè)業(yè)務(wù)部門需要的與崗位匹配的人才。

  因此衡量HR業(yè)績(jī)有一項(xiàng)硬指標(biāo):人崗匹配率。達(dá)成這項(xiàng)指標(biāo),HR部門得了解和厘清自己的核心業(yè)務(wù)流程是:(1)人力規(guī)劃(2)招聘甄選(3)任職管理(4)任職評(píng)估(5)人才開(kāi)發(fā)(6)職業(yè)規(guī)劃(7)人崗調(diào)配。

  三、提升HR專業(yè)能力

  (1)組織發(fā)展能力:包含戰(zhàn)略定位、組織定位、人力資源戰(zhàn)略定位等。

  (2)運(yùn)營(yíng)管理能力:包含績(jī)效管理政策、薪酬管理政策、招聘管理、儲(chǔ)備管理等。

 。3)操作執(zhí)行能力:包含績(jī)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等,熟悉各項(xiàng)流程、制度、工具。

  (4)數(shù)據(jù)管理能力:人效數(shù)據(jù)、人力配置數(shù)據(jù)、人力資本數(shù)據(jù),這是記錄HR部門業(yè)務(wù)、核定公司業(yè)績(jī)的重要依據(jù)。

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