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2017年企業(yè)管理咨詢實務復習模擬題（附答案）
咨詢人員深入企業(yè)并同企業(yè)管理人員密切配合，運用科學方法，進行定量和確有論據的定性分析，找出主要問題，查出產生問題的原因，提出切實可行的改善方案，進而指導實施改善方案。那么，下面是小編為大家整理的企業(yè)管理咨詢實務復習模擬題，歡迎大家閱讀瀏覽。
一、多項選擇題
1、企業(yè)的市場營銷觀念可以歸納為五種，包括( )和社會市場營銷導向觀念。
A.生產導向觀念
B.質量導向觀念
C.產品導向觀念
D.銷售導向觀念
E.營銷導向觀念
【答案】ACDE
2、微觀營銷環(huán)境的主要分析內容應包括對( )等方面的分析。
A.企業(yè)自身
B.技術環(huán)境
C.行業(yè)動向
D.自然環(huán)境
E.分銷組織或機構
【答案】ACE
3、目標市場是企業(yè)所選擇的特定的并準備進入和服務的市場，包括以下( )內容。
A.市場細分
B.市場開發(fā)
C.市場定位
D.目標市場選擇
E.目標市場策劃
【答案】ACD
4、實施產品改革措施，往往可以有效地延長產品的生命周期。產品改革的具體措施有( )。
A.產品外觀改革
B.降低產品成本
C.提高產品質量
D.增加產品功能
E.加工材料的改革
【答案】ACDE
5、為了生存與發(fā)展，企業(yè)應按照經營戰(zhàn)略的需要、市場的競爭態(tài)勢隨時調整自己的價格競爭策略。企業(yè)的價格競爭策略主要有( )。
A.降價競爭策略
B.提價競爭策略
C.差別價格策略
D.無差別價格策略
E.價格競爭的應對策略
【答案】ABE
6、直郵媒體的優(yōu)點主要有( )。
A.費用低廉
B.對象明確
C.宣傳廣泛
D.信息傳播面寬
E.傳遞迅速、方便
【答案】ABE
7、客戶關系管理系統(tǒng)主要包括( )。
A.客戶數(shù)據管理系統(tǒng)
B.客戶檔案管理系統(tǒng)
C.客戶識別管理系統(tǒng)
D.重點客戶管理系統(tǒng)
E.客戶流失預警系統(tǒng)
【答案】ACE
8、生產運營管理的根本任務，就是通過最優(yōu)的資源配置，合理分配生產任務，組織均衡生產，保證生產系統(tǒng)的順暢運行，從而保證以( )和最佳的服務，提供能滿足市場需求的有形產品和無形產品，為企業(yè)創(chuàng)造利潤，求得企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
A.最短的時間
B.最少的庫存
C.最快的速度
D.最好的質量
E.最適合的成本
【答案】ABC
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