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一個(gè)職業(yè)管理咨詢師的感悟
雖然咨詢行業(yè)是MBA學(xué)生畢業(yè)首選的前兩個(gè)行業(yè)之一,但咨詢行業(yè)也被說(shuō)成是個(gè)“魔鬼”行業(yè),因?yàn)橐蟾摺毫Υ、加班長(zhǎng)、出差多,等等,不一而足。當(dāng)然,每個(gè)工作都有其好或者不好的一面,作為能夠被最優(yōu)秀的MBA追求的行業(yè),除了收入高之外,還是有很多非常吸引人的要素的。作為咨詢行業(yè)的一名從業(yè)者,從個(gè)人角度,體會(huì)如下:
咨詢可以帶來(lái)巨大的成就感。這個(gè)成就感基本是和馬斯洛的理論結(jié)合在一起的——它不僅給你帶來(lái)基本的生活收入,過(guò)上體面的生活,它還能極大滿足你自我實(shí)現(xiàn)的需求。作為咨詢顧問(wèn),最高興的不是發(fā)工資的時(shí)候,不是客戶付錢(qián)的時(shí)候,而是自己提交的報(bào)告被客戶高度認(rèn)可和稱贊、客戶高管和經(jīng)理們兩眼放光急迫與你交流的時(shí)候。這種被認(rèn)可和被需要、被依賴的感覺(jué),不得不說(shuō),實(shí)在是太讓人有成就感了。如果過(guò)幾年,你服務(wù)的客戶因?yàn)槟愕墓ぷ鞫〉昧司薮蟮某晒Γ沁@種成就感更加無(wú)以復(fù)加了。尤其是你的工作,在過(guò)去五年、十年以后,成為業(yè)內(nèi)公認(rèn)的里程碑事件,或者成為歷史的一部分,那么你的人生都因此有了巨大的成就感;
咨詢讓你個(gè)人不斷取得成功。咨詢對(duì)顧問(wèn)的要求是很高的,而且是綜合的——不僅僅是知識(shí)積累、學(xué)習(xí)能力,而且在待人接物、溝通、個(gè)人管理方面,都要很優(yōu)秀。越是職位往上走,對(duì)人的要求越高,要求的能力也越是由“硬指標(biāo)”向“軟指標(biāo)”發(fā)展,比如領(lǐng)導(dǎo)能力,個(gè)人魅力等,甚至與你的世界觀、人生觀、待人接物的方式都有關(guān)系。可以說(shuō),做到合伙人的人,一定在某些方面有非常過(guò)人之處。因此,咨詢工作不僅讓你的職業(yè)取得成功,也讓你個(gè)人取得成功。我們周邊有不少合伙人,在各領(lǐng)域都堪稱楷模,也是好父親、好母親和好伴侶;
咨詢讓你不斷處于時(shí)代的前沿。這是咨詢工作的要求——永遠(yuǎn)比你的客戶早半步。如果太過(guò)超前,會(huì)因?yàn)闆](méi)有需求或者被誤解而死掉;如果和客戶同步,那么你的價(jià)值就沒(méi)有了?蛻魰(huì)習(xí)慣于遇到新的事物,先找咨詢顧問(wèn)尋求幫助。因此,這就要求咨詢顧問(wèn)有敏銳的嗅覺(jué),能夠站在行業(yè)的前沿總結(jié)問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)趨勢(shì),并能夠?qū)ξ磥?lái)的趨勢(shì)和發(fā)展方向有自己的看法。而且,在與行業(yè)內(nèi)不同客戶的頻繁交流中,咨詢顧問(wèn)也容易發(fā)現(xiàn)行業(yè)的趨勢(shì)。這種專家式的角色,讓咨詢顧問(wèn)們能夠“春江水暖鴨先知”,貼近時(shí)代前沿,從而取得戰(zhàn)略的制高點(diǎn);
咨詢讓你成長(zhǎng)地更快,市場(chǎng)價(jià)值不斷提高。咨詢工作可以看遍企業(yè)和人生百態(tài),對(duì)商業(yè)發(fā)展規(guī)律有更深刻的見(jiàn)解;每年大量不同的案例和客戶,讓咨詢顧問(wèn)能夠快速成長(zhǎng),理解各種實(shí)踐的優(yōu)劣;咨詢顧問(wèn)也更有機(jī)會(huì)接觸到不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和需求,從而更快更好地在自己的大腦中,將各領(lǐng)域知識(shí)體系融會(huì)貫通。我們經(jīng)?吹揭恍┳稍兊暮匣锶耍粌H了解自己的專長(zhǎng)領(lǐng)域,而且知道其他領(lǐng)域的先進(jìn)實(shí)踐,并且知道和自己專長(zhǎng)的領(lǐng)域如何結(jié)合;不僅能夠?qū)崿F(xiàn)專精,而且在整個(gè)商業(yè)模式的理解上,也能夠比別人想得更深,更能發(fā)現(xiàn)其本質(zhì)。也正因?yàn)槿绱,咨詢顧?wèn)出身的人更受企業(yè)歡迎——也更能夠容易地轉(zhuǎn)到企業(yè)當(dāng)各層管理人員,職業(yè)發(fā)展也更加迅速。而且,在咨詢行業(yè),因?yàn)橹饕邔I(yè)序列,只要業(yè)務(wù)量足夠,就不受行政級(jí)別和管理人頭數(shù)的限制,沒(méi)有什么職業(yè)發(fā)展天花板,晉升得更快;
咨詢讓人養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。因?yàn)橐咝У毓ぷ、更好地服?wù)客戶,并且總是有質(zhì)量和Deadline的壓力,優(yōu)秀的咨詢顧問(wèn)必須要養(yǎng)成良好的工作和學(xué)習(xí)習(xí)慣,尤其是個(gè)人時(shí)間管理更是要做好。每個(gè)咨詢顧問(wèn)一般都會(huì)同時(shí)處理多種工作——既需要打單子,也需要做項(xiàng)目;既需要與客戶溝通,也需要認(rèn)真撰寫(xiě)報(bào)告。而且,如果不能很好地平衡生活和工作,咨詢工作是干不長(zhǎng)久的,因此需要咨詢顧問(wèn)要實(shí)現(xiàn)工作生活平衡(work-life balance),養(yǎng)成良好的工作、學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣,做到各方面都不耽誤;
咨詢讓你的生活更加豐富多采。除了能夠到很多地方走走看看,每天都有不同新奇的事情和新的客戶,以及新的挑戰(zhàn)之外,咨詢工作一般時(shí)間比較靈活,不需要坐班,在外地做項(xiàng)目時(shí),周末可以順便旅游,看遍世界大好河山;在一個(gè)咨詢項(xiàng)目結(jié)束,緊張繁忙的日子告一段落后,可以休上一到兩個(gè)星期的假,在旅游淡季的時(shí)候出去旅游或者干一些自己喜歡的事情,這個(gè)時(shí)候可以完全不考慮工作,完全放松。這種一張一弛的生活,“拼命地工作,拼命地玩”的日子,讓人能夠忙也忙的痛快,玩也玩得過(guò)癮,生活真正豐富多采;
咨詢讓你交到更多的朋友。除了每天與非常聰明的人一起共事,大家在共同加班、出差和頻繁交流過(guò)程中很快形成一種同事加兄弟的情誼之外,咨詢顧問(wèn)也很容易與客戶建立可信賴的朋友關(guān)系——這種關(guān)系往往是一輩子的。更多的客戶、更多的項(xiàng)目、更多的接觸人群,讓咨詢顧問(wèn)總是能夠交到非常有價(jià)值的好朋友——無(wú)論是生活還是工作上的。
因此,雖然咨詢工作很辛苦,壓力很大,但樂(lè)趣也是無(wú)窮的。這也是很多人能夠把咨詢當(dāng)成一輩子事業(yè)的原因。
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