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電商平臺(tái)商業(yè)計(jì)劃書(精選10篇)
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),寫一份計(jì)劃,為接下來(lái)的工作做準(zhǔn)備吧!那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎?下面是小編幫大家整理的電商平臺(tái)商業(yè)計(jì)劃書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
電商平臺(tái)商業(yè)計(jì)劃書 1
目錄
第一部分投資背景分析2
第二部分宗旨與目標(biāo)3
第三部分行業(yè)分析4
第四部分平臺(tái)架構(gòu)分析5
4.1總體目標(biāo)5
4.2總體架構(gòu)5
第五部分實(shí)施計(jì)劃7
5.1商務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)7
5.2網(wǎng)上交易平臺(tái)建設(shè)9
5.3增值應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)11
5.4決策分析平臺(tái)建設(shè)12
第六部分贏利分析14
6.1商務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)14
6.2網(wǎng)上交易平臺(tái)14
6.3增值應(yīng)用平臺(tái)14
6.4決策分析平臺(tái)15
第七部分發(fā)展資源預(yù)算16
7.1人力資源16
7.2客戶資源16
7.3設(shè)備資源16
7.4發(fā)展資金17
第八部分建設(shè)團(tuán)隊(duì)介紹18
8.1建設(shè)團(tuán)隊(duì)人員組織結(jié)構(gòu)18
8.2建設(shè)團(tuán)隊(duì)人員介紹19
8.2.1團(tuán)隊(duì)背景19
8.2.2團(tuán)隊(duì)內(nèi)基本成員簡(jiǎn)介20
8.2.3團(tuán)隊(duì)外合作組織及成員簡(jiǎn)介22
第九部分收益分配辦法23
9.1技術(shù)方投入折算23
9.2出資方投入成本折算24
9.2.1基本啟動(dòng)資金投入24
9.2.2基本客戶資源投入25
9.3雙方股權(quán)分配辦法25
第一部分投資背景分析
隨著因特網(wǎng)的日益普及,電子商務(wù)的應(yīng)用呈現(xiàn)迅猛的增長(zhǎng)勢(shì)頭。電子商務(wù)的推廣加快了世界經(jīng)濟(jì)的一體化。電子商務(wù)手段的采用,使得經(jīng)濟(jì)生活完全打破文化習(xí)俗的影響,排除了語(yǔ)言交際的障礙和意識(shí)形態(tài)的差異,使整個(gè)世界聯(lián)為一體。網(wǎng)絡(luò)本已客觀存在,無(wú)論你上不上去都面臨著由網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的全球化競(jìng)爭(zhēng)。這對(duì)我們的企業(yè)而言,明顯是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)本身所能提供的減低企業(yè)的產(chǎn)品成本、經(jīng)營(yíng)成本的作用是十分明顯的,從這些功能角度說(shuō),它顯然是一個(gè)潛在的已經(jīng)看得見(jiàn)的對(duì)我們的企業(yè)比較成本發(fā)生巨大影響的現(xiàn)代工具手段,所以電子商務(wù)本身是我們的企業(yè)發(fā)展的一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。前面已有專家分析了電子商務(wù)對(duì)不同行業(yè)成本變化數(shù)據(jù),平均水平基本定在可減低百分之一以上,這一數(shù)字應(yīng)當(dāng)是相當(dāng)可觀的。所以說(shuō),全球化既是商機(jī)又是挑戰(zhàn)。經(jīng)濟(jì)的全球化,在全球范圍內(nèi)配置資源,再加上電子商務(wù)的運(yùn)用。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和效率的提高是顯爾易見(jiàn)的,對(duì)追求效率的企業(yè)運(yùn)作的最高約束,使得我們必須正視電子商務(wù)所造成的新的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
雖然近幾年,電子商務(wù)進(jìn)入寒冬時(shí)期,舉步維艱,但是這兩年由于世界一些重大事件的發(fā)生和IT行業(yè)的反省,電子商務(wù)開(kāi)始慢慢步入復(fù)蘇,尤其在政府大力推行電子政務(wù)的情況下,更是加速了電子商務(wù)的重新崛起,帶來(lái)了商機(jī)無(wú)限。
第二部分宗旨與目標(biāo)
公司以電子化為手段,以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái),搭建以宣傳、咨詢、資訊、VIP為主,電子交易、網(wǎng)上交流、信息采集、信息發(fā)布、數(shù)據(jù)分析為輔的,服務(wù)與地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的綜合電子商務(wù)資源平臺(tái),并結(jié)合傳統(tǒng)部門,資源共享,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),達(dá)到多贏!
第三部分行業(yè)分析
縱觀地產(chǎn)產(chǎn)業(yè),越來(lái)越多的企業(yè)也重視互聯(lián)網(wǎng)給他們帶來(lái)的商機(jī)。很多企業(yè)都實(shí)現(xiàn)了上網(wǎng),創(chuàng)建了企業(yè)網(wǎng)站。各種針對(duì)地產(chǎn)的商務(wù)網(wǎng)站也是遍地開(kāi)花,數(shù)目不在少數(shù),而且有些網(wǎng)站已經(jīng)形成一定規(guī)模,如國(guó)家建材網(wǎng)、東方建材網(wǎng)等。乍一看,似乎發(fā)展空間已是微乎其微,可仔細(xì)分析,其實(shí)不然。從以下幾點(diǎn)就可以看出發(fā)展電子商務(wù)的商機(jī):
企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的利用相對(duì)來(lái)說(shuō)仍舊落后。很多企業(yè)雖說(shuō)有自己的網(wǎng)站,可大部分只是些簡(jiǎn)單的頁(yè)面,內(nèi)容空洞無(wú)力,無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果,容易埋沒(méi)在互聯(lián)網(wǎng)中,成為一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)孤島;
企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)能給他們帶來(lái)什么積極影響和效益仍不清晰,并未真正意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)會(huì)對(duì)企業(yè)的管理、宣傳、營(yíng)銷及市場(chǎng)推廣將起到革命性的作用;
目前存在的行業(yè)網(wǎng)站大部分仍舊是單純的信息發(fā)布、交流平臺(tái)。
大部分網(wǎng)站沒(méi)有特色,沒(méi)有較好的贏利點(diǎn)。基本以收會(huì)員服務(wù)費(fèi)、廣告費(fèi)為主。具有電子交易平臺(tái)的,則可收取中間交易費(fèi)。
大部分網(wǎng)站雖然兼顧到廣大消費(fèi)者,但是僅僅提供了交流場(chǎng)所,并沒(méi)有真正為消費(fèi)者提供更為人性化更為周到的增值服務(wù)。
大部分網(wǎng)站只是將行業(yè)中各企業(yè)羅列,沒(méi)有充分利用企業(yè)資源進(jìn)行再組織,形成產(chǎn)業(yè)鏈,形成策略聯(lián)盟。
第四部分平臺(tái)架構(gòu)分析
4.1總體目標(biāo)
搭建一個(gè)全新的、富有活力、具有獨(dú)特運(yùn)營(yíng)模式和能完全服務(wù)地產(chǎn)行業(yè)的綜合電子商務(wù)資源平臺(tái),成為行業(yè)內(nèi)最為專業(yè)、最有影響力、最具權(quán)威的電子商務(wù)資源平臺(tái)。
4.2總體架構(gòu)
形成B2B、B2C、C2C相結(jié)合的綜合性網(wǎng)站。
圍繞著企業(yè)和消費(fèi)者形成產(chǎn)業(yè)鏈和消費(fèi)鏈,相互服務(wù),達(dá)到互惠互利。
整個(gè)網(wǎng)站從技術(shù)角度來(lái)看,為如下圖所示框架:
第五部分實(shí)施計(jì)劃
根據(jù)平臺(tái)建設(shè)的緊迫程度和難易程度,把整個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)的搭建分成以下四部分,分批分期實(shí)施。
商務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)
網(wǎng)上交易平臺(tái)建設(shè)
增值應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)
決策分析平臺(tái)建設(shè)
5.1商務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)
實(shí)現(xiàn)功能:
門戶網(wǎng)站、會(huì)員管理、供求信息發(fā)布、新聞發(fā)布、政策發(fā)布、廣告系統(tǒng)、交流論壇、虛擬展廳、行業(yè)資訊、虛擬企業(yè)俱樂(lè)部、基礎(chǔ)調(diào)查系統(tǒng)等
實(shí)施周期:
3-5月
功能細(xì)化:
會(huì)員管理
采取會(huì)員制,是擴(kuò)大網(wǎng)站影響,集聚人氣和利潤(rùn)來(lái)源的重要基礎(chǔ)。根據(jù)會(huì)員的不同需求,我們?cè)O(shè)置相應(yīng)級(jí)別,提供不同的服務(wù),收取相應(yīng)的費(fèi)用。
廣告發(fā)布
網(wǎng)站作為互聯(lián)網(wǎng)上的傳媒體,廣告發(fā)布是不可或缺的。各種技術(shù)為廣告提供了多樣的表現(xiàn)形式,更能吸引網(wǎng)民的關(guān)注。我們可以通過(guò)二維、三維圖像、各種動(dòng)態(tài)動(dòng)畫效果、flash、視音頻等等來(lái)展示廣告。
除了在網(wǎng)站上發(fā)布外,也可以與傳統(tǒng)媒體合作,進(jìn)行捆綁式廣告發(fā)布。
交流論壇
論壇是各企業(yè)、各會(huì)員進(jìn)行交流的重要場(chǎng)所。雖然不是贏利點(diǎn),卻是集聚人氣的重要場(chǎng)所。我們?cè)O(shè)計(jì)多個(gè)專項(xiàng)論壇,比如企業(yè)營(yíng)銷論壇、企業(yè)管理論壇、裝修知識(shí)論壇、行業(yè)市場(chǎng)展望論壇、專家答疑等等。
虛擬展廳
將實(shí)際展廳完全搬到互聯(lián)網(wǎng)上來(lái)。目前互聯(lián)網(wǎng)上對(duì)產(chǎn)品的展示多為圖片加文字的簡(jiǎn)單實(shí)現(xiàn),這種展現(xiàn)形式顯得乏味,無(wú)法激發(fā)用戶的興趣。而我們策劃采用更為流行、更為前端的技術(shù)來(lái)營(yíng)造虛擬展廳:
圖文并茂;
采取三維多角度旋轉(zhuǎn)展示技術(shù),可以讓用戶更為全面的了解該產(chǎn)品的全貌;
采取音視頻技術(shù),更為直觀的介紹產(chǎn)品;
允許用戶觀后及時(shí)提交建議并評(píng)分,以供其他用戶參考。
虛擬企業(yè)俱樂(lè)部
結(jié)合實(shí)體俱樂(lè)部,更好的為實(shí)體俱樂(lè)部服務(wù)。在這里,將是更為周到更為及時(shí)更為細(xì)致的服務(wù)各俱樂(lè)部成員。
在這里將提供以下服務(wù):
在網(wǎng)上舉辦定期的行業(yè)論壇、沙龍等形式的會(huì)員交流活動(dòng),也可以結(jié)合實(shí)際活動(dòng)進(jìn)行視音頻文字直播。會(huì)員通過(guò)參加活動(dòng)可以和業(yè)內(nèi)人士交流信息、了解國(guó)內(nèi)國(guó)際業(yè)界動(dòng)態(tài)、探討行業(yè)管理中的經(jīng)驗(yàn)和理論、發(fā)現(xiàn)潛在的客戶和合作機(jī)會(huì)。網(wǎng)站將及時(shí)發(fā)布舉辦通知和邀請(qǐng)函,跟蹤報(bào)道活動(dòng)內(nèi)容,總結(jié)活動(dòng),提取有效信息。
俱樂(lè)部設(shè)立專家?guī),邀?qǐng)業(yè)界的`專家和資深人士,與會(huì)員進(jìn)行研討和提供免費(fèi)的專題講座。
俱樂(lè)部為會(huì)員企業(yè)或個(gè)人提供優(yōu)惠的行業(yè)專業(yè)培訓(xùn)。
俱樂(lè)部向會(huì)員贈(zèng)送電子雜志。
向社會(huì)重點(diǎn)推介俱樂(lè)部中的優(yōu)秀企業(yè)和優(yōu)秀管理者。企業(yè)可以擴(kuò)大知名度和影響力,樹(shù)立良好的品牌形象。
及時(shí)提供有效的供需信息,為企業(yè)尋找客戶和為客戶推薦合作商,促使策略聯(lián)盟的建立。
提供咨詢服務(wù),聘請(qǐng)專家為企業(yè)進(jìn)行規(guī)劃和項(xiàng)目設(shè)計(jì)。
前期工作:
在網(wǎng)站搭建之際,就開(kāi)始考慮平臺(tái)的品牌塑造和人氣指數(shù)。平臺(tái)應(yīng)該與傳統(tǒng)媒體合作,擴(kuò)大我們的影響?梢愿鶕(jù)企業(yè)黃頁(yè),向行業(yè)內(nèi)的企業(yè)郵發(fā)廣告信,加入著名搜索引擎,并和相關(guān)網(wǎng)站建立合作關(guān)系等方法和手段,盡可能獲得更多客戶資源。
5.2網(wǎng)上交易平臺(tái)建設(shè)
實(shí)現(xiàn)功能:
網(wǎng)上商城、跳蚤市場(chǎng)、拍賣系統(tǒng)、自動(dòng)交易撮合系統(tǒng)、中介服務(wù)系統(tǒng)等。
實(shí)施周期:
10-12月
功能描述:
跳蚤市場(chǎng)是C2C形式的,就是給個(gè)人用戶提供交易的場(chǎng)所。用戶可以自行發(fā)布供求信息,自行達(dá)成交易。設(shè)計(jì)跳蚤市場(chǎng)是為了吸引更多用戶,也是我們搜集市場(chǎng)信息,捕獲消費(fèi)方向的信息來(lái)源。
拍賣市場(chǎng)基本也是為了吸引更多用戶。拍賣品可以由企業(yè)友情或者折價(jià)提供,為的是更好的宣傳企業(yè)和產(chǎn)品,也可以是樓盤的爛尾樓,由地產(chǎn)商低價(jià)提供,由網(wǎng)站競(jìng)拍出去收取中間交易費(fèi)。
網(wǎng)上商城是網(wǎng)上交易的重點(diǎn),它分為B2B和B2C兩種形式?刹捎玫姆绞接校
企業(yè)提出供求信息,我們將尋求相匹配的信息,或者向符合條件的會(huì)員企業(yè)征詢交易可能性,一旦可行,就牽線搭橋,促成交易,從中收取交易費(fèi)和信用擔(dān)保費(fèi)。如果可以,聯(lián)合物流或者配送中心,完成貨物的配送,我們則向物流或者配送中心收取業(yè)務(wù)介紹費(fèi)。適合于B2B。
網(wǎng)站只提供交易場(chǎng)所,提供產(chǎn)品的信息和生產(chǎn)廠家的聯(lián)系方式,其交易由供求雙方自行完成。網(wǎng)站只向企業(yè)收取展位租賃費(fèi)。適合于B2B、B2C。
網(wǎng)站只負(fù)責(zé)搜集供求信息,將信息反饋給相匹配的企業(yè),從中只收取信息費(fèi),并不涉及交易本身。適合于B2B、B2C。
企業(yè)以出廠價(jià)格提供給網(wǎng)站,由網(wǎng)站統(tǒng)一銷售。適合于B2C。
結(jié)合會(huì)員管理,創(chuàng)建會(huì)員優(yōu)惠制,會(huì)員可以每推薦產(chǎn)生了10位新會(huì)員,則可以獲得相應(yīng)的積分。該會(huì)員在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)可以利用積分打折購(gòu)買。積分越多,優(yōu)惠則越大,以此來(lái)吸引更多用戶。適合于B2C。
提供暢銷產(chǎn)品排行榜、產(chǎn)品推薦榜、企業(yè)推薦榜等,以此引導(dǎo)消費(fèi)。
網(wǎng)上商城將根據(jù)行業(yè)內(nèi)更具體的專業(yè)方向分類,如建材、裝修、房地產(chǎn)、二手房租賃交易等等。
5.3增值應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)
實(shí)現(xiàn)功能:
無(wú)線應(yīng)用,人才交流,企業(yè)培訓(xùn),企業(yè)OA,虛擬展廳,DIY,虛擬會(huì)議系統(tǒng),電子雜志等。
實(shí)施周期:
不定,10-12月的時(shí)間來(lái)形成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程,以便更多增值產(chǎn)品的產(chǎn)生
功能描述:
無(wú)線應(yīng)用
隨著國(guó)內(nèi)移動(dòng)通信行業(yè)的迅猛發(fā)展,目前國(guó)內(nèi)手機(jī)用戶已達(dá)1.8億,預(yù)計(jì)年內(nèi)即將趕超固定電話用戶,成為我國(guó)第一大通訊網(wǎng)絡(luò)。移動(dòng)短信及相關(guān)服務(wù)已成為真正老少皆宜的通訊方式,同時(shí)以短信息為首的移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)也成為各大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商繼語(yǔ)音業(yè)務(wù)之外的高速增長(zhǎng)點(diǎn)所在,據(jù)美國(guó)高通公司預(yù)測(cè):到2005年由其形成的市場(chǎng)應(yīng)用規(guī)模,將達(dá)到200億美元。而且目前彩信和WAP也在急速發(fā)展中,如果我們借用無(wú)線移動(dòng),將能獲得更多潛在用戶,也為用戶提供服務(wù)開(kāi)辟了新的空間,同時(shí)也為網(wǎng)站提供了新的利潤(rùn)點(diǎn)。
比如我們可以開(kāi)展以下服務(wù),并可能延伸出更多的服務(wù):
針對(duì)企業(yè)用戶,我們可以及時(shí)提供各種貿(mào)易活動(dòng)信息、供求信息等;
針對(duì)個(gè)人用戶,我們可以提供樓盤信息、二手房信息、裝修知識(shí)、產(chǎn)品信息等等;
針對(duì)各種用戶,提供業(yè)界動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、消費(fèi)趨勢(shì)等等。
企業(yè)培訓(xùn)
隨著市場(chǎng)的規(guī)范和發(fā)展,越來(lái)越需要更多的專業(yè)人才。應(yīng)該說(shuō)目前行業(yè)復(fù)合型人才還是有限,這就需要加大人才培養(yǎng),而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)成了一種比較經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的方式。我們可以建立網(wǎng)校,開(kāi)展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)或者根據(jù)具體企業(yè)的需要,提供針對(duì)性的服務(wù)。其實(shí),對(duì)行業(yè)內(nèi)人員進(jìn)行IT培訓(xùn)應(yīng)該也是不小的市場(chǎng)。一旦業(yè)內(nèi)人員對(duì)計(jì)算機(jī)的熟識(shí)程度提高,也就更加促進(jìn)了網(wǎng)站的發(fā)展。
企業(yè)OA
政府電子政務(wù)OA正在如火如荼的建設(shè)中,相信企業(yè)OA也將會(huì)是種趨勢(shì),并也在進(jìn)行中。一個(gè)安全、可靠、開(kāi)放、高效的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(OA),為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工提供現(xiàn)代化的日常辦公條件及豐富的綜合信息服務(wù),提供整個(gè)系統(tǒng)范圍內(nèi)的文件、數(shù)據(jù)、電子郵件及通訊服務(wù),實(shí)現(xiàn)文書檔案管理自動(dòng)化和辦公事務(wù)處理自動(dòng)化,以規(guī)范企業(yè)管理,提高辦公效率和管理水平,并最終趨向“無(wú)紙”辦公,降低管理成本。
我們不僅僅只考慮為單獨(dú)的企業(yè)提供OA產(chǎn)品,而且還會(huì)考慮OA通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與其它建成策略聯(lián)盟的企業(yè)緊密結(jié)合起來(lái),加速信息的傳輸,提高企業(yè)間的交流,更好的為企業(yè)服務(wù)。
DIY
主要針對(duì)裝修而創(chuàng)建的。室內(nèi)裝飾是業(yè)主們最為關(guān)注的,用戶也愿意花較長(zhǎng)的時(shí)間去咨詢、搜集有關(guān)房屋裝修和房屋設(shè)計(jì)的信息。而DIY的創(chuàng)意,更多的結(jié)合了計(jì)算機(jī)技術(shù),為用戶提供一個(gè)自行模擬設(shè)計(jì)和交流的場(chǎng)所。我們最終會(huì)將DIY成為一種游戲時(shí)尚,讓用戶從游戲中不知不覺(jué)獲取裝修知識(shí),實(shí)現(xiàn)自己設(shè)計(jì)的想法和構(gòu)思。圍繞它,我們可以組織相應(yīng)的設(shè)計(jì)大賽之類的。
5.4決策分析平臺(tái)建設(shè)
實(shí)現(xiàn)功能:
決策分析,咨詢?cè)u(píng)估,統(tǒng)計(jì)分析等。
實(shí)施周期:
2年或更長(zhǎng)時(shí)間,
功能描述:
電子商務(wù)資源平臺(tái)最終成為以宣傳、咨詢、資訊、VIP為主,成為行業(yè)內(nèi)的市場(chǎng)導(dǎo)航者,決策分析系統(tǒng)是最為重要的環(huán)節(jié)。我們不能只一味地搜集信息和簡(jiǎn)單的利用這些信息,最終只會(huì)被海量的信息所累。所以需要開(kāi)發(fā)出一套決策分析系統(tǒng),對(duì)這些信息進(jìn)行深度挖掘和汲取。隨著全球化貿(mào)易的發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)也面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),他們需要專家的服務(wù)和指引,因此提供咨詢服務(wù)將是一種趨勢(shì)。
第六部分市場(chǎng)及運(yùn)營(yíng)分析
根據(jù)以上平臺(tái)建設(shè)計(jì)劃和實(shí)施步驟,分別說(shuō)明在每個(gè)階段平臺(tái)的贏利點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)分析。
6.1商務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)
贏利分析:
收取會(huì)員基本服務(wù)費(fèi)、廣告費(fèi)用。為整個(gè)資源平臺(tái)提供宣傳的窗口,為傳統(tǒng)部門提供信息和載體。
風(fēng)險(xiǎn)分析:
需要一定數(shù)量的基礎(chǔ)客戶。基本無(wú)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。
商務(wù)運(yùn)作:
發(fā)展初期對(duì)俱樂(lè)部企業(yè)會(huì)員外的企業(yè)客戶和個(gè)人客戶免費(fèi)開(kāi)發(fā),以增加平臺(tái)的人氣值,并配合資源平臺(tái)的其他部門大力宣傳平臺(tái),以增加其知名度。
6.2網(wǎng)上交易平臺(tái)
贏利分析:
收取一定的信息費(fèi),收取成交費(fèi)。和傳統(tǒng)部門合作,簡(jiǎn)化并規(guī)范操作流程,降低操作成本,提高效率,建設(shè)物流渠道。
風(fēng)險(xiǎn)分析:
需要一定的知名度和信譽(yù)度來(lái)贏得客戶。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)在于交易的安全性。
6.3增值應(yīng)用平臺(tái)
贏利分析:
通過(guò)更為人性化、更為貼切的個(gè)性服務(wù)來(lái)收取企業(yè)和消費(fèi)者的服務(wù)費(fèi)。積極和傳統(tǒng)部門及其它傳媒合作。
風(fēng)險(xiǎn)分析:
需要敏銳的眼光從市場(chǎng)中挖掘商機(jī),進(jìn)行有潛力的產(chǎn)品策劃
6.4決策分析平臺(tái)
贏利分析:
給企業(yè)或消費(fèi)者量身定做,提供專家性的咨詢和指導(dǎo),收取咨詢費(fèi);將調(diào)查或統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果形成報(bào)告,給企業(yè)作為市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)取向參考,收取資料費(fèi)用。
風(fēng)險(xiǎn)分析:
需要數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)挖掘等更智能的高級(jí)知識(shí),形成自身的決策分析流程和規(guī)則,在行業(yè)內(nèi)形成權(quán)威。
第七部分發(fā)展資源
發(fā)展綜合的電子商務(wù)資源平臺(tái)所需的資源包括人力資源、客戶資源、設(shè)備資源和發(fā)展資金等幾個(gè)方面的資源支持。
7.1人力資源
完成電子商務(wù)資源平臺(tái)所需的人力資源主要包括市場(chǎng)人員、商務(wù)策劃人員、計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)人員和財(cái)務(wù)等幾部分。
根據(jù)目前的發(fā)展要求,在電子商務(wù)資源平臺(tái)發(fā)展初期,除計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)人員和負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的人員外,其他方面的人員可以由資源平臺(tái)的其他部分人員兼任,以降低人力資源成本。在發(fā)展過(guò)程中,根據(jù)需要逐步引入完善各部分人員結(jié)構(gòu)。
建設(shè)電子商務(wù)資源平臺(tái)所需的計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)人員又分為平臺(tái)內(nèi)容策劃人員、界面設(shè)計(jì)人員、平臺(tái)框架設(shè)計(jì)人員和程序編制人員。
7.2客戶資源
電子商務(wù)資源平臺(tái)服務(wù)的客戶有兩種類型:企業(yè)客戶和個(gè)人客戶。其中企業(yè)客戶又可以分為俱樂(lè)部企業(yè)客戶和非俱樂(lè)部企業(yè)客戶。在電子商務(wù)資源平臺(tái)發(fā)展的初期,收益的主要來(lái)源是俱樂(lè)部企業(yè)客戶。所以在發(fā)展初期必須根據(jù)具體情況達(dá)到一定數(shù)量的加盟客戶。
7.3設(shè)備資源
電子商務(wù)資源平臺(tái)初期所需要的設(shè)備包括:筆記本電腦、打印機(jī)、掃描儀、數(shù)碼相機(jī)、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備和一些辦公耗材?梢钥紤]和其他部門共用辦公設(shè)備,以降低設(shè)備投入成本。
7.4發(fā)展資金
電子商務(wù)資源平臺(tái)初期的發(fā)展資金包括三部分:購(gòu)買設(shè)備資金、人員補(bǔ)助、宣傳策劃費(fèi)用。其中設(shè)備資金和人員補(bǔ)助可以做出大致預(yù)算。
宣傳策劃費(fèi)初期主要指完成網(wǎng)站的基本宣傳和專業(yè)策劃(如專業(yè)平面、三維設(shè)計(jì))費(fèi)用,需要根據(jù)平臺(tái)的發(fā)展情況和業(yè)務(wù)需求做出規(guī)劃,目前無(wú)法做出準(zhǔn)確估計(jì)。
第八部分建設(shè)團(tuán)隊(duì)介紹
8.1建設(shè)團(tuán)隊(duì)人員組織結(jié)構(gòu)
整個(gè)團(tuán)隊(duì)由兩大部分組成:基本團(tuán)隊(duì)機(jī)構(gòu),和團(tuán)隊(duì)外合作機(jī)構(gòu);緢F(tuán)隊(duì)機(jī)構(gòu)組成目前由團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人和技術(shù)組成員組成。團(tuán)隊(duì)外合作機(jī)構(gòu)由團(tuán)隊(duì)顧問(wèn)組成員和支持團(tuán)隊(duì)成員組成。下面對(duì)團(tuán)隊(duì)組織機(jī)構(gòu)中的各角色的職責(zé)范圍做簡(jiǎn)要描述。
8.2建設(shè)團(tuán)隊(duì)人員介紹
8.2.1團(tuán)隊(duì)背景
8.2.2團(tuán)隊(duì)內(nèi)基本成員簡(jiǎn)介
8.2.3團(tuán)隊(duì)外合作組織及成員簡(jiǎn)介
第九部分收益分配辦法
以下分配方案僅為在目前溝通的基礎(chǔ)上做出的初步分配方案。最終的收益分配方案需要經(jīng)過(guò)雙方充分的溝通后做出。
關(guān)于股權(quán)分配:基于股權(quán)+期權(quán)的原則
9.1技術(shù)方投入折算
9.2出資方投入成本折算
出資方需要投入基本啟動(dòng)資金和基本客戶資源。
9.2.1基本啟動(dòng)資金投入
9.2.2基本客戶資源投入
9.3雙方股權(quán)分配辦法
電商平臺(tái)商業(yè)計(jì)劃書 2
一、水果電商運(yùn)營(yíng)的五大步
1、設(shè)定目標(biāo)
2、目標(biāo)分析
3、推廣計(jì)劃
4、執(zhí)行計(jì)劃
5、實(shí)時(shí)優(yōu)化
二、水果電商運(yùn)營(yíng)的九大經(jīng)驗(yàn)分享
1、以未來(lái)決定現(xiàn)在,不管公司大小,起點(diǎn)高低,最好開(kāi)始就有基于對(duì)未來(lái)判斷下做出的中長(zhǎng)期目標(biāo)規(guī)劃,戰(zhàn)略落地,文化先行的公司更容易擰成一股繩,公司上下一個(gè)目標(biāo),事半功倍;戰(zhàn)術(shù)上的勤奮大多數(shù)情況下彌補(bǔ)不了戰(zhàn)略上不清晰帶來(lái)的缺失,短期內(nèi)不斷變化調(diào)整的結(jié)果往往導(dǎo)致機(jī)會(huì)成本浪費(fèi)很多,水果電商運(yùn)營(yíng)方案。
2、頂層設(shè)計(jì)決定下層高度,老板的眼光和格局會(huì)成為公司的航燈,產(chǎn)品力,服務(wù)理念,公司文化等這些對(duì)公司發(fā)展產(chǎn)生長(zhǎng)久影響的因素最終能改變的往往只有老板本人,老板的意志力是公司的風(fēng)向標(biāo),合伙人或經(jīng)理人和老板會(huì)因?yàn)榱?chǎng)和看問(wèn)題角度不盡相同,最好在性格上和工作分工盡量形成一種互補(bǔ)的關(guān)系,大事件上激進(jìn)和保守兩種想法相附相成,在適當(dāng)?shù)墓?jié)點(diǎn)上達(dá)到動(dòng)態(tài)平衡。
3、從正常公司運(yùn)營(yíng)層面上來(lái)講想持續(xù)發(fā)展團(tuán)隊(duì)重要性大于產(chǎn)品大于營(yíng)銷,而從店鋪運(yùn)營(yíng)端特別是面對(duì)季節(jié)性很明顯的產(chǎn)品通常是知道賣什么比什么時(shí)候賣重要,什么時(shí)候賣比怎么賣重要。先知營(yíng)銷品牌提醒有合適團(tuán)隊(duì)和知道賣什么的公司能穩(wěn)定掙錢,也有很多公司大部分的時(shí)間花在第三點(diǎn),過(guò)份強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷不太注重產(chǎn)品和時(shí)效,也有機(jī)會(huì),但是機(jī)會(huì)主義多一點(diǎn)。
4、虎有虎道蛇有蛇跡,電商本身是個(gè)勝敗無(wú)定勢(shì)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè),純粹從單一角度來(lái)講獲取利潤(rùn)和成功的方法有太多種,把一種方法做到極致也能做得特別好大家在一起開(kāi)玩笑的時(shí)候,通常會(huì)出現(xiàn)有穩(wěn)定日銷的瞧不上靠活動(dòng)吃飯的,有品牌調(diào)性的瞧不上賣雜貨的,老客戶復(fù)購(gòu)高的看不起一錘子買賣的,走長(zhǎng)線的嫌短線的LOW,短線的嫌長(zhǎng)線的慢,其實(shí)也沒(méi)有誰(shuí)比誰(shuí)更先進(jìn)更成功,不同的店鋪或品牌,處在不同的階段,商業(yè)模式和需求不一樣,辨證的看待每一種模式成功背后的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行資源整合,找到最適合自身現(xiàn)階段的模式最重要。
5、不缺錢的情況下謹(jǐn)慎對(duì)待外部投資。投資人進(jìn)來(lái)后通常會(huì)要求持續(xù)高增長(zhǎng)高利潤(rùn),一方面他們會(huì)給企業(yè)帶來(lái)各種促進(jìn)企業(yè)高速發(fā)展的理念和資源,另一方面也往往透支企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Γ@種要求時(shí)間早晚的問(wèn)題在要保持規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張的前提下,利潤(rùn)率往往并不是越高越好,很多時(shí)候利潤(rùn)率的提升在成本不變的基礎(chǔ)上是通過(guò)提升老客戶的銷售占比來(lái)實(shí)現(xiàn)的,主做粉絲營(yíng)銷的店鋪除外,老客戶銷量占比太大的`店鋪,新客戶空間就受限客戶對(duì)線上品牌的忠誠(chéng)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有想像中高,短期利潤(rùn)數(shù)據(jù)好看,長(zhǎng)期持續(xù)增長(zhǎng)趨勢(shì)必然會(huì)受阻,電商風(fēng)云變幻,一步慢步步慢。電商公司快速反應(yīng)是天條,管理也要適時(shí)而進(jìn),不依據(jù)實(shí)際情況,復(fù)雜的管理先進(jìn)的理念適得其反,沒(méi)有最好只有階段性最適合當(dāng)下的。
6、公司大了管理和流程也要盡量化繁為簡(jiǎn),快速反應(yīng)絕對(duì)不能丟,辨證的看待規(guī)模和銷售額,規(guī)模大銷售額高代表公司有能力和空間做大,但是背后的數(shù)據(jù)不一定健康,(玩資本運(yùn)作模式除外,也不適合絕大部分賣家),銷售額做很高但利潤(rùn)極低,資金周轉(zhuǎn)效率很低的現(xiàn)象也比比皆是對(duì)大多數(shù)賣家來(lái)講通常業(yè)績(jī)看促銷毛利看日銷利潤(rùn)還得看庫(kù)存,保證一定的毛利水平,適度促銷,科學(xué)下單,降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)才是發(fā)展的長(zhǎng)久之計(jì)。
7、公司持續(xù)發(fā)展品類延伸這個(gè)問(wèn)題一定會(huì)擺上桌面,上衣做好了是不是試試褲子,女裝做好了是不是試試鞋子,我覺(jué)得無(wú)可厚非,但是核心品類優(yōu)勢(shì)一定不能丟,穩(wěn)扎穩(wěn)打好一點(diǎn),在其它品類沒(méi)有完全拿下的情況下,最好不要大張旗鼓,用平常心來(lái)對(duì)待,你在窺視別人地盤的時(shí)候別人也在垂涎你的,真見(jiàn)過(guò)邯鄲學(xué)步式的失敗案例。首先還是要揚(yáng)長(zhǎng)為主把我們自己的長(zhǎng)處發(fā)揮到極致,此類補(bǔ)短板的工作是副業(yè)可以合適的時(shí)機(jī)再做。
8、電商我覺(jué)得可能就是一場(chǎng)生意,沒(méi)那么神秘復(fù)雜,先想好我們最終會(huì)死在哪里?應(yīng)當(dāng)不外乎消費(fèi)者理解缺失,產(chǎn)品分析差錯(cuò)和規(guī)劃執(zhí)行不到位這幾個(gè)主要點(diǎn),拋開(kāi)主觀執(zhí)行層面問(wèn)題不談,對(duì)客戶和產(chǎn)品存敬畏之心,深度理解客戶需求,深度連接客戶,真正踏實(shí)的做好產(chǎn)品,打動(dòng)消費(fèi)者的品牌和產(chǎn)品未來(lái)會(huì)贏。
9、暫時(shí)的成功和失敗都別太當(dāng)回事,互聯(lián)網(wǎng)瞬息萬(wàn)變,現(xiàn)階段的成功經(jīng)驗(yàn)用不了多久可能成為桎梏。商人要么不斷改變自己,要么被淘汰,環(huán)境更新和人才的復(fù)制速度是最快的,所以有時(shí)需要忘掉經(jīng)驗(yàn),不斷升級(jí),但是請(qǐng)珍愛(ài)生命適度電商。
電商平臺(tái)商業(yè)計(jì)劃書 3
一、項(xiàng)目背景
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,我國(guó)全國(guó)各地在校大學(xué)生也已達(dá)到2300萬(wàn)以上,他們是時(shí)尚、電子、數(shù)碼、影像、文化等產(chǎn)品的強(qiáng)大消費(fèi)群體。他們的前衛(wèi)意識(shí)、創(chuàng)新精神、強(qiáng)大的購(gòu)買力、消費(fèi)示范效應(yīng),決定了他們必然是中國(guó)現(xiàn)在及未來(lái)網(wǎng)上購(gòu)物的主要消費(fèi)群體。隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的普及,必將成為未來(lái)最重要的商務(wù)模式之一,市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊。因此開(kāi)拓高校消費(fèi)市場(chǎng)不僅有著良好的發(fā)展前景、經(jīng)濟(jì)利益,也抓住了未來(lái)的網(wǎng)上購(gòu)物的主力消費(fèi)群體。與此同時(shí)國(guó)家每年都會(huì)有一些政策傾向大學(xué)校園,校園也越來(lái)越顯現(xiàn)注意力經(jīng)濟(jì)效益,開(kāi)拓這塊市場(chǎng)有巨大潛在的經(jīng)濟(jì)效益,還非常有利于樹(shù)立良好的企業(yè)形象,帶來(lái)一定的社會(huì)效益。
而目前尚未有專注校園領(lǐng)域的電子商務(wù)公司,原因:
1、中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)還屬于粗獷發(fā)展階段,市場(chǎng)細(xì)分還沒(méi)有達(dá)到絕對(duì)明確的地步,很多公司尚未顧及到;
2、電子商務(wù)起點(diǎn)較高,有些公司看到發(fā)展前景,但有心無(wú)力去發(fā)展這塊市場(chǎng);
3、校園市場(chǎng)相對(duì)復(fù)雜,難以逾越的的校園壁壘,使得很多公司望而卻步,缺少有效開(kāi)拓市場(chǎng)的營(yíng)銷模式。
二、項(xiàng)目介紹
校園地帶是專業(yè)定位于中國(guó)大學(xué)生校園電子商務(wù)門戶平臺(tái),校園地帶可通過(guò)整合廠家資源,全國(guó)配送體系,立體式滲透型的營(yíng)銷模式,打造中國(guó)最有活力、最具特色、最有競(jìng)爭(zhēng)力的校園電子商務(wù)第一品牌。
網(wǎng)站定位:高校電子商務(wù)門戶網(wǎng)站,校園商務(wù)第一品牌。
產(chǎn)品線定位:圖書、音像、禮品、數(shù)碼、手機(jī)時(shí)尚。
消費(fèi)群體定位:大學(xué)生、白領(lǐng)等具有活力的年輕消費(fèi)群體。
項(xiàng)目特點(diǎn):
1、校園消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大,大學(xué)生是網(wǎng)上購(gòu)物的主要消費(fèi)群體,他們對(duì)于未來(lái)的電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展起決定性作用。
2、大學(xué)生消費(fèi)前衛(wèi)性、易誘導(dǎo)性、示范效應(yīng)是這塊市場(chǎng)與眾不同之處。
3、國(guó)家對(duì)高校的政策傾向,有利于樹(shù)立企業(yè)形象,產(chǎn)生良好的社會(huì)效益。
4、校園市場(chǎng)人力成本相對(duì)較低。
項(xiàng)目創(chuàng)新分析:
1、注重差異定位和不可復(fù)制性,針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng),以人為本,人性營(yíng)銷,人與人的溝通,心與心的碰橦,這是任何廣告宣傳都難以達(dá)到的效果。
2、模式創(chuàng)新,網(wǎng)上和網(wǎng)下真正互動(dòng)起來(lái),相互促進(jìn)相互推動(dòng)發(fā)展。
3、推廣品牌文化,大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神,在中國(guó)電子商務(wù)群雄亂世的年代,創(chuàng)造第一個(gè)讓品牌文化深入人心的校園電子商務(wù)品牌。
4、務(wù)實(shí)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),把我們的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)扎根于大學(xué)校園,讓我們的服務(wù)成為電子商務(wù)領(lǐng)域中的“佼佼者”。
三、商業(yè)模式(略)
1、廠商資源整合
2、物流體系整合
3、支付系統(tǒng)整合
4、手機(jī)電子商務(wù)平臺(tái)
5、N位立體式的營(yíng)銷模式
平媒、網(wǎng)媒、實(shí)體、會(huì)員、互動(dòng)、直銷、文化。
四、收益
項(xiàng)目第一年總投資為1250萬(wàn)。其中,設(shè)備購(gòu)置房產(chǎn)租金150萬(wàn),技術(shù)研發(fā)費(fèi)用100萬(wàn),管理費(fèi)用60萬(wàn),財(cái)務(wù)費(fèi)用15萬(wàn),營(yíng)銷費(fèi)用725萬(wàn),流動(dòng)資金200萬(wàn)。
收益來(lái)源主要為廣告業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)和產(chǎn)品銷售利潤(rùn)。
項(xiàng)目運(yùn)作的可行性
校園電子商務(wù)市場(chǎng)前景非常的好,將從以下幾點(diǎn)分析:
第一目前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)群體大專和本科學(xué)歷占67%,年齡在18—24歲之間比例為41.9%,在校學(xué)生購(gòu)物比例為31%由此可見(jiàn)校園電子商務(wù)發(fā)展空間極其廣闊;
第二學(xué)生消費(fèi)時(shí)尚、折扣心理、易誘導(dǎo)性、示范效應(yīng)等消費(fèi)特點(diǎn)適合校園電子商務(wù)的發(fā)展;
第三目前我國(guó)正在開(kāi)展高校上網(wǎng)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的校園模式,隨著數(shù)字校園時(shí)代的到來(lái),電子商務(wù)逐漸成為信息時(shí)代便利生活的一部分,其發(fā)展前景十分廣闊,并且日趨成熟、完善;
第四大學(xué)校園是一個(gè)相對(duì)封閉的空間,消費(fèi)群體相對(duì)集中,針對(duì)性更強(qiáng),市場(chǎng)推廣效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比其它市場(chǎng)效果好,同時(shí)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用也相對(duì)低廉。
第五目前尚未有專業(yè)針對(duì)校園市場(chǎng)的電子商務(wù)公司,這也是目前中國(guó)電子商務(wù)粗獷化發(fā)展的`結(jié)果,隨著市場(chǎng)化的細(xì)分,校園市場(chǎng)定為商家必爭(zhēng)之地,提早進(jìn)入市場(chǎng)將獲得不可取代的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
消費(fèi)群體概況
在調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)大學(xué)生具有“低價(jià)值產(chǎn)品高層化、高價(jià)值產(chǎn)品低層化”消費(fèi)特點(diǎn)。也就是說(shuō),為了能夠達(dá)到消費(fèi)的目的,他們可以在高價(jià)值產(chǎn)品上降低某些附加需求以達(dá)到核心需求的滿足,但是在低價(jià)值產(chǎn)品上,他們則會(huì)追求完全的需求滿足,享受痛快淋漓的消費(fèi)體驗(yàn)?梢韵胍(jiàn),這樣的一群消費(fèi)者,一旦他們的社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)能力提升,他們所蘊(yùn)涵的市場(chǎng)價(jià)值與商機(jī)無(wú)可估量。
消費(fèi)者行為特點(diǎn)
(1)強(qiáng)大的消費(fèi)能力和潛在的消費(fèi)巨大空間
。2)個(gè)性獨(dú)特帶來(lái)普遍消費(fèi)
。3)實(shí)惠消費(fèi)心理
。4)情感消費(fèi)
。5)潮汐性消費(fèi)
。6)消費(fèi)行為易誘導(dǎo)
消費(fèi)群體信息傳播空間
21世紀(jì)大學(xué)生生活在一個(gè)資訊異常豐富的時(shí)代,多元化的媒體渠道、豐富的信息類型與多元化的接觸特征是21世界大學(xué)生信息世界的典型特色。在眾多的信息渠道中,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為大學(xué)生獲得信息來(lái)源的首要渠道56.4%,同樣同學(xué)/朋友的介紹傳播53.1%,代表傳統(tǒng)媒體的報(bào)紙55.1%、電視49.8%、雜志27.8%也是重要的信息渠道,對(duì)當(dāng)代大學(xué)生有著極為重要的影響,特別在互聯(lián)網(wǎng)廣告真正發(fā)展起來(lái)之前,這些媒體依舊是企業(yè)、產(chǎn)品和品牌廣告的最主要傳播載體,尤其需要得到關(guān)注。
電商平臺(tái)商業(yè)計(jì)劃書 4
1.淘寶運(yùn)營(yíng)第一步制定整體項(xiàng)目策略規(guī)劃
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。在正式入駐淘寶之前,一定要做好計(jì)劃,分析市場(chǎng)、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,目標(biāo)消費(fèi)者以及洞察自己的品牌、產(chǎn)品和企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)。淘寶網(wǎng)提供了眾多數(shù)據(jù)分析工具,可以很容易就進(jìn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析,比如行業(yè)總規(guī)模,熱銷產(chǎn)品,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售預(yù)測(cè)等。通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)分析結(jié)合自身產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)就能確立方向、理清思路、明確定位,并且制訂銷售目標(biāo)、淘寶發(fā)展階段和發(fā)展步驟,確定階段的團(tuán)隊(duì)組建。之后形成具體的操作進(jìn)度計(jì)劃表格。
下面所有工作就是根據(jù)戰(zhàn)略藍(lán)圖做具體的執(zhí)行,只有先做好分析、制訂策略才能實(shí)現(xiàn)資源整合的價(jià)值最大化。當(dāng)然在具體運(yùn)營(yíng)過(guò)程中可能需要根據(jù)實(shí)際情況不斷優(yōu)化調(diào)整原來(lái)的計(jì)劃和目標(biāo)。
2.淘寶運(yùn)營(yíng)第二步組建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
當(dāng)整體項(xiàng)目的戰(zhàn)略規(guī)劃好之后,第一件事情就是組織資源了,人、財(cái)、物等各種資源。其中最大的問(wèn)題就是團(tuán)隊(duì)組建,人才是淘寶運(yùn)營(yíng)的核心,所有的工作計(jì)劃都需要通過(guò)人去執(zhí)行完成。團(tuán)隊(duì)組建,根據(jù)戰(zhàn)略銷售目標(biāo)和投入可大可小,并且,應(yīng)該是在具體的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中逐步調(diào)整的。
3.淘寶運(yùn)營(yíng)第三步規(guī)劃裝修好店鋪
取好名字,做好入駐申請(qǐng)的前期工作,批準(zhǔn)后就可正式開(kāi)始規(guī)劃裝修店鋪了。當(dāng)然,由于淘寶商城審核工作有時(shí)回長(zhǎng)一點(diǎn),所以大部分都是同步進(jìn)行,注冊(cè)下來(lái)后,直接上傳裝修而已。
淘寶店鋪規(guī)劃其實(shí)并不復(fù)雜,尤其是模塊欄目程序都已經(jīng)確定好,只需要確定內(nèi)容就OK了。但是,其實(shí)一個(gè)店鋪裝修規(guī)劃并不那么簡(jiǎn)單,事前需要分析大量競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店鋪以及自己品牌的優(yōu)勢(shì)特征,然后結(jié)合目標(biāo)受眾和一些后期運(yùn)營(yíng)思路來(lái)進(jìn)行欄目規(guī)劃。比如:很多淘寶店注重互動(dòng)溝通,就會(huì)加一些幫派、社區(qū)的欄目,而對(duì)品牌歷史個(gè)性很注重的,一般都會(huì)有品牌溯源的欄目。
同時(shí),產(chǎn)品分類也是一個(gè)非常重要的課題,怎么劃分能讓消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)更佳,需要反復(fù)測(cè)試考量,才能得出結(jié)論。
規(guī)劃好之后,才是美工設(shè)計(jì)執(zhí)行,從店招、店標(biāo)、首頁(yè)到產(chǎn)品展示頁(yè)模版,再到欄目品牌頁(yè)的個(gè)性設(shè)計(jì)等,一定是在店鋪規(guī)劃好的風(fēng)格下進(jìn)行視覺(jué)表現(xiàn)。淘寶設(shè)計(jì),有一個(gè)比較特殊的要求:熱鬧而不雜亂,要有購(gòu)物的氛圍,同時(shí)要清晰有序。
4.淘寶運(yùn)營(yíng)第四步策劃包裝產(chǎn)品
這一步應(yīng)該是運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。一個(gè)店鋪的轉(zhuǎn)化率高低有很多因素影響,但是產(chǎn)品絕對(duì)是最重要的元素。
產(chǎn)品策劃包含的內(nèi)容非常廣和多。首先就是產(chǎn)品線和產(chǎn)品組合策劃,做淘寶一定要確定好引流產(chǎn)品、阻擊產(chǎn)品、利潤(rùn)產(chǎn)品、后續(xù)產(chǎn)品,而這又和產(chǎn)品定價(jià)相結(jié)合,形成完整的產(chǎn)品寬度和產(chǎn)品組合,實(shí)現(xiàn)熱銷和利潤(rùn)平衡統(tǒng)一。對(duì)于很多傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),還面臨一個(gè)重要問(wèn)題,那就是怎么解決線上線下的產(chǎn)品渠道沖突問(wèn)題。
產(chǎn)品策劃第二部分就是產(chǎn)品寶貝頁(yè)面的策劃和執(zhí)行了。如何展現(xiàn)產(chǎn)品最有銷售力、產(chǎn)品圖片怎么拍最能打動(dòng)消費(fèi)者、產(chǎn)品銷售文案怎么寫才能大賣特賣?產(chǎn)品文案是以理性闡述為主還是感性打動(dòng)為主?相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們的優(yōu)勢(shì)是什么?怎么突出來(lái)?這些問(wèn)題都需要通過(guò)分析策劃才能初步做好。
5.淘寶運(yùn)營(yíng)第五步商品促銷運(yùn)營(yíng)
商品促銷運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品策劃其實(shí)相輔相成,并且和下一步的推廣運(yùn)營(yíng)三者組成日常運(yùn)營(yíng)的核心。淘寶店鋪的商品促銷,可以分成三大類:
一參加淘寶各種促銷活動(dòng);
二、策劃創(chuàng)意自己店鋪各種主題活動(dòng);
三、利用關(guān)聯(lián)銷售、交叉銷售等手段方式,實(shí)現(xiàn)商品生動(dòng)化,提升用戶粘性,提升客單價(jià)。這三種促銷活動(dòng)相互聯(lián)系,并且下面又有很多種形式,這些手段組合使用,可以打造爆款產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)銷售飛躍。
提醒大家,促銷只是手段,目的是增加銷售。但是,目前很多淘寶店鋪陷入了無(wú)促銷無(wú)銷售,有促銷才有銷售的怪圈,主要還是店鋪和品牌缺少獨(dú)特的賣點(diǎn)和差異化,無(wú)個(gè)性,沒(méi)有吸引人的獨(dú)特點(diǎn),品牌無(wú)溢價(jià)能力,更沒(méi)有粉絲。
6.淘寶運(yùn)營(yíng)第六步推廣運(yùn)營(yíng)
淘寶店鋪推廣運(yùn)營(yíng)其實(shí)和促銷是融為一體的'。淘寶為賣家聚集了大量的精準(zhǔn)購(gòu)買流量,只要把這些流量轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻艟托辛。而淘寶平臺(tái)提供了很多的推廣工具和途徑。比如:中小賣家最常用的直通車,又比如大賣家使用的廣告投放,另外淘寶的商品搜索排名、店鋪搜索排名,更能帶來(lái)巨大的精準(zhǔn)客戶,這需要精心研究淘寶搜索排名的規(guī)則,然后針對(duì)性的優(yōu)化。而淘寶客的使用,按銷售分成的模式,為淘寶店鋪賣家提供了網(wǎng)絡(luò)分銷推廣的途徑,另外淘分享的SNS社區(qū)推廣,也是巨大的。
電商平臺(tái)商業(yè)計(jì)劃書 5
1.搜索引擎SEO
(1)根據(jù)行業(yè)、不同的用戶屬性、產(chǎn)品屬性等,建立多維度的用戶搜索關(guān)鍵詞庫(kù),根據(jù)關(guān)鍵詞庫(kù)確定用戶內(nèi)容產(chǎn)生機(jī)制和內(nèi)容打造計(jì)劃,利用大量的內(nèi)容覆蓋行業(yè)搜索流量入口,亦可提升網(wǎng)站粘性,形成二次、三次轉(zhuǎn)化率……,如:
a商城主站的關(guān)鍵詞選擇、類目篩選屬性關(guān)鍵詞等的打造,關(guān)系到主站引流,關(guān)鍵詞的選擇和設(shè)置必要合理,電商運(yùn)營(yíng)推廣方案。
b裝修知識(shí)、汽車燈知識(shí)等專業(yè)性的知識(shí)可采用資訊形式;
c產(chǎn)品維修知識(shí)、售后知識(shí)等可采用問(wèn)答形式,由用戶群體自發(fā)打造內(nèi)容;
d產(chǎn)品評(píng)價(jià)入口可通過(guò)商城購(gòu)買用戶的評(píng)價(jià)聚合而成,一來(lái)可短期內(nèi)形成大量?jī)?nèi)容,增加網(wǎng)站權(quán)重;二來(lái)可增加大量長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞排名;
e可根據(jù)需求打造分享站、論壇交流平臺(tái)等。
f思考電商社交的可行性(SNS平臺(tái))。
(2)確定關(guān)鍵詞以及內(nèi)容打造機(jī)制后,確定關(guān)鍵詞布局方案和關(guān)鍵詞排名優(yōu)化計(jì)劃。如頁(yè)面布局、權(quán)重分配、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、外鏈計(jì)劃等。達(dá)到提升網(wǎng)站流量的目的。
2.淘寶SEO
針對(duì)淘寶等第三方平臺(tái),研究淘寶等第三方平臺(tái)的自然排名規(guī)則,總結(jié)淘寶排名因素,如關(guān)鍵詞的使用、爆款的打造、跳出率的影響等,并根據(jù)這些因素做相應(yīng)的優(yōu)化,從而提升淘寶等第三方平臺(tái)站內(nèi)免費(fèi)流量的提升。
競(jìng)價(jià)推廣
1.搜索引擎競(jìng)價(jià)推廣
a.現(xiàn)在國(guó)內(nèi)競(jìng)價(jià)平臺(tái)主要集中于百度競(jìng)價(jià)和360競(jìng)價(jià)推廣。
b.根據(jù)地區(qū)、用戶屬性等不同維度形成關(guān)鍵詞庫(kù)表,對(duì)不同維度形成不同的廣告投放方案。譬如,××頻繁發(fā)生某疾病,需要紫外線燈管,那么就可以著重在此地區(qū)投放競(jìng)價(jià)廣告,并收集容易形成購(gòu)買性質(zhì)紫外線燈管相關(guān)搜索關(guān)鍵詞,而對(duì)于沒(méi)有市場(chǎng)的地區(qū)減少投放或不投放,從而提升關(guān)鍵詞投放性價(jià)比。
c.關(guān)鍵詞投放要有不同的創(chuàng)意文案,達(dá)到吸引用戶點(diǎn)擊的目的。
d.關(guān)鍵詞及創(chuàng)意要根據(jù)不同的維度形成關(guān)鍵詞庫(kù),根據(jù)市嘗季節(jié)等定期對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行維護(hù)、更新和管理。
e關(guān)鍵詞精準(zhǔn)度的提升。根據(jù)不同的關(guān)鍵詞,確定相應(yīng)的用戶屬性,制定不同的網(wǎng)站著陸頁(yè),提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率。
2.淘寶競(jìng)價(jià)(直通車、鉆展等)
比較典型的就是直通車、鉆展,提升淘寶流量,現(xiàn)在價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)也是越來(lái)越高,性價(jià)比的提升也是很重要的。與搜索引擎競(jìng)價(jià)推廣一樣也需關(guān)注創(chuàng)意和關(guān)鍵詞的精準(zhǔn)度。
廣告聯(lián)盟(主要形式為CPS)
1.第三方平臺(tái)的`廣告聯(lián)盟平臺(tái)。最典型的如淘寶聯(lián)盟。其它的第三方平臺(tái)也都有廣告聯(lián)盟平臺(tái),如京東聯(lián)盟、當(dāng)當(dāng)聯(lián)盟等。加入第三方聯(lián)盟平臺(tái),制定相應(yīng)的推廣政策,并對(duì)推廣人員信息進(jìn)行管理和收集,如定期發(fā)布活動(dòng),制定相應(yīng)的激勵(lì)措施等,促進(jìn)廣告聯(lián)盟平臺(tái)的推廣量增長(zhǎng)。很多淘品牌如“御泥坊”、夢(mèng)芭莎就有通過(guò)此方案增加淘寶客數(shù)量。
2.挑選如百度聯(lián)盟、成果網(wǎng)、億起發(fā)等知名廣告聯(lián)盟加入,并對(duì)相應(yīng)平臺(tái)的推廣數(shù)據(jù)形成記錄,對(duì)優(yōu)秀的網(wǎng)站主主動(dòng)聯(lián)系并提供激勵(lì)措施等。(淘寶天貓店鋪也可以加入部分廣告聯(lián)盟平臺(tái))
3.可以考慮自建廣告聯(lián)盟平臺(tái)。如后期知名度較高,可以自建廣告聯(lián)盟,這樣對(duì)于推廣用戶更易于管理。對(duì)于自身品牌的打造、平臺(tái)費(fèi)用成本損耗也是一個(gè)優(yōu)勢(shì)。如夢(mèng)芭莎的夢(mèng)芭莎聯(lián)盟,通過(guò)郵箱營(yíng)銷、QQ營(yíng)銷等(將夢(mèng)芭莎聯(lián)盟向網(wǎng)站主推廣,從而吸引大量網(wǎng)站主使用夢(mèng)芭莎這個(gè)廣告聯(lián)盟),對(duì)于夢(mèng)芭莎的品牌崛起起了較大的作用。
微營(yíng)銷
1、微博、微信等營(yíng)銷是最近的趨勢(shì)。特別是微信營(yíng)銷。個(gè)人認(rèn)為微信平臺(tái)對(duì)于電商來(lái)說(shuō)主要用于客戶關(guān)系的維系與老客戶的回流。需根據(jù)客戶定期分享內(nèi)容(分析用戶屬性,制定內(nèi)容分享規(guī)則),并建立微商城。
2.與線下資源合作:在門店廣告、產(chǎn)品包裝等線下展示微信二維碼。
3.在電商網(wǎng)站、軟文推廣等平臺(tái)展示微信二維碼。
客戶關(guān)系管理和大數(shù)據(jù)平臺(tái)應(yīng)用
1.收集客戶信息,根據(jù)不同維度,建立客戶信息庫(kù),可用于客戶定期回訪、活動(dòng)通知等。
2.根據(jù)不同產(chǎn)品,分析相關(guān)行業(yè)用戶屬性,如汽車燈的汽車坐墊、汽車飾品、汽車美容、汽車輪胎、汽車維修行業(yè),通過(guò)方法(向這些行業(yè)網(wǎng)站索取購(gòu)買用戶資料)獲得相應(yīng)的用戶資料,并對(duì)其進(jìn)行重新整理。
3.根據(jù)不同的用戶分類,制定相應(yīng)的內(nèi)容推薦機(jī)制,如每日(周)推薦某某產(chǎn)品、某某文章,制定相應(yīng)的頁(yè)面或展示機(jī)制,通過(guò)QQ營(yíng)銷、郵箱營(yíng)銷、微信營(yíng)銷、短信營(yíng)銷、電話營(yíng)銷等發(fā)布給對(duì)應(yīng)客戶,并以此促成成交。
如我司的汽車燈電商,如能通過(guò)方法獲得汽車之家、易車網(wǎng)的注冊(cè)用戶資料(這些網(wǎng)站的注冊(cè)用戶最少是百萬(wàn)級(jí)以上),這樣就等于你的汽車燈有了百萬(wàn)以上的潛在用戶,如對(duì)這些用戶資料進(jìn)行分析、整理,做好營(yíng)銷,相信銷量不成問(wèn)題。
線上線下資源整合
定位:
定位是電商的根本,不管是店鋪還是產(chǎn)品,都要有一個(gè)能夠占取消費(fèi)者心智的定位,就是能夠與用戶產(chǎn)生關(guān)系的東西。
現(xiàn)在人們每天所接收的信息量大概是幾百個(gè)G(包括視頻,圖片,聲音),然而在90年代的時(shí)候,這個(gè)數(shù)值是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于現(xiàn)在的信息量,F(xiàn)在的每個(gè)人幾乎都飽受選擇困擾,從而也出現(xiàn)了“選擇的暴力”知識(shí)社會(huì)帶來(lái)的信息爆炸,使得本來(lái)極其有限的顧客心智,更加擁擠。然而真正能進(jìn)入到用戶心智里的東西,又少之又少。用戶的購(gòu)買行為,總是會(huì)選擇他們所熟悉的東西。
展現(xiàn):
展現(xiàn)是電商的枝,基于互聯(lián)網(wǎng)的限制,電商只能通過(guò)圖片,視頻,文字,將企業(yè)產(chǎn)品信息傳遞給用戶。在企業(yè)與用戶的交互過(guò)程中,用戶則通過(guò)這些信息來(lái)了解企業(yè),了解產(chǎn)品。如果企業(yè)的展示效果好,那么用戶在了解的過(guò)程中,逐步的產(chǎn)生信任,使信任再到信賴,從而產(chǎn)生購(gòu)買意向,最后達(dá)成交易。如果展示效果不好,則會(huì)隨著用戶的理解不同,對(duì)產(chǎn)品原本的信息產(chǎn)生誤解。然而這種主觀意識(shí)上的誤解所導(dǎo)致的直接后果,就是退貨。退貨是電商企業(yè)最為頭疼的事情,費(fèi)時(shí),費(fèi)力,費(fèi)錢。
營(yíng)銷:
營(yíng)銷是電商的葉,一棵樹(shù)長(zhǎng)的好看與否,全憑樹(shù)葉來(lái)點(diǎn)綴。那么營(yíng)銷就是電商的葉子,營(yíng)銷可以讓電商產(chǎn)生事半功倍的效果。但是電商人員往往會(huì)有這樣一個(gè)誤區(qū),那就是營(yíng)銷和推廣分不清楚。那么到底什么是營(yíng)銷,什么是推廣?簡(jiǎn)單的來(lái)講,營(yíng)銷就是讓這個(gè)產(chǎn)品好賣,而推廣則是讓這個(gè)產(chǎn)品賣的好。營(yíng)銷的精髓在于包裝,推廣的精髓在于渠道。
營(yíng)銷的主旨是將產(chǎn)品的定位,通過(guò)一系列的包裝,展示給用戶,并在用戶群里產(chǎn)生傳播效應(yīng),從而達(dá)到提升品牌知名度,權(quán)威性,美譽(yù)度等目的。
總結(jié):
總之,產(chǎn)品定位,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品定價(jià),展現(xiàn)體系,營(yíng)銷策劃,市場(chǎng)推廣,客服與售后,數(shù)據(jù)分析,聚焦策略,完整的建立了電商運(yùn)營(yíng)模型,能夠解決多數(shù)電商企業(yè),或者傳統(tǒng)企業(yè)在做電商轉(zhuǎn)型時(shí)遇到的問(wèn)題。
電商平臺(tái)商業(yè)計(jì)劃書 6
眾所周知,創(chuàng)業(yè)在如今深受很多朋友們的關(guān)注,創(chuàng)業(yè)是一種比較考驗(yàn)人們意志力和思維能力的事情。電商創(chuàng)業(yè)也是目前比較火熱的項(xiàng)目,下面為大家介紹電商個(gè)人創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文,朋友們可以通過(guò)本文進(jìn)行了解。
一、網(wǎng)店概要
1、投資安排:資金需求數(shù)額5萬(wàn)元人民幣。
2、網(wǎng)店基本情況
網(wǎng)店名稱:綠絲淘別致創(chuàng)意餐具;地址:江西贛州 ;郵編:341000
3、網(wǎng)店的宗旨
綠絲淘別致創(chuàng)意餐具,妝點(diǎn)您的美好生活。
4、網(wǎng)店簡(jiǎn)介資料
優(yōu)質(zhì)的生活:一件簡(jiǎn)單的產(chǎn)品,細(xì)細(xì)玩味,清新的色調(diào)、可愛(ài)的造型、柔軟的材質(zhì)、逗趣的喜感還有實(shí)用的生活功能。我們始終認(rèn)為,產(chǎn)品也是有感情的,喜怒哀樂(lè),自成風(fēng)格。有感情,有溫度的產(chǎn)品才會(huì)生動(dòng),有趣起來(lái);因此我們將一些充滿人性的,有趣的,充滿創(chuàng)意的產(chǎn)品與客戶和消費(fèi)者來(lái)共享。希望可以讓消費(fèi)者感到愉悅。網(wǎng)店為您提供各類別致創(chuàng)意餐具,讓顧客的生活美妙有神韻。用心的體會(huì),你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活真美。綠絲淘別致餐具,生活有我,愛(ài)家,愛(ài)生活!
二、市場(chǎng)調(diào)查概況分析
1、我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,調(diào)研別致用品在市場(chǎng)的占有率。我們也可以派店員到市場(chǎng)中去生活體驗(yàn),隨時(shí)掌握市場(chǎng)概況。
2、目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定:著重于年輕的消費(fèi)者群體,年齡在18至40之間的年輕朋友們,這些消費(fèi)者會(huì)使我們網(wǎng)點(diǎn)的最大客戶群。
3、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析 :現(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購(gòu)物這種方式,而且非常喜愛(ài)個(gè)性化的商品,這對(duì)我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢(shì),會(huì)為我們提供大量的商機(jī)。
三、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo):綠絲淘別致創(chuàng)意餐具,妝點(diǎn)您的美好生活!不斷挖掘創(chuàng)新自己網(wǎng)店的別致創(chuàng)意個(gè)性用品。每月主推幾種個(gè)性商品。
2、網(wǎng)站界面設(shè)定:采用簡(jiǎn)約風(fēng)格,清新自然的界面。采用充分為客戶考慮的分類方式設(shè)置界面。產(chǎn)品宣傳會(huì)通過(guò)優(yōu)美真實(shí)的圖面進(jìn)行展示。
3、階段目標(biāo):尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場(chǎng),開(kāi)發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的.人氣,在開(kāi)店初期,適當(dāng)進(jìn)行營(yíng)銷推廣,網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣;后期銷售階段,網(wǎng)站界面采用旗幟廣告、文字連接宣傳最新產(chǎn)品。
四、網(wǎng)店主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹
1、資源及原材料供應(yīng):各大批發(fā)市場(chǎng)等
、佼a(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制:本著為顧客負(fù)責(zé)的心態(tài)仔細(xì)挑選商品,或發(fā)現(xiàn)損壞禁止出售。信譽(yù)永遠(yuǎn)大于謀利。②包裝與儲(chǔ)運(yùn):為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。
2、產(chǎn)品價(jià)格介紹及方案:
、俣▋r(jià)依據(jù)和價(jià)格結(jié)構(gòu):根據(jù)消費(fèi)者價(jià)格接受程度,消費(fèi)者對(duì)商品的需求程度,在所能負(fù)擔(dān)的情況下,我們會(huì)按照電商課所學(xué)定出適當(dāng)?shù)膬r(jià)格。付款方式:支付寶、匯款。
、谟绊憙r(jià)格變化的因素和對(duì)策:根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化,會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品或價(jià)格產(chǎn)生一些影響,我們會(huì)適時(shí)地做出決策例如多買多贈(zèng)等促銷手段來(lái)應(yīng)對(duì),不會(huì)對(duì)網(wǎng)店帶來(lái)?yè)p失。
五、市場(chǎng)營(yíng)銷
對(duì)于顧客:
1、顧客主動(dòng)性:讓顧客體驗(yàn)很自然、很自由,顧客可以隨意瀏覽產(chǎn)品,并對(duì)產(chǎn)品發(fā)表自己的看法和評(píng)論。
2、顧客互動(dòng)性:在網(wǎng)店上設(shè)立一個(gè)新欄目,提供給顧客間交流、探討、推薦好有創(chuàng)意餐具。
3、顧客激勵(lì)性:網(wǎng)店上設(shè)立一種積分制,顧客在網(wǎng)店所有行為都可以作為積分的標(biāo)準(zhǔn)。劃分會(huì)員等級(jí)、特別節(jié)日享受優(yōu)惠或特價(jià)、打折、免費(fèi)贈(zèng)品等。
對(duì)于產(chǎn)品:
1、折價(jià)促銷
2、贈(zèng)品促銷
3、限期供應(yīng)
4、多與其他網(wǎng)店建立友情鏈接
5、利用網(wǎng)絡(luò)以外的宣傳方式.
六、如何應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)
1、力爭(zhēng)將批發(fā)價(jià)壓到最低,同時(shí)與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調(diào)換貨的問(wèn)題上要與批發(fā)商說(shuō)清楚,以免日后起糾紛。
2、利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢(shì),利用地域或時(shí)空差價(jià)獲得足夠的利潤(rùn)。經(jīng)常去市場(chǎng)上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),密切關(guān)注市場(chǎng)變化。
3、對(duì)顧客關(guān)系給予足夠重視,建立顧客聯(lián)系卡,將顧客的肯定意見(jiàn)廣為宣傳。
4、每種營(yíng)銷手段有明確的目標(biāo),使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。
5、找到自己網(wǎng)店的獨(dú)特“賣點(diǎn)”。
6、定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式,定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品,會(huì)員可換取好禮,貼心的會(huì)員生日禮品等。
電商平臺(tái)商業(yè)計(jì)劃書 7
一、什么是電子商務(wù)營(yíng)銷
21世紀(jì),要么電子商務(wù),要么無(wú)商可務(wù)!——比爾蓋茨
如果現(xiàn)在還不做電子商務(wù),五年之后您一定會(huì)后悔!——馬云
引用以上兩句名言,開(kāi)展下列電子商務(wù)營(yíng)銷方案:
1.愛(ài)上自己,愛(ài)上公司,愛(ài)上產(chǎn)品。
2.一等商人做勢(shì),二等商人做市,三等商人做事(你要做哪一種)
3.電子商務(wù)告訴你網(wǎng)絡(luò)靠什么吸引人?幫您找到客戶最感興趣的獨(dú)特 賣點(diǎn)!
4.免費(fèi)推廣的盈利策略是什么?最有效的廣告投入在哪里?
以上問(wèn)題解決如下:
互動(dòng)營(yíng)銷正是一種以網(wǎng)絡(luò)為媒體實(shí)施的雙向營(yíng)銷方式,它不同于傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式。傳統(tǒng)營(yíng)銷方式(諸如廣告牌、宣傳手冊(cè)、電視等),只是一廂情愿地向未知的對(duì)象散發(fā)、灌輸信息。之所以說(shuō)對(duì)象是未知的,是因?yàn)檫@些媒體在做宣傳時(shí),不知道誰(shuí)會(huì)對(duì)此感興趣。同時(shí),傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式,即使人們接受了信息,卻不能針對(duì)該信息向廠家做出即時(shí)的反饋,也能以立即索取到想要的資料和更多的信息。而互動(dòng)營(yíng)銷,因?yàn)槔昧司W(wǎng)絡(luò)———一個(gè)極具互動(dòng)特性的全新媒體,使之能做到在廠商與用戶之間實(shí)現(xiàn)雙向的溝通,最后有針對(duì)性地向明確的目標(biāo)群投放信息,并及時(shí)得到用戶的反饋,從而最終幫助廠商推銷出產(chǎn)品。節(jié)省人力、物力、縮短中間環(huán)境、能即時(shí)實(shí)現(xiàn)雙向溝通是互動(dòng)營(yíng)銷的顯著優(yōu)點(diǎn)。
二、行銷中專業(yè)用語(yǔ)說(shuō)習(xí)慣用語(yǔ):
習(xí)慣用語(yǔ):你的名字叫什么?
專業(yè)表達(dá):請(qǐng)問(wèn),我可以知道您的名字嗎?
習(xí)慣用語(yǔ):你的問(wèn)題確實(shí)嚴(yán)重
專業(yè)用語(yǔ):我這次比上次的情況好。
習(xí)慣用語(yǔ):?jiǎn)栴}是那個(gè)產(chǎn)品都賣完了
專業(yè)表達(dá):由于需求很高,我們暫時(shí)沒(méi)貨了。
習(xí)慣用語(yǔ):你沒(méi)必要擔(dān)心這次修后又壞
專業(yè)表達(dá):你這次修后盡管放心使用。
習(xí)慣用語(yǔ):你錯(cuò)了,不是那樣的!
專業(yè)表達(dá):對(duì)不起我沒(méi)說(shuō)清楚,但我想它運(yùn)轉(zhuǎn)的'方式有些不同。
習(xí)慣用語(yǔ):注意,你必須今天做好!
專業(yè)表達(dá):如果您今天能完成,我會(huì)非常感激。
習(xí)慣用語(yǔ):你沒(méi)有弄明白,這次就聽(tīng)好了
專業(yè)表達(dá):也許我說(shuō)的不夠清楚,請(qǐng)?jiān)试S我再解釋一遍。
習(xí)慣用語(yǔ):我不想再讓您重蹈覆轍
專業(yè)表達(dá):我這次有信心,這個(gè)問(wèn)題不會(huì)再發(fā)生。
三、服務(wù)營(yíng)銷
服務(wù)三階段:售前,售中,售后。售前服務(wù) > 售后服務(wù)
服務(wù)的四級(jí):基本服務(wù),渴望服務(wù),物超所值,不可替代的服務(wù)。(服務(wù)=用心)
服務(wù)的目的:讓陌生人成為朋友;從一次性消費(fèi)成為持續(xù)性消費(fèi)和更多的消費(fèi)。
服務(wù)的定義:隨時(shí)注意身邊所有人的需求和渴望,迅速達(dá)到所有人的需求和渴望。
A:顧客是什么?
1.顧客是我們企業(yè)的生命所在
2.顧客是創(chuàng)造財(cái)富的源泉
3.企業(yè)生存的基礎(chǔ)
4.衣食行住的保障
B:服務(wù)的重要性
1.服務(wù)品質(zhì)使企業(yè)價(jià)值增加
2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)具有經(jīng)濟(jì)的意義
3.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇(微利時(shí)代,高品質(zhì)服務(wù)決定顧客的導(dǎo)向)
C:服務(wù)的信念
服務(wù)就是銷售,銷售就是服務(wù);服務(wù)是手段,銷售是目的
a.假如你不好好的關(guān)心顧客、服務(wù)顧客,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手樂(lè)意代勞
b.我是一個(gè)提供服務(wù)的人. 我提供服務(wù)品質(zhì),跟我生命品質(zhì)、個(gè)人成就成正比
c.我今天的收獲是我過(guò)去的結(jié)果,假如我想增加明天的收入,就要增加今天的付出
d.維護(hù)老客房的時(shí)間是開(kāi)發(fā)新客戶的1/6, 顧客因?yàn)樾枰帕私,因(yàn)榉⻊?wù)在決定
e.沒(méi)有服務(wù)不了的客戶,只有不會(huì)服務(wù)的人。
f.所有行業(yè)都是服務(wù)和人際關(guān)系
D:用心服務(wù)讓客戶感動(dòng)的三種方法:
1.主動(dòng)幫助客戶拓展他的業(yè)務(wù):同時(shí)也沒(méi)有人會(huì)拒絕別人幫助他拓展他的業(yè)務(wù)事業(yè)
2.做與產(chǎn)品無(wú)關(guān)的服務(wù):把常規(guī)性客戶變成忠誠(chéng)客戶,變成朋友,終身朋友(感動(dòng)的服務(wù))
3.誠(chéng)懇地關(guān)心顧客及顧客的家人:(因?yàn)闆](méi)有人會(huì)拒絕關(guān)心)同時(shí)把客戶變成我們的事業(yè)伙伴
E:銷售跟單短信服務(wù)法則:
1.善用工具(手機(jī)、商務(wù)電話、公司建立電腦短信平臺(tái)…)
2.群發(fā)、分類發(fā)送、重要短信親自編送、轉(zhuǎn)發(fā)短信要改寫
3.要因時(shí)因地因人、有針對(duì)性的發(fā)、特殊日子提前一天發(fā)
4.用心:個(gè)性化、生動(dòng)化、差異化、讓客戶一次性就記住你
5.感性的寫、理性的發(fā),新朋友24小時(shí)內(nèi)發(fā)信息
6.備用短信:a.成長(zhǎng)激勵(lì)20條; b.祝福祈禱20條; c.客服售后10條(對(duì)公司比較有價(jià)值意義)
F:服務(wù)的五大好處:
1. 增加客戶的滿意度
2. 增加客戶的回頭率
3. 更多地了解客戶過(guò)去的需求,現(xiàn)在的需求
4. 人際關(guān)系由量轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)變
5. 擁有更多商機(jī)
G:抗拒點(diǎn)解除的七大步驟:
1.是否是決策者
2.耐心傾聽(tīng)完抗拒點(diǎn)
3.先認(rèn)同客戶的抗拒點(diǎn)
4.辨別真假抗拒點(diǎn)
5.鎖定客戶抗拒點(diǎn)
6.得到客戶的承若
7.解除客戶抗拒點(diǎn)
如:
鎖定抗拒點(diǎn): 請(qǐng)問(wèn)服務(wù)、品質(zhì)、價(jià)錢哪一方面比較重要?
取得的承諾 : 假如我們的品質(zhì)可達(dá)到你的要求就可以馬上決定下來(lái)對(duì)嗎?
反對(duì)意見(jiàn)的真假價(jià)錢:請(qǐng)問(wèn)價(jià)錢是你唯一考慮的問(wèn)題嗎;我相信服務(wù)和品質(zhì)也很重要你同意嗎?
電商平臺(tái)商業(yè)計(jì)劃書 8
做好電商營(yíng)銷得有一個(gè)前提:就是團(tuán)隊(duì), 打造電商營(yíng)銷強(qiáng)隊(duì),需要團(tuán)隊(duì)人員互相配合,現(xiàn)在是電商時(shí)代,要將產(chǎn)品營(yíng)銷出去,90%都是通過(guò)2大渠道:各個(gè)搜索引擎(GOOGEL、百度,360,sogou等)和B2C、B2B(慧聰網(wǎng))、C2C平臺(tái)以及其各種整合營(yíng)銷手段,但是話要說(shuō)回來(lái)好思維是占整個(gè)營(yíng)銷30%,70%還是靠執(zhí)行力去執(zhí)行。做電商最終總結(jié)就是:知與行沒(méi)有執(zhí)行起來(lái)。
那怎樣做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:第一: 產(chǎn)品要細(xì)微化(產(chǎn)品定位要清楚,我們?cè)谧鍪裁串a(chǎn)品),第二:用戶體驗(yàn)要個(gè)性化(產(chǎn)品描述要讓客戶知道這是他們要找產(chǎn)品一看明白),第三:數(shù)據(jù)分析是層次化,第四:跟蹤分析來(lái)要圖形化,第五:平臺(tái)推廣及營(yíng)銷手段實(shí)現(xiàn)多元化。
現(xiàn)在我們公司外、內(nèi)貿(mào)部信息太單一化,所以推廣思維多元化。
接下來(lái)外貿(mào)(內(nèi)貿(mào))營(yíng)銷方案:
1:利用公司交費(fèi)B2B平臺(tái)把產(chǎn)品信息完善起,以及有效使用免費(fèi)B2B平臺(tái)。使我們公司資信達(dá)到最大限度爆光展示給有意向客戶。
2:利用信息交流平臺(tái)(QQ,微博,優(yōu)酷,土豆,論壇,博客營(yíng)銷)把客戶引到自己公司網(wǎng)站平臺(tái), 具了解把這樣客戶引到公司網(wǎng)站而達(dá)到成交率非常高。
3:做好各個(gè)搜索引擎優(yōu)化推廣就是我們平時(shí)說(shuō)SEO,因?yàn)槊總(gè)國(guó)家搜索引擎頁(yè)面是不一樣,所以盡量多做一些友好搜索引擎優(yōu)化,達(dá)到信息最大爆光度。
4:打造高信任度的網(wǎng)站
5:正確進(jìn)行郵件營(yíng)銷,郵件營(yíng)銷有分:許可營(yíng)銷和不許可營(yíng)銷兩種,許可營(yíng)銷是客戶認(rèn)可我們可以給他們寫郵件,把我們公司定期更新產(chǎn)品信息通過(guò)郵件傳達(dá)給客戶,又一次增加客戶對(duì)公司認(rèn)知印象。營(yíng)銷許可營(yíng)銷是做一下登錄頁(yè)用來(lái)客戶自己來(lái)填寫,但是登錄頁(yè)要做要有吸引客戶內(nèi)容,比如客戶填寫會(huì)收到驚喜,這樣達(dá)到建立郵件數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷。
6:做好針對(duì)軟文推廣和外鏈發(fā)布。
7:定期做好產(chǎn)品電子書,供客戶下載。或者通過(guò)郵件訂閱(發(fā)群發(fā)郵件)給客戶。
8:追銷(就是二次銷售)或者引導(dǎo)客戶購(gòu)買其它類似超值產(chǎn)品。
9:做好業(yè)務(wù)員了解產(chǎn)品,以及客戶打電話過(guò)來(lái)怎樣引導(dǎo)客戶熟悉我們產(chǎn)品及專業(yè)性,達(dá)到效果就是我們專業(yè)為客戶解決產(chǎn)品問(wèn)題一樣。
互聯(lián)網(wǎng)僅僅是一個(gè)工具而已,而不是成功的全部,大量的成功案例和奇跡等數(shù)據(jù)證明,在互聯(lián)網(wǎng)上想要取得成功,必須得把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成一個(gè)工具,而更多的.是應(yīng)該回歸到營(yíng)銷的策略上,只有懂得銷售的,懂得絕對(duì)成交的人,才能夠快速成功,會(huì)讓你走得更順,不會(huì)營(yíng)銷的人,哪怕互聯(lián)網(wǎng)的一些推廣技術(shù)再厲害,也起不了很大作用的。
心態(tài)與思維,好了心態(tài)贏了一切。
做好互聯(lián)網(wǎng)電商時(shí)代我們要了解趨勢(shì)性技能。
最終要培養(yǎng)業(yè)務(wù)員營(yíng)銷思維,有意向客戶達(dá)到絕對(duì)成交。
電商平臺(tái)商業(yè)計(jì)劃書 9
基本上每個(gè)地區(qū)都有自己的特產(chǎn),我們xx具體說(shuō)沒(méi)什么特產(chǎn),只是靠海海鮮多點(diǎn)兒。我認(rèn)為我可以創(chuàng)建一個(gè)我們的特產(chǎn)出來(lái),打造一個(gè)品牌效益。萊州大家樂(lè)食品是每個(gè)xx人都知道的品牌,很受青睞,因?yàn)榇_實(shí)很好吃,而且很有代表性。所以,我想以此來(lái)作為我的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。通過(guò)電子商務(wù)這個(gè)有力工具來(lái)實(shí)現(xiàn)它。
一、宗旨及目標(biāo)
宗旨:您的肯定是我們的動(dòng)力你樂(lè)我樂(lè)大家樂(lè)
目標(biāo):讓每個(gè)人隨時(shí)隨地都可以吃到海鮮
二、市場(chǎng)調(diào)查
1、我在網(wǎng)上調(diào)查了大家樂(lè)食品的銷售情況,很不樂(lè)觀,在百度中,只能搜到其公司簡(jiǎn)介,沒(méi)什么具體內(nèi)容,而且內(nèi)容更新很慢,只是公司內(nèi)部的一些簡(jiǎn)單情況。其次,我在旺旺和淘寶上也搜查了其開(kāi)的網(wǎng)店,在旺旺上,雖開(kāi)了店,但沒(méi)人料理。而且,搜關(guān)鍵詞還搜不到,只有加上市名才能找到,所以基本上是沒(méi)什么銷量的。淘寶上也是如此,總的來(lái)說(shuō),其公司在網(wǎng)絡(luò)銷售這一方面錢是白搭了。
2.在公司的網(wǎng)頁(yè)中,查到產(chǎn)品不負(fù)責(zé)訂制,也就是不接單,使利潤(rùn)空間下降。
三、實(shí)現(xiàn)方式
1、與廠家進(jìn)行合作,達(dá)成共識(shí),共同創(chuàng)立品牌,我們?yōu)槠涮峁╇娮由虅?wù)技術(shù)上的支持,其公司為我們提供資金上的支持。獲得的'利潤(rùn)由雙方協(xié)商后決定。
2、解決計(jì)算機(jī)上網(wǎng)問(wèn)題
3、為此項(xiàng)工作申請(qǐng)郵箱、qq、msn、虛擬空間,注冊(cè)域名。
4.、改造其官方網(wǎng)站,在原有的基礎(chǔ)上更新更新,申請(qǐng)新浪博客,利用其連接,使其排名往前。每天在官方網(wǎng)站上發(fā)布新信息,定時(shí)更新新產(chǎn)品的圖片及產(chǎn)品信息。
5、在旺旺上公司已是誠(chéng)信通會(huì)員,在淘寶上也參加了消費(fèi)者保障計(jì)劃。所以只需修改旺旺和淘寶上的部分店鋪,如果有必要再重開(kāi)。購(gòu)買裝修軟件,裝修店鋪。
6、在產(chǎn)品銷售初期,大力宣傳,利用電子郵件、網(wǎng)絡(luò)廣告、病毒營(yíng)銷、交換鏈接方式進(jìn)行宣傳,發(fā)展一批固定客戶。
7、銷售前期與全國(guó)各大超市、商場(chǎng)盡可能的進(jìn)行合作,廠家讓利,低價(jià)出售,視產(chǎn)品銷售情況逐步回升價(jià)格。同樣,在網(wǎng)店及官方網(wǎng)站上公布其讓利信息,讓其產(chǎn)品比同類產(chǎn)品價(jià)格低,使產(chǎn)品在價(jià)格排名中盡可能的排在前面。
8、保證店鋪24小時(shí)有人在線。
9、到各大銀行開(kāi)設(shè)賬號(hào),開(kāi)通網(wǎng)銀功能。
10、聯(lián)系xx為其進(jìn)行快遞。在官方網(wǎng)站及網(wǎng)店上注明滿xx元免郵費(fèi)。
11、詳細(xì)介紹食品,在發(fā)貨時(shí),把公司的食品說(shuō)明附加到郵包里。
12、在官方網(wǎng)站上開(kāi)通訂單服務(wù),滿足買家需求。
四、銷售前景
產(chǎn)品價(jià)格適中,攜帶方便,口味多樣,市場(chǎng)上類似這種包裝的同類產(chǎn)品比較少,網(wǎng)上賣的同類產(chǎn)品也基本上是散裝,郵寄不方便,所以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該不是很大。調(diào)查人群中的絕大部分人樂(lè)于再次購(gòu)買并推薦給周邊朋友。
五、項(xiàng)目未來(lái)
由于內(nèi)陸海鮮較少,在未來(lái)幾年,我們會(huì)把市場(chǎng)發(fā)展到內(nèi)陸,使產(chǎn)品遍布內(nèi)陸個(gè)大市場(chǎng)、超市,讓每個(gè)人都可以很方便的吃到海鮮產(chǎn)品。
電商平臺(tái)商業(yè)計(jì)劃書 10
無(wú)論成功與否,相信只要大家選擇創(chuàng)業(yè)都是為了心中那個(gè)夢(mèng),所以創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書一定要準(zhǔn)備充足,無(wú)論是給自己看,還是給合作伙伴看,計(jì)劃書都能在你的創(chuàng)業(yè)道路中為你提供幫助,接下來(lái)請(qǐng)看電商網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。
一、宗旨及商業(yè)模式
宗旨:成為行業(yè)領(lǐng)先的專業(yè)箱包類批發(fā)網(wǎng)站;
我們銷售的不僅僅是一件件包包,更是一種感性和時(shí)尚;一種積極樂(lè)觀的現(xiàn)代生活方式;
商業(yè)模式:BTOC的商業(yè)模式;
網(wǎng)站和實(shí)體相結(jié)合。
二、產(chǎn)品概述
布包、皮包、竹子工藝包、草包等等。
三、市場(chǎng)分析
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化的飛躍發(fā)展,人們?nèi)找孀⒅貢r(shí)尚元素的把握和追求個(gè)性魅力的張揚(yáng)。尤其作為女性日常裝扮必不可少的一部分,包包已成為眾多女性在著裝中考慮的熱點(diǎn)。越來(lái)越多的女性已經(jīng)意識(shí)到,包包在整體衣著搭配上會(huì)帶來(lái)不同凡響的效果。巧妙的搭配不僅可以提升個(gè)人的氣質(zhì)和品味,更是日常工作和生活中的隨身好伴侶。一個(gè)時(shí)尚的都市女性擁有幾款不同款式和不同材質(zhì)的包包早已不足為奇。
而據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,中國(guó)市場(chǎng)皮具消費(fèi)需求近年來(lái)每年可達(dá)數(shù)百億元,總消費(fèi)量占世界總消費(fèi)量近五成,皮具文化顯示出強(qiáng)大的發(fā)展勢(shì)頭和越來(lái)越多元化的市場(chǎng)趨勢(shì)。
全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展都為女性的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)活動(dòng)提供了全新的基礎(chǔ)和空間。她們?cè)趨⑴c經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí),日益顯現(xiàn)出自身的價(jià)值和優(yōu)勢(shì)。那些擁有良好教育背景的知識(shí)女性已不甘于程式化朝九晚五的工作,越來(lái)越多人投身于自主創(chuàng)業(yè),這其中有很大比例是從事服飾銷售等行業(yè),她們一般都具備電子商務(wù)的基本技能,這為尋找貨源增添了便利,因而網(wǎng)絡(luò)批發(fā)商應(yīng)運(yùn)而生。而網(wǎng)絡(luò)批發(fā)一般具有零庫(kù)存,不用租門面房等低成本優(yōu)勢(shì),具有極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
xx箱包城--是經(jīng)xx市批準(zhǔn)的奉賢區(qū)政府的重點(diǎn)項(xiàng)目,奉城鎮(zhèn)政府經(jīng)濟(jì)園區(qū)控股重點(diǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè),控制規(guī)劃2800畝,其中商貿(mào)用地860畝,投資10億元人民幣,是集產(chǎn)業(yè)、商貿(mào)、信息、物流、展示、研發(fā)為一體的大型箱包、皮具專業(yè)市場(chǎng)。臨近的江浙兩省有多達(dá)三萬(wàn)家的箱包企業(yè),而奉城及其附近地區(qū)就有幾百家,從而形成了強(qiáng)有力的產(chǎn)業(yè)支撐。建成后的xx箱包城將包容一個(gè)規(guī)模龐大、鏈條完整的工貿(mào)產(chǎn)業(yè)群,能吸納2000多家廠商進(jìn)城置業(yè)發(fā)展,可安排4萬(wàn)人就業(yè)。市場(chǎng)投入運(yùn)營(yíng)后,預(yù)計(jì)年成交額可達(dá)60-100億元。
四、競(jìng)爭(zhēng)分析
目前發(fā)展勢(shì)頭最為迅猛,但地處山東東營(yíng),地理、信息優(yōu)勢(shì)無(wú)法和xx相比,但他們目前已經(jīng)走出山東,在廣東設(shè)有辦事處。
地處寧波,處于發(fā)展初期,規(guī)模還比較小。
地處廣東,網(wǎng)絡(luò)推廣不是很成功,但正在趕上。
五、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)
初期1年的營(yíng)運(yùn)費(fèi)用大致在6萬(wàn)元(實(shí)際初期投入約3萬(wàn)元),2006年12月之前達(dá)到收支平衡,同時(shí)在xx開(kāi)出2~3家實(shí)體店。
六、營(yíng)銷組合策略
因?yàn)槲覀兪莿?chuàng)業(yè)初期的電子商務(wù)型企業(yè),所以采用以網(wǎng)絡(luò)推廣為主的`營(yíng)銷方式。
傳統(tǒng)媒體:考慮到創(chuàng)業(yè)初期的成本及效果,暫不考慮;
網(wǎng)絡(luò)推廣:在google、baidu上買關(guān)鍵詞、網(wǎng)絡(luò)排名,購(gòu)買網(wǎng)絡(luò)實(shí)名(3721),在淘寶、易趣上開(kāi)店,成為阿里巴巴"誠(chéng)信通"會(huì)員,并爭(zhēng)取早點(diǎn)加入阿里巴巴"中國(guó)供應(yīng)商",同時(shí)在天涯、瑞麗、無(wú)憂團(tuán)購(gòu)、等知名論壇發(fā)貼,貼圖,以增強(qiáng)宣傳力度。
促銷手段:通過(guò)QQ群發(fā),論壇發(fā)貼等方法,新會(huì)員入會(huì)或在某個(gè)特定時(shí)間段(比如10月1號(hào)到10月7號(hào))注冊(cè)會(huì)員并發(fā)貼者均有機(jī)會(huì)免費(fèi)獲得網(wǎng)站提供的時(shí)尚包包,以提高人氣指數(shù),比如論壇同時(shí)最高在線人數(shù)。還有在免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)開(kāi)店平臺(tái)做一個(gè)特價(jià)銷售的推薦,比如選擇的是一個(gè)小布包。應(yīng)該說(shuō),登陸這個(gè)開(kāi)店平臺(tái)的人都會(huì)看到,這對(duì)店鋪而言,是很好的宣傳。這樣的宣傳還是很吸引人的,很多買家會(huì)關(guān)注你的店,看看你的下一期優(yōu)惠活動(dòng)是什么,這樣人氣就聚起來(lái)了。
情報(bào)收集:根據(jù)本人觀察,現(xiàn)在同類網(wǎng)站的信息保護(hù)意識(shí)不強(qiáng),導(dǎo)致客戶信息公開(kāi),現(xiàn)我已經(jīng)收集到批發(fā)類準(zhǔn)客戶基本資料300條左右,主要聯(lián)系方式為QQ、E-MAIL及電話等;在淘包、易趣、一拍、拍拍、網(wǎng)易相冊(cè)上也能找到潛在客戶的聯(lián)系方式;如果能爭(zhēng)取到20%的客戶,我們短期內(nèi)的客戶就可以達(dá)到60家,降低了投資風(fēng)險(xiǎn);
校園推廣:高校飄浮著商務(wù)氣息:據(jù)調(diào)查,全國(guó)各地在校大學(xué)生已達(dá)1700萬(wàn)以上,他們是時(shí)尚品的強(qiáng)大消費(fèi)者和潛在消費(fèi)群體。大學(xué)生是未來(lái)消費(fèi)時(shí)尚和方向的領(lǐng)導(dǎo)者,尤其在中高檔商品的消費(fèi)上。根據(jù)調(diào)查了解到現(xiàn)在大學(xué)生常接觸的媒體,網(wǎng)絡(luò)占87%,電視占50%,雜志占50%,報(bào)紙占53%,電臺(tái)占3%,其他占10%.可見(jiàn),網(wǎng)絡(luò)宣傳和電視廣告對(duì)大學(xué)生而言是比較可取的宣傳媒體;大學(xué)生的課余生活應(yīng)該是豐富多彩的,上網(wǎng)占70%,所以可以通過(guò)箱包設(shè)計(jì)大賽、招聘樣衣模特等方式來(lái)吸引她們的眼球;同時(shí)還可發(fā)展外省大學(xué)生開(kāi)拓本地市場(chǎng),讓她們成為事業(yè)合伙人。開(kāi)拓大學(xué)生市場(chǎng)并不僅僅是獲得了目前這一個(gè)市場(chǎng)空間,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也很有意義;
社會(huì)形象:力所能及的支持國(guó)家希望工程,逐年增加資助名額,培養(yǎng)企業(yè)員工的社會(huì)責(zé)任感,樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì)形象。
七、資金需求及籌措方法
資金需求:初期1年的營(yíng)運(yùn)費(fèi)用大致在6萬(wàn)元,通過(guò)《創(chuàng)業(yè)家園》、《創(chuàng)智贏家》等吸引投資入股,但投資方占有股權(quán)不得超過(guò)49%,具體面議。
合作方式:投資方出資,實(shí)行財(cái)務(wù)監(jiān)督,不參加網(wǎng)站具體運(yùn)營(yíng)。
八、團(tuán)隊(duì)概述
發(fā)起人:重返xx灘
3年多的銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)一直在公司名列前茅;在XX電機(jī)(xx)有限公司工作期間,在產(chǎn)品知名度不高、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下率先在10個(gè)人中完成第一筆13.8萬(wàn)的業(yè)務(wù);
在xx電子有限公司工作期間,在公司新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)xx區(qū)長(zhǎng)期沒(méi)有進(jìn)展、3年間沒(méi)有樣板工程的情況下,率先簽單43.8萬(wàn),在公司有一定的影響。
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