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如何自己創(chuàng)業(yè)開鮮花店
不知道從何時(shí)開始創(chuàng)業(yè)開鮮花店的人越來越多，我也不是很清楚自己創(chuàng)業(yè)開鮮花店會(huì)讓這么多創(chuàng)業(yè)者為此心動(dòng)，所以今天也好好的跟大家聊一下，自己創(chuàng)業(yè)開鮮花店的一些小技巧。
自己創(chuàng)業(yè)開鮮花店從哪里找顧客
雖然不是很懂鮮花店的進(jìn)貨渠道，但如何找顧客這塊有過一些研究，在網(wǎng)絡(luò)上做銷售的花店是很多創(chuàng)業(yè)者選擇找顧客的其中一種渠道，如果你經(jīng)營的花店，經(jīng)營的品種是比較奇特的，只有在本地，或者只有你才有的進(jìn)貨渠道，在網(wǎng)絡(luò)上做銷售網(wǎng)絡(luò)還是比較現(xiàn)實(shí)，如果你經(jīng)營的花跟別人大同小異沒什么區(qū)別，就要想一下其他方面的渠道，購買鮮花的顧客一般會(huì)是什么人群?他們經(jīng)常喜歡去的地方是哪里?比如，情侶用品店，賣金子和鉆石的店，婚紗店等等地方，你就要想辦法從他們哪里建好管道不斷的給你帶來客源。
自己創(chuàng)業(yè)開鮮花店需要進(jìn)一步的創(chuàng)新
這個(gè)行業(yè)不知不覺涌進(jìn)了很多創(chuàng)業(yè)者，因?yàn)橥顿Y不是很大， 只要確保建立好管道有顧客的基礎(chǔ)上，做起來還是比較輕松的，我在想的是，這個(gè)行業(yè)穩(wěn)定性不高，不是硬性需求，受節(jié)日季節(jié)性的營銷較大，可能在逢年過節(jié)的時(shí)候結(jié)婚和情侶除外游玩的人比較多，生意會(huì)相對好，不在節(jié)日的時(shí)候會(huì)相對冷清。會(huì)不會(huì)創(chuàng)新一種新的需求出來，彌補(bǔ)非季節(jié)性也能持續(xù)盈利。這就需要開花店的朋友多去思考的問題，雖然客觀因素占有一定的影響，但不是絕對的因素。為了更好在這個(gè)行業(yè)立足就用創(chuàng)新去帶動(dòng)這個(gè)行業(yè)進(jìn)入一個(gè)新的領(lǐng)域，這才是長久之計(jì)。
女性創(chuàng)業(yè)選擇開鮮花店好不好
鮮花是美麗的，因?yàn)槭敲利惖模院芏嗟娜擞绕涫桥际呛芟矚g這樣的東西的，創(chuàng)業(yè)加盟選擇開這樣的店也是可以的哦，因?yàn)檫@樣的店在節(jié)假日的時(shí)候是會(huì)給自己帶來很多的收益的。女性創(chuàng)業(yè)選擇開鮮花店好不好？是很好的哦，這樣是很浪漫的。
溫暖的生活是什么樣的？溫暖的城市里開一家小女生喜歡的鮮花店，遇見一些溫暖的人，然后聽他們講有趣的故事，分享自己喜歡的東西。
很多人認(rèn)為，開花店就是賣花花草草，其實(shí)并不是這樣簡單。與其他行業(yè)相比，來買鮮花的客人，其消費(fèi)心理都比較細(xì)膩，他們多是希望通過鮮花傳達(dá)感情，因此，在經(jīng)營中，要會(huì)細(xì)心揣摩顧客的心思，記準(zhǔn)顧客要求的送花時(shí)間和地點(diǎn)。
經(jīng)營技巧與建議送花是一門學(xué)問，送花也是一門藝術(shù)，用花來表達(dá)的語言實(shí)在太豐富了，收花人的您可曾領(lǐng)會(huì)其中的深意?要送花的你，又是否有點(diǎn)困繞？知道紅、白玫瑰組成的花束的意義嗎?知道探病時(shí)送百合要先作些處理嗎？等等，要很好地表達(dá)和領(lǐng)悟送花的意義，才能更好地表達(dá)這種藝術(shù)。開店技巧主要包括熟悉行情、選擇地段、店面布置、插花藝術(shù)掌握、投資風(fēng)險(xiǎn)等。
女性創(chuàng)業(yè)選擇開鮮花店好不好？經(jīng)營一家花店是很浪漫的事情，因?yàn)閻刍ǖ娜瞬艜?huì)懂花，不要單單只是為了賺錢哦。生活不只有眼前的茍且，有詩有鮮花還有遠(yuǎn)方，怎樣才能讓自己的生活變得溫暖起來，開一家鮮花店吧，滿眼的鮮花使人心情舒暢，讓你綻放出最美的自己！
開鮮花店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
一、項(xiàng)目背景
千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語，每一句都述說著"美好",特別是現(xiàn)在。隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步，生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!花卉消費(fèi)近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時(shí)更含蓄，更有品位。
這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專遞為市場切入點(diǎn)，兼顧網(wǎng)站長期市場占有率和短期資金回報(bào)率以搶占市場，以滿足個(gè)性消費(fèi)為主題，以鮮花為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品，最終能形成具有"地質(zhì)大學(xué)青鳥花店"品牌優(yōu)勢的市場。是十分可行的。
二、公司項(xiàng)目策化
1. 提供鮮明，公司使命有效，暢通的銷售渠道，提供產(chǎn)品服務(wù)為根本，促進(jìn)鮮花市場的大發(fā)展。我們的青鳥將成為一個(gè)可愛的信使，把祝愿和幸福送到千家萬戶。為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境
2.公司目標(biāo)
立足地大，服務(wù)武漢，輻射華中。創(chuàng)建網(wǎng)上花店一流的公司(喜盒網(wǎng))。本公司將用一年的時(shí)間在武漢的消費(fèi)者中建立起一定的知名度，并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場，該區(qū)市場容量在3000人以上，較有代表性，試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。當(dāng)模式成功后，以asp的形式在分站推廣。經(jīng)過3到6個(gè)月的運(yùn)營后再擴(kuò)張到其余的市場
三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析
1.行業(yè)分析
"地質(zhì)大學(xué)青鳥花店"網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向650萬在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站，因此目標(biāo)消費(fèi)者定位為在校大學(xué)生。該網(wǎng)站除武漢地質(zhì)大學(xué)的總站外，在湖北各高校設(shè)有分站，因此，暫定的目標(biāo)消費(fèi)群以湖北各高校大學(xué)生為重點(diǎn)，將來逐步擴(kuò)大市場，以中國地質(zhì)大學(xué)為例，各類在校生近2萬人，則投入8校共有近20萬的目標(biāo)消費(fèi)者，而最新的統(tǒng)計(jì)表明，全國在校大學(xué)生有650萬左右，這樣的市場規(guī)模是相當(dāng)龐大的，而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實(shí)，目標(biāo)市場的容量將是相當(dāng)可觀的
2.調(diào)查結(jié)果分析
本公司對武漢的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析，主要采取問卷調(diào)查(問卷調(diào)查表見附錄一)和個(gè)別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷50份，收回37份。由于時(shí)間有限，問卷數(shù)量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求：
�、庞忻黠@的好奇心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為;
�、瀑徺I行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種;
⑶在校大學(xué)生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲;
�、冉邮芎臀招率挛锏哪芰�(qiáng)，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性;
�、捎绊懏a(chǎn)品購買的因素依次為：價(jià)格，品種，包裝，服務(wù)等;
�、寿徺I行為節(jié)日性很強(qiáng)，一般集中在教師節(jié)，情人節(jié)，圣誕節(jié)及朋友生日前后。
3.目標(biāo)客戶分析
在校大學(xué)生購買一般不問價(jià)格，但從網(wǎng)上定單來看側(cè)重于中檔價(jià)位。在定單數(shù)量上傾向于能表達(dá)心聲，如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等，在教師節(jié)這一天往往以班級(jí)人數(shù)為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化，有向個(gè)性化方向發(fā)展的趨勢，對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現(xiàn)象等。
2.營銷策略分析
2.1 品牌策略
網(wǎng)站建設(shè)初始，我們便非常重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場調(diào)查和大膽預(yù)測，采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案，從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃，力求具有獨(dú)特創(chuàng)新
2.2 價(jià)格策略
青鳥網(wǎng)上花店在原料，包裝，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價(jià)格路線，又走質(zhì)量路線，滿足不同層次消費(fèi)者的需求。
2.3 促銷策略
�、判麄鞑呗�
利用學(xué)校廣播站，報(bào)欄，宣傳欄免費(fèi)宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象，并與各大報(bào)社，地方電臺(tái)與電視臺(tái)建立良好的關(guān)系，采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式
�、品⻊�(wù)方面
網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的，對于配送隊(duì)員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時(shí)按地送到，并且是微笑服務(wù)。
在售后服務(wù)方面，由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式：
①打感謝電話或發(fā)e-mail進(jìn)行友情提醒服務(wù)，并在客戶重大節(jié)日時(shí)發(fā)電子賀卡
②無條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴
�、墼O(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表，附贈(zèng)禮品，掌握消費(fèi)者需求的第一手資料
�、艿谝淮斡嗁彽目蛻魧⑹盏诫S花贈(zèng)送的花瓶，并享受價(jià)格優(yōu)惠，成為會(huì)員后享受會(huì)員價(jià)格。
�、莶欢ㄆ诘脑诰W(wǎng)上或離線召開會(huì)員沙龍，交流信息，溝通感情，并解答客戶最感興趣的問題。
�、藿⒖蛻魯�(shù)據(jù)庫檔案，客戶重復(fù)訂購時(shí)只要輸入名字，客戶的其他信息便自動(dòng)調(diào)入系統(tǒng)。
2.4 渠道建設(shè)
就目前來看，網(wǎng)上花店主要是與一級(jí)批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí)，一般考察其經(jīng)營業(yè)績，信譽(yù)，合作態(tài)度，供貨是否及時(shí)等方面，要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點(diǎn)，以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達(dá)成一致意見
3.網(wǎng)上花店策略實(shí)施
1.市場范圍選擇，在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在中國地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場，該區(qū)市場容量在3000人以上，較有代表性，試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。該模式成功后，以asp的形式在分站推廣。先在已經(jīng)建成的另外7個(gè)分站試運(yùn)營，經(jīng)過3到6個(gè)月的運(yùn)營后再擴(kuò)張到其余的市場。
2.重點(diǎn)宣傳客戶，宣傳對象以在校學(xué)生為主，他們對流行感興趣，往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流，而對于邏輯思維較強(qiáng)的工科學(xué)生，我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達(dá)到宣傳效果。
3.現(xiàn)場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點(diǎn)宣傳日期，在此之前，將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。宣傳內(nèi)容包括：
開鮮花店需要做好哪些準(zhǔn)備工作
1、開拓婚禮、活動(dòng)市場
雖然花店的消費(fèi)群體很廣，但是當(dāng)今花店市場的競爭極其激烈。只是靠著店面來客而盈利，就算選擇的開店地址極佳，其收入也依舊有限。因此，增強(qiáng)店面盈利能力，就需要懂得開拓婚禮、活動(dòng)市場。在一場婚禮中，或者一個(gè)商務(wù)活動(dòng)中，其場地布置都需要鮮花的點(diǎn)綴。據(jù)調(diào)查，在一線城市，布置一場婚禮場地所需鮮花的費(fèi)用可高達(dá)數(shù)萬元，而對于一個(gè)大型商務(wù)活動(dòng)來說，其鮮花使用費(fèi)用更是不菲。
2、開拓線上消費(fèi)市場
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，如今不少行業(yè)都紛紛涉足電商。對于花卉行業(yè)來說，也不例外。固定門店的客流量總歸是有限的，但是我們還可以拓展線上的潛在客戶，下線、線上結(jié)合做生意。由于鮮花的運(yùn)輸成本較高，因此，如果想要做線上生意的話，可以從本地做起，做同城鮮花配送。
3、舉辦DIY手工插畫活動(dòng)
花店生意有著很明顯的淡旺季之分，利潤在夏季的營業(yè)額就普遍高于冬季，在節(jié)假日的營業(yè)額也會(huì)相對高一些。那么，我們在淡季的時(shí)候就不能存活了嗎？no，我們在花店生意冷淡的時(shí)候，還可以在店子內(nèi)舉辦幾天DIY手工插畫活動(dòng)、或者是花藝培訓(xùn)等。一方面是增加店面收益，另一方面則是在無形中做一次店面宣傳。
4、增加新產(chǎn)品
可以通過開發(fā)新產(chǎn)品來達(dá)到增加營收目的。各類鮮花制品是花店的主要收入來源，但是我們還可以通過對消費(fèi)群體需求的研究，開設(shè)出更多的新產(chǎn)品與新服務(wù)。例如，水培植物、多肉植物、精致飾品、巧克力等。很多人進(jìn)花店的目的就是為了選擇一份禮物，因此，我們除了提供鮮花制品以外，還可以進(jìn)購一些市場上比較新奇火爆的小物件供顧客選購。
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