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企業(yè)網(wǎng)站有流量但轉(zhuǎn)化率低的原因

時(shí)間:2024-08-14 18:15:59 創(chuàng)業(yè)資訊 我要投稿
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企業(yè)網(wǎng)站有流量但轉(zhuǎn)化率低的原因

  從傳統(tǒng)中小企業(yè)來說,開展網(wǎng)絡(luò)營銷無非就是想通過網(wǎng)絡(luò)提升企業(yè)的曝光率,進(jìn)而最終實(shí)現(xiàn)銷售,因此所有的工作都是圍繞這一目的而進(jìn)行。如果問企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)站推廣目的是什么?

  或許從業(yè)SEO不久的人員回答是流量、排名。

  但是,這些都不企業(yè)網(wǎng)站存在的最終目的,網(wǎng)贏戰(zhàn)車認(rèn)為企業(yè)網(wǎng)站存在真正目的是轉(zhuǎn)化率!

  而且中小型企業(yè)網(wǎng)站可不像門戶網(wǎng)站、大型網(wǎng)站受眾這么寬廣,不能一味追求流量,畢竟企業(yè)網(wǎng)站和門戶網(wǎng)站是有很大的區(qū)分的,網(wǎng)站定位肯定不一樣。

  在這種對比情況下,提升轉(zhuǎn)化率比追求絕對的流量肯定更加重要。

  網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率可以根據(jù)公司業(yè)務(wù)分為幾種情況。

  如:咨詢轉(zhuǎn)化率,銷量轉(zhuǎn)化率,注冊轉(zhuǎn)化率等,只有良好的轉(zhuǎn)化率才能給公司帶來盈利。

  如果每天來網(wǎng)站的流量很充沛但卻不能帶來訂單,那么大概是網(wǎng)站關(guān)鍵詞定位出現(xiàn)問題了,或者是網(wǎng)站內(nèi)容沒有滿足用戶需求,網(wǎng)站結(jié)構(gòu)布局沒有引導(dǎo)用戶,網(wǎng)站服務(wù)器響應(yīng)速度過慢,網(wǎng)站字體排版和網(wǎng)站整體色調(diào)不符合情況等等,都會導(dǎo)致讓潛在客戶偷偷溜走,無法形成轉(zhuǎn)化,下面小編發(fā)表自己的看法,分析企業(yè)網(wǎng)站有流量但是轉(zhuǎn)化率低的存在問題!

  1、網(wǎng)站關(guān)鍵詞定位錯(cuò)誤

  網(wǎng)站如果在前期關(guān)鍵詞定位就出現(xiàn)錯(cuò)誤,那么將會功虧一就,網(wǎng)站來的是無效流量而不是潛在客戶,還得重新規(guī)劃關(guān)鍵詞,所以網(wǎng)站在前期優(yōu)化的時(shí)候就應(yīng)該定位好網(wǎng)站的客戶群體,每個(gè)關(guān)鍵詞都會一個(gè)核心需求,大部分同一個(gè)關(guān)鍵詞都會同一個(gè)共同群體,分析清楚搜索這個(gè)詞的用戶是否是你的潛在客戶!

  2、網(wǎng)站內(nèi)容沒有滿足用戶需求

  這種情況出自于企業(yè)網(wǎng)站的產(chǎn)品參數(shù)比值不全面、問答需求未滿足客戶、產(chǎn)品圖片模糊不清,讓客戶心里覺得不可靠,不是最好的,因?yàn)榭蛻粜睦锒际怯斜容^的,F(xiàn)在跟五年前可不同,目前網(wǎng)民仍然不斷增加,網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)的見識與素質(zhì)也隨著提升,如果你企業(yè)網(wǎng)站服務(wù)做得不到位,將會慢慢被淘汰!

  3、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)布局沒有起到引導(dǎo)性

  一個(gè)轉(zhuǎn)化率非常高的網(wǎng)站,網(wǎng)站結(jié)構(gòu)方面都是有一個(gè)引導(dǎo)性布局,客戶了解完這篇文章還想要了解些什么?

  比如客戶買了筆記本電腦,是否還需要路由器,電腦桌等物品?

  再比如:一個(gè)企業(yè)老板通過百度搜索“深圳seo公司哪家好”找到了網(wǎng)贏戰(zhàn)車這個(gè)網(wǎng)站,了解這篇文章產(chǎn)生信任后,還會再去了解什么呢?

  肯定是服務(wù)流程、服務(wù)價(jià)格,關(guān)于我們等信息了!

  所以把網(wǎng)站這些步驟結(jié)合成一個(gè)流程,以及網(wǎng)站結(jié)構(gòu)導(dǎo)航也要一目了然,讓用戶快速找到想要的信息內(nèi)容,然而一步步引導(dǎo)客戶最終形成轉(zhuǎn)化。

  4、網(wǎng)站資信和信任度不夠

  客戶不能對網(wǎng)站產(chǎn)生信任度,一般是因?yàn)槠髽I(yè)網(wǎng)站的資信獎(jiǎng)、品牌影響力,成功案例、公司規(guī)模,企業(yè)評分獎(jiǎng)以及最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)這些信息不足,這些東西姚永肇建議把它拍成照片上傳到成功案例欄目,也可以在成功案例欄目多建一個(gè)子欄目歸類資信展示等,也不需要太多照片,幾張即可!

  至于品牌推廣可以選擇一些目標(biāo)群體居多的社區(qū)進(jìn)行推廣,至于怎么推廣這里就不詳述了。

  5、網(wǎng)站客服的專業(yè)水平太差

  這一步也是很關(guān)鍵的步驟,一般形成交易之前客戶都會到網(wǎng)站客服咨詢一些細(xì)節(jié)的問題,如果出現(xiàn)即使不給予回復(fù),愛理不理,不主動(dòng),回答不專業(yè)因素,那么也會導(dǎo)致最終無法形成轉(zhuǎn)化。也可以適當(dāng)?shù)奶嵘、培?xùn)網(wǎng)站客服的水平技能。

  6、網(wǎng)站整體色調(diào)不協(xié)調(diào),內(nèi)容字體排版混亂

  當(dāng)用戶來到網(wǎng)站,第一視覺就是網(wǎng)站的整體,如果網(wǎng)站太low,內(nèi)容字體排版混亂,哪個(gè)客戶會在你網(wǎng)站購買產(chǎn)品?所以,網(wǎng)站要整體端莊大方,也不需要特別高大上,網(wǎng)站只需一目了然,不要出現(xiàn)擾亂用戶視線因素出現(xiàn)即可,最好網(wǎng)站整體對用戶來說很舒適的感覺即可。文章排版整體也要整齊,段前段落分明。

  7、交易流程太繁瑣

  如果與用戶交易前,還需要填寫一大堆資料信息、注冊等,也會讓用戶感覺很反感的,也許有些客戶覺得太繁瑣而終止交易,所以盡量減去不必要的流程步驟,省去不必要的時(shí)間。

  8、網(wǎng)站服務(wù)器響應(yīng)速度過慢

  如果網(wǎng)站服務(wù)器響應(yīng)速度太慢,很有可能會導(dǎo)致用戶直接關(guān)閉頁面,更別說轉(zhuǎn)化,從何談轉(zhuǎn)化,所以需要一個(gè)加載速度響應(yīng)快的網(wǎng)站,無論是做SEO優(yōu)化還是推廣,必須具備有一個(gè)訪問速度有保障的服務(wù)器。

  后記:

  大部分企業(yè)網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率很低的主要原因是還停留在表面的分析,想要提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率還需了解用戶內(nèi)心的真正需求、或者通過網(wǎng)站的數(shù)據(jù)來分析用戶的需求,哪些頁面跳出率比較高,停留時(shí)間比較短,通過不斷分析尋找原因,然而不斷去完善,一切的工作還是站在用戶角度去優(yōu)化,這樣網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率才會慢慢提升,水到渠成了!

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