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九思軟件CEO王海波：做企業(yè)是一種修煉
他有十余年的職場(chǎng)生涯，他曾在多家企業(yè)修煉磨礪，也曾感受過(guò)工作的辛苦和壓力。如今，他感謝過(guò)往的所有經(jīng)歷，為修成“正果”，他選擇了創(chuàng)業(yè)，他就是九思軟件CEO王海波。在中國(guó)傳統(tǒng)文化熏陶下，他立志把九思做成百年老店。
君子有九思：視思明，聽(tīng)思聰，色思溫，貌思恭，言思忠，事思敬，疑思問(wèn)，忿思難，見(jiàn)得思義。
文化打底 修煉為先
儒家文化起源于齊魯大地，祖籍山東的王海波舉手投足間都散發(fā)出儒家氣息。我們交談的話題是從“九思軟件”這個(gè)名字開(kāi)始。王海波說(shuō)，在這個(gè)浮躁的時(shí)代，我希望自己的企業(yè)可以傳承中國(guó)傳統(tǒng)文化中的精髓。
王海波認(rèn)為，文化底蘊(yùn)可以支撐一個(gè)企業(yè)走很遠(yuǎn)的道路。中國(guó)能夠躋身世界大國(guó)之列，是因?yàn)閾碛形迩甑奈幕瘋鞒小Ｍ瑯�，一家�?yōu)秀的企業(yè)能夠發(fā)展壯大，最終也是源自于企業(yè)自身的文化基因。
企業(yè)的成長(zhǎng)與個(gè)人的成長(zhǎng)其實(shí)很相似。九思軟件的文化基因不但融入了中國(guó)傳統(tǒng)文化，同時(shí)，也打上了王海波多年職場(chǎng)人生的個(gè)人烙印。十余年的職場(chǎng)生涯，海爾、用友、浪潮等知名企業(yè)的“修煉”經(jīng)歷，這些寶貴的精神財(cái)富被王海波帶到了九思軟件，帶給了九思軟件的全體員工。
每一段經(jīng)歷都是寶貴的財(cái)富
回憶過(guò)往，王海波說(shuō)，海爾的工作非常辛苦，教會(huì)了我如何面對(duì)壓力，挑戰(zhàn)自我。“那時(shí)候，一周上7天班，早出晚歸，星期日也經(jīng)常不能休息。我在福建工作的時(shí)候，有一次周日上午10點(diǎn)鐘到公司，發(fā)現(xiàn)墻上已經(jīng)貼了公告‘王海波經(jīng)理遲到，罰款50元。下班前交到財(cái)務(wù)’。在海爾，管理層更要時(shí)刻以身作則。”說(shuō)到這里，他發(fā)出爽朗的笑聲，往日的艱辛在談笑間變得云淡風(fēng)輕。
“海爾的理念是出了問(wèn)題80%由領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)，所以員工可以下班，但領(lǐng)導(dǎo)不能。”這種風(fēng)格也傳承到了九思軟件，“在我們公司，員工下班比老板要早。我不會(huì)去壓榨員工的勞動(dòng)力，因?yàn)槲覀兪亲龉芾碥浖�，需要調(diào)動(dòng)員工創(chuàng)造性思維和工作積極性，實(shí)現(xiàn)技術(shù)、產(chǎn)品和知識(shí)的創(chuàng)新，這是無(wú)法被壓榨的。”據(jù)王海波透露，在九思軟件，員工可以隨時(shí)找領(lǐng)導(dǎo)拍桌子討論問(wèn)題，這在其他公司是很難想象的畫(huà)面。
無(wú)論是海爾，還是后來(lái)的點(diǎn)擊科技和浪潮，每一段經(jīng)歷都是寶貴的財(cái)富。“我感謝過(guò)往的所有經(jīng)歷。”王海波如實(shí)說(shuō)，“人生是一種修煉，做企業(yè)也是修煉的歷程。比拼的是誰(shuí)能修成正果。什么才叫正果?是對(duì)人生，對(duì)企業(yè)看透，看清楚自己真正想要什么。現(xiàn)在的企業(yè)大多急功近利，剛有成績(jī)就想上市圈錢(qián)。這不是我創(chuàng)業(yè)的初衷。”當(dāng)然，王海波的修煉過(guò)程也是漸進(jìn)式的。年輕時(shí)，王海波覺(jué)得工作也好，創(chuàng)業(yè)也好，都是創(chuàng)造家業(yè)的過(guò)程;后來(lái)和一群兄弟打拼時(shí)意識(shí)到，自己是想成就一番事業(yè);現(xiàn)在，他的想法又有了變化，每個(gè)人歸根結(jié)底都是社會(huì)的一份子，自己做企業(yè)本質(zhì)上是在創(chuàng)造就業(yè)。王海波說(shuō)，理解到這個(gè)層面，自己對(duì)修煉兩個(gè)字有了更深的體會(huì)。
不一樣的企業(yè)哲學(xué) 夢(mèng)想打造百年老店
九思軟件的主要產(chǎn)品是協(xié)同辦公系統(tǒng)(又名OA、辦公自動(dòng)化軟件)，換言之是為企業(yè)提供辦公自動(dòng)化的軟件服務(wù)，并且教會(huì)企業(yè)如何利用軟件工具進(jìn)行高效的企業(yè)管理。但是，王海波卻認(rèn)為客戶(hù)是自己的老師。“我在這一行干了12年，仍然感覺(jué)自己和剛剛?cè)腴T(mén)一樣。”他一再?gòu)?qiáng)調(diào)這不是謙虛，每一個(gè)行業(yè)，每一個(gè)客戶(hù)，都會(huì)有自己的特點(diǎn)與成功經(jīng)驗(yàn);服務(wù)于客戶(hù)的過(guò)程也是不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程。九思的成功有前沿技術(shù)的支持，更重要的是在客戶(hù)那里的實(shí)踐�？蛻�(hù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷反饋到九思軟件，九思的產(chǎn)品才能不斷進(jìn)步，從而把更加優(yōu)秀的產(chǎn)品以及管理理念分享和復(fù)制給更多的客戶(hù)。
相比其他企業(yè)的廣撒網(wǎng)模式，九思軟件卻把目標(biāo)鎖定在高端用戶(hù)群上。“高端用戶(hù)意味著高標(biāo)準(zhǔn)，意味著對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品實(shí)施和服務(wù)的要求更苛刻。這將強(qiáng)迫我們打造一個(gè)更踏實(shí)的技術(shù)架構(gòu)和企業(yè)架構(gòu)。”王海波坦言，很多企業(yè)追求空間的占有，而九思軟件追求的是時(shí)間上的長(zhǎng)久。“我們做事情不能急于追求眼前的回報(bào)，而是追求客戶(hù)的成功，通過(guò)客戶(hù)的成功實(shí)現(xiàn)更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的價(jià)值，因此我們不追求占有率，但追求卓越客戶(hù)的成功率。”當(dāng)然，定位高端用戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)也是存在的，一旦某個(gè)客戶(hù)沒(méi)做到位，就等于自砸招牌。王海波說(shuō)，做企業(yè)以來(lái)，一直是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰。
“一英尺寬，一公里深”是王海波的企業(yè)哲學(xué)，他的夢(mèng)想是把九思做成百年老店。畢竟財(cái)富是生不帶來(lái)死不帶去的，留下一個(gè)品牌比創(chuàng)造財(cái)富更加重要。“九思想成為中國(guó)文化的傳承者。文化和科技能夠完美的融合。”對(duì)九思的現(xiàn)狀，王海波還是很滿(mǎn)意的，“整體來(lái)講大部分節(jié)奏和預(yù)想是相吻合的。但是團(tuán)隊(duì)上依然存在著一些短板，我們也在尋覓更好的人才。”
家庭是創(chuàng)業(yè)的后盾 早就預(yù)感要成為管理者
在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，王海波得到了很多，也做出了很多的犧牲。他認(rèn)為這些都是很正常的事情，而家庭對(duì)他事業(yè)的支持，更是讓王海波能“心安理得”的投身于事業(yè)中去。“我的父母擁有那一代人很多好的品格，有孝心、節(jié)儉、勤奮、與人為善。這些品格對(duì)我的影響是很大的，在教育子女方面，他們?cè)谄犯裆鲜菄?yán)格要求，但是在個(gè)人發(fā)展上卻很放手，給了我足夠的自由發(fā)揮的空間，這在中國(guó)的傳統(tǒng)教育模式下是很難看到的。我感謝父母給了我足夠的自由，給了我嘗試、施展的空間。”在提到妻子的時(shí)候，王海波語(yǔ)氣中透露著歉意：“太太是醫(yī)生，這個(gè)行業(yè)本身壓力就非常大，而我又是一身?yè)湓谑聵I(yè)上，個(gè)常年不顧家的人，水卡電卡放在哪里我都不知道，因此她很辛苦。在家庭方面我并不是個(gè)稱(chēng)職的人。”
也許是機(jī)緣巧合，也許是預(yù)感到自己將會(huì)創(chuàng)業(yè)，擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)層的角色。在讀書(shū)時(shí)，王海波毅然從海洋化學(xué)專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)到了國(guó)際企業(yè)管理。他這樣說(shuō)道“從我半路出家讀企業(yè)管理，一直到今天，都是一個(gè)修煉的過(guò)程。做企業(yè)和做人是相同的，需要去學(xué)習(xí)、互補(bǔ)、合作。知道形成完美的團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)業(yè)鏈。”
正如王海波所說(shuō)，現(xiàn)在他做的一切，都是在完善自己的修煉過(guò)程中。他的目光并沒(méi)有盯到財(cái)富和名望上。在他看來(lái)，所謂的利潤(rùn)只是一串?dāng)?shù)字，“七十年代的人是吃過(guò)苦餓過(guò)肚子的，我一直在沿襲著勤儉的習(xí)慣，我看待財(cái)富只是一串不斷變化的數(shù)字。”在他看來(lái)，做企業(yè)不是為了財(cái)富，而是創(chuàng)造就業(yè)，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，做成百年老店。
“我是個(gè)自以為非的人。”王海波給自己下了這樣的定義，“每個(gè)人都有自己的專(zhuān)長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn)，每個(gè)人都值得我敬佩。我喜歡拿自己的短處去和別人的長(zhǎng)處比，這樣可以看到別人的優(yōu)點(diǎn)和自己的不足。”不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足，同時(shí)也在不斷的完善自己，這也許就是王海波的修煉之道吧。
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