- 相關(guān)推薦
聚美優(yōu)品ceo陳歐創(chuàng)業(yè)故事
陳歐，1983年2月4日出生于四川德陽(yáng)。中國(guó)企業(yè)家、聚美優(yōu)品創(chuàng)始人兼CEO。以下是小編分享的聚美優(yōu)品ceo陳歐的創(chuàng)業(yè)故事，歡迎大家閱讀!
聚美優(yōu)品ceo陳歐創(chuàng)業(yè)故事 篇1
2014年5月16日聚美優(yōu)品ceo陳歐的創(chuàng)業(yè)故事，聚美優(yōu)品正式在美國(guó)紐約證券交易所掛牌上市，市值超過(guò)35億美元。陳歐成為紐交所220余年歷史上最年輕的上市中國(guó)公司CEO，其所持股份市值超過(guò)11億美元。
陳歐創(chuàng)業(yè)語(yǔ)錄
創(chuàng)業(yè)的選擇是跟隨你的心，當(dāng)你覺(jué)得有些事情現(xiàn)在應(yīng)該開(kāi)始去做，就不要想太多。
我激勵(lì)大家找到一個(gè)愿意為之賭上青春的事情，找到一個(gè)愿意為之賭上青春的人。如果沒(méi)有加油，現(xiàn)在來(lái)得及;如果再不加油，再過(guò)幾年你只能紀(jì)念你逝去的青春。
我的創(chuàng)業(yè)不是像媒體報(bào)道的那么風(fēng)光無(wú)限，我是一個(gè)想法很多的人，喜歡去把想法付諸實(shí)踐的人。創(chuàng)業(yè)是靠熬出來(lái)的。我從來(lái)沒(méi)有想到創(chuàng)業(yè)的過(guò)程會(huì)這么艱難。
最終決定人成功與否不在于你的學(xué)歷。中國(guó)有很多企業(yè)家，他們并沒(méi)有很好的學(xué)歷，但是他們有堅(jiān)韌和毅力，有改變世界的決心，決定了他們的成功。
我覺(jué)得真正的失敗就是放棄。現(xiàn)在社會(huì)比原來(lái)要寬容很多，所以不要怕失敗。
22歲創(chuàng)業(yè)，29歲榮登福布斯創(chuàng)業(yè)者榜，31歲成為紐交所上市中國(guó)公司最年輕CEO……聚美優(yōu)品CEO陳歐是個(gè)80后，卻已經(jīng)是久經(jīng)沙場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)老兵。他曾經(jīng)在家鄉(xiāng)四川成都大聲呼吁青年人勇敢創(chuàng)業(yè)。他說(shuō)“今天如果你還沒(méi)法說(shuō)服自己，踏出創(chuàng)業(yè)這一步，那是對(duì)自己人生的背叛。各位創(chuàng)業(yè)者，勇敢邁出這一步，很快就會(huì)海闊天空�！睂�(duì)于創(chuàng)業(yè)，陳歐有著獨(dú)特的感悟。作為“創(chuàng)客中國(guó)·新青年行動(dòng)”的導(dǎo)師團(tuán)成員，5月5日，陳歐和創(chuàng)業(yè)者們分享了他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
談改變
更喜歡轉(zhuǎn)折點(diǎn)之后的人生
陳歐認(rèn)為自己的人生是比較順的，但他更喜歡轉(zhuǎn)折后的人生。“第一次創(chuàng)業(yè)是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，如果不是在22歲選擇創(chuàng)辦在線游戲平臺(tái)GG-Game，如果我選擇了一條道路比如找一份安穩(wěn)的工作，可能到后面人生穩(wěn)定，但也就走不上創(chuàng)業(yè)這條道路。我創(chuàng)業(yè)的目的是改變未來(lái)�！�
立志改變未來(lái)的陳歐改變了歷史。后來(lái)陳歐感覺(jué)和公司不合拍，賣(mài)掉了GG-Game。隨后他去了美國(guó)斯坦福大學(xué)攻讀MBA學(xué)位，這也就是他口中所說(shuō)的“第二個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)”。2010年3月，陳歐創(chuàng)立聚美優(yōu)品，29歲榮登福布斯創(chuàng)業(yè)者榜。2014年聚美優(yōu)品在美國(guó)上市，陳歐成為紐交所220余年歷史上最年輕的上市公司CEO。
“24歲，當(dāng)我去了斯坦福后，學(xué)校告訴我們，我們要?jiǎng)?chuàng)業(yè)不只是為了錢(qián)，而是為了更高深的目的，是為了改變世界，改變?nèi)�。”陳歐說(shuō)，聽(tīng)到這個(gè)說(shuō)法后，自己開(kāi)始思考有哪些創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，因?yàn)橄Ｍ约耗軌蛘嬲刈鲆粋�(gè)有價(jià)值的人�！盎叵胍幌拢胰松嬲D(zhuǎn)折點(diǎn)是從學(xué)生時(shí)代邁向社會(huì)選擇創(chuàng)業(yè)的道路，這個(gè)道路當(dāng)時(shí)選擇不一樣的話，可能今天我還是在新加坡拿著博士學(xué)位專(zhuān)門(mén)做研究，可能就不是今天的陳歐了�！�
談代言
作為CEO，我為80后90后代言
2011年初，董事會(huì)要求陳歐出來(lái)為他創(chuàng)辦的聚美優(yōu)品做代言的時(shí)候，他是非常猶豫的。
陳歐說(shuō)，他的天使投資人徐小平希望他站出來(lái)，還給他舉了張朝陽(yáng)的例子，這位互聯(lián)網(wǎng)第一代創(chuàng)業(yè)者，通過(guò)打個(gè)人品牌，以極低的代價(jià)成功帶動(dòng)了搜狐的知名度。一直擔(dān)心別人說(shuō)他高調(diào)、得瑟，怕被“槍打出頭鳥(niǎo)”的陳歐，終究還是擔(dān)起了重任做營(yíng)銷(xiāo)。
于是就有了紅遍網(wǎng)絡(luò)的“陳歐體”，在80后、90后是風(fēng)行一時(shí)。他親自出鏡為公司拍攝的“為自己代言”的廣告引起80后強(qiáng)烈共鳴。再后來(lái)，陳歐不斷出現(xiàn)在湖南衛(wèi)視的“快樂(lè)女生”、天津衛(wèi)視的“非你莫屬”，他還曾與張朝陽(yáng)等明星企業(yè)家一起參加著名娛樂(lè)節(jié)目“天天向上”。在節(jié)目里，張朝陽(yáng)是“可愛(ài)潮男”，陳歐則是“80后創(chuàng)業(yè)新貴”。
談創(chuàng)業(yè)環(huán)境
這是最好時(shí)代，創(chuàng)業(yè)要趁早
對(duì)于當(dāng)下的.創(chuàng)業(yè)環(huán)境，陳歐說(shuō)：“在北京所有的五星級(jí)酒店的咖啡廳，聊的都是天使投資人，哪怕下班之后我們吃烤串喝啤酒的時(shí)候，你也可以聽(tīng)到旁邊有人會(huì)說(shuō)：借殼上市。這對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)就是最好的春天，最好的時(shí)代。”
陳歐鼓勵(lì)青年人勇敢創(chuàng)業(yè)�！敖裉烊绻氵�沒(méi)法說(shuō)服自己，踏出創(chuàng)業(yè)這一步，那是對(duì)自己人生的背叛。也是對(duì)自己價(jià)值的背叛。所以各位創(chuàng)業(yè)者，如果今天你還在躊躇不前，還在思考風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候，勇敢邁出這一步，很快就會(huì)海闊天空。創(chuàng)業(yè)的選擇是跟隨你的心，當(dāng)你覺(jué)得有些事情現(xiàn)在應(yīng)該開(kāi)始去做，就不要想太多，想太多之后發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)會(huì)有一百種死法，你就不做了。”
之所以這樣說(shuō)，是因?yàn)殛悮W經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的痛苦期。陳歐說(shuō)，在2009年遭遇了次貸危機(jī)，遇到了融資最困難的時(shí)候。“當(dāng)時(shí)我很幸運(yùn)，我還可以發(fā)工資。當(dāng)時(shí)我拿到的天使投資只有180萬(wàn)美元。今天的創(chuàng)業(yè)者可能會(huì)笑了，而今天可能A輪融資就有1000萬(wàn)美元。無(wú)疑這是最好的時(shí)代�！�
在陳歐看來(lái)，現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代，作為新媒體內(nèi)容的創(chuàng)業(yè)者，他的成功幾率可能會(huì)很大，強(qiáng)勢(shì)的社交媒體讓優(yōu)秀的人很容易脫穎而出，IP后面變現(xiàn)的機(jī)會(huì)很多，但在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)已經(jīng)很難了，因?yàn)橄刃姓咭呀?jīng)完成了“壟斷”，沒(méi)有資本的助力已經(jīng)很難做大�，F(xiàn)在創(chuàng)業(yè)者們的啟動(dòng)成本還是比以前低了很多，創(chuàng)業(yè)者只要找準(zhǔn)方向，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的未來(lái)依舊要靠創(chuàng)業(yè)的年輕人。
聚美優(yōu)品ceo陳歐創(chuàng)業(yè)故事 篇2
聚美頭頂中國(guó)在線美妝第一平臺(tái)和連續(xù)七個(gè)季度盈利的光環(huán)上市，一時(shí)風(fēng)光無(wú)二，但回首來(lái)時(shí)路，卻可以看到其資源極其匱乏、曾為生存拼命支撐的一面。這也是很多創(chuàng)業(yè)者必須經(jīng)歷的局面：融資比不上老江湖，資源比不上背靠大樹(shù)的同行。如何生存下去?聚美的“逆襲”邏輯，在成本控制和效率上做到極致的風(fēng)格，可資借鑒。
2009年，陳歐回國(guó)創(chuàng)業(yè)，拿了徐小平18萬(wàn)美金的天使投資，做了游戲廣告平臺(tái)Reemake。網(wǎng)站在當(dāng)年的8月份上線，到次年3月，公司面臨困難，賬面上只有30萬(wàn)元現(xiàn)金。他們就地轉(zhuǎn)型做了團(tuán)美網(wǎng)——化妝品團(tuán)購(gòu)，隨后又轉(zhuǎn)型做化妝品B2C特賣(mài)平臺(tái)，成立聚美優(yōu)品(下稱(chēng)聚美)，全力推進(jìn)。
2010年5月，險(xiǎn)峰華興注入了一筆天使投資()，8月，聚美開(kāi)始和VC接觸。直到2011年3月，紅杉資本600萬(wàn)美金的A輪()投資到位。
與此同時(shí)，陳歐加入《非你莫屬》，開(kāi)始見(jiàn)諸于各類(lèi)媒體，走出CEO自我營(yíng)銷(xiāo)的第一步。2011年8月，第一版“為自己代言”廣告面世，聚美超越樂(lè)蜂網(wǎng)，成為化妝品垂直電商第一名。到2012年初，聚美的規(guī)模已是樂(lè)蜂的兩倍，但樂(lè)蜂網(wǎng)獲得4000萬(wàn)美金融資，聚美陷入與樂(lè)峰的苦戰(zhàn)。
2013年新版“為自己代言”廣告引起的“陳歐體”社交現(xiàn)象，聚美迎來(lái)發(fā)展高峰，坐穩(wěn)行業(yè)龍頭老大的地位。今日，聚美登陸紐交所，市值超越30億美元。
聚美怎么以?xún)H僅1300萬(wàn)美元、從短短四年時(shí)間變成美妝垂直電商領(lǐng)域的老大，且市值直追去哪兒、58同城等做了8年的老牌互聯(lián)網(wǎng)公司?
陳歐總結(jié)的關(guān)鍵詞是效率。這個(gè)年輕人說(shuō)他始終在學(xué)習(xí)、總結(jié)、創(chuàng)新、然后超越。在一個(gè)燒錢(qián)的行業(yè)，創(chuàng)造出一個(gè)不燒錢(qián)的樣本。
且看聚美創(chuàng)始人陳歐接受《創(chuàng)業(yè)家》&i黑馬專(zhuān)訪的思考和總結(jié)。
給5%股份連實(shí)習(xí)生也留不住
2009年，我拉了好友戴雨森、劉輝回國(guó)創(chuàng)業(yè)，做游戲廣告，照搬的是美國(guó)的模式，做了幾個(gè)月，發(fā)現(xiàn)走不通。
這是一個(gè)挫折，中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境(跟海外的)差異，讓我們快速認(rèn)識(shí)到：在中國(guó)改變市場(chǎng)環(huán)境，我們幾個(gè)小孩搞不定，必須轉(zhuǎn)型，順勢(shì)而為。
就地轉(zhuǎn)型，既是求生本能，也是經(jīng)驗(yàn)所致。很多創(chuàng)始人都說(shuō)要堅(jiān)持，不愿意去做新的東西，大佬也說(shuō)要堅(jiān)持、堅(jiān)持、再堅(jiān)持，后天肯定更精彩。但我愿意去否定自己，游戲是我喜歡的東西，但喜歡的未必就能做成功，要堅(jiān)持的未必是你喜歡的東西，而是對(duì)成功的追求
而在當(dāng)時(shí)，我也考量了這個(gè)團(tuán)隊(duì)：戴雨森能夠做設(shè)計(jì)，劉輝可以寫(xiě)程序。沒(méi)有人脈、沒(méi)有電商經(jīng)驗(yàn)、也沒(méi)有零售經(jīng)驗(yàn)。這樣的團(tuán)隊(duì)能做的事情比較少，幸好還有30萬(wàn)元現(xiàn)金，還有機(jī)會(huì)。
我們花兩天時(shí)間就上線了團(tuán)美網(wǎng)，做化妝品團(tuán)購(gòu)。當(dāng)時(shí)的頁(yè)面很簡(jiǎn)陋，但很快就有用戶(hù)進(jìn)來(lái)，然后有訂單，發(fā)現(xiàn)這個(gè)商業(yè)模式是對(duì)的，就這么簡(jiǎn)單。
化妝品是好的標(biāo)品，網(wǎng)上有很多數(shù)據(jù)，淘寶指數(shù)、百度指數(shù)，什么好賣(mài)一目了然，當(dāng)時(shí)很多社區(qū)都在用團(tuán)購(gòu)的方式賣(mài)化妝品，只要價(jià)格便宜，又保真，服務(wù)比別人好、專(zhuān)業(yè)，消費(fèi)者就認(rèn)可這一套。之前我對(duì)于化妝品毫無(wú)了解，我是大老爺們做美妝，只能學(xué)習(xí)、研究、總結(jié)。
根據(jù)(百度、淘寶等)數(shù)據(jù)，我們每天只賣(mài)一款產(chǎn)品。方法也很簡(jiǎn)單：雨森負(fù)責(zé)產(chǎn)品編輯，然后去人人網(wǎng)注冊(cè)幾百個(gè)賬號(hào)發(fā)帖吸引用戶(hù)，有了訂單，我們就去專(zhuān)柜抓一些貨回來(lái)，在辦公室把貨發(fā)出去了。我們?nèi)耸趾苌�，全公司�?個(gè)創(chuàng)始人加1個(gè)行政，招人也招不來(lái)。當(dāng)時(shí)有個(gè)實(shí)習(xí)生要走，我說(shuō)給他5%的股份，他覺(jué)得這公司馬上就要掛了，還是毅然走了。
因?yàn)閯?chuàng)業(yè)初期拿了徐小平的錢(qián)，第一個(gè)事情沒(méi)做好，覺(jué)得不好意思見(jiàn)人。后來(lái)有些起色，我才敢跟徐老師說(shuō)要轉(zhuǎn)型，去賣(mài)化妝品，多少還有點(diǎn)不好意思，我害怕辜負(fù)他。
(《創(chuàng)業(yè)家》&i黑馬注：據(jù)陳歐說(shuō)，拿徐老師的錢(qián)，有幾個(gè)原因，“一是希望徐老師能夠幫我們背書(shū);二是2007年接觸徐老師，他很支持我，但我沒(méi)要他的投資，內(nèi)心覺(jué)得挺不好意思，后來(lái)我自己讀書(shū)去了，有點(diǎn)辜負(fù)他的感覺(jué)。第二次回國(guó)創(chuàng)業(yè)我是抱著必成的態(tài)度，所以就拿了�！�)
過(guò)了兩三個(gè)月，我們發(fā)現(xiàn)特賣(mài)這塊業(yè)務(wù)越來(lái)越靠譜，到了2010年6月份就完全往這上面靠，更多的數(shù)據(jù)也證明了這個(gè)事情是對(duì)的。從這年8月到次年3月，是聚美發(fā)展的甜蜜期，每個(gè)月業(yè)績(jī)都在不斷增長(zhǎng)，現(xiàn)金流也足夠支撐公司運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。但痛苦在于，不知道這個(gè)模式的天花板在哪里，增長(zhǎng)速度很快的時(shí)候，稍有停滯，大家就開(kāi)始懷疑1000萬(wàn)元銷(xiāo)售額是不是到頂了。盡管如此，我們還是給自己打氣，自定位為化妝品團(tuán)購(gòu)的老大。聚美當(dāng)時(shí)要做的事千頭萬(wàn)緒，但看著公司每天都在成長(zhǎng)，是一件很快樂(lè)的事情。
2011年，我們?nèi)ノㄆ窌?huì)拜訪，作為南派電商的代表，他們不常在各種電商大會(huì)上拋頭露面，只是低調(diào)把事做好，這點(diǎn)非常值得學(xué)習(xí)。唯品會(huì)的成功讓我們覺(jué)得特賣(mài)是一條走得通的路。
我并不知道商業(yè)模式對(duì)不對(duì)，倒覺(jué)得服務(wù)好女性是有商業(yè)未來(lái)的，跟我談的VC也深以為然。我們從賣(mài)一款產(chǎn)品到兩、三款，再到新品類(lèi)，都是一步一步摸索出來(lái)的，商業(yè)模式也這樣一步步摸索出來(lái)。
我對(duì)自己的商業(yè)判斷能力從來(lái)是自信的，聚美最原始的推動(dòng)力是我的商業(yè)判斷，這一點(diǎn)包括創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)、后來(lái)的高管團(tuán)隊(duì)我想都不會(huì)否認(rèn)。
既然路是對(duì)的，我們要把精力花在了解用戶(hù)上。了解他們的習(xí)慣、知道他們關(guān)注什么，需要什么。在早期資源有限的情況下，我們幾乎把所有精力都放在了提高用戶(hù)滿(mǎn)意度的地方，比如提供好的選品和細(xì)致的服務(wù)等。
化妝品面對(duì)的是女性消費(fèi)者，她們對(duì)圖片有要求，我們就把圖片拍好，插畫(huà)畫(huà)好;她們怕假貨，我們就貼上防偽標(biāo)簽，允許三十天用后仍可退款;她們?cè)诤醢b的細(xì)節(jié)，我們采用粉色盒子，三層改成五層，不至于貨物在運(yùn)輸過(guò)程中受損。反過(guò)來(lái)，這些細(xì)節(jié)又幫我們贏取了很好的口碑。在公司前臺(tái)或者學(xué)校門(mén)口，看到成堆的粉色箱子，這本是一種口碑效應(yīng)。
“我們第一個(gè)做了30天拆封無(wú)條件退貨。比如，你在聚美買(mǎi)一盒面膜，10片你用了8片，覺(jué)得不好，拿兩張退給我們，我們把全款退給你。雖然這樣我們的運(yùn)營(yíng)成本會(huì)增加，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，得到的口碑傳播收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于成本的投入。即使這樣，我們的退貨率(依然)低于同行。”
——聚美聯(lián)合創(chuàng)始人 戴雨森
后來(lái)我們推出“買(mǎi)二包郵”，因?yàn)槲覀冎老M(fèi)者會(huì)叫上朋友一起買(mǎi)來(lái)享受這個(gè)政策，這比推薦注冊(cè)送10塊錢(qián)(優(yōu)惠)券效果要好得多。
在我看來(lái)，一個(gè)公司能贏，一個(gè)根本的問(wèn)題是：更好地把握住了用戶(hù)的需求。中國(guó)最好的企業(yè)家都是知人性、懂用戶(hù)的。
我的商業(yè)判斷能力首先來(lái)自于直覺(jué)，直覺(jué)之外，需要一步步總結(jié)，一步步押寶，一步步測(cè)試，這是從第一次創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在一步步積累起來(lái)的。這些年我就主要就做兩件事：學(xué)習(xí)和超越。每走一步，我會(huì)總結(jié)出新的東西，作為公司走向下一步的基礎(chǔ)。從發(fā)展歷程來(lái)看，我們每總結(jié)一次，都可以超越一個(gè)對(duì)手。
創(chuàng)業(yè)早期，我們跟別人沒(méi)法比，必須做好自己。那時(shí)候公司所有的事情，包括倉(cāng)儲(chǔ)物流、服務(wù)，都是一個(gè)學(xué)習(xí)和摸索的過(guò)程。
更多的`，我作為CEO，應(yīng)該對(duì)投資人負(fù)責(zé)、對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，失敗是件丟人的事兒。
學(xué)習(xí)凡客好榜樣
聚美火起來(lái)，是靠“我為自己代言”的傳播。那是在紅杉投錢(qián)之后，之前我們沒(méi)有錢(qián)做廣告，之后融到錢(qián)了，我也不敢亂花錢(qián)。
“我為自己代言”，說(shuō)到底是被不敢花錢(qián)給逼出來(lái)的。錢(qián)少，就必須花出新意，花出效果。
我們?nèi)�，年紀(jì)不大，都是海歸，沒(méi)有零售經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有化妝品經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有電商經(jīng)驗(yàn)。投資人對(duì)我們及我們從事的事業(yè)存有疑慮很正常。
何況，創(chuàng)業(yè)初期，我們的對(duì)手規(guī)模遠(yuǎn)超聚美，月?tīng)I(yíng)收達(dá)到五、六千萬(wàn)元，既有媒體資源，又有風(fēng)投注入，后面還有大佬背書(shū)，令人羨慕。
要拿風(fēng)投，我們要證明自己有能力拿。紅杉的投資，從2010年8月談到次年3月才最終確認(rèn)，但我們的月?tīng)I(yíng)收規(guī)模卻從500萬(wàn)元上漲到2000萬(wàn)元，由此可見(jiàn)聚美是一個(gè)效率很高能不燒錢(qián)活下來(lái)的公司。
紅杉錢(qián)進(jìn)來(lái)的時(shí)候，我給董事會(huì)一個(gè)3000萬(wàn)元的毛預(yù)算，砸一把(營(yíng)銷(xiāo))，董事會(huì)同意了。后來(lái)我想來(lái)想去覺(jué)得壓力太大，縮減到1000萬(wàn)元。
我的直覺(jué)是應(yīng)該花大錢(qián)，但是到要做的時(shí)候又害怕，于是又仔細(xì)算了一回，還是縮減。
聚美融的錢(qián)不多，雖說(shuō)董事會(huì)同意砸3000萬(wàn)元，但我們沒(méi)做過(guò)廣告，怕是出去打了水漂，對(duì)公司是極大浪費(fèi)，不砸又容易被淹沒(méi)掉，很糾結(jié)。不過(guò)我們的現(xiàn)金流還不錯(cuò)，我估摸著1000萬(wàn)元應(yīng)該可以，至少還不會(huì)讓公司倒閉。
既然縮減投放，就要思考錢(qián)少怎么做創(chuàng)新。
借著這股勁，2011年8月做了第一版“為自己代言”的廣告。學(xué)習(xí)對(duì)象是“凡客體”。
我當(dāng)時(shí)對(duì)“凡客體”的理解是共鳴，共鳴導(dǎo)致傳播，而不是純粹的一種促銷(xiāo)廣告。我去拜訪凡客，雖然他們沒(méi)有把細(xì)節(jié)說(shuō)得很清楚，但我抓住了幾點(diǎn)：1、知道他們的投放渠道是公交和地鐵;2、廣告是被傳播起來(lái)的。
除此之外，我研究了大量數(shù)據(jù)和成功案例，不停觀察別人的廣告。去研究別人為什么成功，分析數(shù)據(jù)和廣告效果之間的關(guān)系。比如看百度指數(shù)就知道北京地區(qū)公交站牌和地鐵廣告的效果好不好。知道消費(fèi)者能不能看到這個(gè)東西。
“為自己代言”的核心是要引起共鳴。
這段廣告抓住了當(dāng)時(shí)的幾個(gè)熱點(diǎn)：80后，蝸居、奮斗、裸婚等等。
第一版廣告文案是我寫(xiě)的，惠璞參與了第二版。一開(kāi)始我們想了很多好玩的事情，經(jīng)過(guò)多次修改，不停地錄。前前后后花了兩個(gè)月時(shí)間，有一天我在棚里改完，可能也是因?yàn)橹谱鬟^(guò)程太辛苦，可能也是因?yàn)槠诱f(shuō)出了心聲，看了之后自己有點(diǎn)想哭。我想能打動(dòng)自己的，也能打動(dòng)別人。
當(dāng)時(shí)的片子我自己看，自己剪，然后盡量把詞弄好一點(diǎn)，音樂(lè)弄好一點(diǎn)，一定要是一個(gè)我自己覺(jué)得非常滿(mǎn)意的作品
廣告拍好了，雖然只花1000萬(wàn)，我還是害怕，如果沒(méi)有效果，哪怕投資人不炒我，也難免同事怪我，這樣CEO 的威望就沒(méi)有了。就算到了今天，每次硬廣投放前，我的壓力依然很大，不能預(yù)知結(jié)果的事情就是如此，加上我對(duì)自己的失敗零容忍的變態(tài)要求，每次無(wú)比謹(jǐn)慎。但事實(shí)是，所有對(duì)自己有極高要求，害怕失敗的人，往往因?yàn)橹?jǐn)慎，反而失敗概率更小。
很快，1000萬(wàn)元在一個(gè)月內(nèi)全部投完，包括地鐵、公交和電視�？恐@個(gè)廣告，聚美的月?tīng)I(yíng)收從4000萬(wàn)元上漲到8000萬(wàn)元。同時(shí)聚美超越樂(lè)蜂網(wǎng)，成為行業(yè)第一。
這個(gè)廣告帶來(lái)的直接效果是：聚美的倉(cāng)庫(kù)爆倉(cāng)了，而且持續(xù)了四個(gè)月。
那段時(shí)間，壓力極大，負(fù)面極多，我在公司和倉(cāng)庫(kù)之間來(lái)回奔波。當(dāng)時(shí)準(zhǔn)備融B輪，投資人過(guò)來(lái)談，我說(shuō)沒(méi)時(shí)間陪你盡調(diào)了，得先把貨發(fā)出去，投資人沒(méi)有辦法和管理層聊，但覺(jué)得聚美潛力無(wú)窮，而且專(zhuān)注消費(fèi)者而不是投資人，就立刻投了。
其實(shí)做“給自己代言”廣告，早期董事會(huì)內(nèi)部就“CEO該不該介入PR”這個(gè)問(wèn)題存在很大分歧，有的投資人覺(jué)得拋頭露面的CEO都是不務(wù)實(shí)的，我也不想出來(lái)，畢竟一不小心就成了靶子，還犧牲私人生活。但徐小平老師希望我出來(lái)，他覺(jué)得該宣傳還得宣傳，后來(lái)上了電視，發(fā)現(xiàn)效果很好。
到2013年，我們的活躍用戶(hù)數(shù)是1050萬(wàn)，88.9%的回購(gòu)率。這個(gè)數(shù)據(jù)背后就有情感共鳴。我先用精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)確尋找用戶(hù)，而且重在與用戶(hù)建立情感和價(jià)值觀上的聯(lián)系。聚美還注重研究用戶(hù)消費(fèi)和使用美妝的習(xí)慣與邏輯，我們說(shuō)“成人之美”，就是用提供最優(yōu)質(zhì)的美妝產(chǎn)品、提供最合適的美妝方案來(lái)留住用戶(hù)�！悮W
聚美的做法是研究別人的成功經(jīng)驗(yàn)，但在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新，而且執(zhí)行是自己的，執(zhí)行細(xì)節(jié)做得更好，更極致。
時(shí)間到了2012年初，規(guī)模上，聚美已經(jīng)是主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的2倍，但我們作為公司，融資融不過(guò)對(duì)手。他們拿了4000萬(wàn)美金融資，估值是我們的兩倍多，還有自己的自有品牌，一方面拼命砸廣告，一方面打價(jià)格戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)我們緊張得不得了。聚美剛剛盈虧平衡，我又不想再去融資，如果真的介入價(jià)格戰(zhàn)，大肆燒錢(qián)，很危險(xiǎn)。
為了應(yīng)對(duì)，我們一方面是關(guān)注怎么做出傳播效果好的廣告，一方面在價(jià)格戰(zhàn)上咬緊對(duì)手，同時(shí)著手自己的自有品牌。
我從世紀(jì)佳緣請(qǐng)來(lái)好友劉惠璞，撥給他1000萬(wàn)元，讓他去做自有品牌�；蓁焙臀叶际菭I(yíng)銷(xiāo)能力很強(qiáng)的人，也是做事積極謹(jǐn)慎的人，結(jié)果很快自有品牌就有了起色，讓我們有了更多的利潤(rùn)。
我害怕廣告無(wú)效公司破產(chǎn)，所以做出的廣告很精良;惠璞害怕自有品牌庫(kù)存壓死公司非常謹(jǐn)慎，結(jié)果卻沒(méi)有庫(kù)存。所以，找到對(duì)自己要求苛刻的人，老板就可以輕松一些。
另一方面，我們開(kāi)始籌劃第二版“為自己代言”的廣告，6月份提出設(shè)想，實(shí)際上9月份才開(kāi)始做。因?yàn)槭堑诙鎻V告，要超過(guò)第一版難度很大了，改了兩個(gè)多月。當(dāng)時(shí)要做差異化，拍了一個(gè)60秒廣告，之前是15秒，在湖南衛(wèi)視黃金檔播出，緊接著引起了行業(yè)的一個(gè)爆發(fā)性的討論，在社交媒體上，網(wǎng)友爭(zhēng)相模仿傳播，后來(lái)才有了“陳歐體”。
反觀對(duì)手，他們把很多錢(qián)變成了庫(kù)存，燒了很多廣告，效果也不好，我們?cè)趲?kù)存控制和營(yíng)銷(xiāo)上都做得效率高很多，最后我們贏了。
當(dāng)公司元老阻礙公司進(jìn)步
聚美發(fā)展史遇到的最大的困難在2013年的“301事件”(2013年3月1日，聚美舉辦三周年店慶大促活動(dòng)，因訪客太多導(dǎo)致頁(yè)面長(zhǎng)時(shí)間癱瘓而引起用戶(hù)極大不滿(mǎn)，同時(shí)由于下單量太多，物流嚴(yán)重滯后，引發(fā)爆倉(cāng)。導(dǎo)致聚美遭遇公司史上最大的信任危機(jī)。其深層次的原因是網(wǎng)站的技術(shù)系統(tǒng)架構(gòu)、代碼質(zhì)量存在問(wèn)題，并高估了自身的物流和倉(cāng)儲(chǔ)能力。
物流一直是我們的短板，一般聚美一年做一次廣告，緊接著就是一次爆倉(cāng)，并持續(xù)好幾個(gè)月聚美最慘的時(shí)候，我微博發(fā)個(gè)促銷(xiāo)信息，網(wǎng)站就流量太高打不開(kāi)了。
在聚美，三位創(chuàng)始人各司其職。我要做判斷、決定公司的走向，負(fù)責(zé)用戶(hù)獲取和品牌，雨森負(fù)責(zé)產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)、劉輝負(fù)責(zé)技術(shù)和物流。
公司快馬加鞭前進(jìn)的時(shí)候，自然也希望他們也做得好。實(shí)際上，不是每個(gè)人都能跟上公司的發(fā)展節(jié)奏，尤其是聚美這樣爆發(fā)增長(zhǎng)的公司，尤其是物流和倉(cāng)儲(chǔ)，人手經(jīng)驗(yàn)都不足，最可怕的是，每年的爆倉(cāng)嚴(yán)重影響了公司的增長(zhǎng)。
3月1號(hào)那天，網(wǎng)站頁(yè)面癱瘓，后續(xù)物流系統(tǒng)癱瘓，大面積的貨無(wú)法發(fā)送出去，然后連鎖反應(yīng)導(dǎo)致大量的負(fù)面，這對(duì)聚美的品牌來(lái)說(shuō)是一個(gè)致命的打擊。導(dǎo)致聚美在去年第二、第三兩個(gè)季度進(jìn)入一個(gè)衰退期，團(tuán)隊(duì)也士氣低靡了，我們找新人，重建團(tuán)隊(duì)，這個(gè)公司當(dāng)時(shí)沒(méi)死已經(jīng)是個(gè)奇跡了。
一起創(chuàng)業(yè)，換元老不是很容易的事，這是很多CEO會(huì)遇到的問(wèn)題。換高管存在風(fēng)險(xiǎn)，尤其把聯(lián)合創(chuàng)始人換掉，一不小心可能兄弟做不了。雖然最后事情以劉輝退出管理層結(jié)尾，我們至今也還是好友，在上市當(dāng)天也一起在美國(guó)共享喜悅，畢竟最終來(lái)看，公司獲得了成功。回頭來(lái)看，從個(gè)人的角度上，出于私心，我希望公司最核心的高管都是自己最熟的兄弟，但是有時(shí)候再熟的人如果跟不上，他可能成為公司前進(jìn)的絆腳石，有可能讓所有已取得的成就化為烏有，這時(shí)候等于和公司其他人出現(xiàn)了嚴(yán)重的利益沖突高速發(fā)展的公司，肯定不是每個(gè)人都能跟上公司的發(fā)展，讓專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事，而不是變成一個(gè)只有元老的類(lèi)家族企業(yè)，是一個(gè)必經(jīng)的過(guò)程，而每個(gè)元老，都已經(jīng)可以因?yàn)樵缙诘墓蓹?quán)有巨大收益，也會(huì)有很好的利益。
我要把強(qiáng)的人放在最合適的位置上，301之后重組高管團(tuán)隊(duì)，重振士氣，元老們對(duì)新加入的高管也更開(kāi)放了，一年時(shí)間聚美上市了，我們從坑里爬出來(lái)了，我之后請(qǐng)來(lái)的人都發(fā)揮了很好的作用。像前面說(shuō)的，這也就是學(xué)習(xí)、總結(jié)，然后超越。只有我不停進(jìn)步，才能帶著公司繼續(xù)往前走。
每花一筆錢(qián)都會(huì)逼自己先想清楚
聚美的有一個(gè)重要的價(jià)值觀——效率，我們要求每分錢(qián)都要花在刀刃上。
聚美在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的確是個(gè)窮公司，到上市之前我們總共就融了1300萬(wàn)美元。錢(qián)對(duì)于一個(gè)公司肯定很重要，但更重要的是精準(zhǔn)的花每一分錢(qián)。聚美由弱到強(qiáng)，超越一個(gè)個(gè)對(duì)手，依靠的就是花錢(qián)的效率。聚美依靠精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，準(zhǔn)確尋找用戶(hù)，而且重在與用戶(hù)建立情感和價(jià)值觀上的聯(lián)系;聚美研究用戶(hù)消費(fèi)和使用美妝的習(xí)慣與邏輯，我們說(shuō)“成人之美”，就是用提供最優(yōu)質(zhì)的美妝產(chǎn)品、提供最合適的美妝方案來(lái)留住用戶(hù);聚美強(qiáng)調(diào)運(yùn)營(yíng)效率，在一個(gè)燒錢(qián)的行業(yè)卻講究控制成本。
很多公司為什么會(huì)死，是因?yàn)榛ㄥX(qián)花死了。在聚美，我把市場(chǎng)牢牢握在自己手上，一點(diǎn)兒一點(diǎn)兒做，不急于求成。因?yàn)槲液ε鹿舅溃颐炕ㄒ还P錢(qián)我得想清楚，也因?yàn)檫@個(gè)原因，聚美在線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)上比對(duì)手強(qiáng)了很多。不論是我上電視也好，還是做“為自己代言”的廣告，我花的錢(qián)比對(duì)手少很多很多，但每次我們內(nèi)容和傳播卻好很多。線上傳播差別不大，買(mǎi)位置，買(mǎi)流量，買(mǎi)點(diǎn)擊，但線下每個(gè)公司玩法完全不一樣。
線下不是靠廣告，而是靠口碑。廣告在媒體上投出來(lái)之后，只有人人相傳才能算成功，口口相傳才有力量，這要取決于消費(fèi)者看到的廣告力量是不是足夠強(qiáng)大。
想制造一個(gè)話題難度很大，唯一能做的是把內(nèi)容做好，因?yàn)楹脙?nèi)容不需要引導(dǎo)。這是一個(gè)立體的社會(huì)，當(dāng)網(wǎng)上有人覺(jué)得用“陳歐體”寫(xiě)的段子，將獲得更多轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論時(shí)，他自然會(huì)去寫(xiě)，當(dāng)有媒體跟進(jìn)的時(shí)候，就等于借力傳播，想火也就容易了。相反，不好的內(nèi)容你給他錢(qián)，他也未必愿意做。
垂直平臺(tái)用戶(hù)的獲取成本是很高，化妝品更高。這是因?yàn)椋旱谝�，用�?hù)對(duì)化妝品電商固有的不信任感;第二是關(guān)鍵詞又少又貴，一般是兩三元錢(qián)一個(gè)，按常規(guī)的方法很難做起來(lái)。
我們總的費(fèi)用率只有16%，也就是說(shuō)我的毛利率達(dá)到16%，基本就可以實(shí)現(xiàn)盈利。聚美2013年的毛利率是24.5%，在美妝行業(yè)里面算是低的，但關(guān)鍵就在我的運(yùn)營(yíng)效率足夠高。到遞交IPO報(bào)告的時(shí)候，聚美連續(xù)7個(gè)季度盈利。這在電商公司里面是少有的。
聚美的做法是通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)拉動(dòng)規(guī)模，通過(guò)規(guī)模拉動(dòng)供應(yīng)商，最后供應(yīng)鏈上的品牌越來(lái)越多。早期我們供應(yīng)鏈沒(méi)有那么強(qiáng)大，但是通過(guò)單品突破的方式，快速做大規(guī)模，有規(guī)模再有自主品牌，兩者之間建立起很強(qiáng)的關(guān)系。同時(shí)，我們一直聚焦于最有利于生存的事情。以用戶(hù)為中心，去掉了一些邊邊角角的事情，集中精力和資源做自己最擅長(zhǎng)的事情。尤其是不能忽略消費(fèi)者，正是因?yàn)樗麄兿矚g我的服務(wù)，支持我的公司，我們才能做起來(lái)。
我希望聚美這個(gè)案例能夠給所有創(chuàng)業(yè)者一個(gè)借鑒，你剛剛創(chuàng)業(yè)，沒(méi)錢(qián)、沒(méi)人、沒(méi)資源，周?chē)鷱?qiáng)手林立，但是你可以學(xué)習(xí)、創(chuàng)新;你需要先確定最重要的事情，然后逼自己把最重要的事情做到極致;你要萬(wàn)分謹(jǐn)慎的花每一分錢(qián)，要把每一分錢(qián)都花出效果;你不需要一開(kāi)始就贏，你得先生存下去，讓贏的可能性一直保存下去。
總結(jié)而言，聚美最強(qiáng)調(diào)的是運(yùn)營(yíng)效率，我們?cè)谝粋�(gè)燒錢(qián)的行業(yè)講究精準(zhǔn)花錢(qián)，我們用1300萬(wàn)干了別人上億上十億的事情。1300萬(wàn)最終變成30億，我覺(jué)得是資本市場(chǎng)對(duì)于聚美模式的肯定，在燒錢(qián)模式之外，提供了另外一種新的范式，這是聚美的商業(yè)價(jià)值所在，也是我和我的團(tuán)隊(duì)自豪之處。
聚美優(yōu)品ceo陳歐創(chuàng)業(yè)故事 篇3
迄今，聚美優(yōu)品已經(jīng)運(yùn)轉(zhuǎn)了近兩年。2010年3月，陳歐曾發(fā)過(guò)一條微博：“剛才看文件看到一張剛回國(guó)時(shí)跟@yusen和劉輝的照片。那個(gè)時(shí)候我看起來(lái)比現(xiàn)在年輕多了，雨森也沒(méi)有肚子，劉輝仍然蘿莉。眨眼間回國(guó)已經(jīng)1年半，感謝兩位兄弟一起走過(guò)了創(chuàng)業(yè)的道路。”正是在那個(gè)3月，聚美優(yōu)品的前身團(tuán)美網(wǎng)正式上線，有著相似教育的背景的3個(gè)男人做起了當(dāng)時(shí)中國(guó)第一家化妝品團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。緊接著在2011年4月，當(dāng)紅明星韓庚正式簽約聚美優(yōu)品，成為其首位代言人，聚美優(yōu)品的知名度同時(shí)也在迅速提升。
接下來(lái)的故事，人盡皆知
如今，28歲的陳歐對(duì)自己的現(xiàn)狀頗為滿(mǎn)意。別人28歲時(shí)在做什么我們無(wú)法推斷，但是陳歐的28歲應(yīng)該是這樣度過(guò)的：他每天開(kāi)會(huì)，隨時(shí)見(jiàn)人，幾檔電視節(jié)目的錄制也在同步跟進(jìn)。他手下有一個(gè)近千人的團(tuán)隊(duì)和一家估值過(guò)億美金的公司。他是這樣一個(gè)人，你若問(wèn)他如何管理團(tuán)隊(duì)，他會(huì)告訴你要是在古代，他一定是個(gè)帶兵打仗的人，在真實(shí)生活中，創(chuàng)業(yè)的豪氣、匪氣令他著迷�，F(xiàn)在。他的英雄主義情結(jié)一點(diǎn)沒(méi)變，他還想做到更極致。以下，是陳歐的自我表達(dá)：
創(chuàng)業(yè)之于我就是一種生活方式，沒(méi)錯(cuò)，是一種生活方式。
享受創(chuàng)業(yè)
如果你說(shuō)創(chuàng)業(yè)是為了造富，我不能認(rèn)同。給你舉個(gè)例子：我26歲從斯坦福畢業(yè)，如果畢業(yè)就去做金融，理論上我掙大錢(qián)的機(jī)會(huì)更多點(diǎn)。但我總是想著做點(diǎn)自己的事，而不是去打工，所以我大學(xué)時(shí)就做了一個(gè)叫Garena的游戲平臺(tái)，斯坦�；貒�(guó)之后又嘗試做了一個(gè)游戲內(nèi)置廣告平臺(tái)。
大學(xué)剛畢業(yè)的時(shí)候我什么都沒(méi)有，為創(chuàng)業(yè)吃了很多苦，但是在那種情況下，我都能把事情做成，所以后來(lái)當(dāng)自己已經(jīng)成長(zhǎng)起來(lái)、有了更好的平臺(tái)、更棒的團(tuán)隊(duì)和更多資源的支持后，還會(huì)怕啥呢?后面再創(chuàng)業(yè)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，就是一種享受。
我是學(xué)IT出身的，所以我知道賣(mài)3C類(lèi)電子產(chǎn)品其實(shí)就是在“賣(mài)貨”，但化妝品就不一樣了，是在賣(mài)“美麗”，并且這個(gè)市場(chǎng)潛力巨大。這不單單是一個(gè)數(shù)字生意，做化妝品市場(chǎng)，令我覺(jué)得自己是在做一個(gè)帶有藝術(shù)性的感性的生意。我們的產(chǎn)品可以讓別人更幸福，我自己也會(huì)覺(jué)得很快樂(lè)。而且說(shuō)實(shí)在的，女性的美可以解決很多社會(huì)問(wèn)題，因?yàn)槊琅嗔酥�，男生就不�?huì)再打來(lái)打去。以前特洛伊?xí)r代不就是因?yàn)橐粋�(gè)美女而引發(fā)了一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)嗎，我們想避免這種情況發(fā)生。(笑)做美麗的生意不僅自己會(huì)感到享受，也能讓大眾享受到美好。
自主代言
當(dāng)初我力主請(qǐng)韓庚來(lái)代言，很多人說(shuō)我們是在砸錢(qián)。錯(cuò)了，我們是沒(méi)錢(qián)。沒(méi)錢(qián)，所以才能把創(chuàng)意做到極致。因?yàn)闆](méi)錢(qián)，所以精打細(xì)算，要每分錢(qián)收到的效果比別人都好。在預(yù)算有限的情況下，我們不能一下子就買(mǎi)很多廣告位，我們能買(mǎi)的廣告位是有限的，得到的機(jī)會(huì)是有限的，所以打營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)一定要做到精準(zhǔn)，一定要打出很好的創(chuàng)意，結(jié)果是，我們的宣傳反而更加成功。
后來(lái)董事會(huì)開(kāi)會(huì)時(shí)，討論到我自己到底要不要站出來(lái)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)問(wèn)題，其實(shí)我是想低調(diào)一點(diǎn)的，并不希望自己站出來(lái)。因?yàn)樽龉娙宋�，�?duì)私生活的影響很大，成了還好，敗了，就是個(gè)笑話。但是當(dāng)時(shí)我們的天使投資人徐小平很鼓勵(lì)我，我最終決定“舍身”一試。現(xiàn)在你看到，北京地鐵每天有幾百萬(wàn)的客流量，我站出來(lái)為自己代言，別人關(guān)注到了，你也關(guān)注到了，這事兒就已經(jīng)成功了。
當(dāng)然，廣告畫(huà)面上的我很精神，其實(shí)我完全不在意自己的外貌，平時(shí)絕不刻意打扮自己。但代表公司出鏡時(shí)，就應(yīng)該給大家看到我最好的一面，這是職業(yè)道德。投資人對(duì)我有那么多期待，團(tuán)隊(duì)對(duì)我有那么多熱愛(ài)，要是我不修邊幅，豈不是害了團(tuán)隊(duì)?這事兒我做不來(lái)。之前有次不修邊幅的參加活動(dòng)，投資人看到我之后開(kāi)玩笑說(shuō)，如果我不在意自己的形象的話會(huì)影響公司的估值，我感到壓力很大。(笑)
2011年，滿(mǎn)世界都在尋找明星代言的時(shí)候，地鐵里，大街上，突然有個(gè)人站出來(lái)說(shuō)，我為自己代言。
“我是陳歐，聚美優(yōu)品創(chuàng)始人。蝸居，裸婚，都讓我們撞上了。別擔(dān)心，奮斗才剛剛開(kāi)始，80后的我們一直在路上。不管壓力有多大，也要活出自己的色彩。做最漂亮的自己，相信我們，相信聚美。我是陳歐，我為自己代言�！薄@是陳歐的代言廣告詞。相信若干年后，聚美優(yōu)品的這次廣告舉措仍會(huì)令人印象深刻。按照陳歐的說(shuō)法，女生看了這廣告覺(jué)得新鮮會(huì)傳播，男生看了之后覺(jué)得這很得瑟，也會(huì)傳播，總的結(jié)果就是，他們都會(huì)傳播。)
道德潔癖
對(duì)外我是隨時(shí)“hold”住的狀態(tài)，但對(duì)內(nèi)可能會(huì)有點(diǎn)強(qiáng)勢(shì)。很多人會(huì)說(shuō)從我眼里讀出一種“強(qiáng)勢(shì)”的感覺(jué)，沒(méi)錯(cuò)，我就不是一個(gè)中庸的人。但我的強(qiáng)勢(shì)表現(xiàn)在規(guī)則和企業(yè)價(jià)值觀的推進(jìn)上，我是非常講道理的人。
我這個(gè)人有“道德潔癖”，很在乎價(jià)值觀，不合理的事情我看不下去，我對(duì)真善美的追求一直很強(qiáng)烈，加上在國(guó)外呆了很多年，對(duì)于不太好的現(xiàn)象我不會(huì)選擇睜一只眼閉一只眼，而是要做出最直接的反饋和表達(dá)。在我的團(tuán)隊(duì)里，我要求大家有話就說(shuō)，用事實(shí)說(shuō)話，不去追求所謂中庸的狀態(tài)。
當(dāng)初選擇創(chuàng)業(yè)，就是希望過(guò)不一樣的生活。我有激情和執(zhí)著，我愿意奮斗，如果中庸了，我可能根本不會(huì)走創(chuàng)業(yè)這條路。當(dāng)我看到自己創(chuàng)造了很多就業(yè)機(jī)會(huì)、創(chuàng)造了很多價(jià)值的時(shí)候，我覺(jué)得自己的“潔癖”是種好習(xí)慣。就算將來(lái)聚美優(yōu)品有一天要上市，對(duì)我來(lái)說(shuō)那也只是一個(gè)起點(diǎn)，絕對(duì)不是終點(diǎn)。創(chuàng)業(yè)的'樂(lè)趣就在于你的成就感不是錢(qián)能買(mǎi)到的，“造富”的快感只是表象。現(xiàn)在我每天開(kāi)會(huì)，隨時(shí)見(jiàn)人，我很忙，但極其滿(mǎn)足。
感悟
成功就是把你所有的精力集中在你最希望成就的事情上，成功的99%是思想態(tài)度決定的，我們的態(tài)度是至關(guān)重要的，一位哲人說(shuō)過(guò)：“你的態(tài)度就是你的主人�！痹诂F(xiàn)實(shí)生活中，我們不能控制自己的遭遇，卻可以控制自己的態(tài)度;我們不能改變別人，卻可以改變自己。其實(shí)，人與人之間并無(wú)太大的區(qū)別，真正的區(qū)別在于態(tài)度。所以，一個(gè)人成功與否，主要取決于他的態(tài)度。所以現(xiàn)在我們一什么樣的太度對(duì)待學(xué)習(xí)，將來(lái)就會(huì)獲得什么樣的成績(jī)這是顯而易見(jiàn)的。
聚美優(yōu)品ceo陳歐創(chuàng)業(yè)故事 篇4
在別人眼中，他是幸運(yùn)兒，創(chuàng)業(yè)僅僅4年的聚美優(yōu)品已經(jīng)在紐交所成功上市，年紀(jì)輕輕的他一夜之間就成了億萬(wàn)富豪。他卻是這樣總結(jié)自己的創(chuàng)業(yè)之路：要想成功，先要邁過(guò)失敗那道坎。他叫陳歐，是“我為自己代言”的聚美優(yōu)品CEO。
在南洋理工大學(xué)讀書(shū)期間，他第一次嘗到失敗的滋味。大四那年，僅僅憑著一臺(tái)筆記本電腦，他就創(chuàng)立了一款在線游戲平臺(tái)，迅速風(fēng)靡世界，短時(shí)間內(nèi)吸引了數(shù)量龐大的游戲玩家。當(dāng)游戲平臺(tái)發(fā)展的不錯(cuò)時(shí)，陳歐要去斯坦福讀MBA，他找來(lái)一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人打理公司，還從90%的占股比例中分文未取地自愿讓出40%給對(duì)方。隨著職業(yè)經(jīng)理人引進(jìn)其他天使投資人，對(duì)方所控制的股權(quán)比例已經(jīng)超過(guò)50%，而陳歐只剩30%多，而且他發(fā)現(xiàn)公司已經(jīng)改了名稱(chēng)。在毫不知情的情況下，他失去了對(duì)公司的控制，也失去了話語(yǔ)權(quán)。做了兩三年的企業(yè)白白送人之后，連名字都被改了，這個(gè)跟頭栽得有點(diǎn)大。失敗是痛苦的，但認(rèn)輸更加痛苦，陳歐顯然不想做這個(gè)痛苦的人。
第二次創(chuàng)業(yè)，陳歐選擇的還是游戲行業(yè)，成立了公司，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是在社交游戲中內(nèi)置廣告。當(dāng)時(shí)這個(gè)東西在美國(guó)很火，但他很快發(fā)現(xiàn)，他們搬來(lái)的國(guó)外模式在中國(guó)行不通。當(dāng)初意氣風(fēng)發(fā)的年輕人被現(xiàn)實(shí)潑了一桶冰水，剩下的是無(wú)助和焦慮。折騰掉數(shù)月之后，陳歐發(fā)現(xiàn)方向、資源、團(tuán)隊(duì)，這些創(chuàng)業(yè)的基本要素幾乎一無(wú)所有，轉(zhuǎn)型的方向亦不明確，他再次嘗到了失敗的滋味。失敗不可怕，關(guān)鍵是要知道失敗的原因，還要從失敗中找到商機(jī)。
2010年3月，陳歐、戴雨森聯(lián)合創(chuàng)立聚美優(yōu)品，以團(tuán)購(gòu)模式切入化妝品電商行業(yè)。生意火得一塌糊涂，但很快遭遇“301”滑鐵盧。所謂的“301”就是聚美的三周年大促，在團(tuán)隊(duì)歡慶的時(shí)刻，2013年3月1日凌晨時(shí)分，網(wǎng)站出現(xiàn)了奔潰的跡象，凌晨2點(diǎn)，聚美網(wǎng)站還是處于崩潰狀態(tài)。早上6點(diǎn)潮水般的用戶(hù)就沖向聚美，新一輪大癱瘓?jiān)俅紊涎�，無(wú)奈之下，技術(shù)人員開(kāi)始往外踢用戶(hù)。隨后，壞消息接踵而至，真正壓垮陳歐和聚美的不是服務(wù)器崩掉，而是嚴(yán)重的爆倉(cāng)。堆積成山的貨品發(fā)不出去，客服電話被打爆，幾十萬(wàn)用戶(hù)十幾天收不到貨，也聯(lián)系不到聚美。陳歐被網(wǎng)民謾罵，連微博都不太敢發(fā)。公司面臨嚴(yán)重的信任危機(jī)，品牌受到極大的傷害。從云端直接跌進(jìn)谷底，這更是極大的挫折。
失敗不可避免，失敗是挫折、是痛苦，更可能是災(zāi)難。人人都不想失敗，害怕失敗，但一定會(huì)有失敗的時(shí)刻。所以失敗需要學(xué)習(xí)、需要適應(yīng)，更需要奮進(jìn)和努力。他很慶幸，每次都沒(méi)有被失敗壓倒，每次都能從失敗中昂起頭來(lái)，從失敗中學(xué)習(xí)，努力嘗試不輸，把失敗變成成功。大學(xué)創(chuàng)業(yè)失敗的'經(jīng)歷，讓他明白一個(gè)公司沒(méi)有健康的股權(quán)組織架構(gòu)，只是憑借對(duì)人單純的信任感，很難保證未來(lái)不出問(wèn)題，于是，他選擇了重新開(kāi)始。
第二次創(chuàng)業(yè)，他認(rèn)識(shí)到單純照搬國(guó)外的模式是不行的，于是他積極轉(zhuǎn)型，開(kāi)始調(diào)研國(guó)內(nèi)化妝品市場(chǎng)。
聚美“301”遭遇滑鐵盧，讓他認(rèn)識(shí)到網(wǎng)站奔潰意味著技術(shù)的系統(tǒng)架構(gòu)、代碼質(zhì)量存在問(wèn)題，至于爆倉(cāng)，則是發(fā)單能力遠(yuǎn)落后預(yù)期。于是，他冷靜下來(lái)，正視公司發(fā)展中拔苗助長(zhǎng)的過(guò)程，開(kāi)始重視整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。陳歐就是這樣一個(gè)人，他知道輸、如何輸、如何不輸、如何從輸?shù)节A。
現(xiàn)在，聚美優(yōu)品已經(jīng)成為中國(guó)最大的化妝品限時(shí)折扣網(wǎng)站，于5月16日在紐交所成功上市，陳歐也成了人人羨慕的億萬(wàn)富豪。在聚美優(yōu)品的廣告中，陳歐為自己代言，他一番勵(lì)志的話語(yǔ)激勵(lì)了更多正在創(chuàng)業(yè)的年輕人。他說(shuō)：“也許會(huì)失敗，但人生很短，千萬(wàn)不能讓自己后悔。哪怕遍體鱗傷，也要活得漂亮。要想成功，先要邁過(guò)失敗那道坎。
【聚美優(yōu)品ceo陳歐創(chuàng)業(yè)故事】相關(guān)文章：
聚美優(yōu)品陳歐創(chuàng)業(yè)故事11-13
聚美優(yōu)品ceo陳歐：這是最好時(shí)代，創(chuàng)業(yè)要趁早02-27
聚美陳歐：從校園起步的創(chuàng)業(yè)之路03-07
聚美優(yōu)品陳鷗談創(chuàng)業(yè)：活著，就是為了改變世界02-27
陳歐創(chuàng)業(yè)案例分析12-11
凡客誠(chéng)品CEO陳年的創(chuàng)業(yè)故事03-26
名人創(chuàng)業(yè)故事：陳歐是成為電商新貴？11-23