運(yùn)輸服務(wù)承諾書
在充滿活力，日益開放的今天，我們都可能會(huì)用到承諾書，承諾書在寫作上有一定的規(guī)范。你寫承諾書時(shí)總是沒有文字可寫？下面是小編幫大家整理的運(yùn)輸服務(wù)承諾書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
運(yùn)輸服務(wù)承諾書1
舟山市電力安裝公司（甲方）：
我公司將嚴(yán)格履行合同義務(wù)，承擔(dān)運(yùn)輸服務(wù)責(zé)任，并特做如下承諾：
除不可抗力的特殊情況外，我方將承擔(dān)運(yùn)輸服務(wù)途中的一切風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，具體如下：
1、遵紀(jì)守法，依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車輛各種牌照，證據(jù)齊全。車輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，車輛完好，并定期做好二級(jí)維護(hù)保養(yǎng)，確保安全。
2、公司駕駛員均取得與所駕駛車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證，有五年以上駕齡，無事故記錄。另公司定期對(duì)駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育。
3、車容、車貌整潔衛(wèi)生，嚴(yán)禁在運(yùn)輸途中吸煙，保證環(huán)境衛(wèi)生及車輛安全。
4、嚴(yán)格遵守運(yùn)管部門相關(guān)規(guī)定，車輛均辦理相關(guān)保險(xiǎn)。
5、嚴(yán)格遵守合同簽訂的相關(guān)規(guī)定，并于接到甲方通知后1-3小時(shí)內(nèi)出車，為此，我公司將安排足夠的駕駛員以及車輛待命，并特別安排夜晚加班人員及車輛，以保證全天24小時(shí)不間斷待命，確保特殊情況的及時(shí)出車。并以此來確保服務(wù)質(zhì)量。
6、若未按甲方規(guī)定的規(guī)定時(shí)間和要求配車發(fā)運(yùn)的，我方將支付甲方違約金50元/小時(shí)。為此，我方將嚴(yán)格按照甲方指定時(shí)間發(fā)車，嚴(yán)格按照甲方的要求實(shí)施，我方也會(huì)盡可能在允許的范圍內(nèi)完善甲方的要求，使甲方的工作能更順利的開展。
7、若我方違約，將嚴(yán)格按照合同規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。
8、我方將嚴(yán)格遵守甲方規(guī)定，按照甲方指定地點(diǎn)及要求裝載貨物，并在車輛，人員進(jìn)入甲方庫(kù)房，指定地點(diǎn)時(shí)嚴(yán)格遵守甲方現(xiàn)場(chǎng)安全、放火等管理規(guī)定，對(duì)此，我方將對(duì)隨車運(yùn)輸人員做好監(jiān)督管理，嚴(yán)格要求，絕不允許出現(xiàn)違反的情況，如有此類情況發(fā)生，我方將對(duì)違反人員進(jìn)行嚴(yán)格處分，并承擔(dān)因我方造成的全部損失。
9、在運(yùn)輸過程中，我方對(duì)承運(yùn)貨物做好相應(yīng)的防水、防碰撞、防丟漏、防盜等相關(guān)防護(hù)措施。我方承運(yùn)貨物出現(xiàn)貨損、貨差、損壞、丟失等由我方全額賠償。運(yùn)輸過程中，我方將考慮貨物運(yùn)輸可能產(chǎn)生的貨物損失，并從各方面入手，全面防范，，運(yùn)輸人員按照甲方的運(yùn)輸要求安全駕駛，確保貨物安全到達(dá)指定地點(diǎn)。
承諾人簽字：
年 月 日
運(yùn)輸服務(wù)承諾書2
一、單位名稱__縣交通運(yùn)輸管理所
二、主要職能我所是由法律、法規(guī)授權(quán)，在縣委、縣政府及縣交通局的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)具體實(shí)施道路運(yùn)輸管理工作的機(jī)構(gòu)，肩負(fù)著全縣客運(yùn)、貨運(yùn)、客貨運(yùn)輸站（場(chǎng)）、機(jī)動(dòng)車維修、駕駛員培訓(xùn)以及運(yùn)輸服務(wù)等六大行業(yè)的監(jiān)管工作，承擔(dān)著全縣道路運(yùn)輸運(yùn)力規(guī)劃投放、站點(diǎn)布局建設(shè)、市場(chǎng)秩序維護(hù)及相關(guān)運(yùn)輸服務(wù)行業(yè)規(guī)范等職責(zé)。
三、服務(wù)內(nèi)容
1．四級(jí)、五級(jí)客運(yùn)站及簡(jiǎn)易站經(jīng)營(yíng)許可；
2．縣內(nèi)農(nóng)村旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可及縣內(nèi)農(nóng)村客運(yùn)班線審批；
3．道路普通貨物運(yùn)輸許可；
4．二類、三類汽車維修經(jīng)營(yíng)許可及一、二類摩托車維修經(jīng)營(yíng)許可；
5．貨運(yùn)代理和貨運(yùn)配載經(jīng)營(yíng)許可；
6．道路貨物經(jīng)營(yíng)者設(shè)立分公司經(jīng)營(yíng)許可；
7．出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)許可；
8．機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)許可；
9．維護(hù)正常的道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。
四、服務(wù)對(duì)象[文秘站:]全縣各道路運(yùn)輸業(yè)戶
五、服務(wù)承諾
1．改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提升機(jī)關(guān)效能，努力提升運(yùn)管社會(huì)形象；
2．公開辦事程序，落實(shí)首問責(zé)任制和按時(shí)辦結(jié)制，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境，竭誠(chéng)為廣大運(yùn)輸業(yè)戶服務(wù)；
3．嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)，做到文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法，切實(shí)維護(hù)全縣道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。
運(yùn)輸服務(wù)承諾書3
為落實(shí)郵政投遞貨物安全責(zé)任和快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保20xx年快遞業(yè)務(wù)旺季投遞貨物的安全和服務(wù)質(zhì)量，特簽訂安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量保證書。
一是加強(qiáng)對(duì)貨物交付安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。成立旺季快遞服務(wù)與安全領(lǐng)導(dǎo)小組，制定應(yīng)急預(yù)案，積極配合政府相關(guān)部門開展工作。
二是堅(jiān)決貫徹《郵政法》，依法經(jīng)營(yíng)，禁止私拆、隱匿、毀棄、扣壓、非法提供用戶使用郵政服務(wù)和快遞業(yè)務(wù)信息等違法行為。
三是認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家郵政局關(guān)于《禁止、限制類物品指導(dǎo)目錄及處理辦法(試行)》、《快遞服務(wù)企業(yè)物品收發(fā)安全管理規(guī)定》等一系列文件的規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行收發(fā)檢查制度。
四、嚴(yán)格執(zhí)行《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)和《快遞業(yè)務(wù)操作指引》，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高從業(yè)人員素質(zhì)，杜絕“暴力”分揀和“野蠻”裝卸現(xiàn)象。
五、加強(qiáng)內(nèi)部控制管理，設(shè)立安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理部門，明確崗位職責(zé)，配備專職安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理人員。
六、建立健全安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理體系(11項(xiàng)安全管理體系、13項(xiàng)服務(wù)管理體系)，加大企業(yè)安全和服務(wù)設(shè)施建設(shè)資金、技術(shù)投入，實(shí)現(xiàn)安全基礎(chǔ)設(shè)施完善、正常運(yùn)行；服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，技術(shù)先進(jìn)，功能齊全，配置科學(xué)。
七、在旺季期間，定期組織安全生產(chǎn)檢查和服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，采取多種形式檢查安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，及時(shí)整改消除隱患。
八、在旺季期間定期召開安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量分析會(huì)，根據(jù)現(xiàn)狀，研究解決安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量工作中的問題，制定改進(jìn)措施，并組織實(shí)施。
九、加強(qiáng)安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)，在安全生產(chǎn)政策法規(guī)、安全技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量等方面。，有計(jì)劃、有步驟地組織教育培訓(xùn)，全面提高各類員工的綜合素質(zhì)。
十、加強(qiáng)應(yīng)急管理，實(shí)行24小時(shí)應(yīng)急值班、應(yīng)急信息報(bào)告和應(yīng)急處理制度，確保及時(shí)處置運(yùn)送通道中發(fā)現(xiàn)的違禁物品和突發(fā)事件。
十一、實(shí)行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，單位愿意承擔(dān)因工作過失造成的安全事故和重大服務(wù)質(zhì)量事故的一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
本保證書一式兩份，一份給責(zé)任單位，一份給當(dāng)?shù)剜]政管理局！
xxx
日期:20xx年xx月xx日
運(yùn)輸服務(wù)承諾書4
為了提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，確保駕駛員及財(cái)產(chǎn)的安全，特做如下承諾：
一、車輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定的一級(jí)車標(biāo)準(zhǔn)，車輛完好，能確保安全。
二、駕駛員業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和職業(yè)道德，并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證)身體健康，能勝任工作。
三、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、勞動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。
四、公司所屬車輛實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng)，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一結(jié)算，不掛靠經(jīng)營(yíng)，不承包經(jīng)營(yíng)。
五、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)范圍運(yùn)行，不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng)，不非法轉(zhuǎn)讓貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán)。
六、誠(chéng)實(shí)守信，文明服務(wù)。
1、車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，車容車貌整潔，車身外側(cè)噴涂經(jīng)營(yíng)者名稱和投訴電話。
2、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新.
3、實(shí)行服務(wù)承諾，提高服務(wù)品位。
七、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針，實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確
各崗位人員職責(zé)。定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，定期對(duì)車輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)，發(fā)車前對(duì)車輛進(jìn)行安全例檢，保持車輛技術(shù)狀況良好。車輛不超速超載運(yùn)行，駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。
八、遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營(yíng)等過程中遇到問題，由公司逐級(jí)反映，不出現(xiàn)停駛、、聚眾鬧事等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。
九、自覺遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級(jí)交通和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理，按時(shí)繳納規(guī)費(fèi)。
如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定，自愿按規(guī)定接受處罰。
承諾方：
(單位公章) 年 月 日
運(yùn)輸服務(wù)承諾書5
為了提高貨物運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，確保駕駛員及財(cái)產(chǎn)的安全，特做如下承諾：
一、車輛符合部頒《營(yíng)運(yùn)客車類型劃分及等級(jí)評(píng)定》（JT/T325——20xx）規(guī)定的要求，車輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定的一級(jí)車標(biāo)準(zhǔn)，車輛完好，能確保安全。
二、駕駛員業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和職業(yè)道德，并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗（駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證）身體健康，能勝任工作。
三、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、勞動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。
四、公司所屬車輛實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng)，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一結(jié)算，不掛靠經(jīng)營(yíng)，不承包經(jīng)營(yíng)。
五、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)范圍運(yùn)行，不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng)，不非法轉(zhuǎn)讓貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán)。
六、誠(chéng)實(shí)守信，文明服務(wù)。
1、車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，車容車貌整潔，車身外側(cè)噴涂經(jīng)營(yíng)者名稱和投訴電話。
2、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新，不播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。
3、實(shí)行服務(wù)承諾，提高服務(wù)品位。
七、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》、《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針，實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各崗位人員職責(zé)。定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，定期對(duì)車輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)，發(fā)車前對(duì)車輛進(jìn)行安全例檢，保持車輛技術(shù)狀況良好。車輛不超速超載運(yùn)行，駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛，超過400公里（高速公路600公里）的配雙班駕駛員。
八、遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營(yíng)等過程中遇到問題，由公司逐級(jí)反映，不出現(xiàn)停駛、罷x、聚眾鬧事等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。
九、自覺遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級(jí)交通、旅游主管部門和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理，按時(shí)繳納規(guī)費(fèi)。
如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定，自愿按規(guī)定接受處罰。
為落實(shí)郵路寄遞物品安全責(zé)任和《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)，確保20xx年快遞業(yè)務(wù)旺季期間寄遞物品安全和服務(wù)質(zhì)量，特簽訂安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量保證書。
一、加強(qiáng)寄遞物品安全工作組織領(lǐng)導(dǎo)。成立快遞旺季服務(wù)和安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定應(yīng)急預(yù)案，積極配合政府相關(guān)部門開展工作。
二、堅(jiān)決貫徹落實(shí)《郵政法》，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，禁止出現(xiàn)私拆、隱匿、毀棄、扣件和違法提供用戶使用郵政服務(wù)、快遞業(yè)務(wù)信息等違法違規(guī)行為。
三、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家郵政局關(guān)于《禁限寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法（試行）》、《寄遞服務(wù)企業(yè)收寄物品安全管理規(guī)定》等一系列文件規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)收寄驗(yàn)視制度。
四、嚴(yán)格執(zhí)行《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)和《快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范》規(guī)定，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，杜絕出現(xiàn)“暴力”分揀和“野蠻”裝卸現(xiàn)象。
五、加強(qiáng)內(nèi)控管理，設(shè)立安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理部門，明確工作職責(zé)，配備專職安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理人員。
六、建立健全安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理制度（11項(xiàng)安全管理制度、13項(xiàng)服務(wù)管理制度），加大企業(yè)安全和服務(wù)設(shè)施建設(shè)資金、技術(shù)投入，做到安全基礎(chǔ)設(shè)施完善，運(yùn)行正常；服務(wù)設(shè)施全網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、制式統(tǒng)一、技術(shù)先進(jìn)、功能齊全、配置科學(xué)。
七、旺季期間定期組織開展安全生產(chǎn)檢查和服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)，采取多種形式對(duì)安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，加強(qiáng)安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量考核，及時(shí)整改消除隱患。
八、旺季期間定期召開安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量分析會(huì)，根據(jù)當(dāng)前形勢(shì)，研究解決安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量工作中出現(xiàn)的問題，制定改進(jìn)措施，并組織落實(shí)。
九、加強(qiáng)安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)，在安全生產(chǎn)政策法規(guī)、安全技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量等方面，有計(jì)劃、有步驟地組織教育培訓(xùn)，全面提高各類從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。
十、加強(qiáng)應(yīng)急管理，落實(shí)24小時(shí)應(yīng)急值班、突發(fā)事件信息報(bào)告和應(yīng)急處置工作制度，保證第一時(shí)間及時(shí)處置寄遞渠道發(fā)現(xiàn)的禁寄物品和突發(fā)事件。
十一、落實(shí)“誰經(jīng)營(yíng)、誰負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)于本單位因工作疏忽造成安全事故和重大服務(wù)質(zhì)量事件，本單位愿承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。
本保證書一式二份，一份責(zé)任單位留存，一份由當(dāng)?shù)剜]政管理局存檔！
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20xx年xx月xx日
運(yùn)輸服務(wù)承諾書6
我公司于 年 月 日經(jīng) 許可開行 至 客運(yùn)班線，為確保運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，我公司將嚴(yán)格遵守有關(guān)道路客運(yùn)管理的法規(guī)、規(guī)章及文件規(guī)定，并作出以下鄭重承諾：
一、嚴(yán)格按照許可道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的要求，由法人統(tǒng)一購(gòu)置符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的 (普通、中級(jí)、高一級(jí)、高二級(jí)或高三級(jí))客車 輛，座位分別為 ，車輛技術(shù)狀況達(dá)到 (一級(jí)車、二級(jí)車或三級(jí)車)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
二、不采取掛靠經(jīng)營(yíng)方式。
三、按規(guī)定為旅客投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)。
四、嚴(yán)格按照許可的線路、站點(diǎn)、班次運(yùn)行、配載，不擅自更換車輛，不在站外組客、攬客、不甩客、賣客，保證正班正點(diǎn)運(yùn)行。
五、非定線旅客車不違規(guī)從事班線客運(yùn)，進(jìn)入旅游風(fēng)景區(qū)在道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)指定的站點(diǎn)�？�。
非定線旅游客車不自行組織零散游客，不異地駐點(diǎn)從事旅游運(yùn)輸，除執(zhí)行道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)下達(dá)的緊急任務(wù)外，以承接本地團(tuán)隊(duì)游客為主。在異地承接了中轉(zhuǎn)團(tuán)隊(duì)游客的，須憑組團(tuán)旅行社的有關(guān)證明及時(shí)向當(dāng)?shù)乜h級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)報(bào)備后再?gòu)氖鹿苓\(yùn)。
六、按規(guī)定檢測(cè)、維修車輛，自覺接受汽車客運(yùn)站的安全檢查，保證車輛技術(shù)狀況良好，安全性能可靠。
七、執(zhí)行車輛安全運(yùn)行規(guī)定，不超載、不超速行駛、不長(zhǎng)時(shí)間疲勞駕駛，夜間運(yùn)行避開三級(jí)以下(含三級(jí))山區(qū)公路達(dá)不到夜間安全通行條件的路段。
八、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門的運(yùn)價(jià)政策，使用規(guī)定的票證，不擅自漲價(jià)壓價(jià)，不亂收費(fèi)。
九、在車門或車身上噴印單位名稱、監(jiān)督電話，自愿接受道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核和年度查驗(yàn)等。
十、不干擾、阻礙其他合法經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
十一、不違反國(guó)家信訪條例，不聚眾鬧事，不圍堵政府機(jī)關(guān)或部門，不阻礙行政執(zhí)法人員依法執(zhí)行公務(wù)。
以上承諾，如有違反，責(zé)令違規(guī)車輛立即改正，并自覺接受道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的處理；情節(jié)嚴(yán)重且屢教不改的責(zé)令停止違規(guī)車輛營(yíng)運(yùn)，進(jìn)行整改，經(jīng)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)檢查合格后，方恢復(fù)營(yíng)運(yùn)。如整改仍未合格的，自愿放棄違規(guī)車輛的客運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán)，上交違規(guī)車輛的客運(yùn)標(biāo)志牌。
承諾人：
時(shí)間：X年XX月XX日
運(yùn)輸服務(wù)承諾書7
為規(guī)范道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，維護(hù)道路旅客運(yùn)輸市場(chǎng)秩序、保障道路旅客運(yùn)輸安全，保護(hù)旅客的合法權(quán)益，我公司向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)慎重承諾：
一、遵守《安全生產(chǎn)法》、《道理交通安全法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。
二、遵守安全法的相關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等，并認(rèn)真執(zhí)行。
1、保證定期對(duì)客運(yùn)車輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)，保持車輛技術(shù)狀況良好，確保安全運(yùn)輸。
2、保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、職業(yè)道德和安全意識(shí)。
3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格，持證上崗（駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證、從業(yè)資格證、且三年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故記錄），身體健康，勝任工作。
三、遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級(jí)交通主管部門、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理。
1、保證所經(jīng)營(yíng)的班線客運(yùn)車輛實(shí)行集約化管理、公司化經(jīng)營(yíng)，不掛靠經(jīng)營(yíng)。
2、客運(yùn)班線在經(jīng)營(yíng)過程中，公司承擔(dān)一切經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，遇到經(jīng)營(yíng)困難、糾紛等問題，由公司自行解決，并妥善安置車輛及從業(yè)人員。如需主管部門協(xié)調(diào)解決的應(yīng)逐級(jí)反映，保證不出現(xiàn)擅自停運(yùn)、罷*、聚眾鬧事、承包人集訪、裙訪等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。
3、保證按照規(guī)定的經(jīng)營(yíng)期限經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)期屆滿，主動(dòng)退出客運(yùn)市場(chǎng)。
4、保證不非法轉(zhuǎn)讓、出租道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證，轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán)。
5、保證嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)線路運(yùn)行，為社會(huì)提供連續(xù)服務(wù)，不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng)。
6、保證客運(yùn)車輛各種牌、證齊全有效，按時(shí)交納國(guó)家稅費(fèi)，并為旅客投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)。
7、保證在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)和申報(bào)過程中，提交的材料真實(shí)、有效。
四、遵守法律法規(guī)的規(guī)定，依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)實(shí)守信，公平競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、保證車輛不超速、不超駕，駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。
2、保證車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，車容車貌整潔，并在規(guī)定位置噴涂企業(yè)名稱和投訴電話。
3、保證司乘人員在工作時(shí)著裝整潔，佩證上崗，文明禮貌，服務(wù)熱情，規(guī)范作業(yè)，接受監(jiān)督。
4、保證車輛清潔、衛(wèi)生、不在車內(nèi)播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。
5、保證不強(qiáng)迫旅客乘車，不甩客、倒客敲詐旅客，不粗暴待客、不私抬票價(jià)、不惡意殺價(jià)，正班正點(diǎn)，安全行駛。
6、切實(shí)維護(hù)乘客合法權(quán)利，保障乘客安全，努力做到讓乘客滿意。
五、遵守所制定的道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生突發(fā)性公共事件時(shí)，服從人民政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮。
我公司經(jīng)營(yíng)的所有道路客運(yùn)班線經(jīng)營(yíng)車輛，包括本次申報(bào)的客運(yùn)車輛，在此慎重承諾：
如違反以上承諾，自愿按規(guī)定接受管理部門處罰。
承諾單位：奉節(jié)祥和客運(yùn)有限公司（公章）
法人代表簽字（簽章）
20xx年**月**日
運(yùn)輸服務(wù)承諾書8
為提高客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，大力營(yíng)造旅客至上，賓至如歸的服務(wù)氛圍，切實(shí)抓好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，爭(zhēng)創(chuàng)文明線路、文明服務(wù)車、文明乘務(wù)員，我們莊重向社會(huì)各界和廣大旅客承諾如下：
一、立足本職，從我做起。自覺使用文明用語，想旅客之所想，急旅客之所急，以維護(hù)企業(yè)形象、遵守崗位職責(zé)、關(guān)心旅客出行為主題，實(shí)行“五心服務(wù)”：
一是態(tài)度溫馨，儀表大方、舉止文明，讓旅客感覺順心；
二是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓旅客感覺熱心；
三是提醒服務(wù)，安全行車，讓旅客感覺放心，
四是換位思考，認(rèn)真細(xì)致，讓旅客感覺真心；
五是車容車貌干凈整潔、保持車況良好，讓旅客感覺舒心。
二、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在經(jīng)營(yíng)中嚴(yán)格做到“六不”，即：不倒客、不欺客、不私自竄線經(jīng)營(yíng)、不無禮待客、不強(qiáng)超強(qiáng)會(huì)、不無禮待客；按規(guī)定線路運(yùn)營(yíng)、按規(guī)定站點(diǎn)�？俊⒉徽就鈹埧�、沿街?jǐn)埧�；途中因故障或事故，無法繼續(xù)行駛，積極采取措施，組織旅客換乘；在工作期間，使用文明用語，態(tài)度和藹，微笑服務(wù)，在服務(wù)過程中熱情大方，禮貌待客，尊重乘客的宗教信仰和民族習(xí)俗，不與乘客發(fā)生爭(zhēng)吵，耐心解答旅客的。詢問；車站檢票結(jié)束時(shí)，乘務(wù)員按照結(jié)算單清點(diǎn)旅客人數(shù)，避免漏乘。
三、安全生產(chǎn)、人人有責(zé)。我們將嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”抓“源頭”，抓“苗頭”，做到預(yù)防在先，確保管理超前，嚴(yán)格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作，全方位消除事故隱患；在車輛運(yùn)行中嚴(yán)禁與駕駛員、乘客閑談，嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事，對(duì)駕駛員的違章操作行為進(jìn)行監(jiān)督和舉報(bào)，確保行車安全。
我們堅(jiān)持“滿意從我做起”，把“熱愛企業(yè)，熱愛交通和我為交通添光彩”的服務(wù)舉措，落實(shí)到具體的服務(wù)崗位中，落實(shí)到文明創(chuàng)建中，力求創(chuàng)造安全、整潔、美觀、文明、衛(wèi)生、舒適的工作和乘車環(huán)境。
以上承諾，請(qǐng)社會(huì)各界和廣大旅客進(jìn)行監(jiān)督，懇請(qǐng)你們對(duì)我們的工作提出寶貴意見，以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細(xì)致、更實(shí)際、更周到，為構(gòu)建和諧富裕新中衛(wèi)、創(chuàng)建文明和諧新交通做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
如有違反，自愿接受上級(jí)管理部門及公司的處理意見。
承諾人：
運(yùn)輸服務(wù)承諾書9
為規(guī)范道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，維護(hù)道路貨物運(yùn)輸市場(chǎng)秩序、保障道路貨物運(yùn)輸安全，保護(hù)貨物的合法權(quán)益，我公司向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)慎重承諾：
一、遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《河南省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》和《道路貨物運(yùn)輸管理規(guī)定》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。
二、遵守《安全生產(chǎn)法》的相關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等，并認(rèn)真執(zhí)行。
1、保證定期對(duì)貨運(yùn)車輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)，保持車輛技術(shù)狀況良好，確保安全運(yùn)輸。
2、保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、職業(yè)道德和安全意識(shí)。
3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格，持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證、從業(yè)資格證，且三年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故記錄)，身體健康，勝任工作。
三、遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級(jí)交通主管部門、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理。
1、遇到經(jīng)營(yíng)困難、糾紛等問題，由公司自行解決，并妥善安置車輛及從業(yè)人員。如需主管部門協(xié)調(diào)解決的應(yīng)逐級(jí)反映，自停運(yùn)、聚眾鬧事、承包人集訪、群訪等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。
2、保證不非法轉(zhuǎn)讓、出租道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證件，轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓經(jīng)營(yíng)權(quán)。
3、保證嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)范圍運(yùn)行，為社會(huì)提供連續(xù)服務(wù)，不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng)。
4、保證客運(yùn)車輛各種牌、證齊全有效，按時(shí)交納國(guó)家稅費(fèi)，并為貨物投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)。
5、保證在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)和申報(bào)過程中，提交的材料真實(shí)、有效。
四、遵守法律法規(guī)的規(guī)定，依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)實(shí)信用，公平競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、保證車輛不超速、不超載，駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。
2、保證車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，車容車貌整潔，并在規(guī)定位置噴涂企業(yè)名稱和投訴電話。
3、保證司乘人員在工作時(shí)著裝整潔，文明禮貌，服務(wù)熱情，規(guī)范作業(yè)，接受監(jiān)督。
五、遵守所制定的道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生突發(fā)性公共事件時(shí)，服從政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮。
承諾人：
時(shí)間：X年XX月XX日
運(yùn)輸服務(wù)承諾書10
作為(單位名稱)的法定代表人和安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，為了做好安全生產(chǎn)工作，有效防止道路交通事故的發(fā)生，我鄭重承諾如下:
一、嚴(yán)格遵守《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》、《道路客運(yùn)企業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)(試行)》等法律法規(guī)，建立健全企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)車輛技術(shù)和客貨駕駛員管理，確保道路運(yùn)輸安全。
二、定期召開道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作會(huì)議和例會(huì)，分析安全形勢(shì)，開展隱患排查，解決安全生產(chǎn)中的重大問題。安全生產(chǎn)會(huì)議每季度至少召開一次，定期安全會(huì)議每月至少召開一次。特別是發(fā)生較大及以上道路交通事故后，應(yīng)及時(shí)召開安全分析簡(jiǎn)報(bào)會(huì)。
三、與各分支機(jī)構(gòu)共同承擔(dān)道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任，制定明確的考核指標(biāo)，定期考核并公布考核結(jié)果和獎(jiǎng)懲辦法。規(guī)范具有行車記錄功能的衛(wèi)星定位裝置和監(jiān)控平臺(tái)的安裝、管理和使用，推進(jìn)公路客運(yùn)車輛分段限速管理，履行營(yíng)運(yùn)車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控主體責(zé)任。嚴(yán)禁客運(yùn)車輛和危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛掛靠作業(yè)。加強(qiáng)客貨駕駛員資格考試，不具備安全駕駛資格的駕駛員不得受聘駕駛客貨車輛。
四、建立客貨駕駛安全教育、崗前培訓(xùn)和考核制度。
定期開展法律法規(guī)、典型交通事故案例警示、技能培訓(xùn)、應(yīng)急處理等教育培訓(xùn)。每月至少一次，查詢旅客和貨運(yùn)司機(jī)的違法和事故信息，及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的教育和處理。
五、建立客貨運(yùn)輸駕駛安全預(yù)警系統(tǒng)。安全管理人員應(yīng)當(dāng)在乘客和貨運(yùn)駕駛員離車前進(jìn)行詢問和告知，督促乘客和貨運(yùn)駕駛員做好車輛的日常維護(hù)和檢查，防止乘客和貨運(yùn)駕駛員醉酒、患病或者情緒不佳上崗，禁止超員、超速、超載、疲勞駕駛、不按規(guī)定車道行駛、非法超車、非法超車等行為。
六、加強(qiáng)車輛技術(shù)管理，確保營(yíng)運(yùn)車輛處于良好的技術(shù)狀態(tài)。按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，建立車輛安全技術(shù)狀態(tài)檢測(cè)和年度認(rèn)證、檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)運(yùn)車輛綜合性能檢測(cè)和技術(shù)等級(jí)評(píng)定制度，確保車輛滿足安全技術(shù)條件。嚴(yán)禁在道路上行駛，如檢查不合格或逾期未通過檢查的車輛、非法改裝車輛、安全配置不達(dá)標(biāo)的車輛、超載車輛。
七、因未落實(shí)道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)主體責(zé)任，發(fā)生較大以上道路交通事故的，本人愿意承擔(dān)一切法律后果及相應(yīng)的行政處罰和刑事責(zé)任。
法定代表人簽名
(承諾單位蓋章)
20xx年x月x日
運(yùn)輸服務(wù)承諾書11
我公司將嚴(yán)格履行合同義務(wù)，承擔(dān)運(yùn)輸服務(wù)責(zé)任，并特做如下承諾：
除不可抗力的特殊情況外，我方將承擔(dān)運(yùn)輸服務(wù)途中的.一切風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，具體如下：
一、遵紀(jì)守法，依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車輛各種牌照，證據(jù)齊全。車輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，車輛完好，并定期做好二級(jí)維護(hù)保養(yǎng)，確保安全。
二、公司駕駛員均取得與所駕駛車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證，有五年以上駕齡，無事故記錄。另公司定期對(duì)駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育。
三、車容、車貌整潔衛(wèi)生，嚴(yán)禁在運(yùn)輸途中吸煙，保證環(huán)境衛(wèi)生及車輛安全。
四、嚴(yán)格遵守運(yùn)管部門相關(guān)規(guī)定，車輛均辦理相關(guān)保險(xiǎn)。
五、嚴(yán)格遵守合同簽訂的相關(guān)規(guī)定，并于接到甲方通知后1-3小時(shí)內(nèi)出車，為此，我公司將安排足夠的駕駛員以及車輛待命，并特別安排夜晚加班人員及車輛，以保證全天24小時(shí)不間斷待命，確保特殊情況的及時(shí)出車。并以此來確保服務(wù)質(zhì)量。
六、若未按甲方規(guī)定的規(guī)定時(shí)間和要求配車發(fā)運(yùn)的，我方將支付甲方違約金50元/小時(shí)。為此，我方將嚴(yán)格按照甲方指定時(shí)間發(fā)車，嚴(yán)格按照甲方的要求實(shí)施，我方也會(huì)盡可能在允許的范圍內(nèi)完善甲方的要求，使甲方的工作能更順利的開展。
七、若我方違約，將嚴(yán)格按照合同規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。
八、我方將嚴(yán)格遵守甲方規(guī)定，按照甲方指定地點(diǎn)及要求裝載貨物，并在車輛，人員進(jìn)入甲方庫(kù)房，指定地點(diǎn)時(shí)嚴(yán)格遵守甲方現(xiàn)場(chǎng)安全、放火等管理規(guī)定，對(duì)此，我方將對(duì)隨車運(yùn)輸人員做好監(jiān)督管理，嚴(yán)格要求，絕不允許出現(xiàn)違反的情況，如有此類情況發(fā)生，我方將對(duì)違反人員進(jìn)行嚴(yán)格處分，并承擔(dān)因我方造成的全部損失。
九、在運(yùn)輸過程中，我方對(duì)承運(yùn)貨物做好相應(yīng)的防水、防碰撞、防丟漏、防盜等相關(guān)防護(hù)措施。我方承運(yùn)貨物出現(xiàn)貨損、貨差、損壞、丟失等由我方全額賠償。運(yùn)輸過程中，我方將考慮貨物運(yùn)輸可能產(chǎn)生的貨物損失，并從各方面入手，全面防范，，運(yùn)輸人員按照甲方的運(yùn)輸要求安全駕駛，確保貨物安全到達(dá)指定地點(diǎn)。
xxx
20xx年xx月xx日
運(yùn)輸服務(wù)承諾書12
為規(guī)范道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)秩序、保障運(yùn)輸安全，保護(hù)客戶的合法權(quán)益，我公司慎重承諾：
一、遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《浙江省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》和《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。
二、遵守《安全生產(chǎn)法》的相關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等，并認(rèn)真執(zhí)行。保證定期對(duì)客運(yùn)車輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)，保持車輛技術(shù)狀況良好，確保安全運(yùn)輸。保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、職業(yè)道德和安全意識(shí)。保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格，持證上崗，身體健康，勝任工作。
三、遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級(jí)交通主管部門、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理。
四、遵守法律法規(guī)的規(guī)定，依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)實(shí)信用，公平競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保證車輛不超速、不超載，駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。
如違反以上承諾，自愿按規(guī)定接受處罰。
承諾單位：
法人代表簽(簽章)： (單位)公章
年 月 日
運(yùn)輸服務(wù)承諾書13
為落實(shí)“三治三提”點(diǎn)題要求和“六城”聯(lián)創(chuàng)工作，提高我市出租車行業(yè)整體形象，市運(yùn)管處對(duì)出租車行業(yè)承諾如下：
1、熱愛祖國(guó)、遵紀(jì)守法。經(jīng)營(yíng)者自覺遵守服務(wù)規(guī)范，維護(hù)行業(yè)形象。做到依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)信用、公平競(jìng)爭(zhēng)、文明從業(yè)。正確使用計(jì)價(jià)器，不亂漲價(jià)，不議價(jià)，合理收費(fèi)；帶頭遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德，不爭(zhēng)搶乘客、不拒載、不宰客、不甩客，不故意繞行兜圈。為旅客提供文明、熱情、規(guī)范、周到的服務(wù)。
2、行為規(guī)范、舉止文明。從業(yè)人員要注意儀容儀表和個(gè)人衛(wèi)生，著裝干凈，行車時(shí)系好安全帶、不打手機(jī)、不吸煙、不吃零食，做到舉止文明、禮貌待客。
3、車容整潔、設(shè)施完善。出租車要車身亮麗，無破損、按規(guī)定張貼廣告，前后文明標(biāo)語齊全，字跡明顯。車內(nèi)整潔衛(wèi)生，無異味，座套裝置整齊無皺折、無破損、無污漬、無亂寫亂畫，按規(guī)定放置文明服務(wù)衛(wèi)生責(zé)任卡。
4、遵規(guī)守紀(jì)、安全出行。駕駛員開文明車、安全車、禮貌車，不亂停亂靠，不隨便調(diào)頭；經(jīng)常檢查車輛，消除安全隱患，保證車輛始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)，確保乘客安全，無乘客投訴。
市運(yùn)管處對(duì)群眾舉報(bào)有關(guān)出租車方面的違法違紀(jì)行為將認(rèn)真查處，15日內(nèi)處理完畢，情況復(fù)雜的，30日內(nèi)處理完畢，處理結(jié)果及時(shí)向當(dāng)事人反饋。因特殊情況未能辦結(jié)的，及時(shí)向投訴人說明情況。
運(yùn)輸服務(wù)承諾書14
作為xx企業(yè)的司機(jī)，為了履行自己的職責(zé)，完成企業(yè)在新的一年安排的各項(xiàng)工作，我在此承諾如下:
第一，遵守規(guī)則和紀(jì)律。嚴(yán)格遵守國(guó)家道路交通安全法及相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，盡最大努力避免一切交通事故。不斷學(xué)習(xí)新頒布的交通法規(guī)，增強(qiáng)安全意識(shí)，提高駕駛質(zhì)量。
第二，服從安全管理。服從二級(jí)企業(yè)的安全管理，任何情況下都要把安全工作放在首位，發(fā)揮司機(jī)的先鋒模范作用。
第三，服從調(diào)度。嚴(yán)格執(zhí)行派車手續(xù)，不開派車單，不系安全帶，不離車。按指定地點(diǎn)存放汽車，按規(guī)定路線行駛。
第四，非禁止令。無違章駕駛、無違章操作、無酒駕、無疲勞駕駛、無超速、無停車、無延誤、無延誤等。
第五，愛護(hù)車輛。按規(guī)定維修，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)排除，及時(shí)維修。車輛外觀不被劃傷或觸摸，標(biāo)志和廣告不亂張貼。車內(nèi)不扔?xùn)|西，不掛東西，不抽煙，不吐痰，經(jīng)常清理，保持干凈。
第六，如在工作職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)生交通事故、車輛損壞或其他失誤，本人愿意接受交通管理部門和企業(yè)的處罰。
司機(jī):
運(yùn)輸服務(wù)承諾書15
贛州市運(yùn)管處：
在道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)過程中，本公司鄭重向社會(huì)及道路運(yùn)輸管理機(jī)關(guān)做出如下承諾：
一：嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》，如有違反上述法律，法規(guī)，自覺接受行業(yè)管理部門的處理。
二：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不擅自縮短或延長(zhǎng)線路、不超載、不站外上、下客或者沿途攬客、不倒、宰、甩旅客，按規(guī)定的客運(yùn)站點(diǎn)停靠，按規(guī)定的線路行駛經(jīng)營(yíng)。
三：按規(guī)定懸掛線路標(biāo)識(shí)牌，車廂張貼投訴電話，監(jiān)督電話，車輛正常運(yùn)行時(shí)間表，準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)班，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，確保乘客乘車快捷，做好車輛技術(shù)維護(hù)保養(yǎng)，保護(hù)車容整潔，保證車內(nèi)空調(diào)、座具等設(shè)備設(shè)施齊全完好衛(wèi)生，確保乘客乘車環(huán)境。
四：途中因故障無法繼續(xù)行駛時(shí)，積極采取措施組織旅客換乘。
五：嚴(yán)格做好途中上、下旅客的“三品”查堵工作，駕駛員和乘務(wù)員按規(guī)定攜帶有關(guān)證件。
六：自覺服從交通運(yùn)政管理，自覺接受運(yùn)政執(zhí)法人員監(jiān)督檢查。
七：在緊急情況下，聽從調(diào)度，按時(shí)完成外事，搶險(xiǎn)救災(zāi)等緊急運(yùn)輸任務(wù)。
承諾企業(yè)：
負(fù)責(zé)人：
年 月 日
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