關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)集錦9篇
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,承諾書(shū)應(yīng)用范圍愈來(lái)愈廣泛,承諾書(shū)本身雖無(wú)法律效力,但有約束作用,簽下承諾書(shū),就得考驗(yàn)誠(chéng)信。相信寫(xiě)承諾書(shū)是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,下面是小編為大家整理的服務(wù)承諾書(shū)9篇,希望能夠幫助到大家。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
XXX學(xué)員:
歡迎您參加我校的駕駛員培訓(xùn)學(xué)習(xí),為了使你在學(xué)習(xí)駕駛期間有一個(gè)良好的培訓(xùn)環(huán)境,廉潔的執(zhí)教氛圍,過(guò)硬的質(zhì)量保證體系,最大程度的滿(mǎn)足你的要求,我作為一名教練員向您作出以下承諾:
一、按照教練員職業(yè)道德要求規(guī)范用語(yǔ),對(duì)學(xué)員做到熱心、細(xì)心、耐心服務(wù),不謾罵挖苦學(xué)員。
二、做好教練車(chē)輛日常維護(hù)保養(yǎng)工作,保證學(xué)員培訓(xùn)教時(shí)得到滿(mǎn)足。
三、嚴(yán)格按照培訓(xùn)教學(xué)大綱要求,因人而異,因材施教,保證操作技能傳授到位。
四、帶教期間按培訓(xùn)規(guī)定用餐,不接受學(xué)員請(qǐng)吃,不接受禮品。
五、帶教期間不以明示或暗示形式向?qū)W員收取小費(fèi)。
六、帶教期間對(duì)學(xué)員一視同仁,平等對(duì)待,技術(shù)要領(lǐng)講解到位。
七、帶教中如有違反上述承諾的,歡迎舉報(bào)投訴。
教練員:XXX
上XX機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)有限公司
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
一、認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)定,做到誠(chéng)實(shí)守信、守法經(jīng)營(yíng)。
二、各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)做到服務(wù)和收費(fèi)“質(zhì)價(jià)相符”。
三、公開(kāi)公示物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做到公開(kāi)透明、不亂收費(fèi)。
四、嚴(yán)格依照聯(lián)軍物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理服務(wù)承諾,認(rèn)真管理三亞商品街一巷人行物業(yè)項(xiàng)目,確保服務(wù)達(dá)到約定的內(nèi)容。
五、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和技能培訓(xùn),做到行為規(guī)范、態(tài)度熱情、服務(wù)主動(dòng)。
六、突出安全管理,制定應(yīng)急預(yù)案,確保治安和公共秩序良好,設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行,工程維修及時(shí)、快捷、有效。
七、定期回訪(fǎng)業(yè)主,虛心聽(tīng)取意見(jiàn),對(duì)反映和投訴做到及時(shí)處理,及時(shí)答復(fù),使業(yè)主滿(mǎn)意。
八、堅(jiān)持業(yè)主至上人性化管理,做到設(shè)施配置完備、環(huán)境整潔優(yōu)美、小區(qū)和諧文明安心。
承諾人:
年月日
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
為了提高貨物運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,確保駕駛員及財(cái)產(chǎn)的安全,特做如下承諾:
一、車(chē)輛符合部頒《營(yíng)運(yùn)(貨運(yùn))客車(chē)類(lèi)型劃分及等級(jí)評(píng)定》(xxx)規(guī)定的要求,車(chē)輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定的x級(jí)車(chē)標(biāo)準(zhǔn),車(chē)輛完好,能確保安全。
二、駕駛員業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車(chē)輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證)身體健康,能勝任工作。
三、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、勞動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。
四、公司所屬車(chē)輛實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng),統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一結(jié)算,不掛靠經(jīng)營(yíng),不承包經(jīng)營(yíng)。
五、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)范圍營(yíng)運(yùn),(不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng)),不非法轉(zhuǎn)讓客運(yùn)(貨運(yùn))經(jīng)營(yíng)權(quán)。
六、誠(chéng)實(shí)守信,文明服務(wù)
1、車(chē)輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí),車(chē)容車(chē)貌整潔,車(chē)身外側(cè)噴涂經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)和投訴電話(huà)。
2、保持車(chē)輛清潔和車(chē)內(nèi)空氣清新,不播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。
3、實(shí)行服務(wù)承諾,提高服務(wù)品位。
七、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》、《道路旅客(貨物)運(yùn)輸及客運(yùn)(貨運(yùn))站管理規(guī)定》,堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針,實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各崗位人員職責(zé)。定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育,定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù),發(fā)車(chē)前對(duì)車(chē)輛進(jìn)行安全例檢,保持車(chē)輛技術(shù)狀況良好。車(chē)輛不超速超載運(yùn)行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車(chē)、違章行駛,超過(guò)400公里(高速公路600公里)的配雙班駕駛員。
八、遵章守紀(jì),依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車(chē)輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營(yíng)等過(guò)程中遇到問(wèn)題,由公司逐級(jí)反映,不出現(xiàn)停駛、聚眾鬧事等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。
九、自覺(jué)遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級(jí)交通、和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理。
如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,自愿按規(guī)定接受處罰。
承諾方法人代表簽字:_________
(單位公章)
20___年___月___日
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),是做人之本,立德之源。講究誠(chéng)信,回歸誠(chéng)信,是當(dāng)代大學(xué)生對(duì)優(yōu)秀傳統(tǒng)的繼承與發(fā)揚(yáng)。為進(jìn)一步增強(qiáng)自身的誠(chéng)信意識(shí),樹(shù)立大學(xué)生的良好形象,使自己成為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的誠(chéng)信人才,我莊嚴(yán)做出如下承諾:
1、學(xué)習(xí)誠(chéng)信承諾:學(xué)習(xí)目的明確,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,積極參加自習(xí),不遲到早退,不曠課,按時(shí)獨(dú)立完成作業(yè),不抄襲作業(yè),不剽竊他人作品,嚴(yán)肅考風(fēng),遵守考紀(jì),不攜帶與考試相關(guān)的材料入考場(chǎng),考試時(shí)不東張西望,自己不作弊且不協(xié)同他人作弊,勤奮學(xué)習(xí),努力掌握最新科學(xué)文化知識(shí)。
2、守紀(jì)誠(chéng)信承諾:遵紀(jì)守法,遵守公共場(chǎng)所的有關(guān)規(guī)定,不擾亂秩序;遵守學(xué)校校園管理制度,不打架斗毆,不賭博、不酗酒、不吸煙、不觀(guān)看傳播反動(dòng)、淫穢書(shū)刊和聲像制品,不信謠、不傳謠,不瀏覽不健康網(wǎng)站,自覺(jué)抵制黃、賭、毒不良誘惑;遵守宿舍管理規(guī)定,按時(shí)熄燈就寢,不使用熱得快、電爐、電飯煲等大功率電器,不夜不歸宿,不留宿校外人員。不向窗外扔垃圾,保證教室衛(wèi)生清潔整齊。
3、文明誠(chéng)信承諾:注重公共文明,不高空擲物,不亂扔垃圾,不在圖書(shū)館、教室等場(chǎng)所大聲喧嘩,不起哄,男女交往文明,儀表整潔,待人禮貌;愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,對(duì)圖書(shū)館、閱覽室、教室、實(shí)驗(yàn)室、宿舍等場(chǎng)所的設(shè)備要愛(ài)惜和保護(hù);在宿舍不喧嘩打鬧,不影響他人的正常學(xué)習(xí)和休息;勤儉節(jié)約,熱愛(ài)勞動(dòng);同學(xué)之間以誠(chéng)相待,寬以待人,嚴(yán)于律己,創(chuàng)造和諧的生活環(huán)境。
4、經(jīng)濟(jì)誠(chéng)信承諾:不弄虛作假,按時(shí)足額繳納各種費(fèi)用,如學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)、書(shū)費(fèi)等,不惡意拖欠;申請(qǐng)貸款時(shí)不提供虛假材料,如獲得助學(xué)貸款,要按時(shí)還款付息,珍惜個(gè)人及學(xué)校的信貸信譽(yù);不弄虛作假騙取各類(lèi)獎(jiǎng)助學(xué)金。
5、就業(yè)誠(chéng)信承諾:認(rèn)真如實(shí)填寫(xiě)履歷和各種表格,不向?qū)W校及社會(huì)提供虛假證明;不向用人單位提供虛假的成績(jī)單、獲獎(jiǎng)證明和資格證書(shū)等,不編造虛假的在校任職記錄與社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷;慎重簽署勞動(dòng)就業(yè)合同,不惡意違約。
我完全了解承諾書(shū)的內(nèi)容,并自愿在承諾書(shū)上簽字。
承諾人:
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
一、主要職能
宜豐縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局是負(fù)責(zé)縣委、人大、政府、政協(xié)四大機(jī)關(guān)后勤事務(wù)管理和行政中心辦公大樓、大院環(huán)境管理工作的縣人民政府正科級(jí)直屬事業(yè)單位。機(jī)關(guān)事務(wù)管理局以機(jī)關(guān)后勤為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)、為機(jī)關(guān)工作服務(wù)、為干部職工服務(wù)為宗旨,堅(jiān)持“政事分開(kāi)、精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效”的原則,進(jìn)一步理順和規(guī)范機(jī)關(guān)后勤職能,優(yōu)化機(jī)關(guān)后勤結(jié)構(gòu),完善機(jī)關(guān)后勤服務(wù),建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范、保障有力的后勤管理和服務(wù)體系,為保證機(jī)關(guān)黨務(wù)、政務(wù)的正常高效運(yùn)轉(zhuǎn),提供強(qiáng)有力的后勤保障和服務(wù)。
二、服務(wù)內(nèi)容
負(fù)責(zé)對(duì)行政中心大院和老政府大院的安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維修、中央空調(diào)、電梯管理、會(huì)場(chǎng)管理、房產(chǎn)地產(chǎn)管理、房屋日常養(yǎng)護(hù)維修管理等管理工作;負(fù)責(zé)承辦縣委、縣政府交辦的其他工作。
三、服務(wù)對(duì)象
縣委、人大、政府、政協(xié)四大機(jī)關(guān)和行政中心辦公大院及老政府大院
四、服務(wù)承諾
1、文明辦公、首問(wèn)負(fù)責(zé)。各股室實(shí)行文明辦公、首問(wèn)負(fù)責(zé)制,職責(zé)范圍的事及時(shí)辦理,非職責(zé)范圍的事做好聯(lián)系引導(dǎo)工作。
2、盡心履職、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。局機(jī)關(guān)牢固樹(shù)立主動(dòng)、熱情、文明服務(wù)的理念,做到急事急辦、特事特辦,努力幫助服務(wù)對(duì)象排憂(yōu)解難,不推諉、不拖延、不敷衍。
3、創(chuàng)新工作、提高效率。積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,勤奮敬業(yè)。倡導(dǎo)務(wù)實(shí)、高效的辦事作風(fēng),能辦的事當(dāng)日辦結(jié),不能辦的事說(shuō)明情況,解釋清楚。
4、遵章守紀(jì)、廉潔從政。自覺(jué)遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)制度,堅(jiān)持一切按規(guī)矩辦、按制度辦的原則,不參加、不接受可能影響公務(wù)的吃請(qǐng)和饋贈(zèng),嚴(yán)禁利用工作之便謀取私利,保持勤政、廉政、優(yōu)政的優(yōu)良作風(fēng)。
5、信守承諾、接受監(jiān)督。以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài),努力為機(jī)關(guān)和機(jī)關(guān)干部辦實(shí)事、做好事,力求做到事事有交代、件件有落實(shí)。信守服務(wù)承諾,自覺(jué)接受監(jiān)督,凡有違諾,逐一追責(zé),視情況嚴(yán)肅處理。
五、主要負(fù)責(zé)人姓名、辦公電話(huà)、手機(jī)、從政格言
傅小紅 XXXXXXXXXXXXXX
從政格言:寵辱不驚,看庭前花開(kāi)花落;去留無(wú)意,望天外云卷云舒。
六、聯(lián)絡(luò)員姓名、聯(lián)系電話(huà)
趙愛(ài)華 XXXXXXXXXXXXXX
服務(wù)承諾書(shū) 篇6
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
有幸成為公司安保隊(duì)一員,我愿意為公司安全保衛(wèi)工作付出、貢獻(xiàn),努力確保園區(qū)生產(chǎn)、生活、工作順利進(jìn)行,安全有序。我保證承諾如下事項(xiàng):
1. 堅(jiān)決服從命令,聽(tīng)從指揮;
2. 全心全意為公司服務(wù);
3. 工作認(rèn)真,辦事謹(jǐn)慎;
4. 禮貌熱情,舉止文明;
5. 反應(yīng)快速,應(yīng)急有序;
6. 端正態(tài)度,心態(tài)良好;
7. 著裝整齊,形象端莊;
8. 一切以公司利益出發(fā),不做損害公司利益的事;
9. 嚴(yán)格遵守保安手冊(cè),執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
10. 遵守國(guó)家法律、法規(guī)、條令,不做違法亂紀(jì)事項(xiàng);
11. 如有違背,愿意接受公司相關(guān)規(guī)定處理。
承 諾 人:
日 期:
服務(wù)承諾書(shū) 篇7
1、公司服務(wù)宗旨:“嚴(yán)謹(jǐn)、專(zhuān)業(yè)、守法、高效、服務(wù)”。
2、在委托人授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行招標(biāo)代理活動(dòng)。
3、嚴(yán)守“公開(kāi)、公平、公正、誠(chéng)實(shí)信用”的招標(biāo)原則,公平對(duì)待各投標(biāo)人或供應(yīng)商,及時(shí)披露招投標(biāo)信息。
4、遵守《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》及省、市的相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格按照招投標(biāo)的各項(xiàng)程序進(jìn)行招投標(biāo)活動(dòng)。
5、熱情對(duì)待各投標(biāo)人,盡情解答各投標(biāo)人就招標(biāo)事宜提出的有關(guān)疑問(wèn),并將有關(guān)澄清或修改的內(nèi)容書(shū)面通知各投標(biāo)人或網(wǎng)上公布。
6、充分發(fā)揮作為招標(biāo)人和投標(biāo)人之間的橋梁作用,在法律許可的范圍內(nèi),使各方達(dá)到預(yù)期的目的`和利益。
7、為政府采購(gòu)部門(mén)和企事業(yè)單位等采購(gòu)人提供有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)的咨詢(xún)及相關(guān)服務(wù),使采購(gòu)人對(duì)招投標(biāo)活動(dòng)有更好的了解,并通過(guò)招投標(biāo)活動(dòng)既獲得高質(zhì)量的貨物或服務(wù),又達(dá)到節(jié)省資金目的。
8、衷心接受社會(huì)各界人士對(duì)我司招投標(biāo)過(guò)程的監(jiān)督,并提出寶貴意見(jiàn)。
一、形象承諾
1、儀表整潔,文明辦公,持證上崗。
2、熱情誠(chéng)懇,禮貌待人,使用文明用語(yǔ)。
3、交易場(chǎng)所整齊、明亮,環(huán)境清潔、衛(wèi)生。
二、業(yè)務(wù)承諾
1、認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按招投標(biāo)工作流程操作,做到公平、公正、公開(kāi)。
2、實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。對(duì)前來(lái)公司辦事的服務(wù)對(duì)象,首問(wèn)責(zé)任人(被詢(xún)問(wèn)或接待的第一位工作人員)不管是否與已有關(guān),都要熱情接待,提供服務(wù),不得以任何理由拒絕或推諉。屬本職范圍內(nèi)的,嚴(yán)格按一次性告知和限時(shí)辦結(jié)等制度予以辦理;不屬于本職范圍內(nèi)的,應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)介紹給有關(guān)職能部門(mén)和人員。
3、實(shí)行一次性告知制度。
(1)公司工作人員對(duì)前來(lái)辦事的服務(wù)對(duì)象,應(yīng)一次性告知所辦事項(xiàng)的辦理依據(jù)、規(guī)定的操作程序、應(yīng)具備的全部條件及注意事項(xiàng);
(2)對(duì)符合辦理?xiàng)l件但手續(xù)不齊全的服務(wù)對(duì)象,應(yīng)一次性告知補(bǔ)齊所缺的相關(guān)資料后再辦理。
。3)對(duì)不符合辦理?xiàng)l件的服務(wù)對(duì)象,做到態(tài)度平和、耐心解答,一次性告知其不能辦理的原因及相應(yīng)的依據(jù)。
4、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度。
。1)服務(wù)對(duì)象前來(lái)公司辦事時(shí),對(duì)符合規(guī)定、手續(xù)齊全的,
承辦人要按照有關(guān)政策法規(guī)及時(shí)辦理,因故不能及時(shí)辦結(jié)的,承辦人要向服務(wù)對(duì)象說(shuō)明原因;
(2)凡相關(guān)法律法規(guī)、政策文件和招投標(biāo)公司規(guī)章制度已明確規(guī)定(或承諾)辦理時(shí)限的,必須在規(guī)定(或承諾)時(shí)限內(nèi)辦結(jié),能提前辦結(jié)的,盡量提前;
。3)對(duì)上級(jí)組織批轉(zhuǎn)交辦的工作事項(xiàng),要按規(guī)定的時(shí)限辦結(jié),并保證辦理的質(zhì)量;
5、發(fā)布招標(biāo)信息、中標(biāo)公告嚴(yán)格按規(guī)定期限、范圍進(jìn)行。
6、認(rèn)真做好開(kāi)標(biāo)前準(zhǔn)備工作,杜絕出現(xiàn)人為失誤造成失密、差錯(cuò)。
*******招標(biāo)咨詢(xún)有限公司
20xx年5月4日
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服務(wù)承諾書(shū) 篇8
招生就業(yè)處承擔(dān)全校新生錄取及畢業(yè)生就業(yè)的重要職責(zé),是展現(xiàn)學(xué)校形象和體現(xiàn)服務(wù)水平的重要窗口。為此,我處把樹(shù)立優(yōu)良作風(fēng),提升服務(wù)水平放在重要位置,向廣大師生和社會(huì)各界作出以下承諾。
一、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系人及電話(huà)
綜合科:(1)招生咨詢(xún)服務(wù)。(2)新生檔案及錄取花名冊(cè)的整理、移交。(3)藝術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)考試的組織實(shí)施。(4)招生宣傳、咨詢(xún)?nèi)藛T的選派及培訓(xùn)。(5)各類(lèi)文件、各種活動(dòng)的組織實(shí)施。
聯(lián)系人:申屠剛 聯(lián)系電話(huà):0792-8314458
招生科:(1)招生咨詢(xún)服務(wù)。(2)編制年度分省分專(zhuān)業(yè)分層次招生計(jì)劃。(3)遠(yuǎn)程網(wǎng)錄取工作。(4)招生網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)及維護(hù)。
聯(lián)系人:陳 寧 聯(lián)系電話(huà):0792-8310030
就業(yè)科:(1)畢業(yè)生就業(yè)資格審查。(2)畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)課的組織實(shí)施。(3)畢業(yè)生就業(yè)推薦材料發(fā)放。(4)畢業(yè)生就業(yè)方案編制、審核、上報(bào)。(5)畢業(yè)生基層就業(yè)項(xiàng)目組織實(shí)施。(6)畢業(yè)生派遣及相關(guān)后續(xù)手續(xù)辦理。
聯(lián)系人:潘 軼 聯(lián)系電話(huà):0792-8337992
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)科:(1)就業(yè)市場(chǎng)的調(diào)研、開(kāi)發(fā)。(2)與用人單位的聯(lián)系、溝通、接待。(3)各種就業(yè)招聘活動(dòng)的接待、協(xié)調(diào)工作。(4)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量跟蹤調(diào)查。
聯(lián)系人:盧 波 聯(lián)系電話(huà):0792-8312756
二、服務(wù)承諾
1、服務(wù)時(shí)間承諾。建立限時(shí)辦結(jié)制,凡符合規(guī)定手續(xù)、可以做到當(dāng)日受理辦結(jié)的業(yè)務(wù),必須當(dāng)日辦理完畢;手續(xù)不全的要解釋清楚,并出具需補(bǔ)辦手續(xù)的補(bǔ)辦單,補(bǔ)辦手續(xù)后,保證第二次辦成,決不讓師生或家長(zhǎng)跑第三趟,不能辦的事要解釋清楚。
2、服務(wù)質(zhì)量承諾。實(shí)行一條龍服務(wù),簡(jiǎn)化辦事程序和手續(xù)。辦事窗口要張貼有關(guān)業(yè)務(wù)的辦理須知、辦事手續(xù)、辦事程序及收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)等,印制辦事指南,提供填寫(xiě)表格所需座椅、筆墨。
3、服務(wù)態(tài)度承諾。文明服務(wù),禮貌待人,面帶微笑,態(tài)度熱情,用語(yǔ)文明,做到熱心、誠(chéng)心、耐心。對(duì)所有服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)、合理要求要盡量滿(mǎn)足。
4、服務(wù)環(huán)境承諾。自覺(jué)維護(hù)服務(wù)場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生、物件擺放整齊有序,保持桌椅、柜面、地面、欄桿、門(mén)窗、設(shè)備干凈,不亂扔果皮、紙屑,不隨地吐痰。
招生就業(yè)處支部公開(kāi)承諾書(shū)
發(fā)布時(shí)間:20xx-07-11 17:21:15來(lái)源:作者:閱讀次數(shù): 91打印本文
20xx 年基層黨組織公開(kāi)承諾書(shū)
招生就業(yè)辦公室公開(kāi)承諾書(shū)
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高效能,保證學(xué)院(校)各項(xiàng)工作的科學(xué)和諧發(fā)展,我辦全體工作人員特做出如下承諾,并隨時(shí)隨地接受監(jiān)督檢查:
1、全面貫徹黨的教育方針,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制,協(xié)助學(xué)院(校)積極推進(jìn)素質(zhì)教育,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。
2、作為服務(wù)部門(mén),本著為廣大師生服務(wù)的宗旨,認(rèn)真做好每項(xiàng)工作,盡心盡力地為師生辦好每件事情。
3、為畢業(yè)生的就業(yè)工作打造一個(gè)更好的就業(yè)平臺(tái),使我辦的就業(yè)工作更上一個(gè)臺(tái)階。
4、為考生及家長(zhǎng)咨詢(xún)提供熱情服務(wù),使廣大考生及家長(zhǎng)了解我院(校),報(bào)考我院(校)。
5、我辦將以“三高”為標(biāo)準(zhǔn),熱情服務(wù):高熱情、高效率、高品質(zhì)。我辦作為學(xué)校培養(yǎng)的人才與社會(huì)需求接軌的橋梁,是我院(校)教育成果展示的窗口,面對(duì)前來(lái)咨詢(xún)辦事的人承諾熱情接待,禮貌待人,使我們的服務(wù)讓對(duì)方感到滿(mǎn)意。
6、堅(jiān)決不收學(xué)生家長(zhǎng)饋贈(zèng)的禮品,不接受與學(xué)校有業(yè)務(wù)關(guān)系的人員的賄賂和宴請(qǐng),不在招生工作中為親戚朋友走后門(mén)。
7、不向單位報(bào)銷(xiāo)應(yīng)由個(gè)人支付的各種費(fèi)用。
8、遵守學(xué)校一切規(guī)章制度,不遲到不早退,有事先請(qǐng)假。
9、不參加封建迷信、賭博、邪教等活動(dòng)。
服務(wù)承諾書(shū) 篇9
______有限公司:
根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為_(kāi)_____的____________項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng),對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書(shū):
1、質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠(chǎng)家原包裝,符合國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證中心3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書(shū)、合格證及使用指南);
2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶(hù)簽訂采購(gòu)合同,并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶(hù)提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí),我公司還負(fù)責(zé)向用戶(hù)培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù),并于客戶(hù)簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶(hù)利益。
3、保修期:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門(mén)保修三年,提供上門(mén)服務(wù),無(wú)需用戶(hù)送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),不收取上門(mén)服務(wù)等。
4、響應(yīng)時(shí)間:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅(jiān)持每月定期回訪(fǎng),巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶(hù)報(bào)修信息后,福州市內(nèi)用戶(hù)2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,市外用戶(hù)4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的,我司將提供備用設(shè)備給客戶(hù)免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無(wú)償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門(mén)服務(wù),如需更換配件,配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。
5、服務(wù)工作時(shí)間:對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅(jiān)持每周7天,每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
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