精選促銷策劃方案范文集錦八篇
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行，就常常需要事先準(zhǔn)備方案，方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。那么我們?cè)撛趺慈懛桨改�？以下是小編為大家收集的促銷策劃方案10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
促銷策劃方案 篇1
活動(dòng)酒吧： 深圳皇家寵族酒吧 （暫停營業(yè)）
活動(dòng)時(shí)間： 20xx-6-9--20xx-7-10
詳細(xì)地址： 深圳福田區(qū)振興西路華富路口（毛家飯店后面）
四年一度體育盛事,德國世界杯的硝煙即將燃起，深圳皇家寵族酒吧與球迷朋友共享世界足球激情，世界杯期間入場(chǎng)的朋友均免費(fèi)送啤酒一支!高清晰度的大屏幕給您帶來前所未有視覺沖激和身臨其境的感受!世界杯期間酒水都有優(yōu)惠,芝華士４８０買二送一，啤酒３０買一送一，深圳皇家寵族會(huì)員可以享受更多優(yōu)費(fèi)．．．
促銷策劃方案 篇2
一、活動(dòng)背景
沃爾瑪由一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)小企業(yè)壯大為一個(gè)世界皆知的“零售帝國”、并逐步發(fā)展成為零售企業(yè)的龍頭老大其足跡幾乎遍布世界各地獲得了消費(fèi)者的一致好評(píng)、從一九九六年在深圳開業(yè)現(xiàn)已有多家連鎖超市也相繼開業(yè)。
現(xiàn)在沃爾瑪入駐鄭州的第一家分店即將開業(yè)其具體活動(dòng)安排如下：
二、活動(dòng)目的：
1、基本目標(biāo)：為慶祝本店開業(yè)及端午佳節(jié)到來之際以低價(jià)讓利物美價(jià)廉的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏取顧客。擴(kuò)散商場(chǎng)知名度樹立良好的企業(yè)形象。
2、營銷目標(biāo)：通過各項(xiàng)活動(dòng)擴(kuò)大顧客的活動(dòng)參與度拉動(dòng)銷售增加商場(chǎng)效益并通過娛樂營銷的方式增加企業(yè)利潤。
3、長期目標(biāo)：提高銷售額擴(kuò)大市場(chǎng)占有率最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。
三、目前營銷狀況：
1、市場(chǎng)狀況：選址在繁華商業(yè)區(qū)周圍具有現(xiàn)實(shí)的北京華聯(lián)金博大等大型超市等競(jìng)爭(zhēng)者并還有可能具有潛在競(jìng)爭(zhēng)者。
2、產(chǎn)品狀況：產(chǎn)品大多數(shù)以大眾化消費(fèi)品為主品種繁多價(jià)格差別不大商品種類齊全。
3、宏觀環(huán)境狀況：消費(fèi)群體大多數(shù)為流動(dòng)性人口人口密度較高客流量大消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求都很大。
四、swot問題分析：
優(yōu)勢(shì)：沃爾瑪具有很強(qiáng)的規(guī)模效應(yīng)、在一定程度上具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力、而其本身不斷進(jìn)行技術(shù)更新并購買衛(wèi)星打造強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)鏈管理具有高度規(guī)范化經(jīng)營理念科學(xué)化營運(yùn)營銷具有特色培訓(xùn)體系健全化等顯著特點(diǎn)。
劣勢(shì)：運(yùn)營成本高規(guī)模巨大帶來管理上的更大挑戰(zhàn)在異地發(fā)展面臨問題頗多。
機(jī)會(huì)：目前零售業(yè)的發(fā)展形勢(shì)很好市場(chǎng)機(jī)率很高及對(duì)市場(chǎng)的把握分析有利于企業(yè)抓住機(jī)遇引領(lǐng)購物新高潮。
威脅：存在現(xiàn)實(shí)的和潛在競(jìng)爭(zhēng)力市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)因素較多、
五、價(jià)格策略：
1、以成本為基礎(chǔ)以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考并以“天天低價(jià)”的口號(hào)推出物美價(jià)廉的商品。
2、給予適當(dāng)數(shù)量折扣鼓勵(lì)多購。
六、促銷策略：
1、綜合運(yùn)用產(chǎn)品組合策略價(jià)格組合策略銷售渠道策略等市場(chǎng)營銷策略以取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。
2、保持本土化經(jīng)營。
七、廣告宣傳：
1、“5m”原則：選擇報(bào)紙和電視兩媒介以告知顧客沃爾瑪在鄭州開張并傳遞物美價(jià)廉的信息以及優(yōu)美的購物環(huán)境引起顧客的購買欲望從而增加銷售。
2、并附以街頭發(fā)傳單的形式并向顧客傳遞沃爾瑪?shù)慕?jīng)營理念“天天低價(jià)”原則。
3、在剛開店期間廣告預(yù)算投入多些在店開張熱潮過后應(yīng)立即削減廣告量盡量減少不必要的廣告開支以壓縮廣告量來壓縮成本同時(shí)做到保持商品的低價(jià)。
4、注重賣點(diǎn)的廣告宣傳即pop廣告。
八、公共關(guān)系：
1、建立和維持企業(yè)與消費(fèi)者之間的`正常的合作關(guān)系。
2、企業(yè)與供應(yīng)商建立良好的協(xié)作關(guān)系以保證商品正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、設(shè)立科普畫廊利用圖文實(shí)物文體等形式向人們講述愛護(hù)資源保護(hù)環(huán)境的途徑樹立良好的社區(qū)關(guān)系、
4、贊助失學(xué)兒童多參加一些公益活動(dòng)樹立良好的企業(yè)形象。
5、邀請(qǐng)官員對(duì)企業(yè)參觀考察出席新聞發(fā)布會(huì)等形式。
九：營業(yè)推廣：
1、實(shí)施會(huì)員制促銷：消費(fèi)者成為會(huì)員后可享受各種特殊服務(wù)。
2、對(duì)消費(fèi)者促銷：贈(zèng)送樣品減價(jià)推銷。
3、把握需求特征現(xiàn)在多以季節(jié)性商品和一般感性商品進(jìn)行促銷以刺激消費(fèi)需求擴(kuò)大銷售額。
十、物流配送：在物流管理上采用配送中心在營業(yè)區(qū)域內(nèi)最合適的地點(diǎn)保障促銷期間商品的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、
十一、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算：
促銷總費(fèi)用：
廣告費(fèi)用：
營業(yè)打折費(fèi)用：
十二、分析預(yù)測(cè)：
感想
通過沃爾瑪?shù)拇黉N策劃書我們可以清楚的發(fā)現(xiàn)他的策劃書寫得非常好一般的策劃書步驟是背景、目的、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、名稱、開展的方式、宣傳方式、費(fèi)用的預(yù)算、效果的評(píng)估、而沃爾瑪?shù)拇黉N策劃書都體現(xiàn)了這些并且他還進(jìn)行了swot的分析不僅分析了自己的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅還進(jìn)行價(jià)格的策略和廣告的宣傳、也分析了市場(chǎng)的狀況、可以說是一份比較成功的策劃書但并沒有寫搞促銷的時(shí)間和地點(diǎn)也沒有預(yù)算各項(xiàng)促銷活動(dòng)所需要的費(fèi)用還有是那些人來組織這項(xiàng)活動(dòng)也沒有寫清楚只是從內(nèi)容上來寫、這時(shí)我從沃爾瑪?shù)拇黉N策劃書上看到的、
一個(gè)企業(yè)要讓自己的活動(dòng)變得很成功要有一份較清晰的策劃書才能讓吸引顧客的眼光才能提高企業(yè)的形象和市場(chǎng)占有力由此來獲取更多的利潤、并且從這篇策劃書中使我了解到怎樣寫策劃書以前自己只是從書本上來知道策劃書要從這幾方面來寫但根本沒有親身寫過從這里我才終于了解到寫策劃書已不是象我想像的那么好寫我已學(xué)會(huì)了寫策劃書、而策劃書對(duì)一個(gè)企業(yè)也是非常重要的企業(yè)活動(dòng)的成功與否在于策劃書寫得好與否、
促銷策劃方案 篇3
本次元旦節(jié)活動(dòng)目標(biāo)：以圣誕、元旦兩節(jié)為契機(jī)，以提高家具大市場(chǎng)知名度、銷售額為目標(biāo)。
活動(dòng)主題：迎元旦，家居感恩大回饋
活動(dòng)時(shí)間：12月28日——1月3日
活動(dòng)地點(diǎn)：家居大市場(chǎng)
一、活動(dòng)內(nèi)容：
活動(dòng)一、迎新年感恩大優(yōu)惠
活動(dòng)目的：感恩回饋顧客，激勵(lì)顧客重復(fù)消費(fèi)，提高市場(chǎng)銷售額。 活動(dòng)內(nèi)容：凡活動(dòng)期間購買家居滿20xx元即可獲送現(xiàn)金禮券200元(限定下次購買時(shí)使用)，活動(dòng)標(biāo)語：買20xx送200
活動(dòng)二、歡樂購物返利大派送(在20xx年12月28日至20xx年1月3日購買者均可參加)�；顒�(dòng)期間，凡在本市場(chǎng)購買家具滿20xx元者即可現(xiàn)金返利100元，滿4000元者即可獲得現(xiàn)金返利200元，以此類推。多買多送。
活動(dòng)三、購物中大獎(jiǎng)
凡在本市場(chǎng)購買家具滿20xx元者即可獲贈(zèng)一張抽獎(jiǎng)劵，滿4000元者即可獲贈(zèng)兩張抽獎(jiǎng)劵，以此類推，多買多送。每張抽獎(jiǎng)劵只限一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，獎(jiǎng)品如下：
一等獎(jiǎng)：20xx元現(xiàn)金(1名)
二等獎(jiǎng)：oppo手機(jī)一臺(tái)(3名)
三等獎(jiǎng)：電飯煲(5名)
感謝獎(jiǎng)：洗衣粉一袋
二、促銷活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算：
1、 鄰近小區(qū)、超市發(fā)宣傳單促銷員費(fèi)用：6天每天6人次(每天60元每人)。共2160元;
2、 噴繪和橫幅：2150元
3、 短信群發(fā)：20xx元
4、 單頁及海報(bào)費(fèi)用：3000元
5、 夾報(bào)費(fèi)用：500元
6、 獎(jiǎng)品發(fā)放費(fèi)用：5900元(1、現(xiàn)金獎(jiǎng)：20xx元;2、手機(jī)800元/每臺(tái)，共2400元;3、電飯煲200元/臺(tái)，共1000元;;4、紀(jì)念獎(jiǎng)：100名，5元/件，共500元。)
7、 城市管理費(fèi)用：400元
8、 摸獎(jiǎng)箱費(fèi)用：50元
預(yù)計(jì)活動(dòng)費(fèi)用：30000元
促銷策劃方案 篇4
首先要有鮮明的主題，把季節(jié)、五一假日特點(diǎn)結(jié)合起來，再結(jié)合有力的促銷工具(利潤底線之上的價(jià)格策略和推廣策略)重磅出擊。比如：“五”媚“一”夏，滿XXX元減XX元,另加送代金券(面值51元)和禮品券各一份,特價(jià)商品除外。
促銷戰(zhàn)不僅要有誘人的創(chuàng)意，還得要先入為主的攻勢(shì)，并且能營造全面的氛圍。
其次要精于促銷攻略，并不是每個(gè)具體時(shí)間的促銷你都能快到第一，這就必須采取策略爭(zhēng)取全局或部分的主動(dòng)權(quán)，主要如下：
一、進(jìn)攻：作為當(dāng)?shù)氐拇黉N發(fā)起人，快字領(lǐng)先，搶占前2-3天的優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)份額。
二、模仿：追隨戰(zhàn)略，還擊對(duì)手，不甘落后。模仿也要快，因?yàn)樯嘀嗌侔 ?/p>
三、智攻：找到敏感點(diǎn)，采用細(xì)分謀略，整合資源，另辟蹊徑，打垮對(duì)手。
四、墨攻：新聞營銷、文字游戲或媒體炒作。
五、借攻：借重點(diǎn)話題、熱點(diǎn)事件等樹立人氣，提高銷量。
六、價(jià)攻：用特價(jià)促銷聚集人氣，打擊低價(jià)傾銷商，保住淡季的店鋪生存。
鞋業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不管是誰引領(lǐng)，關(guān)鍵在于一個(gè)“快”字，快是把關(guān)鍵時(shí)間段創(chuàng)造出色業(yè)績的速度，快就是地位，就是領(lǐng)先，就是效率，快到一天單店能吃掉幾百雙的銷量，讓自已之門庭若市，彼呢，門可羅雀�？欤褪穷I(lǐng)先對(duì)手一步。下手要狠，找到著力點(diǎn)。
促銷策劃方案 篇5
一、活動(dòng)思路
很快就進(jìn)入歲末商家黃金季節(jié)，圣誕節(jié)（元旦節(jié)），為人們盡情購物與狂歡留有足夠多的時(shí)間，策劃好圣誕節(jié)和元旦節(jié)促銷活動(dòng)自然成為提高下半年銷售的重頭戲。本次策劃以“狂購風(fēng)暴，圣誕、元旦先下手為強(qiáng)”為主題，著重周末，顧及其它，以12月為營銷月，打一場(chǎng)漂亮的促銷戰(zhàn)。
二、促銷主題
狂購風(fēng)暴，圣誕、元旦先下手為強(qiáng)
三、促銷時(shí)間
四、活動(dòng)方法
1、狂購風(fēng)暴，圣誕、元旦先下手為強(qiáng)
只需要100元，100部手機(jī)任你選，先下手為強(qiáng)；幾十款手機(jī)，款款讓利100元，超值100。
100件知名保暖內(nèi)衣，100臺(tái)知名品牌電熱水器1元起拍，最高100元限價(jià)，等你來賺。這個(gè)冬天不會(huì)冷。
晚8：00前在xxx購物的顧客均可領(lǐng)取一個(gè)乒乓球?qū)懮献约旱拿旨奥?lián)系方式，投入店前抽獎(jiǎng)箱（長寬高均為1米，透明有機(jī)玻璃制作）。xxxx年12月31日上午9點(diǎn)，統(tǒng)一抽獎(jiǎng)。
來者都是客，大家都有禮。顧客憑購物小票即可領(lǐng)取開年金鼠紅包一個(gè)，內(nèi)裝市內(nèi)各知名餐飲、娛樂、服裝、賓館等商家的折扣券、代金券、贈(zèng)品券及本商場(chǎng)現(xiàn)金1元。吃喝玩樂，食行住行盡在其中，這個(gè)鼠年真快樂
幸運(yùn)100（1月3日—6日）
dm促銷
本次活動(dòng)著重突出“狂購兩節(jié)”概念，但同期推出兩期dm快訊。
第二期：1月1日—1月6日
幾百款商品超炫低價(jià)，驚爆出擊
2、（或其他新晉小鮮肉），xxxx年的最后一場(chǎng)激情（圣誕狂歡夜）
上午10：30—11：30（或其他新晉小鮮肉），簽名合影（或其他新晉小鮮肉），xxxx年的最后一場(chǎng)激情
五、廣告宣傳（略）
六、費(fèi)用預(yù)算（略）
促銷策劃方案 篇6
一、 活動(dòng)目的：
為抓住國慶7天大假的有利時(shí)機(jī)，以有力度的促銷活動(dòng)來帶動(dòng)客流量，擴(kuò)大富成百貨的知名度及市場(chǎng)占有率，使的旺季銷售有一個(gè)好的開始，也為全年任務(wù)的完成奠定基礎(chǔ)，特制定如下計(jì)劃。
二、 活動(dòng)主題：
國慶佳節(jié)，相約富成，驚喜不斷
三、 活動(dòng)時(shí)間
負(fù)一層超市、一樓洗化超市特價(jià)時(shí)間：10月1日---7日
二樓以上穿戴類商品打折時(shí)間：9月28日---10月7日
四、活動(dòng)內(nèi)容：
活動(dòng)總負(fù)責(zé)：XXX 執(zhí)行負(fù)責(zé)：XXX
1、 超市搶購風(fēng)
負(fù)責(zé)人：XX
每天推出10余種超低價(jià)商品，從12點(diǎn)開始限量搶購至售完為止。
每天在商場(chǎng)門前用pop標(biāo)出超低價(jià)商品的品種價(jià)格，負(fù)一層設(shè)有告示牌，告知顧客具體內(nèi)容。
2、 洗化特價(jià)潮
負(fù)責(zé)人：XX
主要以買贈(zèng)方式為主，在門前以商品圖例展示，標(biāo)出原價(jià)和特價(jià)。(費(fèi)用商戶承擔(dān))
3、 穿戴類商品打折促銷：
負(fù)責(zé)人：各樓層經(jīng)理
五、具體內(nèi)容：
1)、活動(dòng)時(shí)間：(9月28日---10月7日)
2)、凡參加活動(dòng)的商戶結(jié)算時(shí)扣13個(gè)點(diǎn)，不含稅。具體商品及折扣幅度：鞋帽類商品5---5.5折，箱包類商品5.8折，二、三樓男裝5.5折，三樓休閑裝6.5折，4樓女裝6折，5樓針織 6.5折。
3)、不參加此次活動(dòng)的商戶在原扣點(diǎn)的基礎(chǔ)上加扣3個(gè)點(diǎn)。
4)、原合同中有1%廣告費(fèi)的商戶不另加扣點(diǎn)。
5)、要求各樓層在26日前將具體商戶參加此次活動(dòng)的情況及不參加此次活動(dòng)的情況報(bào)業(yè)務(wù)部。
4、 尋找幸運(yùn)顧客：你的幸運(yùn)，我的快樂
負(fù)責(zé)部門：業(yè)務(wù)部，禮品提供：洗化超市，負(fù)一層超市
禮品發(fā)送分為三個(gè)時(shí)段：11：00---1：00，3：00---5：00，7：00---9：00。
顧客憑有效證件在總臺(tái)登記領(lǐng)取。有限證件包括：身份證、戶口、警官證、士官證
如果是10月出生的顧客送價(jià)值2元的禮品。
如果是10月1日出生的顧客送價(jià)值5元的禮品。
如果是49年出生的顧客送價(jià)值30元的代金券。
如果顧客名字中包括國慶兩個(gè)字，送價(jià)值50元的代金券。
如果是49年10月1日出生，名字中包括國慶兩個(gè)字的顧客，送價(jià)值1000元的代金券。(限每天一位)
六、 門前的活動(dòng)：
1、26日前各部門上報(bào)廠家宣傳促銷活動(dòng)的具體情況，以便企劃部統(tǒng)一安排，保證商場(chǎng)門前每天都有促銷活動(dòng)，以達(dá)到營造氣氛，帶動(dòng)人氣的效果。
2、建議舉辦一至二場(chǎng)服裝展示會(huì)，以秋冬男女裝或保暖內(nèi)衣為主，詳細(xì)后附節(jié)目流程單。
3、10月1日早上舉行隆重的升國旗儀式，當(dāng)天早班的全體員工務(wù)必參加，9：30分準(zhǔn)時(shí)到崗，9：45各部門組織員工方隊(duì)著工裝在門前參加升旗儀式，升旗儀式由保安部具體負(fù)責(zé)。
七、 開展以送溫馨，獻(xiàn)真情為主題的優(yōu)服流動(dòng)紅旗評(píng)比，主要以站姿，定崗，定位，三聲服務(wù)為切入點(diǎn)，統(tǒng)一迎聲你好，歡迎光臨富成百貨!送聲歡迎下次光臨，具體方案由業(yè)務(wù)部制定后下發(fā)。
促銷策劃方案 篇7
一、活動(dòng)目的
1、本次活動(dòng)主要面向特殊消費(fèi)群--老年人，通過舉辦一些保健類商品、老年用品等促銷活動(dòng)，增加本超市的公眾形象。
2、通過“義診”活動(dòng)、到敬老院送溫暖等活動(dòng)，提升本超市的社會(huì)知譽(yù)度。
3、通過舉辦老年歌舞表演等活動(dòng)，增加本超市的親和力，真正使“重陽節(jié)”富有人情味。
二、時(shí)間：20xx年10月10日--10月17日
三、主題：禮敬老人送上溫馨送上健康----重陽節(jié)活動(dòng)方案
四、活動(dòng)內(nèi)容：
1、“重陽節(jié)”特價(jià)酬賓保健酒類、保健品類、保健食品類其它老年用品等
2、保健品廠方促銷活動(dòng)
3、健康是福－－“義診”活動(dòng)(由保健品廠方提供）
4、老年歌舞表演重陽節(jié)當(dāng)天晚上開始，在超市外場(chǎng)舉行。演員由街道提供，20名，每人送禮品一份（由保健品廠方提供）
5、向健康老人、幸運(yùn)老人送真情
A、滿60周歲老人可獲得“會(huì)員卡一張和贈(zèng)品一份”（每天限前50名）（贈(zèng)品由各廠商聯(lián)合提供）
B、滿80周歲老人可獲得健康老人禮品一份。C、生日為10月14日（重陽節(jié)）的60周歲以上老人可獲得幸運(yùn)老人禮品一份。
�。˙、C活動(dòng)聯(lián)系一家廠方聯(lián)合舉行，時(shí)間可定在重陽節(jié)當(dāng)天晚上，穿插在歌舞表演時(shí)進(jìn)行）
6、敬老行動(dòng)重陽節(jié)當(dāng)天組織部份團(tuán)員青年送老人
到某酒店就餐。（與某酒店、居委會(huì)聯(lián)合舉行）
五、費(fèi)用估算：
1、廣告費(fèi)電視臺(tái)：10月8日－10月13日，3500元電視報(bào)：一期，20xx元DM：一期，8000元晚報(bào)：一期，20xx元合計(jì)：15500元
2、記者執(zhí)行費(fèi)電視臺(tái)、日?qǐng)?bào)、晚報(bào)記者共4名，每名200元左右紀(jì)念品。（由廠商提供）
3、演員禮品1000元左右。（由廠商提供）
促銷策劃方案 篇8
1、裝修活動(dòng)開始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動(dòng)的主題將主促商品美化好。
2、營銷做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子等平時(shí)的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評(píng)送金關(guān)注送卷等。
3、選品活動(dòng)商品要挑選具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品比如價(jià)格優(yōu)勢(shì)款式新穎質(zhì)量過硬等。當(dāng)然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會(huì)帶來更多的回頭客更多的好評(píng)更高的DSR評(píng)分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運(yùn)費(fèi)成本�？傊a(chǎn)品一定要物有所值。
4、備貨活動(dòng)中銷量大的商品以及贈(zèng)品備足貨源包裝耗材準(zhǔn)備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。
5、庫存在活動(dòng)開始前進(jìn)行一次庫房盤點(diǎn)工作做到賬務(wù)相符即系統(tǒng)庫存和實(shí)際庫存相符避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意超賣的后果很嚴(yán)重將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響嚴(yán)重影響DSR的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分。
6、整理這里主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準(zhǔn)確率才會(huì)提高。
7、場(chǎng)地活動(dòng)期間包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。
8、人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合。告訴大家活動(dòng)期間大家要調(diào)動(dòng)自己的積極性在完成自己工作的同時(shí)去配合相關(guān)部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓(xùn)特別是客服的培訓(xùn)活動(dòng)量的巨大需要客服做好和客戶之間的FAQ疑難解答�；顒�(dòng)過程中每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百、甚至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客提高工作效率這需要技術(shù)支持。
10、交接部門與部門之間的交接部門內(nèi)部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現(xiàn)象這個(gè)很重要。
11、安全做好安全檢查工作不需在關(guān)鍵時(shí)刻物業(yè)停電、停水滅火器是否可正常使用網(wǎng)絡(luò)癱瘓系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12、飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時(shí)好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
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