淺析計算機輔助協(xié)同教學(xué)對商務(wù)英語人才培養(yǎng)的影響

　　論文關(guān)鍵詞：高職商務(wù)英語教學(xué)　人才培養(yǎng)模式　計算機輔助教學(xué)　多媒體使用

　　論文摘要：隨著中國加入世界貿(mào)易組織和全球經(jīng)濟的大融合，國際交流離不開商貿(mào)英語。目前高職院校的商務(wù)英語教學(xué)還處于初級階段，還不完善， 大大影響了高職院校商務(wù)英語的教學(xué)質(zhì)量及人才培養(yǎng)。本文從傳統(tǒng)商務(wù)英語教學(xué)模式入手， 根據(jù)商務(wù)英語專業(yè)性和靈活性的特色，對利用計算機多媒體技術(shù)輔助高職商務(wù)英語教學(xué)的必要性、重要性和有效性做了一些初步的探討， 提出了利用計算機輔助教學(xué)在商務(wù)英語教學(xué)中開展課堂教學(xué)的一些方法和措施。
　　商務(wù)英語是一門專業(yè)英語，也是在國際貿(mào)易中與各國商人作進出口業(yè)務(wù)時所使用的專門的語言。商務(wù)英語課程自從20世紀80年代在我國開設(shè)以來，一直蓬勃發(fā)展。作為一門交叉學(xué)科，它重視英語結(jié)構(gòu)和功能等語言基本方面的訓(xùn)練，但更重視培養(yǎng)學(xué)生靈活運用英語進行有效的商務(wù)溝通、處理國際商務(wù)中的實際問題。正因為在商務(wù)英語教學(xué)中要兼顧英語語言和商務(wù)知識的學(xué)習(xí)，傳統(tǒng)的教學(xué)方法已不能適應(yīng)商務(wù)英語教學(xué)的要求，不能很好地培養(yǎng)出商務(wù)英語專業(yè)所需要的復(fù)合型、應(yīng)用型人才。
　　近年來，在高職英語課堂教學(xué)中已普遍采用多媒體輔助教學(xué)，并取得了比傳統(tǒng)教學(xué)手段更顯著的教學(xué)效果。計算機輔助教學(xué)以其聲情并茂的自身優(yōu)點，可以更好地適應(yīng)商務(wù)英語教學(xué)的特點，為商務(wù)英語教學(xué)提供極大的幫助。所以，利用計算機多媒體技術(shù)提高高職商務(wù)英語教學(xué)水平已經(jīng)是當務(wù)之急。
　　一、計算機輔助教學(xué)應(yīng)用于商務(wù)英語教學(xué)的意義
　　計算機輔助教學(xué)自身的優(yōu)越性決定了與商務(wù)英語教學(xué)的結(jié)合將極大地提高英語教學(xué)的質(zhì)量和效率，也決定了計算機輔助教學(xué)與商務(wù)英語教學(xué)相結(jié)合將取得理想的效果，對商務(wù)英語人才培養(yǎng)也有很大的益處。
　　1.計算機輔助教學(xué)使得語言學(xué)習(xí)和教學(xué)過程生動形象、直觀易懂，與傳統(tǒng)教學(xué)法的枯燥生硬形成對比。它充分體現(xiàn)了“以學(xué)生為主體”的教學(xué)思想，最大限度地調(diào)動了各種學(xué)習(xí)和教學(xué)工具，同時，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使得學(xué)生可以根據(jù)自己的需求進行有選擇性的學(xué)習(xí)，從而大大提高了學(xué)習(xí)的靈活性。
　　2.計算機輔助教學(xué)具有一定的交互性及人工智能性，能夠自動判斷學(xué)習(xí)者的水平，并做出適當、及時的反饋，有針對性地為學(xué)習(xí)者提供某方面的訓(xùn)練，并開展一系列師生互動、學(xué)生互動與人機互動的教學(xué)活動，可以極大地提高學(xué)習(xí)效率，同時也可以將教師從繁重的簡單重復(fù)的工作中解脫出來。
　　3.多媒體及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在計算機輔助教學(xué)中的廣泛運用，極大地拓寬了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)途徑。
　　二、傳統(tǒng)商務(wù)英語教學(xué)環(huán)境與基于計算機輔助教學(xué)的商務(wù)英語教學(xué)環(huán)境
　　有效的英語學(xué)習(xí)是情景性的，是發(fā)生在特定的環(huán)境中的。商務(wù)英語學(xué)習(xí)尤具情景性。商務(wù)工作的過程實質(zhì)上是一種交際過程，是在商務(wù)環(huán)境和商務(wù)工作者心境下產(chǎn)生的。商務(wù)英語的教學(xué)目標是培養(yǎng)在國際商務(wù)環(huán)境下用英語進行溝通的能力，要幫助學(xué)生熟悉不同的商務(wù)環(huán)境以及在各種商務(wù)環(huán)境下進行有效英語交際。
　　傳統(tǒng)的商務(wù)英語學(xué)習(xí)環(huán)境基本設(shè)置在課堂和紙張課本上，缺少真實的商務(wù)環(huán)境，導(dǎo)致學(xué)生不符合社會所需要。這種傳統(tǒng)教育只傳授商務(wù)和語言知識，不能培養(yǎng)應(yīng)用能力，無視人的主觀能動性，限制了學(xué)生自主發(fā)展，使教學(xué)缺乏活力，導(dǎo)致人才培養(yǎng)模式單一化。
　　目前互聯(lián)網(wǎng)已占領(lǐng)了社會的各個領(lǐng)域，利用計算機輔助教學(xué)實現(xiàn)以基礎(chǔ)為語言的教學(xué)向以網(wǎng)絡(luò)為語言的教學(xué)的轉(zhuǎn)換�！耙跃W(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的語言教學(xué)”，它通常表現(xiàn)為以下兩種形式：
　　第一種，以計算機為媒介的交流，可通過e-mail、聊天室等進行一人對一人，一人對多人，或多人對多人的共時交流，或非共時交流。
　　第二種，世界聯(lián)網(wǎng)的超語篇架構(gòu)——多媒體，它的特點是程控數(shù)字式信息傳遞，圖表、音像等與課文語篇的結(jié)合，快速全球聯(lián)網(wǎng)，以及輕松低成本的網(wǎng)上發(fā)表文章等。
　　以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的語言教學(xué)對傳統(tǒng)的商務(wù)英語教學(xué)是一個很大的沖擊。它極大的開放性體現(xiàn)了商務(wù)英語教學(xué)“以學(xué)生為主體”的精神。在課堂上，教師是“導(dǎo)師”、“顧問”、資源提供者；是學(xué)生學(xué)習(xí)過程的規(guī)劃師，而不是學(xué)習(xí)內(nèi)容的提供者。基于計算機輔助和網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)英語教學(xué)則努力營造適合每個學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境，從統(tǒng)一走向分散，走向以學(xué)生個性學(xué)習(xí)為主，并且提供大量的真實商務(wù)英語環(huán)境和知識輸入，豐富的素材擴大了學(xué)生的視野。

　　1.提供資源豐富的學(xué)習(xí)環(huán)境
　　學(xué)生利用多媒體課件和網(wǎng)絡(luò)豐富的學(xué)習(xí)資源，不受時間、地點的限制（ anyone， any time， anywhere）。教學(xué)軟件將所有內(nèi)容以菜單形式展現(xiàn)出來，學(xué)生只需點擊所要學(xué)習(xí)的章節(jié)，如經(jīng)濟、貿(mào)易、金融等，就可以進入具體的內(nèi)容，實現(xiàn)學(xué)習(xí)過程的自主化。除了大量的商務(wù)知識，網(wǎng)絡(luò)還給學(xué)生提供大量的真實商務(wù)英語語言資料，使學(xué)生可不必一味地依賴教師和教材。還有各種媒體資源以及專門為商務(wù)英語教學(xué)服務(wù)的網(wǎng)站提供的豐富資源，讓學(xué)生進行大量的閱讀，看原版電影，學(xué)唱英語歌曲，收聽CNN、BBC等電臺新聞。
　　2.提供大量真實商務(wù)英語材料
　　真實材料來自現(xiàn)實的商業(yè)世界，填補了課本知識的有限和空白。生動活潑地向?qū)W生展現(xiàn)了商務(wù)活動的真實情景，例如，接待、打電話、會議、業(yè)務(wù)洽談、保險和支付等等。還提供各種商務(wù)寫作的真實體裁，如產(chǎn)品介紹、圖表、合同、應(yīng)聘申請表、會議記錄、備忘錄、商務(wù)函電，讓學(xué)生練習(xí)商務(wù)體裁的閱讀和寫作。真實體裁材料的魅力在于它的信息準確、新鮮，可信度高，并且起到橋梁作用，把學(xué)生的商業(yè)理論知識和現(xiàn)實的商業(yè)世界聯(lián)系起來。
　　三、運用計算機輔助教學(xué)及多媒體開展商務(wù)英語課堂教學(xué)
　　隨著我國的經(jīng)濟貿(mào)易與世界接軌，迫切需要教師運用現(xiàn)代化的教學(xué)手段，培養(yǎng)出復(fù)合型、應(yīng)用型的商務(wù)英語人才。用計算機多媒體開展商務(wù)英語課堂教學(xué)應(yīng)從以下幾方面入手：
　　1.充分利用計算機多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將視、聽、說、寫、譯五項教學(xué)內(nèi)容融為一體通過計算機多媒體提供的各種音源，制成簡單易懂，集聲，圖、文、動畫為一體的生動活潑的軟件。在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)，學(xué)生眼、耳、口、手并用，全身心地投入到視、聽、說練習(xí)中。
　　2.運用計算機多媒體提供的網(wǎng)上功能開展外貿(mào)英語模擬談判
　　通過計算機多媒體開展網(wǎng)上外貿(mào)英語模擬談判。首先，由教師提供有關(guān)案例的背景資料；然后，讓學(xué)生分小組，扮演買方及賣方，討論業(yè)務(wù)方案，談判策略及技巧；第三，學(xué)生通過人機交互作用，用英語進行具體談判；第四，教師發(fā)現(xiàn)并解決問題；第五，公布小組交易達成結(jié)果，并評出優(yōu)勝組；第六，要求小組寫出詳細總結(jié)，分析優(yōu)與劣的原因。
　　3.設(shè)立網(wǎng)上討論課
　　把學(xué)生分成若干小組開展網(wǎng)上討論。在規(guī)定的時間內(nèi)，要求學(xué)生將從網(wǎng)上收集的外經(jīng)貿(mào)知識，進行交換。并對其中的經(jīng)濟熱點予以詳細討論。分小組討論后，首先指定的學(xué)生就研究專題在課堂上宣講；第二，討論全組學(xué)生閱讀的背景資料；第三，由學(xué)生通過演講，匯報對所閱讀材料的評論或最新的調(diào)研結(jié)果；第四，教師向?qū)W生提問；最后，由學(xué)生自由發(fā)言并相互提問。
　　計算機輔助教學(xué)發(fā)展到今天已在商務(wù)英語學(xué)習(xí)與教學(xué)領(lǐng)域占據(jù)了無以替代的位置，正發(fā)揮著越來越重要的作用。它為商務(wù)英語教學(xué)提供了更加豐富的新的方法、新的思路，同時提出與傳統(tǒng)教學(xué)完全不同的新的教學(xué)、學(xué)習(xí)模式，促進了教學(xué)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效率的提高。隨著計算機技術(shù)的迅猛發(fā)展和人們學(xué)習(xí)的意識的不斷增強，計算機輔助教學(xué)的學(xué)習(xí)必將更加完善，使其更好地為商務(wù)英語教學(xué)服務(wù)。

　　參考文獻
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　　[3]張淑芳：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下《商務(wù)英語》課堂教學(xué)有效性的探討[ J] . 湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2006

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