企業(yè)管理模式
企業(yè)要做到零庫(kù)存就必須要求供應(yīng)商在需要的時(shí)間需要的地點(diǎn)提供所需要的材料，才能保證企業(yè)按訂單要求滿足客戶的需求。企業(yè)的物流觀念落后，物流技術(shù)不先進(jìn)，物流設(shè)施、設(shè)備不完善，使得產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)速度遲緩，造成大量積壓，就出現(xiàn)了企業(yè)庫(kù)存水平較高的局面。
21世紀(jì)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，科技水平的提高，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，使得以往的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐步的擴(kuò)展到整個(gè)供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。在整個(gè)供應(yīng)鏈中，庫(kù)存管理是最基礎(chǔ)和核心的。為了提高整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須首先要考慮企業(yè)的庫(kù)存管理。而零庫(kù)存是企業(yè)庫(kù)存管理的一個(gè)非常有效的方法。
一、零庫(kù)存的相關(guān)理論
(一)零庫(kù)存并不是沒有一點(diǎn)庫(kù)存
零庫(kù)存并不是表示庫(kù)存在數(shù)量上為零。我們知道，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)為了生存和發(fā)展，就必須要擁有一定量的庫(kù)存。只不過(guò)這種庫(kù)存采取的方式跟傳統(tǒng)方式有所不同。例如，眾所周知的戴爾公司在短時(shí)間內(nèi)就能獲得成功，靠的就是這種新型的庫(kù)存管理模式。它把大量的庫(kù)存分散給各個(gè)中間商和銷售商，自己只保留一些核心東西和零配件，這樣就節(jié)省了大量因庫(kù)存帶來(lái)的成本。
(二)零庫(kù)存并不是所有企業(yè)都適合
零庫(kù)存管理并不是適合所有的企業(yè)，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品是什么和所處什么樣的的外部環(huán)境都必須是企業(yè)所要重點(diǎn)考慮的因素。例如，豐田汽車就是因?yàn)槠渲車兄罅康牧闩浼驮牧瞎⿷?yīng)商，能夠快速獲得客戶所需的材料，才敢在生產(chǎn)環(huán)節(jié)做到零庫(kù)存。由此可見，地理上的優(yōu)勢(shì)是企業(yè)實(shí)行零庫(kù)存的必須考慮的主要原因之一。
(三)零庫(kù)存并不是僅僅是關(guān)于量的概念
因?yàn)榧词蛊髽I(yè)的庫(kù)存在數(shù)量上為零，也可能會(huì)因?yàn)閹?kù)存結(jié)構(gòu)的不合理，庫(kù)存布局不合理等原因而不能實(shí)現(xiàn)真正意義上的零庫(kù)存。因?yàn)橛捎诮Y(jié)構(gòu)、布局的不合理，將會(huì)使資金被大量的浪費(fèi)，企業(yè)的生產(chǎn)成本不會(huì)降低，零庫(kù)存是不只是在關(guān)注數(shù)量，還應(yīng)注重生存質(zhì)量。有真正的發(fā)揮零庫(kù)存的作用。
二、企業(yè)零庫(kù)存管理的實(shí)現(xiàn)形式
企業(yè)實(shí)行零庫(kù)存管理的目的就是通過(guò)減少資金占用率、加速資金流轉(zhuǎn)速度、優(yōu)化企業(yè)的資金結(jié)構(gòu)，從而降低成本，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)實(shí)行零庫(kù)存的管理方式有很多，目前最主要的有以下幾種：
(一)無(wú)庫(kù)存儲(chǔ)備
無(wú)庫(kù)存儲(chǔ)備指的并不是庫(kù)存在數(shù)量上就真的為零，事實(shí)上它仍然是有儲(chǔ)備的，只不過(guò)這種儲(chǔ)備不是傳統(tǒng)意義上的將其作為庫(kù)存放在特定的倉(cāng)庫(kù)里的儲(chǔ)備，而是將其作為一種特殊的物資儲(chǔ)存起來(lái)。
(二)委托營(yíng)業(yè)倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)和保管貨物
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，有些企業(yè)從生產(chǎn)成本的角度考慮，不愿意或沒有必要單獨(dú)設(shè)置倉(cāng)庫(kù)雇傭?qū)ｉT的人對(duì)其貨物進(jìn)行維護(hù)保管等。為了順應(yīng)時(shí)代潮流，一種專業(yè)化、社會(huì)化程度比較高的倉(cāng)庫(kù)即營(yíng)業(yè)倉(cāng)庫(kù)就出現(xiàn)了。企業(yè)只需要向這些專門的機(jī)構(gòu)支付一定的費(fèi)用，就可以委托這樣的倉(cāng)庫(kù)或物流組織進(jìn)行儲(chǔ)存貨物。這樣既降低了企業(yè)的生產(chǎn)成本，又可以實(shí)現(xiàn)一定范圍內(nèi)的零庫(kù)存。
(三)采用適時(shí)適量生產(chǎn)方式
為了消除一切無(wú)效勞動(dòng)，優(yōu)化資源配置，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，就出現(xiàn)了一種“在需要的時(shí)間按照需要的數(shù)量進(jìn)行生產(chǎn)”的適時(shí)適量的生產(chǎn)方式。而卡片制度就是這種生產(chǎn)方式中最簡(jiǎn)單的一種。它要求相互聯(lián)系的各個(gè)企業(yè)之間或在企業(yè)內(nèi)部各個(gè)工序之間采以固定格式的卡片為憑證，根據(jù)反向的生產(chǎn)過(guò)程的方向，從下游到上游依次指定供應(yīng)，這樣可以使制造、采購(gòu)、供應(yīng)同步進(jìn)行。
(四)按訂單生產(chǎn)方式
不同的客戶就會(huì)有不同的需求，有些企業(yè)就專門是為這些特殊的需求服務(wù)的。對(duì)于這些特殊的企業(yè)來(lái)說(shuō)，在平時(shí)他們不會(huì)有庫(kù)存，而是在接到訂單后按照客戶的要求進(jìn)行材料的采購(gòu)、生產(chǎn)和運(yùn)輸。這時(shí)倉(cāng)庫(kù)就僅僅是作為物資流通過(guò)程中的一個(gè)“中轉(zhuǎn)站”存在，已不再是傳統(tǒng)意義上的倉(cāng)庫(kù)。
三、企業(yè)零庫(kù)存管理所存在的問(wèn)題
(一)企業(yè)沒有供應(yīng)鏈的整體觀念，缺乏合作和協(xié)調(diào)
供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是“組織中所有成員整體利益最大化”。而我國(guó)傳統(tǒng)的企業(yè)一般都是追求單個(gè)公司短期利益的最大化，各個(gè)企業(yè)之間缺乏有效的合作、協(xié)調(diào)和信任，不能真正的實(shí)現(xiàn)信息共享。這樣為了應(yīng)對(duì)各種不缺確定的因素，確保企業(yè)能夠長(zhǎng)期持續(xù)的存在和發(fā)展，企業(yè)不得不擁有一定量的庫(kù)存，零庫(kù)存的實(shí)施也就無(wú)法進(jìn)行。
(二)企業(yè)缺乏相關(guān)的銷售政策
在企業(yè)內(nèi)部，為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)倉(cāng)儲(chǔ)的零庫(kù)存管理，企業(yè)就需要將這些產(chǎn)品從生產(chǎn)倉(cāng)儲(chǔ)轉(zhuǎn)移到營(yíng)銷倉(cāng)儲(chǔ)，那么企業(yè)就需要制定一個(gè)合理有效的銷售政策�？墒窃谑袌�(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，供需不穩(wěn)定，這就為企業(yè)銷售增加了困難。并且，在實(shí)施過(guò)程中，由于缺乏專業(yè)的保管知識(shí)，銷售部門很難保證產(chǎn)品質(zhì)量。這樣產(chǎn)品在最終流通到市場(chǎng)之前之前就會(huì)產(chǎn)生大量的不合格產(chǎn)品，這些產(chǎn)品也將會(huì)被退貨，零庫(kù)存的實(shí)施也就失去了意義。
(三)落后和錯(cuò)誤的庫(kù)存管理觀念
由于零庫(kù)存管理是一種新的庫(kù)存管理模式，我國(guó)很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者受傳統(tǒng)觀念影響，沒有從根本上重視庫(kù)存管理工作，有的管理者就僅僅把企業(yè)的庫(kù)存管理當(dāng)做整個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中一個(gè)不重要的部分，而沒有從整體或其他角度認(rèn)識(shí)。管理者這種傳統(tǒng)的管理理念影響著企業(yè)的庫(kù)存管理活動(dòng)和企業(yè)的健康發(fā)展，同時(shí)企業(yè)的工作人員也缺乏這方面的意識(shí)，就不可能使零庫(kù)存發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(四)企業(yè)物流能力水平偏低
強(qiáng)大高效的物流體系是零庫(kù)存順利實(shí)施的一個(gè)重要條件。但是，由于物流對(duì)我國(guó)來(lái)說(shuō)還是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。企業(yè)的物流觀念落后，物流技術(shù)不先進(jìn)，物流設(shè)施、設(shè)備不完善，使得產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)速度遲緩，造成大量積壓，就出現(xiàn)了企業(yè)庫(kù)存水平較高的局面。
四、企業(yè)實(shí)行零庫(kù)存管理的建議
零庫(kù)存管理方式首先出現(xiàn)在日本，后來(lái)在美國(guó)、西歐等發(fā)達(dá)國(guó)家廣泛應(yīng)用，在全球化的潮流下，其應(yīng)用足跡也遍布各個(gè)國(guó)家。它的實(shí)施也存在著一定的條件，為了能更好的實(shí)行零庫(kù)存模式，根據(jù)所存在的問(wèn)題，具體提出了以下幾條建議：
(一)合理選擇供應(yīng)商，與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系
企業(yè)要做到零庫(kù)存就必須要求供應(yīng)商在需要的時(shí)間需要的地點(diǎn)提供所需要的材料，才能保證企業(yè)按訂單要求滿足客戶的需求。這樣對(duì)供應(yīng)商的要求就十分的重要，因此企業(yè)要合理選擇供應(yīng)商，不能只注重短期利益，要與他們建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作關(guān)系，避免“一錘子”買賣。
(二)以銷定產(chǎn)
企業(yè)的產(chǎn)品要靠銷售部門最終銷售出去，才能真正的實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。因此，對(duì)于銷售部門來(lái)說(shuō)，就必須要積極地開拓銷售市場(chǎng)。同時(shí)生產(chǎn)部門還要積極配合銷售部門，根據(jù)企業(yè)的市場(chǎng)銷售情況進(jìn)行生產(chǎn)，從而減少商品的擠壓，這對(duì)于實(shí)行零庫(kù)存來(lái)說(shuō)是十分有利的。
(三)轉(zhuǎn)變管理者和員工觀念，實(shí)行責(zé)權(quán)利相結(jié)合
管理者是一個(gè)企業(yè)的靈魂，對(duì)一個(gè)企業(yè)的生存起著重要的作用。首先，管理者要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的庫(kù)存管理觀念，意識(shí)到庫(kù)存管理的重要性，全面的加強(qiáng)企業(yè)的庫(kù)存管理工作。其次，對(duì)于企業(yè)庫(kù)存管理的工作人員，企業(yè)要定期或不定期的進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)，不斷地提高他們的專業(yè)技能和庫(kù)存管理意識(shí)。最后，還要廣泛的宣傳庫(kù)存管理思想，做到人人了解零庫(kù)存，從而為零庫(kù)存的廣泛推廣提供一個(gè)良好的氛圍。
(四)要有強(qiáng)大的物流系統(tǒng)作支撐
在企業(yè)沒有庫(kù)存的情況下，為了能夠快速滿足顧客的需求，就應(yīng)該大幅度的縮短從接到訂單到交貨的時(shí)間，這就需要企業(yè)有強(qiáng)大的物流體系作支撐。在有能力的條件下，企業(yè)應(yīng)該具有專業(yè)的人才去開發(fā)完善的物流信息系統(tǒng)，為零庫(kù)存的實(shí)施提供一個(gè)較高的技術(shù)平臺(tái)，如越來(lái)越多的公司開始應(yīng)用ERP信息系統(tǒng)。還要不斷的更新物流設(shè)備，縮短貨物的運(yùn)輸時(shí)間。
五、結(jié)論
在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存絕不僅僅是貨物的庫(kù)存數(shù)量為零，它需要采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、物流等多個(gè)方面相互配合，由于受條件限制，零庫(kù)存的實(shí)施存在著一定的問(wèn)題，給企業(yè)帶來(lái)的消極影響也不能忽視，所以我們應(yīng)該從正反兩方面對(duì)零庫(kù)存進(jìn)行研究。一方面企業(yè)應(yīng)該不斷的對(duì)庫(kù)存進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，為零庫(kù)存的最終實(shí)施創(chuàng)造良好的條件;;另一方面又應(yīng)該面對(duì)現(xiàn)實(shí)，從可持續(xù)發(fā)展的角度，根據(jù)企業(yè)的具體情況，保持一定數(shù)量的庫(kù)存，做到既能維持企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)又能不產(chǎn)生貨物的堆壓，使資源得到最合理的配置，這應(yīng)該是企業(yè)庫(kù)存管理的最該境界。
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