- 相關(guān)推薦
談高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)
摘要：高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生需要具備良好的語(yǔ)言能力、熟練的商務(wù)業(yè)務(wù)能力及較強(qiáng)的跨文化交際能力。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生跨文化交際能力的強(qiáng)弱，將直接影響其業(yè)務(wù)的開(kāi)展。為培養(yǎng)其跨文化交際能力，需要認(rèn)真研究跨文化交際能力培養(yǎng)的內(nèi)容，并采取切實(shí)的措施對(duì)其進(jìn)行培養(yǎng)。關(guān)鍵詞：商英學(xué)生；跨文化交際；能力培養(yǎng)
Abstract: Students majored in business English in polytechnics should acquire language competence、 business skills and cross-culture communication ability. Their career development will partly depend on their cross-culture communication ability. To train this kind of ability, we should make analysis of what to teach and how to teach them.
Key words: Students majored in business English; Cross-cultural communication；Ability training
近年來(lái)，我國(guó)的職業(yè)教育取得了迅猛的發(fā)展，無(wú)論是辦學(xué)規(guī)模還是師資力量或教學(xué)改革，都取得了很大的成就。2006年11月16日，教育部提出《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》，掀起了新一輪職業(yè)教育發(fā)展的高潮。而30年的改革開(kāi)放，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度加快，對(duì)外商務(wù)活動(dòng)頻繁，對(duì)外貿(mào)易穩(wěn)步增長(zhǎng)，為高職商務(wù)英語(yǔ)的發(fā)展提供了廣闊的舞臺(tái)。
一、跨文化交際能力對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生的意義
培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力，是高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)就是要培養(yǎng)學(xué)生具有較強(qiáng)的英語(yǔ)語(yǔ)言交際能力、掌握商貿(mào)活動(dòng)所必需知識(shí)和技能，使學(xué)生具有在商務(wù)活動(dòng)中進(jìn)行有效交際的能力；另外，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生由于專業(yè)的特殊性，畢業(yè)后都不可避免地要從事商務(wù)活動(dòng)，要同外界或外國(guó)進(jìn)行跨文化交際，交際效果好壞對(duì)學(xué)生的就業(yè)和發(fā)展有重要影響。因此，必須培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生較強(qiáng)的跨文化交際能力。
二、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與課程設(shè)置
高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)的指導(dǎo)下，合理科學(xué)設(shè)置課程并按照職業(yè)
能力要求確定學(xué)生的能力結(jié)構(gòu)，注重實(shí)踐教學(xué)，旨在培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有較強(qiáng)的英語(yǔ)語(yǔ)言交際能力、掌握商務(wù)及外貿(mào)運(yùn)作活動(dòng)中所必需的基本知識(shí)、基本技能，適應(yīng)商務(wù)、外貿(mào)工作第一線需要的高素質(zhì)技能型專門人才。即高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生要以英語(yǔ)為基礎(chǔ)，以商務(wù)為背景，以實(shí)踐為支撐，打造有知識(shí)、有技能、有素質(zhì)的人才�！坝兄R(shí)”，即知識(shí)扎實(shí)，包括文化知識(shí)、英語(yǔ)知識(shí)和商務(wù)知識(shí)；“有技能”，即語(yǔ)言技能和商務(wù)技能嫻熟，語(yǔ)言技能包括聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫、譯技能，商務(wù)技能包括國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)文秘、商務(wù)翻譯等；“有素質(zhì)”，即文化素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)和涉外素質(zhì)高，文化素質(zhì)包括文學(xué)藝術(shù)修養(yǎng)和人文科學(xué)素養(yǎng)等，職業(yè)素質(zhì)包括職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)精神和敬業(yè)精神等，涉外素質(zhì)包括商務(wù)禮儀、不卑不亢的文明禮貌素質(zhì)等。
課程設(shè)置無(wú)疑要體現(xiàn)這種人才培養(yǎng)目標(biāo)。商務(wù)英語(yǔ)課程是融商務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)與英語(yǔ)于一體的實(shí)用英語(yǔ)課。從本質(zhì)上講它既是一種語(yǔ)言教學(xué)，更應(yīng)該是一種技能教學(xué)，教授學(xué)生如何在商務(wù)環(huán)境中運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行有效的商務(wù)溝通能力。該課程應(yīng)該由三個(gè)基本要素構(gòu)成，即商務(wù)背景知識(shí) 商務(wù)背景中使用的語(yǔ)言 商務(wù)交際能力。商務(wù)背景的內(nèi)容決定著該情景中需要運(yùn)用的語(yǔ)言及交際技能，商務(wù)交際技能是從事商務(wù)交際活動(dòng)所必需的技能。語(yǔ)言技能方面表現(xiàn)在接聽(tīng)電話，洽談，演示，書寫信函、報(bào)告、備忘錄等。有效的交際除受語(yǔ)言技能影響外，還涉及非語(yǔ)言因素，如交際策
略、社會(huì)文化背景等。
三、高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)跨文化交際能力培養(yǎng)的內(nèi)容
通過(guò)以上分析,我們不難看出跨文化交際對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的重要性.那作為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生,既要了解
不同國(guó)家的文化背景常識(shí),更要應(yīng)該掌握文化差異, 不至于因此而信息傳遞不暢,甚至導(dǎo)致毫無(wú)必要的分歧和矛盾,給雙方帶來(lái)?yè)p失.
跨文化交際的基本內(nèi)容有三項(xiàng)：有關(guān)世界觀、價(jià)值觀方面的研究；言語(yǔ)行為特性方面的研究；非語(yǔ)言交際方面的研究。
1.世界觀、價(jià)值觀方面的差異
世界觀是文化之核心，它對(duì)一個(gè)民族的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治、文化等層面起著決定性的影響，深入到人類生存的各個(gè)方面，它直接影響人們對(duì)宇宙、自身存在的意義、生命、死亡、疾病及其他種種哲學(xué)問(wèn)題的思考及回答，了解一種文化所包含的世界觀也就了解了那種文化所產(chǎn)生的思維方式。西方思維侵向于重客觀、重事實(shí)、重?cái)?shù)據(jù)，其思維模式的特點(diǎn)是分析性思維；而我們則強(qiáng)調(diào)事物的整體性，強(qiáng)調(diào)平衡、中庸，重視所謂“天人合一”。
價(jià)值觀是人們后天習(xí)得的一整套規(guī)則體系并以此做出判斷選擇及解決矛盾沖突，東西方因?yàn)檎�、�?jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)、歷史等背景的不同有很大的差異�？偟恼f(shuō)來(lái)，西方是“個(gè)人主義”，一切與“個(gè)人主義”相關(guān)聯(lián)的觀念，如“自由”、“平等”等均在西方人心中占有重要的地位；而我們則重視“集體主義”。
2.言語(yǔ)行為特性方面的差異
現(xiàn)代語(yǔ)言學(xué)認(rèn)為，人們運(yùn)用語(yǔ)言進(jìn)行交際，以實(shí)現(xiàn)某一特定交際意圖（如陳述、詢問(wèn)、命令、邀請(qǐng)、警告、宣判、道歉、祝賀、感謝、贊嘆等等），這實(shí)際上也是在完成一種行為，這種行為被稱作言語(yǔ)行為。言語(yǔ)行為理論（Speech Act Theory）最早是由英國(guó)哲學(xué)家?jiàn)W斯汀提出來(lái)的，是語(yǔ)用學(xué)的重要理論之一。
言語(yǔ)行為并不是單一的行為，而是由若干復(fù)雜的次言語(yǔ)行為組成的。根據(jù)交際過(guò)程的不同階段，可以把言語(yǔ)行為分為三種：“言之發(fā)”以言述事的述事行為，“示言外之力”以言行事的行事行為，“收言后之果”以言成事的成事行為。
根據(jù)交際意圖的實(shí)現(xiàn)方式的不同，可以把言語(yǔ)行為分為直接言語(yǔ)行為和間接言語(yǔ)行為。說(shuō)話人采用某種行事行為的表達(dá)方式來(lái)實(shí)現(xiàn)其自身預(yù)期所能實(shí)現(xiàn)的意圖，這是直接言語(yǔ)行為;有時(shí)候，人們出于某種考慮，采用某一種行事行為的表達(dá)方式來(lái)完成另一種行事行為，這是間接言語(yǔ)行為。
言語(yǔ)行為具有鮮明的社會(huì)文化特征。言語(yǔ)行為作為語(yǔ)言學(xué)的一般現(xiàn)象,存在于所有的自然語(yǔ)言之中。言語(yǔ)行為受特定社會(huì)條件的制約，社會(huì)條件的不同直接會(huì)影響到言語(yǔ)行為的表現(xiàn)，使言語(yǔ)行為的表現(xiàn)多樣化，并導(dǎo)致交際的形式出現(xiàn)差異。言語(yǔ)行為在不同語(yǔ)境中的使用，尤其是間接言語(yǔ)行為的使用，表現(xiàn)了語(yǔ)言和社會(huì)文化關(guān)系的一個(gè)協(xié)調(diào)過(guò)程。
3.非語(yǔ)言交際方面的研究
非語(yǔ)言交際，即語(yǔ)言交際行為以外的所有交際行為，如身體動(dòng)作、面部表情、空間利用、
【談高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)】相關(guān)文章：
試論高職院校學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)03-16
淺議跨文化交際與英語(yǔ)交際能力的培養(yǎng)02-28
淺談跨文化交際意識(shí)及能力培養(yǎng)03-21
研究商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中跨文化交際能力的培養(yǎng)03-25
淺議非英語(yǔ)專業(yè)大學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)方法03-16
淺論高職學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)交際能力的培養(yǎng)03-06
談非英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生翻譯能力培養(yǎng)03-18