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關(guān)于市場營銷論文
現(xiàn)如今,大家對論文都再熟悉不過了吧,借助論文可以達(dá)到探討問題進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的目的。那么你知道一篇好的論文該怎么寫嗎?下面是小編幫大家整理的關(guān)于市場營銷論文,希望對大家有所幫助。
關(guān)于市場營銷論文1
[摘要]
教育不僅是一種管理活動,也是一種消費(fèi),大學(xué)生不僅是受教育者也是消費(fèi)者。高校后勤服務(wù)工作者必須在“科學(xué)發(fā)展觀”思想的指引下,堅(jiān)持“服務(wù)育人”的宗旨,用市場營銷的理念經(jīng)營后勤服務(wù),樹立后勤服務(wù)品牌,服務(wù)、管理、育人、效益四不誤,使后勤服務(wù)為促進(jìn)民主法治、安全和諧校園建設(shè)作貢獻(xiàn)。
[關(guān)鍵詞]
高校;后勤服務(wù);市場營銷;以人文本
近年來后勤管理體制和運(yùn)行機(jī)制逐步向適應(yīng)我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制方向轉(zhuǎn)變,全國高校后勤社會化改革也取得了一定的成績。高校后勤社會化改革的奮斗目標(biāo)被描述為要建立起適應(yīng)我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制和高等教育事業(yè)發(fā)展的新型高校后勤保障體系,其基本框架是:市場(此處指社會企業(yè))提供服務(wù)、學(xué)校自主選擇、政府宏觀調(diào)控、行業(yè)自律管理、職能部門監(jiān)管。但是在改革過渡期的實(shí)踐中,高校后勤雖然經(jīng)歷了重生過程卻依然故我,許多社會企業(yè)設(shè)施設(shè)備等投資難以收回。這只能說是當(dāng)下高校后勤服務(wù)的經(jīng)營觀念出了問題。如何“以人為本”服務(wù)育人,保證社會效益,又兼顧經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,始終是困擾后勤工作的根本問題。
一、高校后勤服務(wù)經(jīng)營的困境
教育不僅是一種管理活動,也是一種消費(fèi),大學(xué)生不僅是受教育者也是消費(fèi)者。但是高校內(nèi)部市場不同于普通市場,有著先天的不平衡性。嚴(yán)格意義上的社會企業(yè)由于利潤底線要求和對教學(xué)規(guī)律、“服務(wù)育人”宗旨的失語往往難以生存。同時(shí)高校后勤實(shí)體以既得利益得到滿足為前提,用老一套的管理思維、工作方式和服務(wù)項(xiàng)目等待政策的扶持,對后勤經(jīng)濟(jì)效益有著不切實(shí)際的希冀,工作不免捉襟見肘。同時(shí),高校內(nèi)經(jīng)營者與消費(fèi)者之間公平、自愿、平等的橫向契約關(guān)系雖未完全成熟,但是意識已成氣候。只是由于市場特性的關(guān)系,決定了它必然是微利服務(wù),但是也并非無利可圖。僅以餐飲經(jīng)營來說,盡管大多數(shù)高校內(nèi)有多個(gè)大食堂、快餐部,經(jīng)營狀況都不錯(cuò),但在學(xué)校附近仍然可以形成小吃街、小賣部,生意還十分紅火。無論是社會企業(yè)還是后勤實(shí)體,投資高校后勤服務(wù)市場獲取利潤無可厚非,但是如果死抱著陳舊的“產(chǎn)品推銷”的營銷觀念不放,并以企業(yè)利潤最大化為唯一的目標(biāo),不管內(nèi)外環(huán)境多有利,市場多成熟,也只能落得退出的結(jié)局。后勤改革的根本目的是后勤服務(wù)水平的提高,不管采用何種運(yùn)行模式,只要能逐步提高管理服務(wù)效果,提高師生的滿意度,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展,就是好的模式。高校后勤服務(wù)如何經(jīng)營?如何在師生、后勤企業(yè)、學(xué)校以及社會之間尋找到一個(gè)平衡點(diǎn)?市場營銷理論給了我們很好的啟示。
二、市場營銷理論的啟示
市場營銷學(xué)認(rèn)為,賣方組成行業(yè),買方組成市場!笆袌觥敝改撤N產(chǎn)品的實(shí)際購買者和潛在購買者的集合。在高校,則包括學(xué)生、教職工和代表其利益的學(xué)校(本文主要研究學(xué)生市場)。市場因需要而產(chǎn)生欲望,欲望因具有支付能力轉(zhuǎn)化為需求,并能夠通過交換得到滿足。市場營銷是指,在可盈利的情況下提供給顧客滿意的服務(wù)。許多人認(rèn)為營銷就是努力推銷已生產(chǎn)出的產(chǎn)品,而市場營銷的觀念卻是生產(chǎn)那些能夠賣出去的產(chǎn)品。我們來比較一下“推銷”觀念和“市場營銷”兩種觀念:連云港職業(yè)技術(shù)學(xué)院后勤服務(wù)總公司講師,主要從事高校后勤管理研究。出發(fā)點(diǎn)中心手段目的推銷觀念企業(yè)現(xiàn)存產(chǎn)品推銷和促銷活動通過增加銷售獲得利潤市場營銷觀念目標(biāo)市場顧客需要協(xié)調(diào)市場營銷活動通過顧客滿意獲得利潤市場營銷觀念認(rèn)為,組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有賴于對目標(biāo)市場的需要和欲望的正確判斷,以比競爭者更加有效的方式去滿足消費(fèi)者的需求,并與顧客建立長期的可獲利的關(guān)系。市場營銷活動是沒有止境的,在產(chǎn)品投產(chǎn)之前,在生產(chǎn)和銷售過程中以及在售出之后,我們還要確定顧客是否已得到滿足,如此周而復(fù)始。市場營銷在經(jīng)營戰(zhàn)略上的“4P”揭示了經(jīng)營的基本過程和要點(diǎn)。首先是探查(Probing),就是要探查市場,即市場營銷調(diào)研。市場由哪些人組成,都需要些什么,競爭對手是誰以及怎樣才能使競爭更有成效。第二個(gè)步驟是“分割”(Partitioning),即把市場分成若干部分。每一個(gè)市場上都有各種不同的人,人們有許多不同的生活方式或習(xí)慣。分割的含義就是要區(qū)分不同類型的買主,即進(jìn)行市場細(xì)分。第三個(gè)步驟是“優(yōu)先”(Prioritizing)。你不能滿足所有買主的需要,必須選擇那些你能在最大程度上滿足其需要的買主。哪些顧客對你最重要?必須優(yōu)先考慮或選擇你能夠滿足其需要的那類顧客。第四個(gè)步驟是定位(Positioning)。定位的意思是,你必須在顧客心目中樹立某種形象。營銷戰(zhàn)略確定后,要構(gòu)建營銷項(xiàng)目———由營銷組合的“4P”組成,即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)———把營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為實(shí)際的顧客價(jià)值。公司開發(fā)出產(chǎn)品,為其創(chuàng)造強(qiáng)勢的品牌力,再為這些產(chǎn)品定價(jià)來創(chuàng)造真正的顧客價(jià)值,并且決定分銷方式以確保它們能方便地到達(dá)目標(biāo)顧客。然后,設(shè)計(jì)促銷活動向目標(biāo)顧客傳遞自己的價(jià)值觀,并且說服他們采取行動。大多數(shù)企業(yè)包括高校后勤實(shí)體在初創(chuàng)階段往往不自覺地運(yùn)用了“市場營銷”基本觀念,在較為粗放地了解學(xué)生的需要后,針對性地設(shè)置一系列產(chǎn)品(服務(wù)項(xiàng)目),去滿足其基本需求。然而學(xué)生需求的滿足始終處在最基本的低水平,與其日益增長的個(gè)性化需求更是漸行漸遠(yuǎn)。當(dāng)企業(yè)對市場的需求疏于進(jìn)一步調(diào)研,對其變化更是無動于衷,固執(zhí)地推銷已有產(chǎn)品時(shí),矛盾也就愈發(fā)突出。
三、高校后勤校內(nèi)市場營銷對策
在校學(xué)生是每一個(gè)高校后勤的主要市場,也是必須服務(wù)的市場。高校后勤服務(wù)市場既具有市場的一般特點(diǎn),又有其特殊性,我們必須拿出針對性的營銷策略才能滿足學(xué)生的需求,發(fā)揮高校后勤應(yīng)有的作用。(一)明確以學(xué)生為導(dǎo)向,尊重學(xué)生選擇權(quán),合理規(guī)劃組合高校管理的二重性(自然屬性和社會屬性)決定其后勤服務(wù)承受著很重的社會責(zé)任,后勤服務(wù)的不當(dāng)容易導(dǎo)致超出其事件本身意義的后果,也更加容易成為社會敏感話題。高校后勤普遍將“三服務(wù),三育人”作為自己的宗旨,后勤服務(wù)的場所理應(yīng)成為學(xué)生“溫馨舒適的家園,跨入社會的階梯,自我獨(dú)立、完善和創(chuàng)業(yè)的實(shí)驗(yàn)社區(qū)”,進(jìn)而促進(jìn)民主法治、安全和諧的校園建設(shè)。終其根本可以概括為“服務(wù)育人,貢獻(xiàn)社會”。高校市場的選擇權(quán)力是通過管理主體間接反映出來的。市場選擇誰來服務(wù),決策權(quán)在學(xué)校,在一定程度上經(jīng)營實(shí)體又不能選擇市場。這就要求學(xué)校既是決策者又做聯(lián)絡(luò)者,在學(xué)生需求與企業(yè)營銷之間架起橋梁。理解學(xué)生的欲望和需求,尊重學(xué)生的選擇權(quán),合理規(guī)劃,在公開、公平、公正的原則下為后勤各項(xiàng)目選擇合適的企業(yè),提供平價(jià)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。將公共環(huán)境保潔、飲食供應(yīng)和水電氣木維修等專業(yè)性、技術(shù)性強(qiáng)且與學(xué)生思想教育聯(lián)系不甚緊密的服務(wù)項(xiàng)目逐步對社會企業(yè)放開,公開招標(biāo)擇優(yōu)聘用。嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定,落實(shí)進(jìn)入企業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目或工程項(xiàng)目的監(jiān)督、協(xié)調(diào)、控制、評估與考核工作。實(shí)行后勤部門、政府主管部門(如食品、防疫、城管、工商、稅務(wù)等部門)、行業(yè)協(xié)會、師生四級監(jiān)督,定期組織評估和考核。(二)倡導(dǎo)市場觀念,注重服務(wù)過程,致力關(guān)系營銷高校后勤改革市場經(jīng)濟(jì)模式的超前性與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式下價(jià)格體系的滯后性所形成的矛盾,使得高校學(xué)生市場具有不平衡性,突出表現(xiàn)在其肯定市場經(jīng)濟(jì)合理性的`同時(shí)不愿意或不能負(fù)擔(dān)“市場”價(jià)格。學(xué)生對市場經(jīng)濟(jì)的認(rèn)知偏差以及學(xué)校與家庭生活條件對比所形成的反差,更加劇了供需間矛盾。這就要求后勤管理人員致力于關(guān)系營銷,持續(xù)開展市場調(diào)研,分析其事前期待,用平心靜氣的方式,透明的價(jià)格推算,引導(dǎo)、糾正學(xué)生的理解偏差,提高其對服務(wù)的滿意度,努力創(chuàng)造“家”的感覺。(三)細(xì)分市場,制定營銷組合,引導(dǎo)合理消費(fèi)70校內(nèi)市場人數(shù)眾多,消費(fèi)時(shí)間集中。一方面,學(xué)生經(jīng)濟(jì)尚不能自立,家庭經(jīng)濟(jì)條件差別較大,其中有不少來自貧困地區(qū)的學(xué)生,消費(fèi)水平總體較低。另一方面,學(xué)生來自于不同的地區(qū),生活習(xí)慣差別較大。對此,我們應(yīng)該進(jìn)行周期性調(diào)研,細(xì)分市場,靈活組合校內(nèi)外經(jīng)營模塊,各取所長,讓利學(xué)生。例如餐飲方面采用集約化設(shè)計(jì)、小規(guī)模經(jīng)營與分散點(diǎn)補(bǔ)充。集約化設(shè)計(jì)可以形成行市,公共資源共享,降低成本。同時(shí)小規(guī)模經(jīng)營可以細(xì)分市場,有利于推出個(gè)性化產(chǎn)品,滿足不同學(xué)生的個(gè)體需求。如此,既解決了高峰時(shí)段人流大量集中供不應(yīng)求問題,又滿足不同檔次的要求。另外,在學(xué)生公寓附近再分布一定數(shù)量的超市,方便學(xué)生就餐、購物,成為合理的補(bǔ)充。由于學(xué)生消費(fèi)普遍存在盲目消費(fèi)、攀比消費(fèi)、媚俗性消費(fèi)、“面子”消費(fèi)等不良現(xiàn)象,服務(wù)企業(yè)應(yīng)該多開展一些知識、技能方面的講座,引導(dǎo)學(xué)生建立正確消費(fèi)觀。(四)注重信息反饋,提高服務(wù)質(zhì)量高校后勤服務(wù)主要是“無形”的“人力提供”,要求不斷開發(fā)、推陳出新。因此,必須建立全面、靈活、快速的信息反饋機(jī)制,加大服務(wù)效果反饋力度,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。可以通過意見箱、網(wǎng)絡(luò)論壇和監(jiān)督服務(wù)熱線電話等媒介,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督。通過學(xué)校相關(guān)會議、校報(bào)、校園網(wǎng)、宣傳欄和《后勤服務(wù)通訊》期刊等形式,綜合報(bào)道后勤服務(wù)工作進(jìn)展,加強(qiáng)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各部門的溝通,及時(shí)匯報(bào)和反饋,提高綜合管理水平。(五)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化工作,重視企業(yè)文化,努力創(chuàng)造品牌大學(xué)生追求個(gè)性的釋放,喜歡有獨(dú)特風(fēng)格的產(chǎn)品與品牌,但是這種獨(dú)特是群體的獨(dú)特。大學(xué)生每天都和同學(xué)、朋友進(jìn)行密切接觸,因此他們又具有高度的一致性,他們希望并主動與群體保持一致,并以這種一致獲得群體的認(rèn)同。后勤企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,自后勤社會化改革以來,有了很大的提高,受到了師生的普遍好評。但我們也應(yīng)清醒地看到,這種提高是在原來后勤服務(wù)體制不完善、機(jī)制不健全、服務(wù)低層次基礎(chǔ)上取得的,所以成效比較明顯。如果沒有進(jìn)一步創(chuàng)新的服務(wù)理念、規(guī)范的服務(wù)行為,服務(wù)品質(zhì)要想進(jìn)一步提升是非常困難的。要持續(xù)提供高品質(zhì)的服務(wù),后勤服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作勢在必行。各高校自行制定的規(guī)章、制度應(yīng)統(tǒng)一和細(xì)化,供后勤服務(wù)從業(yè)人員共同遵守。另外,高校要制訂后勤服務(wù)行業(yè)自我約束、自我規(guī)范的準(zhǔn)則和依據(jù)。如此,方能建立統(tǒng)一、公開、公平的放心消費(fèi)環(huán)境,滿足學(xué)生日益增長的需求。大學(xué)階段是品牌意識形成的重要時(shí)期,學(xué)生現(xiàn)在建立的品牌意識會影響到他們以后的產(chǎn)品選擇。對大學(xué)生來說,過于淺顯的營銷方式一般都會遭到排斥。后勤企業(yè)應(yīng)致力于學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè),培育“誠信、關(guān)愛、勤奮、靈活、周到”的健康向上的企業(yè)文化,處理好學(xué)生、公司和職工之間的關(guān)系,以主動、體貼、細(xì)致的服務(wù)提高學(xué)校師生的滿意度,塑造良好的企業(yè)形象。
關(guān)于市場營銷論文2
翻轉(zhuǎn)課堂作為全新的教學(xué)模式,對傳統(tǒng)課堂教學(xué)是很大的沖擊。如何上好市場營銷課,體現(xiàn)中職教育特點(diǎn), 提高學(xué)生實(shí)踐操作技能、提高個(gè)人就業(yè)能力是教學(xué)必須解決的重大課題,值得深刻反思和探討。本文就如何在中職學(xué)校市場營銷教學(xué)中實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)進(jìn)行了探討。
市場營銷是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用課程,主要研究以消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)市場營銷活動及其規(guī)律性。當(dāng)前是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,許多新的營銷理念及新的營銷方式不斷涌現(xiàn),以電子商務(wù)為核心的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)帶給社會極大的變化,傳統(tǒng)的營銷必須適應(yīng)這種變革才能得到發(fā)展。而在市場營銷教學(xué)中有效地實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂,有利于學(xué)生綜合素質(zhì)和專業(yè)能力的培養(yǎng)。
一、正確認(rèn)識翻轉(zhuǎn)課堂的涵義
翻轉(zhuǎn)課堂(Flipped Classroom或Inverted Classroom)是當(dāng)今風(fēng)靡于全球的一種新型的教學(xué)形式。它主要是先由教師創(chuàng)建教學(xué)視頻,學(xué)生在家或課外觀看視頻講解,然后回到課堂中進(jìn)行師生、生生間面對面的分享、交流學(xué)習(xí)成果與心得,以實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)為目的的一種教學(xué)形態(tài)。翻轉(zhuǎn)課堂以建構(gòu)主義和掌握學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo),依托現(xiàn)代教育技術(shù),從教學(xué)設(shè)計(jì)到視頻錄制、網(wǎng)絡(luò)自學(xué)、協(xié)作學(xué)習(xí)、個(gè)性化指導(dǎo)、教學(xué)評價(jià)等方面都不同于傳統(tǒng)教學(xué),更加注重個(gè)性化學(xué)習(xí),更符合人類學(xué)習(xí)的基本規(guī)律,大大提升了教學(xué)質(zhì)量。
二、市場營銷教學(xué)中實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂的思考
1.當(dāng)前市場營銷課程教學(xué)中存在的問題
市場營銷作為實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,以培養(yǎng)學(xué)生的能力為主要目的,離不開大量的.實(shí)踐訓(xùn)練。但目前的教學(xué)中,組織這門課程開展實(shí)踐能力培養(yǎng)的困難較多、難度較大,導(dǎo)致安排的一些實(shí)踐性教學(xué)課時(shí)成為了參觀或者撰寫一些文字材料,達(dá)不到預(yù)期效果。這種傳授法為主的教學(xué)模式,教學(xué)理念陳舊, 缺乏創(chuàng)新, 經(jīng)常變成教師的照本宣科,學(xué)生的人云亦云,教學(xué)效果可想而知。在現(xiàn)代化教學(xué)手段不斷推廣的今天,市場營銷課程的教學(xué)也應(yīng)該不斷運(yùn)用多媒體教學(xué)技術(shù),改變教學(xué)的形態(tài),豐富教學(xué)的內(nèi)容,提高學(xué)習(xí)對象的興趣,增強(qiáng)教學(xué)效果。
2.有效實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂的思考
(1)教師要樹立全新的教學(xué)理念。作為翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)施者,教師必須深入了解這種新的教學(xué)模式的特點(diǎn)以及在市場營銷課程中實(shí)施的要求。比如說,這種模式不同于傳統(tǒng)教學(xué)的整齊劃一,實(shí)現(xiàn)了因材施教,更突出了學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)。這是傳統(tǒng)教學(xué)難以比擬的。教師要充分利用這個(gè)特點(diǎn),在課前視頻學(xué)習(xí)中,使每位學(xué)生都能夠根據(jù)個(gè)人能力和興趣來獲取相應(yīng)的知識,實(shí)現(xiàn)真正的分層次教學(xué)。同時(shí),課堂翻轉(zhuǎn)后,師生、生生、人機(jī)之間的交互更加突出,課下課上相互促進(jìn)交流更加頻繁。這大大不同于傳統(tǒng)課堂上提問、討論的互動方式,對教師的掌控能力也提出了更高的要求。這些新的形式和內(nèi)容都需要教師事先學(xué)習(xí)消化,把全新的教學(xué)理念應(yīng)用到課堂中。
(2)教師要提高實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂的能力。翻轉(zhuǎn)課堂對教師提出了更高的要求,不僅僅是思想觀念上的變化,也更需要能力上的提高。一是要提高課程設(shè)計(jì)能力。教師要能夠把市場營銷的內(nèi)容制作成微課程,要能夠整體把握,分析整合傳授的知識,通盤設(shè)計(jì)成精短的教學(xué)內(nèi)容,要把每段視頻的重點(diǎn)、難點(diǎn)以及要點(diǎn)都能夠精彩地呈現(xiàn)出來。二要有高超的運(yùn)用技術(shù)能力。很多教師對于現(xiàn)代信息技術(shù)尚處于學(xué)習(xí)階段,運(yùn)用多媒體技術(shù)的能力有限。這大大限制了實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂的進(jìn)度。教師要增強(qiáng)學(xué)習(xí)多媒體、網(wǎng)絡(luò)等前沿信息技術(shù)的使命感、緊迫感,通過培訓(xùn)進(jìn)修,不斷提升個(gè)人應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)方面的能力,早日掌握并能夠選擇合適的制作工具與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用到市場營銷課程教學(xué)中。三要有出色的教學(xué)組織能力。翻轉(zhuǎn)課堂的課堂不再是教師的講解,而是利用情境、協(xié)作、會話等要素組織、引導(dǎo)學(xué)生解決問題的過程。教師既要能夠總結(jié)提煉有價(jià)值的問題放到課堂上討論,也要有組織學(xué)生開展討論探究的能力。師生之間的互動交流、針對性的輔導(dǎo)和引導(dǎo),都需要老師具備高超的能力來實(shí)現(xiàn)。四要注重教學(xué)過程的控制與評價(jià)。教師要把日常的過程性評價(jià)作為考核評定的依據(jù),要把教學(xué)考評和學(xué)生崗位技能、專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)結(jié)合起來,始終把就業(yè)作為教育的方向。
(3)要重視學(xué)生技能的培養(yǎng)。翻轉(zhuǎn)課堂是全新的教學(xué)模式,對學(xué)生來說也是全新的學(xué)習(xí)方式。學(xué)生個(gè)人學(xué)習(xí)能力的高低,直接決定了學(xué)習(xí)效果。培養(yǎng)提高學(xué)生運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)獲取知識、分析處理信息的能力非常關(guān)鍵。同時(shí)個(gè)性化學(xué)習(xí)也對學(xué)生獨(dú)立完成任務(wù)提出更高要求。生生對話也是翻轉(zhuǎn)課堂不可或缺的形式,無論探討爭論還是協(xié)同作戰(zhàn),都要學(xué)生之間能夠互相支持、互相包容、互相促進(jìn)。這對學(xué)生的個(gè)性成長也是非常有利的。
關(guān)于市場營銷論文3
1.引言
相比于大型企業(yè),中小型企業(yè)具有資產(chǎn)總數(shù)和生產(chǎn)規(guī)模的不足,但相應(yīng)地,也因其管理層次少,更加貼近市場具有經(jīng)營方式靈活多變,資金周轉(zhuǎn)速度快等優(yōu)點(diǎn)。隨著我國經(jīng)濟(jì)理念與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變革,中小型企業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中正在起著越來越重要的作用。但同時(shí),在世界經(jīng)濟(jì)一體化的今天,中小型企業(yè)也面臨著無數(shù)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。中小型企業(yè)要想取得長久發(fā)展,必須在市場營銷上著筆。市場營銷可以說是中小型企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵,它至始至終貫穿于中小型企業(yè)經(jīng)營的整個(gè)過程。通過市場營銷,一方面,企業(yè)拓展了商品的銷售渠道,增加了客戶來源,進(jìn)而提高了其市場份額。另一方面,通過良好的市場營銷,企業(yè)擴(kuò)大了自己的聲譽(yù)和客源,既提升了品牌形象,又為進(jìn)一步的市場活動提供了資金支持,形成了企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。因此,企業(yè)營銷在中小型企業(yè)的發(fā)展過程中扮演著重要的不可替代的角色。
2.中小企業(yè)市場營銷面臨的困境
盡管隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們消費(fèi)水平的提升,商品的需求市場具有很大潛力,但由于賣方市場的飛速發(fā)展,加之經(jīng)濟(jì)市場的沖擊,中小型企業(yè)仍然面臨著嚴(yán)峻的市場環(huán)境。面臨著同行間的激烈競爭和來自市場環(huán)境的壓力,中小型企業(yè)必須從自身出發(fā),了解市場營銷過程中的不足,進(jìn)而改變現(xiàn)狀。中小型企業(yè)的市場營銷缺陷主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):①營銷理念落后,營銷策略不完善。營銷理念是市場營銷的關(guān)鍵,沒有與時(shí)俱進(jìn)的營銷觀念,就難以跟進(jìn)時(shí)代潮流,跟別提制定成功的營銷策略。缺乏完善的營銷策略的企業(yè)無法對市場進(jìn)行預(yù)測以及對市場回應(yīng)進(jìn)行整改,一味的以促銷代營銷,以多賣商品作為最終目標(biāo),這樣的企業(yè)遲早會被市場淘汰。②市場調(diào)研不足,產(chǎn)品選擇盲目。由于中小型企業(yè)規(guī)模的限制,難以抽調(diào)足夠人力對市場的需求和份額進(jìn)行調(diào)研,導(dǎo)致企業(yè)未能獲得準(zhǔn)確的市場反饋,盲目地選擇商品投放市場,無法準(zhǔn)確把控風(fēng)險(xiǎn)。這種生產(chǎn)和投放產(chǎn)品的不明,導(dǎo)致中小型企業(yè)難以面臨大的決策失誤,容易在殘酷的市場競爭中被淘汰。③營銷方式單一,缺乏高素質(zhì)人才。很大一部分中小型企業(yè)仍然把促銷當(dāng)做吸引顧客的法寶,這種方式在以前可能使用,但隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,這種方式已經(jīng)不能吸引大眾顧客的注意。而相應(yīng)地,由于這種企業(yè)的需求,對營銷人員的要求低,營銷人員的素質(zhì)普遍不高,更缺乏相應(yīng)地對口人才。這些進(jìn)一步限制了企業(yè)的發(fā)展。
3.中小企業(yè)市場營銷的策略
根據(jù)以上提出的中小型企業(yè)市場營銷的缺點(diǎn),中小型企業(yè)要想獲得長期穩(wěn)定的發(fā)展,就要針對性地進(jìn)行分析,提出合理的解決方式。
3.1 改變營銷理念,制定完善營銷策略
作為市場營銷的關(guān)鍵,營銷理念發(fā)揮著無可比擬的作用,它奠定了一家企業(yè)的基調(diào)。要想在市場份額中處于不敗之地,從管理人員到員工必須與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)代潮流,改變傳統(tǒng)的營銷理念。以開闊的思路制定完善的營銷策略,從市場調(diào)研、資料分析、商品選定、投放方式到市場反饋,每一個(gè)步驟都需要考慮在內(nèi)。必須時(shí)刻關(guān)注市場變化,發(fā)現(xiàn)市場走向的趨勢,敢為人先,搶占先機(jī)。而非每次都在某件商品大熱之后才緊急生產(chǎn)該類商品,一味的跟風(fēng)而不能夠成為市場潮流的引領(lǐng)者,企業(yè)就難以打出自己的品牌。很重要的一點(diǎn)是,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力,對中小型企業(yè)亦是如此,中小型企業(yè)必須對對自己的商品進(jìn)行不斷創(chuàng)新,對經(jīng)營方式、營銷策略進(jìn)行改進(jìn),如此,才能提升企業(yè)的文化軟實(shí)力和企業(yè)聲譽(yù),形成良性循環(huán),不斷開拓市場份額。
3.2 深入市場調(diào)研,準(zhǔn)確選擇產(chǎn)品
市場調(diào)研是一個(gè)公司對市場準(zhǔn)確把控的最好途徑,是引領(lǐng)市場發(fā)展趨勢、搶占先機(jī)的法寶。盡管中小型企業(yè)的人力有限,但市場調(diào)研的功夫絕不可廢。市場調(diào)研是企業(yè)發(fā)展的重要一環(huán),做好了這一點(diǎn),可能會導(dǎo)致事半功倍的效果。首先,企業(yè)必須制定合適的方式進(jìn)行市場調(diào)查,根據(jù)要調(diào)查的主題進(jìn)行選擇,方式可以多樣,像簡短的'問題可以通過電話,或者電子郵件、網(wǎng)絡(luò)視頻等等,也可以是在公眾平臺設(shè)計(jì)問卷后發(fā)出,給予適當(dāng)?shù)馁Y金獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)人群進(jìn)行填報(bào)。其次,進(jìn)行資料的多方面分析、整合。企業(yè)必須具備資料深入分析的能力,從中選擇有利信息,為營銷決策的制定提供理論依據(jù)。然后,必須具有明確的分工,專人專事,在悠閑地時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)效率的最大化。一份成功的市場調(diào)研能夠幫助企業(yè)把控市場風(fēng)險(xiǎn),避免盲目選擇產(chǎn)品進(jìn)行投放。
3.3 豐富營銷方式,建立高素質(zhì)人才隊(duì)伍
傳統(tǒng)的營銷方式過于單一,經(jīng)常限于面對面的吆喝、傳單派發(fā),而對具有巨大潛力的網(wǎng)絡(luò)、電視、通訊等信息化平臺視而不見。這種營銷途徑的單一極大地限制了中小型企業(yè)市場份額的擴(kuò)大。因此,需要開拓思路,在人數(shù)眾多的網(wǎng)絡(luò)平臺、電視平臺以及通過短信、電話的方式進(jìn)行廣告投放,廣告的設(shè)計(jì)要新穎,根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果以及針對的人群選擇貼合他們想法的內(nèi)容,進(jìn)而達(dá)到意想不到的效果。而為之提供支持的少不了高效的營銷團(tuán)隊(duì)和市場調(diào)研團(tuán)隊(duì),只有建立一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,才能更好地為企業(yè)發(fā)展提供動力。
4.結(jié)語
作為市場經(jīng)濟(jì)重要組成部分的中小型企業(yè),由于具有貼近市場、靈活性強(qiáng)、資金周轉(zhuǎn)快等優(yōu)點(diǎn),對我國經(jīng)濟(jì)形態(tài)的上升起著重要作用。但是做為中小型企業(yè)的決定命脈的市場營銷,仍然有著許多包括營銷理念落后、市場調(diào)研不深入、營銷方式單一、人才隊(duì)伍落后等在內(nèi)的缺點(diǎn)。因此,要想尋求進(jìn)一步發(fā)展,中小型企業(yè)必須利用自身優(yōu)勢,形成先進(jìn)的營銷理念,建立高素質(zhì)的人才隊(duì)伍進(jìn)行深入的市場調(diào)研,綜合分析市場結(jié)果探明市場需求,強(qiáng)為人先,加大商品創(chuàng)新力度,豐富商品投放渠道,并根據(jù)市場反饋及時(shí)調(diào)整,進(jìn)而把握市場競爭的主動權(quán),擴(kuò)大市場份額,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。
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關(guān)于市場營銷論文4
摘要:本文主要圍繞 需求側(cè)管理在電力市場營銷中的地位進(jìn)行分析,并就其在電力市場營銷中所發(fā)揮的作用進(jìn)行探討。
關(guān)鍵詞:需求側(cè)管理;電力市場營銷;地位;作用
在電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展過程中,需求側(cè)管理以及電力市場營銷在其中發(fā)揮著重要的作用,是電網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行用戶管理手段。開展需求側(cè)管理,能夠使電力市場得到拓寬,進(jìn)而推動企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。故此,在電力市場營銷中,需求側(cè)管理在其中占有重要的地位,也發(fā)揮了巨大的作用。
一、需求側(cè)管理的主要含義
電力需求側(cè)管理(DSM),指的是通過提高終端用電效率,以及通過對用電的方式進(jìn)行不斷地優(yōu)化,并采取相應(yīng)的 激勵(lì)措施,以達(dá)到對電能消費(fèi)者的引導(dǎo),使他們能夠改變自己的用電方式。這樣一來,就可以使電力資源得到優(yōu)化,能夠達(dá)到節(jié)約能源的作用。
二、在電力市場營銷中地位
作為能源管理的重要方法,在電力市場營銷中,DSM在其中占有重要的地位。它不是以降低人們的生活水平為代價(jià),也不是以降低生產(chǎn)能力為代價(jià),而是在滿足同樣的生活水平對電力需求的前提條件下,促使供需雙方都能夠達(dá)到一個(gè)優(yōu)化的狀態(tài),這樣就能夠使消費(fèi)者更加經(jīng)濟(jì)有效地使用電力。當(dāng)前,在我國終端能源消費(fèi)中,電力能源所占的比例較低,在電力市場中,存在這樣一個(gè)現(xiàn)象,那就是用電的空間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過節(jié)電的空間[1]。通過開展需求側(cè)管理活動,供電企業(yè)可以將運(yùn)營的范圍進(jìn)行拓展,將其拓展到電力終端客戶,這樣一來,在能源消費(fèi)方式的選擇上,就可以幫助客戶做出正確的選擇,使消費(fèi)者在使用電力時(shí)更加地經(jīng)濟(jì)有效。此外,還可幫助克服消費(fèi)者與供電企業(yè)之間在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)上所存在的障礙,從而推動電力企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
開展DSM,在開發(fā)電力市場上有著重要的作用,而且是滿足社會需要的重要組成部分, 在促進(jìn)電能競爭以及電力消費(fèi)增長方面,DSM也發(fā)揮著巨大的作用,受到眾多電力企業(yè)的高度重視。如果從商品的角度上來看,作為同質(zhì)產(chǎn)品,電力企業(yè)所提供的商品不應(yīng)該僅僅局限于電力,還需要重視對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。所謂“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,指的是供電企業(yè)為了吸引客戶而提供的附加產(chǎn)品,需求側(cè)管理同樣是提供給客戶的附加產(chǎn)品。要想取得進(jìn)一步的發(fā)展,供電企業(yè)需要通過開展?fàn)I銷活動來吸引廣大客戶,來擴(kuò)大自己的市場占有份額,要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),電力企業(yè)需要細(xì)分市場,要根據(jù)自己所面臨的競爭,然后根據(jù)不同的客戶,開展以DSM為主導(dǎo)的系列定向促銷活動,以擴(kuò)大企業(yè)的市場份額。
現(xiàn)如今,在能源競爭中,以下幾種能源與 電力之間的競爭已經(jīng)越演越烈了,(1)煤炭、(2)石油、(3)太陽能等,而DSM則為顧客創(chuàng)造可靠、清潔的能源,為顧客提供一流的服務(wù)構(gòu)建了 平臺[2]。作為高效、便捷的能源產(chǎn)品,電力有著寄到的市場優(yōu)勢,它的市場潛力較大,而開展DSM,則為電能在能源競爭中的優(yōu)勢提供了幫助。
三、加強(qiáng)需求側(cè)管理的主要建議
。ㄒ唬┘訌(qiáng)宣傳力度
在今后的發(fā)展過程中,供電 企業(yè)需要根據(jù)自己所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的電力資源,并且根據(jù)消費(fèi)者的需求情況,來加強(qiáng)需求分析預(yù)測,在這個(gè)基礎(chǔ)上建立DSM信息網(wǎng)。通過以下幾種渠道來加強(qiáng)宣傳力度:(1)專業(yè)刊物;(2)新聞媒體;(3)客戶服務(wù)電話;(4)現(xiàn)場咨詢等,對DSM的知識技術(shù)以及產(chǎn)品等進(jìn)行大力地宣傳,以加強(qiáng)對客戶的引導(dǎo),使他們能夠采用科學(xué)的用電方式,并且能夠做到合理用電。此外,供電企業(yè)還可以通過設(shè)立有關(guān)課題的方法,來對廠網(wǎng)分開后DSM工作的'新思路進(jìn)行研究,并且要加強(qiáng)對DSM技術(shù)的研究。
。ǘ┲匾晫ο嚓P(guān)人員的專業(yè)培訓(xùn)
第一,要對各層次人員的培訓(xùn)進(jìn)行組織,要培養(yǎng)DSM的專業(yè)人才。那么在供電企業(yè)中,人事部門要對企業(yè)人才需求的構(gòu)成進(jìn)行研究,以便改善企業(yè)的人力資源的構(gòu)成情況,這樣一來,企業(yè)在市場開拓過程中,就能夠得到人才的支持。教育宣傳部門就需要提供人才培訓(xùn)的支持系統(tǒng),要讓廣大員工都受到專業(yè)的培訓(xùn),以提高他們的專業(yè)技術(shù)水平。第二,在培訓(xùn)過程中,要根據(jù)不同的對象去分層次、分步驟地開展。如,供電企業(yè)的人員和營銷人員,在培訓(xùn)過程中,就需要從不同的側(cè)重點(diǎn)上去進(jìn)行。對于那些從事DSM的工作人員,可以對其進(jìn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),對其進(jìn)行業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn),使他們能夠做到細(xì)致而又周到的供電服務(wù)[3]。而對于那些安裝負(fù)荷控制裝置的人員,需要對其進(jìn)行基本業(yè)務(wù)的培訓(xùn),對其進(jìn)行裝置使用的培訓(xùn),以保證系統(tǒng)運(yùn)行的安全可靠。
。ㄈ⿲﹄娏⿷(yīng)的應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行編制
根據(jù)保證居民生活與重要機(jī)構(gòu)的用電原則,以及根據(jù)企業(yè)安全生產(chǎn)用電的原則,對電力供應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行編制。編制的內(nèi)容包含以下幾方面:(1)超供電能力的限電序位表。(2)緊急情況拉路序位表。對于那些高污染以及高能耗的企業(yè),在必要的情況下,要將其考慮為瞬間避峰限電單位。如果用電需求量較大,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了電網(wǎng)的供電能力之時(shí),就需要根據(jù)相關(guān)政府部門所批準(zhǔn)的應(yīng)急方案,對電力負(fù)荷管理系統(tǒng)的控制功能進(jìn)行啟動,然后以電序位表為根據(jù),去進(jìn)行技術(shù)限電。
四、結(jié)語
綜上,在電力市場營銷中,需求側(cè)管理 在其中占據(jù)著重要的地位,在開發(fā)電力市場上、能源競爭以及電力消費(fèi)增長方面發(fā)揮著重要的作用。故此,在今后的發(fā)展過程中,電力企業(yè)需要加強(qiáng)電力需求側(cè)管理,而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),需要加大宣傳力度,要重視對相關(guān)人員的專業(yè)培訓(xùn),要對電力供應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行編制。如此,便能夠充分發(fā)揮需求側(cè)管理的作用,進(jìn)而推動電力企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
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關(guān)于市場營銷論文5
摘要:
隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和經(jīng)營模式正在發(fā)生著翻天覆地的變化,企業(yè)在面對新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)時(shí),要?jiǎng)?chuàng)新自身的營銷策略,提高企業(yè)的核心競爭力。本文結(jié)合新經(jīng)濟(jì)時(shí)代環(huán)境下的營銷特點(diǎn),提出了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營銷創(chuàng)新策略。
關(guān)鍵詞:
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代;營銷策略;創(chuàng)新
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的快速發(fā)展,我國的市場經(jīng)濟(jì)也隨之發(fā)生了轉(zhuǎn)變,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代正在逐漸到來。在我國當(dāng)前的市場環(huán)境下,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代給我國的企業(yè)帶來了巨大的沖擊,使企業(yè)在國際市場中將要面對著更大的挑戰(zhàn)。因此,為了保持企業(yè)的良好發(fā)展,獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益,就應(yīng)當(dāng)積極的進(jìn)行轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)企業(yè)管理,不斷的發(fā)展和創(chuàng)新自身的營銷策略,以應(yīng)對新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下市場的沖擊。
一、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代概述
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代是以知識經(jīng)濟(jì)、虛擬經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為標(biāo)志。真正的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代應(yīng)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與知識經(jīng)濟(jì)、虛擬經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的全面結(jié)合。新經(jīng)濟(jì)是基于知識經(jīng)濟(jì)的全球化經(jīng)濟(jì)。新經(jīng)濟(jì)的基本特征是高技術(shù)化和全球化。新經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)有5個(gè)明顯不同的特征:經(jīng)濟(jì)主體交往不同,新經(jīng)濟(jì)趨向全球一體化;交換方式不同,它以電子商務(wù)為主要交換手段;生產(chǎn)方式不同,它以集約型為主;增長動力不同,它以高科技、信息為增長原動力;資源是共享的,它對人類供給是無限的。
新經(jīng)濟(jì)是以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為核心,建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì)。與新經(jīng)濟(jì)的基本特征相對應(yīng)的是整個(gè)人類社會環(huán)境發(fā)生了極為深刻的變化,展現(xiàn)在人們面前的是一個(gè)全新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代,這個(gè)時(shí)代的主要標(biāo)志有:
(1)信息化、網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展。自上世紀(jì)以來,計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)和光纖的出現(xiàn),使整個(gè)世界進(jìn)入了信息化時(shí)代,人們可以在世界的任何一個(gè)地方了解到世界上在任何瞬間發(fā)生過的事件,實(shí)現(xiàn)“足不出戶的溝通”和參與,且這種溝通的手段和策略越來越簡潔透明;
。2)傳統(tǒng)的交通運(yùn)輸業(yè)的長足進(jìn)步。高速公路、高速鐵路得到了飛速發(fā)展,空中運(yùn)輸?shù)娜找嫫占,再也不是奢侈,?shí)物傳輸?shù)乃俣群鸵?guī)模大大地提升了;
(3)冷戰(zhàn)結(jié)束,意識形態(tài)的競爭表象上讓位于經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力的競爭,各國把注意力重點(diǎn)放在了經(jīng)濟(jì)建設(shè)上;
。4)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)全球一體化趨勢。集中表現(xiàn)在市場全球化,即需求市場向全球的任何企業(yè)和自然人開 則的國際化。
(5)資源更加匱乏,經(jīng)濟(jì)發(fā)展與資源短缺的矛盾更加突出;
。6)環(huán)境保護(hù)理由更加突出,可持續(xù)發(fā)展成為人們?nèi)找鎻V泛關(guān)注的焦點(diǎn)。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的出現(xiàn),既給各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了新的機(jī)遇,也給經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)國家的企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。事實(shí)上,歷次經(jīng)濟(jì)技術(shù)革命無一不在資源配置的手段、途徑及效率上產(chǎn)生了重大變革,對人們的生活方式帶來了深遠(yuǎn)的影響。
二、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代環(huán)境下的營銷特點(diǎn)
1、營銷的國際化
全球化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢使得我國的企業(yè)必須要積極的進(jìn)入到國際市場當(dāng)中,利用國際上的資源來進(jìn)行自身的發(fā)展和壯大。世界經(jīng)濟(jì)一體化的深入發(fā)展意味著國際之間的貿(mào)易壁壘將被打破,世界各國的資源可以在國際市場中自由的流通和配置。與此同時(shí),各國企業(yè)在國際市場中的競爭也將隨著變得更加激烈。
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的影響下,大型的跨國企業(yè)已經(jīng)成為了推動經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的主要?jiǎng)恿,產(chǎn)品的流通與交易也擺脫了地域的限制,逐漸走入國際市場[1]。在此環(huán)境之下,企業(yè)要想獲得更大的利益,順利的完成營銷指標(biāo),就要將目光投向國際市場,實(shí)現(xiàn)營銷的國際化轉(zhuǎn)變,為自身的存活和發(fā)展帶來更大的機(jī)遇。
2、營銷的集聚化
營銷的集聚化指的是將企業(yè)產(chǎn)品的主要銷售目標(biāo)集中指定為某些特定的消費(fèi)群體,同時(shí)企業(yè)的營銷策略也主要集中于這個(gè)消費(fèi)群體之上。不同于傳統(tǒng)營銷模式的是,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代營銷策略的重點(diǎn)在于為客戶提供個(gè)性化的服務(wù),而傳統(tǒng)營銷注重的`則是對整個(gè)消費(fèi)群體提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代給人們的生活方式帶來了巨大的變化,消費(fèi)者對自身的獨(dú)特需求也越來越重視。為此,企業(yè)必須要將自身的營銷策略及時(shí)的進(jìn)行改善,使其符合人們消費(fèi)觀念的變化。隨著人們生活水平的不斷提高,消費(fèi)者注重的不再僅僅只是商品的價(jià)格和質(zhì)量,而是更加關(guān)心商品的品質(zhì)以及個(gè)性訴求。因此,實(shí)現(xiàn)營銷的集聚化有利于為企業(yè)帶來新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
3、營銷的持續(xù)化
在傳統(tǒng)的營銷模式中,企業(yè)重視的大多是短期利益,關(guān)注的是短期內(nèi)的營銷業(yè)績。企業(yè)的管理者更多的重視企業(yè)能否在短時(shí)間內(nèi)收回成本,并獲得利潤,而對于企業(yè)品牌和文化形象的樹立和維護(hù)比較忽略。
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,企業(yè)的營銷應(yīng)當(dāng)逐漸向著持續(xù)化的方向發(fā)展。通過打造和推廣自身的品牌來拓寬市場,滿足消費(fèi)者在購物中的心理需求[2]。例如小米手機(jī)提出的“為發(fā)燒而生”的廣告語,并通過高性能的產(chǎn)品迅速抓住市場,遭消費(fèi)者心中樹立起了牢固的品牌形象和知名度。同時(shí)通過饑餓銷售的策略,提高了消費(fèi)者對于小米手機(jī)的依賴性和期待程度,從而使自身的市占率得到提升。
另外,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代中,企業(yè)更加注重營銷關(guān)系網(wǎng)的建立,加強(qiáng)與其它企業(yè)之間的聯(lián)系,建立起以互利共贏為理念的戰(zhàn)略合作關(guān)系,達(dá)到資源的最優(yōu)配置。例如索尼公司和愛立信公司,在激烈的市場競爭中,二者選擇強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,共同成立品牌“索愛”,將市場中的可共享資源進(jìn)行了科學(xué)的整合,有效的維持了企業(yè)之間競爭和合作關(guān)系的平衡。
三、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營銷創(chuàng)新策略
1、突破地域限制,走向國際市場
隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,信息資源技術(shù)在全球范圍內(nèi)得到了廣泛的發(fā)展,國際之間的貿(mào)易往來日益頻繁,商品營銷的國際化程度也大大提高,越來越多的企業(yè)開始有意識的進(jìn)入到國際市場當(dāng)中。由于國際市場的開放程度不斷的加深,在一些大型跨國企業(yè)的推動和影響之下,我國的企業(yè)也在日益激烈的國內(nèi)與國際市場競爭中面對著更大的挑戰(zhàn)。與大型跨國企業(yè)相比,我國的大多數(shù)企業(yè)在營銷策略上都落后很多[5]。因此企業(yè)需要轉(zhuǎn)變過去只注重規(guī)模的營銷策略和管理理念,轉(zhuǎn)為采取個(gè)性化的經(jīng)營模式,注重客戶的實(shí)際需求。并創(chuàng)新營銷策略,維護(hù)客戶關(guān)系,充分滿足客戶的個(gè)性化需求。在今年7月份的時(shí)候,小米公司首次進(jìn)駐印度市場,正式拉開了了走向國際市場的序幕。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,小米首批發(fā)售的1萬臺M3系列手機(jī),在40分鐘之內(nèi)被搶購一空,隨后陸續(xù)上市的手機(jī)也都很快售罄。雖然隨后出現(xiàn)了一些競爭方面的理由,但是良好的銷量無疑是小米邁向國際市場的良好開端。
2、將營銷模式由單項(xiàng)式轉(zhuǎn)變?yōu)殡p邊式
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的影響下,消費(fèi)者在市場中已經(jīng)不再處于過去的被動地位,對于商品信息的來源也不再局限于廣播、電視等傳統(tǒng)媒體。計(jì)算機(jī)和智能手機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺的發(fā)展,讓消費(fèi)者擁有了更加方便和快捷的渠道,了解最新的產(chǎn)品信息[6]。因此,企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺,讓消費(fèi)者親自參與到商品的設(shè)計(jì)當(dāng)中。企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者的喜好和設(shè)計(jì),生產(chǎn)出讓消費(fèi)者滿意的商品。
小米通過官網(wǎng)論壇的話題建立,充分的吸取了消費(fèi)者的意見,對新產(chǎn)品做了很多細(xì)節(jié)的優(yōu)化。小米之前推出的M4系列和紅米Note系列手機(jī)對之前的產(chǎn)品無論在造型外觀還是硬件配置上都做出了很大的改觀。尤其是其最新推出的MIUI6系統(tǒng),吸取了眾多消費(fèi)者的意見,進(jìn)行了大量的更新和完善,使其更加符合消費(fèi)者的要求,從而進(jìn)一步推動了其小米手機(jī)的銷量。
3、加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場環(huán)境中,商品的范疇已經(jīng)不再僅僅局限于農(nóng)業(yè)、工業(yè)和服務(wù)業(yè)等實(shí)體經(jīng)濟(jì)商品,還包括了很多信息、知識等虛擬商品。因此,企業(yè)在創(chuàng)新營銷策略時(shí)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。
例如當(dāng)今市場上十分火爆的小米手機(jī),其營銷的主要方式就是通過官方網(wǎng)站和微博論壇。當(dāng)小米公司即將推出新產(chǎn)品的時(shí)候,會預(yù)先在官方網(wǎng)站發(fā)布消息,并通過微博和論壇引起新產(chǎn)品的討論話題,以此來吸引消費(fèi)者的注意。同時(shí)采用限量、限時(shí)搶購等饑餓營銷的方式,引起消費(fèi)者的購買欲望,從而創(chuàng)造了良好的銷售業(yè)績。
4、拓寬市場渠道,建立合作營銷模式
在如此殘酷的競爭中,能夠得到存活的都是一些實(shí)力雄厚的大型企業(yè),中小企業(yè)想要在其中得到發(fā)展空間,著實(shí)不易。因此,中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)將更多的目光投向于新的消費(fèi)市場,例如農(nóng)村市場、高新市場、旅游市場等方面,以獲得廣闊的發(fā)展空間和良好的發(fā)展環(huán)境。在傳統(tǒng)的企業(yè)營銷策略之下,企業(yè)市場競爭中為了占據(jù)更大的市場份額,會不惜一切代價(jià)去打垮競爭企業(yè),到最后無論是輸家還是贏家,都受到了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,企業(yè)逐漸意識到了傳統(tǒng)競爭模式的缺陷,轉(zhuǎn)而采取戰(zhàn)略合作、互利共贏的方式來瓜分市場。在這種模式下,企業(yè)可以相互共享資源、查漏補(bǔ)缺、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,以更加強(qiáng)大的綜合實(shí)力去創(chuàng)造更大的社會價(jià)值。
例如,小米公司通過與手機(jī)平臺上十分流行的應(yīng)用APP企業(yè)進(jìn)行合作,通過給予小米手機(jī)平臺上的手機(jī)APP用戶一些實(shí)用性的優(yōu)惠條件,促使消費(fèi)者選擇購買小米手機(jī)。一些較為流行的手機(jī)APP,諸如嘀嘀打車、美團(tuán)外賣、刀塔傳奇、時(shí)空獵人小米定制版等一些用戶數(shù)量龐大的手機(jī)應(yīng)用和游戲軟件,會基于合作關(guān)系,給小米手機(jī)平臺上的用戶一些紅包、禮券、游戲道具禮包等優(yōu)惠措施,從而對小米手機(jī)的營銷帶來很大的積極影響。并且由于這些客戶端軟件不受地域、年齡等限制,大多數(shù)人都能夠使用,也無形的擴(kuò)大了小米手機(jī)的市場和影響力。
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關(guān)于市場營銷論文6
1.直接市場營銷有關(guān)問題的研究(題目)
2.關(guān)系營銷、權(quán)力營銷、綠色營銷、服務(wù)營銷等有關(guān)問題的研究(方向)
3. 網(wǎng)絡(luò)營銷、數(shù)據(jù)庫營銷等有關(guān)問題研究(方向)
4.企業(yè)客戶管理的方法與策略研究(方向)
5.品牌定位與品牌延伸問題研究(方向)
6.企業(yè)營銷渠道網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)與管理研究(方向)
7.企業(yè)銷售政策的比較研究(題目)
8.企業(yè)營銷渠道模式設(shè)計(jì)與調(diào)整問題研究(方向)
9.企業(yè)市場開拓方法、策略研究(方向)
10.促銷手段與溝通技巧研究(方向)
11.市場營銷調(diào)研策劃、實(shí)施(應(yīng)用)(方向)
12.企業(yè)營銷策劃(應(yīng)用)(方向)
13.企業(yè)廣告策劃(應(yīng)用)(方向)
14.企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)策劃(應(yīng)用)(方向)
15.企業(yè)形象策劃(應(yīng)用)(方向)
16.企業(yè)促銷策劃(應(yīng)用)(方向)
17.企業(yè)公共關(guān)系活動策劃(應(yīng)用)(方向)
18.中國企業(yè)跨國營銷戰(zhàn)略研究(方向)
19.企業(yè)產(chǎn)品組合優(yōu)化有關(guān)問題的探討(方向)
20.企業(yè)品牌策略與管理問題研究(方向)
21.企業(yè)定價(jià)策略與銷售政策協(xié)調(diào)研究(題目)
22.企業(yè)定價(jià)與其它營銷策略的整合研究(方向)
23.營銷的民族文化特征與營銷策略運(yùn)用(題目)
24.消費(fèi)者行為實(shí)證研究(方向)
25.4C營銷理論及其應(yīng)用研究(方向)
26.整合營銷傳播的應(yīng)用問題研究(方向)
27.廣告效果測定方法實(shí)證研究(方向)
28.廣告媒體的比較研究及媒體組合問題(題目)
29.企業(yè)廣告管理模式研究(題目)
30.品牌定位與廣告策略研究(題目)
31.現(xiàn)代營銷中的公共關(guān)系策略研究(方向)
32.企業(yè)營銷研究模式與管理(方向)
33.企業(yè)戰(zhàn)略營銷問題研究(方向)
34.企業(yè)銷售管理模式與管理對策研究(題目)
35.批發(fā)業(yè)營銷戰(zhàn)略、策略研究(題目)
36.連鎖企業(yè)的營銷問題研究(題目)
37.超級市場的發(fā)展與營銷問題研究(方向)
38.連鎖商業(yè)發(fā)展中面臨的新問題研究(題目)
39.物流配送中心的發(fā)展模式與發(fā)展對策(題目)
40.不同業(yè)態(tài)的商業(yè)企業(yè)營銷比較研究(題目)
41.商業(yè)規(guī)劃、布局模型與應(yīng)用研究(方向)
42.外國零售商業(yè)的`進(jìn)入對我國零售業(yè)的影響與對策分析(題目)
43.跨國公司在我國的投資特點(diǎn)及對我國企業(yè)的啟示(題目)
44.中國行業(yè)市場競爭模型分析(方向)
45.市場流通新格局與企業(yè)發(fā)展研究(方向)
46.糧食流通體制改革有關(guān)問題研究(方向)
47.新的營銷手段、方式的應(yīng)用研究(方向)
48.居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化與營銷戰(zhàn)略、策略分析(題目)
49.啟動內(nèi)需的對策研究(題目)
50.居民投資趨向與心理分析(題目)
51.中國特色的綜合商社發(fā)展研究(方向)
52.流通現(xiàn)代化的特點(diǎn)與對策研究(題目)
53.非贏利組織的營銷問題研究(方向)
54.宏觀市場營銷的有關(guān)問題研究(方向)
55.專業(yè)市場(服務(wù)業(yè)、餐旅業(yè)、技術(shù)市場、金融、房地產(chǎn))營銷問題研究(方向)
56.企業(yè)期貨貿(mào)易有關(guān)問題的研究(方向)
57.企業(yè)電子商務(wù)開展的難點(diǎn)與對策研究(題目)
58.不正當(dāng)競爭的表現(xiàn)及其治理對策研究(題目)
59.小城鎮(zhèn)發(fā)展戰(zhàn)略問題探討(題目)
60.三峽經(jīng)濟(jì)區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展問題研究(方向)
61.三峽庫區(qū)移民與扶貧問題研究(方向)
62.重慶旅游市場發(fā)展戰(zhàn)略研究(方向)
63.重慶“十五”商貿(mào)發(fā)展戰(zhàn)略研究(方向)
64.三峽庫區(qū)脫貧致富途徑研究(題目)
65.三峽庫區(qū)城鎮(zhèn)化問題研究(方向)
66.三峽庫區(qū)“對口支援”的現(xiàn)狀、問題與對策(題目)
67.重慶商貿(mào)發(fā)展中的政府行為研究(題目)
68.重慶企業(yè)名牌戰(zhàn)略問題研究(方向)
69.企業(yè)資產(chǎn)評估的有關(guān)問題研究(方向)
70.企業(yè)收購與兼并的有關(guān)問題探討(方向)
71.企業(yè)債務(wù)的有關(guān)問題探討(方向)
72.社會保障體系有關(guān)問題研究(方向)
73.國有中小企業(yè)改革模式研究(題目)
74.企業(yè)破產(chǎn)有關(guān)問題研究(方向)
75.現(xiàn)代企業(yè)管理有關(guān)問題研究(方向)
76.企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革有關(guān)問題研究(方向)
77.股份合作制問題探討(題目)
78.知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展對市場營銷的影響與對策分析(題目)
79.知識經(jīng)濟(jì)的沖擊及企業(yè)發(fā)展對策探討(題目)
80.企業(yè)營銷信息系統(tǒng)的開發(fā)與管理問題研究(方向)
81.信息技術(shù)對現(xiàn)代商業(yè)的影響與對策研究(題目)
82.?dāng)?shù)量經(jīng)濟(jì)方法在市場營銷中的應(yīng)用研究(方向)
83.企業(yè)營銷組織設(shè)計(jì)有關(guān)問題研究(方向)
84.現(xiàn)代企業(yè)物流管理模式有關(guān)問題研究(方向)
85.新型現(xiàn)代化物流中心與管理模式問題研究(方向)
86.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理有關(guān)問題研究(方向)
87.企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)問題研究(方向)
88.企業(yè)人力資源開發(fā)問題研究(方向)
89.新型企業(yè)營銷管理者的素質(zhì)研究(題目)
90.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)行為模式比較分析(題目)
91.企業(yè)資本運(yùn)營有關(guān)問題研究(方向)
92.大型企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有關(guān)問題研究(方向)
93.中小型企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有關(guān)問題研究(方向)
94.企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展問題探討(方向)
95企業(yè)創(chuàng)新與再造的有關(guān)問題研究(方向)
96.企業(yè)投資項(xiàng)目策劃與管理問題研究(方向)
97.民營企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略問題探討(題目)
98.中國企業(yè)國際化問題研究(方向)
99.房地產(chǎn)市場發(fā)展?fàn)顩r、問題與對策研究(題目)
100.多角化戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢(題目)
101.當(dāng)前全球兼并特點(diǎn)研究(題目)
102.經(jīng)濟(jì)全球化中流通結(jié)構(gòu)的研究(題目)
103.民營企業(yè)發(fā)展中存在的問題與對策研究(題目)
104.失業(yè)保險(xiǎn)制度的建立和完善有關(guān)問題研究(方向)
105.人力資源開發(fā)與經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展問題(方向)
106.啟動房地產(chǎn)市場的思路與對策研究(題目)
107.組織變革的阻力及應(yīng)對策略分析(題目)
108.試論營銷溝通的策略與藝術(shù)(題目)
109.我國高科技企業(yè)管理模式研究(題目)
110.競爭性行業(yè)中國有企業(yè)的生存環(huán)境與戰(zhàn)略對策分析研究(方向)
111.壟斷性行業(yè)中國有企業(yè)改革與發(fā)展的有關(guān)問題研究(方向)
112.知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理方式變革研究(方向)
113.外資企業(yè)營銷管理模式剖析與啟示(題目)
114.現(xiàn)代營銷的前沿問題研究(方向)
115.我國企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略中存在的問題與對策研究(題目)
116.當(dāng)前市場競爭的新特點(diǎn)及企業(yè)應(yīng)對策略(題目)
117.知識經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)營銷戰(zhàn)略研究(方向)
118.知識經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)營銷策略研究(方向)
119.大中型零售商業(yè)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究(題目)
120.零售商業(yè)企業(yè)經(jīng)營特色塑造研究(題目)
121.論企業(yè)形象塑造(方向)
122.重慶市城鄉(xiāng)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)變動之比較
123.啟動重慶市農(nóng)村消費(fèi)的思考
124.重慶市居民收入差距問題研究
125.機(jī)關(guān)市場調(diào)查后,調(diào)查報(bào)告的撰寫
126.項(xiàng)目財(cái)務(wù)評價(jià),經(jīng)濟(jì)評價(jià),社會評價(jià)方法及原理的比較
127.新產(chǎn)品上市推廣策劃
128.產(chǎn)品促銷策劃設(shè)計(jì)
129.銷售政策設(shè)計(jì)
130.聯(lián)合分析在市場調(diào)查中的應(yīng)用
131.從重慶市農(nóng)村居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變動看重慶市農(nóng)村市場的開拓
132.消費(fèi)者滿意度調(diào)研報(bào)告
133.庫區(qū)商貿(mào)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展研究
134.制造企業(yè)營銷渠道建設(shè)研究
135.企業(yè)渠道沖突的成因及對策研究
136.ww產(chǎn)品市場試銷實(shí)驗(yàn)
137.ww產(chǎn)品營銷方案市場實(shí)驗(yàn)
138.重慶農(nóng)產(chǎn)品市場產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)查
139.重慶家裝飾材料產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)查
140.重慶中藥材市場調(diào)查
141.重慶房地產(chǎn)市場調(diào)查
142.企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略外包問題研究
143.經(jīng)濟(jì)全球化條件下個(gè)性化營銷問題
144.WTO與服務(wù)營銷
145.中小企業(yè)融資渠道分析
146.佳位企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的對策研究
147.重慶房地產(chǎn)存量房(閑置房)營銷研究
148.ww企業(yè)市場調(diào)查
149.ww企業(yè)市場發(fā)展策劃
150.ww企業(yè)產(chǎn)品調(diào)研
151.中國企業(yè)市場營銷風(fēng)險(xiǎn)分析
152.WTO在中國企業(yè)促銷行為選擇
153.國外企業(yè)市場營銷范式之啟示
154.企業(yè)形象調(diào)查報(bào)告
155.企業(yè)形象設(shè)計(jì)手冊實(shí)踐
156.廣告策劃書實(shí)踐
157.加入WTO后新的市場游戲規(guī)則與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略
158.民營企業(yè)如何做大做強(qiáng)
159.廣告媒體發(fā)展趨向研究
160.對20xx年中國醫(yī)藥、保健品產(chǎn)品廣告的評述
161.廣告媒體策劃(案例)應(yīng)用方向
162.央視、衛(wèi)視媒體與區(qū)域市場廣告媒體的有效組合
163.互聯(lián)網(wǎng)媒體研究
164.區(qū)域市場戶外廣告媒體應(yīng)用研究
關(guān)于市場營銷論文7
摘要:我國市場營銷隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷發(fā)展變化,產(chǎn)生了新的發(fā)展形式,取得了令人矚目的成就,本文采用文獻(xiàn)研究法從多角度對我國市場營銷研究現(xiàn)狀進(jìn)行分析,找出市場營銷研究與實(shí)踐中存在的問題,表明市場營銷的發(fā)展趨勢,為今后市場營銷研究提供有意義的建議。
關(guān)鍵詞:市場營銷;現(xiàn)狀;趨勢
一、引言
市場營銷自成為獨(dú)立學(xué)科以來,經(jīng)歷了百年歷程,從萌芽到成熟,衍生出商品學(xué)派、職能學(xué)派、機(jī)構(gòu)學(xué)派、營銷管理學(xué)派、營銷系統(tǒng)學(xué)派、消費(fèi)行為學(xué)派等不同形式的營銷流派,取得了舉世矚目的學(xué)科發(fā)展成果。上世紀(jì)30年代,復(fù)旦大學(xué)丁馨伯教授編譯出版了我國第一本《市場學(xué)》,市場營銷正式被引入我國,并在七八十年代被再次引進(jìn)以來,對市場營銷的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢不同時(shí)期的學(xué)者都在論述,然而縱觀近十年,據(jù)中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,有關(guān)我國市場營銷現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢的研究文獻(xiàn)并不豐富,為把握我國市場營銷的現(xiàn)狀,理清我國市場營銷的發(fā)展趨勢,本文采用文獻(xiàn)研究法從多角度對我國市場營銷研究現(xiàn)狀進(jìn)行分析,找出市場營銷研究與實(shí)踐中存在的問題,為今后市場營銷研究提供有意義的建議。
二、我國市場營銷現(xiàn)狀分析
改革開放以來,我國的市場營銷伴隨著國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展而不斷發(fā)展,尤其是1992年黨的十四大確立我國市場經(jīng)濟(jì)體制以來,我國的市場營銷在營銷理念、營銷模式、營銷研究、營銷實(shí)踐等方面取得了豐碩的成果,有力地適應(yīng)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展對市場營銷的需求,為國民經(jīng)濟(jì)的快速健康發(fā)展貢獻(xiàn)了營銷的力量。同時(shí),由于營銷人員素養(yǎng)、營銷環(huán)境等因素的影響,我國的市場營銷存在營銷模式創(chuàng)新性不強(qiáng)、營銷哲學(xué)缺乏深度、營銷研究成果缺乏高質(zhì)量、營銷中國化有待加強(qiáng)等問題。具體體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。
。保覈袌鰻I銷的研究缺乏世界公認(rèn)的著作和營銷大師。營銷源于美國。美國產(chǎn)生了諸如杰羅姆麥卡錫、菲利普科特勒等一大批世界著名的營銷大師。反觀我國,雖然產(chǎn)生了以郭國慶為代表的基本理論派等中國八大營銷流派,出版了《市場營銷學(xué)通論》等優(yōu)秀著作,但是這些成就缺乏世界級的知名度。我國營銷著作很少被國外高校采用,我們的學(xué)者也很難被視作大師予以尊重,就像獲得諾貝爾獎(jiǎng)一樣,我們需要樹立中國的營銷大師。
。玻覈袌鰻I銷的實(shí)踐主體缺乏足夠深層次的理論思考,重模式、輕哲學(xué),形多于魂。我國的營銷實(shí)踐主體在運(yùn)用營銷中獲得了巨大成功,比如海爾、聯(lián)想、華為等,但是真正運(yùn)用營銷將企業(yè)長久做強(qiáng)做大做到世界500強(qiáng)的確不多,因?yàn)槲覀兊臓I銷實(shí)踐主體在運(yùn)用營銷時(shí)常見于喜愛模式的探討和促銷手段的運(yùn)用,缺乏足夠的理論思考,往往體現(xiàn)出營銷有形,但卻難見其魂。營銷哲學(xué)往往被人輕易忽視,中小型企業(yè)往往基于迫在眉睫的生存壓力對整體營銷戰(zhàn)略思考尤顯不足。
。常畤袌鰻I銷缺乏創(chuàng)新性,營銷理論的中國化不夠。我國的營銷源于美國,因此作為新的`領(lǐng)域,我們不可避免地大量引入了美國的營銷教材,有力地推動了我國營銷事業(yè)的發(fā)展,培養(yǎng)了大批營銷工作者,并在實(shí)踐中按照諸如4PS理論、定位理論等經(jīng)典理論去踐行營銷。隨著時(shí)間的推移,尤其是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得令人世界矚目的巨大成就,我國的市場營銷在快速發(fā)展了三十年后依舊沒有涌現(xiàn)出具有創(chuàng)新性的有較大影響力的成就,整個(gè)營銷模式、營銷手段、營銷理念依舊處于模仿借鑒他人的階段,營銷界的創(chuàng)新性,尤其是能歸納出的具有創(chuàng)新的事物太少。營銷理論的中國化不明顯。
三、我國市場營銷的發(fā)展趨勢
基于以上現(xiàn)狀,結(jié)合我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的表現(xiàn),以及櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅)科技發(fā)展對營銷模式的影響,我國市場營銷將在網(wǎng)絡(luò)化、綠色化、便利化方向繼續(xù)大踏步前進(jìn)。站在研究的角度,我們無法準(zhǔn)確預(yù)測我國市場營銷的發(fā)展情況,但可以從營銷研究的不同角度分析市場營銷的發(fā)展趨勢。
。保畯氖袌鰻I銷發(fā)展史的角度看。我國的市場營銷經(jīng)歷了引進(jìn)、消化、吸收、內(nèi)化等不同階段,隨著我國市場營銷研究者的不斷深入和中國化,以及國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場經(jīng)濟(jì)地位的初步確立,必然會涌現(xiàn)出具有世界影響力的著作和大師。
。玻畯氖袌鰻I銷的研究對象看。市場營銷學(xué)的研究對象是以滿足消費(fèi)者需求為中心的市場營銷活動過程及其規(guī)律,這種市場營銷活動過程及其規(guī)律的重點(diǎn)又在交換過程和交換關(guān)系,因此,隨著買者與賣者交換形式及其過程變得越來越多樣,要求越來越便利,我國市場營銷的研究對象也將不斷擴(kuò)大。
。常畯氖袌鰻I銷的研究內(nèi)容看。我國市場營銷的研究內(nèi)容因研究對象的擴(kuò)大而擴(kuò)大,表現(xiàn)為市場特性的確定、市場潛量的開發(fā)、市場占有率分析、銷售情況分析、競爭產(chǎn)品及其策略研究、營銷環(huán)境研究、新產(chǎn)品接受力與潛量研究、企業(yè)發(fā)展趨勢研究等,并且對消費(fèi)行為的研究將更加重視,即消費(fèi)便利化研究將成為又一重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域。
。矗畯氖袌鰻I銷的學(xué)科性質(zhì)看。市場營銷是一門以經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為學(xué)、管理學(xué)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ)的綜合性應(yīng)用科學(xué)。市場營銷學(xué)脫胎于經(jīng)濟(jì)學(xué),屬于管理學(xué)范疇,其學(xué)科性質(zhì)決定了我國市場營銷的發(fā)展趨勢必然呈現(xiàn)出跨學(xué)科研究,并且隨著中國傳統(tǒng)哲學(xué)和數(shù)學(xué)在營銷中的大量運(yùn)用,這種基于中國傳統(tǒng)社會文化,融入數(shù)學(xué)方式的跨學(xué)科研究將更多出現(xiàn)在研究者的視野。
四、結(jié)束語
如何才能進(jìn)一步提升我國的市場營銷水平,關(guān)鍵在于營銷者的戰(zhàn)略思維,離不開研究者的默默沉淀,認(rèn)清我國市場營銷的整體現(xiàn)狀,有利于準(zhǔn)確判斷未來我國市場營銷的發(fā)展方向。而隨著我國信息化水平的不斷提高,人們的消費(fèi)方式、需求對象、交易方式等發(fā)生了前所未有的變化,融入了許多新的元素,人們追求便利、個(gè)性、綠色,這些都為我國市場營銷的發(fā)展趨勢指明了一定的方向。
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一、項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法內(nèi)涵
項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法最初源于上個(gè)世紀(jì)八十年代的德國職業(yè)教育,以項(xiàng)目引導(dǎo)形式呈現(xiàn);它以工作過程的探究式方式,然后再由老師將所學(xué)知識隱含到一個(gè)或者多個(gè)以工作過程為導(dǎo)向的項(xiàng)目教學(xué)中,學(xué)生通過對工作過程進(jìn)行討論、分析,從而明確項(xiàng)目包含的各種知識結(jié)構(gòu),這樣在老師的引導(dǎo)下就能快速找出解決問題的方式方法,通過完成項(xiàng)目以實(shí)現(xiàn)知識傳授。另外,應(yīng)用項(xiàng)目驅(qū)動,不僅能確保實(shí)訓(xùn),同時(shí)也是優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì),確保教學(xué)任務(wù)的基本方法。從項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)安排來看,項(xiàng)目是課程教學(xué)的核心,通過介紹項(xiàng)目、學(xué)習(xí)課程、講解項(xiàng)目、實(shí)施項(xiàng)目與項(xiàng)目總結(jié)這個(gè)循序漸進(jìn)、由淺入深的過程,它能快速將項(xiàng)目實(shí)施、概況以及掌握的項(xiàng)目、知識綜合的呈現(xiàn)給學(xué)生。同時(shí),這也是滿足學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)、認(rèn)知規(guī)律的方法,它能切實(shí)把握學(xué)生對各個(gè)知識點(diǎn)的理解與深入。
二、項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法與傳統(tǒng)教學(xué)法的差異
。ㄒ唬⿵睦蠋煘橹行霓D(zhuǎn)變成學(xué)生為中心
自新課改實(shí)施以來,項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)從傳統(tǒng)的老師為中心轉(zhuǎn)變成學(xué)生中心,它強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主觀能動性和積極性,通過啟發(fā)與激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效應(yīng),不斷增強(qiáng)學(xué)生的獨(dú)立能力與創(chuàng)造能力。在項(xiàng)目式驅(qū)動教學(xué)中,通過整合各個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、操作,更好的完成各個(gè)課程以及論文編寫、答辯模擬與PPT制作,進(jìn)而培養(yǎng)出學(xué)生設(shè)備操作、實(shí)驗(yàn)規(guī)劃、文獻(xiàn)探究、論文寫作等綜合性、專業(yè)性很強(qiáng)的能力。從另一個(gè)方面來看,它對塑造人文素養(yǎng)也有很大作用,通過加強(qiáng)與項(xiàng)目以及他人的合作,不僅能增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、獨(dú)立、人際交往能力,對鍛煉學(xué)生取長補(bǔ)短、虛心求教等品質(zhì)的培養(yǎng)也有重要作用;通過強(qiáng)化項(xiàng)目開展進(jìn)程,不僅能有助于學(xué)生接受新事物,還有利于提高創(chuàng)新能力;通過運(yùn)用資料進(jìn)行文檔輸入、數(shù)據(jù)處理以及資料檢索,能有效提升學(xué)生的專業(yè)外語,在學(xué)習(xí)力循序發(fā)展的過程中,達(dá)到實(shí)用性人才需求。
。ǘ⿵恼n本為中心轉(zhuǎn)化成項(xiàng)目為中心
從傳統(tǒng)的市場營銷教學(xué)過程來看:教材與課本始終是教學(xué)的中心,所以很容易讓學(xué)生感到枯燥感與距離感,如果認(rèn)為和實(shí)際相聚很遠(yuǎn)的話,就會降低操作性。項(xiàng)目驅(qū)動則是將項(xiàng)目作為作為依據(jù),在學(xué)生主動找出所需知識與方法的過程中,讓其帶著問題學(xué)習(xí),最后完成工作與項(xiàng)目。在整個(gè)課程講授與學(xué)習(xí)中,它整合了理論內(nèi)容與教材輔導(dǎo),而不是簡單的將教材作為中心。
三、加強(qiáng)項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法在市場營銷教學(xué)應(yīng)用的方法
。ㄒ唬⿵(qiáng)化項(xiàng)目創(chuàng)建在市場營銷教學(xué)中,為了強(qiáng)化教學(xué)效率與成果,除了要真實(shí)的掌握營銷工作分解外,還必須整合項(xiàng)目要求進(jìn)行分解與構(gòu)建。對于每個(gè)工作環(huán)節(jié)的內(nèi)容與設(shè)計(jì),除了要加強(qiáng)理論知識與實(shí)踐技能的整合力度,還必須根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況,這樣才能做到度的把握。對于教材項(xiàng)目,既不能過簡也不能過大,反之就會涉及很多知識,對教學(xué)組織與目標(biāo)造成影響。另外,市場營銷還具有極大的綜合性,針對這點(diǎn),除了要讓學(xué)生明確各個(gè)技能要求,還必須明確項(xiàng)目側(cè)重點(diǎn),從源頭上避免對教學(xué)內(nèi)容造成不利影響。在項(xiàng)目設(shè)置時(shí),不一定要針對產(chǎn)品,還必須整合職業(yè)能力,從各方面促進(jìn)教學(xué),這樣才能更好的推動職業(yè)發(fā)展以及建設(shè)。
(二)強(qiáng)化教學(xué)設(shè)計(jì)
在市場營銷項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)方法設(shè)計(jì)中,為了增強(qiáng)教學(xué)成果與效率,除了要做好情境導(dǎo)入、項(xiàng)目開發(fā)、合作反饋工作,還必須及時(shí)探究、總結(jié)規(guī)律,通過共同進(jìn)步、分層練習(xí),確保師生得到全面發(fā)展。同時(shí)這也是現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院信息技術(shù)整合與職業(yè)能力培養(yǎng)的重要方法。因此,在教學(xué)中,必須根據(jù)教學(xué)環(huán)節(jié),強(qiáng)化教學(xué)輔導(dǎo)、設(shè)計(jì)、科目檢測以及整體性評價(jià),通過做好項(xiàng)目教學(xué)的`說明、分析與整合,對學(xué)生做好分組,并且整合學(xué)生性格、學(xué)習(xí)特點(diǎn),強(qiáng)化教學(xué)進(jìn)程。
。ㄈ┳龊庙(xiàng)目教學(xué)的測評
在教學(xué)中,為了提升教學(xué)效率,必須將評價(jià)結(jié)果與過程有效整合,通過將實(shí)踐技能作為誅仙,強(qiáng)化全程式、開放式的考核體系,在評價(jià)主體多元化的基礎(chǔ)上,才能改變老師單一評價(jià)的現(xiàn)象。在這過程中,具體評價(jià)包含組內(nèi)互評、交流評價(jià)等,為了改變傳統(tǒng)個(gè)人評價(jià)的基準(zhǔn),必須充分利用生生互評的方式,提高學(xué)生協(xié)作意識與團(tuán)隊(duì)精神,在項(xiàng)目評價(jià)中,整合學(xué)習(xí)內(nèi)容以及區(qū)別,從多個(gè)層次以及角度對其進(jìn)行評價(jià)。
項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法作為近年來新興的教學(xué)方法,從應(yīng)用進(jìn)程來看,它在市場營銷教學(xué)中已經(jīng)取得了良好的教學(xué)成果。但是,我們也應(yīng)該看到,隨著時(shí)代以及教育的快速發(fā)展,為了促進(jìn)學(xué)院發(fā)展,必須整合專業(yè)以及學(xué)院特征,在深入研究、探索驅(qū)動式教學(xué)方法的過程中,提高教學(xué)效率,促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。
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一、安陽市中小紡織企業(yè)市場營銷的現(xiàn)有特征
與大型企業(yè)不同,中小企業(yè)在規(guī)模、資金實(shí)力、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等方面都有自身的特殊性,因而采用的營銷方式也較為特殊。經(jīng)過對安陽市五大紡織工業(yè)園樣本企業(yè)的調(diào)研,筆者發(fā)現(xiàn)安陽市中小紡織企業(yè)市場營銷的現(xiàn)有特征可以概括為以下四點(diǎn):
1、本地紡織面料企業(yè)數(shù)量眾多
產(chǎn)品集中于低端品類,同質(zhì)化程度高,生存環(huán)境差,只能靠價(jià)格戰(zhàn)。安陽市大部分中小紡織企業(yè)生產(chǎn)方式仍舊是家庭小作坊式,規(guī)模小,條件差,技術(shù)設(shè)備落后,產(chǎn)品質(zhì)量難以保證,個(gè)別企業(yè)生產(chǎn)假冒偽劣商品。因此,為了打開銷路,它們之間只能展開激烈的價(jià)格競爭。
2、銷售渠道比較傳統(tǒng)、單一,運(yùn)用電子商務(wù)少
安陽市大部分中小紡織企業(yè)營銷自己的產(chǎn)品,主要靠參加紡織品展銷會、訂貨會、定期給客戶寄送布料小樣等方式,渠道相對單一。
3、缺乏明確的產(chǎn)品定位和長遠(yuǎn)規(guī)劃
安陽市大部分中小紡織企業(yè)缺乏明確的經(jīng)營理念和產(chǎn)品定位,完全受市場導(dǎo)向的影響,存在較大的盲目跟風(fēng)生產(chǎn)的沖動。另外,它們也缺乏長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃,許多企業(yè)只滿足于為大型紡織企業(yè)代加工,不顧長遠(yuǎn)利益。
4、缺乏專業(yè)的市場營銷人員,尚未采用聯(lián)合生產(chǎn)、集中銷售的方式
安陽市中小紡織企業(yè)目前都是一些家族式企業(yè),銷售人員主要靠企業(yè)主及其親屬,基本上既要負(fù)責(zé)生產(chǎn),又要負(fù)責(zé)銷售,不僅缺乏現(xiàn)代的市場營銷理念,而且缺乏分工和專業(yè)性,銷售行為也極為不規(guī)范。企業(yè)主也缺乏對銷售人員的業(yè)績考核。
二、安陽市中小紡織企業(yè)市場營銷的應(yīng)有策略
通過分析安陽市中小紡織企業(yè)的特征和現(xiàn)有市場營銷的特征,可以看出,安陽市中小紡織企業(yè)的營銷策略應(yīng)重在差異化產(chǎn)品,重在對市場進(jìn)行細(xì)分,然后根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、人員等方面的實(shí)力來確定縫隙市場。
1、市場細(xì)分和產(chǎn)異化目標(biāo)市場
消費(fèi)者對紡織品的需求已經(jīng)不再僅僅是經(jīng)濟(jì)實(shí)用,而是豐富多樣,比如要求紡織品具有一定的裝飾、保健、生態(tài)等功能,因此,安陽市中小紡織企業(yè)應(yīng)該多多開展市場調(diào)研,對空白市場進(jìn)行分析,把握消費(fèi)者的動態(tài)需求,然后進(jìn)行專業(yè)化經(jīng)營,做到以專補(bǔ)缺、專精致勝,這樣才能走出產(chǎn)品同質(zhì)、靠價(jià)格戰(zhàn)生存的困境。之后,綜合考慮自身的資金、技術(shù)、人員等方面的實(shí)力,不盲目跟風(fēng),瞄準(zhǔn)縫隙市場扎扎實(shí)實(shí)生產(chǎn)。
2、4P組合營銷策略
(1)產(chǎn)品策略(Product)安陽市中小紡織企業(yè)首先應(yīng)有明確的產(chǎn)品定位,即制定明確的經(jīng)營理念和發(fā)展目標(biāo)。他們應(yīng)注重產(chǎn)品的功能開發(fā),生產(chǎn)出產(chǎn)品的賣點(diǎn),或者說針對消費(fèi)者的.痛點(diǎn)設(shè)計(jì)產(chǎn)品來解決它,設(shè)計(jì)也應(yīng)該更加人性化、更加符合市場變化。它們也應(yīng)該利用自身貼近市場的優(yōu)勢,多開展市場調(diào)研,及時(shí)把握消費(fèi)者需求的微妙變化,例如消費(fèi)者對功能型紡織品的需求上升了,就多設(shè)計(jì)、生產(chǎn)功能型紡織品,而不是僅僅停留在簡單的代加工或者基本設(shè)計(jì)上。
(2)價(jià)格策略(Price)安陽市中小紡織企業(yè)的價(jià)格首先應(yīng)該靈活,批發(fā)價(jià)格和零售價(jià)格應(yīng)該進(jìn)一步區(qū)分,針對不同運(yùn)輸距離、不同市場需求、不同下游客戶采用不同價(jià)格,以期促進(jìn)銷售。其次,必要的時(shí)候注冊自己的品牌,實(shí)施品牌戰(zhàn)略。注冊品牌,品牌打開銷路后,也就可以提高定價(jià)。價(jià)格應(yīng)該適中,太低或者太高都不利于產(chǎn)品銷售,太低可能讓顧客感覺產(chǎn)品質(zhì)量得不到保證,太高則會使價(jià)格敏感型客戶流失。
(3)促銷策略(Promotion)安陽市中小紡織企業(yè)的資金相對貧乏,使用電視廣告促銷不太實(shí)際,但可以借用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,例如中華紡織網(wǎng)、中國紡織網(wǎng)等。它們可以利用安陽市交通廣播、街道小廣告等方式,增加本土知名度。因?yàn)閷I(yè)的銷售人員少、家族式管理等,人員促銷和公共關(guān)系可以大力發(fā)展,例如聘用專業(yè)的銷售人員進(jìn)行推銷,采用聯(lián)合生產(chǎn)、集中銷售的方式,改善專業(yè)銷售人員的待遇,加強(qiáng)對專業(yè)銷售人員的績效考核和培訓(xùn)指導(dǎo)等。
(4)渠道策略(Place)渠道策略的具體方式也是多種多樣,比如直接式和間接式、長渠道和短渠道等,安陽市中小紡織企業(yè)也應(yīng)該盡量拓寬銷售渠道,尤其是要嘗試進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域,要展開線上營銷。因?yàn)榫上營銷模式降低了買賣雙方的信息不對稱,可以使得下游客戶及時(shí)看到產(chǎn)品圖片、介紹,在產(chǎn)品圖片或產(chǎn)品詳細(xì)介紹上可以包括面料的價(jià)格、花型、顏色、規(guī)格、交易模式、用途等細(xì)節(jié)。安陽的紡織產(chǎn)品歷史悠久,紡織行業(yè)發(fā)展迅速,安陽市中小紡織企業(yè)倘若能將上述營銷策略運(yùn)用一二,一定可以贏得更大的利潤。
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一、項(xiàng)目管理對于市場營銷的應(yīng)用解析1.市場營銷項(xiàng)目管理的思想為了能夠快速的帶動我國市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型,并同時(shí)能夠與世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展相匹配,因此,在諸多企業(yè)的市場營銷策略中,開始大量的利用項(xiàng)目管理進(jìn)行全方位、一體化的對企業(yè)發(fā)展進(jìn)行指導(dǎo)。項(xiàng)目管理相比較于以往的管理經(jīng)驗(yàn)與模式,更加具有人性化,十分注重 以人為本、注重柔性化的管理,將市場營銷的整體策略與實(shí)施都全面的帶入到了一個(gè)更高的發(fā)展階段。
市場營銷作為企業(yè)活動的一種特有模式,是需要逐步完善與提升的。通過在當(dāng)今快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)的經(jīng)營觀念與管理都在逐步的更新、深入,力求能夠緊跟市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的腳步。企業(yè)通過整合顧客的需求量、欲望、滿意度等,合理的擴(kuò)大、提升自身利潤,同時(shí)還能夠保障社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的協(xié)調(diào)性,上述這些都是市場營銷項(xiàng)目管理所要必備的發(fā)展條件。通過結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況,采取最合適的企業(yè)營銷發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行項(xiàng)目管理,安排相應(yīng)的市場營銷項(xiàng)目管理組合,以達(dá)到企業(yè)的最終營銷目的。通過利用項(xiàng)目管理的思想對企業(yè)的市場營銷管理與擴(kuò)展進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo),讓市場營銷整體的發(fā)展與管理活動能夠更加系統(tǒng)化、科學(xué)化。
2.企業(yè)市場營銷中項(xiàng)目管理的特征從定義上來講,項(xiàng)目管理就是一個(gè)特殊的、系統(tǒng)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砟J,通過運(yùn)用特有的知識機(jī)構(gòu)、技能方式、資源等完成一定量的工作,并且工作的質(zhì)量必須要滿足與達(dá)成原本的期望與需求。項(xiàng)目管理主要包含著有序的企業(yè)營銷組織策劃、進(jìn)度監(jiān)察、系統(tǒng)維護(hù)等。
二、項(xiàng)目管理對于市場營銷的應(yīng)用意義1.完善的項(xiàng)目管理能夠影響市場營銷的營銷管理策略通過利用市場營銷項(xiàng)目管理的有效程序,能夠逐步地實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場營銷觀念與策略的轉(zhuǎn)變。在市場營銷管理中,讓項(xiàng)目管理主導(dǎo)其他相關(guān)的營銷管理模式,深化強(qiáng)調(diào)整體參與性、實(shí)踐性、協(xié)調(diào)性等。讓整個(gè)企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)、人力資源、生產(chǎn)、研發(fā)、采購等全部積極地參與到市場營銷項(xiàng)目管理的全過程中來,從而實(shí)現(xiàn)全員營銷的新理念。
2.通過市場營銷項(xiàng)目管理促進(jìn)企業(yè)文化的全面提升我們通過建立并完善全新的企業(yè)營銷管理模式,能夠快速的提升和促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展,從而完善企業(yè)項(xiàng)目管理與實(shí)施的有效性。市場營銷在企業(yè)中不單單只是買賣的過程,更重要的是通過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層強(qiáng)有力、積極的引導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo),帶動、磨合相關(guān)團(tuán)隊(duì)的溝通、協(xié)作能力。項(xiàng)目化管理則進(jìn)一步的彰顯了這種能力,更多的是更新與打破傳統(tǒng)的銷售理念與觀念,通過相互激勵(lì)、促進(jìn)來逐步的提升、展示企業(yè)的'內(nèi)涵與文化,讓企業(yè)能夠通過市場營銷的有效、合理運(yùn)作從而逐步提升自身的價(jià)值。
3.營銷中的項(xiàng)目管理能夠全面提升企業(yè)內(nèi)部管理水平在企業(yè)按照市場營銷中新的變化與項(xiàng)目擴(kuò)展進(jìn)行管理時(shí),不僅能夠帶動企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,更能夠以此提升企業(yè)的整體內(nèi)部管理水平。
企業(yè)通過采用更多樣、完善、系統(tǒng)化的項(xiàng)目管理,來營造并呈現(xiàn)出高效內(nèi)部協(xié)作的營銷團(tuán)隊(duì)。通過企業(yè)各個(gè)部門的積極參與、配合,使得市場營銷項(xiàng)目管理能夠快速的呈現(xiàn)出專業(yè)、系統(tǒng)、經(jīng)驗(yàn)豐富且營銷質(zhì)量過硬的新局面。
三、項(xiàng)目管理對于市場營銷的重要作用企業(yè)中的市場營銷活動不僅需要通過完善的理論進(jìn)行指導(dǎo),更多的是能夠?qū)?shí)踐與應(yīng)用貫穿于企業(yè)的發(fā)展始終。在項(xiàng)目管理中,我們所看到的就是一個(gè)相對完善、內(nèi)容豐富、規(guī)劃與實(shí)施正確的企業(yè)營銷管理新模式。傳統(tǒng)中的市場營銷主要是以企業(yè)所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn),并沒有認(rèn)真的考慮過真實(shí)市場與消費(fèi)者的需求及購買欲望。
隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展腳步的加快,我國市場經(jīng)營與營銷理念都發(fā)生了重大的變化,尤其從近些年的以人為本,構(gòu)建和諧社會來看,大多數(shù)的企業(yè)均將市場營銷的相關(guān)項(xiàng)目管理著眼于尊重消費(fèi)者、聆聽消費(fèi)者等相關(guān)方面,切實(shí)的從滿足消費(fèi)者的需求與迎合消費(fèi)者的滿意度上出發(fā)。企業(yè)逐步的擴(kuò)大了其市場的占有份額并贏得了消費(fèi)者的口碑,讓企業(yè)的發(fā)展能夠進(jìn)入全新的可持續(xù)化發(fā)展階段。
通過當(dāng)今我國企業(yè)市場營銷活動中相關(guān)項(xiàng)目管理與發(fā)展績效,我們可以看出企業(yè)現(xiàn)行的市場營銷活動更加具有科學(xué)性。項(xiàng)目管理的思想顯然已經(jīng)合理的運(yùn)用在企業(yè)營銷、管理、發(fā)展中。從而,企業(yè)通過全面的競爭力、綜合實(shí)力,從而讓自己在市場經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向下獲得巨大、豐厚的利潤回報(bào)。
關(guān)于市場營銷論文11
論文摘要:青島啤酒一直以來都著眼國際化經(jīng)營,國際市場高領(lǐng)的利潤空間使青啤在進(jìn)入國際市場后,有更大的操作空間。從國際市場環(huán)境分析,青島啤酒作為中國啤酒行業(yè)龍頭企業(yè),在整合與擴(kuò)張并舉的發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下,實(shí)施了國際營梢戰(zhàn)略規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢互補(bǔ),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合;科學(xué)制定出產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促梢等營梢策略,進(jìn)一步開拓了青島啤酒的高端市場,提高了青島啤酒營銷活動中的整體功挑,增強(qiáng)了企業(yè)國際競爭力。
一、青島啤酒所處環(huán)境分析
(一)政治環(huán)境
目前,我國整體局勢是:政治穩(wěn)定,人民團(tuán)結(jié),社會關(guān)系和諧,繁榮發(fā)展,改革在繼續(xù)深化,生產(chǎn)力在不斷提高。中國加人WTO以后,與世界大多數(shù)國家的貿(mào)易雙邊關(guān)系得到進(jìn)一步加強(qiáng),合作領(lǐng)域繼續(xù)拓寬。國家政治的穩(wěn)定為啤酒的出口創(chuàng)造了良好的氛圍。
(二)經(jīng)濟(jì)環(huán)境
中外合資流行,國內(nèi)中低檔啤酒出口將擴(kuò)大,國外高檔洋啤的進(jìn)口亦會有所增加。自我國加人WTO以來,已經(jīng)開始與WTO全面、全方位進(jìn)行接軌,世界貿(mào)易合作的加強(qiáng)為各行業(yè)的發(fā)展提供了新的舞臺。
(三)文化環(huán)境
青島啤酒廠最早就是由英、德商人創(chuàng)辦,從產(chǎn)生到發(fā)展一直都夾雜著國外的文化環(huán)境因素,在適應(yīng)和吸收東道國文化的過程中使母國文化逐漸融于外國文化,兩者是雙向的文化溝通,是不同文化的兼容并蓄。如本來對中國人使用筷子的技巧、習(xí)慣懷有濃厚興趣的美國人,當(dāng)然同時(shí)也愛上了青島啤酒。正是洋為中用、中為洋用的跨文化戰(zhàn)略使青島啤酒大獲全勝。
(四)行業(yè)分析和競爭者分析
1.行業(yè)分析:啤酒企業(yè)集中度逐步加強(qiáng),競爭趨于白熱化。外資攜資本優(yōu)勢正在進(jìn)人中國,未來外部環(huán)境處于比較穩(wěn)定階段。啤酒銷量及發(fā)展趨勢進(jìn)一步提高。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年世界啤酒人均年量為36升,而西方發(fā)達(dá)國家人均年量在100升以上。
2.競爭者分析:在國內(nèi),除青島啤酒外,還有燕京啤酒、重慶啤酒、紅河光明、蘭州黃河、西藏發(fā)展等幾家以啤酒為主營業(yè)務(wù)的上市公司,青島啤酒在國內(nèi)一直都是處于領(lǐng)先地位,所以青島啤酒還是可以保持其競爭力。在國外,雖然西歐與美洲每個(gè)國家的啤酒品牌程度更加激烈、形式更加多樣復(fù)雜,但青島啤酒憑著自身的很多特性與優(yōu)勢,可以有很多忠誠的消費(fèi)者。
(五)消費(fèi)者分析
由于歷史和文化淵源,東南亞歷來和中國有著密切的聯(lián)系。早在1947年,青島啤酒即開始遠(yuǎn)銷新加坡、馬來西亞等東南亞國家,被譽(yù)為中國的“國貨精品”。在東南亞形成了青島啤酒傳統(tǒng)的海外市場,擁有了穩(wěn)定的消費(fèi)群。
青島啤酒源自于德國人之手,因而與歐洲有著不解之緣。在擁有相當(dāng)悠久的啤酒文化和釀造歷史的德國,啤酒釀造工藝和啤酒質(zhì)量都是相當(dāng)高的。在這樣的市場上,青島啤酒受到消費(fèi)者的喜愛,他們愿意高出其他世界品牌啤酒兩倍的價(jià)錢購買青島啤酒。
美國是世界上啤酒生產(chǎn)和消費(fèi)最多的國家。從1987年一20xx年,青島啤酒在美國市場的中國啤酒品牌中銷量占95%以上,在美國市場上的`銷量占亞洲12個(gè)出口國家出口量的25%,成為亞洲在美國最暢銷的啤酒和美國售價(jià)最高的啤酒之一。
二、青啤國際營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
(一)市場細(xì)分
1.按地理細(xì)分:國家、地區(qū)、城市、農(nóng)村等都是青島啤酒應(yīng)考慮的因素,如在擁有相當(dāng)悠久的啤酒文化和釀造歷史的德國,啤酒釀造工藝和啤酒質(zhì)量都是相當(dāng)高的。在這樣的市場上,青島啤酒受到消費(fèi)者的喜愛,他們愿意高出其他世界品牌啤酒兩倍的價(jià)錢購買青島啤酒。
2.按人口細(xì)分:年齡、性別、教育、社會階層等都是青島啤酒應(yīng)考慮的細(xì)分范圍,在這些都不同的基礎(chǔ)上,青島啤酒實(shí)施的營銷計(jì)劃側(cè)重點(diǎn)也會不同。
3.按心理細(xì)分:社會階層、生活方式、個(gè)性,F(xiàn)代社會是個(gè)性化的社會,生活在不同階層的人也有不同的生活方式,有些對啤酒只是當(dāng)做每天生活的必須品,有些則會更懂的去品味與享受。
(二)市場定位
針對上述對市場的分析,青島啤酒公司集中精力打造“青島”主品牌,將其細(xì)分出醇厚、歡動、純生三個(gè)不同的品類,分別賦予其不同的產(chǎn)品特性,定位于不同的消費(fèi)群體。其中,醇厚啤酒是青島啤酒著力打造的百年經(jīng)典品牌。歡動啤酒則是其主品牌鐵三角中瞄準(zhǔn)年輕人高端市場的運(yùn)動健康型啤酒。其年輕、時(shí)尚、動感的品牌形象為以往的經(jīng)典形象注人了新的活力,進(jìn)一步開拓了青島啤酒的高端市場。
(三)青島啤酒營銷規(guī)劃
1.擴(kuò)大市場競爭力。在目前全球性通貨膨脹的背景下,20xx年企業(yè)最大的壓力來自于物價(jià)的波動,而青島啤酒作為行業(yè)龍頭企業(yè),在整合與擴(kuò)張并舉的發(fā)展戰(zhàn)略下,會進(jìn)一步進(jìn)行行業(yè)內(nèi)的收購,擴(kuò)大產(chǎn)能和市場競爭力。
2.在海外市場的布局。青島啤酒在海外市場的全球布局是,“先市場、后建廠”,先集中力量,加大傳統(tǒng)的美洲、歐洲、東南亞三大市場的營銷力度:首先,在中國臺灣地區(qū)建廠,以臺灣地區(qū)為重點(diǎn)基地深度開發(fā)東南亞市場;其次,將輻射南非市場,逐步在美洲和歐洲設(shè)廠;最后,搭建美洲、歐洲、東南亞“金三角”的國際市場框架,完成青島啤酒國際化世界版圖的雛形。
3.實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。青啤在依靠自身力量做強(qiáng)做大國內(nèi)外市場的同時(shí)又與國際資本合作,其品牌形象、營銷網(wǎng)絡(luò)都是國際資本巨頭看好的合作對象。青啤結(jié)合自己的實(shí)際,選擇先進(jìn)資本經(jīng)營方式,大刀闊斧地進(jìn)行資本經(jīng)營,突破發(fā)展中的資金瓶頸,實(shí)現(xiàn)品牌與資本的聯(lián)手。隨著啤酒貿(mào)易規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大和活躍性的進(jìn)一步加強(qiáng),青島啤酒將會與更多的國家成為合作伙伴。
4.繼續(xù)走國際化的路線。青島啤酒一直以來都著眼國際化經(jīng)營,國際市場高額的利潤空間使青啤在進(jìn)人國際市場后,有更大的操作空間,所以在將來的發(fā)展中還將繼續(xù)擴(kuò)展它的國際化路線。
三、青啤國際營銷的具體營銷策略
(一)產(chǎn)品策略
青島啤酒偏向于中高檔產(chǎn)品定位,低端產(chǎn)品少,其原來的產(chǎn)品生產(chǎn)線屬于中高檔產(chǎn)品,經(jīng)過幾年擴(kuò)張式的發(fā)展,產(chǎn)品生產(chǎn)線逐步走向完善,種類也逐步齊全起來,產(chǎn)品逐步包括中低檔等大眾化產(chǎn)品。
在口味上,傾向于啤酒的清淡型口味,符合亞洲人的啤酒消費(fèi)習(xí)慣,而且相對來講不易醉人,可促使人們消費(fèi)·更多的啤酒。西方國家城市市場居民觀念趨于品牌化,口味側(cè)重淡爽,而農(nóng)村市場口味偏重習(xí)慣將進(jìn)一步保持。
從風(fēng)味上,青島啤酒分有金質(zhì)青島啤酒、棕色青島啤酒、黑色青島啤酒、淡味青島啤酒等,具體產(chǎn)品包括淡爽型系列酒、優(yōu)質(zhì)酒系列、金質(zhì)酒系列、極品青島啤酒、青啤王、青島20xx等品種。
(二)價(jià)格策略
1奉行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的定價(jià)策略,其產(chǎn)品遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出一般競爭對手。
2.采用了產(chǎn)品線定價(jià)法,青島啤酒發(fā)展的是整個(gè)產(chǎn)品線而不是單個(gè)產(chǎn)品。因此其定價(jià)可通過產(chǎn)品定價(jià)的方法來謀取最大的利潤,而且定價(jià)較高,以配合其優(yōu)雅的、中高檔的品牌形象。
3.青島啤酒在西方國家也奉行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)策略,平均賣2.95美元/瓶,遠(yuǎn)比當(dāng)?shù)氐钠【聘摺?/p>
(三)渠道策略
1.網(wǎng)絡(luò)比較完善,布局比較全面。其渠道模式為:事業(yè)部一啤酒廠家一零售終端。這種方式有力地保障了青島啤酒對銷售網(wǎng)絡(luò)的控制。
2.中間商直接對零售終端供貨。實(shí)行“直供模式”、“門對門服務(wù)”、“地毯式轟炸”。“門對門服務(wù)”即從廠門到店門送貨上門,“地毯式轟炸”即不放過任何一個(gè)可以賣啤酒的銷售點(diǎn)。模式不變,方式靈活選擇,在適合直供的區(qū)域進(jìn)行直供銷售,在適合銷售商銷售的區(qū)域交給分銷商分銷,市場布局因地制宜,合理劃分。
3.青島啤酒在海外市場進(jìn)行代理機(jī)制銷售渠道。其銷售渠道有三種模式:第一種是美國市場采用的海外代理商機(jī)制。第二種是海外分公司模式,其模式又分為兩種:一是澳洲市場和歐洲市場采用的由海外分公司進(jìn)行市場管理,由當(dāng)?shù)卮砩特?fù)責(zé)市場銷售的經(jīng)銷方式;二是在中國香港市場、加拿大市場和東南亞市場所采用的由青島啤酒直接控制市場銷售模式。第三種模式是采用分公司統(tǒng)一管理市場,由當(dāng)?shù)卮砩特?fù)責(zé)市場銷售的經(jīng)銷方式,這種模式在歐洲較為典型。
(四)促銷策略
1.贈品促銷。贈送禮品,可采用消費(fèi)不同數(shù)量獎(jiǎng)勵(lì)不同價(jià)值禮品的方式,青島啤酒實(shí)行銷售5瓶獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)光戒指一個(gè),銷售10瓶獎(jiǎng)發(fā)光棒一支,銷售20瓶獎(jiǎng)球面電子表一個(gè),當(dāng)場消費(fèi),當(dāng)場獎(jiǎng)勵(lì)。
2.人員促銷。由企業(yè)派促銷員進(jìn)行現(xiàn)場促銷,如向消費(fèi)者推介、夜場超市導(dǎo)購等。要加強(qiáng)促銷員的培訓(xùn),提高促銷員禮儀素養(yǎng)、溝通能力,具有較強(qiáng)的促銷技能。
3.幸運(yùn)獎(jiǎng)促銷。青島啤酒采取開蓋有獎(jiǎng)等形式產(chǎn)生幸運(yùn)獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金或去國外免費(fèi)一星期旅游,吸引大量的消費(fèi)者,效果很好。
4.公共關(guān)系促銷。對有些貧困地區(qū)進(jìn)行慈善活動,以此與政府建立良好的關(guān)系,以及提高青島啤酒在大眾心中的美譽(yù)度。
四、結(jié)束語
青島啤酒國際化具有一定的個(gè)性化特征,既是自身國際化歷史的自然延伸,也是國內(nèi)市場競爭激烈環(huán)境下的必然選擇。國際市場高額的利潤空間使青啤在進(jìn)人國際市場后,有了更大的操作空間。然而國際市場營銷策略的正確與否直接關(guān)系到青島啤酒國際營銷的成敗,科學(xué)的營銷策略可提高青島啤酒營銷活動中的整體功能,從而提高企業(yè)國際競爭力。
關(guān)于市場營銷論文12
一、市場營銷專業(yè)人才需求以及綠色課程設(shè)置的目標(biāo)
(一)目前市場人才的需求
市場營銷人員更應(yīng)具備社會營銷觀念、良好的人際交往能力、溝通能力,較強(qiáng)的心理素質(zhì)與適應(yīng)性等。鑒于以上分析,獨(dú)立學(xué)院必須根據(jù)自身生源的素質(zhì)特點(diǎn)結(jié)合市場對市場營銷人員的需求因材施教,合理定位,研制出一套適合獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的綠色課程。
(二)市場營銷專業(yè)綠色課程設(shè)置的目標(biāo)
市場營銷專業(yè)綠色課程設(shè)置要體現(xiàn)突出綠色理念、學(xué)科交叉、文理滲透、強(qiáng)化能力、簡易可行等特點(diǎn),即要遵循導(dǎo)向性原則、整體性原則、滲透性原則、前瞻性原則及可行性原則。導(dǎo)向性原則是指課程設(shè)置要以大學(xué)綠色教育的目的、價(jià)值取向?yàn)槟繕?biāo),全方位體現(xiàn)和提升大學(xué)生的環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展意識。整體性原則要求大學(xué)綠色教育各類課程絕不僅僅是模塊式的機(jī)械堆砌,應(yīng)構(gòu)成內(nèi)在的聯(lián)系,形成有機(jī)的統(tǒng)一整體。滲透性原則主要是基于大學(xué)綠色教育是一種理念,必然滲透、融入到各學(xué)科專業(yè)課程中,藉此對各專業(yè)主干課程內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、充實(shí),才能促使所有學(xué)生都受到可持續(xù)發(fā)展與環(huán)保意識的教育。前瞻性原則是綠色教育作為一種培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的教育,課程內(nèi)容應(yīng)盡可能地跟上科技發(fā)展的步伐,使學(xué)生了解環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展的科技前沿?尚行栽瓌t指綠色教育作為一種公共基礎(chǔ)教育,它應(yīng)和環(huán)境類的專業(yè)教育有所區(qū)別。要求大學(xué)綠色教育課程的設(shè)置應(yīng)有計(jì)劃、按步驟地進(jìn)行,既體現(xiàn)綠色教育理念,又有較強(qiáng)的可操作性。要通過幾門課程的學(xué)習(xí)使學(xué)生深刻理解可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵,樹立起資源、環(huán)境與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的協(xié)調(diào)觀。
二、市場營銷專業(yè)綠色課程體系設(shè)置
加強(qiáng)獨(dú)立學(xué)院綠色教育首先應(yīng)該在教學(xué)內(nèi)容、課程體系設(shè)置中得到體現(xiàn),要開設(shè)與專業(yè)相結(jié)合的課程,要開設(shè)與將來從事市場營銷工作的學(xué)生具備綠色的環(huán)境教育基本知識和技能。另外在所有專業(yè)的課程中,都應(yīng)滲透環(huán)保知識,更要培養(yǎng)學(xué)生環(huán)保意識、環(huán)境倫理、環(huán)境素養(yǎng)。
(一)公共課
綠色教育課程總目標(biāo)是課程設(shè)置體現(xiàn)“文理交融,技能過硬,學(xué)以致用,用中求通”,在公共基礎(chǔ)課和公共選修課方面,一般開設(shè)4-5門綠色課程,重在比較全面地介紹國內(nèi)外關(guān)注的環(huán)境問題以及環(huán)境治理對策等內(nèi)容。如從《中國綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)制和政策講座》、《環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展》、《經(jīng)濟(jì)與可持續(xù)發(fā)展》、《環(huán)境學(xué)導(dǎo)論》、《環(huán)境與人類健康》、《環(huán)境與人類社會》和《環(huán)境保護(hù)概論》等課程中挑選4-5門作為本專業(yè)的公共選修課。通過這些課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生具有判斷和處理環(huán)境問題和有關(guān)可持續(xù)發(fā)展的初步能力,為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。另外還可將環(huán)境教育滲透在不同學(xué)科中,在公共基礎(chǔ)課中將綠色教育方面的內(nèi)容滲透在《思想道德修養(yǎng)和法律基礎(chǔ)》等課的教學(xué)中。綠色教育的'意義不僅在于環(huán)境知識的學(xué)習(xí)和環(huán)境技能的培養(yǎng),更重要的是使大學(xué)生在接受環(huán)境教育的過程中,形成正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
(二)專業(yè)課
除重視公共課程開設(shè)外,還應(yīng)拓寬專業(yè)課內(nèi)涵,注重專業(yè)交叉,使各門課程體現(xiàn)綠色意識。一般開設(shè)3-4門綠色專業(yè)選修課程。《綠色營銷學(xué)》、《環(huán)境管理學(xué)》、《企業(yè)綠色管理績效評價(jià)研究》、《綠色供應(yīng)鏈管理》和《綠色采購管理》等相應(yīng)課程,將綠色課程諸要素內(nèi)化于市場營銷專業(yè)課程教育中,在教學(xué)過程中體現(xiàn)環(huán)境保護(hù)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、綠色管理、綠色營銷的思想,逐步培養(yǎng)學(xué)生把環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展的知識滲透到專業(yè)學(xué)習(xí)中的能力。同時(shí)構(gòu)建本專業(yè)除教學(xué)平臺外的宣教平臺和社區(qū)平臺的綠色實(shí)踐教學(xué)體系。一是邀請行業(yè)知名專家進(jìn)行專題講座,通過實(shí)例、圖片等生動活潑的形式,向師生們講解環(huán)境保護(hù)的意義,要求大家積極宣傳環(huán)保、參與環(huán)保、實(shí)踐低碳環(huán)保、綠色生活新理念。二是將理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,強(qiáng)化學(xué)以致用的意識,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。鼓勵(lì)學(xué)生參加大學(xué)生環(huán)保協(xié)會以及綠色志愿者的行動,鼓勵(lì)學(xué)生自主組建環(huán)保論壇,為大學(xué)生學(xué)習(xí)和宣傳環(huán)?萍寂c理論知識,交流環(huán)保心得體會,展示大學(xué)生環(huán)保事件成果等。三是加強(qiáng)實(shí)踐教育環(huán)節(jié),通過觀看有關(guān)環(huán)境問題的新聞背景材料、環(huán)境防治成功案例和實(shí)地考察,讓學(xué)生了解環(huán)境問題給人們帶來的深重災(zāi)難及產(chǎn)生的原因和解決的辦法,讓學(xué)生從學(xué)習(xí)中得到感悟。主要做法是增強(qiáng)企業(yè)實(shí)習(xí)、組織實(shí)地考察等。
關(guān)于市場營銷論文13
[摘要]文章分析微軟在中國的市場策略,得出微軟在中國實(shí)行技術(shù)傾銷。然后借助傾銷的概念,提出技術(shù)傾銷的定義,對其進(jìn)行分析說明,從而指出技術(shù)傾銷的危害,并提出一些建議。
[關(guān)鍵詞]技術(shù)傾銷微軟掠奪性傾銷
我們通常所說的傾銷是指商品傾銷,它包括了三種傾銷:持續(xù)性傾銷,掠奪性傾銷,偶發(fā)性傾銷。而技術(shù)傾銷,實(shí)際上是屬于掠奪性傾銷的一種,本文將其定義為:出口國把一種技術(shù)產(chǎn)品出口到另外一個(gè)國家,予以進(jìn)口國消費(fèi)者大量的優(yōu)惠讓利(包括容許盜版、復(fù)制等手段)來逐步占領(lǐng)進(jìn)口國的市場,從而造成進(jìn)口國相應(yīng)產(chǎn)業(yè)或行業(yè)遭受實(shí)質(zhì)性損害或?qū)⒁斐蓳p害的行為。
一、技術(shù)傾銷的途徑
解析一下微軟的行為:第一步,微軟允許中國人使用盜版軟件。軟件的通用性越強(qiáng),用戶越普及,盜版的現(xiàn)象越嚴(yán)重。第二步:等到中國人普遍使用微軟的軟件,而且市場上沒有可以替代的相應(yīng)產(chǎn)品時(shí),以至于消費(fèi)者不可能在短時(shí)間內(nèi)去使用其他的產(chǎn)品時(shí)后,微軟開始打擊盜版了。雖然在第一步中,微軟的行為不會帶來多少利潤,甚至有可能在中國市場上在銷售軟件時(shí)會虧本,但是他們以此為代價(jià)慢慢的占領(lǐng)市場。等到中國人都習(xí)慣這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,也是國內(nèi)沒有可以替代的產(chǎn)品時(shí),同時(shí)也是國內(nèi)相關(guān)的軟件產(chǎn)業(yè)不景氣的時(shí)候,也是中國人開始意識到知識版權(quán)重要性的時(shí)候,打擊盜版開始了。當(dāng)然,目前在中國由于法律的有效性,知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)性或者其他的原因,微軟打擊盜版不是全國的行為,而是有計(jì)劃有目標(biāo)的。微軟在打擊盜版的過程中所賺取的利潤足以補(bǔ)償?shù)谝徊街兴艿降膿p失。他們的做法就可以定位為技術(shù)傾銷。
二、技術(shù)傾銷的特征
由于貿(mào)易的發(fā)展,傾銷的行為變化隨之出現(xiàn),傾銷出現(xiàn)了許多的變體形式,包括:服務(wù)傾銷、技術(shù)傾銷等。這兩個(gè)變體形式(服務(wù)傾銷和技術(shù)傾銷)和掠奪性傾銷有著共同的特點(diǎn):首先,廠商以極低的價(jià)格或者是免費(fèi)的提供商品,服務(wù)或者技術(shù),讓消費(fèi)者與國內(nèi)同行業(yè)或相關(guān)的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行比較后改變其原來的行為,受其誘惑,來接受這種商品,服務(wù)或者是技術(shù),這樣持續(xù)一段時(shí)間后,國內(nèi)同行業(yè)或相關(guān)的產(chǎn)業(yè)由于消費(fèi)者的轉(zhuǎn)型,相繼破產(chǎn)(或者轉(zhuǎn)移生產(chǎn)目標(biāo)),同時(shí)消費(fèi)者對起依賴性很強(qiáng)的時(shí)候,廠商開始采取第二步措施,對以前的商品,服務(wù)或者技術(shù)提高價(jià)格,消費(fèi)者為了能繼續(xù)的消費(fèi)商品,服務(wù)或者技術(shù),不得不付費(fèi),有可能比以前新的廠商沒有出現(xiàn)時(shí)所付更多的費(fèi)用。這樣消費(fèi)者的利益受到損害,同時(shí)國內(nèi)沒有相關(guān)的行業(yè)存在。由于它們的共同特征,本文將它們歸為一類,屬于掠奪性傾銷。
三、技術(shù)傾銷的影響
在正常的B產(chǎn)品供給和需求曲線下,假設(shè)進(jìn)口國無法影響國外價(jià)格,是價(jià)格的接受者。在不存在傾銷的情況下:國內(nèi)的需求量設(shè)為q2,而國內(nèi)的供給量為q1,所以進(jìn)口為q2-q1(q2>q1);傾銷發(fā)生的情況下:價(jià)格下降,需求量為q4,而國內(nèi)的供給量為q3,所以進(jìn)口為q4-q3(q4>q3),顯然在傾銷后由于價(jià)格的下降,進(jìn)口國國內(nèi)的供給下降,進(jìn)口量大量的增加,國內(nèi)制造B產(chǎn)品的投資和就業(yè)下降,從而導(dǎo)致對B的原材料的需求量下降,所以也導(dǎo)致了B產(chǎn)品的上游產(chǎn)業(yè)和替代產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)下降。商品的傾銷造成進(jìn)口國相關(guān)產(chǎn)業(yè)的廠商利益的損害,他們沒有價(jià)格優(yōu)勢逐步被外國商擠出市場。而在技術(shù)傾銷中,微軟盜版軟件到處存在,這樣來沖擊中國的軟件市場,使之沒有一個(gè)大的軟件公司可以與微軟抗衡或軟件誕生,盜版使得中國軟件業(yè)結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失橫。通用軟件幾乎消亡。一些中國軟件企業(yè)為避免軟件與微軟抗衡轉(zhuǎn)向受影響較小的專用軟件,系統(tǒng)集成或技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域。國產(chǎn)通用系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件產(chǎn)品不斷的萎縮。一些通用軟件企業(yè)在遭受長期的盜版打擊后,逐漸被迫向定制軟件市場轉(zhuǎn)移,以躲避盜版的影響與消耗,最終導(dǎo)致因軟件的盜版問題使軟件產(chǎn)業(yè)的整體結(jié)構(gòu)出現(xiàn)失橫。
發(fā)生傾銷后生產(chǎn)者剩余減少了設(shè)為a,但是消費(fèi)者剩余增加了(a+b),由于消費(fèi)者收益大于生產(chǎn)者損失,二者的差額為面積b,所以從整體上看,傾銷的行為有利于福利的改進(jìn);蛘哒吹狡甬a(chǎn)品的下游產(chǎn)業(yè)得到了發(fā)展。在沒有發(fā)生傾銷的.情況下,有多少B產(chǎn)品就會相應(yīng)的有個(gè)固定的比例的下游產(chǎn)業(yè);但是在傾銷發(fā)生以后,B產(chǎn)品的價(jià)格下降,而且供給大量增加,這樣就出現(xiàn)了B產(chǎn)品的下游產(chǎn)業(yè)的興旺,同時(shí)下游產(chǎn)業(yè)的收入和就業(yè)也隨之增加,這樣也有利于下游產(chǎn)品在國際市場中的競爭力。
盡管我們可以從中得到一些利益,但是這是在短期的行為。從長遠(yuǎn)的利益出發(fā),我們所獲得的這些利益不能彌補(bǔ)我們失掉自己市場的巨大虧損。中國的許多軟件都是從國外進(jìn)口的,而政府對盜版軟件沒有很好的管理。更有甚者,許多的政府機(jī)關(guān)也用盜版軟件。隨著貿(mào)易的發(fā)展,也許政府已經(jīng)感覺到了中國軟件行業(yè)的蕭條,開始了在軟件方面的知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。
四、對我國的啟示
一是加強(qiáng)政府的功能,防止技術(shù)傾銷的發(fā)生。不要為了以前的利益而失去長遠(yuǎn)的利益。要讓國內(nèi)的軟件公司與微軟同時(shí)競爭,并且是公平競爭。對存在的技術(shù)傾銷行為要進(jìn)行處罰。我們可以對此進(jìn)行相關(guān)的法律制定。
二是保護(hù)中國相關(guān)的軟件產(chǎn)業(yè)。為他們的發(fā)展創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,包括鼓勵(lì)商業(yè)銀行投資,減少工商業(yè)稅務(wù)管理的限制,加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)及知識產(chǎn)權(quán)的維護(hù)等。
三是保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)。中國的盜版如此的泛濫,最重要的原因是中國的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)不嚴(yán)格。如果我們不容許盜版,那么通過買微軟軟件費(fèi)用很高的話,那么就不會有技術(shù)傾銷的產(chǎn)生。政府要干預(yù)市場,要有相應(yīng)的措施來防止盜版,給予盜版的行為很重的懲罰。這樣可以有效的防止技術(shù)傾銷的發(fā)生。當(dāng)然,保護(hù)廠商的利益會損失一部分消費(fèi)者的利益,但是這有利于中國軟件的長遠(yuǎn)利益,我們應(yīng)該為長遠(yuǎn)的利益著想。
關(guān)于市場營銷論文14
一、跨國公司在華子公司戰(zhàn)略角色的演變
跨國公司在海外設(shè)立企業(yè)時(shí),會依據(jù)不同的市場特點(diǎn),確立不同的投資動機(jī),進(jìn)而賦予海外企業(yè)不同角色。在很長一段時(shí)間里,跨國公司在我國設(shè)立企業(yè)主要是為了建立生產(chǎn)基地,利用中國低廉的人力成本和土地成本,降低其生產(chǎn)成本,進(jìn)而提高其產(chǎn)品的市場競爭力。比如,廣東、浙江大量港臺企業(yè)以及日本企業(yè),無不都是看重當(dāng)?shù)氐土脑O(shè)廠成本。在這種情況下,我國境內(nèi)的跨國公司對市場營銷基本上沒有要求,也無需投入力量。進(jìn)入新世紀(jì)以來,隨著我國經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展,特別是隨著我國成長為世界第一大進(jìn)出口貿(mào)易國,中國市場已成為任何一家跨國公司都無法回避的市場,甚至成為眾多跨國公司主要的利潤增長來源。中國日益龐大的市場規(guī)模和消費(fèi)能力,讓跨國公司紛紛增加對中國市場的投入,特別是對中國市場的開拓力度。如此一來,我國境內(nèi)跨國公司的市場營銷就不可或缺,市場營銷甚至?xí)鸩匠蔀樵谌A跨國公司企業(yè)管理的重中之重。
(一)我國境內(nèi)跨國公司市場營銷的劣勢(W)分析
1.跨國公司母國與東道國的文化差異
毫無疑問,跨國公司經(jīng)營中遇到的一個(gè)明顯問題就是投資國與東道國之間的文化差異。除了日本、韓國之外,目前在我國境內(nèi)投資設(shè)廠的跨國公司,大多來自發(fā)達(dá)國家,他們的文化與東方文化有著本質(zhì)區(qū)別。對于市場營銷人員而言,由于需要直接面向中國用戶,他們需要更加了解中國消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。事實(shí)上,東西方文化的巨大差異,使跨國公司在中國市場的營銷存在較大劣勢。比如,中國作為一個(gè)有著悠久歷史的國家,產(chǎn)品往往會被賦予深厚的文化氣息,而不是像西方發(fā)達(dá)國家那樣直接明了闡述產(chǎn)品的用途或使用方法。很多跨國公司的市場營銷都奉行母國導(dǎo)向或全球?qū),直接套用在國際市場上通行的市場營銷方式,很難被中國消費(fèi)者所接受。如果跨國企業(yè)無法快速完成營銷策略的轉(zhuǎn)變,在中國市場的營銷將難以奏效,與其國際化大品牌和全球市場的地位不相匹配。
2.跨國公司組織角色的弱勢
在華跨國公司的市場營銷將處于明顯劣勢。一方面,由于一直以來不被重視,從組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)建,到人員的引入,再到營銷費(fèi)用的投入,跨國公司在華子公司都無法達(dá)到獨(dú)立公司的水準(zhǔn)。在看到中國市場越來越重要的時(shí)候,開始重視中國市場營銷,很難在短時(shí)間內(nèi)獲得成功。這種組織角色的弱勢,往往更容易在消費(fèi)者心目中形成生產(chǎn)基地的角色定位,對其市場營銷不利。比如,全球最大的顯示器代工廠冠捷,雖然推出了自己的AOC品牌顯示器,但一直得不到消費(fèi)者的認(rèn)可,其品牌形象也被消費(fèi)者定位為便宜貨。另一方面,由于在華子公司往往承擔(dān)非核心環(huán)節(jié)的生產(chǎn),從整體上來講,跨國公司更愿意倚重公司本身的市場營銷體系,通過品牌優(yōu)勢和資金優(yōu)勢開展市場營銷。在其他市場的營銷經(jīng)驗(yàn)和在華生產(chǎn)的成功,往往會讓其忽略對中國市場的研究,忽略從生產(chǎn)到品牌的差距,得不到中國消費(fèi)者的認(rèn)可。當(dāng)跨國公司在華子公司已成為東道國市場的一部分時(shí),市場營銷發(fā)布命令的人卻還在國外,這種不適應(yīng)東道國政府、消費(fèi)者的市場營銷管理方式,將使其處于市場營銷的劣勢地位。
(二)新時(shí)期我國境內(nèi)跨國公司營銷的機(jī)遇(O)分析
中國加入WTO以來,融入經(jīng)濟(jì)全球化的步伐明顯加快,一方面,政府對外國投資的領(lǐng)域與管制逐步放開,越來越多的國外企業(yè)進(jìn)入中國,中國外向型經(jīng)濟(jì)的特征更加明顯。另一方面,越來越多的中國企業(yè)走出國門,在外投資設(shè)廠。國外先進(jìn)的管理理念與手段加速進(jìn)入中國,一定程度上也在改變中國消費(fèi)者的理念?梢韵胂螅诓贿h(yuǎn)的將來,中國消費(fèi)者將會越來越多地接觸到國際通行的營銷方法與手段。如此一來,對于面臨著本土化與不適應(yīng)的跨國公司而言,其市場營銷的適應(yīng)性將越來越強(qiáng)。更為重要的是,中國經(jīng)濟(jì)的長期快速發(fā)展,培養(yǎng)了具有更高消費(fèi)能力的消費(fèi)群體,有助于降低跨國公司因其產(chǎn)品價(jià)格高昂而在營銷活動中處于下風(fēng)的局面,為跨國公司的營銷活動提供更加有利的環(huán)境。
(三)我國境內(nèi)跨國公司營銷面臨的威脅(T)分析
1.東道國內(nèi)部的環(huán)境差異
在全球一體化進(jìn)程的背景下,跨國公司越來越重視東道國市場與其母國市場的差異。雖然跨國公司擁有豐富的國際市場營銷經(jīng)驗(yàn),但應(yīng)該看到,大中華文化下的中國市場依然有著巨大的環(huán)境差異。一方面是中國市場與國際市場的差異,有時(shí)大到一些跨國公司的營銷人員難以適應(yīng),用國外通行的市場營銷經(jīng)驗(yàn)很難指導(dǎo)在中國市場的營銷活動;另一方面是中國中東西部、農(nóng)村與城市市場的差異。在過去幾十年間,中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí),內(nèi)部不同區(qū)域、行業(yè)間產(chǎn)生了巨大差距,東部最發(fā)達(dá)地區(qū)和西部最不發(fā)達(dá)地區(qū)的這種差距甚至可以達(dá)到20年以上。如何在市場營銷活動中兼顧不同地區(qū)、行業(yè)的差距,成為跨國公司市場營銷必須解決的問題。雖然近年來跨國公司加大了本土化進(jìn)程,但無論是營銷理念還是營銷管理框架,大多數(shù)跨國公司還是奉行“拿來主意”,這無疑將在很大程度上影響跨國公司的營銷成功率。
2.我國境內(nèi)跨國公司CSR行為的負(fù)面影響
由于思維慣性和文化差異,一些跨國公司在對待消費(fèi)者時(shí),還存在不同程度的歧視政策。一些跨國公司在華承擔(dān)社會責(zé)任遠(yuǎn)比不上在本國的水平,引發(fā)中國消費(fèi)者的極大不滿,給其市場營銷帶來了麻煩。如蘋果公司雖然也承認(rèn)中國市場是其最重要的海外市場,但在售后服務(wù)上,采取不更換機(jī)殼而規(guī)避服務(wù)條款等一系列歧視政策,使蘋果公司讓人又愛又恨,給其市場營銷蒙上了陰影;富士康公司由于生產(chǎn)工作強(qiáng)度大,20xx年發(fā)生了“十三跳”事件,使其很難摘掉“血汗工廠”的帽子,企業(yè)品牌大受影響。應(yīng)該看到,跨國公司在全球市場上有著巨大的影響力,應(yīng)該承擔(dān)起與其自身實(shí)力相匹配的社會責(zé)任,但當(dāng)前很多在華跨國企業(yè)普遍存在雙重標(biāo)準(zhǔn)、污染物排放標(biāo)準(zhǔn)低以及甚至是使用童工等問題,面對著越來越成熟的中國消費(fèi)者,要在這樣的.情況下開展市場營銷,顯然是一個(gè)巨大威脅。
二、境內(nèi)跨國公司市場營銷戰(zhàn)略的調(diào)整趨勢
(一)逐步成為亞洲營銷中心
中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場的日益壯大,讓跨國公司越來越重視中國市場的導(dǎo)向作用。對于很多跨國公司而言,如果能夠占領(lǐng)中國市場,其在亞洲市場的營銷戰(zhàn)略也就成功了一大半。越來越多的跨國公司在調(diào)整其營銷布局時(shí),都在中國設(shè)立了與歐美同級的地區(qū)營銷總部,以協(xié)調(diào)中國市場和亞洲市場的營銷活動。
(二)同步化成為中國營銷的主要特點(diǎn)
中國市場的日益重要和消費(fèi)者的日益成熟,讓中國市場在跨國公司全球布局的地位越來越重要。跨國公司逐步將亞洲研發(fā)中心乃至全球研發(fā)中心設(shè)在中國,實(shí)行全球產(chǎn)品同步化戰(zhàn)略。意圖通過全球統(tǒng)一的、同步的產(chǎn)品戰(zhàn)略,為其中國子公司的市場營銷提供強(qiáng)力支撐,以期在中國市場上有更好的表現(xiàn)。
(三)尋找合作成為中國營銷的突破點(diǎn)
面對日益激烈的中國市場競爭,為提高其在華子公司的競爭優(yōu)勢,更多的跨國公司開始在中國尋求合作,一方面,將更多的中國企業(yè)納入其供應(yīng)鏈,以降低競爭成本;另一方面,開展與中國企業(yè)的合作,更深層次地借助中國本土公司的渠道進(jìn)行本土化化營銷,以提高市場營銷水平。
(四)深度拓展成為中國營銷的方向
城市市場一直是跨國公司市場營銷的主攻方向,但近年來成熟的城市市場競爭空前激烈,加之中國農(nóng)村生活水平的提高和消費(fèi)能力的增強(qiáng),越來越多跨國公司希望在農(nóng)村市場中有所作為,以不斷增加市場份額。比如,寶潔公司很早就開始布局農(nóng)村市場,并取得較好的成效。向“處女市場”的農(nóng)村轉(zhuǎn)移,可以有效避免跨國公司在飽和的城市市場相互廝殺。
三、新時(shí)期我國境內(nèi)跨國公司營銷戰(zhàn)略
(一)確立服務(wù)為核心的營銷戰(zhàn)略
面對與以往不同的中國市場和消費(fèi)者,境內(nèi)跨國公司的營銷戰(zhàn)略必須進(jìn)行調(diào)整,但這種營銷戰(zhàn)略的調(diào)整應(yīng)該是在滿足消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上,盡可能地放大自身優(yōu)勢,以獲得更大市場份額。相對于本土企業(yè),雖然近年來跨國公司在資金、技術(shù)上的優(yōu)勢地位逐步縮小,但跨國公司的服務(wù)優(yōu)勢十分明顯。因此,應(yīng)該確立以服務(wù)為核心的營銷戰(zhàn)略。境內(nèi)跨國公司應(yīng)該看到中國市場區(qū)域間的巨大差距,抓住不少本土企業(yè)不重視售后服務(wù)和服務(wù)力量不強(qiáng)的問題,進(jìn)一步放大服務(wù)優(yōu)勢,通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)來建立和維持與顧客的良好關(guān)系。事實(shí)上,不少跨國公司出售產(chǎn)品的利潤已經(jīng)讓位于服務(wù)利潤,如IBM公司,其服務(wù)收入占據(jù)全部營銷額的30%以上。
(二)確立注重協(xié)同效應(yīng)的營銷戰(zhàn)略
中國市場的日益重要,使中國子公司在跨國公司全球營銷戰(zhàn)略中的地位顯得更加重要。作為跨國公司全球網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)重要支點(diǎn),其營銷戰(zhàn)略應(yīng)該注重與母公司和其他地區(qū)中心的協(xié)同效應(yīng)。一般而言,子公司的獨(dú)立性與有效控制,是一個(gè)跨國公司海外協(xié)同戰(zhàn)略的核心。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),在華子公司要圍繞承擔(dān)協(xié)調(diào)戰(zhàn)略的高度,對市場的公司層戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略以及職能層戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整,以配合母公司的全球營銷戰(zhàn)略。具體而言,要從與母公司的全球營銷戰(zhàn)略保持協(xié)同、與其他海外子公司的戰(zhàn)略使命和戰(zhàn)略目標(biāo)保持協(xié)同、不同層面營銷戰(zhàn)略之間的相互協(xié)同、同一層面營銷戰(zhàn)略的相互協(xié)同等4個(gè)方面進(jìn)行調(diào)整。在此基礎(chǔ)上,再對境內(nèi)跨國公司的營銷目標(biāo)、營銷渠道、營銷理念等各個(gè)方面進(jìn)行調(diào)整,在兼顧中國市場開拓與耕耘的同時(shí),逐步使在華子公司承擔(dān)更多營銷任務(wù),真正在日益重要的中國市場上發(fā)揮更大作用。
(三)確立規(guī)模、速度統(tǒng)一的營銷戰(zhàn)略
目前在中國進(jìn)行投資的跨國公司中,除了近兩年來為開拓中國市場而進(jìn)行投資的企業(yè)外,大多數(shù)中國子公司主要承擔(dān)的是生產(chǎn)職能,被當(dāng)作生產(chǎn)基地。與其本國母公司相比,轉(zhuǎn)移到中國等發(fā)展中國家的生產(chǎn)產(chǎn)能,也多為落后或半落后產(chǎn)能,從整個(gè)企業(yè)生命周期來看,處于企業(yè)生命周期的后半程。在此情況下,可以看到,近年來跨國公司在華子公司的營銷戰(zhàn)略調(diào)整很大,一些跨國公司甚至出現(xiàn)以資金、人員大投入提升市場份額的急功近利做法。事實(shí)上,在中國加入WTO后,越來越多的跨國公司希望從中國市場上獲得更大份額,以抵消其他市場不景氣帶來的損失。但應(yīng)該注意到,在中國市場投資的高速擴(kuò)張,應(yīng)該堅(jiān)持規(guī)模與速度相統(tǒng)一的營銷戰(zhàn)略。一方面,堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的規(guī)模擴(kuò)張。一直以來,跨國公司面對中國本土企業(yè)的競爭,在品牌、市場口碑等方面還具有相當(dāng)優(yōu)勢,如果一味強(qiáng)求市場份額的提升,必然要借助其他本土企業(yè)的渠道。一旦渠道管理不善,給中國消費(fèi)者帶來傷害,將會給企業(yè)的品牌帶來不利影響。堅(jiān)守質(zhì)量第一的基礎(chǔ)上再進(jìn)行擴(kuò)張,加強(qiáng)營銷各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,可以有效避免這些問題。另一方面,避免對市場份額提升速度的非正常追求。營銷發(fā)力的基礎(chǔ)是大量投入,一些境內(nèi)跨國公司往往會提出更高的市場份額要求,當(dāng)速度過快后,不可避免地會出現(xiàn)急功近利的做法。
(四)確立品牌優(yōu)先的營銷戰(zhàn)略
進(jìn)入新時(shí)期,越來越多的跨國公司希望通過本土化的營銷策略在中國市場有更大作為,一些曾經(jīng)為跨國公司看不上的諸如價(jià)格戰(zhàn)甚至開始出現(xiàn)在跨國公司營銷戰(zhàn)略中。顯然,這是一種舍本逐末的做法,應(yīng)該確立品牌優(yōu)先的營銷戰(zhàn)略。一方面,以品牌為中心制定營銷戰(zhàn)略。要按照中國消費(fèi)者的思維方式,對品牌進(jìn)行包裝,提高消費(fèi)者的認(rèn)可度。另一方面,增加產(chǎn)品體驗(yàn)活動的開展,通過提高消費(fèi)者的體驗(yàn)感受獲得消費(fèi)者口碑。比如百事可樂、可口可樂抓住年輕人喜歡音樂的特點(diǎn),經(jīng)常在全國各大城市舉辦音樂節(jié)等賽事,使其在年輕人的日常生活中占據(jù)著重要地位;耐克通過贊助中學(xué)生、大學(xué)生體育賽事,同樣獲得了很大的成功。
(五)改進(jìn)CSR管理戰(zhàn)略
雖然跨國公司品牌一直代表著質(zhì)量與技術(shù)的領(lǐng)先,但近年來一些跨國公司的歧視政策和社會責(zé)任承擔(dān)不力,嚴(yán)重傷害了消費(fèi)者的感情,雖然事后這些在華跨國公司都采取了不同的補(bǔ)救措施,但就像混入了“韭菜”的“香水”,已不再是“香水”。在華跨國公司應(yīng)該正視中國市場的日益正規(guī)和中國消費(fèi)者的日益成熟,一方面,在市場營銷上對中國消費(fèi)者采取與其他地區(qū)市場一致的策略,無論是產(chǎn)品質(zhì)量,還是售后服務(wù),用無差別的標(biāo)準(zhǔn)取得中國消費(fèi)者認(rèn)同。另一方面,敢于承擔(dān)跨國企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任。當(dāng)發(fā)生了公共事件后,誠懇道歉,積極補(bǔ)救,而不是一味推諉,戲弄消費(fèi)者。隨著中國市場開放度的增加,國內(nèi)消費(fèi)者可選擇的余地將越來越大,境內(nèi)跨國公司如果做不好CSR管理,無疑將會被消費(fèi)者所拋棄。
關(guān)于市場營銷論文15
摘要:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展過程中,極大的沖擊了傳統(tǒng)的市場模式,市場環(huán)境也發(fā)生了較大的變化。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代背景下,市場營銷發(fā)生翻天覆地的變化,必須要正確認(rèn)識計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,才能保證企業(yè)市場營銷的經(jīng)濟(jì)效益。本文首先對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下市場營銷背景,然后分析市場營銷在這一時(shí)代下的各種轉(zhuǎn)變,最后探討其具體的發(fā)展趨勢與對策,望采納。
關(guān)鍵詞:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò);市場營銷;變革
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將世界連成一個(gè)有機(jī)的整體,在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展過程中,市場營銷理念、營銷環(huán)境、營銷方式等都發(fā)生了重要的變化,也對市場營銷工作造成極大的沖擊。為了能夠加快市場營銷發(fā)展步伐,讓企業(yè)準(zhǔn)確的把握市場的動向,必須對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)背景下市場營銷各種變化進(jìn)行分析,并采取針對性的營銷策略;诖耍訌(qiáng)對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下市場營銷變革的研究具有十分現(xiàn)實(shí)的意義。
1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代下市場營銷背景
第一,經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展是當(dāng)今社會發(fā)展的必然趨勢,每個(gè)國家都在積極的開拓國際市場,甚至有些國家國際市場貿(mào)易的總額要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國內(nèi)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易總額。因此,在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下,經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展對于企業(yè)生存再說至關(guān)重要。第二,線上線下共同發(fā)展。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)背景下,線上市場得到了長足的發(fā)展,各個(gè)國家線上市場已經(jīng)基本成型。我國京東、淘寶、天貓等網(wǎng)絡(luò)也十分的成熟。消費(fèi)者通過線上交易,然后通過物流將產(chǎn)品送到消費(fèi)者受眾,將網(wǎng)絡(luò)市場與虛擬市場結(jié)合起來。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)給變了消費(fèi)者的消費(fèi)觀念,有型的市場也逐漸向無形轉(zhuǎn)變,企業(yè)則需要順應(yīng)時(shí)代變化,制定針對性的營銷策略。第三,在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)背景下,市場營銷環(huán)境不斷變化,市場的激烈程度也不斷提升,并滋生出新的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)市場消除了空間束縛,企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的起點(diǎn)是一樣的,同時(shí)也讓企業(yè)之間的`競爭不斷提升。同時(shí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)市場具有多樣化、虛擬化的特點(diǎn),競爭方面也不單單體現(xiàn)在產(chǎn)品,如果企業(yè)想要在競爭中占據(jù)主動,必須改變自身的營銷策略。
2、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代下市場營銷各方面轉(zhuǎn)變
2.1營銷環(huán)境發(fā)生變化
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下,傳統(tǒng)的營銷模式受到了極大的沖擊。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)加劇了市場的競爭,消費(fèi)者交易成本不斷降低,企業(yè)庫存量也隨之減少,市場產(chǎn)品周期減少,為企業(yè)、消費(fèi)者雙方都提供了更多發(fā)展的機(jī)會,消費(fèi)者獲得的服務(wù)也是更加全面的、優(yōu)質(zhì)的。消費(fèi)者理念在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中發(fā)生了很大的改變,消費(fèi)者的對消費(fèi)的需求也不斷增多,從以往的數(shù)量、質(zhì)量消費(fèi)觀念,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樘厣M(fèi)、個(gè)性消費(fèi)。在科技發(fā)展過程中,企業(yè)自動化水平不斷加深,在短時(shí)間內(nèi)就會被其他企業(yè)模仿,加劇了企業(yè)之間的競爭。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,促進(jìn)了更多新的營銷方式,消費(fèi)者能夠通過網(wǎng)絡(luò)購物平臺等,選擇自己需要的商品,并通過線上支付,對產(chǎn)品交易率也具有很多的提升效果。
2.2營銷理念發(fā)生變化
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代背景下,消費(fèi)者具有更多的選擇,能夠根據(jù)自己的需要,從相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)平臺中獲取商品的信息,企業(yè)必須做出有效的調(diào)整,按照顧客就是上帝的理念,不斷的滿足消費(fèi)者的需求。從現(xiàn)階段市場環(huán)境來說,市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵在于刺激消費(fèi)者產(chǎn)生需求,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)參與到市場營銷中,通過阿里旺旺等軟件與企業(yè)消費(fèi)人員基尼系那個(gè)直接溝通,能夠?qū)⒆约旱男枨髠鬟_(dá)給企業(yè),企業(yè)根據(jù)這些需求進(jìn)行產(chǎn)品升級、調(diào)整等。網(wǎng)絡(luò)市場中具有豐富的產(chǎn)品種類,消費(fèi)者個(gè)性化消費(fèi)觀念也不斷增多,通過網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)比實(shí)體店消費(fèi)更加方便、靈活,更能夠滿足客戶挑剔的需求。這種營銷理念的改變,能夠幫助企業(yè)在競爭中取得先機(jī)。
2.3營銷策略的變化
營銷環(huán)境與理念的轉(zhuǎn)變,是為了營銷策略能夠更好的轉(zhuǎn)變,能夠借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)I銷活動。傳統(tǒng)市場模式下,由于信息來源不足等因素,導(dǎo)致企業(yè)不能把握住先機(jī),市場營銷策略的長遠(yuǎn)性發(fā)展不足。而計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下,企業(yè)在市場營銷過程中,能夠運(yùn)用信息資源,對市場發(fā)展走向進(jìn)行預(yù)測,然后調(diào)整市場營銷策略。同時(shí),現(xiàn)階段同行企業(yè)之間的產(chǎn)品相似度太大,企業(yè)競爭也正逐漸向著服務(wù)內(nèi)容方向發(fā)展,改變服務(wù)理念才是企業(yè)立足于市場的根本所在。同時(shí),在營銷策略上,必須綜合運(yùn)用各種營銷手段,為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),現(xiàn)代化營銷過程中,企業(yè)通過構(gòu)建有效的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺系統(tǒng),讓消費(fèi)者能夠直接與企業(yè)進(jìn)行溝通,同時(shí)注重技術(shù)更新等,提高企業(yè)在市場中的競爭優(yōu)勢。
3、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代市場營銷發(fā)展趨勢及策略
3.1市場營銷發(fā)展趨勢
第一,在市場營銷理念不斷改變過程中,一是要改變市場營銷的結(jié)構(gòu),二是其正向著信息化、數(shù)字化的方向發(fā)展,三是不斷的完善企業(yè)營銷模式。第二,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代下,消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀念不斷完善,在商品選擇過程中消費(fèi)者更加的獨(dú)立,消費(fèi)者與企業(yè)之間的交易更加趨于透明化,企業(yè)營銷手段更加多樣化,消費(fèi)者需求也不斷增多。第三,產(chǎn)品的傳播方式趨于多元化、信息化方向,信息的傳播是企業(yè)與消費(fèi)者之間的雙向選擇,而產(chǎn)品信息傳播手段更加多元化、分類更加具體化。
3.2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代下市場營銷策略
第一,必須對市場信息進(jìn)行多方面的收集,并進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷,結(jié)合營銷對象制定針對性的營銷策略,構(gòu)建合理的組織框架;第二,應(yīng)該讓消費(fèi)者與企業(yè)都樹立正確的市場觀,幫助市場形成良性的競爭,確保企業(yè)與消費(fèi)者的合法利益;第三,建立品牌信譽(yù),發(fā)揮品牌的效應(yīng);第四,通過網(wǎng)絡(luò)化的高效營銷手段,借助于計(jì)算機(jī)大數(shù)據(jù)等,提出有效的營銷策略。
4、總結(jié)
通過上述分析可知,在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代背景下,市場營銷理念、模式以及環(huán)境都發(fā)生了巨大的變化,企業(yè)為了能夠在激烈的競爭中占據(jù)主動,必須對消費(fèi)者進(jìn)行有效的考慮,然后制定針對性的營銷策略,為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),也促進(jìn)市場營銷的可持續(xù)發(fā)展。
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