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高校市場營銷雙語教學(xué)綜述論文
雙語教學(xué)要求課堂涉及兩種語言，但可以根據(jù)實(shí)際情況而有不用的選擇。作者所教授的國際市場營銷根據(jù)地方本科院校學(xué)生的實(shí)際情況，選擇了全英文的教材、課件、作業(yè)，但課堂講授語言是大部分中文，少量英文。雖然學(xué)生基本都通過了大學(xué)英語四級，但口語和聽力還不夠好，而且中國老師的口音比較重，學(xué)生感覺適應(yīng)起來很吃力。根據(jù)作者的問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，全英文的情況下，完全能聽懂的學(xué)生為0，基本能聽懂的也只有46%，而在少英文多英文的情況下，能完全聽懂的也只有8%。由此可見，英文是學(xué)生雙語學(xué)習(xí)的重要障礙。而且學(xué)生對英文的畏懼程度較高，根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果，高達(dá)86%的同學(xué)認(rèn)為全英文教材難，89%的同學(xué)認(rèn)為英文非常影響對專業(yè)知識(shí)的理解，81%的同學(xué)認(rèn)為用英文寫作業(yè)壓力非常大。正應(yīng)為此，也導(dǎo)致課堂教學(xué)效果并不是特別的理想。
1學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度
任何一個(gè)課堂學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度是至關(guān)重要的,否則課堂會(huì)演變成老師的”獨(dú)角戲”,教學(xué)效果自然也不會(huì)明顯。對于雙語教學(xué)，學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度尤為重要，如果學(xué)生不做好預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)工作，雙語課程就形同虛設(shè)了。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生認(rèn)為英語的學(xué)習(xí)十分重要，但付諸實(shí)際行動(dòng)的卻不多（95%的同學(xué)認(rèn)為英語學(xué)習(xí)很重要，但只有54%的同學(xué)會(huì)積極主動(dòng)地去學(xué)習(xí)英語，而且只有16%的同學(xué)平時(shí)花在英語學(xué)習(xí)上面的時(shí)間多，70%的同學(xué)投入的時(shí)間很一般）。在自主學(xué)習(xí)方面（即以學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，通過學(xué)生獨(dú)立的分析、探索、實(shí)踐、質(zhì)疑、創(chuàng)造等方法來實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)），雖然學(xué)習(xí)的興趣不夠濃厚，但對自主學(xué)習(xí)的意愿還是比較強(qiáng)烈的，67%的同學(xué)認(rèn)為對學(xué)習(xí)的興趣一般，但在課程的課前和課后預(yù)習(xí)的態(tài)度上，95%的同學(xué)認(rèn)為應(yīng)該要進(jìn)行預(yù)習(xí)。然而在實(shí)際行動(dòng)方面，學(xué)生雖然有預(yù)習(xí)的習(xí)慣，但是投入的時(shí)間卻比較有限，而且遇到問題不喜歡咨詢老師（國際市場營銷課程只有68%的同學(xué)會(huì)預(yù)習(xí)，45%的同學(xué)選擇投入的預(yù)習(xí)時(shí)間一般，遇到問題高達(dá)61%的學(xué)生是通過工具書或網(wǎng)絡(luò)解決的）；在課后復(fù)習(xí)方面，雖然有27%的同學(xué)落到實(shí)處，但投入的時(shí)間也不多，只有33%的同學(xué)說投入很多，42%的投入都一般。
2課堂教學(xué)改革
作者所在學(xué)校近期大力推行課堂教學(xué)模式改革，提倡課程上學(xué)生的主導(dǎo)地位，加強(qiáng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的引導(dǎo)，使“教演變?yōu)椴唤獭�。本著這種精神，作者在國際市場營銷雙語教學(xué)課堂上也大量推行了教學(xué)改革，比如引導(dǎo)式教學(xué)(老師在課堂教學(xué)前給出預(yù)習(xí)思考題和任務(wù)安排,由學(xué)生按計(jì)劃進(jìn)行)、互動(dòng)式教學(xué)(針對某主題，老師提問,學(xué)生作答;或者學(xué)生自學(xué)后提問,老師作答)、案例式教學(xué)(每個(gè)主題完成后進(jìn)行案例分析,由學(xué)生組隊(duì)進(jìn)行,教師課堂點(diǎn)評)、換位式教學(xué)(由學(xué)生組隊(duì)針對每個(gè)學(xué)習(xí)主題出習(xí)題)以及模擬式教學(xué)（課堂教學(xué)完成后，組織學(xué)生參加市場營銷模擬試驗(yàn)和國際市場進(jìn)入方案設(shè)計(jì)）。以期通過多種教學(xué)方法能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和自發(fā)性，吸收、理解和有效應(yīng)用國際市場營銷的知識(shí)。但是通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對于新實(shí)施的教改方式，只有8%的學(xué)生完全能跟得上改革的步伐，43%的學(xué)生覺得還可以，仍有49%的學(xué)生覺得比較吃力，這說明大家覺得改革的力度比較大，總體是比較吃力，或者說思想上有些反對。2．5教學(xué)效果雖然進(jìn)行了豐富的課堂教學(xué)手段的改革,但是最后的效果不是很令人滿意。從學(xué)生的期末考試結(jié)果看，考試情況不容樂觀，不及格的人較多，80分以上的比率非常少。有些學(xué)生針對老師布置的任務(wù)，尤其是團(tuán)隊(duì)作業(yè)，抄襲或搭便車的現(xiàn)象比較多，從而導(dǎo)致實(shí)際對知識(shí)的把握不到位。所以還需要不斷改進(jìn)，促進(jìn)學(xué)生對知識(shí)的吸收和運(yùn)用。
3提升國際市場營銷雙語教學(xué)效果的幾點(diǎn)想法
在母語為主導(dǎo)的教學(xué)環(huán)境下，開展第二語言的教學(xué)肯定問題很多，而在長期滿堂灌教學(xué)模式下的教學(xué)改革帶來的困惑肯定也不少。在此，筆者結(jié)合在地方高等院校多年雙語教學(xué)的實(shí)際，提出幾點(diǎn)改進(jìn)雙語教學(xué)效果的幾點(diǎn)想法。
3．1因材施教地選擇雙語教學(xué)的語言
雖然雙語教學(xué)需要涉及母語和第二外語，但是專業(yè)課雙語教學(xué)不是簡單地語言學(xué)習(xí)，更多地是專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，而且以學(xué)生能聽懂專業(yè)知識(shí)為主。所以，教學(xué)語言的選用對效果的影響至關(guān)重要，不能因?yàn)槭请p語學(xué)習(xí)而一味強(qiáng)調(diào)全英文的教學(xué)語境，如果授課對象的英語底子確實(shí)不好，除了教材外，建議最好采用全中文講授，課件、作業(yè)和考試可以采用中英文結(jié)合的模式，不要讓學(xué)生因?yàn)橥耆撾x母語的環(huán)境而對雙語課程產(chǎn)生巨大的抵制，從而導(dǎo)致更差的教學(xué)效果。
3．2以任務(wù)為導(dǎo)向帶動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性
營銷類課程是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的課程，為增加學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，應(yīng)該結(jié)合知識(shí)模塊和實(shí)際應(yīng)用，設(shè)計(jì)不同的學(xué)習(xí)任務(wù)，確立自主學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)，以任務(wù)為學(xué)生的學(xué)習(xí)考核導(dǎo)向，使學(xué)生主動(dòng)或被動(dòng)的參與課程的學(xué)習(xí)�？紤]任務(wù)被執(zhí)行的可能性，把任務(wù)可設(shè)計(jì)成中英文結(jié)合或全中文模式，以個(gè)人或團(tuán)隊(duì)形式完成，而且任務(wù)要細(xì)化，要求要具體，防止學(xué)生提交的是“復(fù)制加粘貼”式的作業(yè)，達(dá)不到設(shè)想的效果。同時(shí)要結(jié)合本課程的課時(shí)，學(xué)生本學(xué)期的學(xué)習(xí)任務(wù)，合理設(shè)計(jì)任務(wù)的數(shù)量和難度，否則由于學(xué)生思想上潛在的抵制也無法達(dá)到想要的效果。
3．3加強(qiáng)過程考核管理，防止抄襲或“搭便車”現(xiàn)象產(chǎn)生
在實(shí)踐教學(xué)中，筆者發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生存在作業(yè)抄襲或團(tuán)隊(duì)作業(yè)的“搭便車”，如果不加以管理，導(dǎo)致后來提交的作業(yè)中著重現(xiàn)象越來越嚴(yán)重，自主完成作業(yè)學(xué)生的積極性也會(huì)遭受重挫。因此，加強(qiáng)作業(yè)的過程管理非常重要，可以在開學(xué)的第一堂課向?qū)W生說明考核細(xì)節(jié)，若發(fā)現(xiàn)抄襲現(xiàn)象，可以通過課程網(wǎng)站予以通報(bào)；團(tuán)隊(duì)作業(yè)可以細(xì)化過程管理，讓學(xué)生提交團(tuán)隊(duì)討論記錄或照片等過程材料。當(dāng)然為防止抄襲或“搭便車”，最根本的還是要培養(yǎng)學(xué)生的誠信理念，自主自覺地遵守考核規(guī)則。
3．4加強(qiáng)教師個(gè)人內(nèi)涵培養(yǎng),以教師個(gè)人魅力來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
知識(shí)的傳授過程中,傳授者的個(gè)人魅力對學(xué)生的影響非常大,學(xué)生會(huì)因?yàn)樾蕾p或崇拜某位老師而在某門功課上下較大功夫，從而激發(fā)對該門課程的學(xué)習(xí)興趣。賴安（Ryan，D.，1960）的研究表明，熱情洋溢、善解人意、富有效率、富有想象力的教師的教學(xué)效果遠(yuǎn)比那些個(gè)性冷漠和散漫、行為輕率且單調(diào)乏味的教師的教學(xué)效果有效的多。而如何提升教師的個(gè)人魅力？這需要多方面的培養(yǎng)，比如知識(shí)面、語言表達(dá)、與人溝通、行為表現(xiàn)、情緒表現(xiàn)等等，這些都是學(xué)生衡量教師是否吸引自己的重要因素。在大學(xué)的專業(yè)課堂中，尤其是知識(shí)面的拓展，對學(xué)生的影響至關(guān)重要，每位學(xué)生都喜歡貫通中西，睿智豁達(dá)的老師，所以，國際市場營銷老師也需要加強(qiáng)與營銷有關(guān)的各種知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
4總結(jié)
隨著中國日益融入國際社會(huì)，在國際社會(huì)的地位日益提高，國家發(fā)展也急需大量的國際化人才。所以，人才培養(yǎng)中的大學(xué)階段，雙語教學(xué)就顯得非常重要。但是，考慮到小學(xué)、初中和高中并沒有系統(tǒng)化和一體化的承接英語化教育，以及缺乏整體的英語化學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍，在大學(xué)的實(shí)際雙語教學(xué)中，還需要因地制宜，不能形式化，更重要的是學(xué)生對知識(shí)的學(xué)習(xí)和理解，否則英語水平無法提高，專業(yè)知識(shí)也無法徹底吸收。因此，沒有一種固定的模式供大家套用，不同的學(xué)校，不同的課程，不同的教學(xué)對象，應(yīng)各自尋找適合各自的教學(xué)方式。
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