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以先進文化促進品牌戰(zhàn)略的發(fā)展
[摘要] 新經(jīng)濟時代的企業(yè)面臨的最主要問題是如何建立和管理企業(yè)的品牌。誰擁有強有力的品牌，誰就擁有了競爭的資本，誰就能掌握市場主動權(quán)。品牌是一個復雜的文化系統(tǒng)，品牌戰(zhàn)略就是文化戰(zhàn)略。以先進文化引領(lǐng)品牌戰(zhàn)略的實施，是全面建設(shè)小康社會的必然要求。[關(guān)鍵詞] 品牌戰(zhàn)略 先進文化
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的深入發(fā)展，社會經(jīng)濟文化日益進步，經(jīng)濟運行方式也發(fā)生了相應的變化。企業(yè)為了生存與發(fā)展，就必須根據(jù)其經(jīng)營的客觀環(huán)境與條件的變化，探求新的經(jīng)營指導思想，確立新的經(jīng)營戰(zhàn)略。
現(xiàn)代經(jīng)濟的競爭已經(jīng)從產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)入品牌競爭，我國企業(yè)正面臨品牌時代大潮的沖擊。品牌是企業(yè)競爭力的標志，是企業(yè)在激烈的市場競爭中搶占制高點的有力武器，也是一個國家綜合國力和經(jīng)濟實力的集中反映，擁有了強勢品牌者才能掌握市場主動權(quán)。因此，實施品牌戰(zhàn)略是我國企業(yè)發(fā)展非常重要的一個環(huán)節(jié)。企業(yè)只有實施正確的品牌戰(zhàn)略,著力打造優(yōu)勢品牌,才能在日益激烈的市場競爭中取勝。
先進文化是面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來，民族的、科學的、大眾的社會主義文化，為經(jīng)濟發(fā)展和社會進步提供精神動力和智力支持。當今世界，文化與經(jīng)濟和政治相互交融，在綜合國力競爭中的地位與作用越來越突出。品牌作為一種文化現(xiàn)象乃至文化系統(tǒng)，文化是構(gòu)成它的本質(zhì)要求，是它的內(nèi)容和形式。品牌是一種企業(yè)文化的反映，是一個復雜的文化系統(tǒng)，企業(yè)在實施品牌戰(zhàn)略的過程中，要堅持把先進文化貫穿到企業(yè)經(jīng)營的各個領(lǐng)域中，用先進文化指導企業(yè)發(fā)展，用先進文化引領(lǐng)品牌戰(zhàn)略的實施。
一、按照先進文化的要求正確認識品牌戰(zhàn)略的重大意義
品牌是一種無形資產(chǎn)，一旦成型，將會釋放出巨大的經(jīng)濟能量，能支持企業(yè)可持續(xù)盈利�？墒�，品牌的內(nèi)涵不僅是顧客滲透度、市場占有率、消費者指名認購率、顧客忠誠度等市場指標，還包括品牌的公眾形象、品牌所倡導的價值觀念、品牌在主流媒體的曝光率以及社會輿論對品牌的評價等社會性指標。品牌不僅僅體現(xiàn)在品牌經(jīng)濟上，還體現(xiàn)在品牌社會價值和品牌文化上，品牌應該是經(jīng)濟效益和社會效益的統(tǒng)一體。品牌在給人們帶來物質(zhì)滿足與享受的同時，更應該承擔社會責任，宣揚先進的經(jīng)營理念、社會公德與商業(yè)倫理。品牌樹立的標準不是銷售了多少產(chǎn)品，而是最大程度地讓消費者滿意，以實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益為最高目標。品牌蘊藏先進文化，承擔社會責任，在市場中體現(xiàn)了企業(yè)的文化取向和價值觀念，就會贏更好的聲譽、得到社會公眾的認可，這樣才能為企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展提供可能。
二、立足先進文化前進方向，提升品牌的核心價值
品牌戰(zhàn)略是一項系統(tǒng)工程，需要進行全面科學的品牌調(diào)研，充分研究市場環(huán)境、消費群與競爭者，要在經(jīng)營理念、管理體制、營銷渠道、售后服務(wù)、廣告宣傳等方面實現(xiàn)轉(zhuǎn)變。在企業(yè)的所有經(jīng)營活動中，應該把提煉品牌的核心價值作為企業(yè)的靈魂。
奧威格認為，品牌由消費者對其使用者的印象，以及自身的體驗而有所界定。因此，品牌是消費者對產(chǎn)品的認知，品牌作為標識代表了同種產(chǎn)品之間的差異或特征，而這種差異和特征并不是純粹客觀的，而是在消費者對產(chǎn)品的認知關(guān)系中形成的。消費者在消費產(chǎn)品的時候，既要滿足其對產(chǎn)品使用性能的需求，得到產(chǎn)品或服務(wù)本身，更需要產(chǎn)品給他們帶來的積極、美好、愉悅的心理體驗。一種產(chǎn)品的所有信息能深深觸動消費者的內(nèi)心世界，在消費者的大腦深處形成清晰的、高品質(zhì)的、個性化的、有感染力的聯(lián)想，使消費者認同這個產(chǎn)品，與產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚的情感聯(lián)系，這就是產(chǎn)品的核心價值。這種核心價值的體現(xiàn)，使產(chǎn)品不再只是限于物質(zhì)形式，而更是一種精神生活、一種文化品位。
塑造品牌的關(guān)鍵就是提升品牌的核心價值。以先進文化為依托，確立以人為本的文化理念，努力滿足最廣大人民群眾的物質(zhì)生活和精神生活的需要，是企業(yè)實現(xiàn)品牌戰(zhàn)略的指導思想。在了解消費者的需求與文化取向的基礎(chǔ)上，優(yōu)秀的品牌創(chuàng)造者應該走在消費者的前面，針對不同的目標消費群去創(chuàng)造需求，把企業(yè)的理想、文化融入到產(chǎn)品所能蘊含的服務(wù)性能、情感價值中，以品牌的核心價值為媒介，實現(xiàn)經(jīng)濟社會發(fā)展、企業(yè)效益追求和消費者物質(zhì)精神需求的和諧統(tǒng)一。
三、以先進文化引領(lǐng)品牌戰(zhàn)略的實施
1.用先進技術(shù)和核心知識產(chǎn)權(quán)作為創(chuàng)立品牌的支撐
品牌戰(zhàn)略實施的全過程中，以市場調(diào)研、消費者需求為前提，從產(chǎn)品的定位、包裝、推廣與傳播、銷售與售后服務(wù)，每一個環(huán)節(jié)都必須運用文化手段并傳達品牌的文化內(nèi)涵，都必須堅持科學化的原則。企業(yè)要不斷提高科學化、規(guī)范化經(jīng)營水平，建立以企業(yè)為主體、市場為導向、產(chǎn)學研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系，努力掌握關(guān)鍵技術(shù)和核心知識產(chǎn)權(quán)，增強科技成果轉(zhuǎn)化能力，用先進的科學技術(shù)保證產(chǎn)品質(zhì)量，提升產(chǎn)品檔次，打造內(nèi)容與形式同樣完美的品牌。
2.樹立“以人為本”的管理思想，發(fā)揮企業(yè)的最大競爭潛力
(1)創(chuàng)造團結(jié)、和諧、樂觀、向上的企業(yè)氛圍。企業(yè)應建立健全員工與管理層的溝通渠道，尊重每一位員工的人格，尊重員工的話語權(quán)，給予員工最大的信賴，為員工創(chuàng)造自由的工作環(huán)境，盡可能地滿足員工物質(zhì)、精神和工作層面的需求。這樣即有利于激發(fā)員工的創(chuàng)造性，又有助于員工實現(xiàn)自己的權(quán)益，以充分發(fā)揮人力資源的潛力與作用，
(2)建立健全引進人才、留住人才科學體制。 先進的科學技術(shù)是品牌的基礎(chǔ)，而人才是先進科學技術(shù)的掌握者，人才是品牌戰(zhàn)略成功實施的關(guān)鍵。所以企業(yè)必須引進人才、留住人才，讓這些人才在企業(yè)里不斷聚集、成長、發(fā)揮，形成穩(wěn)定的人才結(jié)構(gòu)，促進企業(yè)的發(fā)展，保證品牌戰(zhàn)略規(guī)劃能夠一步步地實現(xiàn)。
(3)注重培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神�，F(xiàn)代經(jīng)濟社會，競爭日趨激烈，員工如果要在激烈的競爭環(huán)境中工作應用自如，就必須在自己的工作崗位上有所創(chuàng)新。通過創(chuàng)新造就優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)，才能最終樹立起優(yōu)異的企業(yè)品牌，在市場競爭中獲得優(yōu)勢。
(4)強調(diào)團隊精神。有了團隊精神，整個團隊將會體現(xiàn)出很強大的集體競爭力�，F(xiàn)在的社會分工越來越細，每個人的工作都是一個組成部分，如果沒有團隊精神，那么團隊內(nèi)耗會消耗掉大量的資源。一個成功的企業(yè)，需要發(fā)揚團隊精神，從決策層到全體員工都自覺地凝集在一起，以高效的效率來完成企業(yè)目標。
3.培養(yǎng)業(yè)務(wù)素質(zhì)高、經(jīng)營能力強的員工隊伍
在品牌戰(zhàn)略的實施中，不論是調(diào)研品牌、培育推廣品牌、開發(fā)品牌，都是人的工作，都離不開人的作用，實施品牌戰(zhàn)略是全體員工的事情，員工的業(yè)務(wù)水平、經(jīng)營管理能力直接影響到品牌戰(zhàn)略實施的效果，所以企業(yè)必須培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊伍。
首先,是要提高全體員工對品牌戰(zhàn)略的認識，統(tǒng)一全體員工的思想，讓企業(yè)戰(zhàn)略得到員工的理解和認同，并自覺轉(zhuǎn)化為集體認知和行動綱領(lǐng)，是充分調(diào)動每一名員工的主觀能動性，提高實施品牌戰(zhàn)略的自覺性和積極性。
其次,在企業(yè)中提倡、促成一種積極健康、熱衷學習的文化氛圍，加強對員工理論知識、業(yè)務(wù)水平的培養(yǎng)提高，進而提高崗位技術(shù)含量，降低生產(chǎn)成本，增強駕馭市場的綜合能力，以過硬的理論和實踐能力實施品牌戰(zhàn)略。
參考文獻：
[1]卡林:《加緊實施品牌戰(zhàn)略》[N]．經(jīng)濟日報.2006-10-2（1）
[2]劉江:《21世紀中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展之機遇》[N].2006-9-9（2）
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