設(shè)計管理理念的提出及應(yīng)用

-- 楊君順 ，唐 波 （陜西科技大學(xué) 設(shè)計學(xué)院 , 陜西 咸陽 712081）摘要：設(shè)計管理是當(dāng)今工業(yè)設(shè)計的一個新興學(xué)科，其發(fā)展關(guān)系著工業(yè)設(shè)計自身的進步。本文通過對設(shè)計管理體系的探討，初步闡述了設(shè)計管理的概念及其要點，以及設(shè)計管理基于網(wǎng)絡(luò)、快速成形等高新技術(shù)條件下的發(fā)展，建立了高新技術(shù)條件下設(shè)計管理的整體框架。
關(guān)鍵詞：設(shè)計管理; CAID; 虛擬組織引言工業(yè)設(shè)計是工業(yè)革命的產(chǎn)物。它誕生于 20 世紀 20 年代的德國，成長于 30 年代的美國，60 年代在世界范圍內(nèi)興起，對世界經(jīng)濟的發(fā)展、社會的進步、人們生活質(zhì)量的提高做出了歷史性的貢獻。然而，當(dāng)今社會科技突飛猛進，市場瞬息萬變，競爭日益激烈，傳統(tǒng)意義上的設(shè)計已經(jīng)漸漸不能完全滿足企業(yè)及社會的發(fā)展。由于企業(yè)對設(shè)計理解的不完整性，就造成了設(shè)計上的無序化。在這些企業(yè)中，設(shè)計通常被認為是一種為產(chǎn)品、包裝、展示或宣傳品所進行的零散性工作，相互之間以它們與企業(yè)的其它任何事情毫無關(guān)系。企業(yè)內(nèi)部不同領(lǐng)域的設(shè)計人員也缺乏溝通，各部門設(shè)計人員以本部門的設(shè)計觀念及方式工作。同時，隨著經(jīng)濟全球化的加劇，如何合理利用全球的設(shè)計資源也擺到了人們的面前。于是在這樣的背景之下，隨著設(shè)計深入到企業(yè)的各個方面，設(shè)計與管理間的結(jié)合成為了必然。對企業(yè)而言設(shè)計管理是價值很高的東西，只有管理得好，才能發(fā)揮設(shè)計的力量與價值，只有抓好設(shè)計管理，企業(yè)才能真正在日益劇烈的市場競爭中前進。傳統(tǒng)的設(shè)計由此進入了一個嶄新的設(shè)計管理時代。1 設(shè)計管理的定義目前設(shè)計管理是工業(yè)設(shè)計領(lǐng)域的一支新興學(xué)科。該學(xué)科在國外雖然受到越來越普遍的重視，但是也只是取得了初步的成果。至于國內(nèi)這一學(xué)科的研究也是到近幾年才剛剛開始。就設(shè)計管理的定義，不少人從不同的角度對設(shè)計管理有過一些不同的認識。歸納起來，可以對設(shè)計管理作這樣的概括認識：設(shè)計管理即引導(dǎo)企業(yè)整體文化形象的多維的管理程序。設(shè)計管理是企業(yè)發(fā)展策略和經(jīng)營思想計劃的實現(xiàn)，是視覺形象與技術(shù)的高度統(tǒng)一的載體。以開發(fā)、設(shè)計為龍頭，正確調(diào)整企業(yè)的活動與組織機構(gòu)，創(chuàng)造出越來越具體化的屬于其自身的表現(xiàn)形式，從而逐漸形成企業(yè)技術(shù)與文化的形象。因此，設(shè)計管理就是：“根據(jù)使用者的需求，有計劃有組織地進行研究與開發(fā)管理活動。有效地積極調(diào)動設(shè)計師的開發(fā)創(chuàng)造性思維，把市場與消費者的認識轉(zhuǎn)換在新產(chǎn)品中，以新的更合理、更科學(xué)的方式影響和改變?nèi)藗兊纳�活，并為企業(yè)獲得最大限度的利潤而進行的一系列設(shè)計策略與設(shè)計活動的管理�！�2 設(shè)計管理的要點在當(dāng)今這樣一個信息化、敏捷化的時代，設(shè)計管理比任何時候更具挑戰(zhàn)性、更具風(fēng)險性，它是一種思考的技能�，F(xiàn)有的戰(zhàn)略中心已擴展到超出數(shù)字和技術(shù)界線的商業(yè)戰(zhàn)術(shù)水平，在當(dāng)今的產(chǎn)品技術(shù)形勢下，企業(yè)形象和運行效率關(guān)乎企業(yè)的生存。依靠設(shè)計管理，將能維持連續(xù)不斷的發(fā)展和有效提高商業(yè)活動的效果。一個具有非常使人喜愛的企業(yè)形象的公司，將贏得它的支持者與團伙的信任。由此可以看到設(shè)計管理的幾大要點是：①設(shè)計管理是針對企業(yè)界各級社團的機構(gòu)體制和業(yè)務(wù)經(jīng)營的、正常的、基本的具體化評價和運用;②設(shè)計管理的目的是創(chuàng)造一個清晰的，有獨特個性的，有凝聚力社團形象，集中地反映出一個具有持續(xù)發(fā)展前景的，有巨大創(chuàng)造財富潛力的，在前進發(fā)展中的公司面貌;③創(chuàng)立一個社團形象并鞏固這個形象，首先基于它的產(chǎn)品、信息、環(huán)境媒介的吸引力，尤其與產(chǎn)品設(shè)計有巨大關(guān)聯(lián);④合理運用社團的各方面資源，充分調(diào)動社團內(nèi)外一切有利因素去完成公司的任何任務(wù)，并將這些直觀的行動方案實施貫徹到底;⑤一個符合邏輯的有創(chuàng)造性的靈活的管理計劃導(dǎo)致了持續(xù)不斷的設(shè)計發(fā)展和創(chuàng)造性的產(chǎn)品開發(fā)，以及經(jīng)濟方面的可行性;⑥創(chuàng)造一個社團形象是以文化為根據(jù)的，服從管理的和直觀形象方面，經(jīng)得起社會輿論的評價;⑦充分協(xié)調(diào)公司內(nèi)部以及在公司和社會團體之間的溝通交往，幫助公司去對付商業(yè)界千變?nèi)f化的市場現(xiàn)實，并激勵公司向未來的成功沖擊;⑧設(shè)計管理是一個新事物，它不斷地更新任務(wù)及要求去經(jīng)營。它投資在一個對任何公司來說都是有價值的、有意義的、不可估量的無形的資產(chǎn)上;⑨設(shè)計管理提倡的是設(shè)計及管理的一體化，將設(shè)計擴大到社團的整體;⑩在當(dāng)前高新技術(shù)條件下，設(shè)計管理的核心是建立虛擬組織。企業(yè)中的設(shè)計管理分三個層次：戰(zhàn)略、經(jīng)營、設(shè)計部門的管理。設(shè)計管理的核心是開發(fā)新產(chǎn)品， 而新產(chǎn)品開發(fā)的程序把握，管理實施就成為設(shè)計管理的具體化表達。3 高新技術(shù)條件下設(shè)計管理模式在當(dāng)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異的今天，為適應(yīng)市場需要，高新技術(shù)在各行業(yè)大量得以運用，而我們在這里所討論的設(shè)計管理也不例外。信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、快速成形技術(shù)等高新技術(shù)在設(shè)計管理體系中的應(yīng)用使得的設(shè)計管理這一企業(yè)運行模式得到了新的發(fā)展。3.1 高新技術(shù)條件下設(shè)計過程管理體系（CAID）設(shè)計管理在高新技術(shù)條件下具體表現(xiàn)為 CAID。整個CAID 是一個龐大的計算機系統(tǒng)（見圖 1）。這一系統(tǒng)的形成主要得益于計算機及其相關(guān)技術(shù)的飛速發(fā)展。該系統(tǒng)主要實現(xiàn)的目標(biāo)是合理利用各方面的設(shè)計資源，實現(xiàn)標(biāo)新立異的設(shè)計創(chuàng)新；充分利用各種新技術(shù)、新材料、新能源等；改進傳統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計制造過程，充分利用高新技術(shù)達到產(chǎn)品設(shè)計制造的網(wǎng)絡(luò)化、高效化，實現(xiàn)工業(yè)設(shè)計與工程設(shè)計的一致性，最終實現(xiàn)以人為核心，人機一體化的智能化、集成化的設(shè)計管理體系。CAID 系統(tǒng)的中心環(huán)節(jié)是產(chǎn)品設(shè)計。產(chǎn)品設(shè)計的全過程又包括了設(shè)計概念化、設(shè)計視覺化和設(shè)計商品化，從而使一個產(chǎn)品從最初的概念產(chǎn)生最終實現(xiàn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為商品。在這當(dāng)中最主要的手段是設(shè)計制造的計算機化，通過合理利用計算機技術(shù)高效地實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計這一目標(biāo)。當(dāng)產(chǎn)品項目提出后，設(shè)計人員通過大型工業(yè)設(shè)計數(shù)據(jù)庫進行決策和定型，再利用計算機輔助市場分析得到產(chǎn)品的預(yù)期市場效應(yīng)。這樣，設(shè)計的概念化得以實現(xiàn)。接下來就是設(shè)計的視覺化，這其實和我們所說的傳統(tǒng)上的工業(yè)設(shè)計在本質(zhì)上是一樣的，只不過隨著計算機的大量介入，設(shè)計過程更加靈活便捷。在這一過程中主要運用了計算機輔助造型技術(shù)、計算機智能化技術(shù)和其他 CAID 高新技術(shù)。產(chǎn)品設(shè)計的目標(biāo)就是商品。在傳統(tǒng)的產(chǎn)品體系中，設(shè)計商品化是屬于制造部門的任務(wù)，但是對于 CAID 系統(tǒng)，為了檢驗產(chǎn)品是否達到預(yù)期效應(yīng)以及便于及時對產(chǎn)品的改型設(shè)計，設(shè)計的商品化不可或缺的成為了產(chǎn)品設(shè)計體系的重要組成部分。在這一過程中，許多高新技術(shù)紛紛應(yīng)用，主要有快速成形技術(shù)、虛擬現(xiàn)實技術(shù)、多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等。以上這些高新技術(shù)在產(chǎn)品設(shè)計過程的應(yīng)用，使得產(chǎn)品從概念提出到最終商品定型較傳統(tǒng)設(shè)計過程有了質(zhì)的飛躍。不管從產(chǎn)品推出時間來看還是從產(chǎn)品性能上看，采用了 CAID 系統(tǒng)使企業(yè)能夠在最短的時間內(nèi)設(shè)計制造出最優(yōu)秀的產(chǎn)品，進而為企業(yè)贏得市場，并在激烈的市場競爭面前長期立于不敗之地。目前就 CAID 系統(tǒng)而言，其開發(fā)及應(yīng)用方面遠未達到我們所預(yù)期的效果，其中原因就是 CAID 系統(tǒng)的研發(fā)還處于起步階段，當(dāng)中還存在許多有待研究的方面，主要包括：現(xiàn)代設(shè)計方法的研究；創(chuàng)新設(shè)計技術(shù)的研究；設(shè)計管理過程中智能化技術(shù)的研究；設(shè)計管理過程中并行工程、協(xié)調(diào)工程、全生命周期設(shè)計技術(shù)的研究；設(shè)計管理過程中人機交互技術(shù)的研究等。3.2 基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的集成化設(shè)計管理系統(tǒng)在高新技術(shù)的推動下，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在設(shè)計管理中的應(yīng)用越顯突出。在產(chǎn)品設(shè)計管理中心的統(tǒng)一調(diào)度下，CAID的各方面因素在通過網(wǎng)絡(luò)相互關(guān)聯(lián)，形成一個復(fù)雜而又有序的有機整體（見圖 2）。這也正是并行設(shè)計的一種典型模式。正是在這樣一個集團網(wǎng)絡(luò)條件下，傳統(tǒng)設(shè)計中的各部門的獨立性才得以完全打破，整個設(shè)計制造體系完全處在統(tǒng)一調(diào)度、協(xié)同工作的有序狀況下。在各個部門的協(xié)同工作之下，企業(yè)才能順應(yīng)客戶需求的變化，對市場迅速做出反應(yīng)，盡快開發(fā)出適銷對路的產(chǎn)品。在這樣的背景下，“虛擬產(chǎn)品開發(fā)”（VPD）應(yīng)運而生。VPD 的基礎(chǔ)是集成化產(chǎn)品與數(shù)據(jù)管理，這種集成帶來的好處是產(chǎn)品開發(fā)過程的所有人員，都能迅速的重復(fù)使用、存取所需信息。VPD 的目標(biāo)是利用計算機仿真實驗來盡可能多的取代實物原型試驗，減少使用實物原型浪費的時間，工程師能在計算機上分得越多就越有利，就能更快更多的設(shè)計，從而獲得更高質(zhì)量的產(chǎn)品。虛擬產(chǎn)品開發(fā)實施及產(chǎn)品開發(fā)過程在計算機上的本質(zhì)實現(xiàn)，即采用計算機仿真與虛擬現(xiàn)實技術(shù)，在計算機上群組協(xié)同工作，通過三維模型及動畫，實現(xiàn)產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)的本質(zhì)過程，是一種通過計算機虛擬模型來模擬和預(yù)測產(chǎn)品功能、性能及可加工性等各方面可能存在的問題，提高產(chǎn)品的預(yù)測和決策水平，使得產(chǎn)品開發(fā)走出主要依賴于經(jīng)驗的狹小天地，發(fā)展到了全方位預(yù)報的新階段。基于虛擬企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品設(shè)計的網(wǎng)絡(luò)化、敏捷化近年來得到了各方面的廣泛重視。由于 Internet 的普及，以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，為敏捷制造技術(shù)等提供了十分有效的協(xié)同環(huán)境和技術(shù)交流的手段。而通過 Internet 這個全球網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，使得各個制造企業(yè)相互之間能迅速進行技術(shù)合作，共享彼此的核心資源，，快速設(shè)計和生產(chǎn)出高質(zhì)量、第成本、適應(yīng)市場需求的產(chǎn)品，使得敏捷制造真正成為可能。
基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的集成化設(shè)計管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢是從單一產(chǎn)品設(shè)計朝總體識別設(shè)計方向發(fā)展，建立基于網(wǎng)絡(luò)及電子技術(shù)的綜合電子交換系統(tǒng)，是生產(chǎn)從單一最后階段管治性監(jiān)控向設(shè)計生產(chǎn)全過程監(jiān)控方向發(fā)展，從單純的概念設(shè)計到產(chǎn)品銷售進行全程監(jiān)控，最終達到建立虛擬組織這一設(shè)計管理的核心。4 設(shè)計管理的優(yōu)點(1)有利于促進技術(shù)突破和不同領(lǐng)域的合作，企業(yè)社團各方面資源得以充分利用，從而實現(xiàn)設(shè)計制造的敏捷化，推動技術(shù)迅速轉(zhuǎn)化為商品。
(2)有利于及時獲得市場信息，設(shè)計針對性產(chǎn)品，由設(shè)計改變生活方式，從而為企業(yè)創(chuàng)造新的市場。
(3)有利于正確引導(dǎo)資源的利用，利用先進技術(shù)實現(xiàn)設(shè)計制造的虛擬化，降低了人力物力的消耗，提高了企業(yè)產(chǎn)品的競爭力。
(4)有利于正確處理企業(yè)各方面關(guān)系，創(chuàng)造出健康的工作氛圍。
(5)有利于建立一支精干的穩(wěn)定的設(shè)計隊伍，解決人員流動過頻的弊端。
(6)有利于創(chuàng)造清晰、新穎和具備凝聚力的企業(yè)形象。5 結(jié)束語隨著我國改革開放的深入，市場經(jīng)濟的不斷完善，競爭日益劇烈。一個有機的系統(tǒng)化的設(shè)計管理無疑將給企業(yè)帶來健康發(fā)展。“健康”并非僅僅指“沒病”，“健康”的深刻含意在于：一個內(nèi)在系統(tǒng)的各個方面協(xié)調(diào)運行而呈現(xiàn)出的勃勃生機。建設(shè)在這個意義上的管理體系，正是我們共同的目標(biāo)。參考文獻：　
1 楊君順．設(shè)計管理模式的探討．2002．
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6 周三多．管理學(xué)原理與方法．上海：復(fù)旦大學(xué)出版社 2001.11．
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8 湯重熹，等．設(shè)計管理項有益的投資．設(shè)計新潮，1990，6．
原文發(fā)表于《機械》2003 年第 30 卷增刊，版權(quán)歸作者及原出處所有，謝絕轉(zhuǎn)載！

論文出處(作者):
平面圖形設(shè)計中的符號學(xué)原理
論工業(yè)設(shè)計中的仿生

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