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關(guān)于現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育的教學(xué)管理模式論文
一、遠(yuǎn)程開放教育教學(xué)管理概述
1.教學(xué)管理以及教學(xué)管理模式概念
教學(xué)管理是管理者依據(jù)一定的教育思想，遵循教學(xué)規(guī)律和管理規(guī)律，對(duì)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制，以實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育目標(biāo)的過(guò)程。它是學(xué)校管理的核心，是科學(xué)管理在教學(xué)活動(dòng)中的具體應(yīng)用。教學(xué)管理模式是依據(jù)教學(xué)管理思想和規(guī)律形成的教學(xué)管理過(guò)程比較穩(wěn)固的管理程序及其方法的策略體系。
2.教學(xué)管理改革的指導(dǎo)思想與理論基礎(chǔ)
教學(xué)管理改革的指導(dǎo)思想主要有：教育民主化、大眾化的教育觀；與終身教育思想相適應(yīng)的終身學(xué)習(xí)觀；以人為本的服務(wù)觀；大眾化教育的質(zhì)量觀。
教學(xué)管理改革的理論基礎(chǔ)主要有管理學(xué)、教育學(xué)及遠(yuǎn)程教育學(xué)、教育技術(shù)學(xué)和心理學(xué)等。在以上理論當(dāng)中，教育心理學(xué)中的行為主義學(xué)派、認(rèn)知學(xué)派以及建構(gòu)主義的教育教學(xué)理論為構(gòu)建教學(xué)管理模式的理論假設(shè)提供了依據(jù)；教育技術(shù)學(xué)中的技術(shù)手段為遠(yuǎn)程教育教學(xué)的現(xiàn)代化管理直接提供了實(shí)踐方法。
3.實(shí)踐基礎(chǔ)與技術(shù)設(shè)施保證
中國(guó)電大一直進(jìn)行著遠(yuǎn)程教育教學(xué)和管理的探索。開放教育試點(diǎn)5年來(lái)，在探索具有現(xiàn)代化、本土化的教學(xué)模式和管理模式等方面，取得了豐碩的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論成果，為構(gòu)建科學(xué)的現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育教學(xué)管理模式奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施方面，信息傳播技術(shù)的發(fā)展為現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育提供了技術(shù)支持平臺(tái)�！疤斓厝司W(wǎng)合一、三級(jí)平臺(tái)互動(dòng)”的電大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的進(jìn)展，為開放教育試點(diǎn)的實(shí)施和發(fā)展創(chuàng)造了良好條件，支撐著開放教育試點(diǎn)的教學(xué)及教學(xué)管理得以有效實(shí)施。
4.教學(xué)管理的改革
在開放教育試點(diǎn)中，中國(guó)電大為落實(shí)開放教育思想，建立新型的人才培養(yǎng)模式，進(jìn)行了一系列教學(xué)改革。伴隨著以教學(xué)內(nèi)容和課程體系改革為重點(diǎn)的的教學(xué)改革，教學(xué)管理的改革主要圍繞著學(xué)分制管理、學(xué)習(xí)支持服務(wù)、信息管理、教學(xué)全過(guò)程管理和管理運(yùn)行機(jī)制等方面進(jìn)行。
5.遠(yuǎn)程開放教育教學(xué)管理模式及其基本特征
通過(guò)研究與實(shí)踐，現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育教學(xué)管理模式可概述為：在遠(yuǎn)程開放教育條件下，以現(xiàn)代教育思想為指導(dǎo)，依據(jù)教育教學(xué)規(guī)律，采用現(xiàn)代教育技術(shù)手段，適應(yīng)自主學(xué)習(xí)方式，基于多級(jí)的管理系統(tǒng)運(yùn)行、統(tǒng)一的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和資源建設(shè)的整合與共享，并提供多功能學(xué)習(xí)支持服務(wù)，對(duì)教學(xué)全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控的教學(xué)管理范式。
該教學(xué)管理模式具備的基本特征包括多級(jí)的系統(tǒng)管理；教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一；教學(xué)資源共享；管理手段現(xiàn)代化和網(wǎng)絡(luò)化；多功能學(xué)習(xí)支持服務(wù)和教學(xué)全過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控。
教學(xué)管理的核心內(nèi)容是對(duì)教學(xué)活動(dòng)和過(guò)程的管理。廣義的教學(xué)管理應(yīng)當(dāng)包括與教學(xué)活動(dòng)直接有關(guān)的全部管理活動(dòng)。
開放教育試點(diǎn)的教學(xué)管理是在全國(guó)電大教育系統(tǒng)中實(shí)施的，“統(tǒng)籌規(guī)劃、分級(jí)辦學(xué)，分級(jí)管理、分工協(xié)作”的系統(tǒng)運(yùn)行機(jī)制，使教學(xué)組織管理比普通高校更為復(fù)雜，教學(xué)質(zhì)量管理和監(jiān)控也變得更加艱巨。教學(xué)管理的內(nèi)容概括為以下五個(gè)方面：
(1)教師及其教學(xué)行為的管理。主要包括教學(xué)思想的管理；教師的組織管理；以課程教學(xué)方式改革為核心的教學(xué)活動(dòng)實(shí)施的管理；教師培訓(xùn)的管理等。
(2)學(xué)生及其學(xué)習(xí)行為的管理。主要包括學(xué)生學(xué)習(xí)管理模式的改革；個(gè)別化自主學(xué)習(xí)和小組學(xué)習(xí)管理等。
(3)教學(xué)資源與教學(xué)技術(shù)手段應(yīng)用的管理。主要包括人才培養(yǎng)方案的制定、課程教學(xué)資源的管理、現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)手段應(yīng)用的管理等。
(4)教學(xué)過(guò)程主要環(huán)節(jié)的管理。主要包括入學(xué)測(cè)試和入學(xué)教育管理、選修課和課程補(bǔ)修管理、多種媒體教學(xué)管理、實(shí)踐性教學(xué)管理；學(xué)習(xí)測(cè)評(píng)管理等。
(5)教學(xué)點(diǎn)的管理。主要規(guī)定教學(xué)點(diǎn)必須具備的辦學(xué)條件、嚴(yán)格教學(xué)點(diǎn)準(zhǔn)入機(jī)制、建立教學(xué)點(diǎn)三級(jí)共管制度；嚴(yán)肅對(duì)教學(xué)點(diǎn)違紀(jì)違規(guī)情況的處理等。
遠(yuǎn)程開放教育教學(xué)管理的內(nèi)容，既表現(xiàn)了對(duì)傳統(tǒng)面授教育教學(xué)管理內(nèi)容的繼承性，更突出表現(xiàn)了教學(xué)管理內(nèi)容的拓展和創(chuàng)新，主要體現(xiàn)在：教師及其教學(xué)行為與學(xué)生及其學(xué)習(xí)行為的管理內(nèi)容創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程開放教育條件下教與學(xué)行為的重新整合；人才培養(yǎng)方案的改革和課程教學(xué)資源管理，為遠(yuǎn)程教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施提供了可靠保證；遠(yuǎn)程開放教育條件下教學(xué)過(guò)程的環(huán)節(jié)管理和質(zhì)量監(jiān)控，能夠有效解決遠(yuǎn)程教學(xué)質(zhì)量保證中的難題，現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)手段的應(yīng)用和信息管理，突出了遠(yuǎn)程教學(xué)管理的鮮明特色*加強(qiáng)教學(xué)點(diǎn)管理，解除人們對(duì)開放教育面廣量大向基層延伸后如何保證教育質(zhì)量的疑慮。
二、各級(jí)電大教學(xué)管理職責(zé)
電大系統(tǒng)由中央電大、省級(jí)電大、市級(jí)電大和縣級(jí)電大（教學(xué)點(diǎn)）四級(jí)組成，實(shí)行“統(tǒng)籌規(guī)劃、分級(jí)辦學(xué)、分級(jí)管理”的教學(xué)管理模式。在電大系統(tǒng)中，四個(gè)層級(jí)的管理職責(zé)有所不同。建立教學(xué)管理職責(zé)的層級(jí)體系，是實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理目標(biāo)的重要組織保證。
在電大教學(xué)管理中，上級(jí)電大對(duì)下級(jí)電大進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，下級(jí)電大對(duì)上級(jí)電大及時(shí)進(jìn)行信息反饋。電大系統(tǒng)在人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點(diǎn)項(xiàng)目中的教學(xué)管理涉及到教與學(xué)的全過(guò)程。主要的管理要素有五個(gè)方面：
(1)人才培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)：包括專業(yè)設(shè)置、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、考核說(shuō)明、課程教學(xué)設(shè)計(jì)方案的制訂等。
(2)教師管理：包括各級(jí)教師資格的認(rèn)定和聘任、承擔(dān)的職責(zé)、教師的培訓(xùn)、考核等。
(3)教學(xué)資源管理：包括教學(xué)資源的整體規(guī)劃和設(shè)計(jì)、課程和媒體的編制、軟件系統(tǒng)開發(fā)、資源傳輸與接收、教學(xué)資源的維護(hù)、評(píng)估等。
(4)教學(xué)過(guò)程管理：教學(xué)過(guò)程中關(guān)鍵學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)有：入學(xué)測(cè)試和入學(xué)教育、建立個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃、逐步進(jìn)行自主學(xué)習(xí)、使用多種媒體自學(xué)、開展小組學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和交流、參加面授輔導(dǎo)等集中學(xué)習(xí)活動(dòng)、形成性考核及作業(yè)、集中實(shí)踐教學(xué)（論文、畢業(yè)/課程設(shè)計(jì)/實(shí)習(xí)等）、期末考試。
(5)考核管理：考核分為形成性考核和終結(jié)性考核。
在教學(xué)管理過(guò)程中，中央電大受教育部領(lǐng)導(dǎo)，主要負(fù)責(zé)宏觀計(jì)劃、指導(dǎo)和監(jiān)控*負(fù)責(zé)電大人才培養(yǎng)方案的總體設(shè)計(jì)*進(jìn)行專業(yè)統(tǒng)設(shè)課程建設(shè)，提供課程資源，對(duì)省級(jí)電大的教學(xué)和教學(xué)管理進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)教學(xué)(包括考核）和教學(xué)管理過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。
省級(jí)電大根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展對(duì)人才培養(yǎng)的需要，負(fù)責(zé)根據(jù)中央電大制定的指導(dǎo)性人才培養(yǎng)方案，制定出實(shí)施性人才培養(yǎng)方案*省電大自開課程的資源建設(shè)，組織實(shí)施教學(xué)，對(duì)下級(jí)電大進(jìn)行監(jiān)控。
地市級(jí)電大和縣級(jí)電大（教學(xué)點(diǎn)）具體實(shí)施人才培養(yǎng)方案，負(fù)責(zé)執(zhí)行、實(shí)施上級(jí)電大的教學(xué)管理規(guī)定。兩級(jí)電大的職責(zé)在某些方面有所區(qū)別：地市級(jí)電大對(duì)下屬縣級(jí)電大（教學(xué)點(diǎn)）有指導(dǎo)和管理職能，可以有少量自開課程、負(fù)責(zé)招生、考試，提供技術(shù)服務(wù)，進(jìn)行三級(jí)培訓(xùn)�？h級(jí)電大（教學(xué)點(diǎn)）則是落實(shí)上級(jí)電大所規(guī)定的各種計(jì)劃、方案，使用各種課程資源。在開放教育試點(diǎn)之初，原則上縣級(jí)電大只能設(shè)置�？茖I(yè)，本科專業(yè)的設(shè)置放到地市級(jí)及以上電大。
對(duì)上述管理要素的職責(zé)分工構(gòu)成中國(guó)電大系統(tǒng)教學(xué)管理職責(zé)的基本結(jié)構(gòu)框架，體現(xiàn)了電大統(tǒng)籌規(guī)劃、分級(jí)管理、分工協(xié)作管理方式的特點(diǎn)。這種管理方式在實(shí)踐中取得了明顯效果，推動(dòng)了開放教育試點(diǎn)的順利實(shí)施，保證了電大系統(tǒng)教學(xué)管理的有效運(yùn)行。其優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在：作為全國(guó)性的教學(xué)大系統(tǒng)，各層級(jí)電大均有比較好的教學(xué)條件（特別是師資），電大學(xué)生在學(xué)習(xí)方面有良好的場(chǎng)所，在各個(gè)方面均能夠有所依托，得到電大提供的有效的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。
分級(jí)管理、分工協(xié)作的方式，經(jīng)過(guò)20余年的實(shí)踐，已經(jīng)磨合成型，效果良好。充分利用資源，降低了教學(xué)和管理成本，提高了電大在教育市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力，既有社會(huì)效益，又有經(jīng)濟(jì)效益；有效保證了遠(yuǎn)程開放教育的有序開展，并有利于對(duì)教學(xué)全過(guò)程的監(jiān)控，形成有效的教學(xué)質(zhì)量保障機(jī)制。
它的不足之處在于，由于層級(jí)較多，容易造成信息流失、衰減，影響信息的準(zhǔn)確性。由于電大系統(tǒng)分布范圍廣闊，各地情況千差萬(wàn)別，教學(xué)條件差異明顯，如何為不同條件的地方電大在管理方面提供有效的支持服務(wù)，存在許多亟待解決的問題。
三、教學(xué)管理制度和運(yùn)行
教學(xué)管理制度是指學(xué)校管理過(guò)程中制定的教學(xué)行為規(guī)范和準(zhǔn)則，具有一定的法治效應(yīng)和約束力。是教學(xué)管理系統(tǒng)的重要組成部分，也是學(xué)校強(qiáng)化教學(xué)管理，穩(wěn)定教學(xué)秩序，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量控制的重要保障，更是其實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理科學(xué)化和教務(wù)工作規(guī)范化的基礎(chǔ)，是開放教育試點(diǎn)健康有序發(fā)展的重要依據(jù)和保障，也是將現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育理論應(yīng)用于實(shí)踐、并從實(shí)踐中驗(yàn)證、發(fā)展和豐富相關(guān)理論的有效途徑。
為實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)，保證教學(xué)質(zhì)量，必須對(duì)以下主要環(huán)節(jié)進(jìn)行管理與監(jiān)控：
1.制度建設(shè)與創(chuàng)新
試點(diǎn)中，各地電大都十分重視教學(xué)管理制度的建設(shè)與創(chuàng)新，并取得了很大的進(jìn)展，主要表現(xiàn)在四個(gè)方面：適應(yīng)試點(diǎn)工作需要，注重制度的延續(xù)性與發(fā)展性；優(yōu)化試點(diǎn)管理機(jī)制，注重制度的開拓性與創(chuàng)新性；針對(duì)各地實(shí)際需要，加強(qiáng)制度的協(xié)調(diào)性與互補(bǔ)性；適應(yīng)學(xué)生學(xué)習(xí)需求，增強(qiáng)制度的適應(yīng)性與個(gè)性化。
2.教學(xué)文件的管理
主要運(yùn)行程序包括專業(yè)設(shè)置需求的分析論證；專業(yè)設(shè)置規(guī)劃；教學(xué)計(jì)劃的制定；專業(yè)教學(xué)（包括集中實(shí)踐環(huán)節(jié)）系列實(shí)施方案的制定；課程教學(xué)大綱、考核說(shuō)明和課程教學(xué)實(shí)施方案的制定；專業(yè)教學(xué)方案與課程教學(xué)方案的落實(shí)。
3.課程建設(shè)的管理
試點(diǎn)中，中央電大逐漸建立和健全了課程資源建設(shè)的管理、開發(fā)和監(jiān)控機(jī)制�；玖鞒贪ǎ阂越虒W(xué)計(jì)劃為依據(jù)編制課程建設(shè)規(guī)劃；組建課程組；制定教學(xué)大綱；編制和審定一體化方案；向主講主編頒發(fā)聘書、簽訂協(xié)議；制作多種媒體教材；審定、驗(yàn)收多種媒體教材；試卷（題）庫(kù)的審查與驗(yàn)收；課程試用與總結(jié)性評(píng)估；課程管理與選優(yōu)評(píng)估，另外還有課程資源的傳輸與維護(hù)。
4.教學(xué)點(diǎn)設(shè)置與管理
教學(xué)點(diǎn)管理工作主要包括：規(guī)定教學(xué)點(diǎn)的條件與職責(zé)；教學(xué)點(diǎn)的申報(bào)；教學(xué)點(diǎn)自身的教學(xué)管理；對(duì)教學(xué)點(diǎn)的質(zhì)量控制。
5.師資管理
開放教育試點(diǎn)的師資隊(duì)伍包括：教材主編、課程主講教師、專業(yè)主持教師、課程主持教師專業(yè)責(zé)任教師、課程責(zé)任教師，以及輔導(dǎo)教師、導(dǎo)學(xué)教師等。中央和省級(jí)電大以及試點(diǎn)分校均以本校專職教師為骨干，專兼職教師相結(jié)合。師資管理的具體工作有教師的配置、教師的聘任、教師的培訓(xùn)、教師的教學(xué)和科研活動(dòng)管理，以及教師的考核等。
6.學(xué)籍管理
主要包括：入學(xué)注冊(cè)和學(xué)籍取得；建立學(xué)習(xí)者學(xué)籍檔案；成績(jī)審核；課程免修免考和學(xué)分替代；學(xué)籍異動(dòng)；紀(jì)律與獎(jiǎng)懲；畢業(yè)（單位"審核與頒證等。
7.課程考核
包括形成性考核和終結(jié)性考核。由中央電大負(fù)責(zé)60%以上專業(yè)學(xué)分課程的課程考核，有統(tǒng)設(shè)必修課、專業(yè)限選課；省級(jí)電大負(fù)責(zé)不超過(guò)40%專業(yè)學(xué)分自開課的課程考核以及社會(huì)實(shí)踐和實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)或畢業(yè)作業(yè)考核的具體組織實(shí)施。
課程考核閉循環(huán)的運(yùn)行主要有命題、組織、考核實(shí)施、成績(jī)合成、成績(jī)上報(bào)等五個(gè)環(huán)節(jié)。統(tǒng)設(shè)必修課考核堅(jiān)持五個(gè)統(tǒng)一：統(tǒng)一作業(yè)、統(tǒng)一作業(yè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)；統(tǒng)一試卷、統(tǒng)一考試時(shí)間、統(tǒng)一試卷評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
8.學(xué)習(xí)過(guò)程管理
主要有八個(gè)環(huán)節(jié)：入學(xué)測(cè)試和入學(xué)教育；組織開展自主學(xué)習(xí)；組織教師的面授輔導(dǎo)等集中教學(xué)活動(dòng)；提供給學(xué)生多種媒體和網(wǎng)絡(luò)資源的學(xué)習(xí)；檢查教師對(duì)學(xué)生形成性考核及作業(yè)的評(píng)價(jià)；檢查集中實(shí)踐教學(xué)的落實(shí)情況；對(duì)終結(jié)性考試的組織。
9.信息管理
信息管理體現(xiàn)在人機(jī)結(jié)合的系統(tǒng)管理。注重綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、采用現(xiàn)代化處理和控制技術(shù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)管理、信息發(fā)布，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化，為教師、學(xué)生和管理者提供完整統(tǒng)一、高效穩(wěn)定、安全可靠的教學(xué)和管理信息，為各級(jí)管理部門和領(lǐng)導(dǎo)提供教學(xué)反饋信息，和服務(wù)決策。
系統(tǒng)有開放電子公務(wù)/辦公自動(dòng)化系統(tǒng)；網(wǎng)絡(luò)教務(wù)管理系統(tǒng)；教學(xué)評(píng)估監(jiān)控系統(tǒng)；電大在線網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)；網(wǎng)絡(luò)考試系統(tǒng)；各級(jí)電大校園網(wǎng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、教材管理系統(tǒng)和圖書資源管理系統(tǒng)等。
電大教學(xué)管理運(yùn)行的主要特點(diǎn)表現(xiàn)為：
統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和要求。各級(jí)電大的教學(xué)管理制度、方案，凡是中央電大有明確要求的，均須執(zhí)行中央電大制定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，符合中央電大的統(tǒng)一要求；各省級(jí)電大實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃中，中央電大統(tǒng)設(shè)課的學(xué)分不得低于該專業(yè)畢業(yè)總學(xué)分的60)。又如形成性考核，規(guī)定未完成者不得參加期末考試。
自上而下的監(jiān)控。中央電大對(duì)省級(jí)及以下各級(jí)電大進(jìn)行全面全過(guò)程監(jiān)控，而省級(jí)電大同時(shí)對(duì)下屬電大進(jìn)行全程監(jiān)控。
管理運(yùn)行多級(jí)和單級(jí)并行。多級(jí)運(yùn)行指教學(xué)管理的每一項(xiàng)計(jì)劃、制度、方案，都由中央電大向省級(jí)、地市級(jí)和縣級(jí)電大逐級(jí)傳輸，得以落實(shí)。單級(jí)運(yùn)行指的是每一層級(jí)的電大，都有自己的教學(xué)管理流程。以上兩種形式的管理運(yùn)行同時(shí)存在。
建立反饋制度。反饋制度的建立，使電大系統(tǒng)整個(gè)管理流程形成閉循環(huán)，有利于改善教學(xué)管理的運(yùn)行機(jī)制，興利除弊，同時(shí)保障電大系統(tǒng)教學(xué)管理的運(yùn)行暢通無(wú)阻，得以及時(shí)進(jìn)行合理的調(diào)節(jié)、修改。
信息化、網(wǎng)絡(luò)化的管理手段�，F(xiàn)代化手段的應(yīng)用極大提高了管理的時(shí)效性。
四、教學(xué)管理監(jiān)控
教學(xué)管理監(jiān)控是教學(xué)管理體系中必不可少的環(huán)節(jié)，目的是確保教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。監(jiān)控的主要方法是通過(guò)訂立標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)量進(jìn)度來(lái)分析差異、糾正錯(cuò)誤。開放教育試點(diǎn)經(jīng)過(guò)5年多的實(shí)踐，已經(jīng)形成了一整套科學(xué)完善的教學(xué)管理監(jiān)控體系。
1.教學(xué)管理監(jiān)控框架
主要從教學(xué)資源、教學(xué)過(guò)程、教學(xué)條件、教學(xué)對(duì)象四個(gè)大方向的關(guān)鍵控制點(diǎn)對(duì)教學(xué)管理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。
2.管理監(jiān)控主要方法
電大系統(tǒng)對(duì)教學(xué)管理監(jiān)控的方法主要有程序化監(jiān)控、預(yù)防性監(jiān)控和直接監(jiān)控等。
(1)程序化監(jiān)控。主要是指通過(guò)制定工作制度、工作規(guī)范、工作操作程序流程等，確保教學(xué)管理的重要環(huán)節(jié)管理效果不會(huì)因工作人員的品行、工作能力、知識(shí)水平的差異而發(fā)生管理效果的差異。
(2)預(yù)防性監(jiān)控。主要是充分估計(jì)教學(xué)管理中容易出現(xiàn)的教學(xué)事故和服務(wù)事故，建立防控機(jī)制，確保教學(xué)管理達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。
(3)直接監(jiān)控。電大系統(tǒng)目前對(duì)教學(xué)管理的監(jiān)控主要采用直接監(jiān)控的方法。從宏觀層面上，中央電大對(duì)全國(guó)電大教學(xué)管理的監(jiān)控是通過(guò)年報(bào)年檢、教學(xué)檢查、巡考蹲考和評(píng)估實(shí)現(xiàn)的，從微觀層面上，地方電大、教學(xué)點(diǎn)對(duì)教學(xué)管理的直接監(jiān)控主要是監(jiān)控教師課堂面授和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)服務(wù)，以及學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程。
3.系統(tǒng)管理監(jiān)控特色
電大系統(tǒng)的教學(xué)管理監(jiān)控具有與其他普通高校教學(xué)管理相區(qū)別的特色。主要表現(xiàn)為建立內(nèi)部分級(jí)控制系統(tǒng)；利用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估；強(qiáng)化對(duì)教學(xué)點(diǎn)的教學(xué)管理監(jiān)控力度；“五統(tǒng)一”教學(xué)控制(中央電大面向全國(guó)開設(shè)的�？啤⒈究茖I(yè)，執(zhí)行統(tǒng)一的教學(xué)計(jì)劃，對(duì)教學(xué)計(jì)劃中的統(tǒng)設(shè)必修課程，使用統(tǒng)一的教學(xué)大綱、統(tǒng)一的教材，實(shí)行統(tǒng)一考試并執(zhí)行統(tǒng)一的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)；重視教學(xué)管理過(guò)程的控制；建立督導(dǎo)隊(duì)伍和社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。
20xx年中央電大組織了較大規(guī)模的開放教育試點(diǎn)畢業(yè)生情況追蹤調(diào)查，以掌握當(dāng)前教學(xué)管理的真實(shí)效果，進(jìn)一步總結(jié)成績(jī)，調(diào)整偏差，保證質(zhì)量。
作為新型的教育理念和教育形式，現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育正處在不斷的發(fā)展過(guò)程中。因此，我們提出的現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育教學(xué)管理模式也是一項(xiàng)階段性成果，有待于進(jìn)一步進(jìn)行研究、探索、改進(jìn)和完善。
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