- 相關(guān)推薦
企業(yè)壓力管理論文
導(dǎo)讀：古典文學(xué)常見論文一詞，謂交談辭章或交流思想。當(dāng)代，論文常用來指進(jìn)行各個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的文章，簡稱之為論文。下面是小編整理的企業(yè)壓力管理論文，歡迎閱讀！
[摘要] 隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革的深入和企業(yè)經(jīng)營機(jī)制的不斷完善，企業(yè)員工的工作壓力問題已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)管理中一項(xiàng)重要的研究課題。本文從企業(yè)實(shí)施員工工作壓力管理的現(xiàn)實(shí)意義出發(fā)，根據(jù)企業(yè)壓力管理的現(xiàn)行措施，簡要分析企業(yè)壓力管理工作中存在的主要問題，并提出一些初步的改進(jìn)意見。
[關(guān)鍵詞] 企業(yè)員工 工作壓力 壓力管理
激烈的市場競爭、日新月異的技術(shù)挑戰(zhàn)、繁重的工作任務(wù)等各種因素都是企業(yè)員工工作壓力問題的潛在根源，企業(yè)員工工作壓力問題不僅對(duì)企業(yè)員工個(gè)人的身心健康和工作、生活質(zhì)量有很大的負(fù)面影響，也影響到企業(yè)的生產(chǎn)管理和經(jīng)濟(jì)效益。
一、企業(yè)實(shí)施壓力管理的重要意義
對(duì)企業(yè)而言，工作壓力是客觀存在的，不同程度的壓力對(duì)員工來說可產(chǎn)生不同的作用。壓力適中可產(chǎn)生積極的作用，壓力過大則產(chǎn)生消極的作用。因此，企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)的壓力管理對(duì)提高企業(yè)利益具有重要意義。
1.適度的壓力可以使員工保持一種緊張感
對(duì)員工而言，企業(yè)在管理上越規(guī)范，員工的工作緊張感越強(qiáng)，這越有利于發(fā)揮自己的才華為企業(yè)創(chuàng)造高額的利潤。在適度的壓力下產(chǎn)生的緊張感會(huì)使員工清醒地認(rèn)識(shí)到目前所從事的工作的重要性，進(jìn)而使員工在工作過程中時(shí)刻保持高度的工作熱情。
2.適度的壓力可以提高員工的工作業(yè)績
在工作過程中，工作壓力過小或過大,工作效率都較低。壓力較小時(shí),人處于松懈狀態(tài)之中,效率自然不高，但當(dāng)壓力超過了人的最大承受能力之后,壓力就成為阻力,效率也就隨之降低。所以應(yīng)以一個(gè)合適的壓力為標(biāo)準(zhǔn),讓員工時(shí)刻保持一種緊張感，不斷激發(fā)員工的工作熱情。
3.適度的壓力可以營造和諧的組織環(huán)境
企業(yè)實(shí)施壓力管理，一方面不但解決了員工由于承受過大的壓力而造成的一些生理、心理以及工作生活上的問題，同時(shí)在組織環(huán)境的改善上會(huì)取得明顯的效果。因?yàn)橛行У膲毫芾�，可以屏除企業(yè)組織環(huán)境的一些弊端，營造一種全新的組織環(huán)境，即和諧的組織環(huán)境。
4.適度的壓力形成系統(tǒng)解決壓力問題的管理體制
企業(yè)在實(shí)施壓力管理過程中，經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié)，形成一套系統(tǒng)的解決壓力問題的方法，一方面可以彌補(bǔ)企業(yè)在管理體系建設(shè)上的不足，另一方面又可以形成一套全新而系統(tǒng)的管理體制，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理增添一個(gè)新的領(lǐng)域。
二、企業(yè)工作壓力管理現(xiàn)狀分析
1.企業(yè)壓力管理的措施
業(yè)內(nèi)人士初步估計(jì)，我國每年因職業(yè)壓力給企業(yè)帶來的損失，至少上億元。過大的壓力往往使員工失去工作動(dòng)力，工作業(yè)績下降、員工之間關(guān)系惡劣等等不良后果，進(jìn)而損害企業(yè)的利益。在此情況下，一些管理者采取了一些措施對(duì)員工實(shí)施壓力管理，主要有以下幾個(gè)方面：
(1)改善工作環(huán)境。企業(yè)管理者通過適當(dāng)改善工作環(huán)境，消除員工因?qū)ぷ鳝h(huán)境的不適所產(chǎn)生的壓力感，穩(wěn)定員工的工作情況。
(2)注意員工的工作量和設(shè)置合理的時(shí)間安排。企業(yè)管理者通過適當(dāng)調(diào)減員工的工作量和工作時(shí)間，使員工的工作付出與報(bào)酬達(dá)到一定的平衡水平來舒緩員工的不滿情緒，進(jìn)而減輕員工的工作壓力，保障企業(yè)的利益損失率降低到可承受的程度。
(3)加強(qiáng)員工培訓(xùn)。企業(yè)管理者通過舉辦一些培訓(xùn)，使員工在接受培訓(xùn)后，會(huì)暫時(shí)忘卻一些因壓力帶來的影響，重新投身到工作中，在短期內(nèi)會(huì)提高工作業(yè)績。
(4)注重有效溝通。一般而言，員工出現(xiàn)一些缺勤、業(yè)績下降等現(xiàn)象，管理者都會(huì)在一定時(shí)間內(nèi)找到問題員工進(jìn)行一些必要的溝通。這是企業(yè)管理者最常用的一種減壓管理手段，也是一種最具短期時(shí)效的解決問題的方法。
2.企業(yè)在壓力管理中存在的問題
(1)企業(yè)管理者對(duì)壓力管理的認(rèn)識(shí)不夠。“壓力管理”是一個(gè)泊來之詞。目前在我國還沒有專業(yè)的研究機(jī)構(gòu)對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)的研究。因此，許多企業(yè)管理者對(duì)壓力管理的認(rèn)識(shí)也就缺乏具體而全面的認(rèn)識(shí)。
(2)企業(yè)管理者對(duì)員工缺乏人性關(guān)懷。企業(yè)管理者一般只重視員工的工作績效以及關(guān)心員工能為企業(yè)創(chuàng)造多大的利潤，很少關(guān)注他們的身心是否健康。因此，員工在承受不住壓力的重壓下就會(huì)出現(xiàn)缺勤、離職、發(fā)生事故等等現(xiàn)象。
(3)企業(yè)缺乏應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的應(yīng)急機(jī)制。壓力是一種潛在的、長期的危機(jī)，如果企業(yè)員工由于壓力的困擾或是由于突發(fā)事故造成極大的壓力問題而無法保持或繼續(xù)提高工作績效，而企業(yè)在應(yīng)對(duì)這種突發(fā)事故時(shí)沒有采取相應(yīng)的應(yīng)急機(jī)制進(jìn)行處理，那么企業(yè)在利潤取得上就會(huì)受堵。
(4)企業(yè)沒有建立系統(tǒng)的壓力管理體系。目前很多企業(yè)針對(duì)員工出現(xiàn)的壓力問題一般是“頭痛醫(yī)頭，腳痛治腳”，沒有形成一套系統(tǒng)的壓力管理體系。
三、企業(yè)改進(jìn)壓力管理的建議
事實(shí)上，并不是所有的壓力都是不良的，而且從現(xiàn)實(shí)來講，壓力并不能完全從人們的生活中根除。因此，本文所談到的壓力管理是指調(diào)查弄清員工目前所負(fù)擔(dān)的壓力，通過一些行之有效的壓力管理方法使之達(dá)到適度。
1.強(qiáng)化企業(yè)管理者對(duì)壓力管理的認(rèn)識(shí)
企業(yè)管理者一定要認(rèn)識(shí)到壓力管理的重要性，在觀念上強(qiáng)化對(duì)壓力管理的重視程度，從企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略角度樹立壓力管理的管理理念，并把這種理念貫穿到整個(gè)壓力管理的過程之中，切實(shí)保障壓力管理工作的順利開展。
2.企業(yè)應(yīng)該建立一套完整的壓力管理體系
(1)通過組織制度、程序的健全減輕員工壓力。一是建立科學(xué)的招聘制度。管理當(dāng)局應(yīng)當(dāng)確定選定的人員具有與職務(wù)相對(duì)應(yīng)的能力要求。二是建立良好的溝通機(jī)制。溝通是釋放壓力的良好渠道，在于其提供了一種釋放壓力的情緒表達(dá)機(jī)制。三是建立一套實(shí)效的員工危機(jī)管理機(jī)制。員工負(fù)擔(dān)的壓力過重，對(duì)企業(yè)而言是一種潛在的危機(jī)。
�。�2）加強(qiáng)過程管理。一是進(jìn)行工作再設(shè)計(jì)。好的工作設(shè)計(jì)能夠減少工作中的重復(fù)性、職責(zé)模糊性所造成的不良影響，還使得工作具有挑戰(zhàn)性和刺激性。二是加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。企業(yè)提供充分的技術(shù)和心理上的上崗訓(xùn)練，使員工具備與崗位要求相符的技能。三是做好員工的職業(yè)規(guī)劃。員工職業(yè)生涯管理是企業(yè)發(fā)展計(jì)劃和員工個(gè)人生涯發(fā)展計(jì)劃相結(jié)合的產(chǎn)物。通過對(duì)員工職業(yè)生涯管理，企業(yè)可以有效地幫助員工解決在工作中出現(xiàn)的各類問題。
3.采取具體措施改善內(nèi)外環(huán)境，減少惡劣環(huán)境給員工帶來的不良?jí)毫?/p>
首先，要增強(qiáng)員工間相互合作和支持的意識(shí)；其次，要增強(qiáng)上下級(jí)間的溝通；最后，從企業(yè)文化氛圍上鼓勵(lì)并幫助員工提高心理保健能力，學(xué)會(huì)緩解壓力、自我放松。這就要求企業(yè)向員工提供壓力管理的信息、知識(shí)。
4.關(guān)心員工的工作和生活，幫助員工解決實(shí)際困難
關(guān)心員工的工作和生活，幫助解決其面臨的困難能消除或者減輕工作和生活中的壓力源給員工帶來的壓力。降低員工工作和生活中壓力源的影響可以從以下四個(gè)方面著手:一是建立咨詢機(jī)制，為員工提供免費(fèi)或低價(jià)的職業(yè)咨詢和心理咨詢。二是由組織出面，舉辦各種活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活，能夠有效的使員工的身心得到放松，從而降低壓力。三是設(shè)立專門的員工談心時(shí)間。通過這種方式，企業(yè)不但可以了解到很多日常工作中無法接觸到的問題，又可以引起企業(yè)管理者對(duì)壓力問題的重視，并獲得一些相應(yīng)的幫助，有效地解決壓力問題。四是針對(duì)特殊員工采取特殊措施。比如,可以為雙職工提供幫助,使夫妻成為處理工作和家務(wù)的有效合作者。因?yàn)榉蚱揲g的交流有助于增強(qiáng)滿足感、明確長期的事業(yè)目標(biāo),使他們?yōu)檫_(dá)到共同的目標(biāo)而一起制定行動(dòng)計(jì)劃,讓工作得到家庭的支持。
5.企業(yè)應(yīng)該積極引導(dǎo)員工參與壓力管理
“減壓”的另一關(guān)鍵要素還在于企業(yè)如何有效地引導(dǎo)員工自己參與到壓力管理的過程中。
(1)引導(dǎo)員工認(rèn)識(shí)并改變自己的性格。不同性格的人，對(duì)壓力的敏感度不一樣。如A型人格的人容易感到壓力、緊張。對(duì)于個(gè)體是A型人格的，那么可以建議個(gè)體把一切動(dòng)作都“放慢速度”，注意勞逸結(jié)合，降低一些不切實(shí)際的要求，為自己的每個(gè)成就感到高興、滿足。
(2)指導(dǎo)員工正確使用壓力釋放法。個(gè)體一旦承受了一定程度的壓力，都希望通過某種渠道發(fā)泄出去。因此，企業(yè)管理者在實(shí)施壓力管理的過程中，要指導(dǎo)員工采取一些健康的手段來解決自身存在的壓力問題。比如，可以采取心理咨詢方式來釋放心中壓力。
(3)建議員工運(yùn)用成熟的心理防御機(jī)制“抗壓”。人的內(nèi)心沖突會(huì)讓個(gè)體感到緊張不安，于是個(gè)體可能不自覺地運(yùn)用“心理防御機(jī)制”來減輕壓力，恢復(fù)心理平衡。但是，許多人并不了解“心理防御機(jī)制”是什么東西，有何妙用。這時(shí)，企業(yè)管理者就要結(jié)合員工所需，為員工系統(tǒng)介紹“心理防御機(jī)制”的相關(guān)知識(shí)。一般而言，心理防御機(jī)制有積極的，也有消極的；有成熟的，也有不成熟的。主要的心理防御機(jī)制有否認(rèn)、壓抑、投射、合理化、轉(zhuǎn)移、抵消、退化、幻想、補(bǔ)償、升華等13種。管理者應(yīng)該建議員工少用其中不成熟的心理防御，而盡量多地使用成熟的心理防御機(jī)制，大事化小，小事化了，化壓力為動(dòng)力。
結(jié)束語：工作壓力雖然是員工工作中的正常和必要的一部分,然而卻不能失控。企業(yè)管理者應(yīng)確保承擔(dān)工作壓力的員工不會(huì)受到傷害。當(dāng)員工承受的壓力變得太大之前,企業(yè)管理者要有意識(shí)地采取一些措施幫助員工緩解壓力，這就要求管理者學(xué)習(xí)一些壓力管理的基本技巧�？傊�，搞好工作壓力的管理，無論對(duì)員工個(gè)人還是企業(yè)都是有利而必需的。
參考文獻(xiàn):
[1]孫建敏:壓力管理企業(yè)管理出版社，2004.3:42～67，87～98
[2]佚名:不能忽視壓力管理中國人力資源網(wǎng)，2004～07～02
[3]謝家琳:是什么讓我們疲憊――中國國企員工壓力研究報(bào)告. 人力資源開發(fā)與管理，2005.7：21～26
【企業(yè)壓力管理論文】相關(guān)文章：
企業(yè)的成本管理的論文08-02
企業(yè)管理的論文05-27
如何管理企業(yè)的論文10-28
對(duì)建筑企業(yè)預(yù)算人員的壓力管理研究10-09
企業(yè)物流成本管理的論文09-27
高職學(xué)生管理企業(yè)論文09-30
企業(yè)知識(shí)管理研究論文10-20
關(guān)于企業(yè)管理的論文10-22
企業(yè)成本管理探析的論文09-25