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以職業(yè)能力為導向的工商管理專業(yè)實踐教學質(zhì)量論文
一、引言
工商管理專業(yè)一直以來是一門綜合性專業(yè)，學生掌握知識豐富全面，但是有關(guān)調(diào)查表明，多數(shù)用人單位認為工商管理類本科畢業(yè)生實踐和創(chuàng)新能力不強，使其無法充分發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢。目前，大多數(shù)獨立院校無論在培養(yǎng)目標，還是在課程設置上都凸顯了對實踐能力的重視，很多學校在理論課程體系中增加了大量的案例教學和獨立的實踐課程，提升了實踐教學環(huán)節(jié)在以往教學中所占的比重，以此追求學生操作能力的提高。但是，相對于工科專業(yè)來講，工商管理專業(yè)的實踐效果的落實很難直接量化，在導致實際實踐效果不佳。因此，對于工商管理專業(yè)實踐環(huán)節(jié)教學進行優(yōu)化分析，提高實踐教學效果是十分必要的。
二、工商管理專業(yè)實踐教學體系存在的問題
首先，在實踐目標方面，各個實踐課程總體培養(yǎng)目標清晰，但各個具體實踐環(huán)節(jié)的目標和階段性目標卻缺乏有效界定，導致實踐教學過程缺乏有效控制。
第二，各實踐教學環(huán)節(jié)之間缺乏系統(tǒng)性和關(guān)聯(lián)性。工商管理專業(yè)的課程具有較強的交叉性和綜合性，在實踐課程設計方面往往存在著內(nèi)容的重疊，或者部分知識的缺失。
第三，各實踐教學環(huán)節(jié)缺乏規(guī)范的教學內(nèi)容和計劃。這也是目前工商管理專業(yè)實踐教學最嚴重的問題。一門實驗課程往往只有簡單的教學大綱，并沒有規(guī)范的、明確的、具體的教學內(nèi)容和教學方法、考核方法。對具體實踐教學環(huán)節(jié)的教學方法缺乏研究討論，教學實施環(huán)節(jié)因教師而異，差異較大；而且教師引導有限，放羊現(xiàn)象嚴重，教學效果參差不齊，未充分發(fā)揮實踐教學的作用。
最后，現(xiàn)行的考核體系不能全面客觀的反映學生實踐環(huán)節(jié)的學習成果。目前的學生成績主要依據(jù)平時成績和期末考試成績綜合評定，未明確實踐環(huán)節(jié)所占的考核比重以及具體的考核方法，教師對學生實踐環(huán)節(jié)的學習成果的考核具有很大的主觀性和隨意性，學生學習成果的評定仍然是基于傳統(tǒng)的理論學習的考核方式，不能有效引導學生的學習方法和思考方式。
三、以職業(yè)能力為導向的獨立院校工商管理專業(yè)實踐教學效果提升思路
基于以上問題，本文梳理了實踐教學的目標和過程，提出了以職業(yè)能力為導向的工商管理專業(yè)實踐教學優(yōu)化思路。
(一）指導思想
系統(tǒng)性思考和設計工商管理專業(yè)實踐教學體系。調(diào)研界定工商管理專業(yè)的職業(yè)能力，以職業(yè)能力為導向，綜合考慮各專業(yè)之間的關(guān)聯(lián)性，設計相應實踐課程；構(gòu)建課程質(zhì)量標準體系，規(guī)范標準化實踐過程，重點突出，層次分明。
(二）實踐教學內(nèi)容優(yōu)化
充分調(diào)研，界定工商管理專業(yè)職業(yè)能力，精心設計與之E配實踐課程和環(huán)節(jié)[2]。所謂職業(yè)能力，指的是從事某種職業(yè)的勞動者必須具備的、在職業(yè)活動與發(fā)展中表現(xiàn)出來的綜合能力。筆者通過企業(yè)調(diào)研、專家訪談等形式，針對工商管理專業(yè)學生目前就業(yè)崗位所需能力以及若干年后職業(yè)發(fā)展能力進行統(tǒng)計與提煉，最終界定工商管理專業(yè)職業(yè)能力主要包括經(jīng)營計劃與決策能力、人力資源規(guī)劃能力、物資采購與客戶管理能力以及戰(zhàn)略規(guī)劃與管理能力四個方面，圍繞職業(yè)能力設計建立實踐教學課程體系，如圖1。
(三）實踐教學過程優(yōu)化
1.實驗準備階段
比如《戰(zhàn)略研究與規(guī)劃實訓》課程，就可以細分為調(diào)研和資料收集、環(huán)境調(diào)查、分析與評價、戰(zhàn)略分析與決策、戰(zhàn)略規(guī)劃與計劃、撰寫總報告以及總結(jié)與考評六個階段，每個階段詳細列明具體的訓練內(nèi)容、訓練時間和訓練方式，并明確各階段性成果。
其次，準備相關(guān)資料素材。為保障實踐效果，作為教師課前必須做好相關(guān)的資料準備，比如《采購管理課程實訓》中招投標采購環(huán)節(jié)訓練，教師應準備不同行業(yè)企業(yè)的各種招標文件幫助學生加深對招標書的認識和理解，同時在提供背景企業(yè)方面，盡量選擇當?shù)刂髽I(yè)或者學生感興趣的企業(yè)，在實訓之前將相關(guān)資料發(fā)給學生，要求認真研讀。
第三，構(gòu)建科學合理的全過程、全方位質(zhì)量評價指標體系。以過程為導向，建立各階段考核指標體系，在考核指標選擇方面，除了對專業(yè)知識和效果的考核外，應適當增加考核學生的主動性、創(chuàng)造性思考、團隊協(xié)作，服務精神等方面指標，并清楚描述各指標標準，形成課程評分表。
最后，加強溝通。為了加強實踐過程把控，教師課前可先與班委、輔導員和班主任進行溝通，了解該班學生基本狀況，為實踐課程分組分工、重點控制打好基礎。
2、實驗實施階段
首先，合理分組、恰當分工。實踐課程的開展一般以小組或者項目組的形式展開，課程開始之初，教師可采用“自由組合”與“教師微調(diào)”的方式對是實踐學生進行分組，在組內(nèi)分工方面，可指定或?qū)W生自我推薦形式產(chǎn)生組長或項目經(jīng)理，具體任務由組長或項目經(jīng)理根據(jù)組內(nèi)成員特點恰當分工。
其次，組織培訓、授權(quán)管理。實踐課程強調(diào)全員參與，團隊合作，但是工商管理專業(yè)的授課特點一般是學生較多，教師在重組織和過程控制中的難度較大，因此，教師可以采取組長負責制形式進行管理，對各小組組長或項目經(jīng)理進行培訓，明確組長或項目經(jīng)理的職責權(quán)限范圍，授權(quán)其對小組成員進行分工、考勤、激勵，充分調(diào)動學生的參與主動性。教師從旁指導，做好監(jiān)督和協(xié)調(diào)。
第三，定期考核、階段控制。做好階段性成果驗收提升整體實踐效果的重要保障，因此對于學生實踐效果必須定期驗收。對于有實質(zhì)
成果的實驗可采取提交相應材料的方式進行，比如《戰(zhàn)略研究與規(guī)劃實訓》，在環(huán)境調(diào)查、分析與評價階段，要求學生提交《戰(zhàn)略環(huán)境分析報告》；對于沒有實質(zhì)成果的環(huán)節(jié)，可組織學生進行發(fā)言匯報，與其他小組分享實驗過程中的體會與收獲。
3、實驗考核階段
首先，以質(zhì)量評價指標體系為基礎，公正客觀進行成績評定。管理類實踐課程的考核僅僅是知識應用的考核，更注重學生綜合能力的提高，因此按照構(gòu)建的質(zhì)量評價體系，對學生實踐過程中的考勤、團隊合作、階段性表現(xiàn)以及最終成果進行全方位、全過程的評價。
其次，最終成果的考核可以采用“書面報告+口頭匯報”相結(jié)合的方式。通過整理匯報，學生對于整個實踐過程和環(huán)節(jié)能夠進一步總結(jié)，同時也能夠促進學生的表達和邏輯思維能力的提高。
第三，在成績評定主體選擇方面，可以由教師和各小組組長共同組成。各小組組長對其他小組的成果進行評分，評分的同時可以吸收借鑒其他小組的亮點；另外，各小組組長也要對本下組其他成員的表現(xiàn)進行打分，組長對于各自成員的表現(xiàn)比教師了解更加深入，打分將更加準確客觀；教師對于各組成績以及各成員成績做最后的把握和調(diào)整。第四，教師最好實踐課程的總結(jié)和評價。不僅僅是單純成績的公布，教師應該對實踐課程過程中各小組、各成員的表現(xiàn)進行概括總結(jié)，中肯評價學生實踐過程中的諸如態(tài)度、團隊合作、只是理解等各方面的表現(xiàn)，肯定突出表現(xiàn)，指出不足。盡量做到關(guān)注細節(jié)，讓學生充分體會到過程的重要性。
四、總結(jié)
工—理專業(yè)更加強調(diào)學生的應用能力，提升工商管理專業(yè)實踐教學水平，必須突出專業(yè)職業(yè)能力，以職業(yè)能力為導向構(gòu)建實踐教學環(huán)節(jié)，并重視實踐教學全過程，對實驗準備、試驗實施以及實驗考核進行優(yōu)化，提高實踐教學質(zhì)量，實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標。
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